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FUNDAMENTOS DE MERCADEO Elvis salas padilla Grupo: 100504_360 Tutora : Yalfa Odeth Villamil

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 2014


INTRODUCCION El mercadeo es importante en toda sociedad, por lo tanto hacer uso de sus herramientas y técnicas, se convierte en un proceso vital para una empresa. Entonces como estudiante de administración debo tener claro que es el marketing el que me asegura el éxito de ella.

Siendo así en este trabajo plasmare lo mas destacado de las fases estudiadas en el curso fundamentos de mercadeo en este semestre.

Reconociendo que mi

aprendizaje fue enriquecedor al participar activamente en escoger una empresa

comercial, evaluar el desarrollo del marketing y proponer o innovar estrategias con el fin de mejorar el mercadeo y obtener eficacia en la comercialización.


OBJETIVOS

 Identificar una empresa comercial real  Conocer la importancia de la actividad comercial en la empresa.  Analizar el desarrollo de las mezcla de mercados. 4 P´s  Proponer estrategias nuevas para mejorar el mercadeo en ella.


JUSTIFICACION El departamento de mercadeo es una de las ĂĄrea mĂĄs significativa de una empresa comercial. Ya que esta es la herramienta primordial para el posicionamiento del producto en la mente del cliente y por ende en el mercado, de manera que satisfagan las necesidades del consumidor y los impulsen a iniciar el consumo de ĂŠstos dando apertura a nuevos clientes. Es por eso que este trabajo se desarrolla en tres fases para conocer la importancia de la actividad comercial en toda empresa como proceso vital.


Fase1 ESCOGENCIA DE UN EMPRESA COMERCIAL

Con conceptos teóricos básicos logre desarrollar la primera actividad en la escogencia de una empresa de nuestra región con características comerciales. Fue preciso, conocer el desarrollando de este proceso en la avícola como empresa comercializadora.


AVICOLA LA DOMINGA Esta empresa comercializadora me permitió obtener una descripción del sector avícola y esta información fue puntual para conocer su actividad comercial durante su trayecto en la región del Huila fue así como logre identificar : la importancia de su mercado .

sus principales competidoras y sus diferentes ventajas competitivas.


Toda esta informaci贸n suministrada junto con las lecturas realizadas en el modulo y otras sugeridas, fueron un conjunto de herramientas internas y externas con las que logre analizar y argumentar la actividad que esta empresa viene desarrollando.


y concluyo que: Satisface las necesidades de la región.

Su producto básico de la canasta familiar El costo es bajo que lo hace accesible a sus consumidores. Contribuye a la alimentación por sus completos nutrientes. Esto hace que su mercado haya alcanzado un crecimiento favorable en la región huilense


Fase 2

Los conceptos de la unidad 1 me orientan a evaluar el comportamiento del mercadeo en esta empresa bajo el tema la mezcla de mercados, tambiÊn llamada las 4 P´s Es una estrategia de marketing que abarca producto, precio, publicidad y punto de venta


En el mercado moderno los elementos que componen las 4 P's han cambiado. Ahora es una estrategia de marketing integral que combina estos cuatro aspectos centrales de forma coherente, alineada y orientada a un pĂşblico objetivo. logrando ĂŠxito comercial en los productos.


Esto hace que el mercado sea dinĂĄmico, obligando a la empresa a ser cada vez mas competitiva, y para ello no solo es necesario mejorar los procesos productivos, sino que es de vital importancia el desarrollo continuo de los componentes del marketing. EvaluĂŠ y analice lo importante de llevar productos y servicios de la empresa a sus consumidores y lo necesario de trabajar en la imagen, darlo a conocer, llevarlo a los usuarios indicados, en el momento indicado, con un precio indicado.


La Dominga refleja la formula de las 4p´s así:

 Cumple procesos de calidad teniendo al cliente satisfecho por el producto que lleva.  Ofrecer precios bajos a mayoristas y minoristas haciendo que el producto

llegue a la mayor parte de la región.  A los distribuidores se les aplica precio especial, además se le ofrece leasing en vehículo donde el distribuidor se apropia de la actividad comercial y logra penetrar más en el mercado.  la publicidad se realiza en radio, redes sociales y punto de venta por que son medios muy concurridos por lo tanto los anuncios estimulan al consumidor y al que aun no lo es.


Finalmente con este anålisis logre conocer la utilidad de las 4 P´s en el desarrollo del mercadeo, que requiere un mayor esfuerzo para mantenerse en el mercado. Para ello se hace necesario un mayor nivel de creatividad y

de trabajo en sus ĂĄreas de mercadotecnia lo cual es importante para implantar nuevas estrategias de ventas y lograr los objetivos comerciales.


FASE 3 ESTRATEGIAS MEJORADAS O INNOVADAS EN LA EMPRESA Al evaluar las estrategias de mercadeo que se desarrollan, propuse innovación en ellas con el fin de que el mercadeo cumpla sus funciones de ser dinámico y superar a la competencia. El mejoramiento de estrategia es útil por que una vez que la empresa logra el liderazgo en su mercado, debe tener opciones estratégicas para seguir creciendo.


PROPUESTAS DE INNOVACION

Estrategia de crecimiento integral: Repetir continuamente procesos de calidad para no perder el posicionamiento. Y educar continuamente el personal. Estrategia competitiva: Realizar festivales de precios bajos en almacenes de cadena, tiendas y puntos de venta. Estrategia cooperativa: Aumentar los puntos de venta para conformarse con la buena distribución que hasta ahora han logrado.

no

Estrategia de múltiples segmentos: Algunos consumidores no tienen contacto con las redes, por ello, se elaboran afiches virtuales publicitarios a los distribuidores y estos a su vez a tenderos, almacenes de cadena con el fin de expandir el mercado hacia otras regiones.


ARGUMENTOS.

 Es importante continuar con los estándares trazados por la empresa e implementar la capacitación continua de personal experto para no perder e camino encontrado y continuar rumbo a la excelencia.

 Es provechosa con el fin de mantener la fidelidad de los clientes y conquistar nuevos, quitándole espacios a la competencia y lograr el éxito del producto.

 Lograr un mayor reconocimiento local y regional no perdiendo e posicionamiento. Y conquistar nuevas zonas en donde no han llegado.

 Llamar la atención en nuevos clientes y finalmente aumentando las ventas satisfaciendo las necesidades de ellos.


De todas formas es indispensable realizar un estudio del entorno (tanto externo como interno) de la empresa antes de tomar una decisión acerca de las estrategias de mercado que se van a implementar, si se mantiene una determinada estrategia o se cambia por otra. Es decir es preciso realizar un análisis cuidadoso de las características de la empresa, su mezcla de mercado, el mercado meta en el que realizará la oferta y las características de los competidores con la finalidad de elegir la o las estrategias más adecuadas.


OBJETIVOS DE LAS ESTRATEGIAS Induce a los clientes actuales a usar más el producto Atrae clientes de la competencia.

Persuade a los clientes no cautivos a transformarse en potenciales.


CONCLUSIONES

Puedo concluir que el mercadeo con sus técnicas y herramientas tienen

un

peso

significativo

en

la

creación,

desarrollo

y

posicionamiento del producto en el mercado, ya que, el fin es mantener la fidelidad al satisfacer preferencias y gustos de sus clientes, conquistando nuevos mercados con sus respectivos consumidores.

cada

estrategia

debe

tener

innovación

para

promover la expansión de dicho mercado, destacándose como

efectivo, y así lograr el éxito de la empresa.


WEB GRAFIA

Conceptos bĂĄsicos de la mercadotecnia. Consultado en (2013, 15 de diciembre) en http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2005362/lecciones/tema_1/1concepto.html

Estrategias de las 4P´s biblioteca virtual Consultado en (2013, 15 de diciembre) en www.elprisma.com

Conceptos recuperados de Marketing moderno Consultado en (2013, 15 de diciembre) en http://www.prnoticias.com/index.php/marketing/top-blogs-marketing

Estrategias de la mezcla de mercados. Consultado en (2013, 15 de diciembre) en http:// www.estrategiamagazine.com Modulo fundamento se mercadeo Consultado en Consultado en (2013, 15 de diciembre) en http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100504/100504-2014-1/100504_Fundamentos_de_Mercadeo.pdf Lecturas realizadas Los dĂ­as 28, 30 de mayo y junio, 2,3,5,7 y 10 de 2014 en la noche a partir de las hora: 7:00 p.m.


Final fundamentos de mercadeo