Recepčná, recepčný Druh pracovného pomeru plný úväzok Termín nástupu dohodou Ponúkaný plat (brutto) dohodou
Informácie o pracovnom mieste Náplň práce, právomoci a zodpovednosti • Obľubujete komunikáciu s ľuďmi? • Teší Vás pomáhať a radiť ľuďom? • Zvládate riešiť komplikované situácie a sťažnosti? • Sú plán, poriadok a zmysel pre detail Vašou silnou stránkou?
Ak sú Vaše odpovede na vyššie uvedené otázky kladné, tak potom hľadáme práve Vás a budete vykonávať: - práce podľa požiadaviek vedúceho recepcie ( reporty, dotazníky spokojnosti), - priamy kontakt a komunikácia s klientmi hotela, - práca s hotelovým rezervačným systémom HOREC, - prijímanie a odubytovanie hostí/ check-in a check-out, - vykonávanie a zodpovednosť za rezervácie ubytovania, športových a relaxačných služieb, - úzka spolupráca a komunikácia s vedúcimi pracovníkmi ostatných prevádzok v hoteli, - vedenie evidencie ubytovaných hostí a poskytnutých služieb, - pokladničné operácie, zmenárenská činnosť - a ich evidencia , - vystavovanie dokladov, - príjem hotovostných a bezhotovostných platieb, - predaj doplnkového sortimentu a jeho evidencia, - zapisovanie odkazov a dôležitých informácií pre nasledujúcu zmenu.