Newsletter Vol.15 Edisi Juni 2021

Tak Kenal Maka Tak Sayang Ayo Bersiap Insan Rubi

Siap Sambut CSW di Jakarta Kajian Jumat Penuh Hikmat Silaturahmi Covid-19

Transjakarta Tuntas Vaksin Transjakarta saat PPKM Mikro

Layanan Premium Dengan Prokes Ketatn

Bersinarlah Permata Transjakarta

Mind Power for Transjakarta

Feeder Khusus Integrasi

Pembelian Tiket Royaltrans Lebih Akurat

Cerita TiJe.

MenghubungkanKehidupan Jakarta

Edisi Mei 2021

Transjakarta E-Magazine Vol.15

Cerita TiJe.

Table of content

MenghubungkanKehidupan Jakarta

// Isu Terhangat

03

Pembelian Tiket Royaltrans Lebih Akurat

04

Transjakarta Tuntas Vaksin

05

Transjakarta saat PPKM Mikro

06

Rute Wisata Hadir Lagi Layanan Premium Dengan Prokes Ketat

// Serba Serbi

07

Feeder Khusus Integrasi

08

Siap Sambut CSW di Jakarta

09

Kajian Jumat Penuh Hikmat Silaturahmi Covid-19

// Lebih Dekat

10

Mind Power for Transjakarta

11

Tak Kenal Maka Tak Sayang

12

Ayo Bersiap Insan Rubi Bersinarlah Permata Transjakarta

13

Potret Your Frame

// Suara Pelanggan // Galeri Foto

14 16

Transjakarta E-Magazine Vol.15 Edisi Mei 2021

ED-Ech | DG-Cth

// Isu Terhangat

Meski beroperasi di tengah pandemi yang tak kunjung usai, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan semaksimal mungkin kepada seluruh pelanggan setia. Segala upaya terus dilakukan untuk dapat meningkatkan pelayanan dari berbagai sisi, salah satunya dari sisi digital.

Peningkatan teranyar yang baru saja dipersembahkan perusahaan melalui tim Transformasi Digital ialah dengan melakukan pembaruan terhadap fitur pembelian tiket pada aplikasi TIJE. Penyegaran dalam fitur pembelian tiket ini diperuntukkan secara khusus bagi seluruh pengguna layanan premium Royaltrans. Sistem ini sudah bisa dinikmati oleh seluruh masyarakat mulai, Jumat (30/4) kemarin.

Gidionton Saritua selaku Direktur Eksekutif Transformasi Digital PT Transjakarta menyampaikan, pembaruan ini merupakan

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Pembelian Tiket Royaltrans Lebih Akurat salah satu bentuk komitmen perusahaan dalam meningkatkan pelayanan. Adapun peningkatan yang dilakukan secara khusus pada sistem keakuratan data dari masing-masing calon pembeli.

“Jadi nanti setiap pelanggan yang akan membeli tiket layanan Royaltrans validasi tiketnya akan lebih akurat. Sehingga tidak ada kemungkinan double baik pada pembelian tiket maupun pemilihan kursi ketika melakukan pemesanan,” ujar Gidionton di Jakarta.

Pembaharuan ini dilanjutkan Gidionton, merupakan respon sekaligus tindaklanjut dari persoalan-persoalan yang dikeluhkan oleh pelanggan ketika melakukan pembelian tiket. Berangkat dari alasan itu, Transjakarta terus berupaya menjawab kebutuhan pelanggan semaksimal mungkin.

“Memberi pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat adalah tujuan perusahaan. Kami berupaya tetap menyediakan layanan

transportasi yang aman dan nyaman di masa pandemi ini,” katanya.

Saat pembelian tiket lanjut Gidionton, pelanggan diwajibkan mengisi data diri. Sebab setelah proses pemesan tiket selesai dilakukan, pelanggan akan mendapatkan notifikasi berdasarkan data yang dimasukan baik pada aplikasi maupun pesan pop up.

Pelanggan juga berkesempatan untuk mengedit data diri hingga membatalkan pemesanan sesuai ketentuan yang berlaku.

“Setelah tiket sukses dipesan.

Nantinya 30 menit jelang jadwal keberangkatan, pelanggan akan dapat pesan pemberitahuan untuk segera melakukan konfirmasi.

Namun, jika telah mengkonfirmasi dan pelanggan tidak datang dalam waktu yang ditentukan, maka pelanggan tersebut tidak bisa melakukan pemesanan layanan Royaltrans dalam jangka 2x24 jam ke depan,” tutupnya.

// Isu Terhangat

Transjakarta Tuntas Vaksin PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) akhirnya menuntaskan rangkaian vaksinasi Covid-19 seiring dilaksanakanya vaksin dosis II bagi semua karyawan, guna meminimalisir dan menekan tingkat penyebaran virus Covid-19. Adapun kegiatan ini dilaksanakan selama dua hari mulai 20-21 Mei 2021 di Kantor Pusat PT Transjakarta, Cawang, Jakarta Timur.

Pemberian vaksinasi ini sendiri sejalan dengan Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 14 Tahun 2021 sebagai Perubahan atas Perpres Nomor 99 Tahun 2020 tentang Pengadaan Vaksin dalam Rangka Penangggulangan Pandemi Corona Virus Disease.

Upaya penanggulangan ini juga sebagai tindaklanjut dari Peraturan Gubernur (Pergub) Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 3 Tahun 2021 tentang

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Peraturan Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2020 tentang Penanggulangan Corona Virus Disease 2019.

Ke depannya, kegiatan vaksinasi ini akan terus dilaksanakan secara merata kepada seluruh Insan Tije lainnya.

Vaksinasi dosis kedua ini diberikan kepada sebanyak 1.500 Insan Tije, baik yang bekerja di lapangan maupun di kantor pusat yang sudah menerima vaksin dosis I. Adapun untuk proses vaksinasi dosis I sebelumnya sudah dilaksanakan dengan sukses pada 14-15 April 2021 lalu.

Melalui rangkaian vaksinasi ini diharapkan agar semua karyawan bisa terlindungi saat bertugas dan bisa memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pelanggan setia.

Sebagai tambahan, kegiatan vaksinasi ini sendiri bekerjasama dengan Dinas Kesehatan (Dinkes) Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta, RS Mitra Keluarga.

// Isu Terhangat

Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta secara resmi melakukan perpanjangan Penerapan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) berskala mikro di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya hingga 31 Mei 2021. Adapun hal ini tertuang dalam Keputusan Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Provinsi DKI Jakarta Nomor 196 Tahun 2021 tentang Perpanjangan Pemberlakuan Petunjuk Teknis Pembatasan Kapasitas Angkut Dan Waktu Operasional Sarana Transportasi Dalam Rangka Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat Berbasis Mikro.

Menindaklanjuti keputusan tersebut, PT Transportasi Transjakarta (Transjakarta) kembali melakukan penyesuaian jam operasional sesuai aturan yang berlaku sejak, Senin (24/5) lalu. Kebijakan ini sendiri diambil sebagai dukungan kepada pemerintah dalam menekan penyebaran Covid-19, khususnya pada sektor transportasi umum selama masa pemberlakukan PPKM berskala Mikro.

Dengan adanya kebijakan ini, Transjakarta melakukan perpendekan jam operasional layanan menjadi beroperasi pukul 05.00 – 21.30 wib. Sebaliknya, untuk layanan tenaga medis jam operasionalnya justru akan diperpanjang menjadi Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

05

Transjakarta saat PPKM Mikro pukul 21.30 – 23.00 dari sebelumnya yang beroperasi mulai pukul 22.00-23.00 wib.

Semua layanan Transjakarta yang beroperasi dipastikan sudah memenuhi standar protokol kesehatan yang berlaku mulai dari tanda jarak aman yang terpasang di lantai dan bangku bus, semua unit armada dibersihkan menggunakan cairan disinfektan secara berkala hingga ketersediaan hand sanitizer di dalam bus serta pembatasan kapasitas pelanggan yakni 50 persen dari kapasitas normal dengan ketentuan bus gandeng hanya boleh diisi maksimal 60 pelanggan, bus sedang maksimal 30 pelanggan, bus kecil maksimal 15 pelanggan dan 5 (lima) orang pelanggan.

// Isu Terhangat

Rute Wisata Hadir Lagi

06

Munculnya masa pandemi sebagai dampak virus Covid-19, membuat PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) terpaksa melakukan banyak penyesuaian agar tetap bisa melayani masyarakat yang masih harus beraktivitas baik secara rute, jumlah armada hingga jam operasional layanan.

Seiring mulai pulihnya kegiatan masyarakat, Transjakarta secara bertahap mulai mengoperasikan beberapa layanan yang sebelumnya sempat dihentikan sebagai upaya menekan penyebaran virus Covid-19 khususnya di sektor transportasi publik.

Salah satunya dengan menghadirkan kembali 2 (dua) rute wisata yang beroperasi di Kawasan Kota Tua, Jakarta Barat yakni rute Taman Intan – Museum Bahari (GR4)

dan rute Kota Tua Explorer (GR5).

Kedua rute ini sekaligus menjadi rute ke 152 dan 153 yang telah dioperasikan kembali di masa pandemi. Untuk menikmati kedua layanan ini, masyarakat diwajibkan untuk melakukan tap in dan tap out pada mesin tap on bus (TOB) yang tersedia di dalam armada dengan tarif tarif Rp 0 alias gratis. Dengan dibukanya rute-rute ini diharapkan bisa mobilitas masyarakat dalam kegiatan sehari-harinya.

Layanan Premium Dengan Prokes Ketat operasional pagi mulai pukul 06.00-08.00 wib dan sore mulai pukul 16.00-19.00 wib.

Satu persatu layanan Transjakarta yang sempat dihentikan selama masa pandemi mulai dioperasikan kembali secara bertahap.

Kendati begitu, Transjakarta memastikan semua layanan yang dioperasikan memenuhi semua standar protokol kesehatan ketika melayani pelanggan.

Terbaru, Transjakarta mengaktifkan kembali sebanyak 2 (dua) layanan premium Royaltrans yakni rute Summarecon Bekasi – Kuningan (B14) dan rute Summarecon Bekasi – Blok M (B13). Kedua tersebut telah efektif melayani masyarakat sejak Kamis (27/5) lalu dengan jam operasional setiap hari kerja yakni Senin – Jumat dengan jam

Adapun penyelenggaraan angkutan premium Ini sebagai tindaklanjut dari Surat Keputusan (SK) Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 223 tahun 2019 tentang Trayek Bus Besar Layanan Transjakarta. Re-aktivasi kedua rute Royaltrans tersebut juga sejalan dengan harapan Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan untuk membawa Ibukota DKI Jakarta bangkit dari pandemi Covid-19 secara perlahan.

Re-aktivasi juga beriringan dengan tema ‘Jakarta Bangkit’ yang diusung oleh Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta saat pencanangan hari ulang tahun (HUT) DKI Jakarta ke-494 kemarin. Oleh sebab itu, Transjakarta sebagai BUMD yang bergerak di sektor transportasi perlahan berusaha bangkit baik dari sisi layanan, rute, hingga penyediaan fasilitas yang canggih dan aman digunakan di masa pandemi.

Dengan dibukanya keempat rute ini sehingga saat ini sudah ada sebanyak 155 rute yang beroperasi di masa pandemi.

Pembukaan rute lainnya akan terus dilakukan secara bertahap sebagai respon masukan yang datang dari masyarakat, baik melalui call center di nomor 1500-102 maupun media sosial resmi Transjakarta.

Serba Serbi

07

Feeder Khusus Integrasi Menindaklanjuti arahan Gubenur DKI Jakarta, Anies Baswedan untuk menyediakan bus pengumpan bagi masyarakat menyusul keputusan Kereta Commuter Indonesia (KCI) yang tidak berhenti di Stasiun Tanah Abang pada, sejak Senin (3/5) lalu, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menyediakan sebanyak 4 (empat) layanan khusus yang akan melayani masyarakat di 4 (empat) stasiun Kereta Rel Listrik (KRL) baik dari maupun menuju Stasiun Tanah Abang, Jakarta Pusat.

Penyediaan layanan khusus ini juga tertuang dalam Surat Keputusan (SK) Dinas

Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta No. 179 tahun 2021 tentang Penugasan Kepada Perseroan Terbatas Transportasi Jakarta untuk Penyediakan Layanan Bus Transjakarta Gratis Pendukung Kegiatan Penutupan Operasional di Stasiun Tanah Abang.

Keempat layanan khusus tersebut yakni Stasiun Tanah Abang Stasiun Palmerah (TNB 1), Stasiun Tanah Abang – Stasiun Gondangdia (TNB 2), Stasiun Tanah Abang – Stasiun Duri (TNB 3), dan Stasiun Tanah Abang - Stasiun Karet (TNB 4). Untuk rute-rute Transjakarta menyediakan sebanyak 20 unit bus yang akan melayani masyarakat mulai 3 - 12 Mei 2021 dan beroperasi pukul 15.00 – 18.00 wib tanpa dikenakan biaya atau gratis.

Layanan in sendiri hanya menaikkan pelanggan dari titik awal hingga titik penurunan akhir saja. Sehingga, semua armada yang melintas tidak akan berhenti pada bus stop yang dilalui oleh rute-rute tersebut. Transjakarta mengoperasikan semua unit armada dengan memastikan semua standar protokol kesehatan (Prokes) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

08

// Serba Serbi

Siap Sambut CSW di Jakarta Kawasan integrasi yang dihadirkan dalam proyek pembangunan jembatan layang atau skybridge yang akan menghubungkan halte Transjakarta Centrale Stichting Wederopbouw (CSW) dengan Stasiun MRT ASEAN, Jakarta Selatan hampir selesai dan siap digunakan oleh seluruh masyarakat.

Berbagai persiapan terus dikebut dan dilakukan untuk memberikan pelayanan yang maksimal ketika sudah resmi difungsikan nantinya.

Untuk memastikan semuanya berjalan sesuai dengan harapan, Direktur Teknik dan Fasilitas PT Transjakarta Yoga Adiwinarto bersama dengan BPBUMD DKI Jakarta datang melakukan kunjungan ke lokasi pada, Jumat (28/5) kemarin. Harapannya

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

kawasan ini sudah bisa dinikmati masyarakat pada akhir Juni 2021 mendatang.

Menarikknya Skybridge yang dibangun dengan desain bernama Cakra Selaras Wahana ini akan memiliki 5 (lima) lantai dengan fungsi yang berbeda-beda. Adapun pada lantai pertama merupakan letak halte baru untuk rute Blok M – Kota (Koridor 1) yang letaknya sejajar dengan permukaan tanah.

Sedangkan untuk lantai dua merupakan jembatan yang akan menjadi titik penghubung menuju ke stasiun MRT ASEAN. Menariknya, di lantai dua dan tiga juga akan dilengkapi dengan area komersil yang bisa menjadi suasana menyenangkan ketika beraktivitas bersama Transjakarta. Selanjutnya pada akses menuju halte CSW akan berada di lantai empat dan terakhir lantai lima yang merupakan lokasi Halte CSW berada.

Saat ini, Transjakarta terus memastikan semua kesiapan berjalan dengan lancar.

Transjakarta Bisa!

// Serba-Serbi

09

Kajian Jumat Penuh Hikmat Bulan Ramadan, menjadi momen yang baik untuk menjaga silaturahmi serta menambah manfaat ibadah melalui berbagai cara. Kesempatan kali ini, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menggelar kegiatan kajian Jumat sebagai upaya peningkatan ibadah Insan Tije di bulan Ramadan.

Untuk Ramadan tahun ini, Transjakarta menghadirkan ustadz Taufiqurrahman atau yang juga dikenal dengan ustadz pantun. Kehadiran ustadz Taufiqurrahman untuk mengisi kegiatan kajian Jumat yang diselenggarakan oleh Transjakarta bagi semua Insan Tije pada, Jumat (7/5) lalu.

Dalam kegiatan tersebut, seluruh Insan Tije yang

hadir berkesempatan menjalankan ibadah sholat jumat bersama ustadz Taufiqurrahman serta jajaran direksi Transjakarta seperti Direktur Opreasional PT Transjakarta, Prasetia Budi. Setelah sholat bersama, ustadz Taufiqurrahman langsung memberikan ceramah dengan ciri khas miliknya yang menarik.

Silaturahmi Covid-19 setelah hari raya Idul Fitri tiba. Namun dua tahun terakhir, kegiatan hanya bisa dilaksanakan secara online mengingat kondisi pandemi yang masih belum beranjak.

Menjalani ibadah puasa berdampingan dengan wabah virus Covid-19 untuk kedua kalinya, tidak lantas mengurangi kenikmatan puasa serta tali silahturrahmi antar sesama. Selalu ada berbagai cara PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) untuk tetap memberikan semua Insan Tije suasana Ramadan yang berbeda dan penuh hikmat setiap tahunnya.

Begitu juga saat merayakan hari kemenangan tidak membuat jalinan silaturahmi antar sesama Insan Tije hilang dan memudar begitu saja. Salah satunya, tradisi halal bihalal yang rutin dilakukan

Transjakarta E-Magazine / Vol. 14 15

Menariknya kegiatan halal bihalal 2021 yang dilaksanakan pada Selasa, 25 Mei 2021 lalu tersebut dikemas dengan menarik dan menghadirkan ustadz kenamaan tanah air yaitu ustadz Sholeh Mahmoed atau lebih dikenal dengan Ustadz Solmed.

Dalam kegiatan halal bihalal tersebut, Ustadz Solmed memberikan tausiah yang dilengkapi dengan acara hiburan yang diberi nama SIMAK atau Seluruh Insan Main Kuis. Acara ini berlangsung dengan hikmat dan penuh kebahagiaan. Semoga Idul Fitri tahun depan kita semua bisa berilaturahmi tanpa diiringi pandemi lagi.

Minal Aidin Wal Faizin Insan Tije.

10 Lekat // Lebih Dekat Transjakarta tidak bisa melayani masyarakat dengan maksimal tanpa bantuan dan kerja keras dari Insan Tije yang bekerja dengan keras di belakanganya. Berangkat dari alasan itu, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melalui Departemen Pengembangan dan Pelatihan Manajemen menggelar kegiatan pelatihan yang mengusung tema ‘Effective Leadership with Mind Power’.

Kegiatan ini dilaksanakan sebagai tindaklanjut dari Nota Nomor 102/NOTA-PPM/DU/I/2021 tanggal 11 Januari 2021 terkait dengan Pemberitahuan Kalender Pelatihan 2021.

Setidaknya sebanyak sebanyak 60 peserta setiap batch Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Mind Power for Transjakarta dari berbagai direktorat mengikuti kegiatan pelatihan ini.

Adapun kegiatan ini akan terus dilakukan dalam beberapa batch dengan harapan bisa meningatkan pengetahuan dan kemampuan dari semua Insan Tije, khususnya dalam hal yang berkaitan dengan Effective Leadership.

Hingga saat ini, pelatihan Effective Leadership with Mind Power telah memasuki bacth 3 yang dilaksanakan selama 2 (dua) hari pada 24-25 Mei 2021 lalu. Adapun, untuk dua batch sebelumnya juga telah sukses digelar pada 31 Maret - 1 April 2021 untuk batch 1 (satu) yang kemudian dilanjutkan ke batch 2 (dua) dilaksanakan pada 6-7 April 2021 lalu.

Kemudian, bacth 4 (empat) akan kembali digelar pada 2-3 Juni 2021 yang disusul dengan batch-batch selanjutnya. Harapannya, dengan pelatihan ini bisa meningkatkan kemampuan dan kualiats Insan Tije untuk bisa bersama-sama memajukan perusahaan menjadi perusahaan yang bergerak di sektor transportasi yang melayani masyarakat dengan maksimal.

// Lebih Dekat

Tak Kenal Maka Tak Sayang Istilah tidak kenal maka tidak sayang rasanya pas menjadi alasan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melalui Divisi Transformasi Perusahaan untuk melakukan kegiatan sosialisasi terkait salah satu upaya transformasi yang dilakukan perusahaan secara digital, salah satunya kehadiran platfrom digital terbaru bernama Metamorfosa.

Untuk itu, tim Metamorfosa melakukan sosialisasi dengan turun langsung dan menemui para Insan Tije yang bertugas di lapangan baik di halte, depo dan pool Transjakarta.

Adapun kegiatan ini dilaksanakan pada dua pekan terakhir di bulan Mei 2021 lalu. Tujuannya agar semua Insan Tije yang bertugas di luar

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

kantor pusat bisa lebih mengenal Metamorfosa lebih dekat lagi.

Menariknya, Insan Tije yang berkesempatan mengikuti acara tersebut menyambut baik hal ini agar bisa memberikan manfaat positif bagi kemajuan perusahaan. Bahkan berdasarkan catatan, pertumbuhan pengikut Instagram Metamorfosa pada akun @Metamorfosatj telah mengalami pertumbuhan sebesar 30 persen sejak awal diperkenalkan pada Maret 2021 lalu.

Metamorfosa ini sendiri dihadirkan dengan tujuan untuk mempermudah penyampaian informasi dan aspirasi para Insan Transjakarta. Adapun hal-hal yang bisa disampaikan bisa terkait agenda perubahan serta pengembangan perusahaan ke depannya.

Kehadiran Metamorfosa ini diharapkan bisa menjadi media yang memberikan inspirasi, baik secara internal untuk Insan Tije maupun eksternal yang diperuntukan bagi mereka di luar lingkup PT Transjakarta. Menariknya, Metamorfosa hadir dengan konsep yang sangat unik dan menarik. Dalam hal ini, Metamorfosa berupaya menjunjung tinggi kolaborasi sesama Insan Transjakarta untuk bersama-sama saling bertukar cerita, ilmu, dan informasi terkait budaya bekerja di lingkungan kantor.

Ayo Bersiap Insan Rubi Program Ruang Berbagi Inovasi (RUBI) 2021 kembali hadir bagi semua Insan Tije yang memiliki inovasi serta ide kreatif dan cemerlang untuk meningkatkan kualitas dari PT Transportasi Jakarta (Transjakarta).

Program RUBI ini sendiri dihadirkan sebagai wadah dan ruang berinovasi bagi seluruh Insan Tije untuk membangun Transjakara lebih baik lagi. Adapun, semua Insan Tije bisa mengembangkan ide-ide yang kreatif dan inovatif dalam upaya memajukan perusahaan.

Program Rubi sangat disambut baik oleh semua Insan Tije yang ingin membawa Transjakarta naik ke tingkat yang lebih baik lagi. Untuk RUBI 2021 tahap I saja, tercatat telah ada sebanyak 11 (sebelas) orang partisipan yang tersebar dari 5 (lima) direktorat. Adapun pada fase ini telah ada sebanyak 2 (dua) ide terdaftar, 8 ide disetujui dan 1 laporan terdaftar.

Selanjutnya, kegiatan ini akan mulai memasuki tahap selanjutnya yakni berupa pengajuan laporan implementasi dan validasi laporan implementasi. Menariknya, RUBI 2021 masih membuka lebar kesempatan yang sama bagi semua Insan Tije yang belum mendaftar. Pasalnya, pendaftaran RUBI masih dibuka hingga tanggal 12 Juni 2021 mendatang.

Untuk itu, semua Insan Tije yang tertarik menjadi bagian dari ajang bergengsi Transjakarta ini bisa mendaftarkan diri melalui portal portal.transjakarta.co.id. Selain itu, Insan Tije juga dapat melihat panduan terkait pengisian pendaftaran RUBI dengan mengakses bit.ly/DaftarRUBI2021 atau melalu file pdf terlampir dan Instagram @metamorfosatj.

Selain itu, Insan Tije juga bisa bertanya langsung secara dua arah melalui: WhatsApp di nomor 0811-1213-140

Email transformasi@transjakarta.co.id

Bersinarlah Permata Transjakarta PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) selalu berupaya memberikan wadah untuk semua Insan Tije yang ingin menuangan semua ide dan kreatifitas yang dimiliki, salah satunya melalui program PERMATA. Melalui kegiatan ini, diharapkan bisa menjadi tempat semua insan Tije mengembangkan kreatifitas yang dimiiki untuk semakin memajukan perusahaan.

Acara tahunan ini bahkan selalu disambut baik oleh semua Insan Tije yang ingin berpartisiapasi. Untuk PERMATA 2021, tercatat sebanyak 19 project charter dengan jumlah 29 ide project terdaftar. Selanjutnya, partisipan yang sudah terdaftar akan melanjutkan tahap toll gate review.

Sebelum memasuki tahapan tersebut, semua Insan Tije yang masih dalam akan melengkapi atau masih dalam tahap proses memperbaharui project charter diharapkan segera menghubungi tim PERMATA 2021 melalui kontak berikut: WhatsApp di nomor 0811-1213-140

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Email transformasi@transjakarta.co.id

13

// Lebih Dekatt

Potret Your Frame Tidak bisa dipungkiri, perkembangan era teknologi dan digital saat ini tumbuh dengan cepat. Mau tidak mau, banyak orang mulai mengikuti setiap perubahan yang terjadi dari berbagai sisi tidak terkecuali para Insan Tije yang notabene bekerja untuk melayani masyarakat dalam hal transportasi.

Meski mengabdi untuk memberikan pelayanan terbaik, setiap Insan Tije tetap menyesuaikan diri akan perubahan tersebut. Hal ini sejalan dengan cita-cita perusahaan untuk melakukan terobosan dan transformasi, salah satunya secara digital.

Salah satu terobosan yang dilakukan oleh PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) melalui Divisi Transformasi Perusahaan dan Proses Bisnis bersama dengan Dividi Humas dan Kemitraan ialah dengan menggelar kegiatan bertajuk Profesional dalam Jepret atau POTRET. Adapun kegiatan tersebut dihadirkan sebagai personal

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Branding dan Corporate Awareness dari masing-masing Insan Tije. Setidaknya POTRET diikuti oleh sebanyak 182 Insan Tije dari berbagai direktorat.

POTRET ini sendiri digelar selama dua hari pada 27 – 28 Mei 2021 di kantor pusat PT Trasjakarta, Cawang, Jakarta Timur kemarin. Untuk mengikuti acara ini, semua Insan Tije diwajibkan untuk mendaftarkan diri melalui kontak narahubung di nomor 0811 1213 140. Kemudian hasil jepretan POTRET yang sudah diambil diharapkan bisa digunakan oleh Insan Tije sebagai sebagai poto profil medis sosial linkedin dan media lain yang dimiliki.

Melalui hal kecil mari kita buat perubahan besar bersama yuk Insan Tije.

Transjakarta Bisa!

Suara Pelanggan

... “ Kecepatan dalam mengabari barang yang hilang cepat tanggap. Lebih ditingkatkan, salut, mantap.

”

Sangat memuaskan “ terhadap case barang

ketingalan dalam busway.

Integrity sangatlah penting, maju terus Transjakarta.

”

“ Baik, sudah

melayani pelanggan.

“ Layanan baik,

memuaskan. Terus tingkatkan.

”

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

”

Suara Pelanggan

... “ Semoga pelayanan selalu

baik seperti saat ini untuk semua permasalahan bagi para pelanggan di busway.

“ Terimakasih kepada

petugas Transjakarta telah mengamankan barang tertinggal.

”

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

”

Galeri Foto

Pembagian hampers untuk teman-teman media, Rabu, 19 Mei 2021

Kegiatan kajian Jumat bersama ustadz Taufiqurrahman.

Jumat, 7 Mei 2021

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Kunjungan mantan Direktur Utama PT Transportasi Jakarta, Agung Wicaksomo dalam rangka halal bihalal Idul Fitri 2021 bersama Insan Tije.

Jumat, 21 Mei 2021

Kegiatan vaksin Dosis II, Kamis, 20 Mei 2021

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

Kegiatan teman-teman komunitas dari TJ Community dan Busway Fans Club (BFC) bagi-bagi takjil ke Insan Tije.

Kamis, 6 Mei 2021

Galeri Insan Tije dalam Kegiatan Profesional dalam Jepret atau POTRET, 27-28 Mei 2021

Transjakarta E-Magazine / Vol. 15

TERAPKAN 3M Jaga jarak minimal 1 meter

Wajib pakai mask Memakai masker

Cuci ta dengan atau h

Wajib pakai masker Mencuci tangan

Jaga ja minima 1 mete Menjaga jarak

Transjakarta E-Magazine / Vol.15 Informasi masukan serta saran newsletter dapat disampaikan melalui email : humas@transjakarta.co.id Alamat Redaksi PT Transportasi Jakarta Dept Hubungan Masyarakat Jl.Mayjen Soetoyo No.1 Cawang Jakarta Timur Copyright PT Transportasi Jakarta All right reserved

2021