ESTUDIO DE LA ERGONOMÍA ORGANIZACIONAL
- Abuso de alcohol y otras drogas: consumo de alcohol o sustancias psicoactivas que alteran el comportamiento y las actitudes hacia el resto del personal de la empresa. - Comportamientos activos: Quejas, huelgas, retrasos. - Comportamientos pasivos: Resignación (capacidad de aceptación de las adversidades); ausentismo (ausencia o abandono del puesto de trabajo por diversas razones).
• Aplicación del Método MEAN: Según Hendrick, H. y Kleiner, B., se formaliza un método de intervención de los sistemas de trabajo basados en grupos multidisciplinarios y en los sistemas socio técnicos, que denominaron “MEAN” por sus siglas en ingles del análisis Ergonómico Organizacional de la estructura, el análisis y diseño. Dicho método se conforma de diez pasos de intervención: - Escaneo del ambiente y los subsistemas organizacionales, - Definición del tipo de sistema productivo y establecimiento de las expectativas de desempeño. - Definición de las unidades de operación y procesos de trabajo, Identificación de variaciones. - Creación de una matriz de variaciones. - Creación de una tabla de control de variaciones clave y una red de roles. - Desarrollo de la localización de funciones y diseño conjunto. - Comprensión de los roles y la percepción de las responsabilidades. - Diseño/rediseño que soporta los subsistemas e interfaces. - Implementación, iteración y mejoramiento. En el paso 2, se refiere al diseño del sistema productivo, Hendrick y Kleiner señalan que se basaron en los trabajos de Sink y Tuttle (1989), que proponen medir el desempeño organizacional sobre la base de siete criterios: eficiencia, efectividad, productividad, calidad, calidad de vida, innovación y rentabilidad. Es interesante destacar que la gran mayoría de estos criterios se han manejado como propósitos o como variables e indicadores en los diversos enfoques de intervención ergonómica.
• Aplicación del Método WISE: La metodología WISE, consiste en un conjunto de prosperidades voluntarias con impacto positivo sobre la empresa o microempresa. Mediante capacitaciones interactivas, se introducen herramientas y técnicas que los empresarios o microempresarios, que utilizarán para mejorar sus sociedades. El método, es evidenciar cómo potenciar mejor lugar de trabajo, que sea más seguro y cómo está directamente relacionado con el aumento de la productividad y la eficiencia. Está basado en las mejoras del trabajo colaborativo entre
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