intervju
Pogovor z Martinom Kambičem, direktorjem podjetja Zarja
“Če ti da življenje limone, naredi iz njih limonado” Zarja je stanovanjsko podjetje iz Novega mesta, ki deluje že 20 let. V zadnjih letih je postopoma pridobivala negativni ugled, novi direktor Martin Kambič, ki je vodenje družbe prevzel v začetku maja 2012, pa si je zastavil visoke cilje - družbi povrniti nekdanji sloves. Živa Zakšek Arhiv Martina Kambiča V kakšnem stanju ste prevzeli družbo? Zarja je bila krepko v rdečih številkah, finančno nelikvidna. Takrat smo imeli okoli 580 tisoč evrov neplačanih obveznosti do dobavi-
teljev, velik del iz leta 2011, najstarejše celo iz maja 2011. Drugi pereč problem so bile terjatve, ki so takrat znašale 1.415.800 evrov. Družba je bila takrat ravno v fazi reorganizacije, ki se je dokončno zaključila konec maja 2012. Vsekakor največje breme pa so bili in tudi ostajajo krediti. Takoj sem moral pripraviti načrt finančne in operativno organizacijske sanacije družbe ter določiti simptomatiko in sistematiko dela. Kako ste se lotili sanacije družbe? Izpeljali smo reorganizacijo in prenovo poslovnih procesov v družbi, uvedli smo merljive cilje za izvajanje posamičnih dejavnosti. Uvedli smo ukrepe, ki so v delovno okolje in poslovne procese prinesli
8
Vaš mesečnik
več reda in prihranili več časa. Ob tem se je družba kadrovsko in organizacijsko prenovila. Notranja organiziranost je sedaj fleksibilna in prilagodljiva. Zaposleni smo kreativni, prilagodljivi, zanesljivi in motivirani. Pripravljeni smo na nove izzive. Zmanjšali smo stroške poslovanja, uvedli temeljite ukrepe racionalizacije, ukinili vsa
sponzorstva in druga sredstva, ki so bremenila družbo. Optimirali smo vodenje postopkov, razdelili pristojnosti in odgovornosti, začeli delovati vsebinsko, vsako večjo odločitev sproti timsko preizkušamo, ves čas uporabljamo previdnostno načelo biti na varni strani. Hkrati smo začeli z intenzivno in učinkovito izterjavo terjatev in odprodajo tistega premoženja, ki družbi ne prinaša dovolj velike dodane vrednosti. Z vsemi zgoraj omenjenimi ukrepi sanacije smo 20. septembra dosegli prelomno točko, plačali zadnje račune izven valute in tako je družba postala popolnoma finančno likvidna. Trenutno smo v fazi uvajanja novega informacijskega sistema, razmišljamo pa tudi o uvedbi interaktivne internetne strani. Uporaba več pro-
gramov in sodelovanje z več partnerji pomeni predvsem več dela, več vnosov, več komunikacij in več časa. Z uvedbo novega enotnega informacijskega sistema IMAGINE bomo zmanjšali stroške na upravljalskem in v računovodstvu delu, kar bo prineslo veliko posodobitev in racionalizacijo postopkov, doslednejše in hitrejše bomo spremljali
in evidentirali poslovne dogodke in poslovne procese. Z interaktivno internetno stranjo se bomo približali našim strankam in uporabnikom, povečali svojo odzivnost in učinkovitost. Zarja je družba, ki se ukvarja z več dejavnostmi. Na katerih boste primarno gradili? Osnovni dejavnosti družbe sta gospodarjenje z lastnimi stanovanji in poslovnimi prostori ter upravljanje večstanovanjskih zgradb, poslovnih prostorov in kotlovnic. Vsekakor bomo največ energije vložili v razvoj in izboljšanje učinkovitosti družbe Zarja na teh dveh osnovnih dejavnostih. Svoj marketing bomo usmerili v pridobivanje del na tem področju. Na tehničnem področju smo kadrovsko podhranjeni, zato
načrtujem v naslednjem letu okrepiti to službo. Moj petletni cilj je, da družba Zarja pridobi v upravljanje večino objektov in kotlovnic, ki jih je nekoč že upravljala, in vse objekte, v katerih je vsaj eno Zarjino stanovanje. Koliko stanovanj ima družba v lasti, koliko od tega je socialnih stanovanj? Zarja ima 278 neprofitnih in 131 profitnih stanovanj, 45 študentskih postelj v Ljubljani, približno 2500 m2 poslovnih prostorov in nekaj nevseljivih objektov, ki si ne zaslužijo imena stanovanje. V prihodnjih dveh letih bomo skušali odprodati predvsem nekaj stanovanj, ki so potrebna adaptacije, nezanimiva, dislocirana in tudi dohodkovno nezanimiva, ter vse objekte, ki so neprimerni za stanovanja, njihova obnova pa bi bila predraga in negospodarna. Na stanovanjskem področju imamo tudi razvojne načrte, ki pa pridejo na vrsto, ko postane Zarja kreditno sposobna. S koliko stanovanjskimi zgradbami Zarja upravlja in koliko ima najemnikov? Zarja upravlja s 125 večstanovanjskimi zgradbami, upravlja 2018 stanovanjskih enot, 11 poslovnih objektov in 32 kurilnic. Na tem področju imamo jasne načrte širjenja in pridobivanja upravljanja novih objektov. Zasedena imamo praktično vsa stanovanja, trenutno sta prosti dve garsonjeri in tri stanovanja ter osem študentskih postelj v Ljubljani. Glede na to, da je družba v zadnjih letih precej izgubila na ugledu, verjamete, da ji lahko ugled povrnete? Na kakšen način? Zarja je ugled izgubljala leta in hitrih sprememb na tem področju ne pričakujem. Trudili se bomo biti odzivni na vsako spremembo, biti učinkoviti, dostopni in prijazni in lahko se pohvalimo, da so odzivi na te vrednote že opaženi. Prihajajo k nam kot pisne in ustne pohvale. Verjamemo, da nam bo tudi prenova informacijskega sistema prinesla pozitivne učinke v obliki dodane vrednosti, preglednejšega in učinkovitejšega približanja uporabnikom naših storitev. V procesih dela upoštevamo zahteve in želje uporabnikov. Svojim uporabnikom z naklonjenostjo in odprtostjo, s spoštovanjem, zaupanjem, prijaznostjo, strokovnostjo in odgovornostjo nudimo kakovostne, učinkovite, cenovno konkurenčne in inovativne rešitve. Znamo gospodariti z znanjem in s sredstvi, smo racionalni in družbeno odgovorni. Uvajali bomo najboljše poslovne prakse na področju upravljanja. Naš moto je, če ti da življenje limone, naredi iz njih limonado. št. 89, november 2012