Matrix SWOT

Matrix

SWOT Ferramenta de Planejamento EstratĂŠgico e AnĂĄlise dos Ambientes Interno e Externo

Bia Simonassi 2015

Esta car(lha faz parte do acervo pessoal da professora Bia Simonassi.

Brasília, janeiro de 2015.

S T O W

Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico.

Foi criada na Universidade de Stanford, Califórnia, nas décadas de 60 e 70.

Trata-­‐se de uma ferramenta básica consagrada e simples de usar.

STRENGTHS

THREATS

FORÇAS

AMEAÇAS

OPPORTUNITIES

WEAKNESSES

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

SWOT é um acrônimo para Strengths, Weaknesses, Opportuni(es e Threats.

U(liza dados do ambiente externo: oportunidades e ameaças, e...

...e dados do ambiente interno da organização: forças e fraquezas,...

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

De Ma Cr So

Para definir qual estratégia seguir, naquele momento.

Estratégia é palavra-­‐chave. O que é estratégico quer ser importante.

A palavra vem do grego (strategia) e significa “ap(dão para comandar”.

Strategos General Stratégema Ardil de Guerra StraJá Expedição Militar Stratégion Tenda do General Stráteuma Exército em Campanha

Sua e(mologia está ligada ao ato de guerrear e ao contexto militar.

Um dos grandes estrategistas da história foi Alexandre, da Macedônia.

O primeiro estrategista foi o general chinês Sun Tzu (544 a 496 a.C.).

Ele escreveu o clássico da estratégia: “A arte da guerra”, em 500 a.C..

O primeiro dos 13 capítulos fala sobre estratégia e planejamento.

O vocábulo surgiu na língua inglesa, no final do século XVII.

E significava “algo feito longe da visão do adversário”. Oposto de tá(ca.

Estratégia é um processo…

ESCOLA DO DESIGN

ESCOLA DO PLANEJAMENTO

ESCOLA DO POSICIONAMENTO

CONCEPÇÃO

FORMAL

ANALÍTICO

ESCOLA DO APRENDIZADO

EMERGENTE

ESCOLA COGNITIVA

MENTAL

ESCOLA EMPREENDEDORA

VISIONÁRIO

ESCOLA DO PODER

ESCOLA CULTURAL

ESCOLA AMBIENTAL

NEGOCIAÇÃO

COLETIVO

REATIVO ESCOLA DE CONFIGURAÇÃO

TRANSFORMAÇÃO

O conceito de estratégia muda com o passar do tempo.

Hoje, estratégia diz respeito ao desempenho organizacional.

Quanto mais complexo, compe((vo, dinâmico e inconstante o ambiente,...

...maior é a necessidade de pensar e agir estrategicamente.

A estratégia é a tradução do planejamento organizacional.

Planejamento é o processo de tomada de decisão integrada.

Decisão integrada é aquela tomada em função do todo e não das partes.

Henry Fayol é considerado o “Pai do Planejamento” na Administração.

Planejamento é uma função da gestão como RH, Financeiro, Operações...

Planejamento é um processo sistemá(co e constante.

INÍCIO

Que pode ser traduzido em um procedimento formal.

O Planejamento Estratégico dá sustentação aos projetos (frutos).

O Planejamento Estratégico é como a raiz de uma árvore com ramificações.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO TÁTICO

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

O Planejamento das gerências deriva do planejamento estratégico.

E deve contribuir para que organização cumpra sua Missão e alcance sua Visão.

Um Plano Estratégico prá(co termina com um poruólio de projetos.

Tudo que fazemos no trabalho ou é processo ou é projeto.

DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

MELHORIA CONTÍNUA

PROJETOS

PROCESSOS TEMPO

Saber separar as duas coisas é essencial para gerenciá-­‐las adequadamente.

O PDCA sustenta a curva de melhoria convnua prome(da pelos projetos.

A mola propulsora da inovação é o aprimoramento convnuo.

Foi Deming quem “descobriu” o ciclo PDCA adotado no Japão pós-­‐guerra.

DESEMPENHO

POTÊNCIA

CATÁSTROFE

TEMPO

Com o PDCA, o país passou de catástrofe a potência mundial.

Uma organização saudável gerencia a quan(dade de processos e projetos...

...para se posicionar em um ambiente compe((vo, dinâmico e inovador.

Quanto mais projetos bem-­‐sucedidos, mais compe((va é a organização.

Quanto mais redondos os processos, mais sólida é sua produção/imagem.

Se você só fizer projetos, pode ficar com o co(diano comprome(do.

Se você só fizer processos, pode ficar estagnado, obsoleto, ultrapassado.

Planejamento e Gestão de Projetos são ciências complementares.

Planejar sem projetos é desperdício porque o plano fica na teoria.

Fazer projetos sem Planejamento gera resultados superficiais, desconectados.

PROJETO

PLANEJAMENTO

O planejamento traça os rumos e os projetos concre(zam o futuro.

Planejamento bem feito ajuda a decolagem dos projetos.

Projeto bem-­‐sucedido reforça o planejamento e a estratégia.

Projeto é um esforço finito para criar algo único, inédito, espetacular.

Processos se repetem periodicamente, de preferência, do mesmo jeito.

Pensamento estratégico é a capacidade da organização de agir...

...de maneira integrada para criar seu próprio caminho (estratégia).

Ligue os 9 pontos com 4 retas, sem (rar a caneta do papel.

Pensar estrategicamente exige quebrar paradigmas e enxergar além do óbvio.

Ligue os 9 pontos com 4 retas, sem (rar a caneta do papel.

Pensar estrategicamente é ver a “lógica oculta” das coisas.

Pensar estrategicamente é pensar fora do quadrado.

É exercitar a capacidade de ver o mundo sob novas perspec(vas.

Como fizemos com o ciclo PDCA, nas páginas anteriores.

PENSAMENTO ESTRATÉGICO

RESOLVE O PROBLEMA POR COMPLETO

MELHOR USO DOS RECURSOS DISPONÍVEIS

O Pensamento estratégico combina mais de uma lógica ao mesmo tempo.

PLANEJAMENTO ATITUDE

CONHECIMENTO HABILIDADES

RealizAÇÃO

O perfil do estrategista combina duas capacidades básicas.

FORMULAÇÃO (PLANEJAMENTO)

MUDAR A ATITUDE DA ORGANIZAÇÃO QUE NÃO IMPLEMENTA SUA PRÓPRIA ESTRATÉGIA

CORRIGIR A ESTRATÉGIA MAL FORMULADA

IMPLEMENTAÇÃO (RealizAÇÃO)

A organização que pensa e age estrategicamente tem um perfil.

O papel da administração é assegurar a eficiência e a eficácia da organização.

Eficácia significa que a organização cumpre seus obje(vos.

Eficiência significa que ela u(liza sustentavelmente seus recursos.

Administrar é o processo de tomar decisões sobre obje(vos e recursos.

Na hora de decidir, o gestor se vale de ferramentas como a matriz SWOT.

FORÇAS

AMEAÇAS

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

A decisão sobre qual estratégia seguir vai depender da análise dos fatos.

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

É possível adotar mais de uma estratégia simultaneamente.

COMPLEMENTA

CONFLITA

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

Mas cuidado: há estratégias complementares e conflitantes.

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

Há estratégias que exigem inves(mento para inovar e avançar.

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

E estratégias que exigem austeridade e redução de recursos.

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

DIVERSIFICAR

ESPECIALIZAR

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

AUMENTAR

DIMINUIR

De Ma Cr So

Crescer é uma das alterna(vas, mas não é a única. Pense nisso!

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma

PONTO DE PARTIDA

Cr So

“FIM” DE LINHA

Os (pos de estratégias acompanham o ciclo de vida das organizações.

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

Não existe estratégia “certa”, e sim “adequada” àquele momento.

Quanto maior a sua capacidade de acompanhar as mudanças,...

...maior será sua vantagem compe((va e sua habilidade de surfar no mercado.

1 2 3 4 SELEÇÃO dos fatos ambientais relevantes

POSICIONA MENTO dos fatos nos quadrantes da matriz

CONSENSO

sobre a posição e o peso dos fatos na matriz

IDENTIFICAÇÃO da estratégia predominante naquele momento

Receita básica para aplicar a matriz SWOT na sua organização ou empresa.

INÍCIO

O resultado da matriz SWOT é um marco no processo de planejamento.

Sempre que mudarem os fatos do ambiente, é preciso refazê-­‐la!

Bem como atualizar todo o plano estratégico da organização.

Porque quem fica parado é poste.

O que é vivo muda o tempo todo...

Na sociedade pós-­‐industrial, a hegemonia não é mais exercida...

...pelos proprietários dos meios de produção (terras, máquinas).

Mas por quem administra o conhecimento, planeja e inova.

Vencem as organizações que pensam e agem estrategicamente.

EXERCÍCIO EM GRUPO

MODO DE USAR:

1. Forme grupos de 4 pessoas. Ba(ze o grupo com um nome e anote os nomes dos par(cipantes em uma folha de papel.

2. Leia as 4 situações hipoté(cas apresentadas e defina os pontos fortes e fracos do ambiente interno e as oportunidades e ameaças do ambiente externo.

3. Escolha o (po de estratégia mais adequado e jus(fique sua resposta.

4. Entregue as respostas do grupo para a professora.

5. Vale 2 pontos.

01

RONALDO é descendente de japoneses e abriu uma frutaria no mês passado, esgotando suas reservas financeiras Seus fornecedores são ainda poucos mas bons e confiáveis. A equipe é pequena e jovem mas está mo(vada. A clientela já está começando a aparecer e a comentar com os vizinhos que procuram por produtos “diferenciados”, no bairro de classe média.

Há duas novas quadras residenciais em construção nas redondezas e uma das vias foi interditada, desviando o trânsito para a rua onde a frutaria está localizada. Além disso, não existe outra frutaria em um raio de 500 metros.

OPORTUNIDADES

FORÇAS

AMEAÇAS

FRAQUEZAS

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

02

Em 2007, ANDRESSA fundou uma escola elementar aproveitando o boom da indústria da educação. De lá para cá, outras escolas elementares surgiram e duas delas fazem concorrência direta com a sua. Tanto que o número de alunos começou a cair junto com a receita. Apesar de ser uma escola tradicional, os baixos salários oferecidos tem sucateado o quadro de professores.

OPORTUNIDADES

FORÇAS

AMEAÇAS

FRAQUEZAS

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

03

A padaria do Seu JOAQUIM é a melhor do bairro. Tradicional, vive cheia, apesar da concorrência acirrada. Pudera, Seu Joaquim importou o irmão Manuel de Portugal para ensinar a receita dos famosos pastéis de nata, além de outras iguarias lusitanas. O café da manhã no balcão já virou ponto turís(co. Além disso, os clientes sempre reclamam que o mercadinho mais próximo fica muito longe e não existe um lugar para acessar internet nas redondezas. A saúde financeira da padaria vai bem, obrigado, mas Seu Joaquim tem perfil conservador e não sai “gastando dinheiro à tôa”, não!

OPORTUNIDADES

FORÇAS

AMEAÇAS

FRAQUEZAS

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

04

RODRIGO acabou de assumir a gerência da empresa de reciclagem da cidade. Bem preparado e experiente, assumiu o cargo porque o an(go gerente pediu demissão e a sucessão era esperada. As contas da empresa não vão muito bem e há previsões de cortes. O mercado porém con(nua aquecido e a demanda por serviços de reciclagem é cada vez maior.

Rodrigo quer modernizar os equipamentos e os processos produ(vos mas não há verbas. A boa novcia é que um parceiro italiano vem propondo abrir uma filial no Brasil e espera a resposta de Rodrigo. Oh, dúvida cruel...

OPORTUNIDADES

FORÇAS

AMEAÇAS

FRAQUEZAS

DESENVOLVIMENTO

MANUTENÇÃO

FORÇAS

AMEAÇAS

CRESCIMENTO

SOBREVIVÊNCIA

OPORTUNIDADES

FRAQUEZAS

De Ma Cr So

FIM

OBRIGADA!

bia.simonassi@gmail.com h|p://issuu.com/treebookgallery/docs

bia.simonassi@gmail.com Â

treebookgallery.blogspot.com.br Â

BIBLIOGRAFIA

LEITURA COMPLEMENTAR

h|p://issuu.com/treebookgallery/docs

LINKS SUGERIDOS The Art of Figh(ng Without Figh(ng -­‐ Bruce Lee (2m20) h|ps://www.youtube.com/watch?v=xNToJwKE4F0

Os 7 Sábios Cegos e o Elefante (1m46) h|ps://www.youtube.com/watch?v=PTa_weeOPP4

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 1 -­‐ O que é (3m09) h|ps://www.youtube.com/watch?v=ScuqizMD3y4

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 2 -­‐ As 3 portas (3m20) h|ps://www.youtube.com/watch?v=w9FlMWACWQo

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 3 -­‐ Capacidade de enxergar além do visível (4m21) h|ps://www.youtube.com/watch?v=Nx-­‐MmqbDxLs

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 4 -­‐ O jogo dos 9 pontos(4m38) h|ps://www.youtube.com/watch?v=YfCaR2YRYx8

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 5 -­‐ Inovação (4m31) h|ps://www.youtube.com/watch?v=16hhp5PC1yw&index=305&list=WL

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 6 -­‐ Perfil do estrategista (5m14) h|ps://www.youtube.com/watch?v=e5xTBm9NfIw

Pensamento Estratégico -­‐ Vídeo 7 -­‐ Analisando do indivíduo para a empresa (2m55) h|ps://www.youtube.com/watch?v=6Hx5ilrjURo

 Imagens da Internet 