Manual de descripción de puestos y funciones sede regional de escuintla

tri

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MANUAL DE DESCRIPCIร N DE PUESTOS Y FUNCIONES

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SEDE REGIONAL DEPARTAMENTO DE ESCUINTLA GRUPO G

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INDICE Página INTRODUCCIÓN

4

JUSTIFICACIÓN

5

OBJETIVOS

6

ADMINISTRACIÓN GENERAL GRUPO A Estructura Funcional Administración General

8

Coordinador Sede Regional de Escuintla

9

Jefe del Servicio de Hemodiálisis

13

Nutricionista

16

Médico Internista de Hemodiálisis

19

Monitor de Técnicos en Hemodiálisis

22

Técnico en Hemodiálisis

26

Encargado de Almacén y Farmacia

30

Auxiliar de Enfermería

34

Auxiliar de Admisión de Hemodiálisis

37

Conserje de Servicios Generales

40

CONSIDERACIONES FINALES

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44

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INTRODUCCIÓN Las Instituciones, por la misma complejidad de sus actividades, por la demanda de servicios y fundamentalmente por la búsqueda de una mejora continua, sufren diversos cambios en sus puestos y en consecuencia en su estructura.

La Administración General de la Unidad Nacional de Atención al Enfermo Renal Crónico -UNAERC-, a través del Departamento de Recursos Humanos presenta la actualización del Manual de Puestos y Funciones para el año 2016.

El presente instrumento tiene como objeto ser una herramienta de apoyo a la gestión de recursos humanos, mediante el cual se dan a conocer en forma general las tareas que se desarrollan en cada uno de sus puestos y su jerarquización (clase de puestos) dentro de las diferentes áreas o grupos y departamentos (unidades técnicas y administrativas), que conforman la Unidad Nacional de Atención al Enfermo Renal Crónico -UNAERC-; así como la descripción de los elementos relevantes que deben cumplir los candidatos idóneos para determinado puesto.

El Manual de Descripción de Puestos y Funciones, es un instrumento básico en el sistema de administración de recursos humanos, por lo que su observancia es obligatoria y los títulos con que se denomina a cada clase de puestos, deben ser utilizados oficialmente en documentos relacionados con administración.

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JUSTIFICACIÓN Con este manual se pretende especificar las tareas inherentes a cada uno de los puestos de las diferentes Áreas y Departamentos, (unidades técnicas y administrativas) que forman parte de la estructura organizacional de la Unidad Nacional de Atención al Enfermo Renal Crónico -UNAERC-, necesarios para cumplir con la misión, visión, objetivos y atribuciones de la organización y con ello facilitar la toma de decisiones.

Que la UNAERC posea una herramienta que sea útil de inducir o suplir las diferentes necesidades de cada área a través de un documento que tenga los pasos a seguir en cada puesto, como son las atribuciones, responsabilidades, jefe inmediato; entre otras.

Ayuda a que tanto la comunicación interna como externa sea más eficiente. A la vez se constituye en una guía para aquellas personas que ingresan a la UNAERC facilitando y minimizando los tiempos de inducción.

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OBJETIVOS General 

Utilizar como un instrumento de apoyo que defina y establezca las atribuciones, relaciones de trabajo, nivel jerárquico y requisitos mínimos de cada puesto, que permitan una funcionalidad administrativa eficiente, principalmente en el cumplimiento de la misión, visión, objetivos, atribuciones de la organización; sin que ello limite el aporte individual en cada puesto de trabajo, grupo o Área y Departamentos en beneficio de la UNAERC y sobre todo hacia la atención al paciente.

Específicos 

Definir de una forma clara y sencilla las tareas que se realizan en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.



Determinar el número de empleados necesarios de acuerdo a las tareas asignadas a cada puesto de trabajo para optimizar los recursos.



Crear el perfil que requiere cada puesto de trabajo de la estructura organizacional.



Servir como guía para que los niveles de Direcciones puedan tomar decisiones en beneficio de los empleados.

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ESTRUCTURA FUNCIONAL UNAERC SEDE REGIONAL DE ESCUINTLA GRUPO G

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ESTRUCTURA FUNCIONAL SEDE REGIONAL DE ESCUINTLA GRUPO G

DESCRIPCIÓN DE PUESTO Asesoras Elaboró

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I.

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IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Grupo: Título del Puesto:

Código del G-III-01 Puesto: Coordinador Sede Regional de Escuintla

Servicio o Departamento:

Sede Regional de Escuintla

Dirección:

Dirección Administrativa

Reporta en línea directa a:

Dirección Administrativa/Administrador General

Puesto

G

(s)

que

directamente:

Puesto

(s)

que

indirectamente:

supervisa Médico Nefrólogo del Servicio de Hemodiálisis Médico Internista del Servicio de Hemodiálisis Nutricionista Encargado del Departamento de Almacén y Farmacia Monitor de Técnicos en Hemodiálisis Auxiliar de Enfermería Auxiliares de Admisión Conserje de Servicios Generales supervisa Médico Internista de Hemodiálisis Técnico en Hemodiálisis

Nombre del puesto que reemplaza A quien nombre el Administrador General por medio de la en ausencia ocasional, vacaciones, Dirección Administrativa enfermedad; entre otros al Coordinador Sede Regional de Escuintla:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, organizar, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar todas las actividades administrativas, mediante una gestión apegada a la transparencia y objetividad, vigilando las actividades administrativas, operativas y de compras dentro de los principios de eficiencia, eficacia y oportunidad de la Sede Regional de Escuintla, con el fin de prestar un servicio de Hemodiálisis de calidad, que cumplan efectivamente con los objetivos de la UNAERC.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Ejecutar los fondos financieros asignados a la Sede Regional de Escuintla (Caja Chica).

2. Evaluar la calidad del uso de los recursos económicos, físicos y de recursos humanos que permiten el funcionamiento y prestación de servicios de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

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3. Supervisar y evaluar el alcance de objetivos y cumplimiento de los planes de trabajo de la Sede Regional de Escuintla.

4. Supervisar la correcta aplicación de la legislación, políticas, reglamentos internos así como del cumplimiento, normas y procedimientos de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

5. Coordinar y supervisar los procesos relacionados con el reguardo y tránsito de expedientes médicos.

6. Realizar la programación de vacaciones de los colaboradores a su cargo.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Comunicar a los colaboradores a su cargo las instrucciones de la Dirección Administrativa y las políticas emanadas directamente por la Administración General o por medio de las diferentes Direcciones.

2. Coordinar el registro, control, actualización y depuración de los expedientes de todos los pacientes.

3. Coordinar con las diferentes áreas o servicios de la UNAERC Sede Regional de Escuintla, el abastecimiento de los recursos materiales y humanos, para brindar un adecuado servicio y atención a los pacientes, de forma integral y coordinador para lograr una mejor calidad de vida de los pacientes.

4. Evaluar, supervisar, planificar, organizar, coordinar y controlar, el adecuado y óptimo funcionamiento de los equipos, maquinaria, herramienta, mobiliario e infraestructura, a través del recurso humano propio o por medio de contrataciones de servicio de mantenimiento preventivo y correctivo, para garantizar el correcto, eficaz y eficiente funcionamiento de la UNAERC, Sede Regional de Escuintla.

5. Coordinar y realizar todas las actividades necesarias para mantener el orden, limpieza y servicios generales de la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

6. Evaluar supervisar, planificar, organizar, coordinar y controlar el adecuado y óptimo funcionamiento de la lavandería, garantizando procedimientos de calidad en la UNAERC, Sede Regional de Escuintla.

7. Planificar, organizar, coordinar, registrar, supervisar, evaluar y controlar la adecuada administración del inventario de materiales, medicamentos, material médico quirúrgico, papelería, insumos, equipo, maquinaria, herramienta y repuestos, para garantizar el correcto eficaz y eficiente funcionamiento del Almacén y Farmacia de la UNAERC, en la Sede Regional de Escuintla.

8. Planificar, organizar, coordinar, registrar, supervisar, evaluar y controlar, el adecuado y óptimo funcionamiento de los programas de dietas, garantizando alimentos de alta calidad para los pacientes.

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9. Velar por la correcta, eficiente y eficaz utilización de todos los recursos tanto humanos, materiales, económicos y tecnológicos que son necesarios para el buen funcionamiento de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

10. Evaluar y supervisar la correcta aplicación de las políticas, manuales y reglamentos en materia de recursos humanos y la ejecución de los mismos que en materia laboral se deba aplicar.

11. Realizar supervisiones periódicas de todos los turnos en los diferentes servicios que brinda la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla a los pacientes renales crónicos.

12. Aportar, crear e innovar métodos, sistemas, normas, reglamentos, proceso, procedimientos, indicadores de gestión y de mejora continua para el correcto, eficaz y eficiente funcionamiento de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

13. Asistir a las reuniones del Consejo de Administración, Administración General y/o Dirección Administrativa, cuando se le convoque.

14. Verificar la aplicación de medidas disciplinarias y correctivas de los colaboradores a su cargo.

15. Elaborar el Plan Operativo Anual -POA- del área a su cargo.

16. Elaborar el Plan Anual de Compras -PAC- de acuerdo a las necesidades del área a su cargo.

17. Apoyar en la elaboración de la Memoria de Labores.

18. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto: Nivel Académico:

Experiencia:

VI.

Coordinador Sede Regional de Escuintla Título a nivel universitario, de las Ciencias Económicas, Ciencias Médicas, Ingeniería Industrial o carrera afín Colegiado Activo Dos años de experiencia en puestos similares, en instituciones hospitalarias comprobable Preferible

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1.

2.

3.

4.

5.

6.

Constitución Política de la República de Guatemala Ley de Transparencia Ley de Acceso a la Información Pública Decreto 57-2008.

Código de Salud Normativas técnicas del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Código de Trabajo

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7. Ley Orgánica del Presupuesto de Ingresos y Egresos del Estado 8. Manuales Internos 9. Manual de Clasificación Presupuestaria de Instituciones Públicas 10. Ley del Impuesto sobre la Renta 11. Ley del Impuesto al Valor Agregado 12. Reglamento Interior de Trabajo 13. Normas de Auditoría Gubernamental y Normas Generales de Control Interno emitidas por la Contraloría General de Cuentas 14. Manejo del Sistema de GUATECOMPRAS 15. Ley de contrataciones del Estado, sus reformas y su Reglamento 16. Administración hospitalaria VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Operar maquinaria o herramientas

Word y Equipo de cómputo, Microsoft fotocopiadora; entre otros

No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

VII.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Organizada Liderazgo Orientada a resultados Supervisión de personal

OTROS DATOS DEL PUESTO

Jornada Laboral:

De lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas

Horas trabajadas a la semana:

42.5 horas

Número de plazas:

1

Tipo de contratación:

Planilla

Forma de pago:

Quincenal

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I. Grupo:

G

Título del Puesto:

Código del G-IV-01 Puesto: Jefe del Servicio de Hemodiálisis

Servicio o Departamento:

Servicio de Hemodiálisis de la Sede Regional de Escuintla

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Médica Reporta en línea directa a: Coordinador Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Médica/Jefe del Servicio de Hemodiálisis Puesto (s) que supervisa Médico Internista Monitor Técnicos en Hemodiálisis directamente: Puesto

(s)

que

indirectamente:

supervisa Técnicos en Hemodiálisis Auxiliar de Enfermería

Nombre del puesto que reemplaza Jefe Médico que nombre el Jefe Médico de Hemodiálisis en ausencia ocasional, vacaciones, y el Director Técnico Médico enfermedad; entre otros al Jefe del Servicio de Hemodiálisis:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, organizar, dirigir y evaluar todas las actividades que dentro de la UNAERC le corresponde realizar en el servicio, para la efectiva prestación de atención a los pacientes que requieren este tratamiento de diálisis peritoneal.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Responsable de la atención integral a los pacientes con enfermedad renal crónica en hemodiálisis en la Sede Regional de Escuintla.

2. Cumplir las directrices de los protocolos clínicos de acuerdo al servicio que se está desempeñando, asistencia y revisión periódica de los mismos.

3. Cumplir con los resultados específicos y de calidad en la atención médica integral de acuerdo al servicio de hemodiálisis.

4. Cumplir con el funcionamiento óptimo a los recursos asignados a su servicio.

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IV.

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DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Cumplir con la descripción de funciones generales de los médicos nefrólogos de la UNAERC. 2. Organizar diariamente a los pacientes que ingresarán a la Sala de Hemodiálisis.

3. Supervisar la visita médica, con apoyo a los Médicos Internistas.

4. Supervisar los protocolos de atención a los pacientes del servicio de hemodiálisis.

5. Brindar atención personalizada a paciente en Hemodiálisis, logrando como objetivo la calidad de vida del paciente.

6. Supervisar los procedimientos realizados por los Técnicos en Hemodiálisis.

7. Supervisar y controlar procedimientos en Hemodiálisis, en los que se refiere a evaluación, tratamiento y medicamento, verificando que sean de calidad.

8. Llevar un control epidemiológico de las tasas de infección dentro de la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

9. Supervisar las actividades del Monitor de Técnicos en Hemodiálisis.

10. Ingresar datos para la ficha clínica de los pacientes.

11. Elaborar hojas de referencia para traslados a hospitales nacionales.

12. Atención de pacientes en casos de emergencia que necesiten hospitalización.

13. Presentar informes estadísticos mensuales de procedimientos efectuados y reportes de consultas.

14. Planificación del plan educacional para los pacientes.

15. Participación activa en la educación médica continua, trabajos de investigación y supervisión de médicos en rotación por la UNAERC. 16. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Jefe del Servicio de Hemodiálisis

Nivel Académico:

Médico y Cirujano con especialidad en Medicina Interna y Nefrología Colegiado Activo Preferible dos años de experiencia en el ramo de la Administración hospitalaria y con pacientes renales crónicos

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Gestión administrativa hospitalaria 2. Tratamiento integral de los diferentes servicios de atención médica 3. Manejo de Protocolos Médicos y Técnicos, Reglamentos y Normas que rigen los servicios hospitalarios públicos

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4. Especialista con gran sentido ético y social que participan activamente en la solución de problema de salud del país 5. Capacidad para el diseño y análisis de investigaciones médicas 6. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad 7. Manejo de tratamiento de hemodiálisis 8. Colocación de accesos vasculares VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Word y Equipo médico, estetoscopio, Microsoft esfigmomanómetro), fotocopiadora; entre otros

Operar maquinaria o herramientas Máquinas de Hemodiálisis y sus componentes

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

VII.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Orientada a resultados Supervisión de personal

OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

De lunes a viernes de 7:00 a 15:30 horas o el horario asignado de acuerdo a las necesidades del servicio 42.5 horas

Número de plazas:

1

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I. Grupo:

Título del Puesto:

Código del Puesto: Nutricionista

Servicio o Departamento:

Servicio de Nutrición Sede Regional de Escuintla

G

G-IV-01

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Médica Reporta en línea directa a: Coordinador Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Medica/Jefe de la Clínica de Nutrición Puesto (s) que supervisa No supervisa directamente directamente: Puesto

(s)

que

supervisa No supervisa indirectamente

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Colaborador nombrado por Coordinador Sede Regional en ausencia ocasional, vacaciones, de Escuintla/Jefe del Servicio de Nutrición enfermedad; entre otros a la Nutricionista:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Evaluar y brindar un tratamiento nutricional a cada paciente con enfermedad renal crónico que es atendido en la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla, por tratamiento de Hemodiálisis que sea adecuado, oportuno y accesible para mejorar la calidad de vida de cada paciente.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Responsable de atender a todo paciente que solicite el servicio de Nutrición en el Servicio de Hemodiálisis de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

2. Proporcionar a los pacientes de la UNAERC, dieta básica alimenticia que deben consumir para evitar complicaciones, paralelamente con su tratamiento clínico.

3. Brindar un servicio de atención eficiente, con la información exacta y actualizada para realizar una adecuada evaluación nutricional al paciente.

4. Realizar bioimpedancias programadas a pacientes de Hemodiálisis, así como darles seguimiento a su evaluación nutricional.

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IV.

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DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Realizar evaluaciones periódicas del estado nutricional de los pacientes.

2. Efectuar recomendaciones nutricionales periódicas a pacientes que lo ameritan 3. Actualizarse en relación a las dietas normales y especiales necesarias y adecuadas para un paciente renal crónico, en relación a sus componentes nutricionales.

4. Asesorar a los pacientes sobre dietas o menús que deben consumir de acuerdo a sus recursos económicos.

5. Elaborar menús de dietas semanales, mensuales y anuales que satisfagan la necesidad del paciente, al igual que sabor, textura y preferencia.

6. Realizar estudios de bioimpedancia, llevando una base de datos para control interno.

7. Brindar atención a pacientes de consulta externa.

8. Desarrollar una base de datos con los parámetros nutricionales de pacientes.

9. Registrar, consolidar, presentar y tomar medidas correctivas en cuanto a estadísticas de los pacientes para apoyar en la mejora de calidad de vida de los pacientes.

10. Participa cuando le sea convocada en las reuniones multidisciplinarias de la educación médica continua de la Dirección Técnica Médica.

11. Desarrollar programas de capacitación sobre aspectos nutricionales de pacientes con insuficiencia renal crónica.

12. Supervisar que las dietas que se le entreguen a pacientes de hemodiálisis, cumplan con las normas de buenas prácticas de manufactura.

13. Encargada de la recepción, administración y control de la donación de suplementos alimenticios, entregando reportes al Jefe del Servicio de Nutrición y Coordinador Sede Regional de Escuintla.

14. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Nutricionista

Nivel Académico:

Licenciatura en Nutrición, Especialidad en Nutrición Renal (Preferible) Colegiado Activo Dos años de experiencia en puestos similares (Preferible)

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Alimentación especial y permitida para pacientes renales 2. Preparación de alimentos 3. Programas de capacitación sobre aspectos nutricionales para pacientes y cocineras

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4. Evaluación de proyectos de investigación en nutrición 5. Elaboración de reportes estadísticos 6. Manejo de pacientes renales VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Word y Microsoft Excel, Microsoft Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros Computadoras, fotocopiadores, báscula digital; entre otros

Operar maquinaria o herramientas No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Orientada a resultados

Jornada Laboral:

De lunes a viernes de 7:30 a 16:00 horas

Horas trabajadas a la semana:

42.5 horas

Número de plazas:

1

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I. Grupo:

Título del Puesto:

Código del G-V-02 Puesto: Médico Internista del Servicio de Hemodiálisis

Servicio o Departamento:

Servicio de Hemodiálisis

Dirección:

Dirección Técnica Médica/Coordinación Sede Regional de Escuintla Jefe del Servicio de Hemodiálisis

G

Reporta en línea directa a: Puesto

(s)

que

supervisa Técnicos en Hemodiálisis Auxiliar de Enfermería

que

supervisa No supervisa indirectamente

directamente: Puesto

(s)

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Quien nombre el Jefe del Servicio de Hemodiálisis de la en ausencia ocasional, vacaciones, Sede Regional de Escuintla enfermedad; entre otros al Médico Internista del Servicio de Hemodiálisis:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, organizar, dirigir y evaluar todas las actividades que dentro de la UNAERC le corresponde realizar en el servicio, para la efectiva prestación de atención a los pacientes que requieren este tratamiento de hemodiálisis.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Responsable de la atención integral a los pacientes con enfermedad renal crónica en hemodiálisis.

2. Cumplir las directrices de los protocolos clínicos de acuerdo al servicio que se está desempeñando, asistencia y revisión periódica de los mismos.

3. Cumplir con los resultados específicos y de calidad en la atención médica integral de acuerdo al servicio prestado.

4. Cumplir con el funcionamiento óptimo a los recursos asignados a su servicio.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO Asesoras Elaboró

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1. Supervisar los protocolos de atención a los pacientes del servicio de hemodiálisis, dejando constancia por escrito del análisis, diagnóstico, terapia, tratamientos, consentimientos de la atención al paciente; entre otros.

2. Brindar atención personalizada a pacientes mientras se le realiza la Hemodiálisis, logrando como objetivo la calidad de vida del paciente.

3. Supervisar los procedimientos realizados por los Técnicos en Hemodiálisis.

4. Supervisar y controlar procedimientos en Hemodiálisis, en lo que se refiere a evaluación, tratamiento y medicamento, verificando que sean de calidad.

5. Llevar un control epidemiológico de las tasas de infección dentro de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

6. Supervisar las actividades del Monitor de Técnicos en hemodiálisis.

7. Ingresar datos para la ficha clínica de los pacientes.

8. Atención de pacientes en casos de emergencia.

9. Presentar informes estadísticos mensuales de procedimientos efectuados y reportes de consultas de pacientes de Hemodiálisis de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

10. Planificación del plan educacional para los pacientes.

11. Participación activa en la educación médica continua, trabajos de investigación y supervisión de médicos en rotación por la UNAERC. 12. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Médico Internista del Servicio de Hemodiálisis

Nivel Académico:

Médico y Cirujano con especialidad en Medicina Interna Colegiado Activo Cuatro años de experiencia con pacientes con insuficiencia renal crónica

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Gestión administrativa hospitalaria 2. Tratamiento integral de los diferentes servicios de atención médica 3. Manejo de Protocolos Médicos y Técnicos, Reglamentos y Normas que rigen los servicios hospitalarios públicos 4. Especialista con gran sentido ético y social que participan activamente en la solución de problema de salud del país 5. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad 6. Manejo de tratamiento de hemodiálisis VI.II Habilidades requeridas

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Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Operar maquinaria o herramientas

Word y Equipo médico (Estetoscopio, Microsoft esfigmomanómetro), fotocopiadora; entre otros

No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

VII.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Orientada a resultados Supervisión de personal

OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

De lunes a viernes de 6:00 a 13:00 horas De lunes a viernes de 13:00 a 20:00 horas 35 horas

Número de plazas:

2

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

Asesoras Elaboró

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I. Grupo:

Título del Puesto:

Código del G-VII-01 Puesto: Monitor de Técnicos en Hemodiálisis

Servicio o Departamento:

Departamento Técnicos en Hemodiálisis

G

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Médica Reporta en línea directa a: Jefe del Servicio de Hemodiálisis de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla/Coordinador Sede Regional de Escuintla Puesto (s) que supervisa Monitorea directamente a Técnicos en Hemodiálisis Auxiliar de Enfermería directamente: Conserje de Servicios Generales Puesto (s) que supervisa No supervisa indirectamente indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza El técnico que asigne Jefe del Servicio de Hemodiálisis de en ausencia ocasional, vacaciones, la Sede Regional de Escuintla enfermedad; entre otros al Monitor de Técnicos en Hemodiálisis:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar, orientar y monitorea las actividades de los técnicos en hemodiálisis, así como los insumos y equipo necesario para la realización del mismo.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Verificar atención integral a los pacientes con insuficiencia renal crónica en la Sala de Hemodiálisis.

2. Cumplir las directrices de los protocolos clínicos de acuerdo al servicio que se está desempeñando, asistencia y revisión periódica de los mismos.

3. Cumplir con los resultados específicos y de calidad en la atención médica integral de acuerdo al servicio prestado.

4. Cumplir con el funcionamiento óptimo a los recursos asignados a su servicio.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Verifica el funcionamiento técnico del servicio de hemodiálisis.

Asesoras Elaboró

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2. Verificar que las máquinas de hemodiálisis sean preparadas y manipuladas correctamente así como su perfecto estado de funcionamiento, de lo contrario deberá informar al Médico Nefrólogo del Servicio de Hemodiálisis de la Sede Regional de Escuintla.

3. Monitorea la conexión y desconexión de pacientes a las máquinas de hemodiálisis realizados por los técnicos a su cargo.

4. Vigilar estrictamente de los cuidados preventivos, para evitar las complicaciones infecciosas tanto de los colaboradores como de los pacientes.

5. Monitorea el ingreso y prestación de servicios de los técnicos en hemodiálisis y área asignada.

6. Monitorea la eficiente atención por parte de los auxiliares de enfermería asignados al Servicio de Hemodiálisis.

7. Realizar pedidos de insumos de hemodiálisis, de material médico quirúrgico y devolución de equipo no utilizado.

8. Monitoreo del equipamiento de carros de curaciones con los insumos necesarios para conexión y desconexión de cada turno.

9. Monitoreo del equipo respectivo en cada máquina con el indicado para cada paciente.

10. Elaborar el rol mensual de turnos de técnicos en hemodiálisis en la Sede Regional de Escuintla.

11. Monitorea y equipa sala de aislamiento y todas las salas de hemodiálisis, así como del uso adecuado de insumos y equipo.

12. Monitorea la atención directa técnico-paciente.

13. Entregar medicamentos por orden médica y supervisa la administración de la misma al paciente.

14. Actualizar de listado semanalmente de pacientes de hemodiálisis.

15. Apoyo a los pacientes que son traslados a la Unidad de Tratamiento Intensivo.

16. Monitorea la sanitización de las salas de hemodiálisis y de las salas de aislamiento.

17. Equipar botiquín portátil.

18. Asistir a los técnicos de hemodiálisis en la conexión de pacientes si fuera necesario.

19. Apoyo en lo necesario al médico en procesos quirúrgicos si fuera requerido.

20. Apoyo a los médicos en reanimaciones cardiorespiratorios en el área de Intensivo.

21. Elaborar rol de turnos de sanitización así como la supervisión de las mismas.

22. Colocar tubos para muestras de laboratorio.

23. Llevar un registro por turno de todos los pacientes asignado en cada máquina que reciben el tratamiento de hemodiálisis.

24. Coordinar la toma de muestra de los pacientes para llevar al laboratorio.

25. Obtener muestra de agua de hemodiálisis para control de calidad.

26. Monitorea la limpieza de las áreas de hemodiálisis.

Asesoras Elaboró

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27. Monitorea que el material estéril elaborado por la Central de Equipos sea el necesario para el área de hemodiálisis.

28. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por necesidades en el servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Monitor de Técnicos en Hemodiálisis

Nivel Académico:

Título Universitario de Técnico en Hemodiálisis y Auxiliar de Enfermería avalado por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Dos a cuatro años de experiencia en atención a pacientes renales crónico

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Gestión administrativa hospitalaria 2. Manejo de Protocolos Médicos y Técnicos, Reglamentos y Normas que rigen los servicios hospitalarios públicos 3. Técnico especialista con gran sentido ético y social que participan activamente en la solución de problema de salud del país 4. Manejo de tratamiento de hemodiálisis 5. Manejo de pacientes renales VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Word y Equipo médico (Estetoscopio, Microsoft esfigmomanómetro), fotocopiadora; entre otros

Operar maquinaria o herramientas Máquina de Hemodiálisis

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Orientada a resultados Supervisión de personal

Asesoras Elaboró

Administración General Revisó

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OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

De lunes a sábado de 6:00 a 13:00 horas De lunes a sábado de 13:00 a 20.00 horas 42 horas

Número de plazas:

2

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

Asesoras Elaboró

Administración General Revisó

Consejo de Administración Autorizó

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I. Grupo:

Título del Puesto:

Código del Puesto: Técnico en Hemodiálisis

Servicio o Departamento:

Departamento Técnicos en Hemodiálisis

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla

G

G-VIII-17

Reporta en línea directa a:

Puesto

(s)

que

Monitor de Técnicos en Hemodiálisis/Jefe del Servicio de Hemodiálisis de la Sede Regional de Escuintla/Coordinador Sede Regional de Escuintla supervisa No supervisa directamente

directamente: Puesto

(s)

que

indirectamente:

supervisa Auxiliar de Enfermería Conserje de Servicios Generales

Nombre del puesto que reemplaza Técnico en Hemodiálisis que nombre el Coordinador Sede en ausencia ocasional, vacaciones, Regional de Escuintla y Director Técnico Médico enfermedad; entre otros al Técnico en Hemodiálisis:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Llevar a cabo los procedimientos de hemodiálisis a pacientes, con calidad y esmero, buenas técnicas y profesionalismo, así como el cuidado y orientación al paciente, durante el proceso de conexión y desconexión a la máquina de hemodiálisis, con el objetivo de que el paciente renal tenga una mejor calidad de vida.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Responsable de la atención técnica médica de los pacientes en el procedimiento del servicio de hemodiálisis.

2. Velar por el buen funcionamiento de las máquinas de hemodiálisis.

3. Supervisar que las medidas de seguridad del servicio se lleven a cabo.

4. Cumplir las directrices de los protocolos clínicos de acuerdo al servicio que se está desempeñando, asistencia y revisión periódica de los mismos.

5. Cumplir con los resultados específicos y de calidad en la atención médica integral de acuerdo al servicio prestado.

6. Cumplir con el funcionamiento óptimo a los recursos asignados a su servicio.

Asesoras Elaboró

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IV.

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DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Brindar educación continua a los pacientes.

2. Preparar el área designada con los insumos necesarios para el tratamiento de hemodiálisis.

3. Preparar las máquinas con el material necesario para que funcionen en perfectas condiciones previo a conectar al paciente. (Energía eléctrica, agua potable).

4. Programar y calibrar la máquina de hemodiálisis a utilizar por paciente.

5. Efectuar limpieza y desinfección del área de la fístula o catéter del paciente, verificar signos vitales antes durante y después de la conexión.

6. Conectar al paciente a la máquina de hemodiálisis.

7. Revisar órdenes médicas para aplicación de medicamentos antes, durante y después del tratamiento.

8. Revisar las lecturas de los parámetros del computador.

9. Pasar visita con los médicos de turno del Servicio de Hemodiálisis de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

10. Informar inmediatamente al médico encargado sobre cualquier emergencia o síntoma anormal que sufra el paciente durante el proceso de hemodiálisis.

11. Observar y asistir al paciente durante la hemodiálisis.

12. Anotar los datos necesarios en el expediente clínico del paciente antes, durante y después de la conexión del paciente.

13. Desconectar al paciente de la máquina.

14. Sacar muestras de laboratorio y trasladarlas.

15. Descontar y desmontar el equipo utilizado.

16. Desinfectar el parea del equipo utilizado, después de finalizado el tratamiento.

17. Llevar a cabo la desinfección interna y externa de la máquina de acuerdo al manual respectivo.

18. Reportar inmediatamente al Encargado o Monitor de Técnicos, sobre los desperfectos de las máquinas.

19. Recibir material médico para hemodiálisis.

20. Sacar muestras cada mes para cultivo en lavamos y demás instalaciones para garantizar el cuidado nosocomial.

21. Velar por la limpieza y desinfección de la sala de hemodiálisis que es realizada por los colaboradores de Servicios Generales.

22. Realizar los protocolos de conexión, tratamiento y desconexión de pacientes de funcionamiento de la máquina de hemodiálisis y de medidas de precaución universal, con calidad y espero hacia el paciente.

23. Actualizarse en los protocolos de atención de hemodiálisis.

24. Asistir en casos de paros cardiorespiratorios.

25. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por necesidades en el servicio.

Asesoras Elaboró

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PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Técnico en Hemodiálisis Título Universitario de Técnico en Hemodiálisis y Auxiliar de Enfermería avalado por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Un año de experiencia en atención a pacientes renales crónicos (Preferible)

Nivel Académico:

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Gestión administrativa hospitalaria 2. Manejo de Protocolos Médicos y Técnicos, Reglamentos y Normas que rigen los servicios hospitalarios públicos 3. Técnico especialista con gran sentido ético y social que participan activamente en la solución de problema de salud del país 4. Manejo de tratamiento de hemodiálisis 5. Manejo de pacientes renales 6. Manejo de máquinas de hemodiálisis VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Operar maquinaria o herramientas

Word y Equipo médico, estetoscopio, Máquinas de Hemodiálisis y Microsoft esfigmomanómetro, sus componentes fotocopiadora; entre otros

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

6.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Orientada a resultados Supervisión de personal Actitud de Servicio

Asesoras Elaboró

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OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

De lunes a sábado de 6:00 a 13:00 horas De lunes a sábado de 13:00 a 20:00 horas 42 horas

Número de plazas:

17

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

Asesoras Elaboró

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I.

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Grupo: Título del Puesto:

Código del G-VIII-01 Puesto: Encargado de Almacén y Farmacia

Servicio o Departamento:

Departamento de Almacén y Farmacia

G

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Administrativa Reporta en línea directa a: Coordinador Sede Regional de Escuintla/Dirección Administrativa Puesto (s) que supervisa No supervisa directamente directamente: Puesto

(s)

que

supervisa No supervisa indirectamente

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Quien sea designado por el Coordinador Sede Regional en ausencia ocasional, vacaciones, de Escuintla y Dirección Administrativa enfermedad; entre otros al Encargado del Almacén y Farmacia:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar un servicio de calidad y eficiencia a los pacientes que acuden a la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla. Asimismo apoyar al jefe inmediato para controlar los inventarios de insumos, medicamentos, material y equipo médico quirúrgico, papelería y útiles de oficina, servicios generales y de mantenimiento, para el óptimo funcionamiento de los servicios técnico médicos y administrativos que brinda la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla con un adecuado manejo de la rotación y de los mínimos y máximos, cumpliendo con las Leyes vigentes y las normativas internas aplicables.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Proporcionar información oportuna y veraz al Coordinador de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla, al Jefe del Departamento de Almacén y Farmacia, para solicitar al Departamento de Compras la adquisición de insumos, medicamentos, material y equipo médico quirúrgico; entre otros, necesarios para el óptimo funcionamiento, con el adecuado suministro en calidad y tiempo.

Asesoras Elaboró

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2. Dar cumplimiento de las políticas de la UNAERC relacionadas con el Departamento de Almacén y Farmacia.

3. Ser parte de una mejora continua de los procesos del Departamento de Almacén y Farmacia, respondiendo a las necesidades de la UNAERC. 4. Elaborar una cartera de proveedores con antecedentes de incumplimiento.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Despachar medicamentos y material médico quirúrgico a los técnicos de hemodiálisis para suministrar y atender al paciente en la Sala de Hemodiálisis.

2. Despachar medicamento y material médico quirúrgico; entre otros a los servicios de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

3. Recibir, preparar y registrar en el sistema los pedidos internos elaborados en la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

4. Solicitar insumos varios a la Sede Central de UNAERC en la Ciudad de Guatemala.

5. Recibir insumos varios por parte de la Sede Central de UNAERC en la Ciudad de Guatemala.

6. Elaborar documentos de egresos autorizados por la Contraloría General de Cuentas.

7. Elaborar corte de formas, enviando los documentos a donde corresponda.

8. Realizar reporte para el Departamento Financiero adjuntado los ingresos y egresos correspondientes, con la documentación de soporte para elaboración de Caja Fiscal.

9. Velar por el orden, limpieza y mantenimiento de la bodega.

10. Realizar los ingresos y egresos de los materiales en forma digital.

11. Operación de controles auxiliares (tarjetas kárdex) de todos los productos que se manejan el Almacén y Farmacia de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

12. Mantener un estricto control sobre fechas de vencimiento de los medicamentos que ingresen al Almacén y Farmacia de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

13. Participar en los inventarios permanentes de los medicamentos existentes en Almacén y Farmacia, de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla, de acuerdo a instrucción y programación realizada por parte de la Coordinación, Dirección Administrativa, Dirección Financiera, Administración General o Auditoría Interna.

14. Colaborar y facilitar las Auditorías internas o externas, entregando la documentación requerida en el momento oportuno.

15. Resguardo y archivo de la documentación de soporte propia del Departamento de Almacén y Farmacia en la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

16. Impresión y Archivo de hojas de kárdex autorizadas por la Contraloría General de Cuentas.

17. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

Asesoras Elaboró

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PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Encargado de Almacén y Farmacia

Nivel Académico:

Perito Contador, estudiante del tercer año con estudios universitarios de Contador Público y Auditor Administración de Empresas o carrera afín (Preferible) Tres años de experiencia en puesto similar (Preferible)

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1.

2.

3.

4.

5.

6.

Administración hospitalaria Manual de Almacén y Farmacia Reglamento Interior de Trabajo Manejo de Inventarios Manual de Clasificación Presupuestaria de Instituciones Públicas Normas de Auditoría Gubernamental y Normas Generales de Control Interno emitidas por la Contraloría General de Cuentas 7. Ley de Contrataciones del Estado, sus reformas, su Reglamento y otras Leyes afines 8. Organización y métodos 9. Sistemas de aprovisionamiento de insumos y servicios 10. Elaboración de informes, cuadros informativos y estadísticos 11. Elaboración de actas y correspondencia oficial y comercial VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Word y Fotocopiadora, fax, equipo de Microsoft cómputo, sumadora, impresora multifuncional; entre otros

Operar maquinaria o herramientas No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Actitud de servicio Capacidad de negociación Desarrollo de relaciones cordiales y recíprocas con los clientes internos y externos Orientada a resultados Organizada Proactiva Dominio de herramientas tecnológicas administrativas

Asesoras Elaboró

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OTROS DATOS DEL PUESTO

Jornada Laboral:

De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas

Horas trabajadas a la semana:

45 horas

Número de plazas:

1

Tipo de contratación:

Planilla

Forma de pago:

Quincenal

Asesoras Elaboró

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

I.

Grupo: Título del Puesto:

Código del Puesto: Auxiliar de Enfermería

Servicio o Departamento:

Servicio de Hemodiálisis de la Sede Regional de Escuintla

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Técnica Médica Médico Internista del Servicio de Hemodiálisis

G

Reporta en línea directa a: Puesto

(s)

G-X-01

que

supervisa No supervisa directamente

que

supervisa No supervisa indirectamente

directamente: Puesto

(s)

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Colaborador nombrado por el Jefe del Servicio de en ausencia ocasional, vacaciones, Hemodiálisis /Coordinador Sede Regional de Escuintla enfermedad; entre otros a Auxiliar de Enfermería:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar atención personalizada a pacientes programados que le será realizado el tratamiento de Hemodiálisis. Asimismo dar apoyo en el área de emergencia e intensivo cuando sea necesario.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Preparar el material médico quirúrgico a utilizar en el tratamiento.

2. Cumplir las directrices de los protocolos clínicos de acuerdo al servicio que se está desempeñando.

3. Cumplir con los resultados específicos y de calidad en la atención médica integral de acuerdo al servicio prestado.

4. Cumplir con el funcionamiento óptimo de los recursos asignados a su servicio.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Revisión de equipo antes de atender a pacientes que ingresan a las Salas de Hemodiálisis.

2. Revisión de equipo de oxigenación para emergencias.

Asesoras Elaboró

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3. Solicitar expedientes de pacientes entrantes de acuerdo al turno que le corresponde.

4. Trasladar a pacientes que ingresan a las Salas de Hemodiálisis.

5. Control de peso a cada paciente al ingreso y egreso de la Sala de Hemodiálisis, debiendo anotarlo en el expediente del paciente.

6. Control se signos vitales, glucosa, nebulización antes de ingresar a la Sala de Hemodiálisis.

7. Apoyo en las necesidades varias del paciente, mientras se encuentre en la Sala de Hemodiálisis.

8. Administración de medicamentos por medio de diferentes vías según orden médica.

9. Realizar notas de enfermería y dejar actualizado los expedientes colocando nueva hoja respectiva del protocolo.

10. Dejar expediente de paciente en cada máquina para revisión del Técnico en Hemodiálisis.

11. Traslado de paciente y entrega a familiar o acompañante posterior a su tratamiento en Sala de Hemodiálisis.

12. Preparar gasas para esterilización y eso en la Sala de Hemodiálisis.

13. Mantener equipado los carros de curaciones.

14. Facilitar los insumos necesarios al médico al momento que retire el catéter vascular.

15. Apoyo al paciente al momento de salir de Hemodiálisis, trasladándolo a la salida principal.

16. Realizar desinfecciones a catéter vascular o fístulas de acuerdo a las necesidades del paciente.

17. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del Servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Auxiliar de Enfermería

Nivel Académico:

Diploma de Auxiliar de Enfermería, avalado por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Dos años en instituciones hospitalarias

Experiencia:

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1. Manejo de Protocolos Médicos y Técnicos, Reglamentos y Normas que rigen los servicios hospitalarios públicos 2. Manejo de infecciones nosocomiales 3. Manejo de pacientes renales

VI.II Habilidades requeridas Asesoras Elaboró

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Manejo de Programas informáticos Office (Microsoft Microsoft Excel, Power Point)

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros

Operar maquinaria o herramientas

Word y Equipo médico, estetoscopio, Microsoft esfigmomanómetro), fotocopiadora; entre otros

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

6.

VII.

Proactiva Relaciones Humanas Trabajo en Equipo Organizada Orientada a resultados Facilidad de comunicación

OTROS DATOS DEL PUESTO

Jornada Laboral:

De Lunes a sábado 6:00 a 13:00 horas De Lunes a sábado 13:00 a 20:00 horas o el horario asignado de acuerdo a las necesidades del servicio

Horas trabajadas a la semana:

42 horas

Número de plazas:

2

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Asesoras Elaboró

Administración General Revisó

Consejo de Administración Autorizó

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Grupo: Título del Puesto:

Código del G-X-02 Puesto: Auxiliar de Admisión de Hemodiálisis

Servicio o Departamento:

Auxiliatura de Admisión de Hemodiálisis

Dirección:

Dirección Administrativa

Reporta en línea directa a:

Coordinador Sede Regional de Escuintla

Puesto

G

(s)

que

supervisa No supervisa directamente

que

supervisa No supervisa indirectamente

directamente: Puesto

(s)

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Colaborador nombrado por el Coordinador Sede Regional en ausencia ocasional, vacaciones, de Escuintla/Director Administrativo enfermedad; entre otros al Auxiliar de Admisión de Hemodiálisis:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Velar por la atención eficiente y eficaz a los pacientes que asisten al Servicio de Hemodiálisis de la UNAERC.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. Atender de manera respetuosa, amable y cortés a todo paciente que asiste a la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

2. Informar claramente a los pacientes y familia de pacientes el servicio de atención asignado por el Médico de Hemodiálisis.

3. Responsable de la elaboración correcta de expediente clínicos.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO

1. Elaborar expedientes de pacientes de nuevo ingreso con enfermedad crónica renal, que ingresarán al Servicio de Hemodiálisis.

2. Recibir y registrar correspondencia dirigida a la Coordinación Sede Regional de Escuintla.

3. Llevar registro y control en el libro de reportes diarios de pacientes que se realizaron hemodiálisis.

Asesoras Elaboró

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4. Organizar expedientes de pacientes para el traslado al Médico Nefrólogo del Servicio de Hemodiálisis, para organizar turnos que se llevan a cabo en las Salas de Hemodiálisis.

5. Realiza hojas de control de pacientes para hemodiálisis y entrega a Jefe de Técnicos.

6. Realiza hojas de control de pacientes para hemodiálisis y entrega a Nutrición para la elaboración de alimentación, para su control diario de solicitadas, recibidas y entregadas.

7. Organizar y clasificar los expedientes de los diferentes turnos de los pacientes del Servicio de Hemodiálisis en la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

8. Consolidar y realizar reportes de las estadísticas de pacientes atendidos en el Servicio de Hemodiálisis en la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

9. Ingreso de pacientes de Hemodiálisis máquina fija asignada, quien tiene que firmar hoja (huella digital) de control de ingreso y egreso, para el registro correspondiente.

10. Coordinar solicitud de ambulancias por emergencia para pacientes de hemodiálisis que serán traslados a hospital nacional de acuerdo a recomendación médica.

11. Elaboración e impresión de carné de citas de pacientes de Hemodiálisis que asisten a la UNAERC y colocar fechas de las mismas.

12. Llevar control eficiente y eficaz de los exámenes de laboratorio para archivar en cada expediente de paciente, coordinado con el Departamento de Laboratorio Clínico.

13. Ingresar al sistema de información de la UNAERC -SIU- los procedimientos efectuados por paciente.

14. Velar por la existencia de formularios, carnés, papelería en general, suministros a utilizarse en el área de Admisión, realizado los pedidos correspondientes.

15. Depurar el archivo de expedientes de pacientes fallecidos, trasplantados y ausentes para realizar las estadísticas mensuales en la UNAERC de la Sede Regional de Escuintla.

16. Extender constancias para patronos por asistencia a tratamiento de los pacientes.

17. Responsable de revisar que las hojas de referencia y recetas médicas tengan los sellos respectivos.

18. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Auxiliar de Admisión del Servicio de Hemodiálisis

Nivel Académico:

Secretaria Bilingüe, Secretaria Comercial o Bachiller en Ciencias y Letras, con estudios universitarios de Administración de Empresas, carrera afín (Preferible) Dos años de experiencia comprobable

Experiencia:

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COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1.

2.

3.

4.

5.

6.

Manejo de bases de datos Reglamento Interior de Trabajo Organización y métodos Elaboración de informes, cuadros informativos y estadísticos Elaboración de actas y correspondencia oficial y comercial Catalogación y Archivo

VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas Operar equipo de oficina, informáticos médico, laboratorio y otros Office (Microsoft Word y Computadora, fotocopiadora, Microsoft Excel, Microsoft impresora, sumadora, Scanner, Power Point) proyector, fax; entre otros

Operar maquinaria o herramientas No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

VII.

Actitud de servicio Desarrollo de relaciones cordiales y recíprocas con los clientes internos y externos Organizada Proactiva Dominio de herramientas tecnológicas administrativas

OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

a) De lunes a sábado de 6:00 a 13:00 horas b) De lunes a sábado de 13:00 a 20:00 horas 42 horas

Número de plazas:

2

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

Asesoras Elaboró

Administración General Revisó

Consejo de Administración Autorizó

I.

UNIDAD NACIONAL DE ATENCIÓN AL ENFERMO RENAL CRÓNICO -UNAERC-

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MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y FUNCIONES

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Grupo: Título del Puesto:

Código del G-XI-02 Puesto: Conserje de Servicios Generales

Servicio o Departamento:

Departamento de Operaciones

G

Dirección:

Coordinación Sede Regional de Escuintla/Dirección Administrativa Reporta en línea directa a: Coordinador Sede Regional de Escuintla/Dirección Administrativa Puesto (s) que supervisa No supervisa directamente directamente: Puesto

(s)

que

supervisa No supervisa indirectamente

indirectamente: Nombre del puesto que reemplaza Colaborador nombrado por el Coordinador de la UNAERC en ausencia ocasional, vacaciones, en la Sede Regional de Escuintla y Director Administrativo enfermedad; entre otros al Conserje de Servicios Generales del Departamento de Operaciones:

II.

OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar oportuna y adecuadamente, la limpieza y acondicionamiento de instalaciones, mobiliario y equipo de la UNAERC, para que los pacientes, colaboradores y prestadores de servicios se desempeñen en un lugar cómodo, limpio, higiénico y agradable.

III.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

1. El buen uso de los recursos asignados para el buen desempeño de sus funciones.

2. Sugerir y participar en los cursos, capacitaciones y actualizaciones en los temas de mantenimiento preventivo, correctivo; entre otros.

3. La buena imagen y presentación de las instalaciones de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

4. El cumplimiento de los estándares de desempeño y calidad de los procesos de operaciones.

IV.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES DEL PUESTO Asesoras Elaboró

Administración General Revisó

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Actividades Generales 1. Conocer y aplicar las normas de higiene y seguridad.

2. Solicitar los insumos y materiales al Almacén y Farmacia, adecuados para realizar de cada una de las actividades.

3. Realizar limpieza de área de uso común de manera eficiente, tales como sanitarios, vestidores, armarios; entre otros.

4. Limpieza minuciosa y adecuada de ventanas, paredes, puertas, archivos, escritorios, patios; entre otros.

5. Verificar peso de los desechos sólidos hospitalarios.

6. Lavar botes de basura y cambiar bolsas de acuerdo al procedimiento establecido.

7. Realizar traslado de desechos al centro de acopio, dando cumplimiento estricto a la normativa para el manejo de Desechos Sólidos Hospitalarios y comunes.

8. Realizar sanitizaciones de las diferentes áreas los fines de semana.

9. Realizar limpieza y acondicionamiento de medicamentos recolectado por donación por el Departamento de Operaciones.

10. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

Limpieza Salas de Hemodiálisis 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Limpiar sala de hemodiálisis con los desinfectantes respectivos.

Limpiar y desinfectar sillones de la salas de hemodiálisis.

Ingresar sábanas y ponchos a salas de hemodiálisis.

Trasladar alimentos de cocina a salas de hemodiálisis.

Realizar cambio de guardianes de desechos bioinfecciosos, bolsa negra y roja, de acuerdo al plan de manejo de Desechos Sólidos Hospitalarios de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

Entrega de desechos comunes a los encargados de la Municipalidad de Escuintla y clasificación material reciclado.

Repartir alimentos a pacientes de hemodiálisis, posterior al término de su terapia.

Limpiar alrededores, tales como sala de espera, admisión, rampa, pasillos, central de equipos, armarios, vestidores y otras que sean establecidas por el Coordinador Sede Regional de Escuintla.

Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

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Área de Lavandería: 1. Lavar y secado batas, ponchos, sábanas y limpiadores.

2. Llevar un estricto inventario de la cantidad de sábanas, ponchos y limpiadores, así como el control del ingreso y egreso al área de lavandería.

3. Lavar y secar toda la ropa exclusiva de la Sala de Hemodiálisis.

4. Limpiar y cuidar las instalaciones y equipo de lavandería.

5. Llevar estrictamente los controles internos, llenando las formas correspondientes.

6. Apoyar en los inventarios que realizada el Auxiliar de Costos y Control Interno del Departamento Financiero de la UNAERC en la Sede Regional de Escuintla.

7. Otras funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores o por las necesidades del servicio.

V.

PERFIL DEL PUESTO

Título del puesto:

Conserje de Servicios Generales

Nivel Académico:

Sexto Primaria, Básico y Nivel Medio (Deseable)

Experiencia:

Un año de experiencia en puestos similares

VI.

COMPETENCIAS DEL PUESTO

VI.I Conocimientos requeridos 1.

2.

3.

4.

5.

Ejecución especializada de sanitización de áreas hospitalarias.

Plan de Manejo de Desechos Sólidos Hospitalarios y Comunes.

Administración y maximización de insumos.

Normas de calidad en el Servicio Reglamento Interior de Trabajo

VI.II Habilidades requeridas Manejo de Programas informáticos No aplica

Operar equipo de oficina, médico, laboratorio y otros Mascarilla, limpiadores de tela, escobas, mechas, trapeadores; entre otros

Operar maquinaria o herramientas No aplica

VI.III Destrezas requeridas 1.

2.

3.

4.

5.

Actitud de servicio Desarrollo de relaciones cordiales y recíprocas con los clientes internos y externos Orientada a resultados Organizada Proactiva Asesoras Elaboró

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6. Trabajo en equipo

VII.

OTROS DATOS DEL PUESTO

Horas trabajadas a la semana:

De lunes a sábado de 6:00 a 13:00 horas De lunes a sábado de 13:00 a 20:00 horas o el horario asignados de acuerdo a las necesidades del servicio 42 horas

Número de plazas:

2

Tipo de contratación:

Planilla/Contrato

Forma de pago:

Quincenal/Mensual

Jornada Laboral:

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CONSIDERACIONES FINALES

APROBACION DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION DE LA UNAERC La UNAERC Nacional de Atención al Enfermo Renal Crónico –UNAERC- a través del Consejo de Administración aprueba el Manual de Descripción de Puestos y Funciones de la Sede Regional de Escuintla, en el Punto Quinto del Acta 31/2016, de Sesión Ordinaria del Consejo de Administración celebrada el 08 de diciembre del año 2016.

REVISIONES, MODIFICACIONES Y APROBACIÓN

Debido a los cambios que susciten dentro de la UNAERC será indispensable su revisión y actualización cada dos años o cuando sea necesario.

La facultad para realizar revisiones o modificaciones será responsabilidad del Consejo de Administración

o el Administrador General, en cuanto a su forma completa (creación,

modificación, ampliación, entre otras) de acuerdo a las necesidades de la UNAERC y en congruencia con las Leyes que le rigen.

SANCION DE LA AUTORIDAD SUPERIOR

La persona que altere o modifique el contenido del presente Manual sin autorización alguna del Consejo de Administración o del Administrador General, será sancionada por las autoridades correspondientes de la UNAERC.

VIGENCIA DEL MANUAL

El presente Manual entrará en vigencia a partir de la fecha de aprobación. Es preciso dar a conocer el mismo queda sujeto a cambios derivados de las necesidades que se presenten en la UNAERC y modificaciones administrativas, con el propósito de cumplir con los objetivos del mismo y por consiguiente de la UNAERC.

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COMUNICACIÓN MANUAL

De forma obligatoria y necesaria se deberá comunicar al Consejo de Administración, a cada Director o Jefe, dependiendo de la relación organizacional, por lo menos una (1) vez al año o cuando se realicen los cambios y modificaciones al mismo, a través del Departamento de Recursos Humanos.

UBICACIÓN DE MANUAL

El presente Manual deberá localizarse e la Administración General, Dirección Administrativa y en el Departamento de Recursos Humanos, en un lugar visible y estar al alcance del Consejo de Administración, Directores y Jefes de Departamentos, para

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