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DE SERVICIO LEGENDARIO EN LA CAPITAL AÉREA MUNDIAL:
TEXTRON AVIATION CONMEMORA 55 AÑOS DEL CENTRO DE SERVICIO DE WICHITA
El Centro de Servicio de Textron Aviation en Wichita celebra con orgullo 55 años sirviendo a los clientes de Cessna, Beechcraft y Hawker en su sede de Wichita, Kansas. Ubicado en el Aeropuerto Nacional Eisenhower, este centro de servicio de más de 440,000 pies cuadrados es el más grande de los 20 centros de servicio que la compañía tiene en todo el mundo. Las instalaciones tienen capacidad para más de 100 aeronaves simultáneamente y ofrecen una gama completa de servicios de calidad, que incluyen mantenimiento, modificaciones y actualizaciones.
En 1970, Cessna comenzó la construcción de un Centro de Servicio Citation de 700 metros cuadrados en Wichita. En aquel entonces, solo podía albergar seis Citations simultáneamente en un singular diseño hexagonal. Cuando el centro de servicio abrió sus puertas en diciembre de 1970 y se entregó el primer Citation, Cessna había invertido aproximadamente 35 millones de dólares en el proyecto, lo que representaba el 40 % de los activos netos de la compañía.
Casi 600 empleados trabajan actualmente en el Centro de Servicio de Wichita, incluyendo cuatro que llevan más de 40 años en la compañía. El Centro de Servicio cuenta con el respaldo de un equipo dedicado de expertos que ofrece todos los servicios de mantenimiento programados y no programados, trabajos estructurales pesados, pintura, aviónica y remodelaciones de interiores. Las instalaciones también son un centro clave para modificaciones y actualizaciones importantes gracias a sus mecánicos y técnicos altamente cualificados.
Además de su amplia presencia global de 20 centros de servicio propios, los clientes de Textron Aviation, tanto de aviones a reacción como de turbohélice, tienen acceso a una red global de más de 300 centros de servicio autorizados. Textron Aviation también ofrece un programa de asistencia móvil con más de 50 unidades de servicio móviles y técnicos y soporte in situ. La compañía opera un total de 11 centros de servicio nacionales con ingenieros expertos que ofrecen mantenimiento, inspecciones, repuestos, reparaciones, actualizaciones de aviónica, instalación de equipos, reacondicionamiento y otros servicios especializados. Encuentre más información sobre los programas de servicio de Textron Aviation.
Durante los últimos 55 años, el Centro de Servicio de Wichita ha sido la piedra angular de nuestra red de centros de servicio, brindando un soporte excepcional a nuestra base global de clientes. Este legado se basa en la dedicación de quienes trabajaron aquí hace medio siglo y continúa hoy con los miembros actuales de nuestro equipo, cuando hablo con los clientes que traen sus aeronaves al Centro de Servicio de Wichita, me dicen que se sienten seguros al acudir a los expertos que construyeron sus aeronaves aquí mismo, en la Capital Aérea Mundial”.
Steve Schatzman
gerente general del Centro de Servicio de Textron Aviation en Wichita.
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Siempre hay algo que perfeccionar, incluso en lo que creemos dominar.
Se crea constantemente presentaciones sobre quejas de calidad, las cuales se guardan en .pptx y .pdf en folder compartidos con el nombre de la queja mas el numero de parte.
Una macro guarda automaticamente la alerta de calidad en formato .pptx y .pdf en la carpeta correspondiente y con el numero de parte que contenga el formato.
4 & 5
La mejora continua nos ayuda para hacer más eficiente nuestro día a día.
El chiller de la CNC Toyoda sirve para enfriar el aceite de la maquina y que esta funcione correctamente, el técnico detecta que se estaba calentando por estar dentro de la carcasa de la herramienta absorbiendo suciedad obstrullendo sus filtros.
Se fabrica una base para colocar el chiller fuera de la carcasa de la Toyoda y evitar que este se contamine y deje de funcionar.
Osvaldo Rodríguez
Andrea Blancas
Jessica Arely Vázquez
Gerardo Luna
Verónica Portillo
Janeth Isabel García
Nidia González
Sofía Borunda
Manuel David Flores
Oscar Ivan Muñoz
Víctor Beltrán
Carlos Gutiérrez
Gabriela Colunga
6 & 7
Siempre alerta a las posibles mejoras que podemos implementar en nuestro lugar de trabajo.
Actualmente las etiquetas se usan a diario en recibos y embarques, se compran con ULINE con un precio de $40 dlls por rollo y al mes se consumen 16 rollos.
Se propone nuevo proveedor local que nos surten las mismas etiquetas pero con el precio más bajo de $1.28 Dlls por rollo.
Elder Adriel Soto Alderete
Jesús Martínez Almanza
Miriam Hernández Rodríguez
Olivia Tarango Ronquillo
Jessica Arely Vázquez Domínguez
José Alfredo González Caldera
Jaime Martín Páez Ríos
Leonel Efraín Villalobos Javier
