Le social media marketing : une mode ou un outil qui peut me rapporter ?
Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop
http://vansnick.net http://twitter.com/vansnick http://fb.me/dkoop.be
Appartenance
AmitiĂŠ
Amour
Reconnaissance
http://fr.wikipedia.org/wiki/Pyramide_des_besoins_de_Maslow
Social : 2. Qui intéresse les rapports entre un individu et les autres membres de la collectivité. 3. Qui concerne les relations entre les membres de la société...
http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/social%20
Dernière rupture
Média : Procédé permettant la distribution, la diffusion ou la communication d’oeuvres, de documents, ou de messages sonores ou audiovisuels
http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9dia_m%C3%A9dias/50085
3 caractĂŠristiques
AT
AW
AD
Et le marketing ? ...
+ 100 % en 40 MOIS
1 MILLIARD de comptes en 07/2012
Le WEB en 2012
Le bouche Ă oreille citĂŠ par
82%
des entreprises comme source de nouveaux clients
67 % Consultent des
AVIS sur
INTERNET
AMIS =
90 % PAIRS =
70 %
Marketing : Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des B&S et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés.
http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9dia_m%C3%A9dias/50085
0,00 €
La censure
Règles applicables aux promotions
Never ever ever give up
KPI
REPONDRE = Influence positive sur...
64 %
Le social media marketing : une mode ou un outil qui peut me rapporter ?
Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop
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Les mĂŠdias sociaux, une mode ?
NON, Un besoin
http://www.telegraph.co.uk/health/healthnews/9054243/Facebook-and-Twitter-more-addictive-than-tobacco-and-alcohol.html
Le SMM, un outil qui peut me rapporter ?
OUI, mais...
57 % des utilisateurs de rĂŠseaux sociaux
ne veulent pas engager avec les marques. Digital Life : TNS Sofres janvier 2012
Le mot de la fin...
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Merci ... Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop
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