TTN旅报821期_cn

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̂ᔹਝ۩!Б஧ҶԊГ౹າࢱ!! 秉持滿足客戶不斷變化需求的精神,大韓航空近年不斷擴展航線網絡,提供旅客更便利且密集的航班

選擇。透過全球最佳服務機場∼韓國的仁川國際機場,大韓航空成為連接歐洲、美洲、大陸等地的重要航空 樞紐,縱橫交錯的航班網絡,為旅客出遊提供了更大的選擇性。

採訪、撰文=楊舒方

攝影=王修文

Į!!!!!!!!!!!! Į!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Б஧ਝቢ˘ᜓį !!!!! !!!!! 韓航空台北分公司總經理尹敬德表示, 「創

新思維」就是讓大韓航空能夠在不景氣中

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創下好成績的最大因素。大韓航空的基本策略,

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絕非以降價求取市佔率,而是經由不同的銷售策略

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(比如早鳥活動、銷售競賽、贈送KE特製專屬禮物 以玆獎勵),以新產品、新服務、新機型取勝,強化

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本身優勢。唯有擅用手中所掌握的籌碼加以運籌 帷幄,以及秉持「服務至上」的理念,才是航空業 面對熾熱競爭環境,得以立於不敗之地的致勝秘

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訣。

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大韓航空飛行航網遍佈全球45個國家、125個城

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亞特蘭大、達拉斯、 芝加哥、華盛頓、 西雅圖、舊金山、 洛杉磯、 拉斯維加斯、 溫哥華、夏威夷、 多倫多、紐約、 底特律、休士頓

聖保羅

馬德里、維也納、 布拉格、阿姆斯特丹、 羅馬、米蘭、 法蘭克福、 巴黎、聖彼得堡、 莫斯科、伊斯坦堡、 倫敦、蘇黎世、 南薩哈林斯克

市,市場經營並非侷限於台韓航線市場,而是朝向

杜拜、 阿布達比、 利雅德、 吉達、 特拉維夫

全球航網延伸的全球網路概念發展,運用大韓航 空全球航網健全的優勢,旅遊路線得以向外延伸 至歐、美、大陸、俄羅斯等全球各區域,有利同業靈 活運用企劃多元化的旅遊產品,建立產品市場區 隔特性之外,同步提升市場銷售競爭力。

奈洛比

烏蘭巴托、馬爾地夫、 斯里蘭卡、塔什干、 海參威、伊爾庫茨克

奧克蘭、 雪梨、 布里斯本、 關島、 帛琉、 努美亞、 那地、 斐濟

航點多元,延伸性自然無限寬廣,運用大韓航空 全球航網延伸以及航班銜接順暢的優勢,企劃的 旅遊產品更趨多元。如運用聖彼得堡、莫斯科航線 兩點進出所企劃的韓航世家純俄或延伸至波羅的 海3小國行程,不僅市場獨賣,更是銷售最亮麗的 市場常勝軍;而掌握首爾─布拉格航線天天直飛 的優勢,包裝捷克單點或奧捷旅遊產品,也創下團 散齊賣的熱絡買氣等。

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台北分公司客運營業部 業務督導楊曉婷 負責業務:長程線團體 資歷:7年

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.821

台北分公司 業務代表江奇儒 負責業務:韓國線 資歷:4年

台北分公司 訂位票務 王文中

台北分公司 訂位票務 王思涵

台北分公司 訂位票務督導郭湘芩 負責業務:訂位票務督導 資歷:7年

台北分公司 訂位票務 林芹亦


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