Gestão de Colaboradores Nas cooperativas solidárias os colaboradores são chamados a fazer parte da cooperativa, em muitos casos prestam serviços como associados, intensificando a importância da gestão dos colaboradores. Importante que toda cooperativa possua parâmetros para definir perfil e papéis dos colaboradores, destacando a necessidade de ampla formação política e organizacional, com foco na ocupação de espaço adequado e definição de posicionamentos pertinente aos colaboradores. Na gestão participativa as lideranças também ocupam cargos de direção, cabendo aos colaboradores apoiar neste processo, podendo opinar e sugerir, mas nunca, intervir ou sombrear as decisões das lideranças. Destaca-se a necessidade de saber interferir em momentos oportunos, visando maior empoderamento das lideranças, com exercício pleno das atividades delegadas pela governança.
"Importante que todas as cooperativas construam um plano de cargos e salários, buscando integrar perfil e diretrizes dos mesmos na dinâmica cooperativa, estabelecendo atividades pautadas na confiança, resultados e confiança entre Conselheiros, Diretores executivos e Colaboradores". A confiança faz com que os perfis habilidades e talentos apareçam. Os colaboradores fazem parte da cooperativa, e necessitam ser incluídos de maneira co-responsável. Esse fato será fortalecido se os diretores tiverem autonomia e empoderamento nos processos técnicos e administrativos, para decidir, descentralizar e verificar os resultados destes processos de interação social.
Gestão do Quadro Social A gestão de pessoas consiste na maneira pela qual a cooperativa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano. O Cooperativismo Solidário fundamenta-se nas relações de proximidade. A gestão do quadro social é fundamental para o sucesso cooperativo, sendo importante que a cooperativa desenvolva instrumentos para relação, informação, motivação, participação e transparência junto ao quadro social. O primeiro passo para ter boas relações com o quadro social é conhecer bem os associados, saber quais são as oportunidades e desafios que enfrentam. 23