REVISTA DIGITAL OBJETIVOS DEL MARKETING EMPRESARIAL EN INTERNET
HERRAMIENTAS DE CÓMPUTO INTERMEDIAS
Photo by Eugenia Porechenskaya
UNIVERSIDAD ESTATAL DE SONORA
JESUS FERNANDO CASTILLO VEGA MAYO 2023
Índice Concpetos Claves en Internet..................................................................1 Marketing Operativo en la Red........................................................................2 Posicionamiento Operativo en la Red........................................................................3 El Networking.......................................................4 Marketing en Redes Sociales................................................................5 Community Manager...........................................6 E-Commerce........................................................7 Conclusión..........................................................8 Referencias ......................................................... 9
CONCEPTOS CLAVES EN INTERNET
Una de las enormes posibilidades que proporciona internet es la interactividad con el usuario, lo que permite conocer de primera mano sus impresiones y adaptar la oferta de sus productos y servicios a su demanda precisa.
Además permite observar la navegación del usuario, obtener datos relevantes para configurar su perfil de cliente, generar estadísticas para la toma de decisiones estratégicas concretas. El objetivo es lograr interacciones altamente personalizadas donde el cliente reciba única y exclusivamente la información que le es relevante, la oferta de productos y servicios que él espera o que estamos convencidos de que analizará, las promociones que llamarán su atención, etc. Esto es pensar en la red.
Los consumidores buscan soluciones constantemente a sus problemas particulares. ¿Y cómo se lleva este proceso a cabo? Muchas veces a través de los motores de búsqueda presentes en la web, utilizando términos relacionados a esa situación que los aqueja.
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MARKETING OPERATIVO EN LA RED
E-marketing es un conjunto de estrategias, técnicas y operaciones que, coordinadas a través de internet, buscan aumentar las ventas de un producto o servicio. El e-marketing combina cada uno de los principios del marketing convencional con las oportunidades y posibilidades que brinda internet y la interactividad de los servicios que ofrece. La revolución tecnológica ha producido un conjunto de cambios en el mercado que implican el conocimiento de nuevos medios para aprovechar todo su potencial y llegar a la consecución de los objetivos en las empresas.
El objetivo es comercializar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes y que a través de campañas on line se consiga atraer a clientes potenciales hacia páginas web corporativas, tiendas on line, portales generalistas, etc.
El e-marketing es una herramienta propia de las economías de mercado, si bien la filosofía inherente al marketing puede ir más allá del mercado y tiene su aplicación en muchas otras actividades de las sociedades humanas. El éxito del e-marketing comienza con un proceso continuo de conversión de clientes potenciales en clientes leales, fidelizados y satisfechos que utilizan internet como canal de comunicación, ventas y/o distribución.
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POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Cada día, en el mundo nacen miles de empresas. Además de la intención de generar dinero por medio de anuncios en google, las empresas se crean con un propósito: resolver un problema.
El tipo de comunicación que una marca debe tener, el layout de un producto, el enfoque de una estrategia de Marketing de Contenido y mucho más puede ser definido por la influencia de una investigación de la palabra clave, y es por este motivo que es importante estar atento en esta etapa de planeación estratégica.
Dijimos anteriormente que el principal elemento que separa a tu público de encontrar a tu empresa es la palabra clave. Ya teniendo esto claro, para hacer un excelente estudio de la palabra clave, es necesario tener un profundo conocimiento de tu público objetivo.
La palabra clave es el puente entre tú y tu público. Usa todos los recursos disponibles para garantizar la máxima eficiencia de este puente.
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EL NETWORKING
Este término en inglés, especialmente utilizado en el ámbito profesional, ha aumentado su popularidad en los últimos años, logrando un puesto de honor en el cometido de muchos eventos, la creación de nuevas redes sociales, etc.
El networking es una práctica desarrollada por profesionalesindependientemente de que trabajen por cuenta propia o ajena-, que busca crear y aumentar una red de contactos. A pesar de que no es una acción caracterizada por ser novedosa, ya que tradicionalmente, en ámbitos comerciales, ha sido siempre muy común, ha aumentado su importancia con motivo de la digitalización.
¿Cuáles son los objetivos del networking?
Entre los propósitos más relevantes de esta práctica, encontramos los siguientes aspectos:
Conocer a personas y organizaciones
Dar a conocer productos y servicios
Ampliar cartera de clientes u otros grupos de interés
Entender mejor el mercado
Descubrir oportunidades de negocio
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MARKETING EN REDES SOCIALES
Es una técnica que involucra acciones de posicionamiento, difusión de marca e incluso procesos de venta en redes sociales.
Se trata de encontrar a tu audiencia en las redes sociales para que tu marca esté presente en la cotidianidad de las personas. De esa forma, te vuelves más conocido y relevante para tu audiencia, aumentas la interactividad con ella, atraes leads y generas más conversiones.
Si bien muchas personas piensan que el Marketing en redes sociales se limita a publicar posts en el feed, hay muchas otras actividades involucradas:
Planificación
Producción de contenidos
Interacción con la audiencia;
Inversión en publicidad;
Monitoreo de las métricas;
Optimización constante de la estrategia.
Estos son los pilares que tienes que cubrir para estructurar la presencia de tu marca en las redes sociales y obtener los mejores resultados.
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COMMUNITY MANAGER
Un community manager hace más que administrar las redes sociales de una compañía. Esta persona se encarga de crear una comunidad alrededor del valor que ofrece su negocio, compartiendo información importante, y no solo vendiendo pero también añadiendo un beneficio a este grupo de forma gratuita.
Como todos sabemos, los community managers se han convertido en una pieza clave para la difusión de contenido de calidad en plataformas sociales. Ellos son los encargados de la reputación digital de empresas, personajes públicos, etc. Tienen la gran responsabilidad de conectar y empatizar con el público por lo que es recomendable tener un buen filtro para elegir a la persona ideal.
los community manager son: comunicadores, la primera capa de servicio a clientes, conductores de nuestro plan de marketing de contenidos en redes sociales, vigilantes de la marca, publicistas, y un par de funciones más. Además, el community manager y el marketing digital son esenciales para crear canales de distribución digitales.
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El e-commerce o comercio electrónico es la práctica de comprar y vender productos a través de internet. También se llama "ecommerce" a cada tienda online que se dedica a este negocio.
El sector del comercio electrónico ha sido uno de los más disruptores de los últimos años, porque ha revolucionado el comercio tradicional ofreciendo un nivel de comodidad y personalización sin precedentes. Por ello, el comercio electrónico se ha convertido en la base del modelo de negocio para muchísimas marcas.
Los datos alimentan las operaciones de E-Commerce más satisfactorias, que aprovechan prácticas recomendadas como el marketing por correo electrónico, la segmentación del público y la automatización de marketing. Por ejemplo, el seguimiento de un cliente que ha puesto un artículo en el carrito de la compra en línea, pero no ha completado la transacción, puede aumentar significativamente las probabilidades de que finalice la venta.
E- COMMERCE
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CONCLUSIÓN
La importancia de la elaboración y aplicación de un plan de marketing, como el conjunto de reglas y parámetros para a lo largo del cumplimento del proyecto y/u objetivos de ventas, radica en la integración de todo los recursos materiales y humanos que en un solo sentido y objetivo, ponen todo su esfuerzo para alcanzar las metas establecidas.
El plan de marketing, debe ser un documento técnico que obedece a un estudio previo sobre las condiciones del mercado y de la empresa que lo lleve a cabo, por lo cual es necesario que no existe condiciones personales de altos directivos, accionistas o cualquier integrante de la empresa que sesgue el desarrollo del plan.
En conclusión el plan de marketing es necesario, para que las empresas tengan una guía que permita conocer la situación actual y realizar las proyecciones futuras para el desarrollo del negocio; el plan debe ser siempre técnico y debe involucrar a todo el personal de empresa, de manera que conforme un trabajo en conjunto para alcanzar los objetivos planteados.
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REFERENCIAS
SEPTEMBER 11, 2020 Los principales objetivos del Marketing Digital para una empresa
https://www.roketmkt.com/los-principales-objetivos-del-marketing-digitalpara-una-empresa/
04/08/2021
POR CETYS EDUCACIÓN CONTINUA ¿Cuál es el objetivo de la mercadotecnia?
https://www.cetys.mx/educon/cual-es-el-objetivo-de-la-mercadotecnia/
OBJETIVOS DE MARKETING PARA UNA EMPRESA NUEVA
https://www.comunicare.es/objetivos-de-marketing-para-una-empresanueva/
10/04/2023
por Redacción APD ¿Cuáles son los objetivos del marketing digital en las empresas?
https://www.apd.es/objetivos-del-marketing-digital/
Pedro Bermudez Talavera Objetivos de Marketing Digital
https://pedrobermudeztalavera.com/objetivos-de-marketing-digital/
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