Intelligence Economique
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Les permanences INPI Vous avez des interrogations relatives à la propriété industrielle et intellectuelle : dépôt de brevet en France, à l’international, protection de ma marque, dénomination sociale, site internet, dépôt de modèle ou de dessin… Nous vous proposons de rencontrer individuellement, en toute confidentialité et gratuitement à l’espace d’accueil de Villefontaine, un chargé de mission INPI. Les permanences seront assurées tous les deuxièmes jeudis de chaque mois uniquement sur rendez-vous. Le contact : 04 74 31 03 03
Patrimoine de l’entreprise
Se protéger contre l’espionnage industriel
I
l est plus facile d’espionner que d’investir ! Face à la recrudescence de l’espionnage industriel, les entreprises doivent prévenir ce risque en assurant la protection de leur patrimoine. Favorisé par une conjoncture économique difficile et une relative facilité d’accès aux systèmes d’information, l’espionnage industriel menace de plus en plus d’entreprises. Qu’elles relèvent du secteur automobile, aéronautique, nucléaire, ou encore des services, les entreprises "à risque" doivent agir pour la protection de leur patrimoine. "Le patrimoine de l’entreprise se compose des biens matériels, comme l’outil de production, et des éléments incorporels, tels que brevets, savoir-faire, relations professionnelles ou clauses de confidentialité, définit Laurent Schneider, Président de la chambre des agents généraux du Nord Isère. Or, ce patrimoine peut être victime d’espionnage dans le cadre d’intentions malveillantes." L’espionnage classique se caractérise par la divulgation d’informations confidentielles : départ d’un collaborateur, qui donne ou vend une information, stagiaire trop bavard à l’extérieur de l’entreprise, client indiscret qui se promène dans les bureaux ou encore salarié imprudent qui ne surveille pas son ordinateur lors d’un congrès ou d’un voyage.
«Chaque jour, les collaborateurs perdent du temps à faire le tri entre les messages électroniques sollicités et les spams, les gains de productivité de la communication par email s’amoindrissent de plus en plus » Le courrier électronique est aujourd’hui largement utilisé dans les entreprises. Le nombre croissant d’emails publicitaires ou malveillants rend néanmoins sa gestion problématique. Ces courriers électroniques non sollicités portent le nom de spams ou pourriels. Ils représentent près de 50% du trafic quotidien d’emails
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Fiche N° 4 : Gérer le indésirable
courrier
"L’entreprise piratée subit des dommages directs, poursuit Laurent Schneider. Pour prévenir ce genre de risques, les entreprises doivent prévoir et assurer la protection de leur patrimoine incorporel." Des mesures simples existent : équiper locaux et systèmes d’informations de dispositifs de prévention contre les intrusions clandestines, controler les collaborateurs signataires de clauses de confidentialité, réserver l’accès à certaines informations à des collaborateurs habilités… "Ces risques, techniques et humains, sont traités dans les contrats d’assurance des entreprises, nous apprend Laurent Schneider. C’est le risque juridique qui peut poser de vrais problèmes. En effet, lorsqu’une entreprise se fait voler un brevet ou en secret, il faut qu’elle soit capable de prouver qu’elle en est bien propriétaire." En effet, il en va de la responsabilité civile – voire pénale, selon la gravité et les conséquences - de l’entreprise si le patrimoine piraté (brevets, informations confidentielles) appartient à des clients ou à des fournisseurs. En matière d’assurance, la protection n’empêche pas le sinistre. "Cependant, quel que soit le sinistre, prévient Laurent Schneider, l’entreprise doit être en mesure de prouver que toutes les précautions et mesures préventives ont bien été prises."
électronique
pièces jointes et des images • Sensibiliser le personnel aux risques : virus, phishing… • Ne jamais répondre à un spam
Points clés : • Utiliser un anti-spam • Se méfier des adresses électroniques d’expéditeurs inconnus et ne pas ouvrir les courriers électroniques douteux (sujet du message sans intérêt) • Ne pas diffuser son adresse électronique à n’importe qui ou sur un site internet où elle peut être récupérer très facilement. • Paramétrer la messagerie électronique pour désactiver l’ouverture automatique des
Contact : Lysiane François - l.francois@nord-isere.cci.fr - Tél : 04 74 31 44 19
NORD ISÈRE ECONOMIE N°73
Priorité à la prévention
Cette fiche est le fruit d’un travail de vulgarisation et comporte par conséquent une information générale et non-exhaustive. Nous continuerons sur les prochains numéros la diffusion des fiches qui sont le fruit d’un travail collaboratif entre les ENE Espace Numérique Entreprise et la DIRECCTE Contact : www.enni.fr