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8.3.3. El plan de seguimiento
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La guía que elaboró AEVAL (2010) desarrolla una metodología más descentralizada en la que las medidas de subsanación tienen un tratamiento especial y diferenciado (figura 8.6).
Figura 8.6. Diagrama del proceso de elaboración de una Carta de Servicios. Fuente: AEVAL (2010)
8 .3 .3 . El Plan de Seguimiento
En ambos casos, una parte crucial del proceso de utilización de Cartas de Servicios es el Plan de Seguimiento, el cual puede llevarse a cabo siguiendo el esquema propuesto en la figura 8.7.
