Revista Simiyá septiembre 2016

techniques of gathering and analyzing information, and naturalistic observation are used. The Mexican, as in other cultures, tends to follow certain patterns of behavior, elements that must be considered in the planning of the development of any organization.

Keywords: Work culture, situational leadership, work teams.

I. INTRODUCCIÓN En las maquiladoras de ciudad Juárez, principalmente de capital extranjero, es común la dificultad para implantar orden, puntualidad, limpieza y trabajo en grupo (Soto, 2010). Sin embargo, hay otras empresas, en menor cantidad, que han fomentado un cambio en sus procesos de desarrollo, logrando crear una cultura organizacional altamente eficiente y ordenada, como el caso del Grupo Cementos de Chihuahua. Estos contrastes se deben en gran medida al entendimiento del perfil del mexicano: en el primer escenario, probablemente, se dan por hecho los resultados con base en la planeación de los procesos técnicos, mientras que en el segundo, se tomó en consideración con mayor énfasis sus recursos humanos. La cultura es el conjunto de valores, costumbres, creencias y prácticas que constituyen la forma de vida de un grupo específico (Eagleton, 2001), por lo que es de valor analizar el comportamiento del mexicano, para la planeación de nuevos procesos de mejora en la administración de los trabajadores.

En el contexto de las empresas de la ciudad de Chihuahua se continúan registrando elevados índices de ausentismo e impuntualidad (Pérez, 2012), la comunicación y la toma de decisiones se caracterizan por ser vertical (Rodríguez, 2004), los gerentes se perciben como torpes en el trabajo participativo (Serralde, 2012) y la rotación de empleos es común (Escobedo et al, 2008).

Objetivo de la investigación Se analiza el perfil del mexicano en el trabajo, desde la forma en que asume sus obligaciones laborales, hasta el estilo de liderazgo más común en los administradores que propicia el clima laboral, y las pautas de comportamiento de sus subordinados.

II. CRITERIOS METODOLÓGICOS Investigación cualitativa, de carácter bibliográfico y/o documental, con apoyo de campo, considerando temas como la cultura laboral del mexicano, la cultura y el liderazgo. Las técnicas básicas fueron recopilación y análisis de información; observación naturalista, no participante.

III. DISCUSIÓN Y RESULTADOS La cultura La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) señaló, desde 1966, la inevitable necesidad de contemplar la cultura, alentando su papel en los procesos de desarrollo y su aplicación práctica, (Maraña, 2010). Asimismo, autores como Isla y Colmegna (2007), han criticado la integración de la cultura en las teorías del desarrollo ya que, han sido elaboradas, en un principio, desde modelos economicistas y tecnocráticos, sin tener en cuenta los aspectos sociales y culturales de las sociedades históricas.

Por su parte, Lara (2007) comenta que los cambios abruptos en las relaciones de poder de 23