Page 1


YO TAMBIÉN SOY ABOGADO 2.0 Apología a la Web colaborativa y estrategia online profesional

Mónica Fernández Montero

Valencia, 2013


Copyright ® 2013 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de la autora y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com (http://www.tirant. com).

© Mónica Fernández Montero

© TIRANT LO BLANCH EDITA: TIRANT LO BLANCH C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email:tlb@tirant.com http://www.tirant.com Librería virtual: http://www.tirant.es I.S.B.N.: 978-84-9033-678-6 MAQUETA: PMc Media Si tiene alguna queja o sugerencia envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia por favor lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro Procedimiento de quejas.


Somos átomos interconectados, moléculas interconectadas, NEURONAS interconectadas, pensamientos interconectados, hombres interconectados, sociedades interconectadas… somos redes interconectadas

Y después de la primera reflexión, los agradecimientos: A mis padres, a Alberto y a Guillermo que son los centros de Mi Universo. A Isabel, a César, a mis grandes amigos, a mis compañeros de trabajo. A quienes me rodean, porque todos me han enseñado y me enseñan a comprender y amar la vida. Todos estamos conectados.


¿De qué va esto?

Resumen ejecutivo En este libro se perfilan las razones más importantes de porqué un profesional del mundo de la abogacía ha de involucrarse, si no en todas (pues no tiene mucho sentido), sí en las principales herramientas profesionales de la Web 2.0. Se divide el contenido en tres ámbitos: (i) Yo, también soy abogado 2.0 perspectiva individual; (ii) También somos abogados 2.0 Entorno Empresarial y (iii) Por dónde empezar. En el primer epígrafe intento calar en la voluntad del lector, haciendo ver de forma muy sencilla cómo las redes sociales profesionales, el microblogging, los blogs, ayudan a mantener y proyectar la reputación (online y offline) de cualquier profesional, cómo existen pocos blogs jurídicos, lo que significa una oportunidad y conceptos de marketing como ROI con un doble significado: retorno de la inversión y retorno de la ignorancia. Incidiendo en que el desconocimiento de estas herramientas tan implantadas en la sociedad, puede significar cierta fragilidad. Se perfila, además, una pequeña estrategia individual, comentando las herramientas de necesario conocimiento/presencia y se anima a la generación de contenidos. La perspectiva individual, se cierra con un pequeño decálogo con diez consejos indispensables a la hora de participar en la web 2.0 y una breve mención a la monitorización, para acercar el concepto. La segunda parte del dossier se centra en el entorno empresarial: También somos abogados 2.0 Entorno empresarial. En este bloque de contenidos, lo que se pretende es que el profesional legal que lea esto, entienda por qué sus gabinetes de comunicación pueden insistir en el lanzamiento al mundo de la comunicación a través de Internet, cuáles son las necesidades de participar en la red, conversar. Las razones por las que abrazar a la Web 2.0 las vertebro en: (i) presentar en qué momento estamos en la actualidad en cuanto a Internet y la informática se refieren; (ii) cómo punto importante se comenta qué es lo que las


10

Mónica Fernández Montero

herramientas sociales ofrecen a un entorno empresarial;(iii) la crisis de reputación online y cuán importante es conocer las herramientas 2.0; (iv) los beneficios del software social que arguyen los especialistas. Después de estos razonamientos, se entra de lleno en perfilar una estrategia 2.0 en un entorno empresarial, en un despacho. Anoto cinco pilares imprescindibles a tener en cuenta como ejes de cualquier proyecto de inclusión de herramientas sociales en entornos empresariales jurídicos. Los siguientes aspectos que se tratan en este libro son los tres ejes fundamentales de la presencia en Internet de cualquier empresa, por supuesto, también de cualquier despacho: la página Web corporativa, los medios sociales y los blogs corporativos. Sobre la página Web corporativa, incluyo una pequeña relación entre los elementos que las páginas webs de los tres grandes despachos ibéricos tienen: Garrigues, Cuatrecasas & Gonçalves Pereira y Uría & Menéndez. Podéis encontrar una relación de todos sus elementos constituyentes de sus webs en un cuadro. También comento 5 elementos indispensables de cualquier web. En cuanto a los medios sociales, se pone sobre la mesa la casi “necesidad” de tener presencia en LinkedIn y Twitter, no así en Facebook por razones que indico. Los blogs corporativos tanto internos como externos cuentan aquí con un pequeño espacio, pudiendo ser unas grandes herramientas de conocimiento. Los últimos contenidos de este segundo epígrafe son una breve mención a la monitorización y analítica web (¿por qué es necesario monitorizar contenidos en la red?) y un apartado sobre qué hacen otros. En ¿Qué hacen otros? se analizan sucintamente los elementos 2.0 de los 10 despachos de abogados españoles que más facturaron en 2011 según el ranking anual que publica el periódico Expansión. Además, también se añaden una serie de perfiles del entorno legal en Twitter con más de mil seguidores. El libro se cierra con el apartado titulado Por dónde empezar que es una pequeña guía de acción para comenzar la andadura en las que considero las herramientas profesionales imprescindibles en Internet: LinkedIn, Twitter y cómo crear un blog. En este último epígrafe me centro en la plataforma Wor-


Resumen

11

dpress por razones que añado en el contenido. Cuál es el punto de partida, cuáles son las desventajas de tener presencia en Internet de forma activa y conocer los tres canales, son las líneas que vertebran el contenido de este apartado. Al final de la lectura se conocerán los pilares básicos de estas plataformas de forma que se acaba con un conocimiento de los principales aspectos de estos tres canales para saltar al medio: la red. Es un contenido específico para el mundo de la abogacía con el que se trata de generar conciencia en el sector e incentivar a la participación.


Índice ¿De qué va esto?...................................................................................................................................... 9 Resumen ejecutivo Introducción.............................................................................................................................................. 15 Tratando de ofreceros una visión de conjunto

Capítulo I YO, TAMBIÉN SOY ABOGADO 2.0 1. PERSPECTIVA INDIVIDUAL............................................................................................................. 17 1.1. Razones por las que abrazar a la web 2.0. yo como individuo profesional......... 17 1.2. Reputación (online-offline)................................................................................................... 17 1.2. Generar contenido, contenido de calidad....................................................................... 19 1.3. Currículum Vitae....................................................................................................................... 21 2. ESTRATEGIA INDIVIDUAL 2.0......................................................................................................... 22 2.1. Redes profesionales. LinkedIn y Xing................................................................................ 23 2.1. LinkedIn....................................................................................................................................... 24 2.1.2. XING................................................................................................................................... 25 2.2. Twitter........................................................................................................................................... 25 2.3. Blog temático. Wordpress-Blogger.................................................................................... 26 2.4. Decálogo fundamental para participar en los medios sociales online desde un punto de vista profesional.............................................................................................. 28 3. LA MONITORIZACIÓN, ¿POR QUÉ?, ¿PARA QUÉ?, ¿CÓMO?................................................ 29

Capítulo II TAMBIÉN SOMOS ABOGADOS 2.0 ENTORNO EMPRESARIAL 1. RAZONES POR LAS QUE ABRAZAR LA WEB 2.0...................................................................... 31 1.1. ¿En qué momento estamos en la actualidad?............................................................... 31 1.2. ¿Qué es lo que las herramientas sociales ofrecen a un entorno empresarial?... 32 1.3. Crisis de reputación................................................................................................................. 33 1.4. ¿Beneficios?................................................................................................................................ 36 2. ESTRATEGIA 2.0 EN EL ENTORNO EMPRESARIAL................................................................... 37 2.1. Medios Sociales. Perfiles, presencia y uso....................................................................... 43 2.1.1 Twitter y LinkedIn. Los indispensables................................................................. 43 2.1.2 Facebook......................................................................................................................... 44


14

Índice

2.3. Blog corporativo (externo e interno)................................................................................. 44 3. MONITORIZACIÓN Y ANALÍTICA WEB. LA INCURSIÓN DE LOS CRM PARA MONITORIZAR LA INGENTE INFORMACIÓN DE LA RED....................................................................... 45 4. ¿QUÉ HACEN OTROS?...................................................................................................................... 47 4.1. Una breve mirada a los grandes.......................................................................................... 47 4.2. Una mirada al detalle. Perfiles en Twitter para llegar a contenidos jurídicos..... 57

Capítulo III POR DÓNDE EMPEZAR 1. EL PUNTO DE PARTIDA.................................................................................................................... 77 1.1. Desventajas y peligros en el entorno 2.0......................................................................... 77 1.2. Conocer el medio, conocer el canal................................................................................... 79 1.2.1. Empezando con LinkedIn.......................................................................................... 79 1.2.2. El salto a Twitter: importancia del perfil y comenzar a seguir...................... 85 1.2.3. Quiero tener un blog. Wordpress............................................................................ 86 1.2.4. Interacción...................................................................................................................... 98

Últimas notas............................................................................................................................................ 101 Para finalizar todo esto, reflexionemos


Introducción TRATANDO DE OFRECEROS UNA VISIÓN DE CONJUNTO La primera vez que escuché el término de Web social, fue en 2008. En mi trabajo, se decidió crear un dossier divulgativo interno que diera a conocer las Redes Sociales a todo el personal del Despacho de abogados para el que trabajaba y trabajo. Se estaba masificando su uso y vimos la necesidad de intentar explicar un poco cuáles eran las principales plataformas y los principales peligros. Meses antes, mi jefe, me había encargado realizar un mini-estudio de Twitter, para presentárselo al resto de compañeros de departamento, pues consideraba una herramienta puntera que no debíamos desconocer. Ahí empezó todo. He de reconocer que las redes que menos me engancharon por aquel entonces fueron Twitter y LinkedIn. La verdadera razón de esto era que no encontraba a usuarios conocidos con los que pudiera conversar o con verdaderos intereses comunes a los míos. No así en Facebook y en Tuenti donde se empezaban a darse de alta amigos/conocidos y el flujo de acción era más atractivo. Aun así, seguía teniendo presencia en Twitter y en LinkedIn por el atractivo de la idea, aunque interactuara poco o nada. Pasaron los años y con mi primer smartphone y su conexión de datos, la cosa cambió totalmente respecto a Twitter. Consultaba a diario lo que los demás usuarios publicaban en esa red. Empecé a seguir a gente que consideraba interesante o que me recomendaban y, gracias a esos perfiles, fui conociendo otros perfiles que completaban mi timeline1 y me aportaban conocimientos, sentimientos de complicidad…Twitter también me servía de micrófono a mis pensamientos, lo que también me daba la oportunidad de expresarme aun sabiendo que quizás sólo unos pocos pudieran leerme (los comienzos en Twitter son duros). Continué buceando en el fenómeno Social Media (leyendo artículos, asistiendo a conferencias, siguiendo los blogs con más reputación en la ma-

El timeline de Twitter es la colección de tweets que publican los usuarios a quienes sigues en Twitter de forma cronológica y en el mismo instante de su publicación.

1


16

Mónica Fernández Montero

teria…). Poco a poco fui cogiendo consciencia de la importancia de estos nuevos canales y cómo pueden ayudarnos a nuestra proyección profesional. Una y otra vez tenía en mente el concepto REPUTACIÓN y no dejaba de plantearme las oportunidades de crecimiento con la ayuda de herramientas como Twitter y LinkedIn. Mientras, no veía un gran movimiento de profesionales del mundo legal en acción2. La mayor parte de mis familiares abogados o en proyecto “de”, amigos abogados, conocidos abogados, compañeros de trabajo, etcétera no tenían (ni tienen hoy en día) una posición real en Internet a través de estas herramientas. Sí que he visto un progreso en los últimos meses que no hace más que confirmar lo que quiero explicaros en este pequeño dossier: la importancia de la presencia en la red como elemento diferenciador y como elemento de ayuda a conformar una buena reputación. Dicho esto y tras mi paso por un Máster en Comunicación Digital Empresarial e Institucional, me decidí a intentar ayudar a acercar estas herramientas a vosotros, como profesionales del sector legal, haceros ver el nicho de mercado que tenéis frente a vosotros, de la extensión irrevocable (por el momento) de estos canales digitales de comunicación y de cuánto os pueden ayudar en la conformación de vuestra reputación (tanto online como offline). Peligros también existen en la red, pero lo importante es tener una visión de conjunto y eso es lo que pretendo ofreceros.

2

Aunque cada vez más el alta de perfiles en LinkedIn de abogados es muy elevada, todavía no existe un elevado número de blogs jurídicos, en Twitter parece que comienzan algunos su andadura pero muy lentamente. En general, la impresión del posicionamiento legal en el Internet Social es bastante escaso.


Capítulo I

YO, TAMBIÉN SOY ABOGADO 2.0 1. PERSPECTIVA INDIVIDUAL 1.1. Razones por las que abrazar a la web 2.0. yo como individuo profesional ¿Por qué queremos tener presencia en medios sociales?, ¿Qué obtenemos con nuestra presencia en Internet? ¿Cómo nos vemos a nosotros mismos? ¿Qué piensan de nosotros? ¿Qué circula por la red de nosotros? Razones por las que lanzarnos al universo 2.o, no con un interés lúdico si no profesional hay muchas, y no sólo por no quedarnos anticuados. Redes sociales (profesionales, temáticas, microblogging), crear/ escribir en un blog, participar en una wiki, en foros, etc. está relacionado directamente con la imagen que proyectamos a los demás por la red, esto es, con nuestra reputación online. En la actualidad se habla de 2.267.233.7423 de internautas, con lo que, siendo puristas, nuestra proyección en la red sí es algo a tenerse en cuenta.4 “Si no estás en Internet, no existes4.

1.2. Reputación (online-offline) Se habla mucho de reputación corporativa para las empresas de cualquier índole, pero todos sabemos, que la reputación es también un concepto para las personas, y, de suma importancia, para los profesionales que han de

3

4

INTERNET WORLDSTATS [en línea].2012. Disponible en: http://www.internetworldstats. com/stats.htm ARRAZ, ALEJANDRO. [en línea]. Disponible en http://alkanze.com/si-no-estas-en-internet-no-existes


18

Mónica Fernández Montero

desempeñar unas determinadas tareas, lo que, en el ámbito legal, se traduce en una necesidad por definición. Según el Diccionario de la RAE, el término reputación es, por un lado, la opinión o consideración en que se tiene a alguien o a algo, y por otro, su segunda acepción, es el prestigio o estima en que son tenidos a alguien o algo.

Hoy en día se distinguen dos conceptos: reputación online y offline, pero estamos hablando de la misma cosa. Incluso podemos indicar que son términos complementarios por la importancia que tiene Internet hoy en día. Tan importante son los logros que se expanden a través el boca a boca, las publicaciones en medios consolidados, las publicaciones editadas, divulgativas… como el hecho de generar contenido de calidad en Internet, que lo pueden consultar millones de usuarios de la red. ¿Alguna vez has puesto en un buscador tu nombre completo? Los primeros resultados que nos mostrarán los buscadores, serán los perfiles en las distintas redes sociales y, entre ellos, los primeros puestos redirigen siempre a LinkedIn. Os preguntaréis el porqué de estos resultados y no otros: sencillamente porque los buscadores y sus algoritmos de indexación unidos a las labores de posicionamiento de las propias redes sociales, hacen que se devuelvan aquellas páginas con más visitas y “mejor preparadas”5. Por tanto, si dispones de un perfil profesional en una red social de este tipo y si además dispones de una página web personal o blog, con tu nombre y con los contenidos de calidad que quieres que se relacionen contigo, tendrás en los primeros resultados del buscador aquello que quieres que se encuentre de ti. Y a medida que vayas generando contenido en la red, los resultados de las búsquedas siempre dirigirán a esos contenidos. Evidentemente, si te dedicas a la divulgación y/o colaboración en medios de comunicación, estos resultados aparecerán también, pero la reflexión es sencilla: ¿prefieres que entre los resultados de las búsquedas en Internet aparezca tu Currículum? Si la respuesta es “sí”, no hay opción, las redes sociales profesionales te ayudan a ello.

5

Me refiero al SEO, Search Enginee Optimization. La ingeniería que ayuda al posicionamiento en las búsquedas en Internet.


Yo también soy abogado 2.0

19

1.2. Generar contenido, contenido de calidad “Si el hombre es infinitamente más sociable que las abejas y que todos los demás animales que viven en grey, es evidentemente, como he dicho muchas veces, porque la naturaleza no hace nada en vano. Pues bien, ella concede la palabra al hombre exclusivamente”. Aristóteles

Somos animales sociales, comunicativos y nos gusta interactuar con el resto de seres humanos. Nuestras capacidades comunicativas unidas al desarrollo de Internet, han llevado una evolución natural de generación de contenido y la interacción en la red. Consecuencias totalmente lógicas por definición que han sido los fundamentos de lo que conocemos como Web 2.0, Web Colaborativa o Web Social. En el sector Legal existen numerosos contenidos repartidos por gigantescas Bases de Datos, en las que el conocimiento fluye por todas ellas y es a partir de un ejercicio de comprensión, unido a la experiencia de uno mismo lo que aporta valor a los casos y a cómo cada uno los interprete. En general, existen blogs temáticos de este sector, existe contenido en línea de conocimiento en esta materia, pero siendo sinceros, no existe un abanico nada amplio. Abogados activos en Internet, generadores de contenido hay pocos aunque vemos como día a día se va incrementando su número, sobre todo, entre los más jóvenes. Un dato significativo es que en todas las clasificaciones que podemos manejar de tipologías de blogs como “académicas” no existe una mención específica de blogs “jurídicos”, y haberlos, haylos, pero de una forma muy minoritaria. La demanda de información a través de Internet, es cada vez mayor, así como el consumo de contenido. Los siguientes datos, pueden resultaros aclaratorios: – A nivel mundial, existen 2.267.233.7426 de usuarios de Internet.

6

INTERNET WORLDSTATS [en línea]. 2012. Disponible en: http://www.internetworldstats. com/stats.htm


20

Mónica Fernández Montero

– En España hemos pasado de 11,7 millones de usuarios en 2003 a 27 7 TAMBIÉN SOY ABOGADO 2.0y el millones en 2010Apología . Todos estos usuariosYO demandan información a la Web colaborativa y estrategia profesional online contenido de Internet publicado en español, que es de un 5%Montero sobre el Autor: Mónica Fernández total8. IMAGEN 1. ONTSI (LA SOCIEDAD EN LA RED 2010. INFORME ANUAL 2011)

Imagen ONTSI Sociedad en como la RedLinkedIn, 2010. Informe 2011)hay 161 millones – 1.En redes(La profesionales en la anual actualidad

de miembros9. Todos ellos profesionales y se perfila como una de las mejores herramientas para encontrar, buscar empleo y promocionarse. miembros 9, todos ellos profesionales y se perfila como una de las mejores – De los 2.865.107 de blogs aproximados que hay en toda la red, herramientas encontrar, empleo, promocionarse. 1.890.970para están activosbuscar y de ellos la lengua que más se utiliza es la 10 De losinglesa. 2.865.107 blogs aproximados que hay en redactados toda la red, en 1.890.970 Sólodealgo más de 8 millones están español.

• En redes profesionales como LinkedIn, en la actualidad hay 161 millones de

están activos y de ellos la lengua que más se utiliza es la inglesa. Sólo algo más de 8 millones 10 están redactados en español. ONTSI. La Sociedad en Red 2010. Informe Anual 2011 [en línea]. 2012. Disponible en: Se 8hablahttp://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/1311937534349_0_0_14022012.pdf de 72 millones de usuarios de Internet hispanoparlantes 11, por tanto, CELAYA, JAVIER Y HERRERA PAU. Comunicación Empresarial 2.0. Madrid: Grupo BPMO generar contenido no es, si no una verdadera oportunidad. Ediciones, 2007. 9 BLOG LINKEDIN [en línea].2012. Disponible en:http://blog.linkedin.com/2012/05/03/ ¿Por quéslideshare-linkedin-more-value-for-professionals/ generar contenido? ¿Qué obtengo? 10 National Institute for Tecnology in Liberal Education, creó el proyecto Blog Census, a través del que pretenden crear un censo mundial de estas herramientas. Disponible No nos engañemos, mantener un perfil activo en una red social, compartir 7

contenidos que se hayan leído y resulten interesantes, mantener un espacio con contenido de calidad, genera un trabajo y, por tanto, el empleo de un tiempo que


Yo también soy abogado 2.0

21

Se habla de 72 millones de usuarios de Internet hispanoparlantes11, por tanto, generar contenido no es, si no una verdadera oportunidad. ¿Por qué generar contenido? ¿Qué obtengo? No nos engañemos, mantener un perfil activo en una red social, compartir contenidos que se hayan leído y resulten interesantes, mantener un espacio con contenido de calidad, genera un trabajo y, por tanto, el empleo de un tiempo que hoy en día es un bien escaso. Los resultados, en perfiles individuales, no se pueden valorar a menos que tu página empiece a tener muchísimos lectores y suscriptores y la publicidad vea en ti una buena inversión. Pero en un principio, generar contenido es un simple medio para mantener tu reputación online y para compartir con otros de forma altruista tus conocimientos.

1.3. Currículum Vitae Podemos decir que el apellido 2.0 está muy de moda en la actualidad, pero eso por sí mismo, sólo es humo. Pero las herramientas 2.0 requieren de un trabajo extra y unos conocimientos que no todo el mundo tiene; ha de haber una dedicación para conocer cómo manejarlas. Lo verdaderamente importante, viene de ahí, viene de tener conciencia de que el modelo comunicativo en la actualidad ha cambiado: se ha pasado de la unidireccionalidad a la pluridireccionalidad: “de muchos a muchos”. Las herramientas han cambiado y se han añadido nuevos canales: la red, Internet. – Conocer cómo está perfilado el mundo actual en cuanto a flujos de información y comunicación y conocer cómo se trabaja en estas herramientas, son puntos importantes y facetas que, si disponemos de ellas, forman parte de nuestro know-how. – En la actualidad nos encontramos en la 5ª fase evolutiva de la Informática: la Informática Social12, estando los usuarios de forma individual

11

12

en: http://www.knowledgesearch.org/census/lang.html CELAYA, JAVIER Y HERRERA PAU. Comunicación Empresarial 2.0. Madrid:Grupo BPMO Ediciones, 2007. MÍNGUEZ DEL OLMO, RICARDO. Social Business 2012, Estrategia de productividad y eficiencia corporativa. IDC. Disponible en: http://www.cvent.com/events/social-business-2012/agenda-ac2a430c6ded45ecaf50d66f0d0e39a3.aspx


22

Mónica Fernández Montero

mucho más adelantados que las empresas. Dicho esto, disponer de conocimientos de herramientas 2.0, nos podrá abrir puertas a futuro. Conocer el nuevo medio, estar familiarizado con él, también forma parte de nuestra experiencia, aptitudes y conocimiento.

2. ESTRATEGIA INDIVIDUAL 2.0 Estrategia es el conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento. Al hablar de estrategia 2.0 individual tenemos que tener en cuenta qué es lo que queremos conseguir en el mundo online. Quizás me equivoque en las preferencias de cada uno, pero voy a vertebrar esta estrategia en un doble objetivo: (i) conseguir una buena reputación online (que por supuesto ha de estar en sintonía con la offline, siendo una extensión de la misma como ya se ha comentado) y mantenerla; y (ii) muy ligada a la anterior, conocer el entorno actual de la comunicación que no es otro que Internet, ahora en el momento llamado Web 2.013 o Web Social. En este epígrafe, por un lado, comentaré las herramientas sociales que, desde mi perspectiva, entiendo más importantes a desarrollar en el terreno profesional y por otro, el decálogo fundamental que ha de regir en todas las intervenciones “2.0”. Todo lo que se escribe en una red social permanece en el tiempo.

13

WIKIPEDIA [en línea] Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_ social Término acuñado por Dale Dougherty de O’Reilly Media, para la preparación de unas conferencias. Según Wikipedia, al emplear este término nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red.


Yo también soy abogado 2.0

23

¿Qué herramientas tenemos a nuestro alcance y cuáles son las más aconsejables para una proyección profesional? – REDES PROFESIONALES. LinkedIn, Xing. – MICROBLOGGING. Twitter. – BLOG TEMÁTICO. Wordpress /Blogger. Personalmente creo que estos tres ámbitos son en los que se ha de trabajar para disponer de una buena presencia activa en la red. Como veréis, no incluyo Facebook. Esta red social, la Red Social, como algunos la llaman por ser la plataforma con mayor número de usuarios en la actualidad14, tiene un enfoque, desde mi punto de vista, más personal. Sí puede ser un vehículo promocional, pero no la incluyo pues la veo como un entorno más relajado y propio para las relaciones más personales, donde sí tienen cabida las marcas comerciales para su promoción. Aun así, es como todo, otros podréis opinar, y no sin razón, que puede ser de gran ayuda. La dedicaremos unas breves líneas en párrafos sucesivos.

2.1. Redes profesionales. LinkedIn y Xing Las redes profesionales. Son redes sociales orientadas específicamente a las relaciones estrictamente profesionales. Son una puerta a la visibilidad empresarial, diseñadas para la gestión de contactos profesionales. Se trata de herramientas profesionales que permiten: – Búsqueda de trabajo, localización de talentos – Filón de clientes – Mercado de partners e inversores – Ventana a experiencias profesionales: conocer y que te conozcan En general, permiten conseguir un buen posicionamiento y una red específica y actualizada de contactos. Aspectos comunes tanto en LinkedIn como en Xing de manera formal son: la gestión del Currículum Vitae online y posibilidad de exportación; la disposición de un buzón de correo interno para la comunicación entre

14

900 millones alcanzó en abril de 2012 y sigue creciendo.


24

Mónica Fernández Montero

miembros de la plataforma; la posibilidad de adherirnos a grupos creados por usuarios, empresas, etc. (la importancia de estos grupos, radica en el intercambio de información, de contenido, el afianzamiento de las relaciones profesionales, etc.); obtener un clipping de noticias y más funcionalidades que se van ampliando para dar mayor funcionalidad a la plataforma. Disponer de un perfil estándar en ambas redes, es cuestión de minutos, ambas redes nos reportan disponer de un Currículum vitae online que es indexado por los buscadores y cuyos perfiles son devueltos en las primeras posiciones por las técnicas SEO15 que se han empleado en su desarrollo. ¿Cómo empezar a utilizarlas?. Mediante un registro gratuito a través de un formulario de ingreso, podemos cumplimentar nuestros datos. Tanto LinkedIn como Xing, disponen de cuentas Premium en las que se amplían funcionalidades, como por ejemplo saber qué usuarios han visitado tu perfil y una serie de estadísticas con más información. La interacción en ambas plataformas es muy sencilla y ambas disponen de tutoriales como ayuda para su uso, aunque su sencillez nos permite utilizarlas sin previo conocimiento.

2.1. LinkedIn Reid Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant and Konstantin Guericke fundaron conjuntamente Linked In en 2002 (California), en 2003 vio la luz (o la red). En la actualidad dispone de 161 millones de usuarios dados de alta, perfilándose como la mayor red de profesionales existentes en el mundo. Más de 2 millones de usuarios son los españoles que forman parte de esta red social16.

15

16

Aunque ya lo hemos comentado en otras páginas, volvemos a este concepto SEO para ampliarlo con su hermano, el SEM, Search Engine Marketing, en el que existe pago por posicionamiento. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA ECONOMÍA DIGIGAL. Estudio sobre uso de Linked In [en línea]. 2011. Disponible en: http://www.slideshare.net/adigitalorg/usolinkedinenespaa2011


Yo también soy abogado 2.0

25

2.1.2. XING Xing, es prima hermana de la anterior red profesional. Con menos usuarios que Linked In, sus 11 millones, hacen que no podamos desecharla. De esos 11 millones, más de 1,2 millones17 son usuarios ubicados en España. Creada en 2003 en Alemania bajo el nombre de Open Business Club, pasó a llamarse Xing (que significa en chino “es posible”) en noviembre de 2006.

2.2. Twitter Twitter es el mayor exponente del concepto de microblogging18nació de la mano de Evan Williams (cofundador de Blogger) y Biz Stone, como proyecto de investigación en la compañía Obvius Corporation (“Somos Obvios”) en 2006. En 2007 saltó a la red y ahora es un referente de la Web 2.0 con 500 millones19 de cuentas dadas de alta20, de las que 100 millones se consideran generadoras de contenido. Es una de las plataformas que mayor crecimiento y popularidad está teniendo en los últimos meses. ¿Qué puede proporcionarte Twitter? Twitter es un altavoz al mundo, es una puerta a la comunicación y otra forma más de conseguir contactos. Es la red social más sencilla de todas. Para darse de alta en esta plataforma, basta con completar un pequeño formulario, completar un pequeño perfil (nada que ver con las redes profesionales) con una pequeña biografía (BIO). Elementos a tener en cuenta en esta plataforma: – Espacio para publicar contenido de 140 caracteres. – Siguiendo (ser seguidor de): a través de Twitter podrás hacerte seguidor de otros usuarios, de forma que el contenido que publiquen te

17 18

19

20

Datos de 2010. El microblogging es un sistema de comunicación a través de la red que permite enviar mensajes de 140 caracteres de texto. También conocido por nanoblogging. THE TELEGRAPH. Twitter to hit 500 million registers users [en línea]. 2012. Disponible en: http://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/9098557/Twitter-to-hit-500-millionregistered-users.html MADRIGAL, MARCELINO. Twitter no tiene 500 millones de usuarios y el porqué se inflan las redes sociales [en línea]. 2012. Disponible en: http://www.mmadrigal.com/twitter-notiene-500-m-de-usuarios-y-el-porqu-se-inflan-las-redes-sociales/

1_9788490336786  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you