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U3. Métodos de Distribución del Conocimiento o Sistemas Instruccionales.

1.- Métodos de Distribución del Conocimiento o Sistemas Instruccionales Rosa María González Isasi Un sistema se define como un conjunto de conceptos o partes que deben trabajar juntos para realizar cierta función. Una organización es un sistema o una colección de sistemas. Cada trabajo o actividad que se realiza en una organización es usado por un sistema para producir un producto o el servicio. El producto o el servicio son los medios por lo que una organización se sostiene. Son diversos los planteamientos que se hacen respecto a los componentes de un sistema, sin embargo son cuatro los elementos o componentes necesarios en cada sistema para producir un producto o el servicio: 1. La gente: Los trabajadores que conforman un grupo y relacionados por

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una actividad común. 2. La materia: Los productos básicos que entran el sistema. 3. La tecnología: La técnica para lograr un propósito o meta. 4. El tiempo: El período que dura una acción o el proceso de principio a fin El enfoque de sistemas se aplica para la instrucción en programas educativos. Este proceso proporciona medios para tomar la decisión de determinar qué, para qué, por qué, cuándo, cómo, y dónde de la instrucción. El proceso sistemático de instrucción se caracteriza por un proceso ordenado para reunir y analizar los requisitos colectivos e individuales del desempeño, y por la habilidad de responder a las necesidades de instrucción identificadas. La aplicación de un enfoque de sistemas a la instrucción asegura qué programa de capacitación y las materias requeridas de apoyo se desarrollen continuamente en una manera efectiva y eficiente para cubrir las necesidades identificadas. Simonson, Samaldino, Albright y Zveck (2003), señalan que el diseño de sistemas instruccionales es la técnica intelectual del profesional que es responsable de realizar una aplicación adecuada de la tecnología al proceso de enseñanza y aprendizaje. Así mismo, señalan que el diseño instruccional constituye la guía que orienta al tecnólogo instruccional con reglas para pensar y resolver proble mas de la instrucción. Reigeluth (1999), define al diseño de sistema instruccional como una guía explícita acerca de cómo ayudar a la gente a aprender y desarrollarse mejor. Así, señala, constituye un intento por relacionar eventos de instrucción específicos con el proceso de aprendizaje y los resultados a obtener al final de las instrucciones. Por otro


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lado, plantea que un diseño instruccional como sistema reúne algunas condiciones que permiten a los diseñadores y educadores orientar la instrucción hacia las metas deseadas en forma eficaz. Dentro de esas condiciones están: 1) se incluyen métodos de instrucción que se pueden dividir en componentes y funcionan como elementos que pueden incrementar el logro de las metas. Plantea además que esos métodos están fundamentados en teorías psicológicas y filosóficas. Para que el proceso de diseño sistemático tenga éxito, es necesario considerar sus componentes. Dick y Carey (1996), señalan que son cuatro los componentes del sistema instruccional, ellos son: estudiantes, contenido, método y materiales, y el ambiente. La tecnología la consideran como parte integrante del ambiente.

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Por su parte Smaldino, Russell, Hernich y Molenda (2005), señalan que son seis los componentes de cualquier sistema instruccional: Objetivos, mé todos, ambiente, medios, equipo y gente. Sin embargo, según la descripción que hacen de esos seis componentes, se pueden agrupar de la siguiente forma: 1. Gente: Incluye al personal responsable de la instrucción como al personal de apoyo; Profesor, estudiante, especialista en medios, coordinador de tecnología, entre otros. 2. Metas y objetivos: Indican la naturaleza del mensaje y las actividades de aprendizaje. 3. Comunicación: Da la oportunidad al estudiante de practicar las habilidades de construir su aprendizaje; métodos, medios y equipo. 4. Ambiente: En donde tiene lugar el aprendizaje; facilidades, tiempo y sitio como salón de clase, hogar, salón de cómputo, biblioteca, aula de medios, entre otros. La interacción de esos componentes determina el tipo de experiencia de aprendizaje de la instrucción. Por ello, si se desea tener éxito en la instrucción, se deben balancear adecuadamente en la planeación que se realice. Los componentes del sistema instruccional, que analizaremos a detalle en las siguientes unidades, presentan diferencias en un diseño sistémico de instrucción a partir de las características que identifiquen al diseño. En un diseño instruccional particular las características se presentan combinadas, sin embargo para su estudio las enunciamos separadas. Esas características están definidas por: a) las vías de comunicación que se utilicen, b) el tiempo de la comunicación, c) la ubicación de los estudiantes, y d) el tamaño del grupo de estudiantes.


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a) Las vías de comunicación pueden ser en forma receptiva en una vía (libro, audio, video, CD, DVD o Web informativa, entre otros), y en forma interactiva en dos vías (aula, videoconferencia, audioconferencia de dos vías, salón de charla, correo electrónico, Web interactiva, entre otros). b) El tiempo de la comunicación puede ser sincrónico (al mismo tiempo en el mismo lugar o al mismo tiempo en diferente lugar) o asincrónico. c) La ubicación de los estudiantes o sitio en donde se encuentren los estudiantes se refiere al mismo sitio del profesor y los demás estudiantes o a un sitio distante. d) El tamaño del grupo puede ser individual o en grupos pequeño, mediano o grande.

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Así, la interrelación de esas características han posibilitado el desarrollo de muy diversos tipos de sistemas instruccionales: cursos presénciales o de salón de clase, cursos por radio o televisión, cursos autoinstruccionales, instrucción basada en Web, instrucción basada en computadora, instrucción por tele-conferencia o video conferencia, entre otras. Otro aspecto importante para que estas características puedan ser combinadas adecuadamente y permitan el balance de los componentes, son los elementos que Smaldino, Russell, Hernich y Molenda (2005), denominan como categorías o principios del sistema instruccional. Esas categorías son: • Participación activa e interacción • Practica • Instrucción individualizada • Retroalimentación • Contexto real • Grupos cooperativos Estos componentes, categorías y principios se integran a los pasos del proceso de Diseño de Sistemas Instruccionales (ISD por sus siglas en inglés) que se conforman en lo general de: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación, Evaluación: • Análisis: Del sistema con el propósito de comprenderlo y describir las metas que se desean alcanzar para atender la necesidad identificada (problema, defic iencia, cambio requerido, etc.) • Diseño: Selección del método para lograr las metas. • Desarrollo: Desarrollo del modelo en un producto (curso).


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• Aplicación: Aplicar el curso. • Evaluación: Valoración del curso, revisión de las cuatro fases y exploración en el campo para asegurar la orientación deseada y lograr los resultados deseados. A pesar de que las fases de los sistemas instruccionales fueron inicialmente planteados en forma lineal, han ido cambiando a una forma en los diferentes elementos que conforman el sistema interactúan más dinámicamente (Tennyson, 1995). Así, las fases están interrelacionados y son interdependientes por lo que no se deben desarrollar exclusivamente en el orden en que se enlistan. Eso es, un paso no se

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tiene que completar antes comenzar el próximo. Por ejemplo, se puede desarrollar parte del trabajo de la fase del diseño antes de completar la fase del análisis. En la fase del desarrollo, los primeros tres pasos conformados por la lista de actividades del estudiante, selección del sistema de entrega y la revisión la material existente, pueden ser realizada en un solo paso. En síntesis, cada proyecto de instrucción se desarrollará a su propio ritmo. Sin embargo, los diseñadores deben encontrar el flujo natural de los pasos que se requieren para producir un programa instruccional exitoso. También, en algunos casos, los pasos se pueden evitar. Por ejemplo, si un director le presenta un problema a resolver con instrucción, ya no es necesario desarrollar los pasos de identificación de tarea, pues ya ha sido identificada con anterioridad y sus resultados fundamentan la solicitud del director. Otro ejemplo es, en el caso de que usted haya desarrollado anteriormente un curso semejante, algunos pasos como el de revisión de la materia y selección de material existente, solo requerirán una revisión breve, pues con anterioridad lo ha realizado y probablemente tiene muy claramente definido lo que hará. Ventajas Algunos de los beneficios del modelo de ISD según Tennyson (1995) son: a) Es una herramienta de administración que ayuda a que el curso sea más eficiente. b) Un programa de capacitación es más efectivo porque se aumenta la probabilidad de que se logren los objetivos y no se orienten en una dirección diferente. c) El curso puede ser replic ado pues su enfoque es tanto científico como práctico.


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d) Se puede mejorar el curso a partir de la colección de datos y su análisis. e) El proceso puede ser comprendido fácilmente pues se representa gráficamente en un organigrama en el cual se presentan los datos en forma dinámica. Una desventaja que presenta el modelo de ISD es que su forma estructurada de realizar el proceso de diseño puede disminuir su flexibilidad. Otro aspecto que puede representar dificultad es la evaluación, pues es un proceso que requiere desarrollarse desde el inicio del diseño hasta después de su implementación, por lo que a veces se cae en el error de desarrollar los pasos en forma lineal y realizar la evaluación hasta el final.

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Modelos de diseño instruccional Como ya lo señalamos, el modelo de Dick y Carey se compone de los elementos básicos de un sistema instruccional por ello es uno de los modelos más utilizados en los diversos niveles educativos y las diferentes modalidades de la instrucción. También señalamos que en general los modelos incluyen esos elementos y en orden semejante, aunque separen o unan a partir de los elementos que estructuran los componentes. De este modo y con el propósito de realizar un breve análisis de diferentes modelos, a continuación se describen algunos de ellos, que no son ni los únicos ni tampoco se puede decir que los mejores, ya que el mejor modelo de diseño instruccional es aquel que puede desarrollarse de forma que cumpla con las expectativas de los diseñadores y que responda a las necesidades de los estudiantes, padres, instituciones y autoridades educativas. Así, describimos los modelos de Kemp, de Gerald y Ely, de Knirk y Gustafson, de Smaldino et al., y de Cookson. Modelo de diseño instruccional de Jerrold Kemp Con enfoque holístico; esto es, sus elementos se relacionan en forma que su funcionamiento depende de la suma e interacción de sus partes, el modelo de Kemp creado en 1985, está centrado en las necesidades del estudiante y está fundamentado en la teoría psicológica cognoscitivista. Virtualmente todos los factores en el ambiente de aprendizaje son tomados en consideración, incluyendo análisis de temas, características del aprendiz, objetivos de aprendizaje, actividades de enseñanza, recursos y apoyo en la evaluación. El proceso está conformado por nueve pasos. El diseño es tema de constante evaluación, ya que debe revisarse constantemente y en


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cada etapa, iniciando con una evaluación formativa y se evalúa cada fase del diseño, así como al final con una evaluación sumativa. Por otro lado, se concibe como centro de la instrucción a las necesidades, metas, prioridades y limitaciones del estudiante. Aunque se plantea una secuencia a seguir, permite que se integren o cambien algunos temas, que se cambie el orden y se utilicen otras ideas. Esa libertad de estructuración tiene como desventaja que si se pierden de vista el tema, no se logran los objetivos que se esperaban. Modelo de diseño instruccional de Gerlach y Ely

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Creado en 1971, el modelo de instrucción de Gerlach y Ely está centrado en el estudiante y tiene fundamentos en la teoría de la comunicación y en la psicología conductista. El modelo está compuesto por diez pasos: contenido, objetivos, evaluación de los comportamientos de entrada de los estudiantes, determinar las estrategias, organización de los grupos, distribución del tiempo, distribución de espacios, selección de recursos, evaluación de desempeño, análisis de la retroalimentación. Gerlach y Ely (1980), propusieron que la instrucción se diseñara para un tipo de sujeto en particular, y a partir de ello se realizara la organización de los grupos. Ellos hicieron énfasis en la importancia de revisar el grado de aprendizaje de los estudiantes a partir de la selección cuidadosa de los contenidos y del planteamiento preciso de los objetivos, pues lo más importante para este modelo es el contenido, a partir del cual se plantean los objetivos de aprendizaje. A partir de esto, se establecen la forma de evaluar las conductas que deberá de cumplir el alumno al finalizar la instrucción y permite además la ubicación de recursos. Gerlach y Ely acentúan también la necesidad de acomodar las pautas del aprendizaje del individuo vía las prescripciones individuales basadas en los objetivos conductistas ordenados y la organización de los temas para lograr esos objetivos. Modelo de Knirk y Gustafson. El modelo de diseño instruccional de Knirk y Gustafson, desarrollado en 1989, fundamentado en la teoría cognoscitivista y centrado en el estudiante, abarca solo tres pasos: determinación del problema, diseño y desarrollo. Esto es, deja de lado uno de los aspectos importantes del diseño instruccional que es la evaluación. Aún con ello, lo incluimos en este material para revisarlo pues en el modelo Knirk y Gustafson incluyen aspectos muy importantes del diseño instruccional entre ellos la organización y el análisis de resultados del proceso del diseño, aunque este último solo como un momento más de la etapa de desarrollo.


U3. Métodos de Distribución del Conocimiento o Sistemas Instruccionales. Modelo ASSURE de Smaldino, Russell, Hernich y Molenda Con enfoque ecléctico: conductista, cognoscitivista y constructivista el método AASSURE, desarrollado a finales de la década de los 1990, es denominado así porque sus siglas representan los siete pasos que en su descripción en inglés lo conforman. El centro de atención es el estudiante. Los autores hacen énfasis en una postura de balance entre el rol del profesor y el de la tecnología, la cual consideran es integrada de mejor forma cuando se considera el punto de vista del profesor y de los tecnólogos. Los pasos del método son seis: (A) Análisis de los aprendices: Características de los aprendices analizadas en términos de sus características generales, competencias que poseen como habilidades, conocimientos, y actitudes acerca del tema, así como los estilos de aprendizaje.

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(S) Establecimiento de objetivos: enunciado de objetivos en forma lo más especifica posible; lo que los estudiantes estarán en condiciones de realizar al término de la instrucción, las condiciones para hacerlo y el grado en que será aceptado lo que realicen. (S) Selección de métodos, medios y materiales): materiales y tecnología que se utilizarán, con qué medios y con cuáles métodos. La selección de los medios se puede hacer a partir de tres opciones: 1) Seleccionar materiales disponibles, 2) Modificar materiales ya existentes, o 3) Diseñar nuevos materiales. (U) Uso de medios y materiales: Hacer prueba práctica previa y después conducir la instrucción con énfasis en el uso de material multimedia, audio y video. Los estudiantes pueden utilizar material individual o en pequeños grupos. Pueden utilizar materiales impresos o en computadora, eso de acuerdo a lo que se haya diseñado. (R) Requerimiento de participación de los estudiantes: La participación con actividad mental de los estudiantes a través de ejercicios, práctica, simulación en lo que se proporcione retroalimentación antes de realizar la evaluación formal. (E) Evaluar y revisar: Evaluar la instrucción completa con la aplicación de instrumentos; objetivos, métodos, medios y tecnología, uso de materiales, uso de retroalimentación, entre otros. En el análisis de los estudiantes proponen que se realice a partir de características generales, competencias específicas y estilos de aprendizaje. Para el establecimiento de los objetivos señalan que debe plantearse en término de lo que los estudiantes serán capaces de lograr al término de la instrucción. Para la selección de métodos, medios y materiales, que consiste en establecer un puente entre las


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características de los sujetos, los objetivos y estos tres elementos; identifican diez métodos (presentación, demostración, discusión, ejercicio y práctica, tutorial, aprendizaje cooperativo, juego, simulación, descubrimiento, y resolución de problemas), señalan que para la selección de medios y materiales hay tres opciones: seleccionar de disponibles, modificar los existentes o diseñar nuevos. En el uso de los medios y los materiales plantean que debe ser planeado, practicar, preparar el equipo que se requiere y utilizarlo. Para la participación del estudiante se deben incluir aquellas que permitan la participación activa durante todo el proceso y proporcionar retroalimentación. Para la evaluación se necesita prever antes de la instrucción el impacto y la efectividad que se espera y evaluarse durante todo el proceso. Modelo PRADDIE de Cookson

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El modelo PRADDIE, creado en 2000 por Pedro S. Cookson y fundamentado en la teoría conductista y la cognoscitivista, intenta superar la desventaja de caer en una estructuración lineal cuando se trabaja con el método ADDIE, para ello propone relaciones de reciprocidad mutua entre las etapas del modelo, a las cuales agrega la etapa del pre-análisis en la que se realizan las consideraciones filosóficas, financieras e institucionales, así como algunas condiciones externas a la organización. El objetivo de esta etapa es establecer el marco general para la aplicación específica del diseño instruccional en el que se toman en cuenta ciertos insumos o condiciones preexistentes: plan estratégico de la organización, limitaciones del presupuesto, intereses de los sujetos, entre otros. Los resultados de la fase de pre-análisis se plasman en un proyecto. Las restantes seis fases corresponden a las del modelo ADDIE, aunque Cookson plantea que el modelo puede envolverse en un orden racional y cronológico particular como el ADDIE, también puede desarrollarse en una variedad de secuencias. También plantea una diferencia en el paso de evaluación, ya que lo denomina como un componente integral de cada una de las demás fases y lo coloca en el centro de todo el proceso de diseño instruccional. Modelo de diseño instruccional ADDIE de Dick y Carey Con fundamentos de la psicología conductista, el modelo instruccionales ADDIE, creado en 1990 por Walter Dick y Lou Carey, fue denominado así por las siglas de sus pasos en inglés de: análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación. El modelo plantea un proceso sistemático, particularmente para el desarrollo de aplicaciones instruccionales con el uso de tecnologías, por lo que los estudiantes, los materiales y ambientes de enseñanza se interrelacionan para lograr la meta de facilitar el aprendizaje. El punto de partida de este modelo es la identificación de metas


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instruccionales, y de allí se determinan los contenidos, estrategias, recursos y actividades en las que se toma en cuenta el contexto y las posibilidades tecnológicas. El centro de atención de todo el proceso son las metas, así la tarea central es revisar que las acciones que se desarrollen estén encaminadas al logro de esas metas, entre ellas, seleccionar aquellos métodos, medios y materiales que garanticen y faciliten el aprendizaje en los estudiantes. La evaluación se desarrolla durante todo el proceso y se evalúa tanto los aprendizajes como el proceso del diseño instruccional, con lo que se trata de asegurar la interrelación entre los objetivos, las actividades y los resultados instruccionales. Los resultados de la evaluación proporcionan información sobre las destrezas, habilidades y conocimientos que lograron los estudiantes a través de las actividades desarrolladas, así como sobre todo el proceso de la instrucción. Referencias

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Dick, W. & Carey, L. (1996). The systematic design of instruction. New York: HarperCollins Publishers. Gerlach, Vernon S. & Donald P. Ely. (1980). Teaching & Media: A Systematic Approach. Second Edition. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, Inc. Simonson, M., Samaldino, S., Albright, M. & Zveck, S. (2003). Teaching and Learning at Distance. Foundation of Distance Education. United States of America: Merrill Prentice Hall. Reigeluth, Ch. (Ed). (1999). Instructional Design Theories and Models, A New Paradigm of Instructional, V.II. New Jersey: Laurence Erlbaum Associates. Smaldino, S., Russell, J., Hernich, R. & Molenda, M. (2005).Instructional Technology and Media for Learning. United States of America: Pearson Merrill Prentice Hall Tennyson, R. D. (1995). The Impact of the Cognitive Science Movement on Instructional Design Fundamentals. In Seels, B.B. (Ed.) Instructional Design Fundamentals: A Review and Reconsideration. USA, Englewood Cliffs N.J. Educational Technology Publications Para citar este texto: González, R. (2006). Métodos de Distribución del Conocimiento o Sistemas Instruccionales. Recuperado mes día año de dirección


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