Trialoog 3, 2016

Nummer 3, september 2016

Spelen met vriendjes pg 4

Zo zijn onze manieren pg 12

Dennis werkt bij de politie pg 20

Digitale stappen zetten pg 8

1

p001_Cover.indd 1

09-09-16 09:49

‘Ik ben onder de indruk’ Een prachtig wensenboek kreeg ik overhandigd net na mijn start bij Triade. De wensen zijn door medewerkers geschreven tijdens de Verken & Ontdek medewerkersdagen. En door cliënten ingebonden.

Naast hartelijke woorden en een warm welkom gaan veel wensen over het bezoeken van de locaties, zodat ik werkelijk kan ervaren hoe cliënten wonen en leven, hoe kinderen ondersteund worden en hoe medewerkers hun vak uitoefenen.

Dat is ook uitdrukkelijk mijn wens: locaties bezoeken en kennismaken. En zo begon ik, vergezeld door de regiomanagers, aan mijn rondgang langs de ruim 100 locaties. Wat een ervaring! Triade heeft een grote diversiteit aan locaties en op welke ik ook kwam, iedere keer ontmoette ik cliënten die met me in gesprek gingen of trots hun appartement, werk of hobby’s lieten zien.

Ook vertelden betrokken medewerkers en vrijwilligers over hun werk.

Ik heb veel gezien, gevraagd en gehoord en ik ben onder de indruk van de inzet en activiteiten die medewerkers iedere dag (24/7) verrichten om cliënten van jong tot oud te ondersteunen in hun dagelijks leven.

Met behulp van onder meer methodiek BOL/EIM en de inzet van Beeldzorg, waarover u meer kunt lezen in deze Trialoog. De inzet van Beeldzorg biedt ondersteuning op afstand voor cliënten wanneer zij dat nodig hebben en een begeleider fysiek niet in de buurt is. Zoiets als Beeldzorg betekent keuzevrijheid en maakt cliënten minder afhankelijk. Dát past in de visie van Triade. Dat maakt mijn werk bijzonder.

Afien Spreen Bestuurder

p002_003_Column_Ko_Inhoud.indd 2

2

Op bezoek bij Afien vertelt

4

Mijn prettige plek Logeerhuis Palmpelle

6

Nieuws in het kort Cliëntenraad

8

Triade steeds verder in de digitale wereld

10 Fotopagina ‘Laat je zien’ 12 Triade zet zich in voor veiligheid 13 Expertisecentrum BOL / EIM 14 Mijn volgende stap Sander Bijma bij boer Jeroen 16 CVP en open plekken 17 Samen Richard en Johan 18 Gespot bij Eerlijk Gemaakt 20 Trots op Dennis heeft een bijzondere baan!

09-09-16 09:51

Inhoud

Familienet en beeldzorg

Sander aan het werk

8

14 Gespot!

18

Beestenboel

7 Triade biedt gehandicaptenzorg, jeugdzorg en GGZ(care) op 100 locaties in en om Flevoland. Triade helpt haar cliënten te ontdekken hoeveel ze zelf kunnen.

Thuis, op school of bij het werk. Want hoe meer een mens zélf kan, hoe beter hij zich kan ontwikkelen. Dát maakt het leven waardevol.

p002_003_Column_Ko_Inhoud.indd 3

3

09-09-16 09:51

Mijn prettige plek

‘Ik vind het hier leuk, omdat ik gezellig met vriendjes kan spelen!’

Triade heeft logeerhuizen in Lelystad, Emmeloord en Almere. En logeergezinnen in heel Flevoland. Informeer naar de mogelijkheden via intake@triade-flevoland.nl

4

p004-005_MijnPrettigePlek.indd 4

09-09-16 09:52

Laurens van der Meulen (5) logeert om het weekend bij logeerhuis Palmpelle in Lelystad.

‘Eigenlijk heb ik drie huizen: mijn eigen huis in Almere, de camping én het Logeerhuis! Ik heb hier vriendjes waar ik mee kan spelen. Maar soms doe ik ook verstoppertje met mijn juf Marloes.

Het allerleukste vind ik buiten spelen met water!’ Af en toe gaat de groep als uitstapje naar het natuurpark. Laurens: ‘Dan help ik mee rolstoelen duwen, want dat vind ik leuk!‘ Voor het gezin van Laurens is het prettig dat hij om het weekend gaat logeren bij Palmpelle. In het begin is het altijd even moeilijk afscheid nemen, maar als Laurens eenmaal gewend is, komt hij in een weekend helemaal tot rust. ‘Hij begint zich hier steeds meer thuis te voelen,’ aldus Mandy, één van de begeleiders van Laurens. Naast de begeleiding heeft Palmpelle ook een activiteitenvrijwilligster, Sabine.

Mandy: ‘Wij zijn erg blij met Sabine!

Uiteraard is er ruimte voor meer vrijwilligers, dus wie het leuk vindt, mag gerust eens langskomen voor een kopje koffie en een kennismakingsgesprek!’

p004-005_MijnPrettigePlek.indd 5

5

09-09-16 09:52

Vet lekker!

Eind september start het pilotproject Vet lekker. De cursus wordt gegeven door José Veen (kinderdiëtist/diëtist VG) en Shirley Stoffels (diëtist VG) van Expertisecentrum Advisium ’s Heeren Loo en is bestemd voor medewerkers en ouders van cliënten.

Vet lekker is een praktijkgerichte leeractiviteit

voor medewerkers en ouders/ verwanten om op een positieve manier cliënten te begeleiden bij het maken van keuzes over voeding. Begin juni zijn collega’s René Langeslag (Meedoen & Sport) en Johan Timmer (gedragsdeskundige) langs geweest bij ’s Heeren Loo in Wekerom, om het project te bespreken.

Op de foto v.l.n.r.: Gerrie (manager ’s Heeren Loo), René, Johan, José (diëtiste) en Shirley (diëtiste).

Brand in woning aan de Schoener Mixperience Dance feest bij AC Rondo en AC de Schoener Afgelopen juni ging het dak er (bijna) af, bij zowel de Schoener als Rondo. Eén van de DJ’s die heeft meegedaan aan de landelijke DJ wedstrijd Mixperience voor scholieren, kwam speciaal naar beide 6

p006_007_NieuwsInHetKort.indd 6

locaties toe om de cliënten een geweldig feest te bezorgen. Wie het leuk vond, mocht samen met de DJ een plaatje draaien.

De liefhebbers van dancemuziek gingen lekker uit hun dak op de dansvloer!

Eind mei is er brand geweest in twee woningen van het Schoenerterrein in Lelystad.

Door enorme inzet van de medewerkers, brandweer en politie en hulp van familie en cliënten is in heel korte tijd voor de bewoners een tijdelijke plaats gerealiseerd.

Inmiddels zijn de bewoners weer terug in de opgeknapte woningen.

Collega-organisaties hebben hulp geboden. Leger des Heils, Kringloopwinkel de Groene Sluis, familie en buren, oud-medewerkers, iedereen enorm bedankt voor jullie inzet en bijdrage.

09-09-16 09:53

Nieuws in het kort

Beestenboel in Dronten In de gemeente Dronten werken scholen, huisartsen en maatschappelijke organisaties samen om inwoners zo goed mogelijk te helpen bij hun ondersteuningsvragen. Vanuit dit initiatief ‘Dronter Koers’ is de dagbehandelingsgroep Beestenboel aan Ketting 12 ontstaan. Op donderdag 2 juni opende wethouder Peter van Bergen deze groep op feestelijke wijze.

Beestenboel is tot stand gekomen vanuit Kinderopvang Dronten, Triade, Icare, JGZ en de gemeente. Hierdoor kunnen nu ook peuters die specialistische ondersteuning nodig hebben, in Dronten terecht, op de locatie van Kinderdagverblijf Beregoed.

Kinderopvang Dronten en Triade werken samen om deze peuters zo goed mogelijk te ondersteunen.

Medewerkers van Triade helpen niet alleen de peuters bij Beestenboel, maar kunnen als dat nodig is, ook peuters bij andere voorschoolse voorzieningen tijdelijk ondersteunen. Hierbij begeleiden ze zowel de peuter als de ouders en medewerkers van voorschoolse voorzieningen.

p006_007_NieuwsInHetKort.indd 7

Leden gezocht!

Een sterke CCR is een cliëntenraad op sterkte Aan het einde van het jaar nemen een aantal leden afscheid en daarom zoeken we nieuwe leden.

Wat doet de Centrale Cliëntenraad?

De Centrale Cliëntenraad heeft 12 leden (cliënten en vertegenwoordigers van cliënten).

We behartigen de belangen van de cliënten van Triade.

We denken mee over het beleid van Triade op centraal niveau en geven advies aan de bestuurder.

We letten er op dat de ondersteuning van Triade van goede kwaliteit is en dat het beleid is afgestemd op wat cliënten belangrijk vinden.

Wat doe je als lid van de Centrale Cliëntenraad?

• Je vindt medezeggenschap van cliënten belangrijk.

• Je hebt een kritische, positieve en open houding.

• Je werkt samen met de andere leden van de Centrale Cliëntenraad.

• Je bent aanwezig bij de vergaderingen (1 keer per maand).

• Je bereidt de vergaderingen voor.

• Je doet mee aan

• • • •

werkgroepen en bijeenkomsten.

Je hebt contact met cliënten(raden).

Je leest beleidsstukken en vormt hierover een mening.

Je houdt rekening met de belangen van cliënten.

Je kunt omgaan met vertrouwelijke informatie.

Wat kun je als lid van de cliëntenraad verwachten?

• Vergoeding van de (reis) kosten • Ondersteuning van de ambtelijk secretaris en de coördinator cliëntmedezeggenschap • Deskundigheidsbevordering Hoe aanmelden?

Wil je lid worden van de Centrale Cliëntenraad? Stuur ons dan een mail en wij nemen contact met je op. We geven graag meer informatie over de werkzaamheden van de Centrale Cliëntenraad.

CentraleClientenraad@triadeflevoland.nl

7

09-09-16 09:54

Triade steeds verder in de digitale wereld Digitalisering: soms klinkt het heel ingewikkeld, maar het geeft ons mooie kansen.

Triade blijft hierin wel de balans zoeken. Want enerzijds willen we graag voorloper zijn, maar anderzijds moeten we vanwege privacy en informatiebeveiliging ook terughoudend zijn. Uiteindelijk zijn wij er als organisatie verantwoordelijk voor dat privacygevoelige informatie niet op verkeerde plekken terecht komt en de systemen goed werkbaar zijn.

Daarom testen we een groot aantal digitale innovaties eerst kleinschalig. Hieronder een aantal van onze laatste digitale innovaties.

Familienet

8

p008_009_Hoofdartikel.indd 8

Begeleiders, cliënten en familie met elkaar laten communiceren in een digitale omgeving. Je zou dat natuurlijk kunnen doen via Facebook, maar daar kiezen we niet voor. Facebook voldoet niet aan de privacyrichtlijnen die wij binnen Triade hanteren. Zo wordt de informatie van Facebook buiten Europa opgeslagen en is niet volledig inzichtelijk wie de berichten allemaal kunnen zien. Vandaar dat wij Familienet gebruiken. Familienet is een besloten omgeving op internet waar begeleiders en familie van de cliënt met elkaar communiceren. Elke cliënt heeft een veilige online pagina waar verzorgers en familie contact met elkaar hebben. Op

diverse locaties binnen Triade is Familienet al in gebruik en de reacties zijn positief. Het delen van berichten is eenvoudig en kunnen overal waar internet is, gelezen worden. De eigen pagina wordt beheerd door de cliënt zelf of een familielid. Deze kan dan zelf anderen uitnodigen om ook deel te nemen in de communicatie. Meer weten of je aanmelden voor Familienet, mail dan naar: familienet@triadeflevoland.nl

meldkamer. De meldingen die binnenkomen worden beoordeeld door de centralist en de benodigde vervolgacties worden daarna in gang gezet. Zo kan er contact opgenomen worden met de aanwezige slaap- of wakende wacht (op locatie) die de verdere afhandeling oppakt. En vanaf september verzorgen we hier ook beeldzorg voor collegaorganisatie de Waerden in de nacht.

Beeldzorg Centraal inluisteren Sinds 2015 gebeurt het centraal inluisteren vanaf het Centraal Bureau. Het Inluisterteam verzorgt het inluisteren voor 35 locaties van Triade. Van 22.30 tot 07.00 uur bemannen zij de

Steeds meer mensen ontdekken de iPad. Een iPad is namelijk erg makkelijk te bedienen. Daarom zijn we begonnen met het testen van Beeldzorg. Hierbij hebben onze cliënten via de iPad contact met hun begeleider. De cliënt en

09-09-16 09:54

We hebben Beeldzorg bij de gebruikers geëvalueerd: • Beeldzorg vergroot het werkplezier bij 70% van de respondenten • 90% geeft aan dat Beeldzorg een positieve bijdrage levert aan de zorg en dienstverlening. Beeldzorg geeft ondersteuning op maat, extra contactmomenten zijn mogelijk.

Minder reiskilometers en kleine problemen worden direct besproken.

• De helft van de respondenten ervaart knelpunten bij het leveren van Beeldzorg. Dit ligt met name op het gebied van de apparatuur (33%) en de zelfredzaamheid van de cliënt (33%).

snel en handig vragen stellen

de begeleider bellen elkaar via de iPad en zij kunnen elkaar ook zien. Zo kunnen cliënten op afstand even contact hebben met hun begeleider, om iets te vragen, te laten zien of te vertellen. Snel en handig. Op dit moment testen we Beeldzorg bij een aantal locaties. Zowel de cliënten als de

begeleiders zijn er enthousiast over. Meer weten over Beeldzorg, mail dan naar: frauwerda@ triade-flevoland.nl.

Er wordt dus hard gewerkt, getest en bijgestuurd met alle ontwikkelingen. We houden jullie op de hoogte!

In het kort: Triade biedt zorg en ondersteuning via computer of iPad. Beeldzorg, Familienet en Centraal inluisteren. Zorg op afstand. Maar ook heel persoonlijk en dichtbij.

p008_009_Hoofdartikel.indd 9

• 85% van de respondenten geeft aan dat FaceTime eenvoudig te gebruiken is voor Beeldzorg.

• 75% van de respondenten geeft aan efficiënter te kunnen werken met Beeldzorg.

De besparing wordt gehaald op drie vlakken: minder kilometers, meer contact met de cliënt en meer maatwerk.

• 82% van de respondenten geeft aan dat Beeldzorg de werkrelatie van hun met de cliënt positief beïnvloedt.

Er zijn meer contactmomenten mogelijk, vragen worden sneller gesteld, minder onduidelijkheden, gemakkelijker contact. Afspraak hoeft niet thuis plaats te vinden.

Ook gebruik van gezellige dingen als foto’s delen.

• 75% van de respondenten zou Beeldzorg aanbevelen bij collega’s.

9

09-09-16 09:54

Gezellig wonen op de Bossulaan het kan nu! Woonplek vrij!

Michael en Fouad aan het opbouwen.

Achter de schermen werken bij Roest, maar je nu laten zien.

Laat je zien Sommige dingen willen we gewoon graag laten zien.

Kijk daarom maar eens mee! Het thema voor de volgende keer is: ‘Ik ben creatief.’ Stuur je foto naar redactie@triade-flevoland.nl en wie weet staat jouw foto de volgende keer hier.

Rianne, Angelique, Jeanet, Carmin.

Nathalie, Ingar, Eddy en Jasper.

Jacob van Ruysdaelstraat wil zich graag laten zien, want hier kun je nu ook per direct wonen!

10

p010_Fotopagina.indd 10

09-09-16 09:55

Korte berichten

Jubilea

Op zaterdag 18 juni 2016 heeft de Geldersehout in Lelystad het 5-jarige bestaan van de locatie gevierd. Tijdens het jaarlijkse familiefeest, met muziek, hapjes en drankjes, en vooral veel bezoek, zijn de medewerkers in het zonnetje gezet.

Op vrijdag 2 september vierde de Markermeerstraat het 10-jarige bestaan van de locatie. ’s Middags kwamen de buren langs voor een rondleiding. Later is de barbecue aangezet en met bewoners, (oud)medewerkers en familie bijgepraat.

Medewerkers ontdekken en verkennen De eerste medewerkersdagen hebben plaatsgevonden. Op maandag 9 mei is de aftrap geweest en hebben de eerste medewerkers van Triade een stapje gezet in de wereld van Verken & Ontdek Triade. Het vrolijke projectteam heeft de dag met veel enthousiasme begeleid. De

p011_Korte_berichten.indd 11

medewerkers gingen van de centrale sessie door naar workshops en er is veel kennisgemaakt, gekletst, geleerd en gelachen. Daarna kon men nog even een uur naar eigen inzicht doorbrengen, wat door iedereen anders werd ingevuld. De dag is gezamenlijk afgesloten, waarbij de

verhalen lekker loskwamen en mensen die elkaar nog nooit ontmoet hadden, gezellig kennismaakten. Al met al een dag der verbinding! Inmiddels zijn er 5 dagen geweest. Vanaf september t/m november zijn de volgende medewerkersdagen. Het Verkennen en Ontdekken is in volle gang!

11

09-09-16 09:56

Triade zet zich in voor...

...een veilige omgeving Agressie is niet normaal, vindt Triade. Daarom investeren we in het creëren van een veilige omgeving voor cliënten en medewerkers. Dat doen we door bewustwording van je eigen veiligheid en verantwoordelijkheid centraal te stellen. Eenduidig en consequent zijn in je team en naar de cliënten. En daarnaast de teams in weerbaarheid te trainen.

Duidelijke regels Op locatie Markermeerstraat in Lelystad zijn de huisregels voor de bewoners duidelijk. Schoppen, slaan, schelden: het is niet toegestaan. Voordat je bij de Markermeerstraat komt wonen, moet je akkoord gaan met de huisen gedragsregels. ‘Veiligheid gaat voor alles’, vertellen begeleiders Michael en Sieneke, ‘en bij dreiging bel je de politie.’ ‘Zodra het op jou als persoon is gericht, dan raakt het je,’ vervolgt Michael.’ Sieneke: ‘je verlegt je grens. Als je langere periodes achter elkaar met agressie te maken hebt, dan sloopt het je.’

Op de vraag wat belangrijk is om te verbeteren, komt het antwoord eensgezind: ‘Goed naar je collega’s luisteren. In een veilig team durf je je vrij te geven.’

Protocol Noëlle Brands, adviseur Arbo & Activering zegt: ‘In het nieuwe agressieprotocol staan de rechten en plichten van medewerkers beschreven. Als je betrokken bent (geweest) bij een incident staan zowel je manager als het team voor je klaar en er wordt een incidentenmelding gedaan.

Je mag als medewerker je kwetsbaarheid tonen. De impact die het op je heeft, geef je een cijfer. Aan de hand van dit cijfer wordt er bekeken welke actie er nodig is.

‘Agressie is niet normaal.’

12

p012_TriadeZetZichInVoor.indd 12

09-09-16 09:56

Expertise van...

… Johan Timmer Jouw expertisegebied is methode BOL EIM. Wat doet deze methodiek?

BOL EIM staat voor Begeleid Ontdekkend Leren Eigen Initiatief Model. Hiermee help je cliënten zelfredzamer en minder afhankelijk van jou, als begeleider, te worden. Het is een methodiek die je kunt gebruiken als een cliënt vaardigheden wil leren en/of wil leren op welke manier hij problemen waar hij in het dagelijks leven tegenaan loopt, kan aanpakken en oplossen.

Onafhankelijk dus?

Ja, we willen bereiken dat de cliënt onthoudt wat hij van je heeft geleerd en die geleerde vaardigheden zonder jouw instructie kan toepassen op momenten dat en in situaties waarin dat nodig is.

Op welke groepen cliënten passen wij deze methodiek toe?

Bij Triade gebruiken we deze methodiek o.a. in de ondersteuning van moeders met een verstandelijke beperking om ze voor te bereiden op een zelfstandig bestaan met verantwoording voor zichzelf, maar ook voor de opvoeding van en het welzijn en veiligheid van hun kind (eren). Een van de doelen is dat moeders met deze instructie zelf leren nadenken en zo beter

p013_ExpertiseVan.indd 13

in staat zijn om in te schatten wat hun kind van ze vraagt en op welke manier zij daar het best op kunnen inspelen.

Zoals bijvoorbeeld op tijd inschatten wanneer ze een huisarts, een familielid, een buur of een ambulant hulpverlener moeten inschakelen voor advies en goede raad.

En daar hebben we toch al een groot aantal succesvolle moeders via deze BOL EIM mee geholpen.

Daartegenover staat ook een beperkt aantal moeders die met

de ondersteuning volgens BOL EIM tot het inzicht kwamen dat het zelf opvoeden van hun kind te grote risico’s inhield. Zoals een moeder eens zei: ‘Ik weet nu dat ik soms zoveel aan mijn hoofd heb, dat ik het niet meer overzie en dat ik dan domme dingen kan gaan doen. Ik wil niet dat ik een keer zo’n fout maak dat mijn kindje weggehaald wordt en ik haar nooit meer mag zien. Daarom ga ik erover nadenken of het niet beter is dat mijn kindje in een pleeggezin gaat wonen.

Dan kan ik wel haar moeder blijven, maar doe het niet zelf meer’.

Uiteindelijk heeft deze moeder deze keuze gemaakt. Ook omdat ze had bedacht dat ze dan eerst aan zichzelf kon gaan werken en haar eigen leven op orde kon brengen. Na jaren is haar dat gelukt en heeft zij uiteindelijk met de gezinsvoogd voor haar kind na jaren zelf weer de opvoeding op zich kunnen nemen.

‘zelfredzaam en minder afhankelijk’

Meer weten over BOL EIM? Vraag het aan Johan Timmer, Marja Lanshage of een van de andere deskundigen van het Expertisecentrum.

13

09-09-16 09:57

Mijn volgende stap

‘3 kisten hoog?

Geen probleem!’

14

p014_015_MijnVolgendeStap.indd 14

09-09-16 09:57

Sander werkt in de landen tuinbouw Sander is 33 jaar en heeft al veel werkervaring opgedaan.

‘Ik werkte eerst bij een autopoetsbedrijf, maar vanwege rugklachten moest ik ander werk zoeken. Als jochie van 15 jaar deed ik vakantiewerk bij boeren en leerde ik al op de heftruck te rijden. Later heb ik mijn rijbewijs voor de auto gehaald.’

Bij Groeizaam in Emmeloord kon Sander al die ervaring goed gebruiken en vond daar nieuw werk. ‘Bij Groeizaam werk ik nu alweer zes jaar en daar heb ik mijn heftruckcertificaat gehaald. Ik ben daar heel handig in. Om de vijf jaar moet je dat opnieuw verlengen.

Tractor rijden mag ik ook omdat ik mijn rijbewijs B heb. Bij Groeizaam werk ik vier dagen in de week en doe daar verschillende werkjes. Op het land met de aardappels. Onkruid wieden is niet echt mijn ding, maar het moet gebeuren. Of als klanten komen voor openhaardhout, dan help ik hen. Ik rijd dan met de heftruck de kuubkist naar buiten en stort het hout in de aanhanger. Er moet nog ergens een DVD liggen, ik ben toen gefilmd tijdens mijn werk bij Groeizaam. We hebben laatst een nieuwe heftruck gekregen en

p014_015_MijnVolgendeStap.indd 15

een beregeningsinstallatie, daar zijn we erg blij mee. Dat heeft Marc, de zorgboer van Groeizaam, goed gedaan.’

‘Mijn jobcoach heeft mij geholpen met een nieuwe baan vinden. Ik heb nu Marleen, zij zoekt samen met mij naar een nieuwe uitdaging.

Bij Jeroen Muller, hij heeft een land- en tuinbouwbedrijf met uien en bloembollen in Espel, zochten ze nog iemand. Klein onderhoud en schoonhouden van machines, kuubkisten verplaatsen en op het uienland spuiten van onkruid. Zeg maar een knecht, en allemaal dingen die ik kan en ook leuk vind om te doen. Die afwisseling in mijn werk heb ik nodig.’

‘Ik ben op gesprek geweest en we zijn het gaan proberen. Ik werk daar nu één dag per week zelfstandig en het werkt rustig, ik kan mij daar goed concentreren. Onkruidtrekken in het bloembollenveld is niet mijn favoriet, dan krijg ik gelijk weer last van mijn rug. Met de heftruck kan ik daar ook weer goed uit de voeten, 3 kisten hoog is voor mij geen probleem. Jeroen is blij met mij en ik met hem, ik hoop daar nog lang te blijven werken.’

15

09-09-16 09:58

Open plekken en vertrouwenspersoon

Beschikbare woonruimte Triade en de cliënten blijven volop stappen zetten. We hebben daarom de volgende plekken beschikbaar: Nieuwbouw: Karveel, Lelystad: een nieuwe woning in een woonwijk. Voor volwassenen met een VG/GGZindicatie.

Daarnaast zijn er nog een aantal plekken op onze bestaande locaties direct beschikbaar. Beschikbare plekken veranderen per dag door

nieuwe aanmeldingen of plaatsingen.

Kijk daarom voor een up-to-date overzicht op http://triade-flevoland. nl/organisatie/wachtlijst/ of bel met afdeling Intake op 0883232132.

Schoener 11, Lelystad: trainingshuis voor jongeren Markermeerstraat, Lelystad: trainingshuis Laan der VOC 25, Almere: groepswoning voor volwassenen

Haringvlietstraat 36, Almere: groepswoning voor volwassenen Jacob van Ruysdaelstraat, Almere: groepswoning voor volwassenen Bossulaan, Emmeloord: groepswoning voor volwassenen

Gastlessen Regelmatig heb ik contact met een persoonlijk ondersteuner over vragen en klachten van cliënten of een vertegenwoordiger. Het is voor medewerkers niet altijd duidelijk wat een vertrouwenspersoon precies doet. Toen ik een uitnodiging kreeg om een paar gastlessen te geven aan persoonlijke ondersteuners, heb ik deze dan ook van harte aangenomen.

Tijdens de gastles heb ik een korte film laten zien. Daarna hebben we aan de hand van voorbeelden een aantal onderwerpen uit mijn dagelijkse werk doorgenomen. De sfeer was goed, open en we hadden positieve gesprekken met heel actieve medewerkers.’

16

Een voorbeeld wat we hebben gebruikt in de gastles is de verhuizing

p016_TipsEnResultaat.indd 16

van de cliënt. De verhuizing is na veel gesprekken met persoonlijk ondersteuner, vertegenwoordiger (mentor) en cliënt besloten. De cliënt belt met de vertrouwenspersoon omdat hij het er achteraf toch niet zo mee eens is. Een persoonlijk ondersteuner zegt dit contact tussen cliënt en vertrouwenspersoon wel lastig te vinden. Alles is eerder besproken en is het wel goed om dit nu, zonder vertegenwoordiger, nogmaals te bespreken? De relatie tussen vertegenwoordiger en cliënt mag geen schade oplopen.

Bovendien is het voor cliënt beter duidelijk te stellen dat het allemaal is besproken en besloten. De

uitkomst van de discussie is dat de cliënt altijd de mogelijkheid moet hebben om met de ondersteuning van de vertrouwenspersoon zaken te bespreken. Ook zonder de vertegenwoordiger en met ondersteuning die hij of zij kiest!

Henk van Dijk Vertrouwenspersoon (06) 29 10 33 46 henk@pvp.nl

09-09-16 09:58

Samen

Al zo’n vijf jaar doen Richard en Johan van alles samen. Johan ziet zich dan ook niet als vrijwilliger, maar als vriend van Richard. Vaak gaan ze samen naar het voetballen in Dronten. Dat is zo gegroeid omdat Johan trainer was bij ASVD. Richard ging altijd mee en hielp Johan als assistent-trainer. Nu is Johan nog vrijwilliger in de koffiebar in de voetbalkantine en Richard helpt mee koffie te schenken en snoep te verkopen.

Richard vertelt dat ASVD is gepromoveerd en een grote schaal heeft gewonnen. Er waren veel foto’s in de plaatselijke krant en Richard stond trots op veel van de foto’s.

Hij is ook groot fan van Ajax en is naar de open dag geweest. Zelf voetbalt Richard bij Flevostar in Dronten en is daar keeper. Er hangt een grote foto van Richard in actie in zijn huiskamer. Johan vertelt dat Richard eigenlijk gewoon deel uitmaakt van zijn familie. Ze komen op elkaars verjaardagen en feestjes en als er iets te doen is waarvan Johan denkt dat Richard het leuk vindt, dan nodigt hij hem uit. Vaak gaan ze dan samen of met meer familie erop uit. Zo zijn ze al naar Buurman en Buurman geweest in de Meerpaal, naar de film, en uit eten doen ze ook regelmatig. Ze hopen beiden op nog jarenlange vriendschap.

‘Richard en Johan zijn vrienden geworden’

p017_Samen.indd 17

17

09-09-16 09:59

Colofon Redactie Els Harder Hedy Pieter Herman van den Brink Irma Bijman Mieke Langerhuizen Petra Koomen Sanne de Boer Teuni van Garderen

7,50

Eindredactie Petra Koomen, Els Harder Correctie Henri Kuhne Vormgeving Jasper Spronk & Edson Goes Inpakken/verzending KleurKracht Print

Sodeknetter!

Voor die gezellige buitengloed deze grappige knetterpotten € 7,50

Drukwerk Drukkerij ’t Venhuis, Hem Fotografie Eljee Bergwerff Oplage 4000 exemplaren Volgende uitgave December 2016. Deadline voor de kopij is 8 november 2016.

Heeft u ideeën, onderwerpen, tips of reacties?

Neem contact op of mail naar: Redactie Trialoog Postbus 144, 8200 AC Lelystad T (0320) 28 09 25 redactie@triade-flevoland.nl

18

p018_019_Colofon_Shopping.indd 18

09-09-16 10:04

Gespot

Hilarisch!

Wat zijn ze leuk he? Deze posters met te gekke spreuken.

Kies er gauw een uit! A3 en A4 formaat vanaf â‚Ź 4,95

Vanaf 4,95

Potje gezellig Geef een potje leut kado!

1,95

Heimwee naar de zomer We willen de zomer terug!

Zet deze ijs-zeepjes dan maar gauw neer!

We hebben nu zelf wat uitgezocht, maar eigenlijk raken we nooit uitgekeken bij KleurKracht!

p018_019_Colofon_Shopping.indd 19

KleurKracht

Harmen Visserplein 5a (naast FlevoMeer Bibliotheek) 8302 BW Emmeloord (0527) 63 51 01 kleurkracht@triade-flevoland.nl www.kleurkrachtemmeloord.nl

19

09-09-16 10:04

Waar ben je trots op?

Dennis heeft een bijzondere baan!

Dennis heeft zijn droom waargemaakt; het is dinsdag 09.30 uur en Dennis meldt zich bij de politie in Almere!

‘Ik werk hier één dag per week en krijg dan mijn eigen pasje en mijn werklijst en loop naar het andere gebouw. Samen met Martine, mijn werkbegeleider, loop ik naar boven en zij meldt mij bij Jeanette.

Jeanette is van de politie en is daar

p020_WaarBenJeTrotsOp.indd 20

mijn vaste begeleider. We drinken altijd eerst even een kop koffie samen, Martine gaat daarna weg en ik begin met mijn werk. Wij hebben goede afspraken gemaakt.’

‘Ik zorg voor het bijvullen van de koffie en thee, haal het papier op dat versnipperd moet worden en doe dat in een speciale bak met een gleuf. Ik kan niet lezen, daarom

mag ik dat papier ophalen. Ik maak het hier netjes, doe de kantine en ruim de vaatwasser leeg. Na de middagpauze ga ik meestal buiten op het terrein zwerfvuil opruimen.

Om 15.00 uur ben ik meestal klaar en meld mij dan weer af.’

Dennis is trots op zijn werk en hoopt op verlenging van zijn contract!

09-09-16 10:12