Ein Blick auf das vergangene Jahr. Der Dolder Geschäftsbericht. Dolder Hotel AG Geschäftsbericht 2012
Inhaltsverzeichnis
3 Vorwort
Dolder Hotel AG
4
Management Review
10
Bericht zum Geschäftsjahr
14 Antrag des Verwaltungsrates 15 Kennzahlenübersicht 16 Bilanz 18 Erfolgsrechnung 19 Anhang
The Dolder Grand
20 Kennzahlenübersicht 21 Erfolgsrechnung
Dolder Waldhaus
22 Kennzahlenübersicht 23 Erfolgsrechnung
Dolder Hotel AG
24
Bericht der Revisionsstelle
25 Gesellschaftsorgane
–1–
–2–
Je mehr man erreicht hat, umso grösser ist der Ansporn. VORWORT Der Blick auf das Geschäftsjahr 2012 spiegelt die unsichere
Zusammen mit dem Architekturbüro Meili, Peter Architekten
Gesamtwirtschaftslage wider. Die wirtschaftlichen Rahmen
aus Zürich wurde das Gestaltungsplanverfahren des
bedingungen begünstigen ein Vorwärtskommen nicht. Das
Projekts «Dolder Waldhaus 2016» vorbereitet. Hier stehen
Marktumfeld zeigt sich gegenüber der Schweizer Hotellerie
wir immer wieder in engem Kontakt mit der Nachbarschaft
insgesamt wenig freundlich gestimmt, und der starke
und nehmen deren Anliegen frühzeitig auf. Wegen des
Schweizer Franken wie auch die weltweit rückläufige Kon
Gestaltungsplanverfahrens sowie der Bewilligungsphase
junktur stellen für den Tourismus Herausforderungen dar.
wird der Baubeginn – und damit die Schliessung des Dolder
Umso erfreulicher ist es, dass das Dolder Grand unter diesen
Waldhaus – frühestens 2016 erfolgen.
Umständen – und entgegen dem gesamtschweizerischen Trend – wiederum gegenüber dem Vorjahr zulegen konnte.
Allen Mitarbeitenden des Dolder Resort möchte ich meinen
Erfolgsentscheidend waren diesbezüglich das Bekenntnis
Dank und meine Anerkennung für die täglich geleistete
zu nachhaltig qualitativ hochstehenden Dienstleistungen
Arbeit und ihr Engagement aussprechen.
sowie die Ausdehnung der Zielmärkte. Beim Dolder Wald haus hingegen setzt sich der Negativtrend mit rückläufigen –3–
Zahlen fort, vor allem auch hervorgerufen durch einen substanziellen Rückgang der Dauermieter der Apparte ments. Die Sportanlagen stehen auf soliden Füssen und konnten trotz eines verregneten Sommers einen guten Ab schluss erwirtschaften. Ein grosser Investitionsbedarf in naher Zukunft ist jedoch klar abzusehen.
Urs E. Schwarzenbach Verwaltungsratspräsident
Ich freue mich, dass das Dolder Grand 2013 seinen fünften Geburtstag seit der Wiedereröffnung feiert. In diesen fünf Jahren ist viel erreicht worden. Unterstützt wurde das Projekt von einer sehr guten Direktion sowie einem Team von Mitarbeitenden, das an diesem Aufbau kontinuierlich und konsequent gearbeitet hat. An dieser Stelle möchte ich einen speziellen Dank an Thomas Schmid für diese wichtige Phase aussprechen. Per 1. Januar 2013 übergab Thomas Schmid die Position des Managing Director an Mark Jacob, den bisherigen Resident Manager des Dolder Grand. Thomas Schmid fungiert als Resident Manager des Dolder Waldhaus. Er ist weiterhin Mitglied der Geschäfts leitung des Dolder Resort und zeichnet für das Bauprojekt «Dolder Waldhaus 2016» verantwortlich.
An uns werden höhere Ansprüche gestellt. Auch von uns selbst. Management Review Management
vorbereitet sowie die entsprechenden Betriebsreglemente
Um die Gästezufriedenheit noch besser zu ermitteln, wurde
angepasst. Die Vertretungen in den Gremien der Dolder
über alle Betriebe des Dolder Resort ein elektronisches
Kunsteisbahn und der Dolderbahn-Betriebs-AG sowie im
Gästebefragungstool eingeführt. Dieses ermöglicht eine
Vorstand des Dolder Golfclub sind gleichzeitig auf die
Messung anhand einheitlicher Kriterien.
jeweiligen Amtsperioden angepasst worden.
Im April stand die Rezertifizierung von ISO 9001:2008
Corporate Services
für das Dolder Grand und die Corporate Services an. Das Managementsystem wurde komplett neu geprüft, und
Sales & Marketing
wiederum konnte dessen Wirksamkeit erfolgreich bestätigt
Die strategische Ausrichtung auf die Segmente FIT (Indi
werden.
vidualgäste), Corporate (Geschäftsreisende) und MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events) wurde kon
–4–
Erneut wurde das Dolder Grand in den Hotelratings der
sequent weiterverfolgt und die Sales-Aktivitäten auf die
«Bilanz» und der «SonntagsZeitung» als das beste Stadt
Märkte Schweiz, umliegendes Europa, Grossbritannien,
hotel ausgezeichnet – eine Anerkennung und Würdigung
Russland und USA sowie den arabischen Raum ausgelegt.
unserer Leidenschaft für ein ausserordentliches Gastbe
Neu wurde die aktive Bearbeitung der Märkte Brasilien,
wusstsein. Heiko Nieders Konstanz und Hingabe zur Quali
Indien und China aufgenommen. Die Marktpräsenz war
tät haben ihm im vergangenen Jahr den 18. Gault-Millau-
nicht nur mit individuellen Verkaufsreisen sichergestellt,
Punkt eingebracht. Ausserdem wurde er zum «Aufsteiger
sondern auch durch Teilnahmen an den international wich
des Jahres» gekürt.
tigsten Messen wie dem International Luxury Travel Market (ILTM) in Cannes, der Virtuoso Travel Week in Las Vegas
Im November wurde mit dem Endausbau der Golf Apart
und erstmals der ILTM in Shanghai.
ments zu einer 400 Quadratmeter grossen Suite und den Gallery Lounges als Ergänzung zur Gallery begonnen. Die
Im Dolder Grand wurden 17 Familiarisation-Trips aus den
Ausbauarbeiten laufen reibungslos neben dem normalen
Zielmärkten durchgeführt, darunter auch mit den Fine
Hotelbetrieb, und die Lärmemissionen sind weniger stark
Hotels & Resorts von American Express. Weiter bestehen
als befürchtet. Hier liegen wir im Zeitplan, und die Inbetrieb
Tendenzen zu einem härter umworbenen Marktumfeld und
nahme ist für Sommer 2014 geplant.
damit einhergehend einem verstärkten Bedürfnis nach Preisdifferenzierung. Beim Dolder Grand wird nach wie vor
Die traditionsreiche Vergangenheit des Dolder Bad und der
eine qualitative Differenzierung verfolgt, während für das
Dolder Kunsteisbahn als Veranstaltungsorte soll mit der
Dolder Waldhaus die Ratenstruktur für Langzeitaufenthalte
Beantragung der Rahmenbewilligung für Veranstaltungen
aufgrund der geringeren Auslastung der Appartements
fortgeführt werden. Insgesamt wurde eine Rahmenbewilli
nach unten angepasst wurde.
gung für 60 Veranstaltungen pro Jahr eingereicht, die nicht umgehend ausgeschöpft wird, sondern diverse Möglich
Die Beteiligung des Dolder Grand an den lokalen Veranstal
keiten für die Zukunft offenhält.
tungen BNP Paribas Zurich Open, Zurich Film Festival und Zürich liest wurde im Jahr 2012 fortgesetzt und die Bindung
In Hinblick auf den Führungswechsel per Anfang 2013 wurden die organisatorischen Mutationen und Übergaben
zu lokalen Gästen gestärkt.
Zu Beginn des Jahres wurden die Verkaufsbroschüren des
Human Resources
Dolder Grand mit einer neuen Werbeagentur zum ersten
Die Attraktivität des Dolder Resort als Arbeitgeber wurde
Mal seit der Wiedereröffnung komplett überarbeitet. Die
für alle leistungsorientierten und loyalen Mitarbeitenden
Broschüre zu den Medical Wellness Leistungen in Partner
durch die Einführung eines Bonussystems gesteigert. Das
schaft mit dem Ärztenetzwerk Aesthetic+Health Link
System basiert einerseits auf der individuellen Zielerreichung
bekam ebenfalls ein neues Layout und ist nun auch in
jedes Mitarbeiters und andererseits auf der kollektiven Er
russischer und arabischer Sprache erhältlich.
reichung des Unternehmenserfolgs. Damit zusammenhän gend wurde über alle Mitarbeiterstufen die halbjährliche
Das Online-Buchungsportal auf der Website des Dolder
Mitarbeiterbeurteilung eingeführt.
Grand wurde zu Leading Link gewechselt, was eine Verein fachung der Verwaltung unserer Verfügbarkeiten verspricht.
Aus der strategischen Partnerschaft mit der Academy of Hotel Excellence zur Förderung der Weiterbildung unserer
Public Relations
Mitarbeitenden ging ein sehr erfolgreicher Abschluss eines
Hauptprodukt in der PR-Arbeit bleibt das Dolder Grand, das
Kadermitarbeiters im CAS-Programm hervor. Seine Diplom
unverändert nationales wie auch internationales Medien
arbeit zum Thema «Revenue Management im Bereich
interesse geniesst. Im Jahr 2012 besuchten rund 90 auslän
Food & Beverage» wurde als die beste seines Jahrgangs
dische Journalisten das Dolder Grand, vornehmlich aus
ausgezeichnet.
den Hauptzielmärkten, aber auch aus Frankreich, Italien, Spanien und den Zukunftsmärkten Indien und Brasilien.
Im Sommer 2012 haben 10 Lernende ihre Ausbildung in den
Von grossem Medieninteresse sind die wertvolle und grosse
Berufen Koch/Köchin, Restaurantfachfrau/-mann, Hotel
Kunstsammlung des Hotels ebenso wie Heiko Nieders aus
fachangestellte/-r und Kauffrau/-mann erfolgreich abge
gezeichnete Küche und das Spa. Weiter fand das jährliche
schlossen. Für das Lehrjahr 2012/2013 beschäftigen wir
Medienfrühstück mit Managing Director Thomas Schmid
insgesamt 21 Lernende, darunter erstmals einen in der
und den Vertretern der grössten Schweizer Medien statt.
IT-Abteilung. Des Weiteren absolvierten im Verlauf des letzten Jahres 23 Praktikantinnen und Praktikanten in den
Im Herbst 2012 wurden die wichtigsten Kunden, Geschäfts
Bereichen Service, Küche, Guest Relations und Analysis ihr
partner und Spa Members zu einer Lesung mit Peter Stamm
Praktikum oder Vorpraktikum. Diese kamen hauptsächlich
eingeladen. Dieser hatte sich im Jahr zuvor im Rahmen des
von der Ecole hôtelière de Lausanne (EHL), der Schweizeri
Projekts «Writers in Residence» der Swiss Deluxe Hotels
schen Hotelfachschule Luzern (SHL), der Belvoirpark Hotel
während seines Aufenthalts im Dolder Grand zur Kurzge
fachschule und der Hotelfachschule Thun.
schichte «Schiffbruch» inspirieren lassen. Wiederum wurde im vergangenen Jahr die Mitarbeiterbe Immer wieder wird das Hotel für Fotoshootings und Film
fragung mit der externen Firma icommit durchgeführt und
aufnahmen gebucht. Ein Highlight bildete der Werbespot
in anschliessenden Workshops abteilungsspezifische Mass
dreh von Lindt & Sprüngli mit Roger Federer.
nahmenpläne zur Erhaltung und Steigerung der Mitarbei terzufriedenheit definiert.
Facebook und Twitter entwickeln sich zu soliden und ergän zenden PR-Plattformen. Bis Ende Jahr zählte das Dolder
Die Social-Media-Präsenz wurde auf Facebook mit der
Grand rund 5’000 Likes und 500 Followers.
Seite «D-Face – Inside the Dolder Resort» ergänzt. Die Seite
–5–
richtet sich an aktuelle, ehemalige und künftige Mitarbei
Engineering
tende des Dolder Resort.
Sowohl im Dolder Grand als auch im Dolder Waldhaus stand die Vereinfachung des technischen Unterhalts im Sinne
Quality und Training
einer nachhaltig effizienten Werterhaltung im Vordergrund.
Als Ergänzung zu den bewährten Lernmodulen wurde
So wurde beispielsweise damit begonnen, alle Zimmer in
ein Cross-Training-System eingeführt, das es loyalen
den neuen Gebäudeflügeln des Dolder Grand mit einer stra
Mitarbeitenden erlaubt, sich in Bereichen ausserhalb ihrer
pazierfähigen und trotzdem optisch sehr hochstehenden
Stammabteilung weiterzubilden. Weiter wurden die «Trai
Tapezierung auszustatten. Weiter konnten die im letzten
ning on the Job»-Inhalte in der täglichen Anwendung
Jahr angegangenen Garantiearbeiten für das Dolder Grand
überprüft und qualitativ verbessert. Für einen effizienteren
per Ende 2012 weitgehend abgeschlossen werden. Die
Verkauf werden spezialisierte Verkaufsschulungen und
Bodensanierung der 715 Quadratmeter grossen Gallery
Workshops durchgeführt. Über 324 Kurse mit den ent
wird in Zusammenhang mit dem Innenausbau der Gallery
sprechenden Erfolgskontrollen wurden im Jahr 2012
Lounges und des Golf Apartments Anfang 2013 abge
angeboten.
schlossen.
Weiter wird mit internen Schulungen und sogenannten
Seitens IT stand das Jahr 2012 ganz im Zeichen der direkten
Kunstambassadoren – ausgewählte Mitarbeitende aus
Dienstleistung gegenüber dem Gast. Das Angebot der Ver
allen Abteilungen – erreicht, dass das Thema rund um die
anstaltungstechnik wurde mit einem Video- und Telefon
renommierten Kunstwerke aus der Privatsammlung von
konferenzsystem ergänzt, wobei auch die Präsentationsmit
Urs E. Schwarzenbach im Dolder Grand gelebt wird.
tel wie Bildschirme und Beamer erneuert wurden. Für ein
–6–
technisches Upgrade im Bereich der Gästezimmer wurde Im Luxushotel ist die Wiedererkennung unserer Stammgäste
Ende 2012 ein Projekt für die Einführung eines neuen IP-TV-
sowie der Persönlichkeiten aus Politik, Wirtschaft und der
Systems sowie einer zukunftsorientierten und benutzer
Unterhaltungsindustrie massgebend. Die entsprechenden
freundlichen Zimmersteuerung lanciert.
Kenntnisse werden anhand der Wall of Fame mit über 240 Porträts im rückwärtigen Bereich des Dolder Grand an die
Des Weiteren wurden die Serverracks umgebaut und die
Mitarbeitenden vermittelt.
Bandbreite für das komplette Datennetzwerk im Dolder
Audits durch Leading Quality Assurance, interne Audits
Fernseher vorbereitet.
Grand durch neue Verkabelung gesteigert und für HDund die monatliche Auswertung des Feedback-Logs tragen dazu bei, die Arbeitsqualität an der Front zu
Purchasing
kon trollieren und daraus entsprechende Massnahmen
Im Purchasing war das Jahr vom Projekt zur Optimierung
abzuleiten.
der Lieferkonditionen geprägt. In Zusammenarbeit mit einer Beratungsfirma wurden die Einkaufskonditionen
Die «Dolder Know-how»-Kurse für externe Kunden erfreu
sämtlicher Kreditoren analysiert und entsprechende Ein
en sich grosser Beliebtheit und stellen für das Dolder Resort
sparpotenziale hochgerechnet. Im Anschluss fanden mit
sowohl einen Imageträger als auch eine Einnahmequelle
rund 120 Lieferanten und Partnern Verhandlungsrunden
dar. Im Jahr 2012 wurde unter anderem ein externes
statt, wodurch die Konditionen signifikant und nachhaltig
Training auf dem Novartis-Campus durchgeführt.
verbessert werden konnten. Mitunter wurde auch ein
Preismeldesystem für den Einkauf von Frischprodukten
Im Spätherbst wurde damit begonnen, die neue Lösung zu
eingeführt.
implementieren, wobei die komplette Ablösung des bis herigen Systems bis Mai 2013 vorgesehen ist.
Im Weiteren fand eine Vertiefung und Konsolidierung der Lieferantenbeziehungen mit den wichtigsten Partnern statt,
Unsere hauseigene Floristik setzt stilvolle Akzente im
wodurch auch in strategischer Hinsicht für unser Produkt
ganzen Haus. Besonders hervorzuheben ist das 2,50 Meter
ein Mehrwert generiert werden kann.
hohe Osterei, bestehend aus 12’000 Nelken, sowie der traditionelle Weihnachtsbaum in der Steinhalle, der mit
The Dolder Grand – Rooms Division
5’500 Weihnachtskugeln in warmen Kupfer- und Braun
Die Vertiefung der Dienstleistung mit dem im Vorjahr neu
tönen erstrahlt.
geschaffenen Guest Relations Department stand im Vorder grund. Ein jederzeit perfekter und vor allem individuell ab
The Dolder Grand – Food & Beverage
gestimmter Service für die international anspruchsvolle
Trends und aktuelles Geschehen fliessen auch in das Ange
Kundschaft ist der Grundstein für nachhaltigen Erfolg. Der
bot der Restaurants, der Lobby und der Bar ein. Neu werden
Fokus des Dolder Grand auf exzellentem Service wurde
gesunde und leichte Speisen, die eine ausgewogene Ernäh
durch Kathleen Hohls Sieg beim jährlich von der AICR
rung unterstützen, in allen Speisekarten als D-Lifestyle-
(Amicale Internationale des Chefs de Reception et Sous-
Gerichte ausgewiesen. Im Garden Restaurant ist der Sonn
Directeurs des Grands Hôtels) organisierten Wettbewerb
tagsbrunch stets gut gebucht. In der Hauptküche wurden
bestätigt. Sie wurde zur besten Schweizer Rezeptionistin
acht Kochkurse durchgeführt, und die Menükarte wurde
gekürt.
für die Sommermonate erstmals mit einem libanesischen Halal-Menü ergänzt.
Der Bereich Concierge-Services erarbeitete neue Empfeh lungslisten, die das erweiterte Beherbergungsprodukt mit
Die Lobby wird immer mehr zum Treffpunkt der lokalen
Zusatzdienstleistungen abrunden. So kommen in den
Bevölkerung. So erfolgreich wie im Winter 2012/2013 war
Hotellimousinen neu iPads zur Verwendung, damit sich der
der English Afternoon Tea noch nie. Das 60-Jahr-Thronjubi
Gast bereits bei der Abholung vom Flughafen auf seinen
läum der Queen wurde mit einem «The Queen’s Diamond
Aufenthalt vorbereiten kann.
Afternoon Tea» inklusive Live-Übertragung der Feierlich
Die Auslastung der Top Suiten war wiederum sehr erfreulich.
wertigen, exklusiven «Premium single-origin Coffees» aus
Sie wurden vorwiegend durch Gäste aus dem arabischen
Kaffeebohnen wie Kopi Luwak, Jacu Bird, Blue Mountain
Raum für Langzeitaufenthalte gebucht. Zuweilen wurden
und Kona Captain Cook angeboten.
keiten zelebriert. Weiter wurden in der Lobby die hoch
auch mehrere Suiten und gar ganze Etagen im historischen Hauptgebäude über mehrere Monate vermietet. Das kurz
Chef Fine Dining Heiko Nieder war an der letztjährigen
fristige Buchungsverhalten der Gäste hält weiter an.
Genusswoche der Davidoff Saveurs Gstaad Gastkoch im renommierten Gstaad Palace und wirkte auch am Althoffs
Im Bereich Rooms Division wurden im vergangenen Jahr
Festival der Meisterköche auf Schloss Bensberg mit, das zu
verschiedene Property-Management-Systeme evaluiert, die
den bedeutendsten Foodfestivals Deutschlands gehört. Im
ein noch effizienteres und differenzierteres Arbeiten im
Herbst fand zwischen dem finnischen Sternekoch Hans
Umgang mit Gast- und Reservierungsdaten erlauben sollen.
Välimäki und Heiko Nieder ein «Austausch» statt, bei dem
–7–
beide Küchenchefs in Zürich bzw. Helsinki zu Gast waren.
Standard der Dienstleistungen kontinuierlich zu erhalten,
Das Dolder Grand war einer der Hotelpartner von «Il Tavo
wird mit Sylvia Sepielli, die für das Spa-Konzept verant
lo», dem ersten Foodfestival in Zürich. In dessen Rahmen
wortlich zeichnete, jährlich ein Spa-Audit durchgeführt.
fanden im Haus diverse Veranstaltungen statt. Highlights bildeten «Der rasende Koch», das Benefizmittagessen «Kin
Auch lokal wird das Day Spa Angebot rege genutzt. Der Spa
der kochen für Kinder» sowie «Das Kochduell» zwischen
Members Club hat inzwischen seine Kapazitätsgrenze von
Heiko Nieder und Gastköchin Tanja Grandits.
250 Mitgliedern fast erreicht. Die Clubmitglieder wurden über das Jahr wieder an fünf spezielle Veranstaltungen im
Die über 50 verschiedenen Kräuter aus dem eigenen Garten
Haus eingeladen.
wurden nicht nur in der Küche, sondern auch in der Dolder Grand Bar eingesetzt. Herbal Infusions wie Saffron Mojito
Dolder Waldhaus
oder It’s Bellini Thyme sorgten für erfrischende Momente.
Nachdem die 2011 getätigten Erneuerungen im Bereich der Hotelzimmer abgeschlossen waren, lag der Fokus im
–8–
Im Bankettbereich gehörten der Efficiency Club mit Gast
Dolder Waldhaus im Jahr 2012 auf der Renovierung der
redner Peer Steinbrück und 600 Gästen und der Launch
Appartements. Das helle oder dunkle Parkett und die lind
des Smartphones Samsung Galaxy S III zu den Highlights
grünen Farben sorgen für ein modernes Raumgefühl. Neu
im Veranstaltungsbusiness.
können die Appartements auch schon für eine Übernach tung gebucht werden, während sie früher ausschliesslich für
The Dolder Grand – Spa
Langzeitaufenthalte zur Verfügung standen. Die Apparte
Das Dolder Grand Spa geniesst internationale Aufmerksam
ments sind in die Kategorien «Family» und «Business» un
keit. So ist es auch 2012 wieder mehrfach ausgezeichnet
terteilt und grosszügige 58 bis 62 Quadratmeter gross.
worden: an den World Spa Awards als «Hotel Spa of the Year Europe» und bei den US-amerikanischen SpaFinder
Für die Vermarktung der Serviced Apartments und für
Wellness Readers’ Choice Country Awards als «Favorite Spa
Long-Stay-Gäste wurde eine Kooperation mit The Living
in Switzerland». Nationale Anerkennung erlangte Director
Hotels eingegangen, die über eine hohe Kompetenz im
of Spa Jann Hess, der beim Hotelrating des Magazins
direkten Verkauf sowie in den elektronischen Vertriebs
«Bilanz» zum Spa-Leiter des Jahres gekürt wurde.
kanälen verfügt.
Das Spa ist ein essenzieller Bestandteil des City Resort. So
Die Fumoir-Bar erfreut sich grosser Beliebtheit und sorgt
gilt es, kontinuierlich Verbesserungen in der Infrastruktur
entsprechend für gute Umsätze. Im Restaurant stehen für
zu erarbeiten und die Gäste bestmöglich zufriedenzustellen.
das kommende Jahr eine Überarbeitung und Auffrischung
Um in den Sommermonaten genügend Liegefläche zu
der Menükarte sowie des Frühstücksangebots an.
bieten, wurden die Terrassen um zwei weitere idyllische Flächen im Garten erweitert. Zusätzliche Wegweiser zum
Ein Dank für seine sechsjährige Tätigkeit als Resident
Helsana-Trail Zürich-Adlisberg von der Bergstation der
Manager gebührt Marc Lehmann. Er sucht eine neue beruf
Dolderbahn bis zu Dolder Sports erleichtern den Gästen
liche Herausforderung und verlässt das Unternehmen per
zudem die Nutzung der Outdoor-Aktivitäten. Um den hohen
Ende Jahr.
Dolder Sports In den Sportanlagen wurden die öffentlichen Bereiche mit einem flächendeckenden Wireless-Netzwerk ausgestattet. Im Sommer wurde das Gelände der Dolder Kunsteisbahn für den Oldtimerevent «Dolder Classics» sowie für das Musikfestival «Live at Sunset» vermietet, wobei erstmals auch das VIP-Catering des Festivals durch das Dolder Grand organisiert wurde. Weiter fanden wiederum die Veranstal tungen «Kultur im Bad» mit Lesungen, einer Kunstaus stellung und Comedyabenden statt. Auf der Dolder Kunsteisbahn wurden Traditionen wie der zehn Meter hohe Weihnachtsbaum beibehalten, während Neuerungen im Bereich der Musikanlage für eine bessere Qualität in der Beschallung sorgten und bewegte Projekti onen auf der Eisfläche zusätzliche Besucher anzogen. Das Restaurant konnte mit dem neu errichteten Fonduezelt weiter wachsen und besonders für die während der Wintermonate gefragten Firmenanlässe den entsprechen den Rahmen bieten.
–9–
Das Jahr in Worten.
BERICHT ZUM GESCHÄFTSJAHR 2012 Erfolgsrechnung Gesamtgesellschaft
nung des Zukunftsprojekts «Dolder Waldhaus 2016» sowie
Der in den letzten vier Jahren anhaltende Trend steigender
das Golf Apartment und die Gallery Lounges. Aufgrund der
Betriebserträge der Dolder Hotel AG wurde im Berichtsjahr
verbuchten Abschreibungen ergibt sich für das Anlage
unterbrochen. Im Vorjahresvergleich nahm der Betriebs
vermögen somit eine Abnahme von CHF 12,5 Mio.
ertrag um CHF 261’000 auf CHF 56,815 Mio. ab. Die
– 10 –
Zunahmen im Rooms-Bereich (+ CHF 319’000 ), im Spa-
Als Folge der Planungs- und Bautätigkeit stiegen bei den
Bereich (+ CHF 205’000) und bei den diversen Erträgen
kurzfristigen Verbindlichkeiten die Forderungen aus Liefe
(+CHF 268’000) konnten den Rückgang in der Division Food
rungen und Leistungen. Von der Zunahme der passiven
& Beverage (–CHF 1’060’000) nur zum Teil kompensieren.
Rechnungsabgrenzung um CHF 780’000 entfallen allein
Der direkte Waren- und Dienstleistungsaufwand blieb
CHF 620’000 auf gezogene Bankgarantien von Lieferanten,
relativ zum Umsatz konstant. Allerdings erhöhte sich
um Garantiefälle abzuwickeln. Bei den langfristigen Ver
der Personalaufwand, auch als Folge des im Berichts jahr
bindlichkeiten wurden die Hypotheken auf Betriebsliegen
ein geführten Mitarbeiterbeteiligungsprogramms, um
schaften durch Amortisationen um CHF 1,75 Mio. reduziert.
CHF 738’000 oder 2,6 %. Nachdem auch der übrige Be
Demgegenüber wurden die Hypotheken auf Wohnliegen
triebsaufwand praktisch auf Vorjahresniveau verblieb,
schaften um CHF 1 Mio. erhöht. Das Aktionärsdarlehen
reduzierte sich das Betriebsergebnis I um CHF 968’000 auf
nahm im Berichtsjahr um CHF 10,3 Mio. zu. Davon entfielen
CHF 9,81 Mio. oder 17,3 % des Umsatzes. Der Unterhalts
CHF 3 Mio. auf eine liquiditätswirksame Erhöhung und
aufwand wurde gegenüber dem Vorjahr leicht reduziert,
CHF 7,3 Mio. auf verbuchte Zinsen für das Darlehen. Nach
bewegt sich aber dennoch im vorgesehenen Rahmen von
Verrechnung des oben erwähnten Jahresverlusts beträgt
7 % des Umsatzes. Im Finanzaufwand des Berichtsjahres
das Eigenkapital noch CHF 42,9 Mio. oder 9,8 % der
sind die Darlehen des Hauptaktionärs mit 2,25 % verzinst,
Bilanzsumme.
analog dem hypothekarischen Referenzzinssatz bei Miet verhältnissen (BWO). Die Abschreibungen gingen um
The Dolder Grand
CHF 1,67 Mio. zurück, da im Vorjahr diverse Positionen
Die Zahl der Übernachtungen konnte um 3’967 oder
der Mobilien im Dolder Grand vollständig abgeschrieben
8,8 % auf 48’819 gesteigert werden. Da der durchschnitt
wurden. Der Jahresverlust hat sich gegenüber 2011 um
liche Zimmerpreis um nur CHF 1 zurückging, stieg der
CHF 1,71 Mio. reduziert und beträgt CHF 21’312’244.
Logementertrag um CHF 1,1 Mio. auf CHF 25,4 Mio. Insge
Bilanz
rund CHF 850’000. Diesem Mehrumsatz steht eine
Per 31. Dezember 2012 belief sich die Bilanzsumme auf
Zunahme der Personalkosten um CHF 1,42 Mio. oder 6,4%
CHF 436 Mio. und reduzierte sich gegenüber 2011 um rund
gegenüber. Einerseits als Folge des genannten Mitar
CHF 8,7 Mio. Das Umlaufvermögen hat um CHF 3,8 Mio.
beiterbeteiligungsprogramms, andererseits aber auch als
zugenommen. Davon entfallen CHF 1,9 Mio. auf flüssige
Folge einer notwendigen Stellenplanerweiterung. Bei prak
Mittel, die zur Begleichung der im praktisch gleichen Um
tisch gleichbleibendem übrigem Betriebsaufwand ergibt
fang gestiegenen Verbindlichkeiten aus Lieferungen und
sich ein Betriebsergebnis I von CHF 7,5 Mio. oder 16,1 %
Leistungen (+CHF 2,1 Mio.) benötigt wurden. Die Investi
des Umsatzes. Nach Finanzaufwand und Abschreibungen
tionen in das Anlagevermögen betrugen im Jahr 2012
resultiert für das Dolder Grand ein Jahresverlust von
CHF 5,3 Mio. Davon entfielen rund CHF 3 Mio. auf die Pla
CHF 21,22 Mio.
samt betrug die Umsatzzunahme gegenüber dem Vorjahr
Dolder Waldhaus Die Zahl der Logiernächte ging um 974 oder 3,9 % zurück. Da sich gleichzeitig der durchschnittliche Zimmerpreis um CHF 8 reduzierte, sank der Logementertrag im Vorjahres vergleich um CHF 741’000. Da auch in den übrigen Berei chen Umsatzrückgänge zu verzeichnen waren, summiert sich der Minderertrag auf CHF 1,07 Mio. oder 13,1 %. Positiv zu vermerken ist, dass der Personalaufwand im glei chen Umfang, das heisst um 12,7 %, gesenkt werden konn te. Das Betriebsergebnis I beträgt noch CHF 1,7 Mio. oder 24,5 %. Bei gegenüber dem Vorjahr erhöhten Abschrei bungen ergibt sich ein Jahresgewinn von CHF 866’000. Dolder Sports Der Betriebsertrag im Dolder Sportrestaurant stieg um CHF 16’000 oder 1,2 % auf CHF 1,31 Mio. Daraus ergibt sich aufgrund der verbesserten Kostenstruktur ein operatives Ergebnis von rund CHF 95’000. Im Dolder Bad wurde der hohe Vorjahresumsatz aufgrund des Wetters um CHF 62’000 verpasst. Dennoch konnte auch beim Dolder Bad das operative Ergebnis – aufgrund der Ausgaben disziplin – auf CHF 42’000 reduziert werden, gegenüber CHF 95’000 im Jahr 2011. Liegenschaften Im Berichtsjahr präsentierte sich die Vermietungssituation sehr konstant. Der Mietertrag konnte auf hohem Niveau stabilisiert werden, der Leerstandverlust belief sich noch auf 0,2 % des Gesamtumsatzes. Da nur sehr wenige Mieter wechsel vorkamen, hielt sich der Unterhaltsaufwand in Grenzen. Bedingt durch den Ablauf von Festhypotheken, die derzeit jeweils kurzfristig verlängert werden, konnten auch die Kapitalkosten reduziert werden. Insgesamt ergibt sich dadurch ein gegenüber 2011 um CHF 109’000 oder 17,7 % besseres Liegenschaftenergebnis.
– 11 –
Das Jahr in Augenblicken.
World Spa Awards: «Hotel Spa of the Year Europe»
– 12 –
Launch des Samsung Galaxy S III
Foodfestival «Il Tavolo»
Eintritt der Lernenden
«Aufsteiger des Jahres» und 18. Gault-Millau-Punkt
Zürich liest: Lesung mit Martin Walker
– 13 –
Beste Schweizer Rezeptionistin
Renovierte Appartements im Dolder Waldhaus
«Kunst im Dolder Bad»
Neue Lichtshow auf der Dolder Kunsteisbahn
Das Jahr in Zahlen.
ANTRAG DES VERWALTUNGSRATES ZUM BILANZERGEBNIS 2012
Dolder Hotel AG Jahresverlust 2012 zuzüglich letztjähriger Verlustvortrag Bilanzverlust
2012 CHF –21’312’244 0 –21’312’244
Der Verwaltungsrat beantragt, den Bilanzverlust per 31.12.2012 in der Höhe von CHF 21’312’244 auf neue Rechnung vorzutragen: Bilanzverlust per 31.12.2012 Auf die Ausschüttung einer Dividende soll verzichtet werden. – 14 –
–21’312’244
KENNZAHLENÜBERSICHT
Dolder Hotel AG
2012
2011
2010
Logiernächte
72’580
69’587
70’230
Umsatz in Mio. CHF
56,815
57,076
52,170
9,813
10,781
7,661
17,3
18,9
14,7
5,132
6,174
4,443
9,0
10,8
8,5
3,769
4,634
3,433
6,6
8,1
6,6
436,009
444,692
489,664
42,927
64,239
87,261
9,8
14,4
17,8
Betriebsergebnis I in Mio. CHF Betriebsergebnis I in % EBITDA in Mio. CHF EBITDA in % Cashflow in Mio. CHF Cashflow in % Bilanzsumme in Mio. CHF Eigenkapital in Mio. CHF Eigenkapital in %
EBITDA: Earnings Before Interests, Taxes, Depreciations and Amortisations
– 15 –
BILANZ PER 31.12.2012 UND 2011
Dolder Hotel AG Aktiven
31.12.2012
31.12. 2011
CHF
CHF
3’672’959
1’746’572
4
4
Umlaufvermögen Flüssige Mittel Kurzfristige Finanzanlagen und Wertschriften
– 16 –
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
2’592’411
Delkredere
–209’000
2’140’006 2’383’411
–215’000
1’925’006
Anzahlungen an Lieferanten
583’728
70’772
Andere Forderungen
289’453
212’429
Vorräte
2’751’302
2’292’800
Aktive Rechnungsabgrenzungen
1’348’272
943’068
11’029’129
7’190’651
2
2
389’658’731
398’125’464
10’955’871
11’099’077
4’772’068
1’801’365
18’460’989
20’800’628
1’132’672
5’674’504
424’980’333
437’501’040
436’009’462
444’691’691
Total Umlaufvermögen Anlagevermögen Finanzanlagen Beteiligungen Sachanlagen Betriebsliegenschaften Wohnliegenschaften Anlagen im Bau Mobilien Immaterielle Anlagen Voreröffnungskosten Dolder Grand Hotel Anlagevermögen
Dolder Hotel AG 31.12.2012
31.12.2011
CHF
CHF
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen
5’004’520
2’928’909
Anzahlungen von Kunden
1’673’622
2’037’564
Andere kurzfristige Verbindlichkeiten
2’345’888
1’760’335
Passive Rechnungsabgrenzungen
3’321’692
2’540’353
52’750’000
54’500’000
8’700’000
7’700’000
Aktionärsdarlehen
152’516’541
142’215’087
Aktionärsdarlehen nachrangig
166’464’770
166’464’770
305’748
305’748
393’082’781
380’452’766
24’000’000
24’000’000
Allgemeine gesetzliche Reserven
1’821’000
1’821’000
Freie Reserven
5’891’755
5’891’755
32’526’170
55’547’942
Passiven Fremdkapital Kurzfristige Verbindlichkeiten
Langfristige Verbindlichkeiten Hypotheken auf Betriebsliegenschaften Hypotheken auf Wohnliegenschaften
Rückstellungen Total Fremdkapital Eigenkapital Aktienkapital Namenaktien Gesetzliche Reserven
Freie Reserven (Agio) Vortrag vom Vorjahr Jahresverlust Bilanzverlust Total Eigenkapital
0
0
–21’312’244
–23’021’772 –21’312’244
–23’021’772
42’926’681
64’238’925
436’009’462
444’691’691
– 17 –
ERFOLGSRECHNUNG 2012 UND 2011
2012
2011
CHF
CHF
Rooms
30’721’624
30’402’623
Food & Beverage
18’232’979
19’291’315
Spa
3’203’404
2’998’394
Liegenschaftenertrag
1’325’344
1’326’715
Erlös Nebenbetriebe
2’328’078
2’321’034
Diverses
1’003’638
736’051
Total Betriebsertrag
56’815’067
57’076’132
Warenaufwand
–5’931’054
–6’017’481
Dienstleistungsaufwand
–1’294’785
–1’252’798
Bruttoerfolg I
49’589’228
49’805’853
–28’918’350
–28’179’883
20’670’878
21’625’970
–10’857’934
–10’845’210
Betriebsergebnis I
9’812’944
10’780’760
Verwaltungsaufwand
–977’994
–907’525
–4’046’470
–4’112’458
Gross Operating Profit (GOP)
4’788’480
5’760’777
Liegenschaftsabgaben
–354’326
–301’193
Erfolg Personalunterkünfte
205’624
206’017
Nebenerlöse
491’764
508’440
5’131’542
6’174’041
–8’565’295
–9’631’653
54’628
59’009
–17’811’587
–19’479’010
–121’532
–144’160
–21’312’244
–23’021’772
Dolder Hotel AG Betriebsertrag
– 18 –
Personalaufwand Bruttoerfolg II Übriger Betriebsaufwand
Unterhalt und Ersatz Betriebsanlagen
EBITDA Finanzaufwand Finanzertrag Abschreibungen Steuern Jahresverlust
ANHANG 2012 UND 2011
31.12.2012
31.12.2011
CHF
CHF
Eigentumsbeschränkungen für eigene Verpflichtungen Zur Sicherung eigener Verpflichtungen verpfändete Aktiven – Bilanzwert der verpfändeten Aktiven – Pfandbelastung von – davon beansprucht
405’386’670 77’700’000 61’450’000
411’025’906 76’700’000 62’200’000
Brandversicherungswert der Sachanlagen – übrige Gebäude – Mobiliar
483’683’700 74’000’000
470’853’700 74’000’000
565’122
491’916
50 % 50’000 1
50 % 50’000 1
33 % 420’000 1
33 % 420’000 1
213’638
0
Dolder Hotel AG
Verpflichtungen gegenüber Vorsorgeeinrichtungen Beteiligungen – Dolderbahn-Betriebs-AG, Zürich – Aktienkapital – abgeschrieben – Dolder Kunsteisbahn AG, Zürich – Aktienkapital – abgeschrieben Arbeitgeberbeiträge – Arbeitgeberbeiträge an Pensionskasse durch Wohlfahrtsfonds bezahlt
Andere Angaben
Nachrangiges Darlehen
Bewertung der Sachanlagen
Beim nachrangigen Aktionärsdarlehen handelt es sich um
Die Werthaltigkeit der Sachanlagen wird jährlich anhand
ein verzinsliches Darlehen des Hauptaktionärs zur Stärkung
einer DCF-Modellrechnung (Discounted Cash Flow) über
der Risikofähigkeit, das dem unwiderruflichen Rangrücktritt
prüft. Der Werthaltigkeitstest wird mit den Szenarien «Best
unterstellt ist. Während der Dauer dieser Vereinbarung ist
case», «Middle case» und «Worst case» berechnet und ba
das Darlehen gestundet und darf weder ganz noch teilweise
siert auf dem operativen Budget sowie dem mehrjährigen
zurückbezahlt oder verrechnet werden.
Businessplan für das Dolder Grand. Die wesentlichen dem Budget und dem Businessplan zugrunde liegenden An
Durchführung einer Risikobeurteilung
nahmen sind die erwartete Belegung, die durchschnitt
Das Risikomanagement umfasst sowohl Finanz- als auch
lichen Zimmerpreise und die Erlöse der Nebenbetriebe. Die
operative Risiken. Unter dem Begriff «Risiko» wird die Mög
Modell rechnungen ergeben eine Wertspanne, welche
lichkeit verstanden, dass ein negatives Ereignis eintritt, das
die erwarteten Erstellungskosten abdeckt. Deshalb ist
die Zielerreichung der Unternehmung nachteilig beeinflusst.
die Gesellschaft der Ansicht, dass die Werthaltigkeit der
Die jährlich in strukturierter Form identifizierten und
Sachanlagen zum heutigen Zeitpunkt gegeben ist.
beurteilten Risiken unterliegen dem Monitoring durch das Management. Die aus der Risikobeurteilung resultierenden präventiven und minimierenden Massnahmen zur Behand lung von Risiken gelten als integraler Bestandteil der Manage mentverantwortung.
– 19 –
KENNZAHLENÜBERSICHT
The Dolder Grand
2012
2011
2010
Anzahl Gästezimmer
173
173
173
Zimmerbelegung in %
52,9
50,4
45,5
Ø Zimmerpreis in CHF
755
756
748
48’819
44’852
42’517
147’086
140’916
124’596
328
319
315
46,636
45,786
40,904
7,526
8,209
5,083
16,1
17,9
12,4
4,092
4,937
2,939
8,8
10,8
7,2
Logiernächte Umsatz pro verfügbares Zimmer in CHF Ø Mitarbeiterbestand Umsatz in Mio. CHF Betriebsergebnis I in Mio. CHF Betriebsergebnis I in % – 20 –
EBITDA in Mio. CHF EBITDA in %
ERFOLGSRECHNUNG 2012 UND 2011
2012
2011
CHF
CHF
Rooms
25’445’802
24’378’386
Food & Beverage
15’328’612
16’166’246
Spa
3’146’073
2’923’633
Diverses
2’715’833
2’317’747
Total Betriebsertrag
46’636’320
45’786’012
Warenaufwand
–5’067’226
–5’007’885
Dienstleistungsaufwand
–1’179’007
–1’182’290
Bruttoerfolg I
40’390’087
39’595’837
–23’722’519
–22’297’263
Bruttoerfolg II
16’667’569
17’298’574
Übriger Betriebsaufwand
–9’142’043
–9’089’916
Betriebsergebnis I
7’525’526
8’208’658
Verwaltungsaufwand
–245’151
–258’700
–3’610’209
–3’464’823
Gross Operating Profit (GOP)
3’670’166
4’485’135
Liegenschaftsabgaben
–199’228
–182’742
Erfolg Personalunterkünfte
171’860
168’679
Nebenerlöse
449’398
466’394
4’092’197
4’937’466
Finanzaufwand
–8’316’046
–9’320’641
Abschreibungen
–17’000’458
–18’679’126
Jahresverlust
–21’224’308
–23’062’301
The Dolder Grand Betriebsertrag
Personalaufwand
Unterhalt und Ersatz Betriebsanlagen
EBITDA
– 21 –
KENNZAHLENÜBERSICHT
Dolder Waldhaus
2012
2011
2010
Anzahl Gästezimmer
100
100
100
Zimmerbelegung in %
50,9
56,9
60,5
Ø Zimmerpreis in CHF
278
286
267
Logiernächte
23’761
24’735
27’713
Umsatz pro verfügbares Zimmer in CHF
52’126
59’534
58’134
60
66
68
Umsatz in Mio. CHF
7,108
8,176
8,365
Betriebsergebnis I in Mio. CHF
1,739
2,244
2,388
24,5
27,4
28,5
1,475
1,856
2,069
20,8
22,7
24,7
Ø Mitarbeiterbestand
Betriebsergebnis I in % – 22 –
EBITDA in Mio. CHF EBITDA in %
ERFOLGSRECHNUNG 2012 UND 2011
2012
2011
CHF
CHF
Rooms
5’212’553
5’953’355
Food & Beverage
1’682’032
1’951’355
122’331
139’761
90’747
131’564
Total Betriebsertrag
7’107’663
8’176’035
Warenaufwand
–453’680
–577’835
–96’516
–55’143
6’557’467
7’543’057
–3’579’135
–4’100’798
2’978’332
3’442’259
–1’238’871
–1’198’302
Betriebsergebnis I
1’739’461
2’243’957
Unterhalt und Ersatz Betriebsanlagen
–273’589
–399’051
Gross Operating Profit (GOP)
1’465’872
1’844’906
–29’788
–33’174
30’044
35’168
8’879
9’116
1’475’008
1’856’016
Finanzaufwand
–58’603
–59’265
Abschreibungen
–550’491
–515’491
865’914
1’281’260
Dolder Waldhaus Betriebsertrag
Spa Diverses
Dienstleistungsaufwand Bruttoerfolg I Personalaufwand Bruttoerfolg II Übriger Betriebsaufwand
Liegenschaftsabgaben Erfolg Personalunterkünfte Nebenerlöse EBITDA
Jahresgewinn
– 23 –
Zürich, 30. April 2013
Bericht der Revisionsstelle zur Jahresrechnung Als Revisionsstelle haben wir die beiliegende Jahresrechnung der Dolder Hotel AG, bestehend aus Bilanz, Erfolgsrechnung und Anhang, für das am 31. Dezember 2012 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Verantwortung des Verwaltungsrates Der Verwaltungsrat ist für die Aufstellung der Jahresrechnung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den Statuten verantwortlich. Diese Verantwortung beinhaltet die Ausgestaltung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines internen Kontrollsystems mit Bezug auf die Aufstellung einer Jahresrechnung, die frei von wesentlichen falschen Angaben als Folge von Verstössen oder Irrtümern ist. Darüber hinaus ist der Verwaltungsrat für die Auswahl und die Anwendung sach gemässer Rechnungslegungsmethoden sowie die Vornahme angemessener Schätzungen verantwortlich. Verantwortung der Revisionsstelle Unsere Verantwortung ist es, aufgrund unserer Prüfung ein Prüfungsurteil über die Jahresrechnung abzugeben. Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Gesetz und den Schweizer Prüfungsstandards vorgenommen. Nach diesen Standards haben wir die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass wir hinreichende Sicherheit gewinnen, – 24 –
ob die Jahresrechnung frei von wesentlichen falschen Angaben ist. Eine Prüfung beinhaltet die Durchführung von Prüfungshandlungen zur Erlangung von Prüfungsnachweisen für die in der Jahresrechnung enthaltenen Wertansätze und sonstigen Angaben. Die Auswahl der Prüfungshandlungen liegt im pflichtge mässen Ermessen des Prüfers. Dies schliesst eine Beurteilung der Risiken wesentlicher falscher Angaben in der Jahresrechnung als Folge von Verstössen oder Irrtümern ein. Bei der Beurteilung dieser Risiken berücksichtigt der Prüfer das interne Kontroll system, soweit es für die Aufstellung der Jahresrechnung von Bedeutung ist, um die den Umständen entsprechenden Prüfungshandlungen festzulegen, nicht aber um ein Prüfungsurteil über die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems abzu geben. Die Prüfung umfasst zudem die Beurteilung der Angemessenheit der angewandten Rechnungslegungsmethoden, der Plausibilität der vorgenommenen Schätzungen sowie eine Würdigung der Gesamtdarstellung der Jahresrechnung. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise eine ausreichende und angemessene Grundlage für unser Prüfungsurteil bilden. Prüfungsurteil Nach unserer Beurteilung entspricht die Jahresrechnung für das am 31. Dezember 2012 abgeschlossene Geschäftsjahr dem schweizerischen Gesetz und den Statuten.
Berichterstattung aufgrund weiterer gesetzlicher Vorschriften Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen an die Zulassung gemäss Revisionsaufsichtsgesetz (RAG) und die Unabhängigkeit (Art. 728 OR) erfüllen und keine mit unserer Unabhängigkeit nicht vereinbare Sachverhalte vorliegen. In Über einstimmung mit Art. 728a Abs. 1 Ziff. 3 OR und dem Schweizer Prüfungsstandard 890 bestätigen wir, dass ein gemäss den Vorgaben des Verwaltungsrates ausgestaltetes internes Kontrollsystem für die Aufstellung der Jahresrechnung existiert. Wir empfehlen, die vorliegende Jahresrechnung zu genehmigen. Ohne unser Prüfungsurteil einzuschränken, verweisen wir zudem auf die Anmerkung im Anhang der Jahresrechnung hinsicht lich der Abhängigkeit der Werthaltigkeit der Sachanlagen vom Eintreffen der dem Businessplan zu Grunde liegenden Annahmen sowie der ökonomischen Rahmenbedingungen. PricewaterhouseCoopers AG Marcel Aeberhard Urs Hunziker Revisionsexperte Revisionsexperte Leitender Revisor
– 25 –
GESELLSCHAFTSORGANE Verwaltungsrat
Amtsdauer
Präsident
Urs E. Schwarzenbach
bis 2013
Mitglied
Guy Schwarzenbach
bis 2013
Geschäftsleitung Vorsitz
Thomas Schmid
Mitglied
André G. Meier
Revisionsstelle PricewaterhouseCoopers AG, Zürich
ADRESSEN Dolder Hotel AG
The Dolder Grand
Dolder Waldhaus
Dolder Sports
Aktienregister
Kurhausstrasse 65
Kurhausstrasse 20
Adlisbergstrasse 36
Kurhausstrasse 65
8032 Z端rich
8032 Z端rich
8044 Z端rich
Postfach 1774
Switzerland
Switzerland
Switzerland
8032 Z端rich
Tel +41 44 456 60 00
Tel +41 44 269 10 00
Tel +41 44 267 70 80
Switzerland
Fax +41 44 456 60 01
Fax +41 44 269 10 01
Fax +41 44 267 70 81
Tel +41 44 456 69 00
info@thedoldergrand.com
info@dolderwaldhaus.ch
info@doldersports.com
Fax +41 44 456 69 01
www.thedoldergrand.com
www.dolderwaldhaus.ch
www.doldersports.com
corporation@thedolderresort.com www.thedolderresort.com