Estrategia, competitividade e internacionalizacao

Orlando Lima Rua Liliana Freitas de Melo

ESTRA TÉGIA COMPETITIVIDADE E INTERNACIONALIZAÇÃO

ESTRA TÉGIA COMPETITIVIDADE E INTERNACIONALIZAÇÃO

Orlando Lima Rua Liliana Freitas de Melo

ESTRA TÉGIA COMPETITIVIDADE E INTERNACIONALIZAÇÃO

FICHA TÉCNICA Título Estratégia, competitividade e internacionalização Autores Orlando Lima Rua e Liliana Freitas de Melo Editor Vida Económica - Editorial, SA R. Gonçalo Cristóvão, 14 - 2º • 4000-263 Porto www.vidaeconomica.pt • http://livraria.vidaeconomica.pt Composição e montagem Vida Económica Impressão e acabamento Uniarte Gráfica, S.A. • 4300-414 Porto Depósito Legal 400819/15 ISBN 978-989-768-177-6 Executado em novembro de 2015

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AGRADECIMENTOS A publicação deste livro não fica somente a dever-se aos autores.

Deste modo, os seus autores agradecem a todos aqueles que, direta ou indiretamente, contribuíram para a concretização da presente obra. Sem as suas preciosas contribuições, tal empreendimento não seria possível.

Agradecem, ainda, o apoio incondicional das respetivas famílias pelo tempo subtraído à sua companhia e convívio.

A todos um bem-haja.

À minha avó Teresinha (“in memoriam”), pelo amor incondicional que me dedicou.

Orlando Lima Rua

Aos meus pais Manuela e Luciano, pelo amor e incentivo que sempre me dedicaram.

Liliana Freitas de Melo

ÍNDICE GERAL Índice de figuras............................................................................. 9 Índice de tabelas........................................................................... 11 Abreviaturas e acrónimos............................................................. 13 Prefácio........................................................................................ 15 Introdução.................................................................................... 17 CAPÍTULO 1 – ESTRATÉGIA EMPRESARIAL.................. 19 CAPÍTULO 2 – COMPETITIVIDADE 2.1. Introdução......................................................................... 27 2.2. Modelo das 5 forças de Michael Porter............................. 32 2.3. Estratégias competitivas genéricas..................................... 39 2.4. A cadeia de valor no desenvolvimento de estratégias competitivas..................................................................... 46 2.5. Vantagem competitiva sustentável.................................... 53 2.6. Recursos, competências e capacidades dinâmicas.............. 57 2.7. Fatores de competitividade............................................... 63 2.8. Impactos da construção de vantagens competitivas.......... 68

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estratégia, competitividade e internacionalização

CAPÍTULO 3 – INTERNACIONALIZAÇÃO 3.1. Introdução......................................................................... 71 3.2. Teorias e modelos de internacionalização......................... 72 3.3. Motivações para a internacionalização.............................. 90 3.4. Formas, fatores decisórios e variáveis de internacionalização...................................................... 92 CAPÍTULO 4 – ESTUDO DE CASO: GRUPO EFACEC 4.1. Introdução......................................................................... 97 4.2. Panorama e perspetivas do setor....................................... 98 4.3. Modelo, objetivos e proposições de investigação.............. 99 4.3.1. Modelo concetual de investigação............................. 99 4.3.2. Objetivos de investigação........................................ 100 4.3.3. Proposições de investigação..................................... 100 4.4. Metodologia de investigação........................................... 102 4.4.1. Contextualização..................................................... 102 4.4.2. Apresentação do Grupo EFACEC.......................... 104 4.4.4. Análise e discussão de resultados............................. 106 Conclusões................................................................................. 113 Referências bibliográficas........................................................... 115

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ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 Relação entre heterogeneidade e imobilidade

dos recursos, valor, raridade, difícil imitação e

substituição e vantagem competitiva sustentável......... 29 Figura 2 Modelo das 5 forças de Porter...................................... 33 Figura 3 Estratégias genéricas..................................................... 43 Figura 4 Cadeia de valor genérica.............................................. 48 Figura 5 Fontes gerais de vantagem competitiva....................... 66 Figura 6 Fontes da vantagem competitiva da localização.......... 76 Figura 7 Modelo concetual de investigação................................ 99 Figura 8 Elementos do processo de investigação

com estudos de caso................................................... 102 Figura 9 Estrutura organizacional do Grupo EFACEC.......... 105

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ÍNDICE DE TABELAS Tabela 1: Modelo adaptado das estratégias genéricas.................... 44 Tabela 2: Modelo dos fatores críticos de sucesso.......................... 45 Tabela 3: Entrada no mercado global: escolha do modo

de entrada..................................................................... 93 Tabela 4: Fundamentação teórica das proposições

de investigação (agrupamento concetual)................... 101

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ABREVIATURAS E ACRÓNIMOS ADL

Artur D. Little

ANIMEE Associação Portuguesa de Empresas do Setor Elétrico

e Eletrónico BCG

Boston Consulting Group

BRIC

Brasil, Rússia, Índia e China

CT

Custo de transação

EO

Efetividade operacional

EUA

Estados Unidos da América

GE

General Electric

IDE

Investimento direto no estrangeiro

INE

Instituto Nacional de Estatística

I&D

Investigação e desenvolvimento

OLI

Ownership, location, internalization

PIMS

Profit Impact of Market Strategy

RBV

Resource Based View

RCP

Resource-Conduct-Performance

SCP Structure-Conduct-Performance TCT

Teoria dos Custos de Transação

TRI

Teoria das Redes Industriais 13

PREFÁCIO O livro trata de um tema – estratégia, competitividade e internacionalização – que é atualmente inevitável em Portugal, face à evolução da nossa economia nas últimas décadas e às mudanças que se prefiguram num contexto cada vez mais globalizado. As dificuldades com que o País, as suas empresas e outros agentes económicos se deparam exigem mudanças “drásticas” na atuação das nossas empresas, precisamente nas áreas abordadas nesta obra, i.e., na competitividade, na internacionalização e nas estratégias para alcançar um e outro objetivo.

Existe um consenso sobre a necessidade e a urgência de as empresas portuguesas se desenvolverem pela via da competitividade e internacionalização, dimensões essenciais para garantirem a sustentabilidade da economia portuguesa. O “vendaval” da globalização obriga, em particular, numa pequena economia como a portuguesa, ao desenvolvimento da sua capacidade exportadora e à internacionalização das suas empresas, o que atualmente só é possível se estas forem competitivas. Os fatores de competitividade, as estratégias para os alcançar, bem como a internacionalização são, todos eles, temas relacionados. Os autores abordam-nos de forma estruturada e organizada, discutindo as premissas, teorias e modelos essenciais nas relações entre eles.

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estratégia, competitividade e internacionalização

Os autores apresentam as teorias de origem e a literatura mais relevante em cada um dos temas, para depois as aplicarem num estudo de uma empresa portuguesa – a EFACEC. É com prazer que vejo abordar em livro um caso português, pois compete-nos a nós discutir e propor soluções para os problemas com que nos defrontamos. É sempre preferível que a aprendizagem dos nossos estudantes seja efetuada com casos práticos próximos e é bom que essa análise seja exposta. O livro mostra assim os resultados de uma investigação, o que é sempre benéfico ao tornar-se público e aberto ao debate, em vez de ficar fechado numa biblioteca académica, podendo mais facilmente ser um instrumento de trabalho e de reflexão para se encontrarem mais e novos recursos que permitam desenvolver as competências para o fazermos.

Nesse sentido, para além dos autores, felicito a Editora Vida Económica por ter decidido publicar esta obra. Com esta publicação, a editora permite que temas de crucial importância para a economia e empresas portuguesas ganhem maior visibilidade e reflexão crítica entre todos nós, na medida em que, sendo lidos, serão depois repensados pelos leitores, servirão de base a outras e novas reflexões e discussões, suscitarão confrontos de ideias e, por isso, servirão de exemplo a outros docentes e outros estudantes. Desejo que todos continuem a fazer um bom trabalho para toda a nossa comunidade.

João F. Proença Professor da Faculdade de Economia da Universidade do Porto 7 de junho de 2015

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INTRODUÇÃO O fenómeno da globalização é uma realidade incontornável que veio transformar o mundo num “metaespaço, interligando os subespaços mundiais, correspondendo a uma organização cibernética das reações económicas internacionais, encerrando um conteúdo de real mudança” (Magriço, 2005, p. 2). Deste processo resultou uma maior integração entre indivíduos e países, afetando os fluxos de mercadorias, capital, serviços e pessoas devido à diminuição de barreiras restritivas de livre comércio e viagens (Peng, 2006). À escala global os mercados parecem ter-se alargado, as fronteiras diluíram-se e as distâncias tornaram-se diminutas. O mundo tende a tornar-se cada vez mais homogéneo, emergindo uma nova realidade comercial em mercados globais, com produtos padronizados e consumidores em larga escala.

Neste contexto, a competição global dita o fim da territorialidade doméstica, não importando quão diminuto seja o território. Apesar de gerar problemas que afetam as economias, esta realidade propicia oportunidades e soluções. Magriço (2005) defende que, à luz dos conceitos tradicionais, muitos processos perdem clareza, havendo necessidade de repensá-los. Muitas teorias económicas internacionais veem-se ultrapassadas perante as novas realidades que representam importantes desafios a todos os agentes económicos, em particular às empresas que são impelidas a competir num mercado global.

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estratégia, competitividade e internacionalização

Em cenários pautados pela turbulência e incerteza, em que o consumidor é cada vez mais informado e sofisticado, em que as mudanças ocorrem a grande velocidade, as empresas necessitam de ser suficientemente flexíveis para satisfazer as necessidades dos clientes. A inovação constante e a capacidade de aprendizagem por parte destas representa um papel crucial para garantir desempenhos que garantam competitividade sustentada.

Oliveira (2004) aponta a competitividade e a estratégia organizacional como essenciais na obtenção de sucesso, emergindo assim a internacionalização como estratégia lógica para promover tal competitividade.

O corpo da presente obra encontra-se estruturado em quatro capítulos. No primeiro, apresentamos a evolução do conceito de estratégia empresarial. Nos segundo e terceiro capítulos explanamos os conceitos, teorias e modelos relativos, respetivamente, à vantagem competitiva e à internacionalização. No quarto capítulo analisamos o estudo de caso do grupo EFACEC. Por último, apresentamos as conclusões.

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ESTRA TÉGIA COMPETITIVIDADE E INTERNACIONALIZAĂ‡ĂƒO

O livro trata de um tema – ESTRATÉGIA: COMPETITIVIDADE E INTERNACIONALIZAĂ‡ĂƒO – que ĂŠ atualmente inevitĂĄvel em Portugal, face Ă evolução da nossa economia nas Ăşltimas dĂŠcadas e Ă s mudanças que se prefiguram num contexto cada vez mais globalizado.

As dificuldades com que o PaĂ­s, as suas empresas e outros agentes econĂłmicos se deparam, exigem mudanças “drĂĄsticasâ€? na atuação das nossas empresas, precisamente nas ĂĄreas abordadas nesta obra, i.e. na Competitividade, na Internacionalização e nas EstratĂŠgias para alcançar um e outro objetivo.

João F. Proença Professor da Faculdade de Economia da Universidade do Porto

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