Biuletyn Jakości

BIULETYN JAKOÂCI T Ü V

R h e i n l a n d

P o l s k a

S p ó ∏ k a

z

o . o .

2006(20)

System Zarzàdzania JakoÊcià wg ISO 9001 a Zak∏adowa Kontrola Produkcji - podobieƒstwa i ró˝nice w przypadku producentów wyrobów budowlanych

Jednostka Certyfikujàca Personel Badaƒ Nieniszczàcych TÜV CERT

POLAGRA 2006

e-mail: post@pl.tuv.com

•

www.pl.tuv.com

TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.

Zarzàd Janusz Grabka - Prezes Zarzàdu Marek Mucha - Wiceprezes Zarzàdu

Siedziba 02-146 WARSZAWA ul. 17 Stycznia 56 tel.: 022/ 846 79 99 tel.: 022/ 846 51 63 fax: 022/ 868 37 42

Ku koƒcowi zbli˝a si´ kolejny rok. Jest nam niezmiernie mi∏o, ˝e zainteresowanie naszym periodykiem stale roÊnie i jest on dla Paƒstwa pomocny w zrozumieniu skomplikowanych zagadnieƒ problematyki jakoÊci. Jak co roku, ca∏y zespó∏ redakcyjny pragnie z∏o˝yç Paƒstwu ˝yczenia wszelkiej pomyÊlnoÊci i radoÊci w nadchodzàcym roku 2007.

W bie˝àcym numerze szczegó∏y dotyczàce funkcjonowania nowo powsta∏ej w ramach TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o., Sekcji Budownictwa. Znajdziemy równie˝ informacje dotyczàce niedawno majàcej miejsce konferencji Personelu Badaƒ Nieniszczàcych.

Przedstawimy równie˝ krótkà relacj´ z organizowanej corocznie dla partnerów biznesowych biesiady OKTOBERFEST 2006 oraz sprawozdanie z pobytu na targach POLAGRA FOOD. ˚yczymy przyjemnej lektury Zespó∏ redakcyjny

41-800 ZABRZE ul. M. Sk∏odowskiej-Curie 34 tel.: 032/ 271 64 89 tel.: 032/ 271 06 23 fax: 032/ 271 64 88

60-729 POZNA¡ ul. ¸ukaszewicza 43 tel./fax: 061/ 867 81 87 tel./fax: 061/ 864 22 58 tel./fax: 061/ 864 31 34

10-434 OLSZTYN ul. Ko∏obrzeska 50 tel.: 089/ 533 14 80 tel.: 089/ 533 15 39 tel. kom.: 0 609 579 433

42-200 CZ¢STOCHOWA ul. Kuceliƒska 22 tel.: 034/ 323 50 54 tel. kom.: 0 603 784 817 77-100 BYTÓW ul. L´borska 24 tel./fax: 059/ 822 79 53 tel.kom.: 0 695 888 838

32-020 WIELICZKA Park Kingi 1 tel./fax: 012/ 288 30 90

Spis treÊci 1. Kilka s∏ów od Redakcji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . str . 2 2. System Zarzàdzania JakoÊcià wg ISO 9001, a Zak∏adowa Kontrola Produkcji . . . . . . . . str . 6

35-103 RZESZÓW ul. Handlowa 4 tel.kom.: 0 603 784 813

4. Jednostka Certyfikujàca Personel Badaƒ Nieniszczàcych TÜV CERT . . . . . . . . . . . . . . . . . str . 8 5. Szkolenia, konferencje, seminaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . str . 12 6. Wydarzenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . str . 13 8. Ró˝noÊci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . str . 14

Redakcja: Oliwia WiÊniewska - tel.: 032/ 271 64 oliwia.wisniewska@pl.tuv.com

2

Nazwa firmy

Adres

Kod

Miasto

TÜVdotCOM ID

Magneti Marelli Suspension System Bielsko Sp. z o.o.

ul. Gra˝yƒskiego 141

43-300

Bielsko-Bia∏a

ID: 9105021734

Makrum S.A.

ul. LeÊna 11-19

85-676

Bydgoszcz

ID: 9105035958

MARAT Rybnik Sp. z o.o.

ul. Brzeziƒska 8a

44-203

Rybnik

ID: 9105021661

MARCATO Sp. z o.o.

ul. Rzatka 82

05-408

Glinianka

ID: 9105034339

Mariusz Oboda “DENTAL”, “OMD”

ul. Szyperska 1

61-754

Poznaƒ

ID: 9105027149

MARSZA¸ Tadeusz Marsza∏

Wydartowo 13

62-238

Wydartowo

ID: 9105032258

MATEC Sp. z o.o.

ul. Zotoryjska 178-184

59-220

Legnica

ID: 9105029724

MB Zak∏ad Wyrobów Metalowych Lakiernia Proszkowa

ul. Ogrodowa 12

62-081

Pezeêmierowo

ID: 9105035658

MEDICOM Sp. z o.o.

ul. M. Sk∏odowskiej-Curie 34

41-800

Zabrze

ID: 9105025704

MEDIM Sp. z o.o.

ul. Piotrkowska 5

02-375

Warszawa

ID: 9105036379

Mekro Sp. z o.o.

ul. Bydgoska 1

86-101

Âwiecie

ID: 9105036025

MELI¡SKI MINUTH Sp. z o.o.

ul. Obornicka 253a

60-693

Poznaƒ

ID: 9105017722

Mened˝er Budownictwa in˝. Józef K∏osowski

ul. Musio∏a 8

43-200

Pszczyna

ID: 9105017711

66-540

Stare Kudowo

ID: 9105032114

MEPROZET Stare Kudowo Sp. z o.o.

20-950 LUBLIN ul. Czechowska 4 tel.: 081/ 532 86 68 tel.: 081/ 532 86 87

85-130 BYDGOSZCZ ul. Grudziàdzka 27-29 tel./fax: 052/ 345 80 80 tel./fax: 052/ 373 97 05 tel.kom.: 0 607 464 786

Prezentujemy numery identyfikacyjne ID naszych Klientów, które pos∏u˝à Paƒstwu do sprawdzania i uzyskania interesujàcych Was informacji odnoÊnie produktów i samych producentów.

BIULETYN JAKOÂCI

MERIDA Sp. z o.o.

ul. Karkonoska 59

53-015

Wroc∏aw

ID: 9105028074

MERKLE Jacek Szopa

ul. ˚orska 190

44-203

Rybnik

ID: 9105038776

MESCHE POLEN Sp. z o.o.

ul. Odlewników 52

39-432

Gorzyce

ID: 9105032984

METAL SERVICE Sp. z o.o.

ul. Gliniana 13/5

30-732

Kraków

ID: 9105030386

METAL-TECH Sp. z o.o.

ul.Ch∏opska 15

46-320

Praszka

ID: 9105032691

METALBOX Sp. z o.o.

Bogucin Ma∏y 116

32-300

Olkusz

ID: 9105022268

Metals Minerals Sp. z o.o.

ul. Lancewicza 2a

01-493

Warszawa

ID: 9105018383

METALWELD Fiprom Sp. z o.o.

ul. Miko∏ajczyka 57

41-200

Sosnowiec

ID: 9105017696

METEOR Jaros∏aw Rechul, Przemys∏aw Pieczara Sp. J.

ul. Farna 2

43-600

Jaworzno

ID: 9105029307

METRISON Sp. z o.o.

ul. Estrady 9

05-080

MoÊcicka

ID: 9105026057

METRON Fabryka Zintegrowanych Systemów Opomiarowania i Rozliczeƒ Sp. z o.o.

ul. Targowa 12/22

87-100

Toruƒ

ID: 1104000659

Metzeler Automotive Profile Systems Piotrków Sp. z o.o.

ul. Dmowskiego 30E

97-300

Piotrków Trybunalski

ID: 9105025400

MG MURBET Sp. z o.o.

ul. Dojazdowa 2a

19-300

E∏k

ID: 9105025509

Miejska Biblioteka Publiczna

ul. Koszarowa 10a

23-200

KraÊnik

ID: 9105034032

Miejski OÊrodek Pomocy Spo∏ecznej

ul. Grunwaldzka

23-210

KraÊnik

ID: 9105034013

Miejski OÊrodek Sportu i Rekeracji

ul. ˚wirki i Wigury 2

23-210

KraÊnik

ID: 9105034022

Miejski Zak∏ad Komunikacyjny Sp. z o.o.

Krakowskie PrzedmieÊcie 73

97-300

Piotrków Trybunalski

ID: 9105036028

Miejskie Przedsi´biorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o.

ul. Warszawska 27

15-062

Bia∏ystok

ID: 9105035153

Miejskie Przedsi´biorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o.

ul. Obwodowa 7

23-200

KraÊnik

ID: 9105034844

Miejskie Przedsi´biorstwo Oczyszczania i Robót Drogowych

ul. Nowogródzka 2

68-100

˚agaƒ

ID: 9105036664

MIG MAG Krzysztof Tolak

ul. Warszawska 67

05-120

Legionowo

ID: 9105023291

MIGRA Sp. J.

Trzeboszowice

48-370

Paczków

ID: 9105029841

BIULETYN JAKOÂCI

www.tuvdotcom.com

TUVdotCOM

Szanowni Paƒstwo,

3

PRODUCT SAFETY

PRODUCT SAFETY

System Zarzàdzania JakoÊcià wg ISO 9001 a Zak∏adowa Kontrola Produkcji - podobieƒstwa i ró˝nice w przypadku producentów wyrobów budowlanych

Przemys∏aw Knap Specjalista ds. wyrobów i us∏ug budowlanych TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. przemyslaw.knap@pl.tuv.com

Wielu producentów wyrobów i materia∏ów budowlanych nieraz zadaje sobie pytanie, czy jeÊli mam ISO 9001 to musz´ wdro˝yç Zak∏adowà Kontrol´ Produkcji? Czy to co mam mi nie wystarczy?

Jak wprowadziç ZKP do istniejàcego systemu? Sà to najcz´Êciej powtarzajàce si´ pytania.

B´dziemy chcieli spróbowaç odpowiedzieç na te pytania w taki sposób, aby u∏atwiç Paƒstwu podj´cie w∏aÊciwych kroków.

Chcàc rozwa˝yç podobieƒstwa i ró˝nice pomi´dzy tymi dwoma systemami nale˝y rozpoczàç od wyjaÊnienia genezy ich powstania.

Systemy zapewnienia jakoÊci majà d∏ugà histori´ a, pierwsza norma serii ISO 9001 zosta∏a wydana w 1987 roku.

W nast´pnych latach zosta∏a ona zastàpiona przez trzy normy okreÊlajàce wymagania dla systemów zapewnienia jakoÊci tj.

ISO 9001, ISO 9002 oraz ISO 9003. Normy te mia∏y na celu okreÊliç wymagania umo˝liwiajàce osiàgni´cie zadowolenia klienta poprzez zapobieganie niezgodnoÊciom na wszystkich etapach od projektowania po serwis.

Na grudzieƒ 1988 roku datuje si´ tak˝e przyj´cie i rozpowszechnienie Dyrektywy Rady Wspólnot Europejskich 89/106/EWG w sprawie zbli˝ania ustaw, rozporzàdzeƒ i przepisów administracyjnych paƒstw cz∏onkowskich dotyczàcych wyrobów budowlanych.

G∏ównym za∏o˝eniem Dyrektywy jest zapewnienie, aby wyroby budowlane przeznaczone do stosowania w obiektach mog∏y byç wprowadzane na rynek tylko wówczas, gdy nadajà si´ do zamierzonego stosowania, to znaczy, gdy posiadajà takie cechy, ˝e obiekty, w których majà zostaç zainstalowane, wbudowane lub wmontowane, mogà spe∏niaç wymagania podstawowe.

W rozumieniu Dyrektywy wymaganiami tymi sà: noÊnoÊç i statecznoÊç bezpieczeƒstwo po˝arowe higiena, zdrowie i Êrodowisko bezpieczeƒstwo u˝ytkowania ochrona przed ha∏asem oszcz´dnoÊç energii i izolacja cieplna Normy serii ISO 9000 zdà˝y∏y jeszcze ulec zmianie w 2001 roku wprowadzajàc jednà wspólnà norm´ mówiàcà o zarzàdzaniu jakoÊcià zamiast zapewnienia jakoÊci oraz zach´cajàcà do przyj´cia procesowego podejÊcia w systemie zarzàdzania jakoÊcià.

Jak zatem widzimy, przyczyny powstania tych dokumentów ró˝nià si´, zatem i wymagania postawione ich u˝ytkownikom tworzàcym te systemy b´dà inne.

Spróbujmy zatem pokusiç si´ o dokonanie porównaƒ obu tych systemów, aby móc odpowiedzieç sobie na postawione na wst´pie pytania. Dokonamy tego krok po kroku.

Wymagania stawiane zak∏adowej kontroli produkcji sà znacznie ubo˝sze w treÊci ani˝eli wymagania dla systemu zarzàdzania jakoÊcià, zatem nasze porównanie rozpoczniemy od szukania odniesieƒ w normie ISO 9001 do poszczególnych wymagaƒ dla ZKP. Bazowaç b´dziemy na Dokumencie Interpretacyjnym B do Dyrektywy 89/106/EWG jako dokumencie okreÊlajàcym zak∏adowà kontrol´ produkcji w specyfikacjach technicznych wyrobów budowlanych. Nale˝y przy tym pami´taç, ˝e producenci wyrobów budowlanych mogà umieÊciç oznakowanie CE jedynie wówczas, gdy posiadajà system ZKP zapewniajàcy zgodnoÊç produkcji z odpowiednimi specyfikacjami.

Dokument Interpretacyjny B podaje w pkt 3.1 Wymagania ogólne ppkt 3.1.1: „Producent jest odpowiedzialny za zorganizowanie efektywnego wprowadzenia systemu zak∏adowej kontroli produkcji.

4

BIULETYN JAKOÂCI

Zadania i zakresy odpowiedzialnoÊci w organizacji kontroli produkcji powinny byç udokumentowane, a sama dokumentacja uaktualniana.

W ka˝dym zak∏adzie produkcyjnym, producent mo˝e powierzyç takie zadania osobie posiadajàcej niezb´dne uprawnienia do: okreÊlania procedur prowadzàcych do wykazania zgodnoÊci wyrobu na w∏aÊciwych etapach produkcji, okreÊlania i ewidencjonowania przypadków niezgodnoÊci okreÊlania procedur korygujàcych przypadki niezgodnoÊci” OdnieÊmy si´ zatem na tym etapie do wymagaƒ normy ISO 9001.

Zaglàdamy do punktów 4.2.1 Postanowienia ogólne, 8.3 Nadzór nad wyrobem niezgodnym, 8.5.2 Dzia∏ania korygujàce oraz 5.5.2 Przedstawiciel kierownictwa i znajdujemy pierwszà odpowiedê na postawionà kwesti´.

Z analizy wymagaƒ normy ISO 9001 bezpoÊrednio wynika, ˝e realizujàc w naszej organizacji te wymagania spe∏niamy równoczeÊnie pierwsze wymagania postawione dla systemu ZKP. W dalszej cz´Êci Dokumentu Interpretacyjnego B znajdujemy w punkcie 3.1.2, ˝e „Producent powinien sporzàdziç i przechowywaç uaktualniane dokumenty okreÊlajàce jego zak∏adowà kontrol´ produkcji. Dokumentacja i procedury powinny byç w∏aÊciwe dla wyrobu i procesu produkcyjnego(..)”. Sk∏ada si´ na to: przygotowanie i udokumentowanie procedur i instrukcji, zwiàzanych z dzia∏aniem ZKP, zgodnie z wymaganiami odpowiedniej specyfikacji technicznej, efektywne wprowadzenie tych procedur i instrukcji, prowadzenie zapisów w zakresie tych dzia∏aƒ i ich wyników, wykorzystania tych wyników do korygowania ewentualnych odchy∏ek, naprawy ich skutków, rozpatrzenia przypadków niezgodnoÊci i w razie koniecznoÊci, dokonanie przeglàdu ZKP w celu skorygowania przyczyny niezgodnoÊci”.

I dalej w punkcie 3.1.3 znajdujemy: „Dzia∏ania ZKP obejmujà pewne lub wszystkie z poni˝szych czynnoÊci: wyszczególnienie i weryfikacj´ surowców i materia∏ów sk∏adowych kontrol´ i badania, które nale˝y przeprowadziç podczas procesu produkcji zgodnie z ustalonà cz´stotliwoÊcià weryfikacj´ i badania gotowego wyrobu, które nale˝y przeprowadziç zgodnie z cz´stotliwoÊcià ewentualnie ustalonà w specyfikacjach technicznych oraz przystosowanie do wyrobu i warunków jego produkcji” Zatrzymajmy si´ w tym miejscu i spróbujmy teraz znaleêç odpowiednie odniesienie w normie ISO 9001 dla tych wymagaƒ.

W odniesieniu do wymagaƒ dotyczàcych surowców i materia∏ów sk∏adowych znajdziemy w punkcie 7.4.1 Proces zakupu, 7.4.2 Informacje dotyczàce zakupów oraz 7.4.3 Weryfikacja zakupionego wyrobu wymagania pokrywajàce si´ w ich interpretacji z wymaganiami dla ZKP. Drobna ró˝nica pojawia si´ w przypadku interpretacji poj´cia „wyszczególnienie i weryfikacj´ surowców”. Wi´kszoÊç z nas zrozumie tutaj koniecznoÊç stworzenia listy specyfikujàcej wszystkie surowce. Norma ISO 9001 mówi jedynie, ˝e informacje dotyczàce zakupów powinny okreÊlaç wyrób, który ma byç zakupiony. Jak widzimy podejÊcie nie jest w tym przypadku jednolite. PowinniÊmy zatem utworzyç takà list´ w formie spójnego dokumentu.

Powa˝niejsza ró˝nica pojawia si´ w przypadku koniecznoÊci

prowadzenia zapisów z weryfikacji surowców i materia∏ów. Tutaj jawi si´ nam brak formalnego wymagania w normie ISO 9001 dot. zapisów i organizacja chcàca posiadaç w∏aÊciwie funkcjonujàcy system ZKP powinna wprowadziç do procedury zakupów obowiàzek dokumentowania weryfikacji dostaw.

Poszukujàc odniesienia do kontroli i badaƒ prowadzonych podczas procesu produkcji mo˝liwoÊci interpretacji tego wymagania sà tutaj du˝o szersze. CzynnoÊci te w rozumieniu Dokumentu Interpretacyjnego B powinny dotyczyç zarówno etapów produkcji jak i maszyn i urzàdzeƒ produkcyjnych w tym ich regulacji. Poszukajmy wi´c w∏aÊciwych odniesieƒ w normie ISO 9001.

Odnajdziemy punkt 7.5 Produkcja i dostarczanie us∏ugi a w nim 7.5.1 Nadzorowanie produkcji i dostarczania us∏ugi. Do∏àczmy wymagania przywo∏ane w pkt. 6.3 Infrastruktura oraz 8.2.4 Monitorowanie i pomiary wyrobu. Znajdujemy w nich potwierdzenie wymagaƒ ca∏kowicie odpowiadajàce wymaganiom przywo∏anym w Dokumencie Interpretacyjnym B pkt. 3.1.3.

Prosz´ jednak zwróciç uwag´, ˝e w zakresie nadzoru nad infrastrukturà, norma ISO 9001 nie wymaga w sposób formalny dokumentacji naszych dzia∏aƒ.

W zakresie badaƒ i kontroli na etapach procesu produkcyjnego, wymagania normy ISO 9001 nie pozostawiajà nam cienia swobody.

Pkt. 8.2.4 Monitorowanie i pomiary wyrobu wyraênie wymaga od nas utrzymania zapisów ze spe∏nienia kryteriów przyj´cia wyrobu.

Dotyczy to wszystkich ustalonych przez nas punktów kontrolnych w procesie produkcyjnym.

OdnieÊmy si´ teraz do pkt. 3.1.3 Dokumentu Interpretacyjnego B mówiàcego o koniecznoÊci prowadzenia badaƒ wyrobu gotowego.

Tutaj równie˝ odwo∏amy si´ do punktu 8.2.4 Monitorowanie i pomiary wyrobu normy ISO 9001. Wyst´puje w nim zapis o koniecznoÊci monitorowania i mierzenia w∏aÊciwoÊci wyrobu w celu sprawdzenia, czy zosta∏y spe∏nione wymagania dotyczàce wyrobu. Tak jak przy etapie produkcji, tak i tutaj wymaga si´ dostarczenia odpowiednich dowodów w postaci zapisów ze spe∏nienia kryteriów.

Podsumowujàc dotychczasowe poszukiwania mo˝emy uznaç, ˝e poza brakiem specyfikacji materia∏owej oraz zapisów z weryfikacji surowców nasz SZJ wg ISO 9001 spe∏nia na razie wymagania dla ZKP. Szukajmy dalej podobieƒstw i ró˝nic w naszych systemach.

Punkty 3.2 Weryfikacje i badania w ppkt 3.2.1 Uwagi ogólne opisanym w dokumencie interpretacyjnym B podaje szczegó∏owe wymagania w zakresie prowadzonych badaƒ i pomiarów. Jako producent powinniÊmy posiadaç lub mieç dost´p do wyposa˝enia i personelu umo˝liwiajàcego prowadzenie zaplanowanych badaƒ. Urzàdzenia powinny byç wzorcowane bàdê w najgorszym przypadku kontrolowane i utrzymywane w dobrym stanie.

Co w tym temacie stanowi norma ISO 9001?

Spoglàdamy do wymagaƒ pkt. 7.6 Nadzorowanie wyposa˝enia do monitorowania i pomiarów i od razu znajdujemy odpowiedê.

Wniosek nasuwa si´ jeden - nie ma ró˝nic w podejÊciu do post´powania z wyposa˝eniem pomiarowym. Mo˝na wr´cz pokusiç si´ o stwierdzenie, ˝e sprawa wyposa˝enia pomiarowego jest przedmiotem znacznej uwagi w systemie zarzàdzania jakoÊcià wg ISO 9001. Wymaga si´ bowiem identyfikacji, stosowania wzorców majàcych powiàzanie z wzorcami paƒstwowymi itd.

Jako producenci wyrobów budowlanych powinniÊmy skorzystaç z rozwiàzaƒ jakie podaje norma ISO, system zak∏adowej kontroli produkcji b´dzie wtedy zdecydowanie wiarygodniejszy.

˝e zak∏adowa kontrola produkcji k∏adzie nacisk przede wszystkim na pe∏nà zgodnoÊç wyrobu z wymaganiami specyfikacji. Norma ISO 9001 wymagania te podaje w sposób bardziej poÊredni m.in. w pkt. 7.1 Planowanie realizacji wyrobu. Oba dokumenty wymagajà dokumentowania badaƒ wyrobu gotowego w postaci zapisów.

W zakresie post´powania z wyrobami niezgodnymi wyst´puje w obu dokumentach pe∏na zgodnoÊç w zakresie postawionych wymagaƒ dla organizacji. Dotyczy to pkt. 3.2.4 Post´powanie z wyrobami niezgodnymi oraz wg ISO 9001 pkt 8.3 Nadzór nad wyrobem niezgodnym. Od posiadacza systemu wymaga si´, aby podejmowa∏ dzia∏ania zmierzajàce do wyeliminowania niezgodnoÊci, w∏aÊciwego oznakowania, przeprowadzenia ponownych badaƒ wyrobu jeÊli by∏ on naprawiany w celu wykazania zgodnoÊci z wymaganiami. Jak wi´c widzimy, w obszarze wyrobów niezgodnych poruszamy si´ pomi´dzy tymi samymi wymaganiami.

Dà˝àc powoli do koƒca porównania weêmy pod uwag´ teraz wymaganie Dokumentu B w pkt 3.2.5 Zapisy z weryfikacji i badaƒ.

Po raz kolejny mo˝emy odnieÊç si´ do pkt 8.2.4 Monitorowanie i pomiary wyrobu w normie ISO 9001 i stwierdzimy tym razem, ˝e cz´Êç wymagaƒ znajduje pokrycie w normie ISO 9001 lecz nie wszystkie. System ZKP wymaga od nas abyÊmy zapisywali metod´ badaƒ, wyniki, kryteria, dat´ produkcji oraz opis wyrobu. Wymagaƒ tych nie podano w normie ISO 9001, tak wi´c pokazuje si´ nam tutaj ró˝nica, o której nale˝y pami´taç wprowadzajàc ZKP do organizacji posiadajàcej system wg ISO 9001.

Na koniec odniesiemy si´ do wymagania zawartego w Dokumencie Interpretacyjnym B odnoszàcego si´ do odtwarzalnoÊci (identyfikacji) mówiàcego o koniecznoÊci przechowywania zapisów o osobach, którym wyroby lub partie wyrobów zosta∏y sprzedane po raz pierwszy. Powiedzmy sobie jasno, takiego wymagania w normie ISO 9001 nie ma. Jest to z resztà doÊç k∏opotliwe w realizacji wymaganie. JesteÊmy zwolnieni z jego realizacji jedynie w przypadku materia∏ów transportowanych luzem. Jest to kolejna powa˝na ró˝nica pomi´dzy systemem zarzàdzania jakoÊcià wg ISO 9001 a systemem ZKP. Pora na wyciàgni´cie wniosków po dokonanym porównaniu wymagaƒ zawartych w dwóch dokumentach i udzieleniu odpowiedzi na postawione na wst´pie pytania.

Nale˝y stwierdziç, ˝e pomimo podobieƒstw cechujàcych oba dokumenty w zakresie postawionych wymagaƒ wykazane ró˝nice, pokazujà jak ró˝ne jest podejÊcie do zgodnoÊci wyrobu w obu systemach. Oba systemy k∏adà nacisk na wykazanie zgodnoÊci wyrobu z ustalonymi wymaganiami z tym, ˝e system ZKP wymaga przedstawienia znaczniejszej liczby dowodów ani˝eli system oparty o ISO 9001. Dla producentów wyrobów i materia∏ów budowlanych wynika stàd wniosek, ˝e posiadajàc system zarzàdzania jakoÊcià funkcjonujàcy wg wymagaƒ normy ISO 9001 nale˝y ponieÊç dodatkowe nak∏ady pracy w celu usuni´cia drobnych ró˝nic pomi´dzy tymi systemami. Nale˝y tak˝e zauwa˝yç, ˝e w dojrza∏ym SZJ, w którym przyk∏ada si´ du˝à wag´ do spe∏niania wszelkich wymagaƒ formalnych wdro˝enie wymagaƒ ZKP nie powinno napotkaç wi´kszych problemów, a wr´cz powinno nastàpiç p∏ynnie.

Nale˝y równie˝ pami´taç, ˝e wymagania dla ZKP zaczerpni´to z ogólnego dokumentu, jakim jest Dokument interpretacyjny B do Dyrektywy 89/106/EWG, a wi´c szczegó∏owe wymagania ka˝dorazowo opisane sà w specyfikacji zharmonizowanej, jakà mo˝e byç norma lub europejska aprobata techniczna.

Analizujàc dalsze wymagania dla ZKP dochodzimy do punktów 3.2.2 Monitorowanie zgodnoÊci oraz 3.2.3 Badania zawartych w Dokumencie Interpretacyjnym B. Wymagania dotyczàce koniecznoÊci prowadzenia kontroli mi´dzyoperacyjnej pozwalajà podobnie jak, wymagania normy ISO 9001 w pkt 8.2.4 Monitorowanie i pomiary wyrobu na dostosowanie rodzaju i iloÊci prowadzonych kontroli do charakterystyki procesu. Mamy tutaj zatem pe∏nà zgodnoÊç. Wkraczajàc jednak w obszar badaƒ wyrobu gotowego Dokument B zauwa˝ymy, ˝e podaje on precyzyjnà informacj´ o koniecznoÊci zastosowania metod bezpoÊrednich przy prowadzeniu badaƒ. Widaç zatem wyraênie,

BIULETYN JAKOÂCI

5

BADANIA NIENISZCZÑCE

NOWE STANDARDY W SPRZEDA˚Y

Jednostka Certyfikujàca Personel Badaƒ Nieniszczàcych TÜV CERT

Artur Donath Kierownik Sekcji Personelu Badaƒ Nieniszczàcych TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. artur.donath@pl.tuv.com

Mija kolejny rok, w którym obserwujemy znaczny rozwój polskich firm produkujàcych wyroby stalowe oraz konstrukcje spawane, które sprzedawane sà do odbiorców w wielu krajach nie tylko w Europie. Wymagania jakoÊciowe stawiane tym wyrobom rosnà, co jest bezpoÊrednim powodem, ˝e firmy co raz bardziej zwracajà uwag´ na kontrol´ jakoÊci produkowanych wyrobów, szukajà nowych, efektywniejszych metod kontroli.

Pociàga to za sobà koniecznoÊç posiadania (albo wynaj´cia) specjalistycznego personelu, którego potwierdzone kwalifikacje (certyfikaty) zostanà uznane przez krajowych i zagranicznych odbiorców. Od wielu lat Êwiadczone przez nas - TÜV Rheinland Group w Polsce - us∏ugi w zakresie kwalifikowania i certyfikowania personelu badaƒ nieniszczàcych spotyka∏y si´ z wysokimi ocenami, szczególnie w aspekcie uznawania certyfikatów TÜV CERT jako synonimu wysokiej jakoÊci i kompetencji technicznych ich posiadaczy.

W roku 2006, po raz kolejny rozszerzona zosta∏a oferta us∏ug certyfikacyjnych wed∏ug normy EN 473, tym razem o metod´ pràdów wirowych (ET). Wprowadzenie tej metody do programu certyfikacji mo˝liwe by∏o tylko dzi´ki wspó∏pracy Sekcji Badaƒ

Nieniszczàcych w TÜV Akademia Polska, TÜV Rheinland Polska oraz TÜV Industrie Service GmbH w Niemczech. Dzi´ki tej inicjatywie jako pierwsi w Polsce umo˝liwiliÊmy uzyskanie certyfikatów 2 - ego stopnia w tej metodzie osobom wykonujàcym badania pràdami wirowymi wyrobów spawanych (m.in. technikà automatycznego badania wytwarzanych rur) oraz przedstawicielom firm us∏ugowych - Êwiadczàcych us∏ugi badawcze nie tylko na polskim rynku.

W kwietniu bie˝àcego roku 6 osób - przedstawicieli ró˝nych ga∏´zi przemys∏u, zakoƒczy∏o proces zdobywania kwalifikacji na egzaminatora Jednostki Certyfikujàcej Personel Badaƒ Nieniszczàcych (JCPBN) TÜV CERT przy TÜV Rheinland Group i uzyska∏o akty nominacyjne.

Rozpocz´cie pracy przez polskich egzaminatorów, to kolejny krok potwierdzajàcy otwartà postaw´ JCPBN oraz uznanie dla fachowoÊci i rzetelnoÊci polskiego personelu badaƒ nieniszczàcych.

Tu˝ przed otwarciem

D∏ugo oczekiwani goÊcie

JCPBN stale wspó∏pracuje z jednostkà szkoleniowà, jakà jest TÜV Akademia Polska celem sta∏ego podnoszenia Êwiadczonych us∏ug. Celem pe∏niejszego rozpoznania potrzeb szczególnie w zakresie us∏ug szkoleniowych i certyfikacyjnych Sekcje Badaƒ Nieniszczàcych obu ww. Spó∏ek wystawi∏y wspólne stoisko na 35 Krajowej Konferencji Badaƒ Nieniszczàcych, która odby∏a si´ w dniach 24-26.10.2006 w Hotelu Orle Gniazdo w Szczyrku.

Przez 2 dni nasze stoisko odwiedzi∏o przesz∏o 150 osób zainteresowanych nie tylko problematykà kwalifikacji i certyfikacji personelu badaƒ nieniszczàcych, ale tak˝e odbiorami urzàdzeƒ ciÊnieniowych oraz certyfikacjà systemów zarzàdzania jakoÊci.

Poni˝ej przedstawiamy kilka zdj´ç, obrazujàcych zainteresowanie naszym stoiskiem. Przeprowadzone zosta∏y rozmowy, równie˝ z przedstawicielami krajów sàsiadujàcych, m.in.

Rosji, Niemiec i Czech, które potwierdzajà du˝e zainteresowanie wspó∏pracà w zakresie przeprowadzania badaƒ nieniszczàcych i certyfikacji personelu badaƒ nieniszczàcych.

certyfikacji personelu oraz rozszerzenia oferty na us∏ugi badawcze i nadzoru badaƒ nieniszczàcych realizowane przez pracowników Sekcji Badaƒ Nieniszczàcych Dzia∏u Us∏ug dla Przemys∏u w TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.

Poprzez bezpoÊrednie kontakty z przedstawicielami ró˝nych ga∏´zi przemys∏u poszerzona zosta∏a nasza wiedza na temat potrzeb naszych Klientów. Uzyskane informacje, umo˝liwià tak˝e pe∏niejsze zaspokajanie potrzeb w zakresie kwalifikacji,

Spotkanie z Panem Wies∏awem Michnowskim (w Êrodku) organizatorem polskiego stoiska na 9-tej Europejskiej Konferencji Badaƒ Nieniszczàcych w dniach 26-29.09.2006 w Berlinie

Informacje o szkoleniach badaƒ nieniszczàcych mo˝na uzyskaç na stronie internetowej: www.akademia.tuv.pl/portal/page.php?id=content/oferta/ szkolenia_badania_nieniszczace lub telefonicznie pod nr tel.: (0-32) 273 21 82; tel./ fax:(0-32) 271 64 87, natomiast informacje o us∏ugach badawczych, nadzoru badaƒ nieniszczàcych i certyfikacji personelu badaƒ nieniszczàcych oraz egzaminach kwalifikacyjnych wg EN 473: www.tuv.pl/portal/page.php?id=content/oferta/uslugi_dla_ przemyslu/s_nieniszcz, lub telefonicznie pod nr tel./ fax: (0-32) 271 00 07.

Spotkanie z prof. Anatolijem Dubov’em (z prawej strony w Êrodku)

Egzaminatorzy badaƒ nieniszczàcych: Pani Katarzyna Jaêwiƒska-Kurtas, a nast´pnie od lewej: Panowie: Damian Riegelski, Bogdan Piekarczyk, Dariusz Wojda∏a, Miros∏aw Wolnica, Jaros∏aw Jasiƒski oraz Artur Donath (TÜV Rheinland Polska), Roman Gruca ( TÜV Akademia Polska).

6

BIULETYN JAKOÂCI

BIULETYN JAKOÂCI

7

SZKOLENIA

SZKOLENIA

Szkolenia TÜV AKADEMIA POLSKA - ROK 2007

• Materia∏y piÊmiennicze • Zakwaterowanie w pokojach jednoosobowych • Wy˝ywienie • Opiek´ rezydenta TÜV Akademia Polska L.P.

MODU¸

1.

I

2.

II

19.

II

(4)Auditor wewn´trzny systemu zarzàdzania jakoÊcià w przemyÊle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2002)

02.04-04.04

1 600 PLN

Pe∏nomocnik JakoÊci w przemyÊle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2002)

19.02-23.02

4 200 PLN

21.

I

Podstawy systemu zarzàdzania bezpieczeƒstwem i higienà pracy wg PN-N 18001

08.03-09.03

1 200 PLN

22.

II

(5)Auditor wewn´trzny systemu zarzàdzania bezpieczeƒstwem i higienà pracy (PN-N 18001)

07.05-09.05

1 600 PLN

17.05

600 PLN

Auditor wewn´trzny Systemu Zarzàdzania JakoÊcià wytwórców wyrobów medycznych

26.03-29.03 11.06-14.06

2 400 PLN

25.

Pe∏nomocnik Zintegrowanych Systemów Zarzàdzania (ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001)

05.02-09.02 26.03-30.03

4 000 PLN

26.

Auditor wewn´trzny Zintegrowanych Systemów Zarzàdzania (ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001)

16.04-19.04

2 000 PLN

TRENERZY

27.

Six Sigma

10.04-12.04

1 600 PLN

Wszystkie zaj´cia sà prowadzone nowoczesnymi metodami aktywizujàcymi przez doÊwiadczonych specjalistów: auditorów, trenerów i konsultantów TÜV Rheinland Group.

Uzyskali oni akredytacj´ Polskiej Agencji Rozwoju Przedsi´biorczoÊci do realizacji Programów PHARE 2000 - SSG RZL oraz PHARE 2001 - PZ RZL. Docenieniem kompetencji i profesjonalizmu merytorycznego i organizacyjnego TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. jest przyznanie tytu∏u oraz certyfikatu „Przedsi´biorstwo Fair Play 2004” oraz „Przedsi´biorstwo Fair Play 2005” przez Krajowà Izb´ Gospodarczà oraz Instytut Badaƒ nad Demokracjà i Przedsi´biorstwem Prywatnym.

28.

Lean Management

05.03-07.03

1 600 PLN

29.

Techniki doskonalenia jakoÊci

16.05-18.05

1 600 PLN

30.

FMEA-Analiza przyczyn i skutków potencjalnych wad

24.01-25.01

1 200 PLN

31.

Problem Solving - Rozwiàzywanie problemów

01.02

750 PLN

32.

Metodologia SPC i MSA

28.05-29.05

1 200 PLN

33.

APQP - Zaawansowane planowanie jakoÊci PPAP - Proces zatwierdzenia cz´Êci do produkcji

04.06-05.06

1 200 PLN

DATA

CENA

Wst´p do systemu HACCP

25.01-26.01

1 200 PLN

(1)Auditor wewn´trzny systemu HACCP

11.04-13.04

1 600 PLN

3.

Auditor Wewn´trzny Zintegrowanych Systemów Zarzàdzania (ISO 9000 I HACCP)

22.05-25.05

2 000 PLN

4.

Auditor Wewn´trzny Systemów Zarzàdzania Bezpieczeƒstwem ˚ywnoÊci wg ISO 22000:2005

21.02-23.02 09.05-11.05

1 600 PLN

5.

Wst´p do systemu zarzàdzania jakoÊcià (ISO 9001:2000)

22.01-23.01 02.04-03.04

1 200 PLN

(2)Auditor wewn´trzny systemu zarzàdzania jakoÊcià (ISO 9001:2000)

07.02-09.02 13.06-15.06

1 600 PLN

Warsztaty doskonalàce dla auditorów wewn´trznych SZJ

19.03-21.03 09.05-11.05

1 600 PLN

Zarzàdzanie jakoÊcià

23.04-24.04

1 200 PLN

9.

Zarzàdzanie procesowe w przedsi´biorstwie

26.02-27.02 24.05-25.05

1 200 PLN

10.

Badanie satysfakcji klienta pod wzgl´dem wymagaƒ normy ISO 9001: 2000

02.04-03.04

1 200 PLN

11.

Pe∏nomocnik JakoÊci TÜV

12.03-18.03 18.06-24.06

3 600 PLN

- wykady sà prowadzone w klimatyzowanej sali multimedialnej, natomiast zaj´cia praktyczne odbywajà si´ w specjalistycznej sali z profesjonalnie wyposa˝onymi stanowiskami badawczymi

3 800 PLN

- w trakcie trwania szkolenia zapewniamy serwis kawowy, dwudani obiad oraz kolacj´ w formie zimnej p∏yty

6.

7.

II III

8.

12.

NAZWA SZKOLENIA

Auditor JakoÊci TÜV

13.

8

CENA

24.

Szkolenia otwarte sà kierowane zarówno do pracowników ró˝nych firm i organizacji, jak i osób prywatnych, pragnàcych zdobyç nowe kwalifikacje. Miejsce realizacji szkoleƒ ustalane jest na podstawie zró˝nicowania geograficznego zg∏oszonych uczestników w jednym ze wspó∏pracujàcych z nami oÊrodków szkoleniowych.

• Materia∏y szkoleniowe

DATA

Wyroby medyczne - wymagania Dyrektyw MDD/IVDD/AIMD, Technical Files.

Zarzàdzanie ryzykiem wg EN ISO 14971

Organizujemy tak˝e szkolenia tzw.: „szyte na miar´” tzn. dostosowane do specyfiki firmy oraz potrzeb i oczekiwaƒ uczestników szkolenia.

Ceny szkoleƒ zamkni´tych sà ustalane indywidualnie dla ka˝dej firmy.

• ZaÊwiadczenie/Certyfikat TÜV o nabytych kompetencjach

NAZWA SZKOLENIA

23.

SZKOLENIA ZAMKNI¢TE

• Profesjonalny trening umiej´tnoÊci

MODU¸

20.

SZKOLENIA OTWARTE

Uczestnicy w cenie szkolenia otrzymujà:

L.P.

08.01-12.01 23.04-27.04

Warsztaty doskonalàce dla Pe∏nomocników JakoÊci TÜV

16.04-18.04

1 600 PLN 1 200 PLN

14.

I

Wst´p do systemu zarzàdzania Êrodowiskowego (ISO 14001:2004)

29.01-30.01 12.04-13.04

15.

II

(3)Auditor wewn´trzny systemu zarzàdzania Êrodowiskowego wg ISO 14001:2004

19.02-21.02 25.04-27.04 04.06-06.06

1 600 PLN

16.

III

Warsztaty doskonalàce dla auditorów wewn´trznych SZÂ

17.05-18.05

1 600 PLN

17.

Pe∏nomocnik i Auditor systemu zarzàdzania Êrodowiskowego TÜV

21.05-25.05

4 000 PLN

18.

Wst´p do systemu zarzàdzania jakoÊcià w przemyÊle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2002)

12.02-13.02

1 200 PLN

I

BIULETYN JAKOÂCI

*cena dla osób wspó∏pracujàcych z TÜV Rheinland Group (1) W przypadku osób nie posiadajàcych doÊwiadczenia zawodowego w bran˝y spo˝ywczej wymagany jest wczeÊniejszy udzia∏ w module I w/w szkolenia lub/i dobra znajomoÊç wymagaƒ GMP, GHP i HACCP (2) W przypadku osób nie posiadajàcych doÊwiadczenia zawodowego w systemach zarzàdzania jakoÊcià wymagany jest wczeÊniejszy udzia∏ w module I w/w szkolenia lub/i dobra znajomoÊç wymagaƒ normy ISO 9001:2000.

(3) W przypadku osób nie posiadajàcych doÊwiadczenia zawodowego w obszarze Êrodowiskowego systemu zarzàdzania wymagany jest wczeÊniejszy udzia∏ w module I w/w szkolenia lub/i dobra znajomoÊç wymagaƒ normy ISO 14001.

(4) W przypadku osób nie posiadajàcych doÊwiadczenia zawodowego w obszarze systemu zarzàdzania jakoÊcià w przemyÊle motoryzacyjnym wymagany jest wczeÊniejszy udzia∏ w module I w/w szkolenia lub/i dobra znajomoÊç wymagaƒ normy ISO 9001:2000.

(5) W przypadku osób nie posiadajàcych doÊwiadczenia zawodowego w obszarze systemu zarzàdzania BHP wymagany jest wczeÊniejszy udzia∏ w module I w/w szkolenia lub/i dobra znajomoÊç wymagaƒ normy PN-N 18001.

SZKOLENIA PERSONELU BADA¡ NIENISZCZÑCYCH - INFORMACJE OGÓLNE SZKOLENIA OTWARTE

SZKOLENIA ZAMKNI¢TE

stopieƒ 1 i 2 - przeznaczone sà dla osób indywidualnych oddelegowanych przez firmy i zak∏ady pracy

- realizowane sà u Klienta, zg∏aszajàcego jednorazowo wi´kszà iloÊç osób w jednej metodzie.

LiczebnoÊç grupy ( stopieƒ 1 ): 6-12 osób LiczrbnoÊç grupy ( stopieƒ 2 ): 12-16 osób stopieƒ 3 - realizowane sà w renomowanych centrach konferencyjnych na terenie kraju z pe∏nym zapleczem hotelowo - gsatronomicznym o wysokim standardzie - uczestnicy zakwaterowani sà w jesnoosobowych pokojach, dajàcych komfortowe warunki do nauki - w trakcie trwania szkolenia zapewniamy serwis kawowy oraz pe∏ne wy˝ywienie

- poprzez indywidualne podejÊcie do ka˝dego Klienta staramy si´ dopasowaç do jego potrzeb np. zwiàzanych z profilem produkcji.

- odatkowà korzyÊcià dla klienta jest brak kosztów zwiàzanych z oddelegowaniem pracowników oraz mo˝liwoÊç uzyskania rabatu.

LiczebnoÊç grupy: min 10 osób

TRENERZY Zaj´cia szkoleniowe prowadzone sà przez trenerów TÜV Akademia Polska, personel krajowy oraz przy wspó∏udziale specjalistów niemieckich z SLV Halle, posiadajàcych wieloletnie doÊwiadczenie na europejskim rynku badaƒ nieniszczàcych. Prowadzàcy zaj´cia posiadajà certyfikaty w stopniu 2 i 3 wg EN 473.

Dzi´ki temu uczestnicy majà mo˝liwoÊç nabycia wiedzy merytorycznej oraz umiej´tnoÊci praktycznych umo˝liwiajàcych spro-stanie ró˝norodnym wymaganiom stawianym w zakresie badaƒ nieniszczàcych na europejskim rynku us∏ug badawczych.

LiczebnoÊç grupy (BSIC): min 12 osób LiczrbnoÊç grupy (metody g∏ówne) min 8 osób

BIULETYN JAKOÂCI

9

SZKOLENIA

WYDARZENIA

AktualnoÊci

Szkolenia TÜV AKADEMIA POLSKA - rok 2007

NOWA WIZUALIZACJA MARKI

1 stopieƒ kwalifikacji wg EN 473:2000 NAZWA SZKOLENIA

Badania radiograficzne

TERMIN SZKOLENIA

czas trwania

SYMBOL

60 godz.

CENA

I pó∏rocze

II pó∏rocze

szkolenia

egzamin i certyfikat

RT1

22.01-30.01.2007

24.09-02.10.2007

2 950

1 750

27.08-06.09.2007 03.12-13.12.2007

3 500

1 750

20.08-27.08.20077

(*)

1 850

Badania ultradêwi´kowe

72 godz.

UT1

05.02-15.02.2007 28.05-07.06.2007

Badania pràdami wirowymi

60 godz.

ET1

-

Wysoka jakoÊç Êwiadczonych us∏ug, bezpieczeƒstwo oraz niezale˝noÊç strony trzeciej to nadal nasze mocne strony. Oprócz tego postawiliÊmy równie˝ na wzrost naszego znaku firmowego, jakim nieod∏àcznie od poczàtku jest trójkàt. „TÜVRheinland” pisane ∏àcznie powoduje wzmocnienie to˝samoÊci z markà i pomaga jednoczeÊnie podkreÊliç ró˝nice w stosunku do innych spó∏ek TÜV.

2 stopieƒ kwalifikacji wg EN 473:2000 TERMIN SZKOLENIA

czas trwania

SYMBOL

Badania penetracyjne

40 godz.

Badania ultradêwi´kowe

NAZWA SZKOLENIA

CENA

I pó∏rocze

II pó∏rocze

szkolenia

egzamin i certyfikat

PT (1+2)

15.01-19.01.2007

24.09-28.09.2007

2 550

1 550

80 godz.

UT 2

05.03-16.03.2007

08.10-19.10.2007

4 350 / 4 750

1 750

Badania wizualne

40 godz.

VT (1+2)

16.04-20.04.2007

05.11-09.11.2007

2 550

1 550

Badania magnetyczno - proszkowe

40 godz.

MT (1+2)

26.02-02.03.2007

10.09-14.09.2007

2 550

1 550

60/40 8 godz. RT 2* FAS

21.05-25.05.2007

19.11-23.11.2007

2 550 3

1 650

Ocena zdj´ç radiograficznych

1

2

Badania radiograficzne - wykonanie (kurs uzupe∏niajàcy)

50 godz.

RT 2 FER10

14.05-18.05.20078

12.11-16.11.20079

2 775

1 750

Badania radiograficzne

80 godz.

RT 2

14.05-25.05.2007

12.11-23.11.2007

3 900

1 750

7

7

(*)

1 850

Badania pràdami wirowymi

80 godz.

ET (1+2)

29.01-08.02.2007

08.10-18.10.2007

3 stopieƒ kwalifikacji wg EN 473:2000 NAZWA SZKOLENIA

Kurs podstawowy Metoda g∏ówna - badania penetracyjne Metoda g∏ówna - badania magnetyczno - proszkowe Metoda g∏ówna - badania wizualne

czas trwania

SYMBOL

TERMIN SZKOLENIA

100 godz.

Basic

19.03-30.03.2007

20 godz.

20 godz.

24 godz.

PT 3 MT 3 VT 3

25.06-27.06.2007 28.06-30.06.2007 07.05-10.05.2007

CENA4 szkolenia

egzamin i certyfikat

7 250

1 750 PLN 5

4 100 / 3 750

1 750 PLN

5

1 750 PLN

5

1 750 PLN

5

1 750 PLN

5

4 100 / 3 750 4 300 / 3 900

40 godz.

RT 3

11.06-15.06.2007

6 500 / 6 100

Badania ultradêwi´kowe

50 godz.

UT 3

03.09-08.09.2007

7 000 / 6 600

1 750 PLN

ET 3

7

(*)

1 750 PLN

50 godz.

23.04-28.04.2007

Ceny podane w PLN (*) cena szkolenia zostanie podana w terminie póêniejszym UWAGA: Czasy trwania szkoleƒ mogà ulec zmianie w momencie wejÊcia w ˝ycie nowego wydania normy EN 473 1. Cena szkolenia z wykorzystaniem własnego sprz´tu 2. Cena szkolenia z wykorzystaniem sprz´tu TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.

3. Czas trwania i cena szkolenia dotyczy osób posiadajàcych kierunkowe wykszta∏cenie wy˝sze lub potwierdzone uczestnictwo w szkoleniu z zakresu radiografii 4. Ceny obejmujà zakwaterowanie i pe∏ne wy˝ywienie w czasie szkolenia i egzaminu 5. Dotyczy osób, które uczestniczy∏y w szkoleniu BASIC oraz zg∏osi∏y swój udzia∏ w szkoleniach trzeciego stopnia w min. 2 metodach g∏ównych (w jednym roku kalendarzowym) organizowanych przez TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.

6. Kurs uzupe∏niajàcy do pe∏nego zakresu RT 2, przeznaczony dla osób posiadajàcych uprawnienia RT 2 FAS

10

BIULETYN JAKOÂCI

7. Zaj´cia odbywajà si´ równie˝ w sobot´ 8. Egzamin odb´dzie si´ w dniu 25.05.2007 9. Egzamin odb´dzie si´ w dniu 23.11.2007 10. Kurs uzupe∏niajàcy do pe∏nego zakresu RT2, przeznaczony dla osób posiadajàcych uprawnienia RT 2 FAS 41-800 ZABRZE, ul. M. Sk∏odowskiej-Curie 34 tel. 032 / 271 64 87 tel. 032 / 273 21 82 tel. 032 / 376 29 66 www.akademia.tuv.pl akademia@pl.tuv.com

OKTOBERFEST 2006 W dniu 20 paêdziernika 2006r. odby∏a si´ organizowana przez TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. impreza dla Klientów naszej firmy OKTOBERFEST 2006.

Po raz kolejny okaza∏o si´, ˝e piosenki biesiadne i humor Êlàski to gwarancja znakomitej zabawy.

Sponsorem g∏ównym tegorocznej imprezy by∏ TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o., sponsorami nagród TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. oraz TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o., a ochrony imprezy podj´∏a si´ firma Era Sp. z o.o. z Chorzowa.

Tegoroczna impreza odby∏a si´ w Katowicach, w Galerii Szyb Wilson. Atmosfer´ biesiady tworzy∏ zespó∏ Mirka J´drowskiego, który zabawia∏ licznie przyby∏ych goÊci humorystycznymi gagami i ˝artami oraz zach´ca∏ do wspólnych Êpiewów biesiadnej piosenki. Ró˝nego rodzaju konkursy i zabawy zapewni∏y wiele niezapomnianych wra˝eƒ, a dla wszystkich uczestników bioràcych w nich udzia∏ zosta∏y przygotowane atrakcyjne nagrody.

Podczas biesiady Zarzàd firmy TÜV Rheinland Polska wyró˝ni∏ firmy, które w sposób szczególny wykaza∏y si´ dba∏oÊcià o jakoÊç swoich wyrobów i us∏ug. Statuetki GRABKOMUCHY zosta∏y przyznane nast´pujàcym firmom:

Badania radiograficzne Badania pràdami wirowymi

Wzrastajàca konkurencja oraz ciàg∏e zmiany zachodzàce zarówno na rynku lokalnym jak i mi´dzynarodowym, sk∏oni∏y firm´ TÜV Rheniland to podj´cia dzia∏aƒ zwiàzanych z oddzieleniem od konkurencyjnych firm certyfikujàcych.

W zwiàzku z tym podj´te zosta∏y dzia∏ania zmierzajàce do uniezale˝nienia marki TÜV Rheinland na rynku poprzez zmian´ logo.

Spó∏dzielnia DOMENA Zak∏ad Walcowniczy PROFIL S.A. Przedsi´biorstwo Górniczo-Produkcyjne „BAZALT” S.A. Punktem szczególnym na naszej corocznej imprezie jest losowanie nagrody g∏ównej w konkursie TÜVTOMBOLA, którà by∏ weekendowy pakiet SPA w Hotelu BRYZA w Juracie, dla dwóch osób. W tym roku szcz´Êcie uÊmiechn´∏o si´ do Pana Artura Misiewicza, Prezesa Zarzàdu Fundacji dla Osób Niepe∏nosprawnych Intelektualnie CENTRUM. Serdecznie dzi´kujemy wszystkim przyby∏ym na OKTOBERFEST 2006 za wspólnà zabaw´. Dzi´kujemy równie˝ Sponsorom i Fundatorom nagród.

Zapraszamy na OKTOBERFEST 2007!

POLAGRA 2006 W dniach 16-20 wrzeÊnia br. odby∏y si´ Mi´dzynarodowe Targi Przemys∏u Spo˝ywczego POLAGRA-FOOD 2006.

W tegorocznej edycji wzi´∏o udzia∏ 1300 wystawców z Polski i z 37 krajów Êwiata. Jest to najwi´ksza tego typu impreza wystawiennicza skupiajàca najwi´kszych przedstawicieli bran˝y spo˝ywczej.

Poza charakterem czysto wystawienniczym, targi okaza∏y si´ równie˝ dobrà okazjà do poszerzenia wiedzy. Realizatorzy przedsi´wzi´cia zorganizowali seminaria, których zró˝nicowane bloki tematyczne umo˝liwi∏y zaznajomienie si´ z szerokim zakresem nowych zagadnieƒ. Na tegorocznej wystawie swoje stoisko mia∏a równie˝ nasza firma.

Zainteresowanie wÊród zwiedzajàcych oraz wystawiajàcych si´ firm by∏o du˝e. Targi okaza∏y si´ doskona∏à okazjà do nawiàzania nowych kontaktów, a tak˝e do wzajemnej wymiany doÊwiadczeƒ i wiedzy.

BIULETYN JAKOÂCI

11

RÓ˚NOÂCI

Ostatnim przystankiem naszej tegorocznej w´drówki jest Szmaragdowa Wyspa - Irlandia i jej stolica, Dublin.

Miasto to po∏o˝one jest na wschodnim wybrze˝u wyspy, nad Morzem Irlandzkim. Le˝y u ujÊcia rzeki Liffey do Zatoki Dubliƒskiej dzielàcej miasto na dwie cz´Êci: South Side oraz North Side. Jego nazwa pochodzi od rdzennego okreÊlenia “Dubhlinn” (Czarny Staw), natomiast w j´zyku gaelic to Baile Atha Cliath, oznacza miasto ,,Miasto Brodu z Trzcinowymi P∏otami”.

Liczba jego mieszkaƒców wynosi ponad 1,5 mln i dzi´ki silnemu nap∏ywowi imigrantów stale roÊnie. Dublin jest miastem multietnicznym, na ulicach, którego, podobnie jak w Pary˝u czy Amsterdamie, mo˝na zobaczyç mieszank´ ró˝norodnych grup etnicznych i us∏yszeç kilkanaÊcie j´zyków. Historia stolicy Irlandii si´ga IX wieku, kiedy to przybyli Wikingowie i za∏o˝yli na po∏udniowym brzegu rzeki - faktori´ handlowà. Osada nazwana z irlandzka Dubh LinnCiemny Staw, po∏àczy∏a si´ z celtyckim osiedlem na pó∏nocnym brzegu Liffey. W latach 1169-1172 Irlandia zosta∏a podbita przez Anglo - Normanów i Dublin sta∏ si´ oÊrodkiem brytyjskich wp∏ywów na kolejnych siedem stuleci.

Jednak od czasu, gdy w 1920 r. Dublin sta∏ si´ stolicà niezale˝nej Irlandii coraz cz´Êciej zapomina si´ o dawnych animozjach, ˝ywych ciàgle w Irlandii Pó∏nocnej. Wspó∏czeÊnie Dublin staje si´ pr´˝nie rozwijajàcym si´ miastem oraz centrum kultury i biznesu. Swój przydomek Irlandia zyska∏a dzi´ki malowniczemu krajobrazowi. Sk∏adajà si´ na niego rozleg∏e wrzosowiska, trawy, mchy i paprocie. Na zwiedzanie miast i podziwianie niezwyk∏ych walorów natury, najlepiej przeznaczyç sobie du˝o czasu i robiç to powoli, bez poÊpiechu. Tylko w ten sposób b´dziemy mogli poczuç specyficzny klimat tej europejskiej krainy.

Wi´kszoÊç najwa˝niejszych atrakcji skupia si´ po stronie po∏udniowej miasta. W eleganckiej South Side mieÊci si´ najs∏awniejsza irlandzka uczelnia wy˝sza - Trinity College, za∏o˝ona w 1591 roku przez El˝biet´ I., którà ukoƒczy∏y takie osoby jak: George Berkley, Thomas Moore czy Oscar Wilde.

Warty zobaczenia jest równie˝ Zamek Dubliƒski, wzniesiony w XVII roku przez króla Jana na miejscu dawnej fortecy wikingów. Na zachód od zamku stojà dwie masywne katedry: Christchurch i Êw. Patryka pochodzàce z XII wieku. Natomiast na Kildare Street znajduje si´ jedna z najokazalszych budowli miasta Leinster House, zbudowana jako miejska rezydencja ksi´cia Leinster. DziÊ mieÊci si´ tam irlandzki parlament.

G∏ównym placem w centrum Dublina jest St Stephen’s Green. Jest to bardzo ∏adny park za∏o˝ony przez lorda Ardilauna w 1880 roku, gdzie mo˝na mi∏o i przyjemnie sp´dziç s∏oneczny dzieƒ. Zaraz za ogrodem rozciàga si´ cmentarz hugenotów z 1693 roku. Dublin jako stolica kraju mo˝e poszczyciç si´ du˝à iloÊcià muzeów oraz galerii sztuki. Najwa˝niejszym z nich sà oddzia∏y Muzeum Narodowego, Muzeum Sztuki Nowoczesnej oraz Hugh Lane Gallery. Typowà dzielnicà handlowà w Dublinie sà okolice O’Connell Street. Znajduje si´ tam mnóstwo sklepów oraz salonów firmowych.

Na po∏udnie od rzeki ulokowa∏y si´ bardzo eleganckie salony mody oraz butiki, które sà typowe dla dzielnicy Temple Bar. Wiele dubliƒskich sklepów oferuje „typowe” towary irlandzkie. Sà to g∏ównie wyroby z we∏ny, kryszta∏y oraz ceramika. ˚ycie towarzyskie w Dublinie toczy si´ przewa˝nie w pubach. W stolicy Irlandii dzia∏a ponad 800 pubów i barów.

Wi´kszoÊç z nich wabi bezpretensjonalnoÊcià, niezmiennym od dziesi´cioleci wystrojem, sympatycznà klientelà oraz wyÊmienitym guinnessem. W wielu pubach oprócz muzyki folk i jazzu, mo˝na pos∏uchaç tradycyjnej irlandzkiej muzyki oraz podziwiaç klasyczne irlandzkie taƒce. Warto wybraç si´ do: Slatery’s przy 129 Capel St. A, An Béal Bocht na 58 Charlemont St czy The Brazen Head przy 20 Lower Bridge St. Podsumowujàc naszà w´drówk´ po irlandzkich zakamarkach nie mo˝na zapomnieç o wspania∏ej kulturze lokalnych spo∏ecznoÊci, która obraca si´ g∏ównie wokó∏ muzyki. Na ca∏ym Êwiecie znane sà typowe melodie taneczne jigi, reele i hornpipes. Dlatego te˝ warto odwiedziç ta mitycznà krain´ i zanurzyç si´ w Êwiat ko∏ysanek, ballad, przyÊpiewek i pieÊni mi∏osnych wyÊpiewywanych przez chóry, przy akompaniamencie skrzypiec, akordeonu i b´bna.

HUMOR: HUMOR

Pewien aktor mia∏ w jednej ze scen przeczytaç doÊç d∏ugi list. Poniewa˝ list by∏ faktycznie d∏ugi wi´c na kartce mia∏ ca∏à treÊç. Jednak koledzy aktorzy postanowili go „ugotowaç”. W scenie z listem s∏u˝àcy poda∏ mu... pustà kartk´. Ten rzuci∏ okiem, odda∏ s∏u˝àcemu i powiedzia∏ „Masz, ty czytaj....”

W∏amywacz skar˝y si´ koledze: - Ale mia∏em pecha. Wczoraj w∏ama∏em si´ do domu prawnika, a on mnie nakry∏.

Powiedzia∏, ˝ebym zmyka∏ i wi´cej si´ nie pokazywa∏.

- No to jednak mia∏eÊ szcz´Êcie!

- Szcz´Êcie? Policzy∏ sobie 300z∏ za porad´!

Kto to jest prawdziwy narciarz?

- Cz∏owiek, którego staç na luksus po∏amania nóg w bardzo znanej miejscowoÊci górskiej, przy pomocy bajecznie drogiego sprz´tu.

Poranek. Ponury jak chmura gradowa programista wchodzi do kuchni na Êniadanie po nocy sp´dzonej przy komputerze. ˚ona jak to ˝ona, natychmiast zauwa˝y∏a, ˝e coÊ nie w porzàdku: - Co si´ sta∏o ManiuÊ, program nie zadzia∏a∏?

- Zadzia∏a∏.

- No to mo˝e si´ wiesza∏?

- Chodzi∏ jak burza!

- Wi´c czemu jesteÊ taki ponury?

- Zdrzemnà∏em si´ na Backspace.

PROJEKT • DRUK • Zabrze, ul. Galla 29, tel.: 0-32/ 278 47 33

PODRÓ˚E IRLANDIA