readit_CusMag01-2012_001_120402_SE_ReadIt_215x280 2012-04-02 10.47 Sida 11
”
Tannhelsesekretær Helle Madsen
- Unident tar godt vare på oss. Runi Sandvold Daglig Leder
Drammen Tannlegesenter belyser følgende produkter fra Unident: • SCHICK CDR ELITE DIGITAL RØNTGEN • DIGITAL PANORAMA fra Vatech • FUNKSJONSAVTALE: Forutsigbarhet og trygghet - der Unident tar ansvar for utstyret og at klinikken alltid har fungerende utstyr til en avtalt pris.
• SERVICEAVTALE: En avtale der Unident tar ansvar for din datapark med oppdateringer, vedlikehold og support/service.
• BACKUP: En avtale der Unident tar ansvar for din
Tannhelsesekretær Elin Østnæs
rom har effektiviteten økt betraktelig. Det å kunne ta opptak og utføre bildebehandling på behandlingsrommet gjør arbeidsdagen enklere for både tannlege og tannhelsesekretær. Vi benytter vårt personale mye mer rasjonelt, og i tillegg er bildekvaliteten mye bedre, sier Trond Anderssen. - Vår klinikk har blitt mer og mer digitalisert de siste årene. Det er ikke til å komme forbi at vi er helt avhengige av at alt fungerer optimalt for å få en effektiv og kvalitetsmessig høy standard på alt vi gjør. På en enkel og smidig måte tar Unident seg av IT/røntgen Tannlege Trond Anderssen gjennom funksjonsavtale og serviceavtale. Dette innebærer forutsigbarhet på kostnadssiden, enkelhet ved å ha en leverandør som påtar seg hele ansvaret, samt trygghet for oss som helseforetak, arbeidsgiver og arbeidsplass. I 2010 OVERTOK UNIDENT ALL SERVICE PÅ KLINIKKEN relatert til data, hardware/
software. Det har vært en suksess med tanke på at de kun har én leverandør å
daglige Backup, enten om du er innenfor Helsenett eller ikke.
forholde seg til. Med en serviceavtale hos Unident gir det trygghet; hjelp kommer raskt enten via fjernhjelp eller ved personlig oppmøte. Klinikken er helt prisgitt at alt fungerer og har blitt avhengig av at IT-plattformen er operativ og velfungerende til enhver tid, siden driftsstans på servere vil koste Drammen Tannlegesenter opp mot 110 000,dagen. - Med et slikt betydelig beløp er vi prisgitt god service, rask levering og at vår praksis til enhver tid er oppdatert og velfungerende mht. til røntgen, panorama, hardware/software og journalprogram. Unident tar godt vare på oss, er pliktoppfyllende og gjør mitt arbeid lettere som daglig leder, sier Runi Sandvold. UNIDENT TAR OGSÅ HÅND OM HELE DRAMMEN TANNLEGESENTERS BACKUP. Den ut-
føres daglig og de får tilbakemelding dersom den ikke er gjennomført tilfredsstillende. Det kan være flere grunner til at den ikke utføres riktig, men vanlige årsaker generelt er at en maskin ikke er på eller at den er ute av nettverket. - En slik Backup-avtale er til stor hjelp for oss. Det å vite at vi faktisk tar backup av all data og tryggheten dette innebærer, gjør at denne tjenesten har blitt
helt uunnværlig for oss. Hvis uhellet skulle være ute, er det godt å vite at vi raskt kan få all data rekonstruert, sier Tannlege Hans Morten Alm.
Tannlege Hans Morten Alm.
UNIDENT ER MER ENN GOD SERVICE og
digital røntgen for Drammen Tannlegesenter, Trond Anderssen vil også nevne deres gode relasjon med Artilabs AS og deres import av implantatprotetikk. - Dette har gitt oss mulighet til å levere Biohelix implantater fra Unident med protetikk fra Artilabs av høy kvalitet til meget gunstige priser til våre pasienter. I tillegg er det flott å se at det gror på Unident med satsing på nye spennende produkter i tiden som kommer. Vi vet at Unident har bra portefølje og i nær fremtid kan samarbeidet absolutt utvides. d
Vil du vite mer om digital røntgen, panorama, Artilabs eller øvrige produkter fra Unident i Norge? Kontakt oss på tfn. 33 03 57 70
www.unident.se | Nummer 1 - 2012 • Årg. 3 | read it
11