Newsletter Vol.19 Edisi Oktober 2021

Cerita TiJe.

Transjakarta E-Magazine Vol.19

Edisi Oktober 2021

MenghubungkanKehidupan Jakarta

Bus Listrik Kembali Mengaspal di Jalan Ibukota MoU Bus Listrik Higer Vaksinasi Diri dan Keluarga Bersama Transjakarta Selamat Hari Pelanggan Sahabat Tije

Bergandengan Tangan dengan Penerus Bangsa Pelayanan Lebih Panjang Koordinasi yang Baik untuk Kinerja yang Maksimal Persembahan Spesial untuk Pelanggan Spesial

Susun Strategi, Laksanakan dengan Hati Jangan Sampai Ketinggalan Promo Menariknya Lukis dan Warnai Duniamu Yuk Bisa Yuk

Table of content

Cerita TiJe. MenghubungkanKehidupan Jakarta

// Isu Terhangat

03

Bus Listrik Kembali Mengaspal di Jalan Ibukota

04

MoU Bus Listrik Higer

05

Vaksinasi Diri dan Keluarga Bersama Transjakarta

06

Selamat Hari Pelanggan Sahabat Tije

// Serba Serbi

07

Bergandengan Tangan dengan Penerus Bangsa

08

Pelayanan Lebih Panjang Koordinasi yang Baik untuk Kinerja yang Maksimal

09

Persembahan Spesial untuk Pelanggan Spesial

// Lebih Dekat

10

Susun Strategi, Laksanakan dengan Hati

11

Jangan Sampai Ketinggalan Promo Menariknya Lukis dan Warnai Duniamu

12

Yuk Bisa Yuk

// Suara Pelanggan // Galeri Foto

Transjakarta E-Magazine Vol.19 Editor: Echi | Desain: Charla

13 14

EdisiOktober 2021

// Isu Terhangat

Bus Listrik Kembali Mengaspal di Jalan Ibukota “Alhamdulillah, hari ini kita sudah bisa melakukan uji coba bus listrik dengan mengangkut pelanggan yang akan melayani masyarakat untuk rute Blok M – Balaikota (EV1).

Uji coba akan dilakukan selama 3 (tiga) bulan ke depan tanpa dikenakan biaya atau gratis. Untuk saat ini kami tetap melalukan pembatasan pelanggan yakni maksimal diisi oleh 25 orang pelanggan termasuk yang berdiri,” ujar Jhony.

Berangkat dari semboyan Gubernur DKI Jakarta, Anies Rasyid Baswedan yakni ‘Maju Kotanya, Bahagia Warganya’, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) juga selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik dalam hal kebutuhan transportasi bagi seluruh masyarakat, khususnya pelanggan setia Transjakarta.

Dalam kesempatan ini, Transjakarta terus memperbaharui kualitas armada yang akan dimanfaatkan oleh masyarakat dalam setiap mobilitas mereka.

Untuk itu, Transjakarta bersama Agen Pemegang Merek (APM) PT Higer Maju Indonesia (HMI) menghadirkan satu unit bus listrik yang diharapkan bisa menjadi armada Transjakarta di masa depan.

Kerjasama ini merupakan tindaklanjut dari penandatangan nota kesepahaman atau MoU antara PT Transjakarta dan PT Higer Maju Indonesia yang telah dilaksanakan pada 1 September 2021 lalu. Setelah itu, kedua belah pihak sepakat untuk melaksanakan proses uji coba dengan mengangkut pelanggan.

Adapun proses pelepasan uji coba dilaksanakan di kantor pusat PT Transjakarta di Cawang, Jakarta Timur pada Jumat, 10 September 2021 lalu.

Peluncuran uji coba tersebut dihadiri langsung oleh Wakil Kepala Dinas Perhubungan (Wakadishub) DKI Jakarta Chaidir, Direktur Utama PT Transportasi Jakarta Sardjono Jhony Tjitrokusumo, Direktur Utama PT Higer Maju Indonesia (HMI) Antonius R. Ismanto serta jajaran direksi dari kedua belah pihak.

Kegiatan ini disampaikan Direktur Utama PT Transjakarta, Sardjono Jhony Tjitrokusumo merupakan bentuk dukungan Transjakarta selaku BUMD DKI Jakarta untuk program Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) yang sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2019 tentang Percepatan Program Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (Battery Electric Vehicle) untuk Transportasi Jalan yang dikeluarkan pada 8 Agustus 2019 lalu. Ini juga merujuk pada Instruksi Gubernur (Ingub) DKI Jakarta No 66 tahun 2019 mengenai Pengendalian Kualitas Udara di Jakarta dan menjadi mandat dalam Kegiatan Strategis Daerah (KSD) nomor 71 tentang Pengendalian Pencemaran Udara dengan rencana implementasi armada transportasi yang ramah lingkungan.

Jhony menambahkan, kegiatan proses uji coba ini dilakukan sebagai salah satu tahapan dalam upaya merealisasikan rencana penggunaan bus listrik berbasis baterai yang ramah lingkungan ke depan.

Untuk Transjakarta sendiri, nantinya secara bertahap semua armada konvensional akan beralih menggunakan unit armada listrik berbasis baterai.

“Keseriusan Transjakarta ini dibuktikan dengan berbagai layanan uji coba kendaraan listrik yang dimulai sejak tahun lalu. Dan hari ini kita menggandeng teman-teman dari PT Higer Maju Indonesia untuk ikut serta menjadi mitra strategis dalam penyediaan, pengadaan dan operasional bus listrik berbasis baterai tersebut,” katanya.

Selanjutnya dengan dilaksanakannya ujicoba ini, diharapkan dapat menjadi langkah kecil untuk lompatan besar sektor transportasi publik di masa depan seperti rendah emisi atau bahkan nol.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

// Isu Terhangat Hal ini tentunya secara perlahan juga diharapkan bisa memberi dampak positif dari berbagai aspek mulai dari polusi udara yang berkurang, mengurangi ketergantungan Indonesia terhadap impor BBM dan akhirnya bisa menjadikan Indonesia sebagai pusat produksi kendaraan listrik dan baterai.

“Kita juga berharap ini bisa memperkuat ekosistem kendaraan listrik di negara kita, menginspirasi banyak orang untuk beralih pada kendaraan listrik berbagai jenis dan memotivasi masyarakat untuk semakin mencintai transportasi publik kita,” imbuh Jhony.

Hal ini turut diamini oleh Wakil Kepala Dinas Perhubungan (Wakadishub) Chaidir yang turut hadir dalam proses pelepasan uji coba.

Dalam kesempatan tersebut, Chaidir menyampaikan

Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta menargetkan di tahun 2025 mendatang setidaknya akan ada 5 (lima) ribu bus listrik yang akan melayani masyarakat.

“Selanjutnya hingga 2030, seluruh kendaraan bus Transjakarta berbahan bakar fosil nantinya sudah tidak ada lagi kita gunakan.

Ini untuk masyarakat DKI Jakarta yang lebih sehat, sejahtera dan polusi udara dapat berkurang,” kata Chaidir di lokasi.

Sebagai informasi tambahan, bus listrik merek Higer ini memiliki beberapa keunggulan dibandingkan dengan bus konvensional, seperti tidak menimbulkan polusi, biaya perawatan yang relatif murah, hingga baterai yang tahan lama.

Dengan daya baterai yang bisa diisi ulang maksimum tiga jam, bus listrik Higer mampu melaju hingga sejauh 250 kilometer.

MoU Bus Listrik Higer

Sebelum secara resmi melakukan kegiatan pelepasan uji coba bus listrik yang bekerjasama dengan PT Higer Maju Indonesia (HMI), PT Transportasi Jakarta sebelumnya telah melakukan proses penandatangan nota kesepahaman atau MoU dengan Agen Pemegang Merek (APM) tersebut. Adapun proses penandatanganan kerjasama ini dilakukan pada 1 September lalu di kantor pusat PT Transjakarta, Cawang, Jakarta Timur.

Proses penandatanganan dilakukan secara langsung oleh Direktur Utama PT Tranjakarta Sardjono Jhony Tjitrokusumo dan Direktur Utama PT Higer Maju Indonesia (HMI), Antonius R. Ismanto. Selanjutnya, kedua

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

04

Selain itu, bus ini juga memiliki keunggulan lainnya seperti pintu akses naik turun pelanggan yang luas, sehingga pengguna kursi roda bisa dengan bebas memasuki bus dari pintu depan maupun pintu belakang. Tak hanya itu, pengguna kursi roda juga mendapat area yang lebih luas di dalam bus dibandingkan area kursi roda di bus pendahulunya. Jadi bisa dibilang, moda transportasi ini lebih inklusif dan lebih friendly untuk para pelanggan nantinya.

Sebelumnya, Transjakarta telah melakukan ujicoba sebanyak 2 (dua) unit bus yang bekerjasama APM PT Bakrie Autopart pada tahun 2020 lalu. Ke depan, Transjakarta terus membuka kesempatan selebar-lebarnya kepada penyedia bus lainnya untuk bekerjasama dengan kami dalam upaya menghadirkan bus listrik yang aman dan nyaman.

belah pihak setuju untuk melakuan uji coba sebanyak satu unit bus listrik tipe low entry selama 3 (tiga) bulan ke depan sejak diluncurkan pada 10 September 2021 lalu.

PT Higer Maju Indonesia (HMI) sendiri merupakan distributor dan manufaktur produk bus Higer yang telah memperkenalkan bus listriknya untuk diujicobakan sebagai bus Transjakarta. Hal ini seiring harapan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta untuk menjadikan Jakarta sebagai kota 5.0 di masa yang akan datang.

Selanjutnya, Transjakarta turut membuka lebar kesempatan kepada para penyedia bus untuk bekerjasama dengan kami. Ini sebagai salah satu upaya yang dilakukan agar Indonesia, khususnya ibukota Jakarta memiliki moda transportasi masa depan yang ramah lingkungan.

05 // Isu Terhangat

Vaksinasi Diri dan Keluarga bersama Transjakarta Pandemi yang tak kunjung usai membuat pemerintah menjalankan segala cara sebagai upaya untuk menekan angka penyebaran Corona Virus Diseasse atau yang dikenal juga dengan nama Covid-19. Salah satu yang diserukan pemerintah ialah melakukan proses vaksinasi diri untuk melawan virus.

Dalam hal ini, pemerintah berupaya untuk menciptakan kekebalan kelompok atau herd immunity sebesar 70 persen dari populasi melalui proses vaksinasi dan menargetkan sebanyak 208 juta orang tervaksinasi Covid-19 hingga akhir tahun 2021.

Tidak tinggal diam dan berpangku tangan, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) selaku BUMD yang bergerak di sektor transportasi turut bergerak dan membantu pemerintah guna mempercepat proses vaksinasi. Dalam hal ini, Transjakarta menggelar kegiatan ‘Sentra Vaksinasi’ yang digelar selama 4 (empat) hari mulai 6-9 September 2021 lalu yang bertempat di Gedung Padepokan Pencak Silat Taman Mini Indonesia, Jakarta Timur. Adapun kegiatan ini merupakan bagian dari Corporate Social Responsibility (CSR) yang dimiliki oleh perusahaan.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Untuk bisa mendapatkan vaksinasi ini, masyarakat cukup mendownload aplikasi JAKI dan mendaftarkan diri sesuai ketentuan. Selain itu, Transjakarta juga menyediakan akses transportasi bagi masyarakat yang ingin menuju ke lokasi vaksin.

Tidak hanya itu, Transjakarta juga menyediakan layanan bus sebagai akses menuju lokasi vaksin untuk 5 (lima) kecamatan dan 35 kelurahan yang tersebar di seluruh wilayah Jakarta Timur. Adapun semua layanan ini bisa dimanfaatkan secara gratis oleh masyarakat hanya dengan menunjukan bukti undangan vaksinasi kepada petugas yang bertugas.

Sebagai tambahan, vaksinasi dosis II rencananya akan di gelar pada bulan Desember 2021 mendatang.

06

Selamat Hari Pelanggan Sahabat Tije

// Isu Terhangat Transjakarta saat ini menjadi salah satu moda transportasi kebanggaan warga DKI Jakarta yang sudah melayani lebih dari 1 juta pelanggan setiap harinya dalam kondisi normal. Selain dukungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta beserta jajarannya, pencapaian ini tentunya tidak lepas dari dukungan masyarakat khususnya pelanggan setia.

Sebagai bentuk apresiasi, bertepatan dengan perayaan hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Sabtu, 4 September 2021 lalu, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menggelar acara talkshow yang diselenggarakan secara virtual dan disiarkan secara langsung baik melalui zoom maupun media sosial resmi milik Transjakarta. Adapun talkshow yang mengusung tema ‘Tije untuk Semua’ ini menghadirkan Direksi Transjakarta, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dan Dewan Transportasi Kota Jakarta (DTKJ) sebagai narasumber. turut membuka lebar kesempatan kepada para penyedia bus untuk bekerjasama dengan kami. Ini sebagai salah satu upaya yang dilakukan agar Indonesia, khususnya ibukota Jakarta memiliki moda transportasi masa depan yang ramah lingkungan.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Talkshow ini sendiri membahas bagaimana tren masyarakat pada saat menggunakan transportasi publik serta menginformasikan apa saja hak dan kewajiban yang dapat diberikan kepada pelanggan.

Menariknya, diskusi ini terbuka untuk umum dan bisa diikuti oleh siapa saja.

Serba Serbi PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) hingga saat ini selalu berupaya untuk bisa menjangkau semua lapisan masyarakat tanpa terkecuali salah satunya kalangan anak muda hingga lembaga pendidikan yang ada di seluruh Indonesia.

Terkait hal ini, Transjakarta baru saja menjalin kerjasama dengan Universitas Sebelas Maret (UNS) yang ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman atau MoU. Adapun proses penandatangan dilakukan langsung oleh Direktur Utama PT Transjakarta Sardjhono Jhony Tjitrokusumo dan Rektor Universitas Sebelas Maret (UNS) Jamal Wiwoho secara virtual pada 7 September 2021 lalu.

Kerjasama ini sendiri merupakan pelaksanaan kerjasama tri dharma perguruan tinggi guna mendukung tercapainya Kegiatan Strategis Daerah (KSD) No. 29 dengan rencana aksi kolaborasi dengan universitas. Untuk kali ini, Transjakarta yang notabene adalah sebuah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang berada

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Bergandengan Tangan dengan Penerus Bangsa di bawah Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jakarta bersama dengan Universitas Sebelas Maret, Surakarta yang merupakan salah satu Perguruan Tinggi Negeri (PTN) terkemuka di Provinsi Jawa Tengah.

Selanjutnya kolaborasi antara kedua institusi ini juga diharapkan dapat membantu pengembangan layanan Transjakarta, melalui studi komparasi dari layanan berbasis BRT lainnya.

Adapun layanan-layanan inilah yang sedang dikembangkan sebagai pilot-project oleh Kementerian Perhubungan, di antaranya di kota Surakarta dan Daerah Istimewa Yogyakarta.

Studi pengembangan dan komparasi layanan ini merupakan sedikit dari banyak hal yang dapat dilakukan bersama Universitas Sebelas Maret untuk membantu PT. Transjakarta terus melakukan inovasi dan memberikan layanan yang lebih mengerti dan adaptif terhadap kebutuhan warga Jakarta, sehingga kedepannya dapat menjadi ‘top-of-mind’ layanan transportasi umum yang diandalkan oleh warga Jakarta.

08 Kebijakan Penerapan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) berlevel yang dilakukan pemerintah sukses untuk menekan angka penyebaran Corona Virus Disease atau Covid-19. Hal ini kemudian berdampak kegiatan masyarakat yang mulai berjalan normal secara berlahan.

// Serba Serbi

Pelayanan Lebih Panjang

Khususnya untuk sektor Transportasi, Transjakarta kemudian kembali melakukan perpanjangan pada jam operasional menjadi pukul 05.00-21.30 WIB yang resmi diberlakukan sejak 2 September 2021 lalu. Adapun, perpanjangan jam layanan ini merupakan Surat Keputusan (SK) Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta Nomor 353 Tahun 2021 Tentang Petunjuk Teknis Pembatasan Kapasitas Angkut dan Waktu Operasional Sarana Transportasi Pada Masa Perpanjangan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Level 3 (tiga) Corona Virus Disease 2019 (Covid-19).

Meski demikian, Transjakarta hingga saat ini tetap menerapkan pembatasan kapasitas angkut yakni 50 persen dari kapasitas normal dengan ketentuan bus gandeng maksimal diisi oleh 60 orang pelanggan, bus maxi dan single bus maksimal diisi oleh 30 orang pelanggan, maksimal 15 orang untuk bus medium dan maksimal diisi oleh 6 (enam) orang pelanggan untuk bus Mikro.

Koordinasi yang Baik untuk Kinerja yang Maksimal armada yang melayani masyarakat, salah satunya pada layanan Mikrotrans.

Sebagai BUMD yang bergerak di sektor Transportasi, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) tentunya tidak bisa berdiri sendiri, melainkan banyak instansi maupun perorangan yang ikut mendukung Transjakarta untuk terus maju dan berkembang hingga saat ini.

Namun sekali lagi, kondisi pandemi masih membuat semuanya menjadi terbatas meskipun tidak lantas mengurangi kualitas pelayanan terbaik yang bisa Transjakarta hadirkan untuk pelanggan. Keterbatasan tersebut turut berdampak baik pada layanan maupun Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Terkait hal tersebut, Transjakarta mengadakan rapat koordinasi (rakor) bersama dengan Organisasi Angkutan Darat (Organda) Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta dan operator-operator bus kecil yang menaungi armada-armada Mikrotrans. Kegiatan rakor ini dilaksanakan pada Selasa, 7 September lalu bertempat di kantor pusat PT Transjakarta, Cawang Jakarta Timur.

Adapun dalam pertemuan ini diselenggarakan dengan adanya permohonan audiensi dari instansi-instansi terkait. Harapannya, semua pihak bisa saling bertukar pikiran untuk tetap memberikan pelayanan maksimal yang aman dan nyaman digunakan di masa pandemi saat ini.

// Serba Serbi Transjakarta berhasil menjadi moda transportasi kebanggaan warga DKI Jakarta atas kesetiaan masyarakat yang beraktivitas bersama kami. Bertepatan dengan hari pelanggan nasional yang jatuh pada Sabtu, 4 September 2021 lalu, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memberikan persembahan spesial bagi seluruh pelanggan setia. Hal ini sebagai bentuk konsistensi Transjakarta dalam hal meningkatkan kualitas pelayanan secara maksimal dan lebih baik lagi ke depannya.

Dalam rangka memeriahkan momen tersebut, Transjakarta meluncurkan Pin Perista (Pelanggan Prioritas Transjakarta).

Pin ini diperuntukan untuk pelanggan dengan kategori ibu hamil, lanjut usia (lansia) serta pelanggan penyandang disabilitas low vision/fully blind.

Harapannya dengan adanya pin ini bisa semakin memberi kemudahan bagi pelanggan tersebut terindentifikasi sehingga bisa mendapatkan tempat duduk di kursi prioritas saat menggunakan layanan Transjakarta.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

09 Persembahan Spesial untuk Pelanggan Spesial Untuk mendapatkan pin ini, masyarakat cukup mendaftarkan diri melalui link bit.ly/peristaTJ. Masa pandemi ini, membuat banyak kegiatan menjadi terbatas dan mau tidak mau harus beradaptasi dengan banyak penyesuaian. Hal ini tentunya tidak mudah bagi Transjakarta untuk melayani masyarakat layaknya dalam kondisi normal.

Jauh dari lubuk hati kami yang bekerja dari belakang maupun di lapangan, merasa sangat bangga bisa terus menemani perjalanan sahabat TiJe yang terpaksa harus beraktifitas di luar rumah selama pandemi.

Terimakasih sudah bertahan, kalian semua hebat dan terbaik.

10 Lekat Di balik raihan prestasi yang dihadirkan, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memiliki segudang strategi yang baik yang diharapkan bisa memberi pelayanan maksimal kepada masyarakat, khususnya pelanggan setia.

Oleh karena itu dalam rangka melakukan evaluasi kinerja guna mencapai target-target yang telah disusun serta rencana kerja perusaaan, Transjakarta menggelar kegiatan ‘Strategic Review Meeting Vol.2’ yang diselenggarakan pada Kamis 2 September 2021 lalu di Aula GBK lantai 3 (tiga), kantor

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

// Lebih Dekat

Susun Strategi, Laksanakan dengan Hati pusat, Cawang, Jakarta Timur. Adapun kegiatan tersebut dihadiri oleh seluruh jajaran direksi, kepala divisi dan staf ahli serta kepala departemen & senior spesialis.

Melalui kegiatan ini, Transjakarta berharap semua Insan Tije bisa mengetahui visi misi yang akan dicapai serta strategi-strategi apa saja yang akan digunakan untuk bisa mencapai target dengan maksimal. Dengan begitu, Insan Tije bisa berjalan bersama dengan satu tujuan dan saling membantu satu sama lain dan bekerja dengan hati.

11

// Lebih Dekat

Jangan Sampai Ketinggalan Promo Menariknya Meskipun membuat kegiatan menjadi sangat terbatas, pandemi secara tidak langsung membuat kita harus beradaptasi dengan kebiasaan baru, salah satunya pemanfaatan kecanggihan teknologi sebagai salah satu solusi yang dihadirkan untuk meminimalisir penyebaran virus Covid-19.

menggandeng dua layanan uang elektronik atau E-wallet terbesar yakni LinkAja dan AstraPay. Keduanya dihadirkan untuk lebih memberi kemudahan pada pelanggan yang ingin melakukan berbagai transaksi pada aplikasi Tije.

Dalam sektor transportasi sendiri, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meluncurkan Aplikasi Tije yang lengkap dengan segala fitur canggih.

Menariknya, Transjakarta juga

Sejak pandemi melanda negeri, kita semua mau tidak mau membatasi diri dan banyak menghabiskan waktu di rumah apabila tidak ada keperluan yang mendesak.

Kondisi ini bahkan akan memasuki tahun keduanya. Tentu saja, hal ini membuat kita terkadang merasa jenuh dan bosan menghabiskan banyak dari kegiatan kita di rumah saja.

Lukis dan Warnai Duniamu

Untuk mengobati rasa jenuh dan bosan tersebut, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) kemudian berinisiatif untuk melakukan kegiatan seni lukis. Adapun kegiatan yang mengusung tema ‘Transjakarta X Baterga Let’s Paint and Heal The Pain’ ini menghadirkan Alvita Chen dari Bartega Studio yang digelar secara virtual pada 24 September lalu.

Melalui kegiatan ini, Transjakarta berharap semua Insan Tije yang masih menjalani Work From Home (WFH) bisa me-refresh pikiran melalui kegiatan-kegiatan yang dihadirkan oleh perusahaan. Dengan begitu, kita semua masih tetap berkreasi dan inovatif melawan virus Covid-19 dengan hati yang positif.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Terus semangat, kita BISA, Transjakarta BISA!

12

// Lebih Dekat

Yuk Bisa Yuk Pemerintah secara resmi mengumumkan perpanjangan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) sebagai upaya untuk menekan dan menghentikan penyebaran virus Corona Virus Disease atau Covid-19 yang tengah melanda negeri.

Menindaklanjuti hal tersebut, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) juga masih terus memberlakukan sistem work from home (WFH) bagi seluruh karyawan yang bekerja di office dan sistem shifting untuk karyawan yang bekerja di lapangan

Kebijakan ini tertuang dalam Surat Edaran (SE) No.44/SE-PT.TJ/IX/2021 tentang WFH (Work From Home) untuk Karyawan/ti Kantor Pusat, Cawang, Jakarta Timur selama 7 (tujuh) hari mulai Selasa, 28 September 2021 - Senin, 04 Oktober 2021 dalam upaya pencegahan penyebaran Covid-19.

Kendati begitu, hal ini tentunya tidak mengurangi kinerja yang diperuntukan untuk tetap memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan setia Terimakasih Insan Tije untuk tetap bertahan dan terus berupaya memberikan pelayanan maksimal. Di manapun tempat dan kondisinya, Transjakarta tetap ada dan akan terus melayani dengan sebaik mungkin.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Suara Pelanggan

“

...

Di masa pandemi ini selama saya memakai busway, saya merasakan kenyamanan dan barang yang ketinggalan bisa kembali dengan baik.

”

terimakasih Transjakarta. Barang yang “ Alhamdulillah, tertinggal bisa kembali lagi dalam kondisi yang baik. ”

“

Semoga Busway lebih mantap

”

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

“ Petugasnya oke banget cuy, ramah-ramah banget.

Semoga oke terus dalam melayani pelanggan. ”

Galeri Foto

Momen pelepasan uji coba bus listrik Transjakarta X Higer, Jumat, 10 September 2021.

Kunjungan Dinas Perhubungan (Dishub) kota Padang, Sumatera Barat, 16 September 2021.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Kegiatan Nakes City Tour, 29 September 2021

Momen Kunjungan Duta-duta Besar ke area Transjakarta, Kamis, 30 September 2021

Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Kegiatan Sentra Vaksinasi Transjakarta, 6-9 September 2021

“

“ Transjakarta E-Magazine / Vol. 19

Ayo bantu cegah penyebaran Covid - 19 dengan 5M! #DiRumahAja

Memakai masker

Menjaga jarak

Mencuci tangan

Menjauhi kerumunan

Mengurangi mobilitas

Transjakarta E-Magazine / Vol.19 Informasi masukan serta saran newsletter dapat disampaikan melalui email : humas@transjakarta.co.id Alamat Redaksi PT Transportasi Jakarta Dept Hubungan Masyarakat Jl.Mayjen Soetoyo No.1 Cawang Jakarta Timur Copyright PT Transportasi Jakarta All right reserved

2021