PÍLDORAS DE CALIDAD
Por: Wendy Vergel López Profesional SIG
Por: Wendy Vergel López Profesional SIG
“Plan de comunicaciones y jornadas de calidad”
El Sistema Integrado de Gestión ejecuta internamente un plan de comunicaciones, dándole cumplimiento al numeral 7.4 de la norma ISO 9001:2015, en la cual se menciona que se deben determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al Sistema de Gestión de la Calidad. En dicho plan se establece por parte del SIG, las diferentes actividades a seguir, contribuyendo a que la información que se transmita sea clara, veraz y oportuna hacia las partes interesadas.
Debido a lo anterior, se incluye dentro de las actividades del plan de comunicaciones del Sistema Integrado de Gestión, estrategias como la realización anual de las jornadas de calidad a las diferentes dependencias de la Universidad, con la finalidad de abordar un tema en particular que contribuya al mejoramiento del sistema en la Institución.
PARA TENER EN CUENTA:
La participación, asistencia y aplicación de las jornadas de calidad planificadas por el SIG, son de vital importancia para cada uno de los procesos, programas, áreas o facultades, ya que a través de ésta se asegura la implementación de acciones de mejora, diseñando y aplicando herramientas para el mejoramiento de la gestión y el desempeño, contribuyendo así a la eficacia institucional.
Diciembre 2022 Vol