COMERCIO ELECTRÓNICO
aplicaciones o software necesarios para poder hacer el pago con tarjeta de crédito. La característica principal del negocio electrónico implica la relación con clientes, colaboración con los proveedores y socios, además, de los procesos internos de la empresa. El negocio electrónico permite que las transacciones y procesos de la empresa se den mediante sistemas de información y que la información sea a través de web, se caracteriza por la integración de todas sus funciones a través del Internet; no implica la transacción de compra-venta. Es muy común encontrar negocios que inician la aplicación del Internet para realizar sus operaciones de compra-venta como una estrategia de comercialización. Con el tiempo y experiencia adquirida, muchos de estos negocios ven la oportunidad de aplicar el Internet como estrategia completa de negocio al integrar todas sus funciones involucrando así a sus proveedores, accionistas y demás organismos relacionados, para convertirse finalmente en negocios electrónicos. En síntesis, el negocio que solo realiza la función de compra venta vía Internet está aplicando comercio electrónico (estrategia de ventas). El negocio que realiza una integración completa de sus funciones incluyendo la compra-venta, es un negocio electrónico que cuenta con comercio electrónico (estrategia de negocio). El negocio que realiza una integración completa de funciones pero que ha decidido que la compra venta no se haga vía Internet es un negocio electrónico, pero sin comercio electrónico (estrategia de negocio). 21