Institutions, organismes et associations AFAK / Association AFAK Civisme et Développement 201, rue Mustapha El Maani, n°11, Casablanca. Tél. : (+212) 5 22 20 59 43 Fax : (+212) 5 22 20 59 99 www.afak.ma -email : afak@afak.ma CMPP /Centre Marocain de Pr oduction Propre 23, boulevard Mohamed Abdou, Quartier P almiers - 20100 Casablanc a Tél. : (+212) 5 22 99 70 53 Fax : (+212) 5 22 98 15 31 E-mail : cmpp@cmpp.ma www.cmpp.ma Tél. :(+212) 5 37 70 84 60 Fax : (+212) 5 37 70 76 95 Agence Nationale pour la Promotion de la P etite et la Mo yenne Entreprise (ANPME) 10, rue Ghandi, BP 211 Rabat, E-mail : anpme@anpme.ma www.anpme.ma CGEM /PAAP Programme d’appui aux associations professionnelles 23, boulevard Mohamed Abdou, Quartier Palmiers – Casablanca E-mail : cgempaap@paap.ma www.paap.ma UMAQ Union Mar ocaine pour la Qualité Complexe Administratif du Département du Commerce et de l'Industrie Km 9,5 Route de Nouaceur - Casablanca Tél. :(+212) 5 22 97 24 43 E-mail : umaq@menara.ma www.umaq.org.ma
AQM As sociation des Qualiticiens du Maroc 28, rue de Provins - Casablanca Tél. : (+212) 5 22 44 72 71 Fax : (+212) 22 44 72 28 E-mail : esqualiticiensdumaroc@gmail.com SNIMA : Servic e de la Normalisation Industrielle Marocaine Angle avenue Kamal Zebdi et Rue Dadi Secteur 21, Hay Riad - Rabat Tél. : (+212) 5 37 71 62 14 Fax : (+212) 5 37 71 17 98 E-mail : snima@mcinet.gov.ma
Pour en savoir plus Bibliographie
« La qualité comment s’y prendre au M a r o c ? » E n t re p r i s e s p r i vé e s , Entreprises publiques, Adminis tration Edition 2000 par Moulay Abdellah AMADOUR « Changer le management de la qualité : sept nouveaux outils » - 2ème tirage AFNOR gestion par Henri MITONNEAU
« Traité de la Qualité » Edition ECONOMICA 2000 par Jean-Marie GOGUE « Appliquer les normes ISO 9000 dans les PME-PMI » AFNOR 1996, pour l’édition fr ançaise - par Doct eur James L. Lamprecht « Guide opérationnel de la qualité » Maxima 2003 par Sylvie MAYEUR F a s c i c u l e d e d o c u m e n ta t i o n : "Management de processus" , référence FD 50-176, AFNOR
Commission Label - Pôle Qualité
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