Um dia com a
Sorteiro:
Um dia com a TRUST
Este mês falamos com a Carmen Machado, Mediadora de Seguros da TRUST. Ficamos a conhecer a história da empresa e o que motivou a sua origem.
Como surgiu a TRUST?
A TRUST é uma empresa mediadora de Seguros. A nossa entrada no setor, neste caso como mediador de seguros, resultou da necessidade de gerir melhor os seguros do grupo de empresas e de responder a solicitações externas que possuíamos nesta área, aproveitando para diversificar negócios. A TRUST é, então, uma empresa que integra o grupo, em sociedade com a Sabseg. A parceria estabelecida permitiu ganhar competências e aceder a um vasto networking da indústria dos Seguros. Posteriormente, entramos no capital da Companhia de Seguros Caravela, reforçando o posicionamento na área dos Seguros.
O que distingue a TRUST?
A nossa mediadora destaca-se por estar integrada no nosso grupo, o que nos permite um conhecimento aprofundado das necessidades das nossas empresas e colaboradores. Essa proximidade traduz-se em maior poder de negociação, garantindo condições mais vantajosas e preços competitivos, que seriam difíceis de obter individualmente.
O nosso foco tem sido a otimização interna, procurando sempre as melhores soluções, incluindo benefícios nas apólices particulares. Oferecemos apoio especializado e de proximidade às nossas pessoas, o que simplifica a gestão dos seus seguros e garante um ponto de contacto direto e de confiança.
Em 2025 sentimo-nos preparados para explorar mais o mercado externo, pelo que temos apostado em alargar a nossa carteira com particulares e empresas fora do nosso âmbito habitual.
Quais são os principais produtos e serviços que a TRUST oferece e a que tipo de clientes se destinam?
A TRUST oferece todo o tipo de seguros –desde apólices para automóvel, habitação, saúde e vida, até soluções específicas para empresas, como responsabilidade civil e acidentes de trabalho.
Os nossos serviços incluem também apoio personalizado a todos os nossos clientes, nos vários aspetos relacionados com os seguros, sempre com a máxima seriedade e confidencialidade.
Que dados um cliente precisa de fornecer para obter uma proposta?
Para uma proposta de seguro particular, precisamos sempre dos dados pessoais do titular (nome completo, data de nascimento, NIF, morada e contactos). Dependendo do tipo de seguro, solicitaremos informações adicionais e específicas: para o seguro automóvel, dados da carta de condução e do veículo; para o multirriscos habitação, a caderneta predial, e assim sucessivamente…
Que critérios deve um cliente considerar para avaliar se um seguro é realmente adequado às suas necessidades?
Para escolher o seguro ideal, o cliente deve considerar estes 5 pontos:
- Coberturas e Franquias: O que o seguro cobre e o valor que fica a seu cargo em caso de sinistro;
- Capital Seguro: Se o valor de indemnização é suficiente para cobrir potenciais prejuízos;
- Exclusões: Quais as situações que o seguro não abrange;
- Preço (Prémio): Avaliar o equilíbrio entre custo e a proteção necessária;
- Necessidades Pessoais/Empresariais: O seguro deve adequar-se aos seus riscos e à sua situação específica.
Como é o percurso típico de um cliente desde o primeiro contacto com a TRUST até à contratação do seguro?
O percurso do cliente com a TRUST começa com um primeiro contacto (que pode ser presencial, email ou telefone) em que se faz, desde logo, um levantamento das suas necessidades.
Após entender as suas necessidades, realizamos uma análise e consulta ao mercado, comparando as melhores propostas de diversas seguradoras. O nosso objetivo é identificar as soluções de seguro mais adequadas e com as condições mais competitivas. As propostas são apresentadas ao cliente com a maior clareza possível, esclarecendo todas as suas dúvidas sobre coberturas, exclusões e franquias. Depois de tomada a decisão pelo cliente, tratamos de toda a formalização da contratação do seguro.
Mas o nosso serviço não termina aqui, porque garantimos um apoio contínuo e de proximidade, incluindo o apoio na gestão de sinistros e o acompanhamento de todas as atualizações e renovações das apólices.
Para os nossos colaboradores, o acesso direto e facilitado à TRUST é uma grande vantagem.
Quais são os três seguros mais importantes para ter atualmente?
Embora a escolha ideal dependa da situação individual de cada um, considero que os três seguros mais importantes neste momento, além dos obrigatórios, são:
O Seguro de Saúde, porque garante acesso rápido e com liberdade de escolha a cuidados médicos privados. Complementa o SNS e protege contra despesas elevadas;
O Seguro Automóvel e considerar a cobertura de Danos Próprios. Além do obrigatório (contra terceiros), a cobertura de Danos Próprios protege o veículo em caso de acidente, roubo e outros danos ao veículo do tomador do seguro, independentemente da responsabilidade pelo sinistro, o que pode evitar custos avultados com reparações ou substituição da viatura;
Por fim, o Seguro de Vida (com Invalidez). Considero essencial para quem tem dependentes ou dívidas (como créditos), pois assegura apoio financeiro à família em caso de morte ou invalidez e garante a sua segurança futura.
Na Mobile World cuidamos como família porque é isso que somos. Criamos laços, construímos confiança e geramos um sucesso duradouro.
O Family Day é o evento especial onde celebramos o mais importante: a família. O deste ano encheu-se, mais uma vez, de muita diversão, sorrisos, afetos e momentos que ficam na memória.
No Sul, o Family Day encheu-se de muita diversão, sorrisos e afetos. Aqui ficam alguns registos de momentos que ficarão na memória.
Partilhar é multiplicar
Almoço Partilhado
Comunidade é sobre fazermos algo juntos, algo que dá verdadeiro sentido ao sentimento de pertença. A comunidade é, para nós, mais do que um conceito. É uma parte essencial da nossa cultura e queremos mantê-la viva.
Por isso, no mês de julho, promovemos um almoço partilhado. Um momento de convívio, proximidade e reforço das ligações que nos unem. Algo que só foi possível porque cada um se envolveu, ajudando a construir um ambiente único e divertido.
Ser, Crescer e Aprender Kit Escolar
O percurso escolar é um caminho entusiasmante, cheio de descobertas e aventuras.
Se o teu filho vai entrar no 1.º ano do próximo ano letivo 2025/2026, queremos estar ao vosso lado nesta nova etapa.
Para isso, oferecemos um kit com materiais escolares para ajudar no arranque desta jornada.
Envia para gestao.pessoas@mobile-world.pt o comprovativo de inscrição no 1º ano de escolaridade até 18/08.
O future é conectado
Open Day Vodafone
Dados, dispositivos e decisões unem-se para criar cidades mais inteligentes, empresas mais eficientes e relações mais humanas.
A Mobile World marcou presença no Vodafone Open Day, que teve lugar no O Clube - Monsanto Secret Spot. O tema central do encontro foram as novas soluções IOT e ICT.
Mantemo-nos a par da inovação. Continuamos a crescer juntos.
Última oportunidade
Sorteiro: Bilhetes Vodafone
Paredes de Coura
O Couraíso está de regresso de 13 a 16 de agosto e a Mobile World tem bilhetes para sortear.
Parcerias de sucesso criam oportunidades únicas.
Tens até dia 7 de agosto às 18h00 para participar! Boa sorte!
Participa aqui
DO IT YOURSELF
Mandalas… uma pausa criativa no meio do caos
As mandalas… símbolos circulares compostos por padrões que se repetem a partir de um ponto central. A palavra vem do sânscrito e significa literalmente “círculo”. Representam o universo e a jornada espiritual, sendo amplamente utilizadas em práticas meditativas e religiosas, especialmente no budismo e hinduísmo. Simbolizam equilíbrio, harmonia e totalidade…
Nos últimos anos, tornaram-se especialmente populares no mundo ocidental como prática criativa e terapêutica. Pintar mandalas é simples, acessível e não exige qualquer talento artístico. É uma forma de desligar do ruído exterior, recentrar a atenção e encontrar um momento de pausa, algo cada vez mais valioso num mundo acelerado.
Pintar Mandalas é encontrar a linha do silêncio!
• Estimula a criatividade;
• Reduz o stress e a ansiedade;
• Melhora o foco e a concentração;
• Promove o mindfulness (atenção plena);
• Pode funcionar como um ritual de autocuidado.
Concentração e Meditação
Com padrões geométricos e cores, serve como ferramenta para focar a mente e alcançar um estado meditativo, promovendo a introspeção e o autoconhecimento.
Equilíbrio e Harmonia
O processo de pintar uma mandala pode trazer equilíbrio entre o corpo e a mente, conectando cada pessoa ao universo.
Relaxamento e Redução do Estresse
Pode ser uma atividade terapêutica, proporcionando relaxamento, alívio do stress e ansiedade.
Expressão Criativa
Dá liberdade à expressão da criatividade, permitindo que a pessoa projete os seus sentimentos e emoções no desenho.
Desenvolvimento da Atenção
Exige atenção aos detalhes, auxiliando no desenvolvimento da concentração e da capacidade de focar a atenção.
“Num mundo que nos pede pressa, a mandala pede tempo — e cor. Talvez seja isso que faz dela um pequeno refúgio em papel."
Um novo
hábito que
pode equilibrar o teu dia a dia. O desafio?
Começares a pintar.
Pintar mandalas
Alterações nas Tabelas de Retenção na Fonte de IRS
No passado dia 22 de julho de 2025, foram aprovadas novas tabelas de retenção na fonte de IRS, ao abrigo do Despacho n.º 8464-A/2025. Estas novas tabelas entrarão em vigor a partir de 1 de outubro de 2025.
De forma complementar, o Governo aprovou também tabelas temporárias para os meses de agosto e setembro de 2025, com taxas mais favoráveis.
Caso tenhas alguma dúvida, não hesites em contactar a Gestão de gestao.pessoas@mobile-world.pt
Ver tabelas
