“ไอเดีย คลีนนิ่ง” ชี้ตลาดโต เร่งผลิตน้ำยาป้อนตลาดคลีนนิ่ง นายฐิติศักดิ์ วัฒนปฤดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอเดีย คลีนนิ่ง จำกัด ผู้ ให้บริการทำความสะอาดอย่าง ครบวงจรทั ้ง หน่ ว ยงาน ราชการและเอกชน เปิดเผย ว่า ไอเดีย คลีนนิ่ง เป็น บริ ษั ท ที ่เ พิ ่ง เปิ ด ดำเนิ น การมาได้ประมาณ 2 ปี เรามี พ นั ก งานภายใน องค์กรอยู่ที่ประมาณ 200 คน ซึ่งด้วยระยะเวลาเท่า นีก้ ับปริมาณพนักงานที่มีก็ ถื อ ว่ า เป็ น ไปตามที ่ท าง บริษัทตั้งใจไว้ อีกประการ งานคลีนนิ่งเป็นงานที่ต้องใช้ทุนค่อนข้างสูง เพราะงาน ประเภทนี้ ไม่ ได้เป็นงานที่ทำแล้วสามารถรับเงินสดทันที แต่ งานประเภทนี้เป็นงานเครดิต ฉะนั้นเมื่อลงทุนไปในเดือนแรก เรายังไม่สามารถที่จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ ซึ่งมันต้อง มีเครดิตอาจจะเป็น 30 หรือ 45 วัน ถึงจะสามารถเรียก เก็บเงินได้ ดังนั้นทุนหมุนเวียนจึงจำเป็นที่จะต้องมีอยู่พอ สมควร ซึ่งหากเรามีทุนน้อยก็จะทำให้เราขยายงานได้น้อย และรับงานได้น้อยตามไปด้วย ในส่วนของตลาดคลีนนิ่งในปัจจุบันจะมีตลาดหลักๆ อยู่ด้วยกัน 3 ตลาด ได้แก่ เอกชน ราชการ และบ้านพัก อาศัย ซึ่งตลาดที่มีความต้องการธุรกิจทำความสะอาดมาก ที่สุดจะมีเพียงแค่ ตลาดเอกชนและราชการเพียงเท่านั้น ซึ่งตลาดบ้านพักอาศัยแม้จะเป็นตลาดใหญ่ก็ตาม แต่การ ลงทุนกับตลาดนี้ค่อนข้างสูงอีกประการผลกำไรที่ ได้มานั้นมี ในปริมาณที่นอ้ ยเรียกได้วา่ ไม่ค้มุ ทุน ดังนั้นจึงเห็นได้วา่ ตลาด ในกลุ่มนี้จะยังไม่ค่อยมี ใครเข้าไปทำตลาดมากนัก สำหรับ ในตลาดเอกชนและราชการ หากเป็นบริษัททำความสะอาด ที่มีทุนมากก็มักจะมองไปในส่วนของงานราชการ ซึ่งแม้จะได้กำไรที่น้อยเมื่อเทียบกับตลาดเอกชน แต่
เครื่องขัดพื้นอัตโนมัติ Karcher BD-BR Trike BAT เครื่องขัดทำความสะอาดพื้นพร้อมระบบปล่อยน้ำยา ทำความสะอาดและระบบดูด น้ ำ เสี ย กลั บ โดยอั ต โนมั ต ิ ช่วยขจัดคราบและสิ่งสกปรกบนพื้นผิวให้สะอาดหมดจด สามารถทำงานได้ต่อเนื่อง สะอาดเรียบร้อย ไม่เลอะเทอะ โดยใช้พนักงานเพียง 1 คนต่อการทำงาน ช่วยประหยัด เวลาและแรงงาน ความกว้างการขัด 640 มม. (BD 690 มม.) ความ ก ว้ า ง ก า ร ด ูด 940 มม. ความเร็วรอบ 1300 ร อ บ / น า ที (BD 180 รอบ/นาที) ก ำ ลั ง ไ ฟ ฟ้ า 2200 วัตต์ ขนาดบรรจุ
18
ปริ ม าณงานที ่มี ใ ห้ ท ำนั ้น ถื อ ว่ า มี ใ นปริ ม าณที ่เ ยอะมาก ฉะนั้นกำไรก็จะได้ตามปริมาณงานที่มีนั่นเอง ส่วนตลาด เอกชนเป็ น ตลาดใหญ่ อี ก ตลาดที ่บ ริ ษั ท ทำความสะอาด หลายๆ ที่ให้ความสนใจ เนื่องจากกำไรที่ ได้ค่อนข้างสูง แต่ ตลาดนี้ก็ต้องการบริษัทที่เป็นมืออาชีพ เพราะเอกชนมอง ว่าเขาจ้างบริษัททำความสะอาดในราคาที่สูง ความเป็นมือ อาชีพก็ต้องดีตามไปด้วย ถ้าหากเราให้บริการลูกค้าแล้ว การทำงานหรือการให้บริการลูกค้าไม่ดี เขาก็มีสิทธิ์ที่จะ ยกเลิกสัญญาของเราได้ตลอดเวลา ซึ่งตรงนี้มันทำให้เรา เสียเครดิตได้ ดังนั้นตลาดเอกชนจึงเป็นตลาดที่ค่อนข้างจะ สุ่มเสี่ยงกับการยกเลิกสัญญาได้ง่ายกว่างานราชการ นายฐิติศกั ดิ์ กล่าวต่อไปว่า ด้านสัดส่วนของการรับงาน ทำความสะอาดของบริษทั จะเน้นไปในส่วนของตลาดเอกชน อยู่ที่ประมาณ 60-70% ส่วนตลาดราชการจะอยู่ที่ประมาณ 30% ทั้งนี้เนื่องจากส่วนราชการนอกจากในเรื่องของ Credit Term ที่ยาวประมาณ 3-4 เดือนถึงจะได้รับเงิน มันยังมี ใน เรื่องของการค้ำประกันสัญญาอีกด้วย เพราะโดยส่วนใหญ่ ราชการจะต้องมีการค้ำประกันสัญญา 5% ฉะนั้นเงินที่เรา ต้องวางทิ้งไว้ท้งั ปีมนั ก็จะจม ไม่สามารถนำเงินนั้นมาเป็นทุน หมุนเวียนให้กับธุรกิจได้ ดังนั้นคนที่รับงานทำความสะอาด ของภาคราชการจำเป็นต้องมีทุนสำรองที่ค่อนข้างสูงพอสมควร สำหรับการแข่งขันในส่วนของตลาดคลีนนิ่งถือว่ามี การแข่งขันที่สูงอยู่พอสมควร ซึ่งจุดหลักที่เป็นหัวใจสำคัญ ในการทำตลาดก็คอื เรื่องของราคา เพราะในปัจจุบนั ในเรื่อง ของการทำงานที่เป็นมืออาชีพมันไม่สามารถที่จะวัดกันได้ ดังนั้นสิ่งที่ลูกค้าใช้วัดกันเป็นอันดับแรกจะเป็นในเรื่องของ ราคารวมไปถึงออฟชั่นเสริมที่แต่ละบริษัทจะนำเสนอให้แก่ ลูกค้า รวมไปถึงในเรื่องของจำนวนพนักงานก็เป็นอีกเรื่องที่ ลูกค้าให้ความสำคัญด้วยเช่นกัน ซึ่งลักษณะการทำงานของ เราสามารถแบ่งออกได้ 2 ประเภท ได้แก่ งานแม่บ้าน ประจำและงานในลักษณะที่เป็นบิ๊กคลีนและเฟิร์สคลีน น้ำดี/น้ำเสีย 80/80 lites ใช้ ไฟฟ้า 24 Volts น้ำหนัก 270 Kgs. (BD 300 Kgs.) ระยะเวลารับประกัน 1 ปี น้ำยาเคลือบเงาพื้น ยี่ห้อ CLEANFUL รุ่น WAXZ ผลิตภัณฑ์เคลือบเงาพื้นหินขัด กระเบื้องยาง ดูราฟลอร์ และหินอ่อน ช่วยเพิ่มความเงางามให้กับพื้นผิว ด้วยปริมาณ Wax สูงถึง 27% ทนทานต่อรอยขูดขีด และแรงกระแทก เป็นน้ำยาเคลือบเงาพื้นสูตรพิเศษที่มี ความเข้มข้นให้ความเงางาม พื้นสวย และคงทนสูงต่อ การสัญจร ไม่ให้เกิดรอยขีดข่วน ง่ายต่อการดูแลรักษา ใช้ ได้ดีกบั พื้นกระเบื้องยาง หิน อ่อน หินขัด เป็นต้น นอกจาก นั น้ ยั ง ดูแ ลรั ก ษาทำความ สะอาดพื้นง่าย วิธีการใช้งาน ทำความ สะอาดพื้น โดยล้างน้ำยา เคลื อ บเงาเก่ า ออกให้ ห มด ด้ ว ยน้ ำ ยาล้ า งลอกแว็ ก ซ์ ด้วยเครื่องขัดล้าง 175 รอบ/ นาทีกับแผ่นขัดสีดำ แล้วล้าง
ด้า นกลยุ ท ธ์ ใ นการทำตลาดของเราในปี นี ้จ ะเน้ น ให้ ความสำคัญในเรื่องของการใช้อินเตอร์เน็ตเข้ามาช่วยค่อน ข้างเยอะ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ที่เข้ามาใช้บริการกับทาง บริษัทส่วนมากจะทราบมาจากอินเตอร์เน็ตเป็นหลัก ซึ่งจาก จุดนี้ทำให้เราเล็กเห็นว่าประสิทธิภาพในการทำการตลาด ผ่านช่องทางนี้ค่อนข้างที่จะเป็นไปในทิศทางที่ดีและคิดว่า ในมุมมองของเรามันเป็นช่องทางที่มีผลตอบรับที่ดีอีกช่อง ทางหนึ่ง และอีกประการที่สำคัญนอกจากงานบริการทำความสะอาดที่เป็นงานหลักของเรา ในปีนี้ทางบริษัทได้ทำการเพิ่มสินค้าเพื่อตอบโจทย์ลกู ค้า ทั้งในเรื่องของการจำหน่าย อุปกรณ์ทำความสะอาด รวมไปถึงน้ำยาทุกอย่างที่เกี่ยวกับ การทำความสะอาด โดยเฉพาะน้ำยาทำความสะอาดในบางส่วนทางบริษัท ก็ผลิตขึ้นมาใช้งานเอง โดยในระยะแรกเราจะผลิตขึ้นมาใช้ งานในการทำความสะอาดเป็นส่วนใหญ่ แต่หลังจากได้รับ ฟังจากพนักงานของบริษัท รวมไปถึงรับฟังจากลูกค้า ต่าง ให้การตอบรับกับน้ำยาทำความสะอาดของเราว่ามีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดค่อนข้างดี ด้วยเหตุผลต่างๆ เหล่านีจ้ ึงทำให้เราคิดว่าน่าจะลองผลิตและจำหน่ายอย่าง เป็นทางการเสียที ซึ่งคาดว่าน่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจาก ลูกค้าของเราต่อไปในอนาคตอย่างแน่นอน ทั้งนี้หากสนใจ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 086-0548181, 081-563-3940 กรรมการผู้จัดการ กล่าวทิ้งท้าย ออกด้วยน้ำให้สะอาด 2-3 ครั้ง แล้ว ปล่อยพื้นให้แห้งสนิท เทน้ำยาเคลือบเงาพื้น ลงในถัง ภาชนะ แล้วใช้ผ้าม็อบชุบน้ำยาให้ พอหมาดๆ ทาลงบนพื้นให้ทั่ว บริเวณ ทิ้งให้แห้งประมาณ 45 นาที หรือจนแห้งสนิท ก่อนที่จะเคลือบ ในโค้ทที่ 2 และ 3 ตามลำดับ