annons
hela denna bilaga är en annons från universum Annons
Topp 30 ekonomi
Topp 30 juridik
Topp 10 fastighetsmäklare
raketer
utmanare
FOREX Bank www.FOREX.se
11
Eric Sandström Titel: Banksäljare. Utbildning: Business manage ment, Kingston University i London, examen 2008. Första jobbet efter examen: Försäkringsrådgivare på Moderna Trygghetsförsäkringar i samarbete med Nordea. Nätverkstips: Lev ditt varumärke och var inte blyg.
»FOREX Bank har en modernare syn på hur en bank ska vara« FOREX Bank satsar på ett nytt koncept med flera banktjänster, personlig service och ett smidigare sätt för kunderna att göra sina bankärenden. Satsningen innebär ökad tillgänglighet med fler egna butiker och g enerösa öppettider. text: katarina höije foto: malin palm
F
OREX Bank är inne i en expansiv fas där företaget satsar på att utveckla sina banktjänster, något som gjorde att Eric Sandström sökte sig till utvecklingsprogrammet på banken. Vad gjorde att du sökte dig hit? – Jag ville jobba med bankärenden och försäkringar och FOREX Bank kändes spännande, med en annorlunda syn på hur en modern bank ska se ut. Medan andra banker satsar allt mer på banktjänster via nätet, öppnar FOREX Bank fler kontor där kunderna ges personlig service. Avgörande för att jag valde FOREX Bank var att jag erbjöds en plats i utvecklingsprogrammet där jag går en 18 månader lång ledarskapsutbildning parallellt med jobbet som banksäljare. Vad utmärker FOREX Bank som arbetsplats? – FOREX Bank är en mångkulturell arbetsplats. En mångfald som representeras av såväl anställda med varierande bakgrund och erfarenheter som av kunderna som kommer från världens alla hörn. Mångfald ska också prägla tjänsteutbudet genom att tvätta bort stämpeln av att man enbart sysslar med valutaväxling. Möjligheterna att få pröva nya utma ningar och utvecklas i arbetet är därför stora. Hur var det att komma ny till banken? – Jag visste inte riktigt vad jag skulle förvänta mig, men redan första dagen blev jag positivt överraskad. På FOREX Bank finns en blandning av äldre och yngre medarbetare. Stämningen är familjär och du blir snabbt en i gänget. Inom ramen för utvecklings
programmet fick jag träffa representanter i allt från ledningsgruppen till marknad och kundservice. Det är kanske inget som alla nyanställda erbjuds, men för mig förstärkte det bilden av att FOREX Bank är en bank där alla är lika viktiga och de anställdas engagemang tas tillvara. Vad satsar FOREX Bank på nu? – Vi har kommit långt i utvecklandet av våra banktjänster. Nu ska vi bli ännu bättre genom att ge våra kunder en effektivare och personligare service än konkurrenterna. Vi är mycket mera än det ”gula växlingskontoret”, ett av våra starkaste kort är öppet tiderna och att vi har öppet på kvällar och helger. När de andra bankerna går mer mot att erbjuda banktjänster via nätet satsar FOREX Bank på en personlig kontakt med kunderna genom våra många kontor. Självklart har vi även samma tjänster på nätet för den som föredrar det. Vad finns det för utvecklingsmöjligheter? – FOREX Bank har butiker i Sverige, Danmark, Norge och Finland. I takt med en ytterligare geografisk och produktmässig expansion finns möjligheterna att vara med och starta nya butiker eller arbeta med produktutveckling. Dessutom finns naturligtvis möjligheterna att medverka och påverka FOREX Bank på områden som marknad, it och företagets personalpolitik. Vi ska inte heller glömma möjligheterna företaget erbjuder till karriärutveck ling via utvecklingsprogrammet. •
Framtidsföretagen 2011 I 38 I www.universumglobal.com
FOREX Bank FOREX Bank är Nordens marknadsledare på resevaluta sedan 1965. Sedan 2003 erbjuds utvalda banktjänster vid sidan av kärnverk samheten valutaväxling: löne- och sparkonto, lån, kredit- och betalkort samt kassatjänster. FOREX Bank förvärvade 2007 växlingsföreta get X-Change, i dag ett dotterbolag under eget varumärke. FOREX Bank finns på 120 centralt belägna platser i Norden. Antal anställda: 1 100 i Norden varav 900 i Sverige. Anställdas profil: Bland akademiker främst ekonomer. Vägar in: Ha ett långsiktigt mål och var inte rädd för att starta från grunden eller att ta en omväg för att nå hela vägen fram. Tålamod och drivkraft är nyckelorden. Kontakt: Ann Surtell, 08-587 607 00, ann.surtell@forex.se. det var en gång ... Det hela började år 1927 hos barberaren Gyllenspets på Central stationen i Stockholm. Barberarshopen blev med tiden ett litet växlingskontor som fram till 60-talet drevs av Statens Järnvägar. 1965 er bjöds resebyråmannen Rolf Friberg, nuvaran de ägare av FOREX Bank, att köpa växlings verksamheten för att kunna ge valutaservice till sina resenärer. I dag är FOREX Bank ett av Nordens större valutaväxlingsföretag.