Vi i Vätterhem nr 6 2018

#06 Tjugohundraarton 2018

Vi i Vätterhem

En tidning från Vätterhem

SPADTAG FÖR SAMSET & FAGERSLÄTT!

Möt Brandambassadörerna! .............

04

Jonas och Christer ska utveckla centrum ....

12

Internet som standardutrustning! .....

22

Hyresrätten i framtiden ........................

24

LEDARE

NÖJDA HYRESGÄSTER F

örst och främst ett stort tack till alla ni som fyllt i vår hyresgästenkät och gett oss så många bra synpunkter på hur vi kan blir bättre. Vi skickar ut enkäten till hälften av alla hushåll och detta år har svarsfrekvensen ökat till över 64 procent. Det betyder jättemycket att vi får ett brett underlag så att vi är säkra på att åtgärderna vi gör kommer många till del.

Sedan slutet av 1990-talet har vi på Vätterhem frågat våra hyresgäster om vår service, skötsel av fastigheter, hur man trivs, bemötande, trygghet, attraktivitet och om man får valuta för sin hyra. Genom årens lopp har vi år ut och år in alltid legat i toppen i Sverige.

Vi har tilldelats 17 kundkristaller som innebär att vi varit bästa hyresvärden i Sverige, inom olika kategorier, under dessa år. Senast vi vann var precis innan jag började.

Förra året var vi nominerade som ett av tre bolag men fick se oss slagna av Skövdebostäder som slog oss med minsta möjliga marginal. Nästan alla bostadsbolag i Sverige mäter kundnöjdheten och alla kämpar efter de åtråvärda kristallerna. Årets resultat är enastående. 87,6 procent av alla hyresgäster är nöjda med vår service och 82 procent är nöjda med våra fastigheter och lägenheter. 94,6 procent kan rekommendera oss som en bra hyresvärd, och 92,5 procent trivs i sitt bostadsområde samt 90,6 procent anser att vi är måna om hyresgästerna.

Hela 87 procent är nöjda med sin hyra.

Det är fina betyg som vi är stolta över.

Vi backar generellt några tiondelar detta år men det gör stora delar av branschen också. Den långvariga värmen var påfrestande för många och detta syns i våra betyg. Luftkvaliteten har därmed påverkats liksom planteringar och rabatter som fått något sämre betyg. Generellt i branschen bedöms trygghetsfrågorna ha gått tillbaka på grund av integrationsutmaningar, gängkriminalitet, skjutningar och brott i utsatta områden. Hos oss, Vätterhem, har vi inte tappat något kring tryggheten vilket går tvärs emot strömmen. Detta är fantastiskt och beror som jag ser det på vår lo-

2

»Årets resultat är enastående.

87,6 procent av alla hyresgäster är nöjda med vår service« kala förvaltning med egna bovärdar, reparatörer, trädgårdspersonal samt synnerligen god samverkan med andra delar av samhället. Detta skapar trygghet.

Vi finns alltid där.

Ett mycket glädjande besked är att Råslätt har flest nöjda hyresgäster hos Vätterhem. Här är 88,6 procent nöjda och här har till och med trygghetsindexen ökat något jämfört med föregående år. Denna bild ska vi fördjupa och förmedla till media under kommande pressträffar. Min uppfattning är att Råslätt är ett av Sveriges bästa bostadsområden och det är något som vi ska vara ytterst stolta för.

Svaren i undersökningen är anonyma men hela undersökningen finns i en databas så att cheferna själva kan

V I

I

analysera materialet och bryta ner detta till respektive fastighet och bovärd.

Varje bovärd ser en samlad bild av vad »sina« hyresgäster svarat och vad man vill ska förbättras. Åtgärderna läggs in i en handlingsplan som prickas av under året. Utöver detta har vi fått in över 270 fullskrivna A4 papper på olika synpunkter och förbättringsförslag. Vi ska ta hjälp av ett speciellt program som scannar av och gör en textanalys så att vi grupperar alla synpunkter efter teman och områden. I dessa kommentarer brukar det finnas mängder med guldkorn och iakttagelser som kan leda till mängder med förbättringar. Ett jättetack till alla, för detta enorma engagemang och vilja att förbättra oss.

Det är intressant att det är ni hyresgäster som gör oss bättre och bättre. Det är genom samspel mellan hyresgästerna och oss medarbetare som de fina betygen uppstår. Alla på Vätterhem har ett starkt hyresgästfokus men det är förvaltningen i Öxnehaga, Österängen, City och Råslätt som är de stora hjältarna. Årets resultat är det tredje bästa vi någonsin haft och min gissning är att vi blir nominerade även i år. Det är en extra krydda att uppmärksammas på detta sätt. Huvudmålet som vi ska uppnå 2023 är att ha 90 procent nöjda hyresgäster så arbetet fortsätter oförtrutet vidare.

En del i att vara en framgångsrik hyresvärd är att ge valuta för hyrespengarna. När det gäller årets hyresjustering är den en rimlig avvägning. Vi har varit noggranna med att endast ta upp höjningar som vi inte kan påverka som exempelvis kostnader för byggmaterial och kommunala taxor. Genom en kostnadseffektiv organisation ska vi kunna hantera andra kostnadsökningar som uppstår under verksamhetsåret. Samtalsklimatet med Hyresgästföreningen har varit väldigt konstruktivt och skett i en tillitsfull anda.

Vi på Vätterhem hoppas att du får en skön och trivsam julhelg och tillönskar en riktigt God Jul och Gott Nytt År. Vi hörs och syns nästa år.

Thorbjörn Hammerth, vd Vätterhem

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Brandsuperhjältar för ökad trygghet ..........................................

Lokalnytt .......................................................

Hyresgästenkäten ........................................

Hållbara nyheter ...........................................

Snart slut på pappersavier .........................

Skördefest på Österängen ...........................

Jonas och Christer utvecklar centrum ........................................

Aktuellt ..........................................................

04 06 07 08 10 11 12 14

#06·2018 V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Vätterhem och GDPR del 2: Dataskyddsombudet .....................................

Nyproduktion: Spadtag Samset ..................

Nyproduktion: Från lokal till lägenhet ..................................

Nyproduktion: Spadtag Fagerslätt ...............

Internet som standard i hyran! ....................

Rapport: Hyresrätten i framtiden ................

Områdesnytt .................................................. Öppettider i jul och nyår! ..............................

Ansvarig utgivare: Raymond Paska E-post: info@vatterhem.se Hemsida: www.vatterhem.se Adress: Box 443, 551 16 JÖNKÖPING Telefon: 036-199 400

16 18 20 21 22 24 26 28

INNEHÅLL

4 12 20 24

Design/produktion: Concret Reklam AB, Jönköping Tryck: LTAB Linköpings Tryckeri AB Upplaga: 9.500 ex Papper: Amber 120 g Citera oss gärna, men ange källan.

3

Bästa Brandsuperhjältetipsen

Testa brandvarnaren regelbundet, gärna varje månad. Om den inte tjuter så behöver batteriet bytas ut. Kontakta då Vätterhems förvaltningskontor så hjälper vi dig!

Trapphuset ska vara fritt från föremål som till exempel barnvagnar, skor, mattor och soppåsar. Det hjälper Räddningstjänsten att snabbare komma fram. Det gör också att branden inte sprider sig så snabbt.

Brandfilt och brandsläckare bör alla ha hemma, gärna i köket och i sovrummet. Brandfilten är bra för mindre bränder i kläder eller i köket.

Brandsläckaren fungerar bra på större bränder. Alla i familjen bör veta hur de används.

Släck eld i köket med ett lock, brandfilt eller brandsläckare. Släck aldrig eld på spisen med vatten! Då flammar elden upp våldsamt och sprids snabbt. Tänk också på att aldrig lämna köket när du lagar mat, speciellt om du använder olja som kan börja brinna när den blir för varm.

– Rädda - Varna - Larma - Släck. Det är ordningen om det skulle uppstå brand, berättar Sakina Aboutouk.

Tillsammans med Manal Zeidan har hon fått jobb att utbilda Brandsuperhjältar på Råslätt. .

Text & foto: David Söderlind

MANAL & SAKINA ÄR

BRANDAMBASSADÖRER Det är Vätterhem i samarbete med Räddningstjänsten och Länsförsäkringar Jönköping som ligger bakom satsningen: – Vi tror att Manal och Sakina, som brandambassadörer mot barn och ungdomar, har stora möjligheter att nå ut brett med kunskap om hur man ska agera vid brand, säger Jonas Ander, skadeförebyggare på Länsförsäkringar Jönköping.

Mycket av informationen tar sikte på förebyggande tänk, det vill säga hur du undviker att brand ens uppstår: – Det är viktigt att kolla batterierna i brandvarnaren, säger Manal.

FÖREDRAGSUTMANING Projektet startade med att Manal och Sakina gick kurs hos Räddningstjänsten.

– Vi fick testa att släcka med både brandfilt och brandsläckare, berättar Manal.

4

– Det var till exempel nytt för mig att vatten inte är så bra att spruta på elden.

Det kan till och med göra det värre.

Bättre då att använda brandfilt och försöka kväva elden, säger Sakina.

Förutom att lära sig grunderna i gott brandskydd ser de andra fördelar: – Det var en stor utmaning för mig när jag fick i uppdrag att hålla föredrag för en större grupp. Väldigt lärorikt och något jag lärde mig mycket på, säger Manal.

130 DIPLOMERADE BRANDSUPERHJÄLTAR När de träffat ungdomar och familjer har de utgått från ett material, speciellt framtaget för Brandsuperhjältarna, på tre språk, svenska, arabiska och somaliska.

– Vi pratar ju båda arabiska dessutom och det har varit en fördel, säger Sakina.

Materialet består, förutom ett informationshäfte, även av ett quiz med frågor om brand.

V I

I

– Klarar du quizet får du ett diplom och blir Brandsuperhjälte, säger Manal.

Arbetet har fungerat väl och över 130 ungdomar har fått diplomet.

– Det känns väldigt rätt. Barn och ungdomar är effektiva kunskapsförmedlare till hela familjer. Vi märker ett intresse från liknande aktörer i andra städer att använda vårt material. Bland annat kör Stångåstaden i Linköping med gott resultat, berättar Christina Odén, hållbarhetschef på Vätterhem.

– Det här var vårt test av konceptet. Vi kommer definitivt att ta det vidare till andra områden i Jönköping och utveckla det, säger Jonas Ander.

– Det har varit en fördel för oss att göra det på hemmaplan på Råslätt. Det ger spridning inte bara bland ungdomar utan även bland äldre i vårt kontaktnät, säger Sakina.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

‫إذا كان يحرت‬ 1 Rädda Badbaadi

Rädda (som i engelskans ”save”) Varna (som i att ropa ut en varning) 2

‫أحمي‬، ‫حافظ‬ ‫حذّر‬

‫نبه‬

DET BRINNER!

WAA(som GUBASHO! i att ”save”) ringa 112) ‫أحمي‬، ‫حافظ‬ ١١٢‫أنذر مثال اتصل ب‬ (som i engelskans RäddaLarma Varna

‫انها تحرتق‬

Digniin

(som i att elden) ‫ حذّر‬,‫ اخمد نبه‬، ‫إطفأ‬ Varna Släck (som i att ropa ut släcka en varning)

١١٢‫أنذر مثال اتصل ب‬ Larma (som i att ringa 112) (som ”save”) i engelskans ‫أحمي‬، ”save”)‫أحمي حافظ‬، ‫حافظ‬ Rädda (somRädda i engelskans 3 (som i att släcka elden) ‫ اخمد‬Larma ، ‫إطفأ‬ Släck 112 ّ‫نبه حذّر نبه حذ‬ (som i att ropa ut en‫ر‬varning) i att ropa ut en varning) Varna (somVarna U yeer shaqaalaha badbaadinta

i att ringa 112) ١١٢‫اتصل ب‬١١٢ ‫أنذربمثال‬ Larma (somLarma (som i att ringa 112) ‫أنذر مثال اتصل‬

Släck (som Släck i att släcka (somelden) i att släcka elden) ‫ اخمد‬، ‫ اخمدإطفأ‬، ‫إطفأ‬ 4 Släck Demi

‫إطﻔﺎء‬

Brinner det i din lägenhet och du inte kan släcka den själv – stäng dörren till rummet där det brinner, ta dig ut och stäng lägenhetsdörren. Då hindrar du branden från att sprida sig.

Ring 112!

V I

I

Brinner det hos din granne eller i trapphuset – stanna i din lägenhet där du är säkrare.

Ring 112 och vänta på Räddningstjänsten vid ett fönster eller på balkongen.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Släck alltid stearinljusen när du lämnar rummet eller lägenheten. Tänk på att barn aldrig ska tända ljus själva!

Använd en timer när du laddar mobiltelefon, eller annan elektronik. Då stängs laddningen av automatiskt. Tänk på att alltid dra ut laddaren ur kontakten när du är klar och att aldrig ladda på natten eller när du inte är hemma.

‫اﻧﮭﺎ ﺗﺣﺗرق‬

Om brand uppstår: ‫إذا ﻛﺎن ﯾﺣﺗرق‬ Följ ordningen Rädda, Varna, Larma, Släck.

Heltäckande inom bank och försäkringar - Länsförsäkringar Länsförsäkringar finns nära dig och erbjuder bank- och försäkringstjänster för privatpersoner, företag och lantbrukare. lansforsakringar.se

Heltäckande inom bank och försäkringar - Länsförsäkringar Länsförsäkringar finns nära dig och erbjuder bank- och försäkringstjänster för privatpersoner, företag och lantbrukare. lansforsakringar.se

Heltäckande inom bank och försäkringar - Länsförsäkringar Heltäckande bank och försäkringar - Länsförsäkringar Länsförsäkringar finns nära inom dig och erbjuder bank- och försäkringstjänster Länsförsäkringar nära dig och erbjuder bank- och försäkringstjänster för privatpersoner, företag ochfinns lantbrukare. för privatpersoner, företag och lantbrukare. lansforsakringar.se lansforsakringar.se

5

LOKALNYTT

Större, ljusare, mer tillgängligt.

Redan nu har Österängens Bibliotek »smygöppnat« i de nya lokalerna i markplan vid stora entrén till Österängen Centrum.

– 12 januari är alla välkomna på officiell invigning, hälsar biblioteksassistent Rebecca Glind Debreceni. . Text & foto: David Söderlind

Österängens Bibliotek i nya lokaler

ÖPPETTIDER Mån 10-16 Tis 11-16 Ons Stängt Tor 10 -18 Fre 10 -16

Tillsammans med bibliotikarie Vivien Csendes håller Rebecca på att färdigställa inför öppningen när Vi i Vätterhem är på besök.

– Det känns jättebra. I samband med flytten har vi också fått dubbelbemanning vilket förbättrar servicen till besökarna och möjligheten att bedriva programverksamhet, berättar Rebecca.

Alla bokhyllor är på hjul så det är enkelt att förändra lokalen utifrån behov.

– Vi kan anpassa för barnverksamhet, författarbesök, språkcafé med mera, säger Vivien.

TRE DATORER Vi slår oss ned i kaffehörnan med utsikt över busshållplatsen. Utanför är det alltid liv och rörelse.

– Läget känns mycket bra. Perfekt att koppla av med lite kaffe och en tidning när du kommer med bussen, säger Vivien.

6

»Det känns positivt att enkelt kunna samverka med konsthallen i olika aktiviteter.« Barnhörnan är större och har förutom böcker även TV-spel till utlåning, samt en liten lekhörna med utklädning.

Längre in i lokalen finns datorer att låna.

– Vi utökar till tre stationer med datorer och bättre möjligheter att skriva ut, berättar Rebecca.

OMFATTANDE INVIGNINGSPROGRAM Ett stort studierum med anslutning till Österängens konsthall lägger den sista pusselbiten.

V I

I

– Det känns positivt att enkelt kunna samverka med konsthallen i olika aktiviteter.

Första exemplet på detta sker när det är dags för invigning 12 januari.

– Då blir det kreativ workshop och konsthallen kör finissage för sin utställning samtidigt som vi inviger biblioteket, berättar Rebecca.

Festligheterna kommer också bestå av gratis fika, besök av deckarförfattaren Lina Bengtsdotter, bokloppis, ansiktsmålning, ballongdjur, tipspromenad och mycket mer. Avslutningsvis; bästa lästipsen inför stundande helger?

– För barn rekommenderar vi »En klurig jul« av Ingelin Angerborn. För vuxna är Francesca av Lina Bengtsdotter (som kommer på invigningen) riktigt spännande läsning, tipsar Rebecca och Vivien.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Resultaten från Hyresgästenkäten 2018 är här:

Fortsatt nöjda hyresgäster! . Text: Christina Odén, Hållbarhetschef på Vätterhem | Foto: Mats Andersson

Stort tack för till alla som besvarat hyresgästenkäten! Årets undersökning är avslutad och det interna arbetet med att bearbeta resultaten och planera åtgärder är igång.

Sammanfattningsvis går det att utläsa att hyresgästerna är fortsatt mycket nöjda med Vätterhem och 94,6 procent skulle rekommendera Vätterhem som hyresvärd. Trivseln är hög 92,5 procent och vi når toppnoteringar när det gäller trygghet. Hela 86,7 procent av de som besvarat enkäten är nöjda eller mycket nöjda med tryggheten kring boendet. Nöjdheten är störst när det gäller belysningen i trapphus och på gårdar, den personliga säkerheten och förrådens säkerhet mot inbrott – ett fint kvitto på att alla de åtgärderna med trygghetsfokus som Vätterhem jobbat med sen förra enkäten ger resultat.

SOMMARVÄRMEN MÄRKS I ENKÄTEN Ett område som vi behöver jobba vidare med är felanmälan och hanteringen fram tills problemet är löst. Här backar vi till 92,5 procent. Även nöjdheten med tillsyn, sophantering och städning av trapphus och gårdar har sjunkit något, från 85,7 procent till 83,8 procent på alla våra bostadsområden. Handlingsplanerna revideras nu och åtgärder planeras på varje område.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Den varma sommaren märks faktiskt också i hyresgästenkäten – temperaturkomforten och ventilationen upplevs som sämre sommartid, något som Vätterhem har gemensamt med många andra fastighetsägare i Sverige – en ny utmaning som behöver hanteras.

MARTIN VANN TÄVLINGEN Generellt är 95,1 procent är mycket nöjda med kontakten med Vätterhem och 91,1 procent skulle rekommendera någon att flytta till bostadsområdet.

Hyresgästenkäten delades ut till 4 173 hushåll och svarsfrekvensen var 64,7 procent – en rejäl ökning jämfört med föregående år. För första gången kunde man tävla om en fri hyra genom att motivera vad man vill förändra i sitt boende. Engagemanget var stort och vi fick in totalt 845 svar, där många av förslagen handlade om en ökad social kontakt med grannarna.

Vinnaren blev Martin Thörewik på Österängen. Återigen – stort tack till alla som har besvarat enkäten och som hjälper oss att bli en ännu bättre hyresvärd!

7

HÅLLBART

Sponsring på bred front . Text: Rickard Thil

| Foto: David Söderlind

I slutet av 2017 uppdaterade vi vårt arbetssätt gällande sponsring. Bland annat införde vi tydliga riktlinjer om att våra hyresgäster ska få nytta av de aktiviteter som våra samarbetspartners anordnar. Vi uppdaterade mallar och kontaktsätt och tog fram riktlinjer för uppföljning. Vi pekade också på vikten av att sponsra en bredd av aktiviteter i alla våra förvaltningsområden. Men hur har det egentligen gått så här efter första året?

Trots att vi inte nått hela vägen ser vi att vi har påbörjat arbetet med att bredda aktiviteterna. Från att tidigare år haft stor övervikt på sponsring till fotbollsaktiviteter för killar stödjer vi i större utsträckning även helt andra aktiviteter. Bland annat har vi stöttat Underground i sitt arbete att hjälpa unga tjejer att få körkort, Österängens konsthall har fått stöd för demokratiprojekt

8

»När vi analyserar hur vi fördelar medel mellan könen ser vi glädjande nog att vi har en väldigt jämställd sponsring – 51 procent till tjejer och 49 procent till killar«

V I

I

och i att anordna lovaktiviteter för barn och ungdomar och PRO har fått medel för att anordna aktiviteter för pensionärer. Under året har vi noterat en viss förändring där en större andel projekt nu även riktar sig till att skapa möjligheter för tjejer att spela fotboll. När vi analyserar hur vi fördelar medel mellan könen ser vi glädjande nog att vi har en väldigt jämställd sponsring – 51 procent till tjejer och 49 procent till killar.

Under nästa år kommer arbetet fortsätta med att bredda aktiviteterna så att medlen kommer till gagn för så många av våra hyresgäster som möjligt. Vi ser exempelvis att vi har ganska få aktiviteter som riktar sig mot äldre och det finns en viss övervikt på sponsring riktat mot Råslätt.

För mer information om vår sponsring och vårt sponsringsformulär, besök www.vatterhem.se, sökord sponsring.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Vinn bok om Öxnehagas historia Som en del av vår sponsring har vi stöttat framtagandet av en ny version av boken »Öxnehaga och Bondbergets historia«. I boken får vi följa med på en historisk resa över hur människor levt och verkat i området, från tidigt 1600-tal till mitten på 1950-talet. Boken ger ett historiskt perspektiv till det Öxnehaga vi ser idag, från utspridda stugor till modern stadsdel.

Foto: Mats Andersson

För att delta i tävlingen, svara på frågan hur många lägenheter Vätterhem förvaltar på Öxnehaga idag? Skicka ditt svar till tavling@vatterhem.se De tre svaren som hamnar närmst rätt antal vinner varsin bok.

Är du sugen på åka skridskor?

För mer info se vatterhem.se. Du kan också höra av dig till Jönköping Bandy: Kent Lorshag 073 - 613 02 19 eller på mail till kansli@jonkopingbandy.nu Välkommen att »glida fram på vatten«!

Foto: Vätterhem

Vätterhem och Jönköping Bandy inleder ett samarbete där du som hyresgäst kan låna skridskor, hjälm mm. Familjer, studenter, kompisgäng med mera är välkomna på bestämda tider – dag- som kvällstid. Inga förkunskaper krävs.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

9

Hyresavin på papper försvinner från april 2019!

E-FAKTURA Innebär att din hyresavi ligger färdig för signering i din Internetbank. Alla uppgifter som krävs för att kunna betala hyresavin, som t ex OCR-nummer, belopp, betalningsmottagare och förfallodatum, är redan ifyllda i e-fakturan.

Ansökan om e-faktura gör du via din Internetbank eller genom att fylla i blanketten som finns att ladda ner på vatterhem.se eller som kan hämtas på något av våra kontor. På internetbanken kan du också välja att hyresavin alltid betalas på förfallodagen utan att du behöver signera eller godkänna vid varje tillfälle

MINA SIDOR På Mina sidor finns dina hyresavier i PDF-format. Du hittar dem under Mina betalningar längst ner på sidan. Du kan se avin på skärmen eller välja att skriva ut den. Du kan logga in på Mina sidor via vatterhem.se på två sätt. Antingen genom att ange användarnamn och lösenord som du fått av oss tidigare eller genom att använda personnummer och mobilt bank-id.

AUTOGIRO

»Anmäl dig till e-faktura och var med i utlottningen av biobiljetter!« 10

Innebär att du godkänner att Vätterhem månatligen (för vissa kvartalsvis) drar hyresbeloppet direkt från ditt konto, så länge du bor hos Vätterhem eller tills du återkallar godkännandet. Du ansöker om autogiro via en blankett som finns att ladda ned på vatterhem.se eller kan hämtas på något av våra kontor. Du kan också anmäla autogiro via din bank.

V I

I

ANMÄL DIG TILL E-FAKTURA OCH VAR MED I UTLOTTNINGEN AV BIOBILJETTER! Samtliga hyresgäster som fram till den 31 december 2018 har anmält sig till e-faktura deltar i utlottningen av biobiljetter. Vi lottar ut 100 biljetter, två biljetter per lägenhet. Vinnarna meddelas under januari.

Har du frågor eller vill du veta mer?

Välkommen att kontakta oss på 036-19 94 00 (knappval 3 − frågor kring hyresavi eller fakturor) eller info@vatterhem.se

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Foto: Johnér/Jens Lindström

Från och med april nästa år kommer du inte längre få någon hyresavi i brevlådan. Vi ser redan idag att en stor andel hyresgäster använder e-faktura eller autogiro och därmed inte har behov av avierna.

Genom att ta bort pappersavierna kommer vi tillsammans göra en insats för miljön och spara 100 000 utskrivna pappersark om året men framförallt genom att slippa utdelningen varje månad kommer vi att frigöra tid hos våra bovärdar. Tid som ska användas för bättre service till er hyresgäster samt bättre skötsel av fastigheterna. Vi säkerställer också att hyresavin inte kommer till obehöriga.

Vi hoppas dessutom att kommande bredbandsabonnemang, som kommer ingå i hyran från 2019, kommer att underlätta denna övergång.

Vi erbjuder tre alternativ att betala hyran utan pappersavi:

Det grävs och påtas i en av de sex prunkande pallkragar utanför Österängskyrkan. Dags för skördefest. Potatisen skall upp ur jord – för att bli soppa.

– Mötet är det viktiga, att se varandra, säger Gun Thillman, en av de engagerade Österängsborna i satsningen »Kvinnor möts!« som drog i gång för ett år sedan. . Text: Erik Lindfelt

| Foto: Johnér

Själv har hon bott på Österängen i fyra år.

– Vi bryter ensamheten, många sitter hemma själva, säger Hanna Forsén, diakoniassistent i Österängskyrkan.

Man träffas varannan torsdag förmiddag. Totalt har 20-talet kvinnor varit med.

Bakgrund, åldrar och religion skiftar.

Odligen är bara en av de aktiviteter man ägnat sig åt. Det är Vätterhem som sponsrat pallkragarna.

– Och de har fått stå helt orörda, kommenterar Hanna Forsén.

En hel del hantverk har det blivit under mötena. Och mycket prat.

SKÖRDEFEST på Österängen Foto : Ce

SOPPLUNCH

cili a

Bo

rg li

n,

Inne på Birkagården är långbordet pyntat med blomster och ljus. Den samlade skaran väntar på att soppan skall bli klar.

Bakom satsningen står – förutom Vätterhem och Svenska kyrkan – Familjecentralen Öxnehaga/Österängen och ABF. När vi träffas har det gått några dagar sedan valet. Österängen var vid förra valet det område i hela Jönköpings län där minst antal röstade. I år verkar det gått ner ytterligare något. Ett misslyckande. Under »Kvinnor möts«-träffarna har man talat en del politik. Men inte mycket. Hanna Forsén konstaterar bekymrat att många inte vet hur man röstar: – Flera förstod inte att de skulle spara sina röstkort. Under valdagen fick jag följa med många och visa hur de skulle göra för att kunna rösta.

Träffarna fortsätter under vintern. I vår – när det blir dags att så igen – kommer det bli ny fest. Musikern Karl Martindahl är redan bokad för framträdande.

k ska en Sv yrkan Jönköping

Miljonsatsning på naturkonst på Österängen Österängens Konsthall har tillsammans med Biosfärområde Östra Vätterbranterna fått över en miljon kronor av Statens Konstråd. Satsningen stöds av Vätterhem.

– Vi är otroligt glada över beslutet och ser verkligen fram emot att arbeta med konst i så här stor skala, säger Johanna Linder, verksamhetschef vid konsthallen.

Tanken är att utnyttja de stora grönytorna

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

mellan Österängens huskroppar i form av gräsmattor, träd och buskar.

– Här finns en enorm potential för en ökad biologisk mångfald. Vad händer om man låter naturen ta över, undrar Österängens Konsthall som hoppas på en rad spännande konstupplevelser.

Konsthallen har funnits sedan 2015 och har stöttats av Vätterhem sedan starten. Ut-

6

2 0 1 8

ställningar har blandats med andra aktiviteter – bland annat för barn. Östra Vätterbranterna utsågs av Unesco till biosfärområde tre år tidigare. Biosfärområden är naturunika platser som skall fungera som modellområden för hållbar utveckling. Det finns fem i Sverige och över 600 runt om i världen.

11

JONAS +

= NYTT TEAM för att stärk – Jag kommer att fokusera på Österängen och Öxnehaga medan Christer tar Råslätt och City. Givetvis överlappar vi varandra mycket och hugger i där det behövs, säger Jonas.

Han har flyttat tillbaka till Jönköping sedan några månader tillbaka efter att ha bott i Göteborg i många år.

– Där har jag jobbat med att utveckla fastigheter. Både i traditionell mening med byggnader, men senast med Botaniska trädgården, berättar han.

När flyttlasset gick tillbaka till Jönköping såg Vätterhem möjlighet att få in värdefull kompetens.

– För mig som jobbat länge med affärslokaler på Vätterhem känns det fantastiskt att nu få göra detta som ett team. Det kommer att ge resultat för alla våra affärshyresgäster, säger Christer.

CAFÉ EFTERFRÅGAS Vi sitter i centrumvimlet på Österängen centrum. Här lockar Willys, Fiskboden, Konsthallen, Frukt & Grönt, Intense Gym, Bibliotek och Blomsterhandel med flera en bred skara besökare.

– Samlingsplatser. Mötesplatser. Handelsplatser. En god centrummiljö erbjuder allt detta, säger Christer.

– Österängen är på många sätt ett bra exempel där Willys drar mycket folk och många specialaffärer och service växer upp runtomkring. Här letar vi nu aktivt efter någon som vill driva café i centrum. Det saknas, säger Jonas.

– På Öxnehaga är ju centrum inte riktigt samma mötesplats. Där ser vi utvecklingspotential i att förstärka handeln. Vi ser också att de åtgärder som gjorts för att öka tryggheten i centrum fallit väl ut, berättar Christer.

12

– För att utveckla en stadsdel krävs att alla delar drar åt samma håll; bostäder, kommersiella lokaler, offentlig service. Stadsdelar att leva i, jobba i, handla i. Det är utgångspunkten när vi nu tar våra affärslokaler till nästa nivå, CENTRUMDIGITALISERING

FÖRDUBBLAD KRAFT

På Råslätt händer mycket i samband med att nya lokaler byggs för vårdcentralen och folktandvården.

– Det frigör lokaler som vi kan göra annat av. Men det är också ett intressant exempel på hur vi samverkar med andra aktörer, i detta fall Region Jönköping som bygger Vårdcentralen, för gemensam utveckling. Annars har fokus på Råslätt på senare år varit att göra centrum till en portal in mot stadsdelen.

Ett nytt skyltprogram har bidragit till den känslan.

– Satsningen med fritt wifi i centrum ska ju också nämnas. Digitalisering av centrummiljöerna är en naturlig utvecklingsriktning.

I City riktas just nu fokus på serviceoch affärsutbud på Strandängen.

– Där ligger utmaningen i att skapa en stadsdel där du kan bo, arbeta och handla. Bostäderna är ju redan igång.

Nu ska affärsytorna för kommersiell och offentlig service komma igång också, säger Christer.

»Samlingsplatser.

Mötesplatser. Handelsplatser. En god centrummiljö erbjuder allt detta.«

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

CHRISTER

ka centrumutvecklingen säger lokalutvecklare Christer Eidefjäll och pekar på personen som sitter jämte honom. Jonas Ahstedt, nyanställd som lokalutvecklare och en bidragande faktor till att Vätterhem nu satsar strategiskt för att stärka centrumutvecklingen. .

– När vi får ihop mixen får vi affärsverksamheter som blir lönsamma och de boende upplever att den service de vill ha nära finns, säger Jonas Ahlstedt.

V I

I

V Ä T T E R H E M

Text & foto: David Söderlind

– Nu kan vi med fördubblad kraft jobba för det. Mycket inspirerande, säger Christer Eidefjäll.

#

6

2 0 1 8

13

Vätterhem antar SABOs (Sveriges Allmännyttiga Bostadsföretag) klimatutmaning om ett fossilfritt bolag och minskad energianvändning fram till 2030.

2008 anslöt sig Vätterhem till Skåneinitiativet, ett frivilligt energisparmål från SABO. Utmaningen var att minska energianvändningen med 20 procent fram till år 2016. Vid målgången hade Vätterhem minskat den totala energianvändningen med 20,6 procent.

Nu antar Vätterhem SABOs klimatutmaning. Bolagen som går med ska arbeta för att uppnå två övergripande mål: En fossilfri allmännytta senast år 2030 och 30 procents lägre energianvändning till 2030 (räknat från år 2007). − Där är vi senast 2023. I dag är vi i princip fossilfria med undantag från några traktorer, säger Thorbjörn Hammerth.

NEDELJKO

Foto: Maskot bildbyrå

Vätterhem antar klimatutmaning: »Fossilfritt senast år 2030«

AKTUELLT

CAROLIN

Foto: Mats Andersson

PERSONALNYTT

Nya hyresnivåer 2019

Vätterhem och Hyresgästföreningen har efter förhandlingar kommit överens om nya hyresnivåer. Överenskommelsen innebär att hyran höjs med 1,7 procent.

Foto: Concret

INGE

14

EXEMPEL:

ROGE

R

Nya kollegor NEDELJKO MRDJENOVIC är sedan mitten av oktober anställd som elektriker med placering på Öxnehaga.

CAROLIN PATAY är sedan början av november anställd som bovärd med placering på Österängen.

På nya platser INGE EKELYCK, elektriker på Öxnehaga, har sedan början av oktober bytt tjänst och är numera förvaltare på Öxnehaga.

ROGER THUNBERG, projektledare ventilation på huvudkontoret, har sedan mitten av september bytt tjänst och är numera installationssamordnare på huvudkontoret.

För 2 Rok med en nuvarande månadshyra på 4 500 kr/månaden innebär det en ökning med 77 kr/månaden.

För 3 Rok med en nuvarande månadshyra på 5 200 kr/månaden innebär det en ökning med 88 kr/månaden.

För 4 Rok med en nuvarande månadshyra på 6 000 kr/månaden innebär det en ökning med 102 kr/månaden.

Avtalet är ettårigt och gäller från och med den 1 januari 2019. För de hyresgäster som har elavtal med Vätterhem höjs elen med 10 öre/kWh till 1,25 kr/kWh (inklusive moms). Avgifter för varm- och kallvatten höjs med 1 kr/kubikmeter till 62,30 respektive 24,40 kr/kubikmeter (inkl. moms).

Anledningen till höjningen är ökade

V I

I

kostnader för byggmaterial, kommunala taxor, försäkringar, fastighetsskatt och löner.

– Hyresnivån är en rimlig avvägning.

Vi har varit noggranna med att endast ta upp höjningar som vi inte kan påverka som exempelvis kostnader för byggmaterial och kommunala taxor. Genom en kostnadseffektiv organisation ska vi kunna hantera andra kostnader som uppstår under verksamhetsåret. Samtalsklimatet med Hyresgästföreningen har varit väldigt konstruktivt och skett i en tillitsfull anda, säger Vätterhems vd Thorbjörn Hammerth.

Vätterhems nybyggda lägenheter på Koriandervägen på Ekhagen omfattas inte av höjningen.

VAD INGÅR I HYRAN 21 %

6% 11 %

Underhåll Reparationer Fastighetsskötsel Vatten, el, sophantering Värme Fastighetsskatt Administration Ränta Avskrivningar Försäkringar Övrigt

V Ä T T E R H E M

#

6

21 % 6% 11 % 11 % 8% 2% 13 % 5% 17 % 1% 5%

2 0 1 8

Vi renoverar & utvecklar

Råslätt har säkraste lekplatserna!

RÅSLÄTT • Fasadförändring på Kärrhöksgatan 90-96.

• Byta ut belysningen på gångvägen som går förbi stora lekplatsen.

• Byta ut belysningen på gården mellan Havsörnsgatan 45-51 och 17-21.

• Renovera tvättstuga på Havsörnsgatan 141-149 och 85-87.

• Monterar molok på Havsörnsgatan 149, Kärrhöksgatan 34, 68, 98.

• Byta ut cykelbodarna på Havsörnsgatan 83, Iordningställa ny mötesplats med sittytor.

CITY • Stambyte och badrumsrenovering på Munkg. 5.

• Byte av trapphusarmaturer på Brunnsg. 23, 25, 27, Kapellg. 11, 13, Oxtorgsg. 24, 26, Klosterg. 14.

• Montering av passagesystem i källare på Brunnsg. 23, 25, 27, Kapellg. 11, 13, Oxtorgsg. 24, 26, Klosterg. 14.

• Byte av ventilation på Västra Holmg. 2-8 och 10-12.

• Byte av ventilation på Boktryckarg. 4-8.

• Byte av undercentraler på Västra Holmg. 1-13.

• Byte av trapphusarmaturer på Kanalg. 34,36,38,40, Ulfsparreg. 4, Slottsg. 33.

• Målning av trapphus på Kanalg. 38.

• Renovering av tvättstugan på Kanalg. 40.

• Renovering av gården på Spinnerig. 2-8.

• Byte av låssystem på Lillg. 23-27, 39- 65 Ö. Storg. 97.

• Byte av tamburdörrar och låssystem på Mellang. 26.

• Upprustning av golv i trapphusen på Mellang. 36, 38, Klockgjutarg. 6, 8, Sandg. 9.

Foto: Mats Andersson

ÖSTERÄNGEN

I början på året lanserade vi en intern tävling kring säkerhet på lekplatserna. Syftet är att förbättra veckotillsynen så att eventuella fel hittas på ett tidigt stadie och därmed slippa olyckor på lekplatserna där orsaken är fel på utrustningen. Området med lägst lekplatsanmärkningar på årsbesiktningen premieras och vinsten ska gå till lekplatsutrustning på området. Nu är alla årsbesiktningar klara, på många ställ-

en är åtgärder vidtagna och vi har en vinnare: Grattis Råslätt och bra jobbat till all personal på alla bostadsområden som utför den regelbundna tillsynen och uppföljningen kring lekplatserna.

Förbättringsarbetet fortsätter – under året har vi nämligen upptäckt brister i orderhanteringen och uppföljningen av tillsynen och jobbar nu aktivt med åtgärder kring detta.

Vi avslutar Hemsparkonto För åtta år sedan lanserade vi gemensamt ett nytt, unikt sparkonto – Hemsparkonto. Vi ville ge möjlighet till bra ränta på sparade pengar, samtidigt som avkastningen kunde hjälpa till att betala bostadshyran. Intresset var stort, flera kommunala bostadsbolag anslöt sig och många kunder öppnade Hemsparkonto. Vi fick även utmärkelsen Årets Innovation av tidningen Privata Affärer.

Mycket har hänt under dessa åtta år. En tråkig sak som vi kan konstatera är att ränteläget har försämrats för sparande och därmed är det inte längre lika förmånligt att spara på Hemsparkonto för att få en hyresreducering.

Därför har vi beslutat att inte längre erbjuda Hemsparkonto.

Har du frågor kring detta kontakta oss på ekonomi@vatterhem.se eller 036-19 94 00.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

• Balkongbyte och inglasning Orionvägen 11-25 är påbörjat, klart våren 2019.

• Balkongbyte och inglasning Banervägen 11-29 planeras starta våren 2019.

• Fönsterbyte Orionvägen 11-25 startar november 2018.

• Fönsterbyte Banervägen 11-29 startar våren 2019.

• Fönsterbyte Polstjärnevägen 13-19 startar januari -19.

• Fönsterbyte Polstjärnevägen 31-41, under planering.

• Takrenovering Birkagatan 2–4 är påbörjat, klart kring årsskiftet 2018/19.

• Ventilation, lägenhetsaggregat Birkagatan 2–4 startar november 2018.

• Fjärrvärme Österängen, byte av fjärrvärmeledningar pågår under 2018. Ombyggnad av undercentraler under 2019.

ÖXNEHAGA • Hästhagsgatan 1–39 får nya fönster, vi byter tak och ventilation. Fasadpanel, trapphus och korridorer målas. Belysning byts ut. Garagen får ny panel och målas samt portar byts ut.

• Utomhus och i trapphus byts belysning på Kohagsgatan 80–118 och 36–78.

• Bygger om torget, mer öppet för torghandel och aktiviteter, med större uteservering för restaurang och fik.

• Vi fortsätter att byta ut lekutrustning på skolorna och på några gårdar.

• Vi byter ut gamla skärmtak till nya cykelburar på två gårdar.

• Under 2019 ska vi byta fönster på Oxhagsgatan 117-159, 46-76, 77-113.

• På adresserna Oxhagsgatan 117-159 renoveras även fasader, trapphus och korridorer med bl a ny belysning under 2019.

• Vi fortsätter stamrenovera köken på Oxhagsgatan 117-159 och 82-122 under 2019.

• Vi ska byta ett flertal hissar på området under 2019.

15

Vätterhem och GDPR – del 2

25 maj trädde den nya dataskyddsförordningen GDPR i kraft. Med det kom också kravet på att organisationer som hanterar personuppgifter är skyldiga att ha ett dataskyddsombud.

– Jag är sedan dess dataskyddsombud för bland andra Vätterhem. Men också för kommunens övriga förvaltningar, övriga kommunala bolag och genom kommunal samverkan även för Habo och Mullsjö kommun, berättar Johan Isaksson.

Rollen innebär bland annat att kontrollera att lagar och regler följs.

– Men också att utbilda personal, se till att det görs konsekvensanalyser för nya projekt och vara kontaktperson för allmänheten. . Text & foto: David Söderlind

Johan är hela kommunens

DATASKYDDSOMBUD Johan är i grunden jurist med specialitet statliga myndigheter.

– Jag har jobbat mycket med rättighetslagstiftning och säkerhetsfrågor.

2017 blev jag statsjurist på Jönköpings kommun och precis i den vevan började GDPR komma på tapeten på allvar.

Det blev en naturlig övergång till dataskyddsombudsrollen, säger han.

Den nya förordningen anger att den som behandlar personuppgifter måste utse ett dataskyddsombud. Ombudets roll är att kontrollera att dataskyddsförordningen (GDPR) följs inom organisationen genom att till exempel utföra kontroller och informationsinsatser.

– Tidigare fanns personuppgiftsombud som till viss del gjorde samma sak.

Det ställs dock lite högre krav på kompetens och självständighet när det kommer till dataskyddsombud. Du ska ha en viss utbildningsnivå och du ska inte kunna hamna i jävsituationer och granska »dig själv«.

FRÅN FÖRÄNDRING TILL FÖRVALTNING Johan beskriver olika faser i arbetsuppgifterna från i våras och tills nu.

– Inledningsvis innan förordningen trädde i kraft var det mycket hur organisationerna skulle hantera underleverantörer. Sedan gick det mer mot organisatoriska frågor; hur gallrar och rensar vi i

16

våra register t ex. Nu är det fokus på att etablera ett grundläggande ramverk för det framtida GDPR-arbetet.

Och om vi blickar ytterligare något år framåt?

– Det handlar mindre och mindre om att driva förändringsarbete. Istället blir det förvaltning; och med det mer nischade, specialiserade frågor. Då kommer jag kunna hjälpa till mer med detaljer och specifika projekt.

GARANT FÖR RÄTT HANTERING Vad använder Vätterhem dig till?

– Dels som ett stöd. Jag utbildar samtliga anställda i GDPR:s grunder. Och går sedan på djupet med de anställda som jobbar specifikt med hyresgästernas personuppgifter. För bostadsbolag är det ju nödvändigt med personuppgifter. Då måste man hantera dem rätt.

Stöd, utbildning och samtidigt granskning av Vätterhem är alltså en del.

– Sedan har jag ju en viktig roll till alla dem som finns registrerade med personuppgifter hos Vätterhem. Hyresgäster och såklart även anställda. Om du i kontakt med Vätterhem inte upplever att dina frågor hörsammas kan du vända sig till mig så hjälper jag till i kontakten mellan hyresgäst och bolag.

En slags garant om ett bolag som du är kopplad till inte skulle sköta sig och jag

V I

I

kan i sin tur ta ärenden vidare till Datainspektionen.

I första hand ska du som hyresgäst dock vända dig till Vätterhem.

– Du har alltid rätt att få ut vilka uppgifter som finns registrerade om dig hos Vätterhem.

DELA INTE PERSONLIGA UPPGIFTER I ONÖDAN En fördel som Johan Isaksson har i sitt GDPR-arbete är att organisationsformen som kommunalt bostadsbolag finns över hela Sverige.

– Möjligheterna att dela kompetens och funderingar är stora. Sedan är det ju så att det är ju få organisationer som du som privatperson är mer beroende och personlig med än där du hyr din bostad.

Det är ju i grunden en personuppgiftsintensiv verksamhet med stort ansvar.

Vad tycker du att man som privatperson och hyresgäst ska tänka på ur GDPR-synpunkt?

– Rent allmänt bör du alltid fundera på vilka personuppgifter du gör tillgängliga för andra och var. Vad sprider du på Facebook och SMS? När du skriver i fritextfält på hemsidor? Hur detaljerad är du? Sprid inte onödigt personliga uppgifter utan tänk efter vad som verkligen behövs.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

»Rent allmänt bör du alltid fundera på vilka personuppgifter du gör tillgängliga för andra och var.

Vad sprider du på Facebook och SMS?«

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

17

NYPRODUKTION

ÄNTLIGEN spadtag

. Text & foto: David Söderlind

120 lägenheter med inflyttning 2020 Emma Bergman och Julia Lindster från Mariebo IK samt Vätterhems styrelseordförande Stefan Attefall tog första spadtaget.

18

Med några kraftfulla symboliska spadtag startades byggnationen av totalt 120 hyreslägenheter på Sagogatan, Samset i Jönköping.

– Äntligen, vill jag först och främst säga. Satsningen här på Samset är viktig för Vätterhem. Här får vi chans att komplettera ett område som består av framförallt villor och bostadsrätter med hyresrätter. Dessutom med väldigt slagkraftiga hyror för att vara nyproduktion, säger Thorbjörn Hammerth, vd på Vätterhem.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

INTRESSERAD AV ATT BO PÅ SAMSET?

SAMSET

Bostäderna kommer att fördelas via Vätterhems ordinarie bostadskö och tilldelas enligt köpoängsprincipen. Vi rekommenderar därför att du registrerar dig i vår bostadskö och anger »Nyproduktion« som önskat sökområde. Står du redan i vår bostadskö se över din sökprofil och ange »Nyproduktion« som sökområde.

Nära båda natur och stad. Njut av de vackra ängs- och åkermarkerna som mjukt växlar till lummig ekskog och enebackar. Samtidigt bara en snabb cykeltur nerför backen så är du i stan. Området har redan nu skola F-9 och förskolor. Mer service är på gång på detta expansiva område och det är nära till butik, pizzeria med mera på Dalvik.

på SAMSET L »En viktig satsning där vi utgör ett bra komplement till villor och bostadsrätter i ett för oss nytt område«, menar Vätterhems vd Thorbjörn Hammerth.

V I

I

ägenheterna kommer att vara alltifrån 1 rok på omkring 28 kvadratmeter till till 4 rok på omkring 85 kvadratmeter.

– Tyngdpunkten kommer dock att ligga på tvåor och treor, berättar Vätterhems byggchef Henrik Möller.

Förutom att det är Vätterhems första fastigheter på Samset är det också första gången Vätterhem bygger med statliga investeringsstöd och energibidragsstöd.

– Det innebär att hyran blir låg för att vara nyproduktion. Bidragen reducerar våra kostnader med 60 miljoner, säger Thorbjörn Hammerth.

INTEGRATION OCH MÅNGFALD Vid guldspadarna stod passande nog nykorade småländska mästarinnorna från Mariebo IK, Emma Bergman och Julia Lindster. Tillsammans med Vätter-

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

hems styrelseordförande Stefan Attefall såg de till att sätta igång byggnationen.

– Olika boendeformer som kompletterar varandra är nödvändigt för integration och mångfald. Det här är en ny del av Jönköping som växer. Då är det naturligt att vi ska bygga hyresrätter här, säger Attefall.

RÖKFRIA HUS Inflyttning är beräknad till vår och höst 2020. Totalt kommer lägenheterna att vara fördelade i åtta trevåningshus i två kvarter. För att göra husen mer energieffektiva kommer solceller att installeras på taken. Flera av husen kommer att vara helt rökfria.

– Vi har märkt stor efterfrågan på rökfria hus när vi testade det på Strandängen så vi tar det med oss hit också, berättar Krister Jonsson, uthyrare och samordnare för nyproduktion på Vätterhem.

EXEMPEL PÅ HYROR, SAGOGATAN 1 rum och kök: 12 st – 28 kvm 4.767 kr/månad 2 rum och kök: 50 st – 48 kvm 6.767 kr/månad 3 rum och kök: 46 st – 71 kvm 8.843 kr/månad 4 rum och kök: 12 st – 85 kvm 10.304 kr/månad

19

NYPRODUKTION En av lokalerna på Österängen som väntar på att bli lägenhet. Idag används den bara som förråd.

– Kom tillbaka om några månader så får du en »efterbild« hälsar Anna.

. Text & foto: David Söderlind

Från lokaler – till bostäder »Nyproduktion i befintligt skal« Det gamla förrådet har blivit en fräsch etta med generös klädkammare.

Föreningslokalen med lågt utnyttjande en trevlig tvåa med fin altan.

– Vi har aktivt börjat se över hur vi kan utveckla våra fastigheter och skapa fler bostäder genom att bygga om lokaler till bostäder. En intressant vinkel på nyproduktion där stommen till själva lägenheten redan finns, berättar Anna Sjölander, projektledare på Vätterhem.

När arbetet genomfördes på Öxnehaga hittade man potential för fyra nya lägenheter.

– Bostadsbehovet är stort. Det är angeläget att se över vad som går att göra. Det handlar inte om att köra iväg några verksamheter utan vi ser över hur vi bäst kan utnyttja befintliga lokaler, säger Anna.

Eventuella lokalhyresgäster har erbjudits nya lokaler, i något fall har en tvättstuga flyttats och i ytterligare något har ett förrådsutrymme använts.

– Den här ettan som tidigare var del av en större tvättstuga är uthyrd från och med 1 december. Modern nyproduktionsstandard. Kaklat badrum, fint kök och en härlig uteplats, beskriver Anna.

Samma genomgång av fastigheterna väntar nu på Österängen där en handfull lägenheter väntas produceras.

– Fokus blir mindre lägenheter.

Företrädesvis ettor. Men det passar bra, de är väldigt eftertraktade.

Anna Sjölander är projektledare på Vätterhem och visar här en av de nya lägenheterna på Öxnehaga som byggts om från tvättstuga till trevlig lägenhet.

20

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

SPADTAG FAGERSLÄTT

– Planerad inflyttning på Sotåsgatan 2020 . Text & foto: David Söderlind

– Väldigt glädjande att komma igång med ett byggprojekt i Huskvarna. Vi kommer utnyttja fördelarna med att bygga samtidigt här och på Samset. Det gör att vi kan bli effektiva i inköp och produktion för att erbjuda prisvärda lägenheter, sa Thorbjörn Hammerth, vd för Vätterhem när det bjöds in till spadtag på Fagerslätt.

47 lägenheter med inflyttning andra kvartalet 2020 börjar nu byggas.

Ola Serneke, vd på Göteborgsbaserade bygg- och fastighetsutvecklingsbolaget Serneke ser fram emot det nystartade samarbetet med Vätterhem: – Den här fastigheten blir startskottet för vår verksamhet i Jönköping. En stad vi tror mycket på och som vi vill vara med och utveckla i många år framöver.

Tillsammans med kommunens näringslivschef Sven Rydell tog han sedan det symboliska första spadtaget:

– Bostaden är en så viktig del av livet.

Det är en härlig offensiv i Vätterhems satsningar, säger Sven Rydell.

Pelle Nordin, 2:e vice ordförande i Vätterhems styrelse, kommenterar: – I en tid där vi i Sverige generellt får signaler att det byggs för lite är det skönt att se att Jönköping och Vätterhem går mot strömmen och satsar på nyproduktion. Och att man gör det med utgångspunkten att nyproduktionen ska vara prisvärd.

FAKTA SOTÅSGATAN FAGERSLÄTT Området ligger vackert i den höga naturen bakom Hakarpsberget. Endast fem kilometer från Huskvarna centrum kompletterar naturläget med stadens utbud.

Fagerslätt erbjuder goda kommunikationer och närhet till såväl förskola som skola. Dessutom har du IKHP:s fina anläggning med naturstigar, löpspår och skidspår vintertid bara en kort uppvärmningspromenad bort.

Som komplement till Vätterhems nuvarande fastighet i området inleds nu produktionen av 47 yteffektiva lägenheter. Huset kommer att ha miljöprofil med solceller på taket. Dessutom kommer tre terrasser att uppföras på taken som är tillgängliga för alla boende. Materialvalen är stilrena och lägenheterna har genomgående ljusa väggar och parkett på golven. Badrummen är helkaklade med egen tvättmaskin och torktumlare alternativt kombimaskin.

INTRESSERAD AV ATT BO PÅ SOTÅSGATAN? UNGEFÄRLIG HYRESNIVÅ: 1 rum och kök, cirka 5.000 kr/månad 2 rum och kök, cirka 6.800–7.800 kr/månad 3 rum och kök, cirka 8.800–9.000 kr/månad 4 rum och kök, cirka 10.300 kr/månad

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Bostäderna kommer att fördelas via Vätterhems ordinarie bostadskö och tilldelas enligt köpoängsprincipen.

Vi rekommenderar därför att du registrerar dig i vår bostadskö och anger »Nyproduktion« som önskat sökområde. Står du redan i vår bostadskö se över din sökprofil och ange »Nyproduktion« som sökområde.

21

Årets julklap . Text: Raymond Paska, Marknads- & Uthyrningschef

| Foto: Maskot

– internet som standardutrustning i lägenheten Det gläder oss att äntligen kunna meddela er hyresgäster att Vätterhem, som ett av de första allmännyttiga bostadsföretagen i Sverige, tillsammans med Jönköping Energi har hittat ett upplägg för att kunna erbjuda bredband som en del av lägenhetens standardutrustning.

Detta omfattar samtliga närmare 8 650 lägenheter. Här följer svar på några av de vanligaste frågorna:

22

VAD INNEBÄR INTERNET SOM STANDARDUTRUSTNING?

VAD KOSTAR DET?

Det innebär att Vätterhem förser alla våra lägenheter med fri tillgång till internet med en hastighet som uppgår till 2 Mbit/s. Bredbandsanslutningen kräver inget abonnemang mer än att du registrerar dig. Önskar du högre hastighet så köper du detta av Wetternet på samma sätt som idag. Detta är ett frivilligt erbjudande och du behöver inte säga upp ditt nuvarande abonnemang om du inte vill.

Det kostar varken dig eller Vätterhem någonting. Alltså inga fakturor eller betalningar. Jönköping Energi erbjuder oss denna möjlighet i och med att det idag finns en betydande andel hyresgäster som saknar anslutning via Wetternet.

Jönköping Energi bidrar genom detta till att utveckla Jönköping digitalt.

V I

I

VARFÖR BARA 2MBIT/S? Vår avsikt är att erbjuda alla en minsta nivå av bredbandskapacitet, en basnivå om man så vill, så att ingen hamnar utanför eftersom man saknar tillgång till internet. Vi har fört en teknisk diskussion med Jönköping Energi och kommit fram till att denna hastighet utgör en bra basnivå. Med denna kapacitet

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

pp

VÄLBESÖKT »Det kostar varken dig eller Vätterhem någonting. Alltså inga fakturor eller betalningar.«

våra hyresgäster som saknar bredbandsabonnemang hos Wetternet. Vi anser att bredband är lika viktigt som ett kylskåp eller en spis och bör därför ingå i våra lägenheters standardutrustning.

Detta är också ett viktigt steg i arbetet med att på längre sikt utveckla hyresrätten mot det smarta hemmet.

kan du surfa obehindrat, läsa mail, titta på Youtube, läsa tidningar på nätet osv.

Vill du streama TV-program då räcker denna hastighet troligtvis dock inte till för bra bildkvalitet.

VAD SKA JAG GÖRA? Du behöver bara registrera dig, via nätet, första gången du ansluter en enhet i din lägenhet och så är du igång.

familjesöndag PÅ STADSGÅRDEN Det var en härlig stämning på Stadsgården när familjesöndagen arrangerades i slutet av november. Ansiktsmålning, våfflor, pyssel i biblioteket, 3-kamp, fiskedamm stod bland mycket annat på programmet.

Och såklart barnteater med Eli och Rio som var mycket uppskattat av de yngre besökarna.

NÄR SKA DETTA INFÖRAS? Vi inför detta från den 1 februari 2019.

Vi hoppas att detta ska vara lite av en julklapp för många av våra hyresgäster och tänker arbeta vidare för att möta upp den digitalisering som pågår i samhället.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss på info@vatterhem.se Mer information kommer på www.vatterhem.se och i nästa nummer av tidningen.

VARFÖR GÖR VÄTTERHEM DETTA? Vi tycker att det är mycket viktigt att alla våra hyresgäster deltar i den digitala utvecklingen och inte hamnar utanför. Alltmer av service, utbildning, resor, betalningar sker på nätet och då vill vi se till att alla som inte har bredband ska ha detta. Alltså motverka ett digitalt utanförskap. Idag är det 30 procent av

Succén med familjesöndagar fortsätter även nästa år. Skriv upp 24/2, 31/3, 28/4, 27/10, 24/11 och 15/12 i din kalender och håll utkik på Facebook under Stadsgården Råslätts Fritidsgård för mer information!

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

23

HYRESRÄTTEN I FRAMTIDEN »Attraktiv, mångsidig och för alla« För att öppna upp en samhällsdebatt om hyresrättens utveckling tog Hyresgästföreningen initiativ till Hyreskommissionen. En oberoende grupp av experter inom politik, teknik och forskning. Arbetet har letts av Stefan Attefall – tillika styrelseordförande i Vätterhem.

– Jag har ofta använt Vätterhem som ett gott exempel när vi bollat idéer i kommissionen, säger han.

Nu är kommissionens rapport klar och Vi i Vätterhem träffade Stefan för en kort resumé. . Text & foto: David Söderlind

–U

tgångspunkten för oss har varit att analysera hur den svenska modellen på hyresmarknaden och hyresrätten kan utvecklas och bli bättre. Både ur hyresgästens, hyresvärdens och samhällets perspektiv.

Ett brett ämne som krävde avgränsning.

– Hur kan vi förbättra hyresrätten som produkt och hur kan vi få hyressättningssystemet att fungera bättre har varit våra huvudfrågor.

En attraktiv boendeform för alla oavsett var du befinner dig i livet ska utgöra grunden för hyresrätten.

– Människor är olika. Olika behov, viljor och plånböcker. Ska hyresrätten vara en boendeform för alla så innebär inte det att den ska vara standardiserad.

Tvärtom passa allas olika behov. Vi tror därför på möjligheterna att påverka sitt boende i hyresrätten på olika sätt. Lagen som reglerar hyresrätten är ganska vid och sätter inga hinder för det. Det handlar snarare om fantasi och kreativitet hos hyresvärdar i samspel med hyresgäster och Hyresgästföreningen, säger Stefan Attefall.

RENOVERA MED ROT Som exempel på tjänster som utvecklar hyresrätten nämner han satsningen på gratis wifi och internet som en del i hyran.

– Där är ju hyresrätten med och utvecklar digitaliseringen. Det ökar attraktiviteten. Men det kan också vara till exempel cykel- och bilpooler. Kringtjänster som gör det attraktivt och där

24

»Vi vill komma bort från att se hyresrätten som en produkt – lika för alla. Den måste skräddarsys.« människors olika behov ska styra vad som kan vara intressant i just ditt område. Vi vill komma bort från att se hyresrätten som en produkt – lika för alla.

Den måste skräddarsys.

Kommissionen lanserar också idén om att hyresgästen själv kan få sköta visst underhåll i lägenheten.

– Det skulle till exempel kunna kombineras med att du får göra ROT-avdrag när du anlitar hantverkare i din hyresrätt. Hyresgästen ska ges möjligheten att påverka sin lägenhets utformning.

Givetvis förutsätter detta någon form av återkommande kontroll och vissa givna ramar.

BLANDADE BOENDEFORMER Systematiserade hyror är ett annat idéspår.

– Olika utrustningsnivåer att välja på som påverkar hyresnivån. Lägenheter med ett geografiskt läge och t ex utsikt ska kunna vara dyrare än lägenheter med sämre läge och som saknar utsikt.

För att stärka hyresrätten nämns också vikten av blandade boendeformer inom samma område.

– Villor, hyresrätter, bostadsrätter.

Studentlägenheter likväl som trygghetsboenden inom samma områden.

Arbetsplatser, service, handel. En viktig nyckel som Vätterhem jobbat efter i

V I

I

många år. Då kommer blandningen av åldrar, inkomst, singelhushåll och familjer naturligt.

BYGGA OCH UNDERHÅLLA Rapporten tar också upp vikten av nyproduktion och underhåll.

– Vi ser tydligt betydelsen av att hela tiden ha nyproduktionen igång. Det får inte vara något som görs vart tjugonde år. Bygger du hela tiden nytt får du naturligt blandning i årgångar, stilar, standard och hyror.

Med din insyn i både kommissionen och Vätterhem; hur står Vätterhem rustade?

– Jag har som sagt tagit mycket inspiration från Vätterhem och Jönköpings kommun. Kanske framförallt när det kommer till förvaltningskvalitet. Vi tycker att hyressättningssystemet i ännu högre grad ska uppmuntra ansvarsfullt, långsiktigt fastighetsägare. Här har Vätterhem alltid varit ett föredöme med sin höga ambition av underhåll. Det gör att Vätterhem inte har några underhållsberg idag. Det i sin tur leder till att hyresgästerna inte drabbas av chockhöjda hyror. De fastighetsägare som gör kraftiga höjningar för att renovera har inte lyckats långsiktigt med sin förvaltning.

Rapporten har nu landat hos Hyresgästföreningen, fastighetsbolag och intressenter: – Vi upplever att vi varit med och drivit en process. En rörelse är igång. Och jag känner tydligt att hyresrätten har en framtid. Den ska finnas för alla. Och som en slags paradox är nyckeln till det att göra den mer personlig.

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

HYRESRÄTTENS FÖRDELAR: • Tillgänglig för alla och kräver inget eget kapital.

• Flexibel boendeform som ger människor möjlighet att anpassa sitt boende till livssituation, jobb och utbildning.

• Starkt konsumentskydd genom besittningsskyddet och bruksvärdessystemet.

HYRESKOMMISSIONENS 13 FÖRSLAG FÖR ATT UTVECKLA HYRESRÄTTEN 1. Sänk kostnaderna för hyresrätt genom en skattereform som lägger låg moms på hyra, men fullt avdrag för ingående moms.

2. Bygg billigare genom lägre kommunala markpriser, större återhållsamhet med kommunala taxor och avgifter, och detaljplaner som möjliggör effektivt byggande.

3. Inför systematisk hyressättning så att hyran bättre speglar hyresgästernas preferenser.

4. Sträva aktivt efter en mångfald av hyresrätter med olika standard, bland annat genom att erbjuda alternativ för utförandet av standardhöjande åtgärderna.

5. Införa ROT-avdrag för hyresgäster när de har avtalat med fastighetsvärden om att få genomföra underhållsåtgärder på egen bekostnad.

6. Erbjud hyresgäster fler extratjänster kopplade till hyresrätten.

7. Uppmuntra till delningsekonomi, exempelvis kompiskontrakt, genom att se över lagar, regler och hyressättning.

8. Förbättra förutsättningar för hyresgäster och hyresvärdar att komma överens om Till- och Frånvalssystem.

9. Bryt upp ensidighet i upplåtelseformer för bostadsområden/stadsdelar.

10. Kommuner bör i egenskap av markägare pröva att använda lägsta hyra som ett utvärderingskriterium vid marktilldelning.

11. Fastighetsägare bör räkna med alla typer av regelbundna inkomster och ha rimliga inkomstkrav på den som kan prövas som ny hyresgäst.

12. Arbeta för att de sociala kontrakt som kommunen tecknar ska ske med alla fastighetsägare.

13. Aktivt bekämpa svarthandel med hyreskontrakt, olovlig andrahandsuthyrning, sekundär bostadsmarknad och trångboddhet.

Rapporten finns att läsa i sin helhet på www.hyreskommissionen.se

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

25

ÖSTERÄNGEN

OMRÅDESNYTT

ÖSTERÄNGEN

Rent och snyggt på Österängen

CITY CITY

ON DAN JOHANHESS F ÖSTERÄNGEN SC FÖRVALTNING

ÅSA KARL Det är helt galet vad ett år går fort.

SSON FÖRVALTN INGSCHEF CITY Jag tycker inte det är länge sedan jag satt och skrev om resultatet från förra årets hyresgästenkät och önskade alla hyresgäster en god jul.

Nu är vi där igen!

Vi har precis fått resultatet från årets hyresgästenkät. I år har vi fått en lite högre svarsprocent, där 72,9 procent av citys hyresgäster har svarat på enkäten. Kul att fler vill vara med och påverka!

Sammantaget blev vårt Serviceindex på city 88,4 procent. Det vill säga 88,4 procent av er hyresgäster tycker att det är bra eller mycket bra. Motsvarande siffra för produkten är 82,4 procent.

I skrivande stund har vi inte hunnit djupdyka i materialet eftersom vi precis fått resultatet, så nu ska vi sätta oss och gå igenom allt för att se vad vi kan arbeta med under det kommande året.

Ett stort tack till alla som har tagit sig tid att svara på enkäten. Det är värdefullt att få höra vad ni tycker, så att vi kan fortsätta vår strävan att bli bättre.

a

Gården på kv.

Fabriken renoveras Trygghetsboendet har nu varit igång i ett drygt halvår.

Vätterhem har tillsammans med hyresgästföreningen genomfört en undersökning om vilka önskemål hyresgästerna har för gården. Resultatet av enkäten har sedan legat till grund för utformningen av gården. Arbetet med att renovera gården påbörjas i slutet av november med plats för bland annat boulebana, schackspel, utegym, fruktträd och grillplats.

a

VAD BRA DET BLEV! Fönstren är bytta, fasa-

den upprustad och taket är bytt. Nu kan äntligen hyresgästerna på Brunnsgatan 18/Klostergatan 10 pusta ut och njuta av lugnet efter att ställningen rivits. Det är en jobbig tid när utsidan av huset täcks av ställningar och det ständigt är aktiviteter runt huset, men vi hoppas att alla hyresgäster är nöjda med resultatet. Det är vi.

Nu under hösten har vi bytt ut alla papperskorgar på Österängen. För att få ett större fokus på att hålla rent och snyggt har vi monterat blå papperskorgar som syns väl i området och även ger ett enhetligt intryck. Vi är själva både nöjda och glada med att ha tagit det här steget och hoppas att boende i högre grad nu använder papperskorgarna för sitt småskräp.

a TAKBYTE OCH VENTILATION BIRKAGATAN. På Birkagatan 2-4 pågår takbyte för fullt, det rullar på bra och är inne i sista delen, bör vara klart runt årsskiftet. Eventuellt blir det även solpanel som komplement i ett senare skede.

Installation av lägenhetsaggregat för ventilation har påbörjats och genomförs nu under vintern. Detta gör vi eftersom radonvärden i en del lägenheter är för höga. Förbättrad ventilation är därför nödvändig.

a

Biblioteket

a INTENSIVT ÅR. Under året som gått har vi fortsatt arbetet med att byta ut och förstärka passagesystemen i flera fastigheter för att öka tryggheten. Vi har genomfört projekt som stam- och badrumsrenoveringar, tak- och fasadrenoveringar, fönsterbyten, ventilationsprojekt, underhåll av gårdar och lekplatser, armaturbyten i trapphus och trapphusmålning, renovering av tvättstugor och mycket mera. Det har varit ett intensivt år som vi snart kan summera och sedan se fram emot ett nytt spännande år.

Vi på City önskar dig en riktigt God Jul och ett Gott Nytt 2019!

26

Vårt kära bibliotek har lämnat sina gamla lokaler och flyttar in på nedre plan ut mot Birkagatan, alldeles intill huvudentrén vid busshållplatsen. Det blir ett kanonläge och ett jättelyft för Centrumet och biblioteket. Man har smygöppnat nu, men officiell öppning och invigning äger rum 12 januari.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

RÅSLÄTT

ÖXNEHAGA

RÅSLÄTT

ÖXNEHAGA

Tack alla som deltog i trygghetsmånaden ANNIKA VIKS

TRÖM

FÖRVALTNINGS

CHEF RÅSLÄT

T

I år är det andra året vi haft trygghetsmånad på Råslätt och i år försökte vi utöka utbudet ihop med andra aktörer.

Nytt för i år var att vi hade en samverkansdag, där aktörer från olika verksamheter deltog. Många boende kom förbi och vi fick till många bra samtal. Nytt under månaden var också att det hölls föreläsningar i trafiksäkerhet och Brandambassadörerna (se även separat artikel) informerade om brandsäkerhet. Vi hade även fyra trygghetsvandringar på området. Tyvärr var just dessa inte så välbesökta.

Nu när trygghetsmånaden är över för den här gången börjar arbetet med utvärdera vad som sagts och gjort och se över om vi ska göra på något annat sätt nästa år. Till slut vill jag än en gång, stort tacka både verksamheter och privatpersoner som engagerade sig i månaden – ditt bidrag gjorde skillnad!

Nu är det jul igen

ANETTE

FÖRVA

LTNING

FRIDSÄ

SCHEF

LL

ÖXNEH

AGA

2018 går mot sitt slut och det är dags att summera året på Öxnehaga. Ett år fyllt av framtidsplanering för förvaltningens del, men även med en hel del underhåll på våra fastigheter. 120 lägenheter har fått nya fönster, ny ventilation och nytt tak. Vi har bytt ut 350 armaturer till LED-belysning på flera gårdar. Vi har utfört stambyte på 200 köksavlopp.

Lekplatserna har fått ny lekutrustning på flera platser, främst på skolorna.

Alla trapphus på Öxnehaga har postboxar idag. Trygghetsboendet har fått en ny gårdsmiljö. Listan kan bli längre.

Som alla andra år startade vi året med att presentera resultatet ni gett oss på vårt arbete genom den enkät som delas ut varje år till ca hälften av alla boende. Tack för att ni fyller i enkäten, den är till stor hjälp för oss när vi ska planera vårt arbete.

a Nu har svaren på 2018 års hyresgästenkät kommit Med det börjar vårt arbete med att analysera era svar. Glädjande är att vi ligger på stort sett samma serviceindex som förra året, trots att det var en del tuffa händelser i området som skedde i samma veva som enkäten gick ut.

Vi planerar för en NKI-mässa i affärscentrum, likt förra året, där vi presenterar svaren och där ni har en möjlighet att ställa frågor till oss.

Vi återkommer med datum för detta!

Avslutningsvis passar jag såklart på att önska en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!

Vi planerar att fortsätta underhållet i centrum. Förvaltningskontoret ska flytta till Lahagsgatan 2 där större delen av Vätterhem redan finns och lämnar då ytor till fler aktörer i centrum. Detta och mer därtill kommer vi presentera i början på 2019 i det idéprogram vi tagit fram för 2018–2023. Programmet är gediget och hakar på många sätt i de svar ni gett oss på 2018 års enkät där vi gått tillbaka 2,9 procent. Här kan vi läsa att ni vill ha bättre svar på vad som ska hända i er fastighet vilket vi kan berätta med detta.

När vi bjuder in till presentation av idéprogrammet, passa på, kom och berätta vad som är viktigt för dig och vad du tror är framtiden för Öxnehaga.

Ta chansen att samverka med oss. Vi bygger Öxnehaga tillsammans!

I enkäten kan vi trots nedgången läsa många fantastiska resultat så som att 95,6 procent trivs med sitt boende på Öxnehaga.

Plats och datum för framtidspresentationen kommer, först ska vi fira jul och sjunga in det nya året.

Vi på Vätterhem vill önska alla en riktigt God Jul & Gott Nytt År!

Välbesökt och uppskattat när Tomten kom till Julmarknaden i Råslätt Centrum.

V I

I

V Ä T T E R H E M

#

6

2 0 1 8

Glöm inte testa ditt batteri i brandvarnaren!

27

Från oss alla till er alla:

God Jul och Gott Nytt År! ÖPPETTIDER JUL OCH NYÅR Våra kontor har stängt följande helgdagar: Måndag 24 december julafton Tisdag 25 december juldagen Onsdag 26 december annandag jul Måndag 31 december nyårsafton Tisdag 1 januari nyårsdagen Övriga vardagar öppet som vanligt med följande undantag:

Foto: Johnér/Peter Lydén

Förvaltningskontor Österängen: 21 december öppet för besök 7−13, telefon till 16