ТЕМНЫЕ ЛОШАДКИ
Комплексный подход как оптимальное решение задач Владимир Плавильщиков Бизнес-тренер, консультант, профессиональный коуч по стандартам ICF Автор проекта Действуй.ру Ведущий тренингов для женщин
34
treningo март 2013
Из этой статьи вы узнаете, как гарантированно получить нужный результат и какие шаги следует предпринять на пути к собственному благосостоянию Опыт показывает, что просто тренинги не дают существенных результатов по многим причинам. Я это видел с двух сторон — как заказчик тренингов для своей компании, так и в роли ведущего тренера. Не умею я работать наполовину. Мне всегда нравился комплексный подход к решению задач. Поэтому я работаю как коуч/ тренер/консультант — решаю актуальные проблемы и задачи заказчика и гарантированно довожу его до нужного результата. Тем более, что практический опыт в бизнесе и теоретические знания в области развития людей этому очень помогает. Для меня это более интересно, нежели просто провести тренинг. Помогая клиенту решить комплекс проблем/задач, я создаю больше ценности для заказчика. Следовательно, он создаст больше ценности для своих клиентов, а я получу больше отдачи от реализации такого проекта. Например — увеличение продаж на 20–30%. Или создание учебного центра в компании для развития своих сотрудников.
Если говорить предметно, то происходит это следующим образом. Допустим, заказчику нужно оптимизировать внутренние процессы компании. Мы общаемся с ним, выясняем, что он хочет получить в результате. Собираем необходимую информацию и прописываем ее в контракте. Это нужно для того, чтобы заказчик остался доволен на 110 %. Затем смотрим, как работают отделы, где есть слабые звенья, свои ли обязанности выполняют сотрудники и т.д. Переписываем должностные инструкции, знакомим с ними людей, объясняем, что и зачем нужно. Мы смотрим, как проходит внедрение оптимизации и, при необходимости, вносим корректировки. В итоге владелец компании получает превосходящие ожидания результаты, а также свободное время, о котором он и не мечтал раньше. Начать с себя Одна из составляющих комплексного подхода — методика развития потенциала, личности. Потенциал личности — синоним слова «возможность», на мой взгляд. Большинство людей