Relatório de resultados Evento Dia do Mídia GRPCOM - Sportion

Relat贸rio 2015

Qual o pedido, por favor?

Qual o pedido, por favor?

Briefing Celebrar o Dia do Mídia e se relacionar com profissionais das agências ou clientes diretos.

Oferecer uma experiência gastronômica inovadora, utilizando para isso os Chefs Cinco Estrelas 2014, eleitos pelo Prêmio Bom Gourmet Gazeta do Povo.

Ingredientes bรกsicos

Ingredientes Básicos

Data: 16 de junho de 2015 (terça-feira) Local: Taboo Eventos - Rua Bispo Dom José, 2096 - Batel, Curitiba Convidados: 482 pessoas, somados o público externo e os colaboradores do grupo.

Os pratos dos Chefs

Os pratos dos Chefs

Eva dos Santos Ivan Lopes

Chessecake com Calda de Frutas Vermelhas.

Ragu de Leit達o com Cuzcuz de Milho.

Ivo Lopes

Cappuccino di Sepia (prato com lula).

Os pratos dos Chefs

Kika Marder

Manu Buffara

Tabule de Quinoa, Vegetais, Brotos e Lim達o Siciliano.

Carne Crua com Migas da Manu e Espuma de Beterraba.

A receita da divulgação

A receita da divulgação

SITE E-MAIL SAVE THE DATE CONVITE IMPRESSO E-MAIL MKT CONVITE E-MAIL LEMBRETE E-MAIL DO DIA POSTS TEASER (5) E-MAIL AGRADECIMENTO ANÚNCIO GAZETA ANÚNCIO TRIBUNA

Colocado no ar dia 28/05.

Disparado dia 21/05.

Enviado de 01/06 a 05/06.

Disparado dia 08/06.

Disparado dia 12/06.

Disparado dia 16/06.

Postados dias 8, 9, 10, 11 e 16/06.

Disparado dia 18/06.

Publicado no dia 20/06.

Publicado no dia 20/06.

A receita da divulgação

Site

A receita da divulgação

E-mail marketing Save the Date

A receita da divulgação

Convite impresso

A receita da divulgação

E-mail marketing convite

A receita da divulgação

E-mail marketing lembrete

A receita da divulgação

E-mail marketing lembrete do dia

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Posts teaser Facebook

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Posts teaser Facebook

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E-mail marketing de agradecimento

A receita da divulgação

Anúncio Gazeta do Povo

A receita da divulgação

Anúncio Tribuna

Open

A preparação da casa

A preparação da casa

A preparação da casa

Quadros Dicas dos Chefs

A preparação da casa

Quadros Dicas dos Chefs

A preparação da casa

Quadros Dicas dos Chefs

A preparação da casa

Quadros Dicas dos Chefs

A preparação da casa

Menu nos Tablets

A preparação da casa

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A preparação da casa

Brindes

A preparação da casa

Tag

Tรก na mesa, pessoal!

Tá na mesa, pessoal!

No total, 238 pessoas foram ao evento, que foi das 19h às 0h30.

Tรก na mesa, pessoal!

Tรก na mesa, pessoal!

Tรก na mesa, pessoal!

Tรก na mesa, pessoal!

Agenda Macro

19h

Abertura da Casa

19h30 Chegada dos Convidados e início do Coquetel de Canapés e Bebidas Alcoólicas (de forma moderada)

20h30 Speech Diretora de Marketing do GRPCOM

Início do serviço dos Chefs

Início do serviço de finger food Taboo

20h45

21h

23h00

Saída, Realização de pesquisa e Entrega de brindes

22h30 Término do Coquetel

Fecha a conta, por favor?

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Percentual total de presentes

38%

Internos.

90 pessoas.

Total de presentes: 238 Destes externos, estavam presentes 71 agĂŞncias e clientes.

62%

Externos.

148 pessoas.

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Percentual de decisores no evento

21%

Sócios Proprietários ou Diretores 31 pessoas, sendo: Dono ou sócio: 18 / Diretor: 13

59%

Outros cargos 88 pessoas.

20% Gerente ou Coordenadores 29 pessoas, sendo: Coordenador: 14 / Gerente: 15

Em um universo de 148 pessoas, uma boa parcela do público exerce cargos de chefia: 41% (Donos, Diretores, Gerentes ou Coordenadores). Isso demonstra que o evento reúne tomadores de decisão, possibilitando um networking mais rico entre os participantes.

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Em mĂŠdia, quantos representantes cada empresa teve no evento?

3 represetantes 7,81% 5 empresas

4 representantes 7,81% 5 empresas

5 representantes 4,69% 3 empresas

1 representante 46,88% 30 empresas

2 representantes 32,81% 21 empresas

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Presentes no evento, segmentados por empresa onde trabalham (externos) • Empresas que levaram 5 representantes cada: Grupo GPAC House Cricket do Grupo OM Comunicação Integrada Opus Multipla do Grupo OM Comunicação Integrada

• Empresas que levaram 4 representantes cada: 433 Comunicação Brisa Propaganda CCZ* WOW Guarda (Chuva) Comunicação Vivas Comunicação • Empresas que levaram 3 representantes cada: DMSBOX TheGetz Master Comunicação Verbal Comunicação Taste

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Presentes no evento,segmentados por empresa onde trabalham (externos) • Empresas que levaram 2 representantes cada: A3D Balaroti Bazar de Mídia BB Com Brizcom Bronx Candy Shop Centro de Comunicação Dez Nove Oito Dtávora Elon Garcia Fuego Guibor JBA Imóveis Leite Quente Comunicação Lide Multimidia Pollo Shop Princípio TIF Trade MKT Uninter

• Empresas que levaram 1 representante cada: Agência Familie Agência Solar Agência Zero Agência Imã Aliens Design Competence DC Dois DR3 Duet Enter Propaganda Enterage Fulze Heads Hendrix Hiperage Imax Eventos Intermix Comunicação Invente Comunicação Mind Comunicação Neoexclam Olimpo

Senai Servopa Somark Soulcraft Target Farma Zero Cinco

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Presentes no evento,segmentados por empresa onde trabalham (internos)

• Empresa que levou 57 representantes: Gazeta do Povo e Bom Gourmet • Empresa que levou 19 representantes: RPC • Empresa que levou 2 representantes: GRPCOM • Empresa que levou 9 representantes: 98 FM e Mundo Livre

• Empresa que levou 2 representantes: Tribuna • Empresa que levou 1 representantes: Jornal de Londrina

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Relação entre Convidados,Confirmados e Presentes 420

339

354

320

282

250

419

218

174

172

257

176

229

163

155 133

2009

275

2010

2011

Convidados de Agências

174

155

2012

Confirmação dos Convidados

139

2013

Convidados Presentes

2014

2015

148

Fecha a conta, por favor?

Relação entre Convidados x Confirmados x Presentes 339

174

148

Em 2015, foram convidadas 478 pessoas, sendo 339 externos e 139 internos.

2015

Em 2015, ocorreu a segunda menor quebra de confirmados x presentes (18%) desde 2009.

Maior apenas que o percentual de 2012.

Convidados de Agências

Confirmação dos Convidados

Convidados Presentes

Fecha a conta, por favor?

Relação entre Convidados x Confirmados x Presentes 339

44% dos convidados externos estavam presentes.

174

148

Em 2015, foram convidadas 478 pessoas, sendo 339 externos e 139 internos.

2015

Em 2015, ocorreu a segunda menor quebra de confirmados x presentes (18%) desde 2009.

Maior apenas que o percentual de 2012.

Convidados de Agências

Confirmação dos Convidados

Convidados Presentes

Fecha a conta, por favor?

Relação entre Convidados x Confirmados x Presentes 339

44% dos convidados externos estavam presentes.

174

148

Quebra de 18% entre confirmados e presentes.

Em 2015, foram convidadas 478 pessoas, sendo 339 externos e 139 internos.

2015

Em 2015, ocorreu a segunda menor quebra de confirmados x presentes (18%) desde 2009.

Maior apenas que o percentual de 2012.

Convidados de Agências

Confirmação dos Convidados

Convidados Presentes

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Considerações | Mailing O direcionamento do mailing ao público-alvo e a solicitação do documento de identificação, fizeram com que o evento se tornasse mais eficaz, atingindo o target a que se propõe.

Inclusões Mailing Total 482 nomes dia do Evento 2,3% No 11 nomes

5,4%

Durante o período do projeto 26 nomes

Retornos Mailing Total 482 nomes

Substituições Mailing Total 482 nomes

11,03% dia do Evento 1,9% No 09 nomes substituídos o período do projeto 0,6% Durante 03 nomes

Endereços incorretos ou de empresas inativas 16 estabelecimentos

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Nomes substituídos no Mailing Ocorreram 14 substituições de nomes no mailing ao longo do projeto:

• Substituição de 08 nomes no mailing Jornal: Amanda Amohf substituiu Keila de Souza (Princípio Comunicação) Roberta Kluppel de Almeida substituiu Roberto Dtavora (Dtavora) Silvia Poli substituiu Giana Meireles (Princípio Comunicação) Adriana Celia Feijo Rinaldi substituiu Juliana Probst (Adcomm Brasil) Carla Patrícia Gomes B. Grdem substituiu Luciana Amaral (Brisa) Ricardo Curvello de Souza substituiu Paulo Probst (Adcomm Brasil) • Substituição de 01 nome no mailing TV: Fernanda Lozano Gonzalez substituiu Edson Gomez (Intermix) • Substituição de 04 nomes no mailing Jornal, Rádio e TV: Jacqueliny Dias Correa substituiu Cecilia Franco (Brizcom) Rosane Harder substituiu Franciele (Agência Solar) Livia Loss substituiu Alessandra Aparecida Bridi (Taste) Roger André de Barros substituiu Daniele dos Santos (DR3) • Substituição de 01 nome no mailing Jornal e Rádio Felippe Cordeiro substituiu Fernanda A. Ribas Canzonieri (Master Comunicação)

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Nomes inclusos no Mailing Ocorreram 11 inclusões de nomes no mailing ao longo do projeto:

• 01 nome incluso no mailing TV: Marcio Roberto dos Passos (Fuego Comunicação) • 02 nomes inclusos como acompanhantes: Elis Regina Gawleta Carneiro acompanhante de Emerson Carneiro (Enter Propaganda e Marketing) Sidinei Pereira da Luz (Imprensa) • 08 nomes gerais inclusos: Elis Regina Gawleta Carneiro (Enter Propaganda e Marketing) Alessandra Aparecida Bridi (Taste) Letícia Russo Fortes (Vivas Comunicação) Luciana Kalachi Kalachi (Agencia Imã) Natasja Alvarenga Saverio (Chef Ivan Lopes) Roger Giuseppe Belinschi Mercuri (Vivas Comunicação) Roseli dos Santos (DR3) Cassio Trevisan Mayara Prando

Obs.: O nome da convidada Alessandra A. Bridi já constava na lista, porém Lívia Loss solicitou substituir o nome da Alessandra pelo seu nome. Entretanto, ambas compareceram ao evento.

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Histórico de Convidados do Evento

500 400 300 200 100 0 Acompanhantes Presentes

Internos Presentes

Total Presentes

Agências Convidadas

Convidados de Agências

Confirmações de Convidados

Convidados Presentes

2009

143

250

172

155

105

87

347

2010

189

354

218

174

15

127

316

2011

164

282

257

133

107

74

314

2012

175

320

155

163

108

91

362

2013

196

420

176

139

97

85

321

2014

116

419

275

229

123

107

459

2015

145

339

174

148

2

90

238

Em 2015, optou-se por não permitir que os convidados levassem acompanhantes, impactando o número total de confirmados e presentes.

O boca a boca do evento

O boca a boca do evento

Como você avalia a ação de entrega dos convites?

69%

58%

30%

31%

23%

2%

1%

3% Péssimo

3%

1%

1%

3%

2%

2%

2%

5%

9%

8%

10%

2011

2012

2013

31%

8%

Regular

Ruim

27%

56%

Bom

2014

2015

Ótimo

58%

58%

O boca a boca do evento

Como você avalia o processo de confirmação de presença?

50% 37%

1%

2% Péssimo

1%

1%

4%

8% 1%

1%

10%

8%

36%

34%

51%

56%

33%

9%

1%

Ruim

Regular

2012

2013

Nesta edição, foi solicitado ao convidado o documento de identificação para confirmar sua entrada. Esta nova determinação não representou impacto relevante.

Bom

2014

2015

Ótimo

56%

O boca a boca do evento

Como você avalia o conceito do Dia do Mídia GRPCOM?

72% 65%

66% 59%

31%

30% 23%

1%

0%

0% Péssimo

0%

2%

0%

3%

3%

2%

4%

1%

7%

9%

9%

Regular

2012

27%

2%

Ruim

2011

24%

2013

Bom

2014

2015

Ótimo

61%

O boca a boca do evento

O evento lhe proporcionou aproximação ou gerou novos contatos?

54% 47% 44%

36%

29%

21% 6%

4% 2%

3% Péssimo

5%

2%

3%

5%

3%

12%

16%

13%

29%

14%

1%

Ruim

Regular

2011

42%

35%

33%

2012

O fato de não ter acompanhante aumentou esta favorabilidade, gerando aproximação e novos contatos.

2013

Bom

2014

2015

Ótimo

40%

O boca a boca do evento

Como você avalia a organização ou serviços do evento?

66%

65% 61%

57%

28%

30%

24%

16%

1%

1%

1% Péssimo

4%

2%

2%

1%

2%

6%

3%

4%

Ruim

8%

8%

2012

2013

Todos os problemas identificados na edição anterior, pioneira no formato, como: necessidade de mais mobiliário, dinâmica de alimentação, dentre outros, foram sanados este ano com a melhora na percepção do público em 15%.

24%

6%

Regular

2011

50%

32%

Bom

2014

2015

Ótimo

O boca a boca do evento

Qual foi sua satisfação geral do evento?

66%

68%

67%

61% 31%

30% 27%

22%

0%

0%

1% Péssimo

1%

2%

0%

1%

1%

3%

3%

4%

Ruim

5%

6%

6%

4%

Regular

2011

2012

2013

24%

Bom

2014

O índice de satisfação geral do evento manteve-se em 90%, contribuindo para o histórico do GRPCOM com a média de 92% nos últimos 05 anos do projeto.

2015

Ótimo

66%

Pontos a melhorar

• Ao realizar o RSVP, se houver negativa da confirmação de presença, incluir na abordagem a motivo da ausência do convidado.

• Ter como requisito que o fornecedor de audiovisual possa ser contratado pela organizadora do evento, para evitar os problemas que ocorreram com a sonorização fornecida pelo espaço.

• Analisar impacto da restrição de acompanhantes, na decisão do mídia de ir ao evento. Alguns convidados, ao saberem da limitação, deram negativa no comparecimento do evento.

• Tendo em vista que a consolidação do maling direcionou de forma seletiva o público e, levando em consideração a restrição de acompanhantes, sugere-se reavaliar o número de convidados do evento.

• Sugere-se como melhoria do formulário do site para o ano que vem, incluir uma pergunta sobre área de atuação e cargo do convidado.

Obrigado.