JIAC 2017 - Exposición Pablo Opazo B.

Análisis Institucional en las Universidades chilenas: una función en contexto Pablo Opazo B. Ingeniero Comercial M/Informática Magíster en Psicología Social M/Metodologías de Investigación Consultor en Análisis Institucional popazo2011@gmail.com

Sistema

Complejidad Financiamiento Dispersión geográfica

Modalidades de formación

Grupos de interés Dimensión

DemografíaPerfiles

Anรกlisis Institucional

Fuente: Adaptaciรณn Volkwein, J., (2011)

¿Qué debe hacer Análisis Institucional?

1. Debe proveer información relevante 2. Debe ser fuente de información oficial 3. Debe analizar/investigar

“Debe proveer de información relevante”

Pertinencia de la información Jefaturas de AI V/S Usuarios de AI Sector/ Función

Formación Recursos humanos Gestión financiera Infraestructura y Equipamiento Servicios estudiantiles

Planificación y Gestión Estratégica

Aseguramiento de Operaciones Posicionamiento la Calidad Internas Institucional

* * * * *

* * *

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Relación con grupos de interés

* *

Investigación Vinculación y *extensión Denota diferencia significativa entre las opiniones (α ≤ 0,05).

Fuente: Proyecto MINEDUC (Chile)-DPM Research (Canadá). Evaluación de los niveles de desarrollo de la gestión de la información en el sistema de educación chileno, medido a través de los niveles de desarrollo de las oficinas de análisis institucional (MECESUP 3-1484-SCC-CF)

“Pertinente”, pero para quiénes?

Nivel Organizacional

Información requerida

Estratégico Establecen las relaciones entre la

Información evolutiva, comparativa, no volátil –

organización y su entorno y son de impacto corporativo.

Táctico

Operativo

Fuente: Elaboración propia.

Planificación

Buscan asignar y utilizar eficientemente los recursos disponibles para alcanzar los objetivos y su impacto es por Unidades Estratégicas.

Relativas al funcionamiento corriente de la organización, son repetitivas y tienen impacto localizado y de nivel personal.

Información específica, interna, operacional –

Control

Estratégico

Táctico

Operativo

Fuente: Elaboración propia.

Capacidad de Análisis Como “Competencia Institucional”

Fuente: Elaboraciรณn propia.

Qué medir?, Como medir?

Buenos indicadores!!!

Titulación

Titulación oportuna Tiempos de titulación (duración real)

Tiempos de titulación (duración real) Sistema

Institución Facultad Carrera

Nivel de agregación minimiza influencia de anomalías No comparable, entre otras falencias Confuso, entre otras falencias Derechamente inútil … como varios otros…

El indicador es “pertinente� en un

“Debe ser fuente oficial de información”

Un dato es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, espacial, etc.) de un atributo o variable cuantitativa o cualitativa.

Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Fuente: Wikipedia.

¿Qué implica “ser fuente oficial de información”?

“Información”, pero para quiénes?

Nivel Organizacional

Información requerida

Estratégico Establecen las relaciones entre la

Información evolutiva, comparativa, no volátil –

organización y su entorno y son de impacto corporativo.

Táctico

Operativo

Fuente: Elaboración propia.

Planificación

Buscan asignar y utilizar eficientemente los recursos disponibles para alcanzar los objetivos y su impacto es por Unidades Estratégicas.

Relativas al funcionamiento corriente de la organización, son repetitivas y tienen impacto localizado y de nivel personal.

Información específica, interna, operacional –

Control

Anรกlisis Institucional

Ser fuente oficial de informaciรณn es algo que funciona en un

“Debe analizar/investigar�

En dos simples pasos‌

PASO 1

Pasar del Análisis Institucional a la Investigación Institucional

PASO 2

Crear la unidad de Investigación Institucional además, de la de Análisis…

Un poco de historia…

American Council on Education (ACE)

Association for Institutional Research

1908-1943 “The Survey Era” 1937 - Surveys of American Higher Education (Eells)

1918 - Bureau of Institutional Research University of Illinois

1701 - Estudio de la Estructura Orgánica en Yale

1820 - Varios estudios de gestión en Harvard

1960 - College Self-Study: Lectures on Institutional Research (Axt & Sprague)

1965 - Association for

1973 - AIR Forum, Vancouver, Canadá 1979 – European Association for

Otras redes Fuente: Elaboración propia, en base a Reichard, D., (2012).

Institutional Research

Institutional Research 1988 – Australasian Association for Institutional Research 1994 – African Association for Institutional Research

¿¿¿En qué momento nos perdimos con la traducción???

Reporte

Evidencia

Esfuerzo…

Medir menos cosas, pero que tengan alto impacto/relevancia

Favorecer la comprensión del proceso/fenómeno y por tanto, orientar hacia el Análisis Institucional

Análisis Institucional

“… se trata de investigación aplicada, que debe servir de insumo para problemas contingentes de las organizaciones.”

Fuente: Fernández, E. (2010).

‌ debe analizar/investigar‌

FUTURO

PRESENTE PASADO

• % de instituciones con AI: • Ues: 100% • Total: 97,3%

• Antigüedad AI: % Instituciones 10 o menos años.

• Ues: 75% • Total: 79%

• Personal por institución: 3 o menos personas.

• Ues: 39% • Total: 55%

• Experiencia de los Analistas: 5 o menos años en AI.

• Ues: 73% • Total: 73% Fuente: Proyecto MINEDUC (Chile)-DPM Research (Canadá). Evaluación de los niveles de desarrollo de la gestión de la información en el sistema de educación chileno, medido a través de los niveles de desarrollo de las oficinas de análisis institucional (MECESUP 3-1484-SCC-CF)

La pregunta no es

“qué es lo que estamos haciendo” sino

“en qué estamos aportando”

Estratégico

Táctico

Operativo

Fuente: Elaboración propia.

Capacidad de Análisis Como “Competencia Institucional”

QUÉ EVALUAR

CÓMO EVALUAR

CÓMO MOSTRAR

…Gracias…