6
HEMBESÖKET
Ambulansingången finns på andra sidan av mottagningen och från väntrummet ser man inte om det kommer in patienter i kritiskt tillstånd som snabbt behöver vård. Anhöriga har begränsat tillträde Anhöriga får inte röra sig fritt i samjourens utrymmen eftersom de patienter som behandlas där är allvarligt sjuka eller skadade. Anhöriga får däremot vistas i väntrummet, tills patienten inte längre är under aktiv behandling. Då patienten flyttats till observationsavdelningen får de anhöriga besöka
Vardagar tjänstetid
honom eller henne där. Personalen ledsagar alltid de anhöriga till och från väntrummet, för att garantera allas säkerhet och inte störa patienterna. Den som fått vänta länge på att besöka en patient kan fråga avdelningens triage-skötare, som bedömt patientens tillstånd, om patientens läge. Barnpatienter får ha en anhörig med sig under hela akutbesöket. •
HÄLSOCENTRALEN
Y-BYGGNADENS SAMJOUR
Besök i första hand jouren vid den egna hälsocentralen. Ring på förhand om du är osäker på om fallet är akut eller om det räcker med en vanlig tidsreservering.
Patienter som kommer till samjouren bör ha en läkarremiss. Patienter i kritiskt läge, till exempel de som anländer med ambulans, behöver ingen remiss.
Ingen akutmottagning på hälsocentralerna.
All akutvård har centraliserats till centralsjukhusets Y-byggnad. Ring till rådgivningstelefonen först, om du är osäker på om fallet är akut.
Kvällar och veckoslut
Tryggare vård med ny teknik Samjouren på Vasa centralsjukhus har inte enbart fått nya fina utrymmen, utan även den nyaste tekniken. I Y-byggnaden finns det enda Columna Clinical Logistics-systemet i Finland, i vilket bland annat alla patienters uppgifter, röntgen- och provsvar, vårdbehov och klassificering matas in. Personalen använder systemet via pekskärmar och alla vårdande enheter får simultant de senaste uppgifterna om patienten, oavsett i vilket skede av vården patienten befinner sig. Även patienterna kan följa med sina egna uppgifter via terminalerna vid deras sängar. Patientskärmarna kan användas även i informationssyfte. Om akuten exempelvis får in flera patienter från en olycka och väntetiderna därmed förlängs, kan information om detta spridas via patientskärmarna. Systemet ersätter de forna pappersdokumenten och gör att personalen slipper överflödiga avbrott i arbetet, då informationen finns tillgänglig för all vårdande personal utan att de behöver be om den. Samtidigt förbättras patientsäkerheten.