Beter ondernemen

Beter ondernemen Inspiratieboek voor duurzame groei Hans Verboven

ZIJ BOUWEN VANDAAG AAN EEN DUURZAME TOEKOMST!

Beter ondernemen Inspiratieboek voor duurzame groei Hans Verboven

Eerste uitgave: januari 2021 ISBN: 9789464202946 Auteur: Hans Verboven Ontwerp lay-out: Charlotte Truyts Š 2021 Sustacon, Averbode Eerste oplage: 5.000 exemplaren Druk: Universitas Digital Printing Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieÍn, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Ondanks alle aan de samenstelling van dit boek bestede zorg, kan noch de uitgever noch de auteur aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die het gevolg is van enige fout in deze uitgave. De nodige zorgvuldigheid werd gehanteerd om te zorgen dat alle gebruikte modellen en werken op een correcte, maar leesbare manier werden aangeduid.

6

WAAROM DIT BOEK? Bedrijven zullen de oplossingen bieden voor de maatschappelijke, technologische en milieu-uitdagingen van morgen. Hun groei en private winst- en waardecreatie zorgen voor een golf van welvaart, wat dan weer voor welzijn zorgt.

Ik zie rond mij ontelbare ondernemingen werken aan oplossingen voor maatschappelijke en milieu-uitdagingen. Dit omdat ondernemers denken vanuit een business case die je kan opschalen.

Op die manier krijg je exponentieel groeiende oplossingen.

Meer dan ooit moeten we vandaag inzetten op economische groei om onze manier van leven veilig te stellen voor komende generaties. Die groei zal echter duurzaam moeten zijn en mag niet ten koste gaan van het milieu. We zullen meer moeten bereiken met minder impact. Het is een haalbare uitdaging waarbij ondernemerszin en maatschappelijke verantwoordelijkheid samen met technologische evolutie en inventiviteit de oplossingen bieden.

Daarom is beter ondernemen zo belangrijk. Beter ondernemen leidt er immers toe dat je meer waardevolle impact kan realiseren. Dit boek is een inspiratieboek om beter te ondernemen en stelt daarbij duurzaamheid, groei, continue verbetering, mensgerichtheid en innovatie als belangrijkste ingrediĂŤnten voor.

Het boek reikt een aantal handige tips aan om de dagelijkse bedrijfsvoering te verbeteren en ook verder te denken dan vandaag, maar het laat vooral de stemmen van ondernemers zelf klinken.

Dit boek komt er op het moment dat ik meer dan tien jaar professioneel bezig ben met het helpen van bedrijven, lokale overheden en organisaties om hun beleid te optimaliseren met aandacht voor mensen en cijfers. Ik heb ondertussen ondervonden wat meestal wel en niet werkt en wil het graag met je delen.

En wees gerust, het is – alvast in theorie – niet zo moeilijk. Ik heb gezien met hoeveel gedrevenheid en betrokkenheid men zich in bedrijven en organisaties kan inzetten. Dat werkt aanstekelijk. De ondernemers die in dit boek over hun passie vertellen, zullen je daarvan overtuigen!

Hans Verboven

7

INHOUD Waarom dit boek?

Opbouw van het boek

1

DUURZAAM ONDERNEMEN

HOOFDSTUK 1

p. 15

2

HAALBARE GROEI

HOOFDSTUK 2

p. 61

Beter ondernemen is zorgen dat je duurzaam onderneemt, maar waarom zou je dat doen?

Beter ondernemen is zorgen voor een gezond groeitempo zodat ook je structuren kunnen meegroeien.

1.1 1.2 1.3

2.1 2.2

1.4 1.5 1.6 1.7

8

p. 7 p.12

Definitiebepaling Duurzaamheid is zingeving Duurzame ontwikkeling en de draagkracht van de aarde De duurzame ontwikkelingsdoelstellingen van de VN Shared Value Creation Gezond verstand Besluit

2.3 2.4

Wat is groei?

Groeipijnen en groeifasen herkennen Groeien is niet eenvoudig Op zoek naar een groeikompas

3

4

BETERE PROCESSEN

HOOFDSTUK 3

p. 107

Beter ondernemen doe je planmatig op de verschillende domeinen van de bedrijfsvoering.

3.1 3.2 3.3 3.4

Ecologische impact Risicomanagement Lean werken Kwaliteit borgen

HOOFDSTUK 4

p. 167

Beter ondernemen is zorg dragen voor je mensen. Zij zijn je grootste kapitaal.

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5

Inspiratiecases • Wilms • BOMA • Remant Cool Logistics • Total Belgium - Ertvelde Plant • Universitas Digital Printing en Wolters Kluwer • Aertssen Group

MENSGERICHT ONDERNEMEN

4.6 4.7 4.8 4.9

Ethisch ondernemen Waarden en cultuur Governance Stakeholders en maatschappelijke verantwoordelijkheid Menselijk kapitaal doen groeien (HRM) Bouwstenen voor een duurzame loopbaan Samenwerken en leiding geven Executive coaching en persoonlijkheidstypes Tips & Tricks

Inspiratiecases • Groep Van Roey • Wilms • Remant Groep • Vyncke • Smartyard • Magnus Business Gifts • Geysen • Universitas Digital Printing • EEG Group • Qframe • Manus • Sense 9

5

6

INNOVATIE EN STRATEGIE

HOOFDSTUK 5

p. 241

HOOFDSTUK 6

Beter ondernemen doe je door een duidelijke innovatiestrategie te hebben en je business model regelmatig te evalueren.

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

PRAKTISCHE TOOLS p. 287

Beter ondernemen moet je gewoon doen.

Gebruik een aantal tools om beter te ondernemen op de vlakken die jij het meest nuttig vindt.

Innovatieparadoxen Waarom innoveren?

Strategisch denken Innoveren in je business model De Hot Spots theorie Innovation as a service – Sustalab

6.1 6.2 6.3

Sustatool® De IT-maturiteitsscan Overzicht workshops, trajecten en scans

Inspiratiecases • Foodmaker • BOMA • Derbigum

#

ONDERNEMERS AAN HET WOORD

De theorie is mooi, maar de praktijk is nog mooier. Meer dan 30 ondernemers delen hun verhaal over beter ondernemen, over waardengericht ondernemen, over hun passie, hun successen, maar ook over hun tegenslagen. Het zijn authentieke voorbeelden van bij ons. Deze mensen maken het elke dag waar. Naar hen kijk ik op.

Karl Neyrinck & Griet Delporte EEG Group

10

p. 31

Dirk Vyncke Vyncke

p. 37