Page 1


ITRnews.com

L’actualité des enseignes, du channel, des services...

Optimisez

votre communication ! Clients Magasins Enseignes Grossistes

Constructeurs Editeurs

Spécial « Showcase 2010 » Contact@itrnews.com / 01 40 16 18 48


Et toujours en été !? Avant la torpeur somnolente de l’été en France et en attente des pics de vente de la rentrée des classes, voici le numéro de milieu d’année de Tendances IT, l’occasion de faire un bref retour en arrière sur le premier semestre.

L’actualité L’actualité des enseignes _____________________________________________ 4 L’actualité du channel ________________________________________________ 8 L’actualité des services_______________________________________________ 12 L’actualité des fournisseurs __________________________________________ 16 L’actualité des produits______________________________________________ 20

Tendances et perspectives Panels GfK : Les PC et leur cycle annuel _______________________________________ APN : le yoyo____________________________________________________ Mobiles et smartphones : un passage à vide fin 2009__________________ Plus de télévisions moins chères_ __________________________________ Marché informatique mondial : une reprise encore peu uniformisée_ ______ Marché du disque dur, Western Digital coiffe Seagate sur le poteau________

32 34 36 38 40 42

L’actualité du terrain Carlson Wagonlit Travel automatise ses process RH, KDS adopte le billet électronique de la SNCF, Impression en entreprise : toujours trop de gaspillage ! _ ________________________________________ 44

Les consultations des différentes éditions du magazine en ligne tant en mode fichier (pdf avec un téléchargement pour consultation en local) ou avec un lecteur en ligne (flash et lecture en tournant les pages) sont un réel succès qui nous engage sans détours à poursuivre dans cette voie. Chaque magazine est ainsi proposé à la lecture à plus de 65 000 personnes. Nous reprenons dans cette édition des analyses de marché basées sur des panels GfK et nous suivrons à intervalles réguliers l’évolution de segments tels les PC, les APN, les Mobiles et SmartPhones ou les Télévisions. Outre un suivi renforcé des actualités nous avons pour ce magazine rencontré Thierry Martin, le Président de LNA (revendeur et distributeur informatique reconnu) qui nous livre sa perception du marché actuel dans le circuit de distribution « channel ». Nous avons également reçu le nouveau Directeur général d’eBay pour la France, Yohan Ruso qui a évoqué pour nous en exclusivité la stratégie et les évolutions de ce site célèbre pour ses enchères.   Belles vacances et bonne lecture !

Interviews Il y a un marché pour le Green IT Interview de Thierry Martin, LNA_________________________________ 48 eBay change petit à petit de métier Interview de Yohan Ruso, Ebay _ __________________________________ 50

Paul.Dubois@tendancesit.com

Carnet

Tendances IT

Agenda

Adresse 21, rue Henry Monnier 75009 PARIS Tél. : 01 40 16 10 77 Fax : 01 49 95 00 23

Abbyy Europe, Alten, Staff&Line, Avaya, Comparatel...__________________ 52

IFA Berlin 2010, Equipmag, Odébit____________________________________ 54

www.TendancesIT.com

Éditeurs Paul Dubois Pascal Langlet

Ont participé à la rédaction Elodie Deschanel Eric Leven Guy Hervier Sylvain Pichot

Maquette/Iconographie Franck Foulon Corinne Sacco Publicité publicite@tendancesit.com


L’actualité des

enseignes

L’actualité des enseignes eBay recourt à Teradata pour optimiser l’expérience en ligne de ses clients eBay a une fois de plus fait appel à Teradata, cette fois afin de travailler au développement de nouveaux outils analytiques qui permettront d’offrir un meilleur niveau d’expérience en ligne aux clients. L’acteur majeur du commerce en ligne entre particuliers a conclu un partenariat avec le spécialiste en matière d’entrepôts de données et de solutions analytiques pour entreprises Teradata. L’objectif est de mettre en place un système de prise en charge des données analytiques et de gestion des données de plusieurs pétaoctets. « eBay continue de se trouver au devant de la scène en matière d’architecture et de vision de l’entrepôt des données, et cette collaboration avec Teradata a permis à eBay de traiter les données de manière rapide et efficace, avec de nouvelles capacités analytiques révolutionnaires. eBay assure une mise en œuvre à large échelle de technologies analytiques avancées, ce qui permet d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs », commente James Barrese, Vice-Président du Département Technologie chez eBay. Scott Gnau « L’équipe eBay est connue pour l’utilisation qu’elle fait des outils analytiques pour établir un avantage Directeur de Développement concurrentiel et pour son leadership visionnaire en matière d’espace de gestion des données. Nous sommes Teradata heureux de pouvoir étendre notre collaboration à eBay en matière d’ingénierie afin de mettre en œuvre des outils analytiques de dernière génération pour un éventail large de données structurées et semistructurées », explique quant à lui Scott Gnau, Directeur de Développement, Teradata Corporation.  

EcranLounge.com se fait le partenaire officiel des écoles de DJ

Le vendeur spécialiste de l’audio-vidéo a lancé il y a quelques mois les nouveaux univers « Sonorisation – DJ – Eclairages ». Afin de promouvoir ces produits, l’enseigne s’est associée aux écoles de DJ « DJ Network » et « L’école de DJs UCPA ». Dans le cadre de ces partenariats, les étudiants bénéficient des sélections de matériel réalisées par EcranLounge, de ses prix et de sa qualité de service. « Nous sommes tout d’abord très fiers que les principales écoles nationales nous aient choisis. Pour être connu et reconnu de la communauté des Djs, nous devions gagner leur confiance en leur proposant quelque chose de différent. Les DJs se perdent parfois dans une offre de produits qui devient Olivier Gérini pléthorique avec la sortie de nombreux contrôleurs numériques. Nous apportons un maximum de Responsable des catégories détails techniques sur les matériels, permettant à tous de faire le meilleur choix. Un chef de produit SONO dédié a également été nommé pour prodiguer des conseils « sur mesure » aux élèves de ces écoles EcranLounge.com qui le souhaitent. En établissant des partenariats avec des écoles de DJs, nous entrons au coeur de ces communautés. Dans ce microcosme, le bouche à oreille et les recommandations jouent un rôle prédominant. Les élèves de ces écoles sont les Djs d’aujourd’hui et surtout de demain, ils auront donc besoin de matériel tout au long de leur parcours, qu’ils soient amateurs ou professionnels », a déclaré Olivier Gérini - Responsable des catégories SONO chez EcranLounge.com.

4

Tendances IT


L’actualité des

enseignes

Neteven aide les marchands à vendre sur Amazon

Grâce à la nouvelle version du logiciel de Neteven dédié à la gestion des ventes sur les places de marché, la vente sur Amazon devient plus simple pour les marchands.Cette solution destinée aux vendeurs, emarchands, marques, grossistes et fabricants de tous secteurs devrait permettre de simplifier et d’optimiser la commercialisation de produits sur Amazon, place de marché rangée à la 4ème position des sites e-commerce qui connaissent la plus forte audience. Partenaire d’Amazon depuis 5 ans, Neteven s’est appuyée sur l’expérience accumulée durant cette période pour élaborer les nouvelles fonctionnalités de son logiciel de gestion des ventes et ainsi proposer aux marchands des outils adaptés. Une mise en vente simplifiée Certains outils visent à faciliter la mise en vente des produits : - Publication directe par code barre, - Création de fiches produit en lot, - Nouveaux champs d’inventaire pour un meilleur référencement : mots clés - caractéristiques spécifiques - mise en ligne dans deux catégories – attributs produits – multi-images… - Gestion des précommandes et des offres promotionnelles, - Traitement automatique des erreurs de publication renvoyées par Amazon pour correction et mise en ligne, - Outil de recherche et de suggestion de produits permettant d’afficher les offres suggérées par Amazon ou de rechercher un produit afin de le mettre en ligne. Toutes les catégories de produits concernées Amazon a récemment ouvert l’intégralité de ses catégories aux vendeurs tiers. Neteven a ainsi intégré toute l’arborescence des

n° 29 juillet 2010

catégories d’Amazon et les attributs nécessaires à la mise en ligne et à la création de produits, de manière à ce que les vendeurs puissent distribuer leurs articles dans toutes les catégories a : Bijoux - CD - Chaussures - Cuisine & Maison - DVD - Fournitures de bureau - Image & Son, Micro & Photo Jeux et Jouets - Jeux Vidéos - Livres - Logiciels - Luminaires et Eclairage - Montres Parfum et Beauté - Puériculture - Santé et Soins du corps - Sports et Loisirs. Un nouvel outil pour la gestion des prix

de fins de transaction, Neteven aide les marchands à remplir les critères de prix, de gestion de stock et de performance vendeur qui leur permettront d’obtenir ce bouton d’achat. « Nous sommes très satisfaits de cette nouvelle version issue de plusieurs mois de développement. Amazon propose des services web très innovants mais aussi très complexes, ce qui a nécessité une analyse technique poussée pour en optimiser les performances. Nous avons également travaillé avec nos clients en vue de simplifier l’accès à Amazon et développer les fonctionnalités les plus utiles dans le cadre de leur activité commerciale. Cette évolution de notre partenariat avec Amazon est en phase avec l’évolution du marché et répond aux besoins du nombre croissant de marchands utilisant Neteven pour vendre sur les places de marché », explique Stéphane Brault, co-fondateur et Directeur Technique de Neteven.

Neteven a conçu un outil permettant de positionner en lot les prix de ses produits en fonction de l’évolution de la concurrence. Grâce à cette interface, le marchand peut définir une stratégie d’alignement des prix selon l’état du produit et les critères de marge. Via une interrogation d’Amazon réalisée en temps réel par Neteven, le marchand est Stéphane Brault informé de son posiCo-fondateur et Directeur tionnement concurrenTechnique tiel et peut ainsi définir Neteven son prix. Des mini-sites créés pour les marchands des « Shops in Shops » Le programme Amazon « Shop in Shop » permet aux marchands concernés de bénéficier d’une visibilité et d’une notoriété accrues via un corner de vente entièrement personnalisé au sein d’Amazon. Neteven crée des mini-sites au sein d’Amazon pour ces vendeurs spécifiques.

Les marchands souhaitant développer et optimiser leur distribution e-commerce sur Amazon peuvent également s’appuyer sur le livre blanc proposé par Neteven : « Vendre sur la place de marché d’Amazon  ». Ce livre blanc est téléchargeable gratuitement à l’adresse :  http://www.neteven.com/fr/aide/livre_blanc_ amazon.pdf.

Une aide pour gagner la Buy Box Les marchands qui ont remporté la Buy Box sont avantagés puisque ce lien placé sur une fiche produit renvoie l’acheteur vers leur offre de vente. Grâce à ses fonctionnalités de gestion de stock et

5


L’actualité des

enseignes

MisterRecycle rachète les mobiles sans faire le difficile

Le site de rachat et de recyclage de téléphones portables lancé en avril dernier est le premier en Europe à proposer le rachat des iPhones dont l’écran est cassé, pour lesquels il peut offrir jusqu’à 138 €. Les mobiles acquis par MisterRecycle ne tombent pas n’importe où : parmi les 2000 déjà rachetés, on compte les appareils réparables, qui sont restaurés afin d’être revendus, en France ou à l’étranger, et ceux qui ne fonctionnent plus et sont démantelés dans le cadre de la directive DEEE (Directive Européenne). MisterRecycle précise que revendre son téléphone mobile constitue un geste à la fois écologique et économique, au niveau de l’individu mais aussi de la société : plus les mêmes appareils sont réutilisés, moins on épuise les ressources en matières premières. Vous pouvez vous rendre sur MisterRecycle à l’adresse : www.MisterRecycle.com

Envoimoinscher.com augmente son capital Le site attire les investisseurs privés : grâce à eux, il a réussi à lever 1,2 million d’euros. Grâce au soutien des investisseurs conseillés par Financière Fonds Privés, incluant plusieurs cadres dirigeants, dont des patrons d’industrie français, le comparateur et distributeur de prestations de livraison a pu obtenir cette augmentation significative de son capital. « Grâce à cette opération de financement, nous allons poursuivre notre croissance de 15% par mois ; de nombreux transporteurs nous rejoignent car ils ont compris que la solution Internet proposée par Envoimoinscher.com offrait un vecteur simple et gratuit pour commercialiser leur offre de transport à moindre coût. Nous allons concrétiser plusieurs projets sur les 12 prochains mois afin de proposer des services innovants répondant aux besoins spécifiques des TPE/PME et petits sites de e-commerce tout en continuant à offrir des niveaux de remise élevés. Nous continuerons à déployer notre politique de partenariat avec des acteurs importants : par exemple, nous serons présents dès le mois de juin sur le site Sellermania.com », explique Jean-Baptiste Renié, Fondateur du site Envoimoinscher.com. Le site a pour intention de profiter de cette hausse de capital pour accélérer Jean-Baptiste Renié son développement afin d’atteindre quatre millions d’euros de ventes en 2011. Plus préciséFondateur ment, voici ses projets : Envoimoinscher.com - renforcer ses équipes de développement techniques et marketing, - proposer un site internet relooké, ergonomique avec de nouvelles fonctionnalités facilitant la navigation et la gestion des envois, - maintenir un politique de gestion de la relation client hors pair, - mettre en place des partenariats stratégiques avec des sites prescripteurs, - déployer sa stratégie commerciale auprès des PME / TPE.

6

Tendances IT


L’actualité des

enseignes

Plus de 500 emplois vont être supprimés au sein du back office de Carrefour La mise en place d’un nouveau logiciel améliorant la gestion des stocks et la réception des palettes de marchandises va avoir pour conséquence la réduction des effectifs de Carrefour France. Plus de 500 emplois sont concernés, selon le magazine Challenges. La nouvelle a été annoncée à l’occasion d’un comité central d’entreprise qui se serait tenu le 20 mai et au cours duquel a été abordée la question de la mise en place du logiciel Atica. L’informatisation du back office des magasins va avoir pour conséquence la supression de l’équivalent de 176 emplois à temps plein dans les réceptions des hypermarchés et de 331 emplois au sein de leurs plateformes administratives. Cette  réorganisation des fonctions de back office dans les hypermarchés touche non seulement à la gestion des stocks et à  la réception des palettes de marchandises  mais aussi  à leur mise en rayon. Selon Challenges, 1 790 personnes seraient concernées par cette réorganisation pour laquelle Carrefour a prévu de mettre en place un plan de départs volontaires. La réduction nette des effectifs est évaluée par l’enseigne à 505 équivalents temps d’ici au 31 décembre 2010.

Boulanger adopte la solution Ratings and Reviews de Bazaarvoice Boulanger a signé un partenariat avec Bazaarvoice. Le distributeur a choisi l’offre Ratings and Reviews du fournisseur de solutions et de services de manière à impliquer davantage ses consommateurs dans l’opération de e-commerce et à améliorer leur expérience de consommation. Pour cette décision, le revendeur spécialisé dans le loisir, le multimédia et l’électroménager s’est basé sur l’essor de la vente en ligne, qui, selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), a progressé de 30 % en France au premier trimestre 2010 par rapport à la même période en 2009. Or, selon une étude Ipsos, 78% des cyberconsommateurs déclarent se baser sur les avis consommateurs plutôt que sur les discours des marques pour effectuer leurs achats. Le social shopping est ainsi un filon à exploiter. « Avec l’implémentation de la solution Ratings and Reviews de Bazaarvoice, nous franchissons un pas de plus dans le social shopping, qui, à nos yeux, est une tendance lourde. Boulanger en attend à court et moyen terme un gain d’attractivité sur sa plateforme web de nature à doper son audience, un bénéfice sur les taux de conversion aussi bien sur son canal on line que off line, sans oublier le bénéfice que notre centrale d’achat et les équipes de conception de nos marques propres vont trouver quotidiennement dans l’analyse de la satisfaction client sur les produits référencés et conçus par l’enseigne », déclare Jean-Pascal Dubreuil, Directeur e-commerce chez Boulanger

DocClic : quand Surcouf se lance dans les services à la personne DocClic. C’est le nom du service proposé aux particuliers comme aux professionnels par les magasins Surcouf. Deux niveaux de prestation sont proposés : - à domicile, à partir de 18 euros/mois (déduction faîte du crédit d’impôts), avec le déplacement de techniciens assurant la mise en service du matériel informatique, des formations à la carte, des packs assistance et des packs « premiers secours ». - à distance, à partir de 5 euros/mois, avec l’aide téléphonique d’un technicien qui règle le ou les problèmes avec l’aide de l’utilisateur. DocClic s’affiche également en magasins par le biais d’un comptoir spécifique où des techniciens proposent des prestations de montage, d’assistance, de dépannage ou de mise en service à partir de 9 €, du lundi au samedi de 9 h à 20 h.

n° 29 juillet 2010

7


L’actualité du

channel

L’actualité du channel Allied Telesis lance son nouveau programme partenaires

Baptisé Star Partner Program, le nouveau programme mis en place par Allied Telesis permet aux partenaires enregistrés de bénéficier de plusieurs avantages : - une aide à la génération de prospects, - des promotions et des demandes de tarification spéciales, - une assistance pour les projets basés sur les solutions Allied Telesis, - des formations en ligne via la plateforme Adventure-based Learning, avec, en complément, Stéphane Matyas des webinaires, Directeur Marketing - différents outils d’aide à la vente ou encore des campagnes personnalisées de marketing Xerox France Channel Group. visant des marchés verticaux et des segments identifiés. L’adhésion est gratuite et le programme comprend trois niveaux d’adhésion : 1-Star, 2-Star et 3-Star. Avec pour chaque niveau ses propres services et son assistance personnalisée. « Notre Star Partner Program renforce encore l’aide que nous proposons à notre réseau de distribution » souligne Melvyn Wray, vice-président senior marketing produit EMEA chez Allied Telesis. « Ce nouveau programme est très facile d’accès et apporte immédiatement toute l’assistance voulue pour développer et conserver une clientèle solide. »

Celeste renforce son programme partenaires Celeste a revu son programme partenaires et propose désormais à chacun d’eux un interlocuteur commercial privilégié, ainsi que la possibilité d’être accompagné par des chefs de projets sur des architectures réseaux ou télécoms plus complexes. Tout le catalogue Celeste leur est ouvert, depuis les connexions en fibre optique jusqu’à l’hébergement en datacenter en passant par la téléphonie HD ou les solutions Duo. Un accès Extranet leur est également réservé avec différents outils à la clé (suivi des tickets d’intervention de leurs clients, outil de monitoring des liens des clients, etc.), ainsi que certains services exclusifs comme la QoS métier et un firewall personnalisé. « Il ne s’agit nullement d’un label marketing ou d’une approche au volume mais bel et bien d’une véritable démarche de partage des savoira-faire au service des clients » souligne Frédérique Dofing chez Celeste. Frédérique Dofing « Notre programme de partenariat est porteur des valeurs de Celeste : offrir des services innovants à forte Celeste valeur ajoutée pour renforcer la qualité de service ».

8

Tendances IT


L’actualité du

channel

Micrologiciel recherche des partenaires distributeurs en région PACA

L’éditeur de solutions de création de sites internet joue la carte du développement régional et recrute de nouveaux distributeurs et intégrateurs dans le sud de la France. Cette orientation est prise par Micrologiciel dans le but de se rapprocher de ses clients. Après avoir déployé son réseau dans d’autres régions, Micrologiciel met donc le cap sur la région PACA, qui représente un axe de développement stratégique pour l’éditeur. Le choix de la région PACA s’explique par « les nombreuses demandes de projets émises par les entreprises et collectivités présentes sur la région ». Plutôt que de réaliser en direct ces projets, Micrologiciel choisit de s’appuyer sur un réseau de partenaires locaux qui pourront utiliser ses solutions et déployer des sites à forte valeur ajoutée. Micrologiciel privilégiera des sociétés très opérationnelles justifiant de fortes compétences en matière de création de sites. Elles devront «  maîtriser l’ensemble des technologies Web et être capables de concevoir et de piloter un projet dans son intégralité ». Afin d’accompagner ses partenaires, Micrologiciel offre un ensemble de ressources complémentaires. Au-delà des formations techniques qui permettront de maîtriser rapidement la solution, des outils d’aide à la vente, plaquettes, actions marketing, etc. seront proposés. Les futurs partenaires assisteront à des présentations régulières élaborées par Micrologiciel et auront une vue d’ensemble des évolutions à venir. Micrologiciel ambitionne de recruter de 3 à 5 partenaires implantés dans les Bouches-du-Rhône, les Alpes-Maritimes et le Var. « Le développement de notre réseau de distribution en région est un élément incontournable dans notre stratégie commerciale. Nous souhaitons nous rapprocher de partenaires souhaitant initier une relation de long terme avec notre société, estime Michel Marcombe, Directeur Commercial. Dans ce contexte, nous allons créer de nouvelles synergies en région PACA et souhaitons recruter nos nouveaux partenaires durant les six prochains mois. »

Connecteo passe en indirect

Après cinq ans de vente directe, Connecteo souhaite HR-Path aujourd’hui changer de politique commerciale et passer distribue le à la vente indirecte. Pour cela, il compte s’appuyer sur un réseau de partenaires expérimentés et couvrant toute la logiciel Ingentis France. Voilà pourquoi l’éditeur a mis en place un programme partenaires dédiés aux experts en matière de converHR-Path et Ingentis viennent de conclure un partenariat afin de gence téléphonie/informatique (intégrateurs, SSII, héberproposer sur le marché français une solution complète d’organigeurs, etc.) avec l’ambition de compter une douzaine de gramme. « Ce partenariat va nous permettre de renforcer notre offre exispartenaires certifiés d’ici la fin de l’année. tante dans le domaine de l’optimisation des Systèmes d’Information pour Trois niveaux de partenariats sont proposés avec pour les Ressources Humaines  » note François Boulet, Directeur Général chacun différents bénéficies et niveaux de remise : d’HR-Path. - Registered (autonomie dans la détection de projets) HR-Path se chargera donc de distribuer org.manager visual, l’outil de Silver (autonomie dans toutes les phases d’approche création d’organigramme édité par Ingentis, et développera autour de commerciale, compétences en conseil et mise en place de ce logiciel une offre complète de services (formations, consulting, supla solution) port, etc.). Gold (autonomie complète dans l’approche commerPour convaincre ses clients, HR-Path pourra notamment vanter la rapiciale, le conseil, la mise en place et le support) dité d’installation du logiciel et sa compatibilité avec les principaux sys« Nous consolidons ainsi un relationnel de longue date avec tèmes de gestion de ressources humaines (SAP, HR Acces, etc.). Une fois des intégrateurs tels que Spie Communications, Afone, Retis installé, cet outil offre un véritable monitoring de la gestion RH grâce à Communication ou encore Edicia, et sommes en train de faire des diagrammes monter eteninformations visuelles intuitives. Scénarios de rescompétences nos nouveaux partenaires » confirme Olivier Durier, Responsable Com- des successeurs ou encore viviers de talents, tout tructuration, gestion mercial  chez Conecteo. peut être visualisé de manière claire.

n° 29 juillet 2010

9


L’actualité du

channel

Les partenaires certifiés de Dell obtiennent l’accès au Solutions Innovation Center Le SIC, qui a douze ans, contribue à la conception, au test et à la mise en œuvre des stratégies de solutions pour les clients ainsi qu’à la mise en avant des services de Dell. Il comporte quatre éléments essentiels :

Kathleen Schneider Directrice Channel Marketing & Programmes Dell EMEA

Dell annonce que ses partenaires certifiés PartnerDirect pourront bénéficier de son Solutions Innovation Center (SIC), ce qui leur permettra de mieux informer leurs clients et de proposer à ceux-ci des démonstrations des solutions de la marque. Les services du SIC seront accessibles à la fois sur site : Limerick en Irlande et Francfort en Allemagne, mais aussi en ligne. Les partenaires PartnerDirect pourront accéder au SIC début juillet, après s’être inscrits.

- Briefings : le SIC dispose de ressources pour de nombreux briefings, notamment de la documentation technologique et des démonstrations de solutions. - Tests des concepts : les partenaires qui souhaitent fournir à leurs clients des solutions sur-mesure auront accès à un espace de test complet, y compris aux solutions d’entreprise. Des rapports détaillés fourniront aux partenaires et aux clients des analyses de toutes les solutions en démonstration. - Solution workshops : des workshops de solutions customisées et des démonstrations axées sur des domaines technologiques clefs tels que les serveurs, le stockage, la virtualisation, etc. - Portail de démonstrations : portail en ligne de démonstrations d’une série de solutions et de services disponibles à distance pour les partenaires. « Dell continue à renforcer son programme PartnerDirect afin de garantir que ses partenaires aient toutes les ressources et

le support dont ils ont besoin pour vendre les solutions Dell avec succès », explique Kathleen Schneider, Directrice Channel Marketing & Programmes, Dell EMEA. Pouvoir présenter directement aux clients les avantages des solutions technologiques Dell est un outil de vente très convaincant et nous l’étendons maintenant à nos partenaires certifiés. Le Solutions Innovation Center offre de nombreux outils, sur site et également en ligne, afin que les partenaires puissent trouver les ressources dont ils ont besoin pour conclure des marchés grâce au support Dell ». « Avec PartnerDirect, nous avons changé la dynamique de notre relation avec Dell et gagné beaucoup d’avantages qui soutiendront notre croissance, tout en conservant le service d’accompagnement de notre équipe commerciale dévouée », a témoigné Thierry Martin, responsable général à LNA.

F-Secure propose à ses partenaires un outil de formation en ligne F-Secure pense à ses revendeurs, et notamment à ceux qui ne peuvent pas se rendre à ses formations en régions, en leur proposant une nouvelle plateforme de formation en ligne. Celle-ci dispense des formations techniques de niveau 2 (intermédiaire) pour toutes les solutions de la gamme Entreprises (dont F-Secure Business Suite) et pour F-Secure Protection Service for Business. F-Secure a pensé à tout puisque ses partenaires ont même la possibilité de planifier leurs sessions de formations, de leur débuter, puis de les interrompre si besoin et de les reprendre quand ils le souhaitent. Toutes les formations sont certifiantes et gratuites. Bien entendu, pour accéder à cette plateforme, la création d’un compte est obligatoire. Il suffit de se connecter à https://reseller.f-secure.i-qbox.com/lms , et de suivre les différentes étapes de la procédure.

10

Tendances IT


L’actualité du

channel

Qualiac veut des partenaires certifiés Qualiac lance un programme de certifications pour ses consultants et partenaires scindés en quatre niveaux, en fonction de l’ancienneté sur l’utilisation de Qualiac, du pourcentage de bonnes réponses aux tests proposés et du nombre de projets dans lesquels les consultants et commerciaux ont joué un rôle actif. Les questionnaires portent sur huit domaines : finances, ventes, achats, projets, logistique, fondations, production et maintenance. Avec six domaines complémentaires : immobilisation, crédit management, budget, e-commerce, e-Procurement, temps/activités. « Nous souhaitons fixer des objectifs de performance clairs pour nos partenaires actuels et futurs » souligne Olivier Arthus, responsable Vente New Business chez Qualiac. Être certifié permet surtout au consultant de se différencier de la concurrence. «  C’est un plus indéniable  » ajoute Olivier Arthus en précisant que l’éditeur a pour ambition de doubler son chiffre d’affaires d’ici cinq ans. Ce qui passe forcément par un quadruplement du chiffre d’affaires licences et par le développement de son réseau de partenaires.  

Fujitsu redessine les contours de son programme Select Partner

Didier Halbique Directrice Commercial Fujitsu

Oliver Arthus responsable Vente New Business Qualiac

Fujitsu a décidé de réviser son programme Select Partner et de simplifier l’accéder à ses certifications. Auparavant, pour devenir Select Partner, les revendeurs devaien être certifiés Fujitsu Mobility ou Primergy. Désormais, ces deux niveaux de certifications sont remplacés par un niveau unique baptisé « Serveur & Stockage ». Fujitsu souhaite ainsi encourager ses partenaires (existants et nouveaux) à développer leur expertise dans le domaine du serveur et du stockage, indique Didier Halbique, directeur commercial Channel et Entreprises de Fujitsu. Rappelons que Fujitsu propose trois niveaux de partenariats : - Fujitsu Partner avec un accès au portail partenaire, des outils d’aide à la vente et des outils marketing, ainsi que la présence dans le resseler locator du site de Fujitsu. - Fujitsu Select Partner (niveau certifié) avec un accès commercial dédié, un accès complet au site partenaires, un accès au programme de formations/certifications, la mise en place d’un business plan commun - Fujitsu Select Expert (niveau spécialiste) avec des accès exclusifs à certaines ressources techniques, un partenariat renforcé et l’accès à une communauté d’experts.

CS devient distributeur des produits CAPS en France CS et CAPS viennent de passer un accord permettant à CS d’assurer la distribution des produits CAPS en France. Avec en tête de liste HMPP (Heterogenous Multicore Parallel Programming), une suite d’outils de développement pour le portage, la maintenance et le déploiement d’applications sur des systèmes hybrides. « Cette alliance vient compléter notre offre dans le domaine du calcul et de la simulation haute performance pour accélérer les phases

n° 29 juillet 2010

de conception et de développement des produits » note Philippe Barabinot, Directeur du Développement et des Partenariats de l’Activité Systèmes de simulation de CS. Cet accord permettra également à CAPS de profiter de l’expertise de CS en simulation haute performance avec : - l e support système et applicatif (l’accès à des moyens de calculs puissants et le portage, l’optimisation et la parallélisa tion de codes)

- l a réalisation d’études métiers (mécanique des structures, mécanique des fluides, matériaux, thermique, électromagnétisme, couplages multi-physiques, ect.) - l e conseil & la formation (conseil, audit, AMOA, benchmarking, aide aux choix technologiques, formation en conception numérique)

11


L’actualité des

services

L’actualité des services Les solutions et services Isilon Systems maintenant distribués par SCC

Une agence à Montpellier pour Materiel.net

Alors que le site web soufflait il y a un Le groupe indépenmois sa dixième bougie et promettait de dant de services rester fidèle à son segment, il continue informatiques d’inaujourd’hui de se développer en ouvrant frastructure est à son dixième point retrait à Montpellier. présent le « Gold Partner » d’Isilon Systems. SCC Cette nouvelle agence, située en plein coeur distribuera ainsi les solutions de stockage de l’acde la Zone Commerciale de Montpellier teur majeur du « scale out » NAS ainsi que les – Perols, qui a pour responsable Loëki prestations de services associées à son réseau de Vautrin, se trouve dans une région jeune et clients. dynamique, le Languedoc-Roussillon. « Nous nous félicitons de la confiance témoignée par Le site de e-commerce spécialisé dans la vente Isilon Systems qui nous confie la commercialisation de produits high-tech souhaite se distinguer et l’intégration de leurs solutions de stockage. La de ses concurrents en proposant à ses clients richesse de nos ressources, la densité de notre réseau de l’Hérault la gratuité des frais de port lors du d’implantations et notre niveau de compétences élevé retrait des colis aux points prévus à cet effet : la en projet d’ingénierie d’infrastructure sont autant livraison au point retrait est en effet sans frais d’atouts que nous mettons au service de la réussite pour le client s’il a commandé pour un montant de nos clients », commente Didier Lejeune, supérieur à 200€ TTC. Si le montant de ses Directeur Général Adjoint de SCC France. Xavier Guerin commandes est inférieur à ce tarif, il devra alors Area Manager Europe « SCC est un partenaire de choix qui bénéficie s’acquitter de 2,50 € de frais de logistique. Le du Sud & Benelux d’une excellente connaissance du monde des point retrait Materiel.net comporte en outre des Isilon France infrastructures. Ce partenaire accompagnera, de bornes Internet permettant aux clients de passer la meilleure façon qui soit, nos clients dans leurs leur commande ou de réaliser un devis. projets et répondra parfaitement à leurs exigences  », indique Xavier Guérin, Area Manager Europe du Sud & Benelux d’Isilon Systems.

Boost, la SSII Cloud-Computing

Double actualité pour la société Boost ancrée à Annecy en Haute-Savoie. Elle vient d’obtenir le label «  Entreprise Innovante  » d’OSEO et de lever 1,1 million d’euros auprès du FCPI, Vatel Capital. Ce qui devrait lui permet de se positionner comme la SSII «  cloud computing  », de mieux faire connaître son offre qui vise principalement les PME de 15 à 200 salariés et de financer le développement de son réseau d’agences à Paris, Lyon, Toulouse et Aix-en-Provence. La société compte ainsi multiplier son chiffre d’affaires par 4 d’ici 2013 et atteindre les 5 millions d’euros. Rappelons que Boost propose trois types de services : l’hébergement d’applications, le développement d’applications hébergées et un bureau virtuel avec un catalogue de logiciels de gestion utilisable en mode SaaS (sur abonnement, avec la maintenance informatique comprise). La société compte actuellement une vingtaine de personnes et envisage d’en recruter une quinzaine cette année.

12

Tendances IT


L’actualité des

services

SoftCity lance son programme «développeurs»

Bruno Vanryb PDG Avanquest

Avanquest Software, via sa communauté de social commerce dédiée aux logiciels SoftCity, lance un programme destiné aux développeurs. Ce qui leur permettra de dialoguer avec des experts, de diffuser des versions d’évaluation, d’organiser des beta-tests, mais aussi de promouvoir et de vendre leurs créations. Ils profiteront également d’un programme d’affiliation leur permettant de toucher des commissions allant jusqu’à 75% du prix de vente de leurs logiciels et d’un système de commission croisée de 10% sur tous les achats de logiciels développés par les autres éditeurs de la communauté, effectués par ceux qu’ils ont invité à rejoindre SoftCity. Ce programme développeurs intègre également des outils et des services afin de les aider à développer et vendre leurs logiciels (support, expertise marketing, gestion et suivi des ventes en temps réel, etc.). A la différence des sites classiques de téléchargement qui sont principalement axés sur la vente, sur SoftCity, « les développeurs de logiciels bénéficient non seulement d’une Market Place pour vendre leurs applications, mais peuvent interagir avec des passionnés et des experts, bénéficier de leurs retours pour améliorer leurs produits et développer leur propre communauté d’utilisateurs » souligne Bruno Vanryb, PDG d’Avanquest Software.

ABC, une offre de services managés haut de gamme

ABC ou «AntemetA Business Continuity», c’est le nom de l’offre de services proposée par AntemetA et comprenant trois types de solutions sur mesures : - des services de sauvegarde avec, d’une part, des solutions de déduplication et de réplication pour les entreprises souhaitant maintenir en interne la gestion de leur sauvegarde et d’autre part, un service d’infogérance totale de la sauvegarde permettant aux entreprises de gagner du temps et de déléguer complètement cette gestion. - l’offre « puissance à la demande ». Un service d’infogérance d’infrastructure qui, grâce au cloud computing, permet de répondre rapidement aux exigences de croissance des entreprises en matière de capacité de traitement. - un service de Plan de Reprise d’Activité. Avec cette offre de services managés, AntemetA entend libérer les services informatiques de toutes les opérations fastidieuses qui éloignent les entreprises de leur cœur de métier. « ABC se démarque des offres existantes grâce à un savant mélange entre 15 années d’expérience en stockage/sauvegarde réellement appliquées sur le terrain et des choix technologiquesfiables comme HP, VMware, 3PAR ou Datadomain... » souligne Bertrand Bombes de Villiers, Directeur Commercial et Marketing d’AntemetA. « Avec ABC, AntemetA autorise les entreprises à franchir un palier vers une véritable infrastructure infogérée très haut de gamme incluant l’hébergement certifié ISO 27001, une plate forme télécom tout opérateur et une puissance à la demande immédiatement disponible.»

Bertrand Bombes de Villiers Directeur commercial & Marketing AntemetA

Magic Software vient de conclure un partenariat avec Osiatis Ingénierie afin de migrer ses client vers sa nouvelle plateforme RIA uniPaaS. Rappelons qu’uniPaaS permet de développer sans code, tous types d’applications Métier, et de les déployer de façon universelle en mode Client Lourd (Client/Serveur), Client Léger (Web), Mobile, SaaS et, dans sa dernière version, en mode Client Riche (RIA). «  Avec ce partenariat, nos clients vont bénéficier d’une facilité d’accès inégalée à nos ressources  » souligne Eric Choppe, Directeur Général de Magic Software Europe du sud. Osiatis est en effet très présent en France avec 32 sites (dont Lille, Strasbourg, Lyon, Grenoble, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Orléans, Nantes, Rennes, Rouen, Paris et la région parisienne) dont plusieurs hébergent des centres de service en ingénierie applicative. L’accord conclu entre les deux sociétés prévoit également la disponibilité d’un «Pack Migration» au sein de l’offre d’Osiatis Ingénierie. Un pack destiné à accélérer le processus de migration des utilisateurs uniPaaS existants vers le RIA (Rich Internet Applications). Notez enfin qu’un pôle de compétences dédié à Magic Software a été créé chez Osiatis Ingénierie et que ses ingénieurs sont en cours de certification.

Magic Software s’associe à Osiatis Ingénierie

n° 29 juillet 2010

13


L’actualité des

services

Business Intelligence : de nouveaux services HP pour SAP Netweaver Business Warehouse HP lance de nouveaux services de Business Intelligence dédiés à la solution SAP NetWeaver Business Warehouse et destinés à faciliter le stockage de données et à aider les entreprises à exploiter de manière efficace l’information tout en réduisant leurs besoins en matériels. HP propose également à ses clients un plan d’évolution vers une plateforme de datawarehouse unique : HP Neoview Advantage. Ce qui permet de consolider l’ensemble des données de l’entreprise qu’elles soient SAP ou nonSAP.  Cette offre inclut quatre services d’évaluation :

- Rapid Opportunity Assessment. Ce service consiste à identifier les opportunités à tirer d’une vision élargie des données métier à l’échelle de l’entreprise. - Technology Assessment. Ce service permet d’élaborer une feuille de route vers une architecture HP Neoview Advantage, en support de SAP NetWeaver.  - Cost Benefit Assessment. Ce service permet aux entreprises d’estimer les bénéfices économiques que leur apporterait un programme de modernisation de leur infrastructure supportant SAP NetWeaver BW.

- Performance Assessment. Ce service vise à régler les problèmes de performances rencontrés sur les environnements existants. HP et SAP poursuivent leurs efforts pour maximiser les bénéfices liés à l’intégration de la plateforme datawarehouse HP Neoview Advantage avec SAP NetWeaver BW. « L’association de l’excellence de HP en matière de services décisionnels et de l’expertise de SAP en matière de produits BI nous permet de proposer les meilleures solutions analytiques du marché à nos clients » fait remarquer Sanjay Poonen, Vice-Président Exécutif et Directeur Général, World Wide Business User and Line of Business Sales, SAP. « De telles solutions analytiques représentent la nouvelle vague d’innovation sur ce marché».

BearingPoint : nomination de 3 nouveaux directeurs associés

Le cabinet de conseil indépendant a nommé un nouveau directeur associé pour chacune des équipes suivantes : « Fonction Financière », « Supply Chain » et « Stratégie ». Le spécialiste du business consulting a nommé Elisabeth Denner Directrice Associée au sein du Département Fonction Financière. Agée de 36 ans et diplômée de l’École Supérieure de Commerce de Grenoble, elle a travaillé pour des sociétés connues telles que Shell, Sony et PriceWaterhouse Management Consultants. Elle travaille chez BearingPoint depuis sa création. Pour le cabinet, elle a supervisé des missions dans le secteur industriel sur des problématiques organisationnelles, de refonte de processus et de mise en œuvre de systèmes d’information. En tant que Directrice Associée au sein du Département Fonction Financière, elle sera chargée de piloter les activités liées aux projets de transformation et

14

d’optimisation des processus financiers tégie et Transformation de BearingPoint. Egalement âgé et administratifs. Charles-Louis de Montesquieu  a été de 46 ans, diplômé de l’École nommé Directeur Associé au sein de Nationale Supérieure de l’Aél’équipe Supply Chain. Agé de 46 ans ronautique et de l’Espace et et doté d’une maîtrise d’informatique MBA de l’INSEAD, il a travaillé de Paris-Orsay, il a travaillé dans des chez Spie Batignolles, puis chez structures réputées telles que Siemens Air France avant d’intégrer et SAP. Il a été lauréat de la FNEP en Mercer Management Consul1999. Il a rejoint le conseil chez Arthur ting, devenu aujourd’hui Oliver Andersen en 2001 devenu Bearing- Wyman, et de devenir en 2007 Point. Dans le cadre de ses fonctions de Partner. Directeur Associé au sein de l’équipe Supply Chain, ses responsabilités couvrent les domaines de l’industrie, 5COM s’implante en PACA des métiers du avec le rachat de BCI ferroviaire et de l’Énergie. Enfin, Laurent Saint Martin a été nommé Directeur Associé au sein de l’équipe Stra-

Après le rachat de Lakota en Ile-de-France et d’Alp’ Info en RhôneAlpes, 5COM (Docteur Ordinateur) étend un peu plu­s encore son maillage régional avec l’acquisition de BCI, une SSII spécialisée en maintenance informatique, câblage et réseaux auprès des PME de la région PACA.

Tendances IT


L’actualité des

services

Apalia, le spécialiste du cloud computing, s’installe en France

La société Apalia, spécialisée dans les services liés au cloud computing, a décidé de s’installer en France, dans le quartier d’affaires de La Défense et de proposer ses compétences aux entreprises françaises. « Nos services ont pour but la conception et le déploiement d’infrastructures qui intègrent des ressources et des applications s’exécutant dans le Cloud » explique Pierre Vacherand, Directeur de la société Pour éclaircir le concept du cloud computing et bien conseiller ses clients, Apalia a même mis en place deux types de formations : - l’Executive Briefing Cloud Computing qui permet aux cadres dirigeants de clarifier les enjeux économiques et organisationnels du cloud computing, d’identifier les fournisseurs majeurs, d’appréhender les risques et de distinguer les ressources et applications les plus adaptées au Cloud Computing. - le Workshop Cloud Computing dédié aux professionnels des technologies de l’information et traitant des différentes architectures, de la sécurité et des performances, comparant les offres des fournisseurs, présentant des exemples concrets d’applications illustrés par des démonstrations. De quoi élaborer une bonne stratégie « Cloud Computing ». 

Micropole-univers complète sa couverture régionale La société de conseil, d’ingénierie et de formation, spécialisée en Business Intelligence, souhaite afficher en France une forte présence régionale. Elle dispose actuellement d’agences situées à Paris, Nantes, Rennes, Toulouse, Bordeaux, Aix en Provence et à Lyon. Le nord de la France était géré depuis Paris, notamment pour ses prestations auprès d’importants groupes de la vente à distance et de la grande distribution. Le groupe s’est particulièrement développé ces dernières années. « Nous voulons instaurer une proximité accrue et une véritable continuité de service auprès de nos clients et leur proposer l’ensemble des offres du groupe Micropole-univers » souligne Cédric Pin, Directeur général adjoint de Micropole-univers. «L’agence va progressivement monter en puissance et ainsi compléter notre maillage régional qui constitue un de nos axes de développement prioritaire en 2010. »

Cedric Pin Directeur général Micropole-univers

Pour parvenir à ces objectifs, Vincent Lemoine a été nommé à la tête de la nouvelle agence Nord de Micropole-univers. Il s’agit de la cinquième agence régionale en France. « Après seulement quelques semaines, nous avons déjà pu constater l’intérêt de nos clients visà-vis de l’offre de Micropole-univers. Si les projets déjà signés révèlent plutôt de l’informatique décisionnelle, en particulier pour les secteurs de la santé et de la finance, le pôle Web et IT, avec un positionnement plus marqué sur les données de référence et les moteurs de règles prennent déjà de l‘importance. Nous n’excluons pas de proposer dès 2011 une offre SAP ERP » indique Vincent Lemoine.

Créée en 2003, BCI a réalisé 220 000 euros de chiffres d’affaires l’an dernier et opérera désormais sous le nom de 5COM PACA. « Nous travaillons avec BCI depuis bientôt deux ans et avons souhaité renforcer nos liens afin de développer 5COM et d’en faire l’un des leaders sur la maintenance informatique et sur l’activité Câblage & Réseaux en région PACA, tout en poursuivant notre développement partout en France. Ce rapprochement est le fruit d’un véritable partenariat industriel entre nos deux entités » explique Maxime Berreby, gérant de 5COM. Et 5COM ne compte pas s’arrêter en si bon chemin, puisque d’autres opérations similaires ainsi que des rachats de fonds de commerce sont prévus cette année afin de booster l’activité de ses filiales.

n° 29 juillet 2010

Vincent Lemoine Directeur Micropole-univers - Agence Nord

15


L’actualité des

fournisseurs

L’actualité des fournisseurs Dassault Systèmes rachète Exalead 135 millions d’euros. C’est la somme déboursée par Dassault Systèmes pour racheter Exalead, l’un des principaux fournisseurs de solutions de recherche et d’accès à l’information en entreprise et sur le Web. Exalead offre une solution évolutive et simple d’utilisation aux secteurs industrels où l’accès rapide à l’information est primordial (banque, grande distribution, éducation, services aux entreprises, services grand public, etc.). « Grâce à ses fonctions de recherche en langage naturel et en temps réel, Exalead fournit une expérience utilisateur inégalée » souligne François Bourdoncle, fondateur et Directeur de la stratégie d’Exalead. « Associée à la 3D, elle illustre ce que sera l’informatique de nouvelle génération, autour des expériences réalistes ». « Avec Exalead et ses partenaires, nous allons fournir une nouvelle catégorie de solutions d’accès à l’information à l’attention des communautés collaboratives » ajoute Bernard Charls, Directeur Général de Dassault Systèmes. « Je tiens à souligner le rôle de Qualis dans la mise en place de cette équipe aux compétences scientifiques exceptionnelles. Qualis a donné à Exalead les moyens de se développer pour s’imposer comme un véritable leader dans les applications et technologies de recherche, et a décidé de nous faire confiance pour lui permettre de poursuivre son développement au niveau mondial ».

Bernard Charls Directeur Général Dassault Systèmes

Ingram Micro complète son offre logicielle par les licences Kaspersky Lab

Ingram Micro France annonce le référencement des licences Kaspersky Lab, renforçant ainsi son offre logicielle. Kaspersky Lab propose des solutions destinées à un usage privé et professionnel, assurant la protection contre les programmes malveillants et la sécurité des informations, qu’elles soient stockées sur serveurs, les postes de travail ou encore les appareils mobiles. La gamme Kaspersky Open Space Security protège tous les types de nœuds de réseau, depuis les appareils nomades jusqu’aux serveurs. Elle permet également de contrôler les flux entrants et sortants de données, qu’il s’agisse du courrier électronique, du trafic Internet et de toutes les interactions réseau. Et elle bénéficie d’outils d’administration. La gamme Kaspersky Open Space Security se décompose en 4 offres à sélectionner en fonction des nœuds à protéger dans le réseau : Kaspersky Work Space Security [KOSS 1]- Kaspersky Business Space Security [KOSS 2] Kaspersky Enterprise Space Security [KOSS 3]- Kaspersky Total Space Security [KOSS 4] « Fort de notre expérience commune sur la gamme grand public, notre objectif est de poursuivre le développement au travers d’un grossiste généraliste. Kaspersky Lab est très heureux de prolonger son partenariat avec Ingram Micro pour la distribution de nos solutions Enterprise », commente Frédéric Leclerc, Deputy Regional Corporate Sales Europe. Les revendeurs peuvent désormais commander chez Ingram Micro l’ensemble de la gamme grand public et corporate Kaspersky.

16

Tendances IT


L’actualité des

fournisseurs

Infor rachète Bridgelogix Infor met la main sur Bridgelogix, société spécialisée dans les solutions de collecte de données code-barres qui compte 350 clients dans 43 pays, plus de 900 installations et plusieurs milliers d’utilisateurs. L’objectif d’Infor étant de proposer à ses clients davantage de valeur ajoutée grâce aux technologies Bridgelogix en matière de contrôle des activités de production, de gestion des entrepôts, de lean manufacturing et de gestion des temps et des absences. Notez que la technologie Bridgelogix est déjà intégrée dans certains ERP d’Infor. Le montant de la transaction n’a pas été révélé.

Spigraph assure la distribution en France des scanners professionnels Panasonic Depuis le 1er juin, c’est Spigraph, distributeur spécialisé en offres matérielles et logicielles de capture/traitement d’images et de documents, qui distribue les scanners professionnels Panasonic en France, au Benelux, au Maghreb et en Europe du Nord. « Au travers de ce partenariat, nous avons pour objectif d’accroître notre présence avec un partenaire capable d’assurer toutes les prestations nécessaires à la vente de scanners professionnels, du conseil à l’installation sans oublier la formation, le support et la maintenance » explique Brennan Peyton, General Manager Imaging Group Panasonic System Network Business Unit. Spigraph distribue notamment le KV-S5055C, le nouveau scanner à haute vitesse lancé par Panasonic. Un modèle équipé de la technologie Toughfeed qui lui permet de reconnaître les documents agrafés et de détecter le passage simultané de 2 feuilles. Il peut également assurer la numérisation de 90 pages par minute et traiter des documents de 30 mètres de longueur. Il embarque par ailleurs un système de nettoyage des poussières, garantissant une capture nette et sans bavure. « Nous avons choisi de référencer l’offre Panasonic pour sa qualité, sa robustesse et sa fiabilité. Panasonic a mis au point une gamme de scanners permettant de couvrir tous les besoins des entreprises et des administrations » insiste Marie-Claire Girard, Directrice de la division Marketing et Opérations chez Spigraph. Notez enfin que c’est Spigraph qui assurera la maintenance sur toute la gamme.

Brennan Peyton General Manager Imaging Panasonic

Comtrade étend sa capacité logistique

Brennan Peyton General Manager Imaging Panasonic

L’importateur et distributeur de matériel multimédia vient d’accroître sa capacité de stockage avec un nouvel entrepôt de 4 000 m2 dont il vient de prendre possession à Gennevilliers. Ce nouvel entrepôt s’ajoute à son entrepôt actuel de Colombes dont la taille est de 2 000 m². Ce qui porte sa capacité logistique à 6 000 m2 La nouvelle organisation logistique qui en découle devrait permettre d’augmenter l’efficacité des flux et d’optimiser la qualité des préparations et expéditions. Avec ce nouvel entrepôt et l’agrandissement des bureaux du siège de Colombes qui l’accompagne, Comtrade pourra accompagner son développement qui connait une croissance soutenue depuis plusieurs années. « Ce nouvel entrepôt à Gennevilliers doit nous permettre de bénéficier d’un outil de travail des plus performants avec pour objectif d’accroître notre niveau de service auprès de nos clients et de nos fournisseurs », déclare Stefan Riesser, président de Comtrade. Comtrade prévoit d’atteindre un chiffre d’affaires de 80 M€ en 2010 après avoir réalisé 65 M€ en 2009 et 52 M€ en 2008.

n° 29 juillet 2010

17


L’actualité des

fournisseurs

McAfee rachète Trust Digital

Après Symantec, c’est au tour de McAfee d’annoncer le rachat de Trust Digital, éditeur de logiciels de gestion et de sécurisation pour smartphone, PDA et tablettes numériques. Le spécialiste de l’antivirus poursuit ainsi la diversification de son activité en intégrant à son métier d’origine d’autres domaines liés à la sécurité, et notamment celui des solutions de management et de protection des flottes mobiles d’entreprise. C’est justement le champ d’activité de ce petit éditeur britannique qui permettra à McAfee de proposer ses outils aux mobiles tournant sous différents OS (iPhone OS, Android, Web OS, Windows Mobile, et Symbian). McAfee compte intégrer les fonctionnalités d’administration et de sécurisation des flottes mobiles de Trust Digital à sa McAfee ePolicy Orchestrator (ePO). L’occasion pour McAfee de renforcer ainsi son offre et de profiter du développement de la mobilité en entreprise.

Disposelec enrichit son offre de sécurité et de vidéosurveillance Croyant au potentiel du marché de la vidéosurveillance, Disposelec a décidé d’étoffer son catalogue dans ce domaine et de proposer à ses partenaires de nouveaux produits en provenance de chez Bosch Security, Panasonic, Devolo, Lilin et CAE. Une centaine de nouvelles références enrichissent aujourd’hui le catalogue Disposelec qui pourra également compter sur deux commerciaux formés à ces nouveaux produits. Disposelec entend développer son offre autour de trois axes : le marché résidentiel grand public avec notamment des caméras IP, le marché du semi-professionnel avec des solutions associant IP et/ou analogique et le marché professionnel avec des offres multi-caméras. Et pour convaincre les revendeurs de s’associer à sa démarche, Disposelec met avant son offre globale (informatique, abonnement, raccordement), mais aussi son nouveau site de commande en ligne accessible 24/24h et ses ateliers mensuels destinés aux installateurs.  

Copaco distribue les produits Trust

18

Souris, claviers, tablettes, webcams, enceintes, microphones, casques, cartes son, modems, chargeurs de piles, sacs pour ordinateurs, gamepads, volants... il y en aura pour tous les goûts. Les adaptateurs de courant, les supports pour notebooks, les parasurtenseurs, les adaptateurs bluetooth Trust sont aussi au catalogue de Copaco. L’entreprise qui vient de déménager à Saint Thibault des Vignes (77) multiplie les annonces. Le grossiste vient en effet de signer un accord de distribution avec Dell.

Tendances IT


L’actualité des

fournisseurs

Déjà deux millions d’iPads vendus... en moins de 60 jours Apple vient d’annoncer  que les vents d’iPad ont d’ores et déjà dépassé les deux millions d’unités, moins de 60 jours après son lancement, le 3 avril dernier en Amérique du Nord. Apple a commencé vient tout juste de démarrer les livraisons de l’iPad en Allemagne, en Australie, au Canada, en Espagne, en France, en Italie, au Japon, au Royaume-Uni et en Suisse, le week-end dernier. L’iPad sera disponible dans 9 pays supplémentaires dès juillet puis d’autres pays suivront d’ici la fin de l’année. « Les clients dans le monde entier ont l’opportunité d’expérimenter la magie de l’iPad, et ils semblent l’apprécier autant que nous », déclare Steve Jobs, CEO d’Apple. « Nous leur savons gré de leur patience et nous nous employons à fabriquer un nombre suffisant d’iPads pour tout le monde.» A ce jour, les développeurs ont créé pour l’iPad plus de 5 000 nouvelles applications exploitant son interface utilisateur Multi-Touch, son écran et ses graphismes. L’iPad fait tourner la quasi-totalité des quelque 200 000 applications de l’App Store, y compris celles déjà conçues pour l’iPhone ou l’iPod touch.

ArroBox déménage !

Afin d’augmenter sa capacité de production de solutions ClasseMobile, ArroBox a décidé de changer de locaux et d’occuper à partir du 1er juin un espace plus vaste et plus fonctionnel. ArroBox en profite aussi pour élargir son offre de services et propose désormais à ses partenaires un véritable soutien dans leurs démarches commerciales et marketing avec la possibilité de recevoir du matériel en prêt, des PLV, de mettre en place des visioconférences avec leurs clients, des téléformations, etc. « Nos partenaires revendeurs ont besoin du support de spécialistes pour la commercialisation de solutions innovantes clés en main, incluant de nombreux composants matériels et logiciels  » explique Eric Sgarroni, Directeur Général d’ArroBOX «  Notre mission est de leur apporter des réponses précises et rapides, pour les aider à gagner de Eric Sgaronni nouveaux projets ».   Directeur Général ArooxBox

n° 29 juillet 2010

19


L’actualité des

produits

L’actualités des produits PC Toshiba annonce le premier PC portable 3D Il est loin le temps où  Toshiba Computer Systems faisait la promotion du standard HD-DVD, concurrent du Bluray. Aujourd’hui, le constructeur est à la pointe de la technologie Blu-ray. Il annonce en effet un notebook permettant de bénéficier d’une véritable expérience 3D. Le Satellite A665 de Toshiba intègre le NVidia 3D Vision qui lui permet  de lire les disques Blu-ray 3D. Il sera donc le premier PC portable Blu-ray 3D ready du marché et permettra aux utilisateurs de visionner des films blu-ray 3D et de s’adonner aux joies du multimédia et du gaming. Le Satellite A665 sera également décliné en version classique; avec un écran LED HD de 16’’. Ces deux modèles seront disponibles durant le troisième trimestre 2010. « Notre nouveau Satellite A665 3D permet aux joueurs de s’immerger complètement dans l’impressionnant univers 3D de leurs jeux, en majorité compatibles avec cette technologie. », explique Toshiba qui propose le Satellite A665 3D avec le kit Nvidia 3D Vision, une paire de lunette

3D Vision et un émetteur infra-rouge USB pour délivrer des images en relief, lumineuses et avec une profondeur de champ impressionnante. « Le Satellite A665 3D bénéficie d’un processeur graphique NVIDIA 3D haute performance et d’un écran LED HD 15.6 ». Il possède aussi des haut-parleurs stéréo Harman Kardon et offre un son Dolby Advanced Audio vibrant et puissant. La technologie Toshiba « Sleep and Music » permet, en le raccordant, de diffuser le son d’un lecteur MP3 sur les hautparleurs du PC, même si il est éteint. Le Satellite A665 offre un mélange de texture gris acier et de finition brillante sur les contours. Cette nouvelle texture est visible sur le repose mains, ainsi qu’entre les touches du nouveau clavier chiclet, également rétro-éclairé. Caractéristiques du Satellite A665 3D Vision : - Intel Core i7 (Quad Core) - RAM: jusqu’à 8 GB DDR3 (1066 MHz)

- 2.5“ HDD jusqu’à 640 GB avec capteur 3D de protection des données HDD 3D sensor - Ecran TruBrite HD (15.6’’) (120 Hz) à retroeclairage LED, 1,366 x 768 pixels(16:9), 200 cd/m2 - Processeur Graphique : NVIDIA GeForce GTS 350M 1 Go dédiées - Graveur/Lecteur Blu-ray Disc **, prêt pour la lecture des Blu-ray 3D* ou DVD - Bluetooth 2.1 +EDR*, WLAN (802.11 b/g/n)*, Gigabit Ethernet LAN - 3 x USB 2.0, 1x eSATA / port combo USB avec fonction Sleep-and-Charge et lecteur multi-cartes, sorte HDMI® - Webcam 1.3 MPixel avec reconnaissance faciale - Son : Haut parleurs stereo Harman ardon, fonction Sleep-and-Music, son Dolby® Advanced - Tuner TV numérique et analogique (Option) - Toshiba Resolution+, Toshiba Media Controller, Toshiba LifeSpace, Toshiba PC Health Monitor - Dimensions: 380.5mm x 254mm x 28mm (face) / 35.6 mm (arrière) - Système d’exploitation: Windows 7 Home Premium (64bit) - Certifié ENERGY STAR 5.0. * dépend des configurations et des disponibilités locales ** Disponible par mise à jour du Graveur Blu-Ray (Eté 2010)

20

Tendances IT


L’actualité des

Télévision

produits

Dane Elec présente son nouveau magnétoscope numérique avec tuner TNT HD

La société Dane Elec vient d’annoncer la commercialisation de son nouveau magnétoscope numérique disposant d’un disque dur et d’un tuner TNT haute définition qui permettra aux passionnés de football de ne rater aucun match de la coupe du monde 2010. Le So World TV permet de réaliser des enregistrements programmés ou en direct. Il est doté d’une fonction Timeshifting ce qui permet d’interrompre momentanément un match ou une émission de télévision et de reprendre le visionnage exactement où on s’était arrêté. Le So Wolrd TV dispose d’un écran LCD en façade qui permet à l’utilisateur de naviguer plus facilement dans les menus alors que le téléviseur est éteint. Le So World TV intègre un disque dur 3,5 pouces et une connectique HDMI. La capacité de stockage peut atteindre 2 To. L’espace de stockage est divisé en deux parties 50 % pour les données personnelles 50 % pour les enregistrements TV. Le So World TV dispose d’un lecteur de carte mémoire. Il est compatible avec un très grand nombre de formats multimédia dont le DivX ainsi que les formats sonores audio AC3 et DTS. Le So World TV de 500 Go est proposé à 229 €. Le modèle 1 To est disponible pour 269 €. Le modèle 1,5 To est proposée à 329 € et le modèle de 2 To est disponible pour 349 €.

La société Koss, spécialiste des écouteurs, vient d’annoncer la sortie d’un nouveau kit d’écouteurs au design hors du temps, les KDE250. Ces modèles en «  tour d’oreilles  » sont haut de gamme et personnalisables. Ils proposent deux transducteurs de 20 et 13 mm montés en perpendiculaire afin de reproduire la largeur du spectre sonore. Ce transducteur est orientable ce qui permet d’optimiser la direction du son dans le conduit auditif. Un mécanisme de charnière est également présent pour assurer un maintien parfait au niveau de l’oreille. Le kit est livré avec un étui de protection en cuir souple pour le transport. La sensibilité annoncée est de 95 dB SPL. Les écouteurs pèsent 25 grammes. Les écouteurs sont livrés avec des tiges de taille différente pour s’adapter à tous. Ils sont disponibles pour 299 €.

Koss, des écouteurs hors du commun

HP lance les premières imprimantes «connectées» et autonomes

Son

Imprimante

Avec la prolifération des terminaux mobiles et l’émergence du stockage en ligne, les gens impriment moins. Et ce, qu’il s’agisse de photos ou de documents. Normal, après tout, puisque leurs données les suivent partout. Aussi, pour redonner aux utilisateurs le goût d’imprimer et bousculer un peu ce marché de l’impression en panne d’innovation, HP vient d’annoncer l’arrivée prochaine de nouvelles imprimantes « connectées ». Et pas uniquement des imprimantes « réseau » ou « WiFi ». Non. De vraies imprimantes autonomes, exploitant leur propre WebOS, capables d’accéder à Internet, de se rendre sur certains sites, de sélectionner les documents stockés en ligne et de lancer leur impression à distance. Ces nouvelles imprimantes « connectées » disposeront également de leur propre adresse mail afin de pouvoir envoyer et recevoir des documents ou photos et les imprimer directement sans passer par l’ordinateur. Elles seront équipées d’écrans tactiles plus ou moins larges en fonction du modèle et offriront ainsi un tremplin de choix vers des services en ligne comme Google Docs et consorts, avec, en prime, la possibilité d’imprimer des documents ou des photos depuis un smartphone via une application spécifique baptisée iPrint Photo. Et ce, sans avoir besoin que le téléphone mobile soit connecté à l’imprimante que ce soit filaire ou en WiFi. Une adresse IP suffira. D’autres applications d’impression sont et seront disponibles via le HP ePrinterCenter . Enfin, différents services sont également prévus, notamment la possibilité de programmer l’impression d’un document à une certaine heure. Pourquoi pas ? Ces nouvelles imprimantes coûteront entre $99 et $400 et sont commercialisées à destination du grand public et cet automne sur le marché professionnel.

n° 29 juillet 2010

21


L’actualité des

produits

Gaming Teknofun, la nouvelle marque des acessoires numériques Teknofun est un nouvel acteur français sur le marché des produits multimédia et interactifs. La marque lance aujourd’hui une gamme complète d’appareils photo numériques, caméscopes et enceintes interactives pour tous. Par exemple, le modèle d’enceinte Hello Kitty se propose de vous faire passer d’agréables moments de détente au son de ces haut-parleurs. Dans un concept ludique, le cœur tenu par le petit chaton blanc change de couleur et bat au rythme de la musique. L’enceinte Hello Kitty propose une connexion audio classique et un socle pour poser le baladeur. Elle est disponible pour 29,90 €. Pour les petites filles qui souhaitent garder longtemps les meilleurs moments de leur vie, Teknofun propose un caméscope numérique 4 en 1. Il peut réaliser des films, des photos, se transforme en webcam et peut servir de support de stockage numérique grâce à sa mémoire intégrée. Pour coller à l’univers des plus jeunes, la caméra est dotée de strass sur l’arrière de l’écran de contrôle LCD de 1,5 pouce. La caméra intègre un zoom 4x numérique. Elle lit les formats de fichiers JPEG, AVI et WAV. Elle dispose d’une mémoire interne de 32 Mo et peut l’étendre grâce à un lecteur de cartes mémoires SD/MMC. La caméra Strass Teknofun est proposée à 69,99 €. Enfin, la marque annonce l’arrivée d’un nouvel appareil photo numérique doté d’une résolution VGA (640x480) et d’un bouton retardateur. L’appareil Funny Numérique peut non seulement capturer des photos mais il peut aussi réaliser des films. Il est livré avec le logiciel PC Digitalbum qui permet de créer des albums photos dans différents styles et de réaliser des travaux de loisirs créatifs : calendrier, onglet secret, arbre généalogique, dessin, autocollants, carnet d’adresses, etc. L’appareil Teknofun Funny Numérique est iHandStick : quand l’iPhone proposé à 19,90 €.

Dell Alienware M11X : un ultra-portable fait pour jouer !

se transforme en console de jeux portable

Dell fait de nouveau du pied aux gamers avec son nouveau PC portable Alienware M11X. Un modèle relativement léger (moins de 2 kg) arborant un écran de 11 pouces à rétroéclairage LED (1366 x 768 pixels) et exploitant des processeurs Intel Pentium Dual Core ou Intel Core i5 ou i7 avec le Turbo Boost et des possibilités d’over-clocking. Dell propose également jusqu’à 8 Go de mémoire vive DDR3, un disque dur SATA de 500 Go (7200 tpm) ou un disque SSD de 256 Go et surtout la technologie Nvidia Optimus permettant de switcher automatiquement entre les deux solutions graphiques intégrées (le chipset Intel GMA et la carte Nvidia GeForce GT33) en fonction des besoins et de l’autonomie de la batterie. Le M11X intègre également la connectivité WiFi, une connectique complète (DisplayPort/HDMI, port USB 2.0, port FireWire, port Ethernet, etc.), un système acoustique capable de simuler du son surround, un clavier lumineux AlienFX, une batterie à 8 cellules et le Bluetooth 2.1 (en option). Plusieurs finitions et coloris sont disponibles à partir de 949 euros pour la version à base de processeurs Intel Core i5/i7 et de 799 euros pour la version à base de processeur Intel Pentium Dual Core.

22

iHandStick, c’est le petit nom de la «  manette  » proposée par Crazyphonic et permettant de transformer l’iPod Touch et l’iPhone 3G/3GS en console de jeux nomade. Avec son design proche de la manette PlayStation et ses deux adaptateurs, l’iHandStick devrait sensiblement améliorer la jouabilité et la maniabilité des deux terminaux Apple. Un dispositif simple et astucieux disponible sur le site de Crazyphonic au prix de 19,90€

Tendances IT


L’actualité des

produits

Téléphone, GPS Inforad Ci : le GPS avertisseur de radars communicant

Inforad commercialise en France l’Inforad Ci, un avertisseur de radar autonome et communicant vendu au prix de 179 € avec un abonnement de trois ans (1 euro/mois ensuite). Cet avertisseur de radars nouvelle génération intègre un module GSM/GPRS lui permettant d’échanger des informations en temps réel avec la communauté Inforad pour la prévenir de zones à risque (radars mobiles, incidents divers, etc.). Il est par ailleurs équipé d’une puce GPS SIRF Atlas, d’un écran LCD de 3 pouces (240 x 400 pixels), d’une mémoire vive DDR2 de 64 Mo, de 1 Go de mémoire interne, d’un processeur ARM11 cadencé à 400 MHz et d’une batterie lithiumion lui assurant plusieurs heures d’autonomie. L’Inforad Ci est livré avec une télécommande proposant diverses commandes dont un limitateur de vitesse, une option conciergerie (réservation d’hôtel et de restaurants, stations essence, etc.) et le marquage de ses points d’intérêt personnels. Il s’agit également du seul GPS avertisseur de radar permettant la réception d’appels téléphonique et de SMS. La commercialisation est prévue en juillet à tarif promotionnel. Dès la rentrée, le prix sera revu à la hausse à 229 €.

Acer lance deux smartphones identiques mais... différents

Acer lance deux nouveaux smartphones au design identique (écran 3,2 pouces HVGA, 3G+, WiFi, Bluetooth, appareil photo numérique 3,2 MP, système Acer Lighting Behaviour pour être averti par un témoin lumineux de l’arrivée d’un message ou d’un appel manqué, etc.), mais basés sur deux OS différents. Le smartphone beTouch E400 s’adresse aux personnes à la recherche de la nouveauté. Il permet de rester tout le temps connecté, aux réseaux sociaux comme à ses comptes mails. Il est à l’aise sur Internet, pour télécharger des applications sur l’Android Market, jouer, écouter ses musiques et regarder ses vidéos.  Le deuxième smartphone est destiné aux utilisateurs cherchant à allier usages professionnels et usages personnels. Avec le NewTouch P400, ils pourront en effet rester connectés toute la journée, recevoir leurs emails instantanément, consulter des pièces jointes, se divertir et s’adonner au multitâche... Les deux nouveaux smartphones : - Le beTouch E400, un smartphone fonctionnant sous Android 2.1 et exploitant un processeur Qualcomm 7227 cadencé à 600 MHz. Avec son interface personnalisable, ses deux carrousels (multimédia et Internet), les services Google, l’accès à l’Android Marketplace, le support de Microsoft Exchange Server, l’accès à YouTube (y compris les vidéos HD), l’accès aux réseaux sociaux, la présence de Spinlets pour écouter de la musique, d’Acer Sync et ses 3 coques de couleur interchangeables (noir, rouge rubis et blanc), le beTouch E400 est un smartphone tendance qui sera commercialisé à partir du mois de juillet au prix de 249 €. - Le newTouch P400, un smartphone tournant sous Windows Mobile 6.5.3 et équipé du même processeur que le beTouch E400. L’appareil intègre tous les outils Microsoft dont Microsoft Exchange Server Support, Office Mobile, Internet Explorer 6 Mobile, Bing, Microsoft MarketPlace, Windows Media Player 10, Active Sync, etc. Il sera livré avec deux coques de couleurs à partir du mois prochain au prix de 299 €.

n° 29 juillet 2010

23


L’actualité des

produits

Stockage MacWay dévoile le home serveur VHS-4 de Ve-Hotech MacWay vient de présenter le home serveur VHS-4 qui en plus d’être un NAS 4 baies ultrarapide et très simple d’utilisation, intégrant les dernières technologies (Time Machine, serveur UPnP/DLNA, iTunes, SqueezeCenter, etc.) offre la virtualisation pour faire tourner des serveurs Linux ou Windows. Le home serveur VHS-4 est présenté comme le serveur personnel le plus rapide du marché. Il est disponible en deux versions : le VHS-40 001 équipé d’un processeur AMD Sempron 140 2,7 Ghz et le VHS-40  002 embarquant un processeur double coeur AMD Athlon II X2 235 cadencé à 2,7 Ghz. L’appareil centralise les documents, les films et la musique. Le home serveur VHS-4 peut contenir de deux à quatre disques de 3,5 pouces, échangeables à chaud. Il est compatible avec la technologie Hot Plug qui permet de retirer ou d’ajouter des disques durs sans éteindre le serveur. Il supporte les disques durs externes USB. Le VHS et 40 001 disque dur est disponible pour 599 euros. La version VHS 40 005 disques durs est disponible pour 699 €. La version VHS-40  001 Home Server 4 To est disponible pour 899 €. Comptez 999 € pour la version 6 To, 1099 € pour la version 8 To, 999 € pour la version VHS 40 002 4 To, 1099 € pour la version 6 To et 1219 € pour la version 8 To.

Pro : Logiciels & applicatifs BlueXML lance le projet open source SIDE-Labs

L’éditeur nantais de solutions logicielles durables confirme son engagement pour la création d’applications ECM pérennes et indépendantes des modes technologiques en lançant le projet open source SIDE-Labs et le programme associé SUMO. Son objectif consiste à offrir aux développeurs la possibilité « de tout changer, sans rien perdre «. Partenaire technologique français de la société anglaise Alfresco Software Inc., BlueXML est spécialisée dans les outils de conception et de développement d’applications ECM reposant sur Alfresco. Basé sur l’approche MDA, le projet open source SIDE-Labs se positionne comme l’outil de référence de construction d’applications de gestion par assemblage de fonctionnalités disponibles sur étagères.  Le programme SUMO (SUmmer of Model & cOde), porté par SIDE-Labs et sponsorisé par la société BlueXML, a pour objectif de subventionner la modélisation et le développement de composants intégrables à SIDE-Labs, dans le cadre de stages ou de projets réalisés par des étudiants. Découvrir sur le site de la fondation : www.side-labs.org

24

Tendances IT


L’actualité des

produits

Pro : réseau Netgear SRX5308 : un routeur Firewall VPN SSL pour les PME

Le SRX5308 est le nouveau routeur Firewall VPN SSL proposé par Netgear aux PME. Commercialisé au prix de 679 € HT, il intègre 4 ports LAN Gigabit Ethernet et 4 ports WAN Gigabit offrant deux modes d’équilibrage de charge par session, ainsi qu’une fonction de protection des interruptions de liaison WAN. Autre point fort : il s’avère capable d’atteindre un débit de 1 Gbit/s en firewall dynamique. Pour les accès distants, il supporte jusqu’à 125 tunnels VPN en protocole IPsec (un logiciel client est requis pour les utilisateurs distants) et jusqu’à 50 tunnels VPN en protocole SSL simultanément (pas de logiciel client requis). Il est par ailleurs administrable par SNMP et fournit une sécurité réseau multi-dimensionnelle, en combinant une protection DoS (Déni de Service) et SPI (inspection dynamique des paquets), un filtrage des URL par mots clés, le support SYSLOG, un port matériel DMZ configurable, la possibilité de créer des journaux et des rapports, et un système d’alertes en temps réel. Il est également doté de fonctions de Qualité de Service (QoS), de mesure de trafic WAN et de profilage de bande passante. Ce qui offre à l’administrateur un panorama complet des débits utilisés par les utilisateurs finaux. Enfin, notez, qu’il supporte les VLANs et permet de segmenter le réseau pour davantage de sécurité, notamment en distinguant le trafic invités du trafic stratégique provenant des serveurs de production.   Le SRX5308 est d’ores et déjà disponible auprès des revendeurs Netgear.

MacWay dévoile le home serveur VHS-4 de Ve-Hotech La société Eaton vient d’annoncer le lancement d’un nouveau modèle d’onduleurs, le 9130. Cet appareil offre le plus haut niveau de protection disponible et permet d’isoler complètement les équipements connectés de toute perturbation due au réseau électrique. La puissance de ce nouvel onduleur est de 700 à 6000 VA. Le facteur de puissance peut atteindre 0,9 en sortie afin de garantir une puissance réelle pour mieux protéger les équipements connectés par rapport à un modèle classique. Le nouvel onduleur 9130 dispose d’un rendement très élevé : jusqu’à 95 % en mode Online et jusqu’à 98 % en mode optimisé. L’onduleur 9130 peut contenir jusqu’à quatre batteries externes remplaçables à chaud. Il dispose d’un écran LCD en façade qui permet la lecture des données de fonctionnement de l’onduleur. Des options de communication sont également disponibles pour tout type d’environnement réseau chez le constructeur Eaton.

PushManager Suite : la solution d’administration centralisée des smartphones en entreprise

Ibelem vient de lever le voile sur son nouveau logiciel d’administration des smartphones d’entreprise, capable de prendre en charge tous les mobiles et tous les OS (iPhone, Windows Phone, Bada, Nokia, Android, Palm et BlackBerry). Baptisée PushManager Suite, cette solution offre un tableau de bord complet de l’utilisation des smartphones et de l’identité des utilisateurs avec la possibilité de générer des rapports et des statistiques, d’activer ou de désactiver certaines fonctions (Push Mail notamment), d’afficher des alertes, de voir les terminaux mobiles connectés officiellement ou sauvagement à la messagerie d’entreprise et de gérer de manière centralisée la sécurité. PushManager Suite s’interface avec Microsoft ActiveSync Exchange Server, BlackBerry Enterprise Server, Lotus Notes Traveller et Google Apps. En complément, Ibelem propose le WebServiceChecker qui offre la possibilité de tester la fonctionnalité PushMail pour un utilisateur spécifique, même s’il ne possède pas encore de Smartphone. Et ce, par le biais d’un simulateur de terminal mobile.

n° 29 juillet 2010

25


L’actualité des

produits Pro : Impression

Couleur et outils de workflow au programme chez Xerox La société Xerox vient d’annoncer le lancement de huit nouvelles imprimantes multifonctions couleur et monochrome. Le WorkCentre 7120 et la gamme WorkCentre 5700 disposent de fonctions avancées de numérisation, de workflow et de sécurisation de documents à des prix attractifs. Le modèle WorkCentre 7120 a été conçu pour les PME à budget restreint. Il peut imprimer à une vitesse de 20 ppm avec le toner à émulsion agrégation développé par Xerox. Il peut numériser en couleurs jusqu’à 55 pages par minute, numériser vers ou imprimer depuis un port USB et il peut distribuer automatiquement des documents vers une adresse email, un dossier réseau ou un logiciel de gestion de contenu. Le WorkCentre est particulièrement économe puisqu’il ne consomme que 3,08 Watts en veille. Un bouton « vert » dans le pilote d’impression permet d’accéder facilement aux paramètres de réduction des coûts et de l’impact sur l’environnement. Parallèlement, la marque a aussi annoncé le lancement de sa gamme d’imprimantes multifonctions monochromes avec les WorkCentre 5700 composée de 7 multifonctions A3. Ces appareils sont dotés d’un écran tactile et peuvent imprimer jusqu’à 90 pages par minute. 4 en 1, elles sont aptes à numériser, copier, imprimer et télécopier. La gamme est compatible avec la norme de sécurité réseau IPv6 et la fonction Effacement sécurisé du disque dur. L’imprimante WorkCentre 7120 est disponible pour 5 490 € HT et la gamme est WorkCentre 5700 est proposée à partir de 5 912 € HT.

Ricoh lance quatre nouveaux multifonctions tout en un

La société Ricoh vient d’annoncer le lancement de quatre nouveaux multifonctions tout en un permettant la copie, l’impression, la numérisation et le fax en option. Ces multifonctions ont été conçus pour accélérer la productivité documentaire de groupes de tailles moyennes. Ils peuvent également s’adapter aux habitudes de travail de chaque utilisateur grâce à une personnalisation de certaines applications. Les Ricoh MP 2851, MP 3351, MP 4001 et MP 5001 respectent également tous les standards de sécurité. Ces multifonctions disposent d’un temps de préchauffage de sortie copie extrêmement court. Leur vitesse d’impression peut atteindre 50 pages par minute. Les fichiers peut-être scannés et envoyés vers un e-mail, un dossier, une adresse URL ou Novell Netware NCP. Les multifonctions de Ricoh disposent d’une variété d’options de sécurité qui empêchent la récupération d’informations confidentielles grâce notamment au système d’effacement des données temporaires. La société Kyocera vient d’annoncer le renouvellement de ses modèles entrées de gamme imprimantes laser monochromes A4 : FS-1120D (30ppm), FS-1320D (35 ppm) et FS-1370DN (35ppm). Pour une utilisation individuelle ou partagée, ses imprimantes ont été développées pour un usage professionnel et pour fournir des fonctionnalités haut de gamme que l’on trouve sur des modèles plus onéreux. La gestion papier est optimisée grâce à un bac de 250 feuilles, un bac polyvalent de 50 feuilles et un module recto-verso en standard. Pour la sortie, les trois modèles peuvent réceptionner jusqu’à 250 feuilles. La FS-1370DN profite d’une connexion réseau, un panneau de commande LCD et un lecteur USB.

Renouvellement de l’entrée de gamme chez Kyocera

26

Tendances IT


L’actualité des

produits

Pro : PC et petits petits périphériques Polyvalence et performances pour les trois nouveaux projecteurs Sagemcom

La société Sagemcom vient d’annoncer le lancement de trois nouveaux modèles de vidéprojecteurs : le MLP 2200-X, le MLP 2600-X et le FLP 3510-X. Ils sont polyvalents et répondent à de nombreux besoins dont ceux des professionnels qui souhaitent des solutions pour projeter en haute résolution XGA aussi bien dans un petit bureau que dans une grande salle. Ces trois nouveautés proposent une luminosité de 3500 Lumens. Ils sont dotés de la technologie Tri-LCD. Ils sont autoconfigurables car ils détectent automatiquement la source, le trapèze et s’adapte au format souhaité. L’option Wi-Fi permet de rendre les réunions plus interactives autorisant le basculement d’un ordinateur à un autre sans difficulté. Ils seront disponibles courant juin pour un prix qui n’a pas été encore communiqué.

Optoma lance un vidéo projecteur à 5000 Lumens compatible 3D

Les mini-PC Shuttle sont compatibles avec les processeurs hexacoeurs d’Intel Shuttle vient de lancer un nouveau produit phare sur le marché, le modèle SX58J3 annoncé comme le mini-PC «  le plus petit et le plus rapide au monde  ». Ce barebone est compatible avec les processeurs de dernière génération à 6 cœurs d’Intel, le Core i7-980X Extreme Edition  » et avec les autres processeurs Core i7 sur socket 1366. Il dispose, en plus, de quatre slots pour la mémoire qui peuvent accueillir jusqu’à 16 Go de DDR3. Ce barebone est également compatible avec les technologies ATI CrossFireX et Nvidia SLI pour équiper l’ordinateur d’un système double carte graphique. Le SX58J3 dispose de deux ports Ethernet Gigabit (configurable en mode Failover ou Load-Balancing), quatre interfaces SATA, deux interfaces e-SATA, un lecteur de cartes mémoires et un système de refroidissement par caloducs. Un bloc d’alimentation de 500 Watts est là pour fournir l’énergie nécessaire au bon fonctionnement des composants. Le XPC Barebone SX58J3 est proposé à 549 €.

La société Optoma vient d’annoncer le lancement de son nouveau vidéoprojecteur EX785. Cet appareil propose 5000 Lumens et un taux de contraste de 2000:1. Sa résolution native est 1024x768. Il accepte une grande variété de signaux vidéo et informatiques : 5-BNC, HDMI, DVI D, 2 VGA,  composante, S-Vidéo et composite. Il peut être contrôlé à distance à travers un réseau. Il dispose également de la connectique est reste 132. Le vidéo projecteur EX785 est compatible 3D. Il utilise la technologie Texas instrument DLP. Il est proposé avec le choix entre trois focales : une focale standard pour une image de plus de 2,50 m à une distance de 1,5 à 7 m, une focale courte pour une distance allant de 50 cm à 3 m ou une focale longue pour une distance allant de 2 à 20 m. Garanti trois ans,  le vidéo projecteur EX785 est proposé au prix de 2999 € hors taxes. Les focales sont proposés aux prix respectifs de 499 € hors taxes (vocal standard), 1335 € hors taxes (focale courte) est de 915 € hors taxes (focale longue).

n° 29 juillet 2010

27


L’actualité des

produits

Pro : PC et petits petits périphériques

Des forces de vente mieux équipées avec le Toughbook CF-T8 de Panasonic Présent depuis de nombreuses années sur le marché des ordinateurs portables pour les forces de vente, Panasonic vient d’annoncer la commercialisation de son nouvel ordinateur portable renforcé avec écran tactile, le Toughbook CF-T8mk4. Ultra léger, cet ordinateur représente une alternative aux tablettes PC. Il dispose d’une autonomie de 8 heures. Il est exceptionnellement robuste et garantit contre le retour en SAV. Côté technique, le Toughbook CF-T8mk4 est équipé d’un écran tactile de 12,1 pouces, d’un stylet, d’un logiciel de rotation de l’écran et d’une poignée de maintien. Il est doté d’un processeur Intel Core 2 Duo 1,6 Ghz avec technologie vPro, d’un disque dur «  Shock-Mounted Flex Connect » amovible de 250 Go, du Bluetooth 2.1, du Wi-Fi n et fonctionne sous Windows 7. Il peut intégrer, en option, la technologie mobile à large bande Gobi de Qualcomm (3G+). Garanti 3 ans, il est proposé entre 1 950 et 2 350 €.

Intermec améliore son ordinateur portable CN50 et le rend compatible avec les réseaux EDGE Intermec Technologies a enrichi son ordinateur portable de poche CN50, doublant sa mémoire et le dotant d’options de lecture plus évoluées. En outre, il en propose maintenant une version étendue aux réseaux EDGE. La mémoire du CN50 s’élève maintenant à 256 Mo. L’appareil est ainsi plus réactif et les utilisateurs peuvent alors travailler en multitâches, y compris avec des applications lourdes de base de données ou des applications utilisant des machines virtuelles (RAM). De plus, l’imageur 1D/2D EA11, optimisé pour les applications de lecture intensives de codes, peut dorénavant être déployé, de même que l’imageur EA21, conçu pour la lecture de codes à barres et la capture de documents pleine page grâce au logiciel eMDI d’Intermec. « Les applications mobiles d’entreprise ne cessent d’évoluer et de gagner en complexité, ce qui impose de pouvoir proposer des appareils mobiles plus riches sur le plan fonctionnel et plus performants. Le CN50 d’Intermec est capable de répondre à la plupart de ces nouvelles exigences – grâce à la richesse de ses options I/O (Entrées/Sorties), à sa mémoire étendue et à des fonctionnalités sans fil intégrées », souligne David Krebs, analyste chez VDC Research. Par ailleurs, Intermec a conçu, à destination des entreprises implantées dans des régions non couvertes par des réseaux cellulaires 3G, ou qui ont des exigences restreintes en matière de communication de données, une version du CN50 compatible avec les réseaux EDGE. Il s’agit d’une configuration bien plus rentable pour les clients basés dans des régions sans infrastructure 3G. 

28

Tendances IT


L’actualité des

produits

Interactivité jusqu’au bout des doigts avec le nouveau tableau blanc de Panasonic Panasonic vient d’annoncer le lancement de son nouveau tableau blanc interactif, le Panaboard UB-T880. Ce nouvel outil est éducatif et tactile tout en restant rigide. Il peut être utilisé par trois personnes simultanément. Si l’ordinateur connecté Panaboard fonctionne sous Windows 7, les utilisateurs peuvent manipuler facilement des images dans tous les sens et les étendre du bout des doigts. Un pavé numérique est également disponible ainsi que 10 pages blanches pouvant être enregistrées à n’importe quel moment. Ajoutez à cela des fonctions de reconnaissance de caractères et de forme ainsi qu’un zoom facilitant la lecture. Panaboard peut être connecté à Internet via l’ordinateur et les différents ports USB permettent de connecter d’autres périphériques comme une caméra ou une imprimante. Il intègre des hauts parleurs pour visionner des films éducatifs ou des documentaires sur grand écran. Côté logiciels, le Panaboard est livré avec Easiteach Next Generation, dédié à la création de cours sur les tableaux interactifs. Les enseignants peuvent ainsi créer aisément des contenus pédagogiques grâce à la base de 4 700 outils multimédia (photos, dessins, audio, images animées...) incluant plus de 70 vidéos à laquelle il est possible d’ajouter ses propres données. « Notre partenariat avec Easitech a été une étape déterminante dans le développement du tableau. Il nous a permis d’adapter très précisément le Panaboard aux attentes des personnels éducatifs. Avec des outils avancés pour le texte, les dessins, les vidéos et les animations, Easiteach permet aux enseignants de donner vie à leurs cours via le Panaboard. » résume Brennan Peyton, General Manager, Panasonic Imaging Group. Le Panaboard UB-T880 ouvre la voie à une nouvelle façon d’enseigner et surtout d’apprendre, estime Panasonic. « Les enfants sont très sensibles aux nouvelles technologies car elles font partie de leur quotidien. Il est normal que ces outils investissent aussi le milieu scolaire. » affirme Brennan Peyton. Le Panaboard est proposé en deux tailles : 77 pouces et 83 pouces. Il est commercialisé à partir de 3 000 € avec le stand ajustable en hauteur et un vidéo projecteur courte focale. En France, il sera disponible auprès des grossistes Apacabar, Sada et Ingram Micro. Brennan Peyton General Manager Imaging Panasonic

Deux vidéoprojecteurs haute luminosité chez Sony

Sony commercialise deux nouveaux vidéoprojecteurs 3LCD ultra lumineux : le VPL-FX500LX et le VPL-FX30. Le premier affiche 7000 lumens et se destine aux projections sur grand écran dans des amphithéâtres universitaires ou d’entreprise. Quant au second, avec ses 4 200 lumens, il est davantage dédié aux salles de réunion de taille moyenne. Les deux appareils affichent une résolution native de 1024 x 768 pixels. Etonnant à l’heure de la Full HD. « Le XGA s’attribue la part du lion avec 50 % de part de marché estimée au cours des deux prochaines années dans le secteur de l’installation » estime Robert Meakin, chef de produit vidéoprojecteurs professionnels chez Sony Europe. « Notre ambition était de créer un vidéoprojecteur à la fois flexible et pourvu de caractéristiques innovantes, notamment un système à double lampe et une correction d’objectif horizontale et verticale, et qui constituerait le projecteur de choix pour le client final, comme pour notre revendeur ». Le VPL-FX500LX est, en effet, équipé d’un système à double lampe qui réduit le risque de panne. Si une des lampes tombe en rade, la seconde prend illico le relais. Et utilisées alternativement, les deux lampes offrent une durée d’utilisation totale de 8 000 heures. Les deux appareils bénéficient par ailleurs de la technologie Sony BrightEra qui permet d’optimiser la luminosité et du nouveau système d’aération Quad Filter (filtre unique pour l’extraction et l’arrivée d’air). Tous deux sont auréolées d’une coque blanche facilitant l’intégration au plafond dans les salles de réunions. Le VPL-FX500LX est commercialisé depuis le mois de juillet à 5 500 euros (sans objectif) et le VPL-FX30 courant juin au prix de 2000 €.

n° 29 juillet 2010

29


L’actualité des

produits

Pro : Serveurs, infrastructure, stockage Seagate Momentus XT : un disque dur hybride nouvelle génération Seagate lance un nouveau disque dur 2,5 pouces hybride destiné à équiper les ordinateurs portables : le Momentus XT. Ce petit modèle réunit en effet le meilleur des deux mondes avec, d’un côté, 4 Go de mémoire SSD pour un accès ultra-rapide à certaines informations et de l’autre, un stockage classique par plateau tournant à 7200 tours/minute. Pour répartir les données entre les deux dispositifs, il utilise la technologie Adaptive Memory. Celle-ci identifie la fréquence d’utilisation de certaines données numériques, puis transfère celles qui sont utilisées le plus fréquemment dans la mémoire SSD pour un accès plus rapide. Le Momentus XT adapte ainsi en permanence la vitesse du disque dur à l’utilisateur et à ses applications. « Ce produit annonce une nouvelle génération de disques durs combinant les capacités du SDD et du HDD afin que les utilisateurs d’ordinateurs portables n’aient pas à faire de compromis sur la vitesse, le coût ou la capacité » note Dave Mosley, vice-président exécutif et chef de produit responsable des ventes et du marketing chez Seagate. Notez qu’Asus proposera le Momentus XT en option sur son PC portable pour gamers : le G73Jh. D’autres fabricants OEM sont évidemment sur le coup.  

Symantec Protection Suite Advanced Business Edition : une solution complète et flexible pour les PME

Symantec proposera dès cet été aux PME une nouvelle suite de sécurité baptisée Symantec Protection Suite Advanced Business Edition. Une offre complète et flexible permettant à toutes les petites entreprises de protéger de manière globale leurs activités internes et externes. Tous les points d’accès pourront être pris en charge dont les ordinateurs portables et les PC de bureau. Cette nouvelle suite assurera même la sécurité de la messagerie et pourra prémunir l’entreprise contre la perte de données grâce à un filtrage de contenu évolué au niveau de la passerelle de messagerie. Ainsi, en cas de problème ou de panne du système, ses fonctions de sauvegarde et de restauration gèreront la récupération des fichiers ou des dossiers individuels, et permettront de restaurer intégralement Windows. La protection se fera de manière préventive grâce au système de veille en temps réel de Symantec Global Intelligence Network avertissant à l’avance des menaces et capable de lancer automatiquement des sauvegardes lorsque de nouvelles menaces apparaissent. L’administration et le déploiement seront également simplifiées pour permettre l’intégration rapide dans n’importe quel environnement informatique. Symantec précise d’ailleurs qu’il  sera possible de déployer cette suite de sécurité sur site ou en mode SaaS avec différentes options pour la protection de la messagerie et des accès Internet assurée par Symantec Hosted Services. Dans le domaine du SaaS, notez que Symantec vient de lancer Symantec Hosted Endpoint Protection. Une offre qui évite aux PME désireuses de déployer une solution complète de protection de leur parc informatique d’acheter du matériel ou des logiciels supplémentaires. Enfin, côté prix, Symantec annonce un bel effort de prix permettant aux petites entreprises de s’équiper à moindre frais. 

30

Tendances IT


L’actualité des

produits

Acronis assure la protection des environnements virtualisés Assurer la protection des environnements virtualisés, mais aussi sauvegarder et simplifier la restauration du système après sinistre, telle est l’ambition d’Acronis Backup & Recovery10 Advanced Server Virtual Edition. Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition permet, en effet, de sauvegarder et d’effectuer la reprise de la totalité des machines virtuelles, du système d’exploitation, des applications, des données et des paramètres en cas de problème. Bien entendu, cette solution propose différentes options configurables permettant de mieux gérer les tâches de sauvegarde dont un tableau de bord d’administration et de gestion distante, des options de programmation des tâches de sauvegarde avec la possibilité de réaliser des sauvegardes incrémentielles. Toujours en option, Acronis propose aussi la déduplication, la configuration de dépôts de sauvegarde afin d’optimiser le stockage, la sauvegarde vers plusieurs systèmes cibles, la sauvegarde vers des matériels physiques ou virtuels différents et la sauvegarde locale au sein d’une « zone sécurisée » dans le même système central.  Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition est certifié VMware Ready et permet de sauvegarder et de restaurer un nombre illimité de machines virtuelles dans les environnements VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer et Parallels. Gros avantage : elle permet de sauvegarder des environnements virtuels sans installer un agent sur chaque machine virtuelle, mais aussi de supprimer les copies de sauvegarde de données identiques (d’où des économies en termes de stockage et de réseau) et d’administrer les plates-formes virtuelles et physiques à partir d’un emplacement de gestion unique. Pour le lancement de cette solution et jusqu’au 30 juin, Acronis offre une réduction de 25% pour tout achat d’Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Server Virtual Edition en pack avec l’option Déduplication et Acronis Universal Restore. Deux solutions proposées aux prix de 1 124 € et de 1 349,75 €.  

Les solutions de sécurisation des postes de travail Sophos désormais disponibles sous forme de service administré à distance

Michel Lanaspèze Directeur Marketing et Communication Sophos Europe du sud

Bonne nouvelle pour les partenaires Sophos : après la technologie de filtrage de la messagerie, ce sont les solutions de sécurisation des postes de travail qui sont désormais disponibles sous forme de service administré à distance via le programme MSP (Managed Service Provider). Ces solutions couvrent l’administration et la surveillance à distance de la sécurité des serveurs et des postes de travail, la gestion des comptes-rendus afin d’être conforme aux exigences réglementaires et l’optimisation des fonctionnalités des solutions existantes. Ces services, d’ordinaire exclus des infrastructures d’administration et de maintenance classiques, donnent aux MSP Sophos l’occasion de dynamiser leurs activités de services et de gonfler leurs chiffres d’affaires. D’autant que le support technique est assuré gratuitement par Sophos et que l’éditeur permet à ses partenaires de régler leurs factures sur une base mensuelle ou annuelle. « Jusqu’à présent, Sophos travaillait au cas par cas avec les fournisseurs de ces services, chaque accord offrant ses propres termes, conditions et prix » explique Michel Lanaspèze, Directeur Marketing et Communication de Sophos Europe du Sud. « Avec la croissance du marché, il nous a paru logique à plusieurs titres de mettre en place un programme plus formalisé destiné aux MSP, d’autant plus qu’une large part de nos partenaires distributeurs certifiés offrent déjà des services administrés ». 

n° 29 juillet 2010

31


Tendances & perspectives

Les PC et leur cycle annuel Dans les circuits retail suivis par GfK en France, avec une augmentation moyenne des volumes de 18% sur la période qui court de mars 2009 à mars 2010, l’érosion des prix continue pour les PC avec une baisse de 12% sur la même période. L’évolution du chiffre d’affaire associé à ces gammes de produits reste cependant positive avec un petit 4%.

PC - Evolution des volumes 29%

30 25 20

22% 20%

15

20%

19%

18%

22%

20%

22%

14%

12%

11%

11%

10 6%

0 s1 ar m

0

0

v. 1 fé

9

v. 1 ja n

.0 dé c

9 no v. 0

9

09 t. oc

9

.0 pt se

ût 0

ao

09 ju i

lle t

09 ju in

09 m

ai

9 av

r. 0

s0 ar

12 derniers mois

m

0

9

5

GfK (circuits retail )

Le suivi mensuel des volumes de ventes de PC en France reflète le cycle classique avec une chute des ventes durant les vacances d’été et une remontée progressive jusqu’au pic de décembre. La France reste sans doute dans une logique d’investissements budgétaires par exercice.

32

Tendances IT


Tendances & perspectives

PC - Evolution du CA 14%

15 12

10%

9%

9 6

4%

8%

4% 2%

2%

2%

2%

0 -2%

-3 -5%

-6

-6%

0 ar

s1

0

m

ja

fé v. 1

0 nv .1

9 dé

c. 0

9 no

v. 0

09 oc t.

09 se

ao

ût

pt .

09

09 ju

ju

ill

et

in

09 m

ai

9

9

av r. 0

s0 ar

m

12 derniers mois

09

-8%

-9

GfK (circuits retail )

A partir d’octobre 2009, les chiffres d’affaire réalisés restent positifs, même en janvier 2010, la tendance semble repartie durablement à la hausse.

PC - Evolution du prix 0

-5

29%

-10 -11%

-12% -14%

-14%

-15%

10 m

ar s

0 v. 1 fé

nv .1 0 ja

09 c. dé

9 v. 0 no

09 t. oc

9 .0 pt se

09

ao ût

t0 9 ju

ill e

09 ju

in

ai

09

9 r. 0

-12%

-10% -10%

-17%

-17%

av

09 ar s

12 derniers mois

m

-20

-16%

m

-15

-11% -11% -11%

GfK (circuits retail )

 

n° 29 juillet 2010

Les évolutions de prix restent calées sur une baisse continue supérieure à 10% avec des pics en avril et juin 2009. A partir de novembre, la stabilisation des baisses est sans nul doute un signe avant coureur de reprise.

33


Tendances & perspectives

APN : le yoyo Le marché des appareils photo numérique a été relativement stable sur les douze mois allant de mars 2009 à mars 2010. Il enregistre un modeste +1 % de croissance en volumes mais deux fois plus en valeur. L’approche des vacances de Pâques et de l’été sont toujours propices à la vente d’APN. Le coup de fouet observé en juin ou en mars peut toutefois se traduire par un fort creux, juste avant ou juste après. Cela a été notamment le cas en mai et en juillet 2009 ainsi qu’en février 2010. Les ventes semblent ainsi jouer le yoyo…

APN - Evolution des volumes 7 5

5 3

5

4

3 2

1

-1

-1

-3

0 s1 ar m

v. 1 fé

0 nv .1 ja

9

09 c. dé

no v. 0

09 t. oc

09 t. se p

09

9

ao ût

ju

ill e

t0

09 ju in

09 ai m

av

r. 0

9

9 s0

m

12 derniers mois

0

-7

-7

ar

8 7 6 5 4 3 2 1 0 -1 -2 -3 -4 -5 -6 -7

GfK (circuits retail )

34

Tendances IT


Tendances & perspectives

Si les ventes d’appareils photo numérique sont traditionnellement fortes en période estivale, la hausse du prix moyen survenu en juillet 2009 a eu un impact sévère sur les ventes en volume de cette période. Le point fort de cette hausse a été septembre, période de renouvellement des gammes pour nombre de fabricants en vue des fêtes de fin d’année.

APN - Evolution du CA 12

11

12

10

10

8

7

8 6 4 2

5

2

1

0 -2

-1

-2

-4

-4

-6

-8

-8 -10

0 s1

0

ar m

4

v. 1

ja

4

nv .1

0

09 c. dé

v. 0 no

t. oc

pt se

9

09

9 .0

09

ao

ût

09 et ill ju

ju

m

ai

09

09

-11

9 av

r. 0

s0 ar

m

12 derniers mois

9

-12

in

-10

GfK (circuits retail )

APN - Evolution du prix 9

10 8

6

6

4

4 2

3

2

1

0 -1

-2 -4

-4

-4

-6

10 m

ar s

0 v. 1 fé

0 v. 1 ja n

09 c. dé

9 v. 0 no

09 t. oc

9 .0 pt se

09

ao

ût

9 t0 lle

09 n ju i

09 m ai

9 r. 0 av

ar s

m

12 derniers mois

09

-8

-6

-7

ju i

-7

GfK (circuits retail )

n° 29 juillet 2010

35


Tendances & perspectives

Mobiles et smartphones : un passage à vide fin 2009 Sur les douze mois conduisant à mars 2010, les ventes en volume ont progressé en moyenne de 5 %. Après une période estivale dans cette tendance, les ventes ont accéléré à partir d’octobre, avec une exception en décembre 2009, resté au même niveau que décembre 2008. Le début d’année 2010 s’est avéré prometteur, tant en valeur qu’en volume.

MOBILES & SMARTPHONES - évolution des volumes 10%

10

9% 8%

8 6

7% 6% 5%

5%

5%

5% 4%

4 2 0%

0

0%

-1%

-2

0

0

s1 ar m

0

v. 1 fé

ja

nv .1

09 c. dé

9 v. 0 no

09 t. oc

09 t. se p

09 ût

9

ao

t0 ju ill e

09 ju in

09 m

ai

9 r. 0 av

s0

m

ar

12 derniers mois

9

-2%

GfK (circuits retail )

36

Tendances IT


Tendances & perspectives

MOBILES & SMARTPHONES - évolution du CA 15

13%

9 6

12%

11%

12 7%

6%

6%

6%

5%

4%

3 0%

0

1%

0%

0%

-3 -6

0 s1 ar m

fé v. 1

ja

0

0 nv .1

9 dé

c. 0

9 v. 0

09

no

se

oc t.

09

ût ao

ill ju

ju

pt .

09

09 et

09 in

09 m

ai

9 av r. 0

s0

m

ar

12 derniers mois

9

-6%

GfK (circuits retail )

Le chiffre d’affaires du secteur progresse de 4 % sur l’ensemble des douze mois. A l’exception de septembre, la rentrée scolaire ayant imposé des choix aux ménages entre fournitures scolaires et équipement mobile, tous les mois sont positifs ou au moins « flat ». Le plus dur de la crise pour le secteur de la téléphonie mobile semble bien derrière.

MOBILES & SMARTPHONES - évolution du prix 11%

12 10

8%

8%

7%

7%

8 6 4 2 -1%

-1%

-4

-2%

-2%

-5%

-6

-7%

s1 0 ar m

0 v. 1 fé

0 v. 1 ja n

09 c.

.0

9

-9%

oc t

9 .0 pt se

09 ût ao

9 t0

ju ill e

09 n ju i

09 m

ai

9 r. 0 av

m

ar

12 derniers mois

s0 9

-10%

-10

9

-8

v. 0

-2

0%

no

0

GfK (circuits retail )

La baisse du prix moyen (- 1% sur douze mois) a été violente en fin d’année 2009 et salutaire, contribuant à relancer le marché.

n° 29 juillet 2010

37


Tendances & perspectives

Plus de télévisions moins chères Les volumes de ventes de télévisions en France ne connaissent pas la crise avec des pics de vente en mars 2009 ou en octobre 2009. Les mois de janvier à mars 2010 anticipent probablement l’effet coupe du monde en attendant les offres spéciales et les achats coups de cœur liés à cet événement. Nous pourrons analyser les effets des « vuvuzelas » en fin d’année.

TV - évolution des volumes 50 44 40

40

35 19%

33 30

29

29

34

34

20% 30

29

25

26

24 11%

20

12

6%

10

0 s1 ar m

0 v. 1 fé

0 ja

nv .1

09 c. dé

9 no v. 0

09 t. oc

09 t. se p

09

9

ao ût

ju

ill e

t0

09 ju in

m

ai

09

9 av

r. 0

s0 ar

m

12 derniers mois

9

0

GfK (circuits retail ) La lecture des évolutions de chiffre d’affaire liées aux ventes de télévisions reste très simple avec une baisse maximum de 7% en juin 2009 et une hausse maximum en décembre 2009. Lorsqu’il fait beau, il se vend moins de télévision et lorsque les français restent à la maison, ils consomment sans doute plus de « petits écrans ».

38

Tendances IT


Tendances & perspectives

TV - évolution du CA 12 10 8 6 3

4 2

7

6 2

2

0

1

0

0 -2

-1

-2

-3

-4

-4

-5

-6

0 m

ar

s1

0

0

fé v. 1

nv .1

9

ja

c. 0

9 no

v. 0

09 oc t.

09 se

pt .

09

ao

ill ju

ju

ût

et

09 in

09 ai m

av r. 0

9

9 s0 ar

m

12 derniers mois

09

-7

-8

GfK (circuits retail ) Fort logiquement, la hausse des volumes est masquée par la chute des prix et le chiffre d’affaire de ce segment de marché reste flat sur les douze mois étudiés.

TV - évolution du prix 0 -5 -10 -15

-15

-20

-21

-22

-20

-20

0 s1 ar m

v. 10 fé

0 v. 1 ja n

9

09 c. dé

v. 0 no

t.

09

-24

oc

.0 9 pt se

09

ao

ût

9

-24

-25

-26

t0

n

9 ai 0 m

av r. 0

9

9 s0 ar

m

12 derniers mois

09

-27

-28

-30

-26

ju ill e

-26

ju i

-25

-20

GfK (circuits retail ) Concernant les prix, c’est la dégringolade avec sur une année, une baisse de 22% et douze mois d’affilés avec des baisses supérieures à 20%. La tendance est avérée et il va être difficile de remonter les prix moyens du segment. Nous attendons en fin d’année 2010, les impacts des nouvelles technologies et notamment de la 3D.

n° 29 juillet 2010

39


Tendances & perspectives

Marché informatique mondial : une reprise encore peu uniformisée S’il est prévu que les dépenses IT mondiales ré augmentent au lendemain de la crise, ce n’est toutefois pas le cas partout. Alors que les marchés émergents comme la Chine et l’Inde, de même que les Etats-Unis, font un bon score, l’Europe occidentale se montre réticente pour réinvestir tandis que les dépenses du Japon devraient encore baisser, selon les toutes dernières prévisions du Black Book IDC. alors que les logiciels et les dépenses de services devraient croître de respectivement 3,1% et 1,5%.  Des entreprises et des particuliers qui réinvestissent dans l’informatique  Un secteur dont la croissance devrait atteindre 3,8 % cette année Selon l’étude d’IDC, les dépenses liées au secteur informatique devraient cette année atteindre 1,47trillions (milliards de milliards) de dollars, et ainsi générer une croissance de 3,8% à taux de change constants. Si l’on se base sur les taux de change du premier trimestre 2010, cette croissance, Stephen Minton exprimée en dollars Vice-Président américains, sera IDC Markets and Strategies supérieure à 5,6%. A noter que l’année dernière, les dépenses IT mondiales avaient baissé d’environ 4,2% à taux de change constants (et de 7,3% en dollars américains). C’est au niveau du matériel que les dépenses devraient le plus augmenter, avec une croissance de 6,4% à taux de change constants dans ce domaine,

40

C’est en effet indubitable, les dépenses IT ont augmenté ces derniers trimestres à l’échelle mondiale. Cela s’explique par la décision des entreprises de réinvestir après la période de Grande Récession, motivées qu’elles sont par le sentiment général de reprise économique. Ce réinvestissement a causé une montée en flèche des dépenses d’investissement en PC, serveurs de stockage et équipements de réseau, ce qui a entraîné une croissance annuelle fortement en hausse par rapport à celle de la récession. Pour ce qui est des particuliers, ils ont tout spécialement investi dans les Smartphones.  Les Etats-Unis et les marchés émergents reprennent l’investissement Aux Etats-Unis, le gouvernement a financé la relance, une démarche qui s’est traduite par des livraisons importantes de matériel informatique. Un facteur positif qui s’est ajouté à la fluctuation monétaire du premier trimestre 2010, dont les entreprises IT de ce pays ont largement bénéficié.

Dans les marchés émergents tels que la Chine et l’Inde aussi, l’investissement a repris, dans les produits comme dans les services IT, de la part des sociétés comme des consommateurs, cette fois avec l’objectif de soutenir la croissance de ces pays, tirée par les exportations. Le marché informatique devrait ainsi augmenter de 17,7% en Chine et de 13,8% en Inde. « La croissance des dépenses IT au niveau des Etats-Unis et des pays émergents a été particulièrement significative au cours des deux derniers trimestres », a déclaré Stephen Minton, vice-président de « IDC IT Markets and Strategies ». Certains de ces aspects sont facilement comparables à la situation de l’année dernière à la même période, mais cela reflète également une réelle demande non satisfaite en matière de dépense en infrastructure, y compris les investissements dans des solutions comme la Virtualisation, ainsi que la gestion de l’information. De la même manière que les dépenses en matériel sont le premier poste à reculer en période de récession, c’est forcément le premier poste à émerger quand les budgets informatiques atteignent de nouveau la surface de l’eau . « Il y a encore un peu de prudence au niveau du marché, a déclaré Stephen Minton.  Certaines entreprises sont sceptiques face à la durabilité de la reprise économique et évitent les dépen-

Tendances IT


Tendances & perspectives

ses liées à certains projets et grands contrats s’échelonnant sur plusieurs années. Il semble incontestable que les dépenses d’investissement et les budgets généraux IT soient en hausse mais il est également clair que certaines zones d’ombre persistent ».  L’Europe occidentale hésite encore Si la reprise est donc à relativiser, elle ne concerne par ailleurs pas toutes les régions. L’Europe Occidentale, en particulier, tarde à reprendre l’investissement, en partie en raison de la crise de la dette en Grèce. En conséquence, les prévisions relatives aux dépenses IT de cette région présentent des dépenses stables à taux de change constants, après la chute de 6,5% en 2009 (correspondant à une baisse de 13,5% en dollars américains). Or l’Europe occidentale

constitue un marché non négligeable, qui représente près d’un tiers des dépenses IT mondiales. Il se pourrait ainsi que la stagnation de ce marché apporte une ombre au tableau de la reprise des dépenses IT mondiales sur la seconde moitié de l’année. «  Des marchés risqués resteront volatils, en dépit de la paralysie annoncée du marché des prêts interbancaires », a déclaré Anna Toncheva, directeur de programme et économiste au sein de l’équipe « IDC IT Markets and Strategies. Il y aura une période de grande volatilité des taux de change puisque le capital prend la fuite hors de l’Europe et se dirige vers le marché américain, diminuant ainsi la valeur de l’Euro. La production et les décisions en matière de Chaîne logistique seront impactées par ces développements ».

 Au Japon, la baisse continue mais se fait plus limitée Autre zone d’ombre : le Japon, où, contrairement à d’autres pays asiatiques comme la Chine et l’Inde précédemment mentionnés, l’on assiste à une reprise des exportations, mais pas encore à une augmentation de la consommation intérieure ni des investissements. Les dépenses IT du Japon devraient ainsi baisser de 2,2  % cette année à taux de change constants, une amélioration tout de même si l’on considère le recul de 11,1 % enregistré en 2009. Pour 2011, il est prévu que les dépenses IT mondiales augmentent de 5,5%, si l’Europe et le Japon se laissent progressivement inclure dans la reprise. 

Téléviseurs : le bilan du marché français au 1er trimestre 2010 Le premier trimestre 2010 a été bon pour le  marché français des téléviseurs. Les tendances de l’étude GfK Retail and Technology sont en effet positives. Et dans un contexte de marché en plein renouvellement, l‘extinction de l’analogique, l‘arrivée des dalles 3D et la Coupe du Monde de football offrent de belles perspectives. Le  marché des écrans plats est toujours en forte croissance, au-delà des

n° 29 juillet 2010

prévisions initiales, avec un volume en progression de + 22%. Ce qui n’empêche pas le marché en valeur de reculer de - 2%, en raison de la baisse des prix des produits en fin de vie et de la croissance des modèles équipés d’écrans de petites tailles. « Les nouvelles technologies embarquées sur les produits haut de gamme 2009 n’explosent pas encore sur le 1er trimestre 2010 », souligne GfK. L’arrivée des nouvelles gammes va profiter au développement de technologies telles que le LED, l’augmentation des fréquences et la TV connectée. Aussi, le développement de l’univers web autour de la TV montre une réelle volonté d’en faire un axe de développement marketing pour 2010. Cela se traduit par les partenariats avec des distributeurs de VOD et la création par les industriels d‘application stores. L’année 2010 part sur de bonnes bases pour afficher

des volumes élevés. Le marché est toujours poussé par l’extinction progressive de l’analogique : les prévisions de GfK sont de l’ordre de 8,7 millions d’écrans, soit une croissance de 18%. Il faut noter que la Coupe du Monde de football est un fabuleux accélérateur des ventes sur les mois de mai et juin avec environ 200 000 pièces additionnelles attendues. Cet événement sportif très fédérateur est aussi l‘opportunité pour les constructeurs de communiquer massivement sur leurs innovations et la technologie 3D. Les prévisions GfK 2010 des ventes d’écrans 3D se situent entre 150 000 et 200 000 pièces soit 2% des ventes d’écrans plats. D’abord destinée aux technophiles et « early adopters », la technologie 3D va se démocratiser et toucher un public de plus en plus large. La diffusion de programme en 3D sur certaines chaînes est encore au stade de projet, mais jouera un rôle indispensable comme vecteur de développement.

41


Tendances & perspectives

Marché du disque dur, Western Digital coiffe Seagate sur le poteau Le Poulidor du disque dur, Western Digital, vient pour la première fois de passer devant son rival de toujours, Seagate, au cours du premier trimestre.

Top 5 des fabricants de disques durs Q1 2010 (ventes en millions d’unités)

Sociétés

er 1er trimestre 1 trimestre 4e trimestre 2010 2010 2009 (parts de marché)

4e trimestre 2009

(parts de marché)

Croissance séquentielle

Western Digital Corp.

51,1

31,3 %

49,5

30,1 %

3,2 %

Seagate Technology

50,3

30,9 %

49,9

30,4 %

0,8 %

Hitachi Global Storage Technologies 

28,7

17,6 %

27,3

16,6 %

13,9 %

Toshiba/Fujitsu

17,5

10,7 %

21,0

12,8 %

-16,7 %

Samsung Electronics

15,5

9,5 %

16,6

10,1 %

-6,6 %

100,0 %

Changement dans la croissance séquentielle :

Total

163,0

100,0 %

164,3

usines de Malaisie. Toshiba/ Fujitsu, Samsung et Hitachi GST devraient faire de même afin de profiter de la croissance du marché.           Hitachi GST arrive, en effet, à la troisième place du classement mondial, suivi par Toshiba/Fujitsu et Samsung qui ont tous trois conservé leurs rangs. Cela dit, seul Hitachi GST a vu ses ventes grimper au cours de ces trois premiers mois de l'année 2010 (+13,9%), Toshiba/ Fujitsu et Samsung, eux, ont accusé le coup avec des ventes en légère baisse.

-1,03%

Source : iSuppli Corp. Juin 2010

Western Digital a en effet vendu 51,1 millions de disques durs (+3,2% par rapport au dernier trimestre 2009), alors que Seagate n'en a écoulé que 50,3 millions (+0,8% par rapport au dernier trimestre 2009). Cela dit, même si Seagate vend moins, il continue à gagner plus d'argent grâce notamment à ses ventes aux grandes entreprises : 3,1 milliards de dollars contre 2,64 milliards de dollars. La compétition entre les deux ténors du marché devrait se poursuivre cette année avec le lancement de nouveaux produits et la pénétration sur de nouveaux marchés. Mais

tout dépendra de la capacité de chacun à ajuster précisément l'offre à la demande, sans toutefois laisser filer des opportunités. Ainsi, Western Digital compte renforcer ses capacités de production et devrait investir 1,2 milliard de dollars au cours des cinq prochaines années au sein de ses

Top 5 des ventes de disques durs des constructeurs pour les 1er trimestre 2010 et 4e trimestre 2009 classé par vente, en millions d’unités

9,5% 10,7% Toshiba Samsung Fujitsu 17,6% Hitachi GST

31,3% WDC 30,9% Seagate

42

Tendances IT


Tendances & perspectives Les grandes SSII françaises souffrent plus que le reste du marché D’après IDC France, les 22 plus grandes SSII de France représentent près de 50% du marché total des services dans l’Hexagone et les 4 premières comptent à elles seules, plus de 20% du marché. « En revanche, elles ont plus souffert de la crise que les plus petites structures » note Franck Nassah, Consulting Manager, IDC France. « Les revenus de ces 22 grandes SSII françaises ont en effet décliné de 6,4% l’an dernier, alors que la chute était en moyenne de 4,7% pour les autres. Cet écart entre grandes et petites SSII, s’observe depuis le deuxième trimestre » précise-t-il. « Au 1er trimestre 2009, les SSII ont livré leurs clients en fonction des commandes reçues au 4ème trimestre 2008. Ces commandes étaient à un niveau élevé. La crise ne s’est donc pas fait sentir sur le début de l’année. Ensuite, à partir du deuxième trimestre 2009, la crise a eu des effets très contraignants. Particulièrement pour les grandes SSII, victimes des politiques des grands comptes qui ont, soit annulé ou repoussé des projets, soit imposé des réductions de tarifs draconiennes ». Bien entendu, tous les segments de services n’ont pas été touchés de la même manière par la crise. Ainsi, les prestations de conseil ont été frappées de plein fouet avec un recul compris entre -9 et -10%. Les services d’intégration ont également été sévèrement impactés avec une décroissance de -5%, en raison du gel de nombreux projets. Quant aux prestations de déploiement et de support (logiciels mais surtout matériel), elles ont été mécaniquement touchées par la chute des ventes de Franck Nassah produits. En revanche, du côté des prestations d’infogérance ou de services réseaux, la croissance Directeur Conseil IDC France s’est poursuivie, même si le rythme s’est avéré bien moins élevé que les années précédentes.

Marché des PC : vers une hausse

Les prévisions se suivent de 22% des ventes cette année et se ressemblent sur le terrain des PC. Pour l’année 2010, Gartner prévoit aujourd’hui une hausse des ventes de 22% dans le monde, avec un bond de 29,5% du côté des PC grand public et de 13,1% du côté des professionnels. Et ce, pour un montant total de plus de 245 milliards de dollars, soit une hausse de 12% par rapport à 2009. La faute à des prix encore et toujours très bas... Même si le climat économique n’est pas encore au beau fixe, les particuliers ne voient plus l’ordinateur comme un objet de luxe, mais bien comme une nécessité. Voilà pourquoi ils ne rechigneront pas à acheter cette année, d’autant que les prix seront une fois de plus très bas. Chez les professionnels, c’est le vieillissement des PC en place et la volonté de passer à Windows 7 qui va booster la demande et motiver leur remplacement au sein des entreprises. « Les grandes entreprises devraient commencer à remplacer leurs vieux PC dès la seconde moitié de l’année » explique Ranjit Atwal, analyste chez Gartner. Quant à la migration vers Windows 7, elle devrait durer jusqu’à la fin de l’année 2012. Les netbooks devraient toujours tirer être l’une des locomotives du marché, mais leur croissance s’annonce moins rapide que lors des années précédentes. 41,8 millions d’unités devraient ainsi être vendues cette année, c’est 30% de mieux qu’en 2009. Au final, les netbooks représenteront environ 18,6% des ventes de PC portables cette année. Gartner prévoit cependant que cette part tombera à 13,9% en 2014. Tout simplement parce que dès l’année prochaine, les tablettes tactiles devraient commencer à leur voler la vedette et à obtenir les faveurs du grand public. 10 millions de ces tablettes devraient être vendues cette année. C’est cinq fois plus que les ventes de Tablet PC qui ne parviennent toujours pas à décoller. Enfin, Gartner note que ce sont les marchés d’Europe de l’Ouest, chinois et américain qui généreront plus de la moitié des ventes cette année.  

n° 29 juillet 2010

43


L’actualité du

terrain

L’actualité du terrain Carlson Wagonlit Travel automatise ses process RH StepSton Solutions vient d’annoncer que Carlson Wagonlit Travel met en place sa suite modulaire de gestion des talents. Le but pour Carlson Wagonlit Travel est d’optimiser la gestion de ses processus RH pour l’organisation mondiale de la société. A terme, la suite sera utilisée comme véritable SIRH. Carlson Wagonlit Travel va déployer la solution StepStone auprès de 500 cadres dirigeants. Ce projet se déroule en plusieurs étapes. L’ensemble du groupe pourra en bénéficier une fois l’outil adopté par cette première population. Le module recrutement permet une réduction du temps de cycle et fiabilise les différentes étapes du recrutement. La mobilité interne est ainsi plus facile car chaque collaborateur peut postuler de n’importe quel pays pour l’ensemble des postes disponibles en temps réel. La gestion automatique des candidatures transmises devrait permettre de transmettre le dossier à l’entrée du candidat offrant la possibilité de suivre en temps réel le dossier, de gérer les rémunérations, la gestion de carrière et de formation ou encore l’évaluation des performances des candidats. A la suite de la mise en œuvre de la solution StepStone pilote au niveau du siège européen, le déploiement s’effectue à l’heure actuelle à l’échelle des pays : Royaume-Uni, Danemark, Italie, Suisse, Espagne et Pologne. « D’ici fin juin, nous devrions mettre en place le module rémunération, puis l’année prochaine celui des talents et des plans de succession. A terme, nous prévoyons une généralisation du déploiement de ces modules auprès des 22 00 collaborateurs d’ici 18 à 24 mois » commente Lionel Prud’homme. 

KDS adopte le billet électronique de la SNCF KDS, spécialiste européen des solutions intégrées de gestion des voyages et des notes de frais, vient d’annoncer l’intégration dans son offre du e-billet, le nouveau mode de billeterie de la SNCF. Ce dernier étant disponible pour tous les clients à partir du 8 juin 2010. La SNCF a récemment mis en place l’e-billet permettant aux voyageurs de recevoir directement leur titre de transport par email, de modifier ou d’annuler leur voyage sans se déplacer et d’accéder aux trains sans avoir à composter. Une vingtaine de destinations sont, pour le moment, concernées par

44

cette offre. Au sein de la solution KDS, si un e-billet est disponible sur le trajet demandé, l’outil le propose sur la page de confirmation de la sélection, aux côtés des autres modes de billetteries disponibles (bornes libre-service ou adresse postale). Pour l’émission du billet, le voyageur reçoit un email avec sa confirmation e-billet disponible en document attaché ou disponible via un lien hypertexte. KDS permet également de sauvegarder les préférences du voyageur. « L’implémentation de cette nouvelle option au sein de la solution KDS, disponible dès le jour J, est le fruit d’une

longue préparation en étroite collaboration avec la SNCF », déclare Charles Buseyne, Chef de Produit Air & Train chez KDS. « Au sein de leur portail KDS, les entreprises vont pouvoir contrôler et maîtriser l’adoption de cette pratique, en mettant par exemNetgear ple en place des mesures les mises d’accompagnement du changement au sein de leur organisation. Les voyageurs d’affaires vont pouvoir également bénéficier des nouveaux services associés aux e-billet comme l’échange/annulation par téléphone mobile ou les SMS de rappel reprenant toutes les 16 points d’accès 802.1 informations relatives à son l’établissement. Trois d déplacement ». placer au mieux les dis totale. Aujourd’hui, un pour mettre à jour les l’établissement sans au

Tendances IT


L’actualité des

terrain

Impression en entreprise : toujours trop de gaspillage ! Très à cheval sur les questions environnementales, Lexmark déplore une hausse du nombre de pages imprimées inutilement dans les entreprises. C’est en tout cas ce qui ressort de la 3ème vague de l’Observatoire des comportements d’impression en entreprise réalisé par Lexmark et Ipsos. Les entreprises continuent donc d’imprimer à tort et à travers, et parfois pour rien. Ainsi, le nombre de pages imprimées reste élevé. En moyenne, 31 pages sont imprimées par jour et par employé. C’est énorme ! Seule petite consolation, la France se situe sous la moyenne européenne avec 28 pages imprimées par jour et par salarié. Quant au nombre de pages imprimées inutilement chaque jour, il est toujours en hausse depuis 2007 au niveau mondial. Aujourd’hui, 7 pages sont imprimées sans raison par jour et par salarié. La France fait plutôt partie des bons élèves avec seulement 4 pages imprimées inutilement par jour et par salarié. En France d’ailleurs, seuls 28% des salariés assument ce gaspillage et reconnaissent imprimer inutilement. Les autres (65%) pointent volontiers du doigt leurs collègues qu’ils estiment responsables de ce gâchis de papier. Un gros d’éducation reste à faire pour que ces salariés prennent bel et bien conscience de leur comportement en matière d’impression. Et Lexmark de rappeler qu’en incitant leurs salariés à imprimer moins, les entreprises peuvent non seulement réduire leurs coûts d’impression mais aussi réduire l’empreinte environnementale de l’impression en entreprise.

Du Wi-Fi à l’aéroport de Nice Côte d’Azur grâce à Ucopia La société Ucopia Communications, éditeur français de solutions de sécurisation et de gestion de la mobilité sur les réseaux internes sans fils et filaires a permis à l’aéroport de Nice Côte d’Azur de faire profiter à ses nombreux passagers d’un accès Internet gratuit, performant et sécurisé. « Nous souhaitions offrir à nos passagers une solution de qualité, fiable, sécurisée, évolutive et performante avec une souplesse d’utilisation et d’administration. explique Patrice Agostini, Chef de projet au Département Informatique des Aéroports de la Côte d’Azur. « La solution Advance d’UCOPIA Communications qui nous a été conseillée par notre partenaire Axians, était la seule à répondre à tous ces critères et à nous permettre

d’être aussi en conformité avec la loi dite antiterroriste nous imposant l’authentification et la traçabilité des connexions pendant un an. UCOPIA Communications a su immédiatement identifier nos besoins et nous a proposé un boitier capable de garantir jusqu’à 100 connexions simultanées. Face à une augmentation des demandes, nous venons de doubler la capacité de la solution pour permettre jusqu’à 200 connexions simultanées sans intervention sur le matériel. Chaque passager peut désormais accéder en Wi-Fi à Internet au sein de l’aéroport avec un mot de passe via le portail d’accueil sécurisé. » L’aéroport de Nice Côte d’Azur accueille plus de 800  000 passagers par mois qui voyagent aussi bien sur des vols natio-

naux qu’internationaux. Aujourd’hui, ces passagers professionnels ou pas demandent de plus en plus d’accéder à Internet en situation de mobilité. « Grâce aux informations données heure par heure par l’Aéroport Nice Côte d’Azur et la mise à disposition d’un accès gratuit à Internet en  Wi-Fi, j’ai pu consulter mes mails, suivre les points météo et programmer un itinéraire de secours pour ma fille de 16 ans en vacances à Londres.» témoigne un passager en voyage d’affaire « Sans accès Wi-Fi, je n’aurai pas pu faire tout cela. Je voyage beaucoup pour mon travail et je constate que certains aéroports ne sont, malheureusement pas, encore tous équipés d’un réseau Internet sécurisé efficace et gratuit. »

aide le personnel soignant à faire s à jour des fichiers patient

Le Centre de Gériatrie et d’Accueil Spécialisé (GGAS) de Gouvieux a récemment choisi une solution Netgear pour permettre à ses médecins et ses infirmières de mettre à jour en temps réel le fichier patient de chaque malade lors des visites dans les chambres à partir de Pc portables installés sur des chariots. En effet, avant le déploiement complet récemment effectué, la maison de convalescence était déjà dotée d’une infrastructure sans fil mais avec des points d’accès Netgear g ne couvrant pas la totalité des bâtiments et laissant des zones blanches sans aucun signal. En septembre 2009, une nouvelle solution est installée. Cette nouvelle infrastructure réseau sans fil s’appuie sur 11g Netgear WGL 102 connectés et gérés par un contrôleur Wireless Switch Netgear WS709TP, installé dans la salle informatique de des points d’accès sont dotés d’antenne extérieure de 14 dBi. Lors de l’installation, les fonctions de scanning du contrôleur ont permis de spositifs en réglant leur puissance d’émission pour supprimer les interférences et couvrir toutes les zones blanches pour une couverture ne douzaine de PC portables fonctionnant avec le logiciel Geri+ sont opérationnels et utilisés quotidiennement par le personnel soignant s fichiers patient en passant par le réseau sans fil. Le personnel peut se déplacer d’un bout à l’autre des deux bâtiments que compte ucune perte de signal.

n° 29 juillet 2010

45


L’actualité du

terrain

Priceminister adopte Google Apps Premier Pour se simplifier la vie, Priceminister, comme beaucoup d’autres entreprises, a choisi d’utiliser Google Apps Premier pour gérer sa messagerie électronique, son agenda ou encore le partage de documents. « Si nous avons fait le choix du Cloud Computing pour les applications utilisées par nos collaborateurs c’est avant tout pour assurer une plus grande disponibilité de nos équipes techniques en faveur de notre cœur de métier où notre valeur ajoutée est la plus forte », explique Pierre Kosciusko-Morizet, Président de Priceminister. Plusieurs éléments ont convaincu la société ajoute Justin Ziegler, Directeur des services informatiques de PriceMinister, dont le confort d’utilisation d’outils familiers pour un grand nombre de collaborateurs, la flexibilité dans leurs usages depuis tous les types de terminaux (ordinateur, smartphone, etc.), la possibilité d’assurer un meilleur contrôle des coûts et de partager facilement en interne des informations et des documents. Rappelons que pour 40 € par utilisateur et par an, Google Apps Premier offre : - une messagerie en ligne (Gmail) avec une capacité de stokage de 25Go, la messagerie instantanée Google Talk, ainsi qu’un système de visioconférence et de téléphonie via Internet. - Google Agenda - Google Docs - Google Sites application, permettant de créer un site web aussi facilement qu’un simple docuPierre Kosciusko-Morizet Président ment, de collecter et partager entre utilisateurs des vidéos, calendriers, présentations, etc. Priceminister - Google Vidéo for Business, une nouvelle application permettant de partager de la vidéo au sein de l’entreprise en toute simplicité. 

Softbank Telecom passe au 100 Gbit/s avec Alcatel-Lucent Softbank Telecoma choisi Alcatel-Lucent pour moderniser son réseau d’infrastructure et contribuer ainsi à sa transformation et à la convergence de ses services fixes et mobiles. Alcatel-Lucent déploiera sa solution de réseau optique de nouvelle génération. La solution couvrira Tokyo, Nagoya et Osaka, les trois plus grandes villes du pays qui regroupent à elles seules la moitié de la population japonaise. Alcatel-Lucent fournira son commutateur de services photonique 1830 PSS 100 Gigabits, qui utilise une technologie cohérente de nouvelle génération pour améliorer de façon spectaculaire l’évolutivité de la capacité. Softbank Telecom pourra ainsi réduire le nombre de sites de régénération nécessaires à son réseau d’infrastructure. L’offre 100 Gigabits d’Alcatel-Lucent fait partie de sa solution de transformation d’infrastructure convergée, un élément clé du High Leverage Network, architecture conçue pour aider les opérateurs à transformer leurs réseaux.

Jouve met en place un système de dématérialisation des factures fournisseurs chez Brico Dépôt La dématérialisation est en marche aussi chez Brico Dépôt qui a confié à Jouve son système de dématérialisation de factures fournisseurs (marchandises et frais généraux). « Le projet a été déployé avec une rapidité étonnante grâce une concertation journalière entre les 2 équipes projets, précise Julien Launey, Responsable développement métier de Brico Dépôt. Ceci a permis de gérer immédiatement toutes les problématiques inhérentes à ce genre de processus ». Le projet a été initié en juin 2009 et porte sur environ 380 000 factures par an. Et c’est Jouve qui a été choisi pour assurer sa mise en oeuvre (méthode, organisation, planning) et accompagner l’enseigne de bricolage dans le choix de la solution de numérisation, la coordination du déploiement et la transmission des données dans SAP. Au final, c’est le logiciel Freemind for Invoices d’Itesoft qui a été retenu. Le système est opérationnel depuis novembre dernier et plus de 34% de volume cible ont déjà été traités (dont 14 300 factures rien qu’au mois de janvier).

46

Tendances IT


L’actualité des

terrain

InFocus veut équiper les salles de classe en projecteurs 3D Si l’actualité est relativement riche du côté des téléviseurs 3D, ça bouge aussi du côté des vidéoprojecteurs. Mais ce n’est pas le grand public qui est visé dans un premier temps, ce sont avant tout les professionnels des secteurs de la recherche et de l’éducation. InFocus lance en effet à leur attention trois nouveaux modèles exploitant la technologie InFocus DepthQ HD 3D : - l ’IN2116, un projecteur offrant une résolution native de 1280 x 800 pixels, une luminosoté de 3 000 lumens ANSI et un ratio contrastes de 2100:1 au prix de 955 euros HT. - l ’IN3316, un projecteur offrant une résolution native de 1280 x 800 pixels, une luminosité de 3 500 lumens ANSI et un ratio contrastes de 2100:1 au prix de 1 430 euros HT. - l ’IN102 (800 x 600 pixels) et l’IN104 (1024 x 768 pixels), deux projecteurs affichant une luminosité de 2 500 lumens ANSI et un ratio contrastes de 1500:1 et commercialisés aux prix de 439 euros HT et 549 euros HT. « Au-delà des universités et des applications R&D de très haut niveau, nous souhaitons équiper en projecteurs 3D toutes les salles de classe, quelque soit le niveau » explique Loren Shaw, chef de produit InFocus. « Ce serait une nouvelle étape dans le soutien que nous apportons depuis 20 ans au monde de l’éducation, notamment en termes de développement d’outils pédagogiques comme la collaboration visuelle. Et nous sommes extrêmement fiers de pouvoir proposer des vidéoprojecteurs 3D à des prix tout à fait abordables ! »

Habitat fait confiance à l’ERP Diapason

Le pôle Habitat du Groupe Beneteau souhaite accompagner sa diversification dans l’habitat de loisirs et de l’habitat résidentiel et ainsi se doter d’un système d’information unique et intégré s’appuyant sur l’ERP Diapason. L’ERP Diapason a été choisi après la mise en concurrence de différentes solutions déjà implémentées au niveau Groupe Beneteau. La solution ERP/PGI (Progiciel de Gestion Intégré) Diapason de l’éditeur et intégrateur ISIA a séduit grâce à sa capacité à répondre à tous les besoins fonctionnels exprimés par le groupe. La solution ERP Diapason a su assurer une fabrication à la découpe : les scénarii de lancement Diapason s’adaptent aux règles métiers de la société BH permettant de constituer des séries de fabrication. Ainsia, BH est capable de planifier la production soit par enchaînement de maisons, soit par enchaînement de modules pour réaliser des fabrications à la chaine. ERP Diapason répond également à une problématique d’ordonnancement du passage des différents modules dans les alvéoles : pour chaque ligne de besoin de gestion, on peut connaître la date et l’heure d’entrée. BH a mis en œuvre les modules fonctionnels de l’ERP Diapason suivants  : La gestion commerGrossiste en pièces Bihr externalise l’envoi de ses ciale, la gestion détachées pour motos, des approvisionquads, scooters des factures avec FlyDoc nements et des mers et automobiles, stocks, le lanceBihr a choisi la solution FlyDoc d’Esker pour automatiser et dématérialiser l’envoi de ses bons de ment et le suivi livraisons, factures clients et courriers de relances, soit plus de 4 000 documents par mois. de fabrication,  Pour faire face au nombre croissant de documents de gestion issus quotidiennement de son ERP et la logistique et de sa solution Cegid Business Line (bons de livraisons, factures, relances…), Bihr a choisi de se doter la comptabilité d’une solution d’automatisation et d’externalisation de l’envoi de courriers. Ce choix lui a permis de industrielle. libérer un Equivalent Temps Plein (ETP) affecté au préalable aux tâches d’impression, de mise sous pli et d’affranchissement.  Chaque fin de mois, les bons de livraisons, les factures et les lettres de relances sont envoyés automatiquement vers FlyDoc qui assure l’impression, la mise sous pli, l’affranchissement et la remise en poste.  Bihr envisage aujourd’hui d’étendre l’utilisation des solutions Esker à d’autres fonctionnalités telles que l’archivage ou la dématérialisation des documents entrants : une personne dédiée vient d’être recrutée pour avancer sur ces deux nouveaux projets.

n° 29 juillet 2010

47


Interview

Il y a un marché pour le Green IT Interview de Thierry Martin, LNA Thierry Martin est Président de la société LNA (Large Network Administration). Depuis 1995, ce Revendeur Distributeur informatique réussit grâce à son modèle éprouvé de Distribution de Produits mais aussi par l’ajout de nouvelles branches d’activités tel que le Service (déploiement, maintenance, délégation de compétences, audit, location, infogérance...) et l’Intégration de Systèmes.

www.itrtv.com/video/286/marche-green-it-interview-thierry-martin-lna.htm

 Quel est votre métier ? Notre métier c’est de vendre de l’informatique au sens large en passant par les serveurs, les PC’s, les imprimantes, les portables, les logiciels. Nous intégrons différentes solutions et nous nous adressons aux grands comptes français, le top 120 ainsi que les grands ministères. Localisée à Boulogne, la société LNA regroupe cinquante personnes pour un CA 2009 de 60 M€. Ceci représente une belle croissance avec 50 M€ en 2008 et 38 M€ en 2007 ou encore 28 M€ en 2006. Cette croissance provient des gros marchés que nous avons gagnés tant avec l’état qu’avec des sociétés privées comme SAFRAN, la Société Générale ou TF1. Nous sommes généralistes pour les serveurs, la bureautique au sens large, nous distribuons et intégrons des marques comme HP, Cisco, IBM, Lenovo… Depuis un an, nous nous spécialisons dans le Green IT avec toute une famille de produits

48

ayant un double but d’économie et d’écologie.  Pourriez-vous nous donner un exemple de Green IT ? Prenons l’exemple d’un data center qui comporte un millier de serveurs. Ces machines fonctionnent à plein toute la journée mais un peu moins vers 3 ou 4 h du matin. Autre exemple, imaginons que les services des impôts aient une ferme de 1 000 serveurs pour faire face aux déclarations en ligne. Ils sont en pleine charge jusqu’au mois de mai. En juillet août, plus personne ne va déclarer ses impôts, en revanche les serveurs restent toujours allumés. Dans les deux cas, il y a d’énormes économies d’énergie à réaliser. Ainsi dans un data center, les factures d’électricité sont proportionnelles aux mètres carrés. Pour un centre de 1000 m2, la facture s’élève à 200 000 € par mois en électricité. Ce montant est vraiment important donc il y a de forts gisements d’économies possibles.

Nous utilisons les outils de la société américaine Power Assure dont nous sommes le seul représentant en France. Ils permettent de réduire très fortement la consommation électrique des Data Centers qui parfois ne peuvent même plus ajouter un serveur car ils n’ont pas assez de ressources électriques. Il s’agit en fait d’un automate qui va manager les besoins en ressources. C’est unique sur le marché et cela permet d’économiser 50% ou plus d’énergie. Nous utilisons également des produits Avob autour du green IT. Et de plus nous finançons le développement du logiciel OS carbone qui va nous permettre de mesurer l’empreinte carbone d’une collectivité locale, d’une mairie, d’une entreprise … C’est notre présent et surtout notre futur qui sont en jeu. Enfin, nous avons commencé à commercialiser le premier PC au monde entièrement recyclable, nous sommes même en passe de devenir le principal revendeur

Tendances IT


Interview

des PC verts d’Ashelvea. Certes le marché est encore petit mais nous sommes entrain d’ouvrir des comptes avec ces PC 100% recyclables qui coûtent à peine plus chers. Pour les gros volumes avec de gros appels d’offres l’écart de prix oscille entre 5 et 7%. De plus, il s’agit d’une production française donc pas de transport et nous participons à la création d’un éco système dans le Sud Ouest. C’est vraiment une démarche très intéressante qui est à cheval entre l’entreprise sociétale et l’écologie développement durable.  Comment percevez vous actuellement le marché de la distribution ? Nous sommes dans le top 5 des revendeurs intégrateurs auprès des

grands comptes en France. Nos challengers, qui sont beaucoup plus gros, ne sont pas forcément adaptés à la modification des relations avec les constructeurs qui font de plus en plus de direct avec des clients et qui demandent de plus en plus de services pointus. Ils ne sont pas tellement positionnés en tant que fournisseurs de matériel et ils n’ont pas la réactivité voulue. En effet, le client achète au dernier moment et comme les prix baissent, ils ne veulent rien stocker. Or maintenant nous devons livrer très vite, être hyper agiles, hyper mobiles en restant très agressifs en terme de prix. De plus, comme les prix sont souvent négociés entre le client final et le constructeur et je crois que nos concurrents ont un peu de mal à être agressifs.

Une des raisons du succès de LNA concerne notre organisation en Business Unit. Chaque commercial est responsable d’un petit groupe de 4-5 personnes. Et c’est un responsable qui dit oui ou non au client mais tout de suite. La réponse à une demande d’un client est immédiate. En étant ainsi rapides et agressifs sur les prix, nous prenons des parts de marché. De plus, nous ne voulons réinventer l’eau tiède et faisons appel à des partenaires en sélectionnant les meilleurs. Ainsi pour la logistique, nous travaillons beaucoup avec Actebis comme grossiste. Ce dernier ayant été le seul à accepter de répondre en s’engageant avec nous sur des gros marchés publics et privés. Disposant d’une logistique phénoménale et réalisant un CA de 700 millions d’€ de CA, Actebis nous permet d’absorber un marché de 15 à 20 millions sans problème. Ainsi, nous utilisons la force logistique et financière d’Actebis et l’agilité de LNA et puis éventuellement un déployeur comme Osiatis. C’est un groupement de bon sens qui nous permet de concurrencer les 2-3 leaders sur le marché mais avec un service hyper pointu en technique et en logistique.

Nous sommes dans le top 5 des revendeurs intégrateurs auprès des grands comptes en France. Thierry MartinDirecteur Président LNA

n° 29 juillet 2010

49


Interview

eBay change petit à petit de métier Interview de Yohan Ruso, Ebay Nommé en janvier 2010, le nouveau Directeur Général d’eBay pour la France, Yohan Ruso appartenait déjà au groupe. En effet, il a auparavant dirigé Shopping.com, le comparateur de prix d’eBay durant trois ans. www.itrtv.com/video/288/ebay-change-petit-petit-metier-interview-yohan-ruso-dgfrance.htm  Comment se situe eBay en France aujourd’hui ? En France, eBay se présente comme une formidable opportunité de rencontres. Plus précisément, il s’agit d’une place de marché où vont se rencontrer des acheteurs et des vendeurs, à la fois des particuliers, mais aussi des professionnels pour échanger tous types de biens sur plusieurs formats de transactions.  Est-ce toujours un site d’enchères ? Effectivement, eBay est connu surtout pour les enchères, qui sont dans notre ADN, mais elles tendent à diminuer. Hier, elles représentaient 70% de l’activité et aujourd’hui elles atteignent à peine 45% du volume global pour représenter 30% demain. Elles diminuent donc au profit des formats à prix fixes. Par exemple, un professionnel propose un produit à 150 euros fixes pour en vendre une certaine quantité. D’un autre côté et en même temps, eBay présente actuellement un nouveau format de petites annonces. Concrètement, nous étudions pour les particu-

50

liers le format le plus intéressant pour eux. Par exemple, si vous souhaitez acheter un objet, mais voir l’objet et le payer uniquement lors d’une remise en mains propres, le format Petites Annonces est fait pour vous. À l’inverse, si vous recherchez un produit plus rare, difficile à trouver comme l’iPad, avant sa sortie en France, les formats Enchères ou Prix Fixes restent totalement adaptés à votre demande.  Est-ce la naissance d’un nouveau site ? d’un nouveau concept ? Pour répondre à toutes ces formes de demandes multiples et différentes, et les mettre en valeur, eBay va lancer sur son site de nouvelles présentations avec de nouveaux formats de page. Par exemple, pour rechercher un abri de jardin ou une robe, le site va proposer le format Petites Annonces et le format Enchères auprès des particuliers et le format Prix fixes auprès des professionnels avec une possibilité de comparaison immédiate.

eBay s’inscrit également dans une démarche très proactive auprès des professionnels qui bénéficieront ainsi d’une énorme opportunité de rencontrer des acheteurs. eBay leur propose un format boutique, unique et exclusif pour profiter du trafic tout en leur permettant d’habiller les espaces privés avec leurs couleurs, leur logos. Ebay s’engage aussi dans une approche encore plus segmentée avec le nouveau programme boutiques de marques. De grandes enseignes comme Les Trois Suisses ou Guy Degrenne pourront vendre aux particuliers qui visitent eBay …  Comment appréhendez-vous ce commerce en ligne ? Environ 65000 sites marchands sont référencés selon la Fevad et 80000 professionnels sont déjà présents sur eBay. Cela montre le véritable intérêt pour eBay des personnes qui créent leurs activités mais aussi, bien sur, de celles qui sont déjà une activité existante sur eBay.

Tendances IT


Interview

Parmi les professionnels référencés chez nous, 40% sont des pure players sans aucune autre activité et 40% ont un autre commerce par ailleurs. Chez ces derniers, 20 % déclarent que leur activité sur eBay avec 2 000 ou 5 000 euros gagnés est essentielle pour permettre leur survie économique. Bien sur, il existe un espace professionnel, qui permet de lutter contre le para commercialisme. Ainsi chaque professionnel doit remplir un formulaire administratif avec toutes les données obligatoires (Kbis et pièce d’identité) pour ouvrir une boutique. Une fois l’étape administrative passée, le professionnel choisit l’un des trois niveaux de boutiques proposés en fonction du nombre de produits, de l’activité espérée sur eBay, avec des tarifs dégressifs et des frais d’insertion, qui descendent jusqu’à un centime par produit. Le modèle économique d’eBay repose sur une idée simple : il s’associe au succès du vendeur en prenant une commission à la vente. Une fois la boutique choisie, le professionnel met en forme sa présentation de pages (logo, nom, garanties, assurances, livraisons, reprise des produits…) et charge ses produits avec des accès directs sur la plateforme d’eBay.  Gérez vous ces professionnels à part ? eBay dispose d’une cellule particulière pour les vendeurs professionnels. Cette cellule affiche de bons résultats et en 2009 plus de 5 500 nouveaux professionnels se sont installés sur le site, ils ont généré plus de 38 millions d’euros de chiffre d’affaires, en un an. eBay bénéficie d’un contexte particulier avec des services d’accompagnement, des conseils, une communauté d’entraide, des forums, des livres, des astuces pour aider à grossir et tous les paiements sont sécurisés avec Paypal. En effet, au sein du groupe eBay, la société Paypal est

n° 29 juillet 2010

très dynamique. Elle représente un tiers de l’activité. Tous les vendeurs doivent proposer de manière obligatoire ce moyen de paiement. Tout paiement réalisé ainsi est de plus garanti si le colis n’arrive pas, s’il est endommagé ou significativement différent (robe rouge à la place d’une robe verte), eBay rembourse via la garantie Paypal. Concrètement lors d’une transaction pour l’acheteur et le vendeur qui possèdent un compte Paypal, l’argent transite directement entre leurs 2 comptes. Paypal organise le flux de paiement. De plus, de nombreux vendeurs nouveaux chez nous possèdent déjà un site Internet, et vont pouvoir utiliser Paypal sur leurs sites avec une garantie à l’international. C’est une exclusivité mondiale d’eBay ! Dans les faits, Paypal gère simplement les transactions avec des acheteurs allemands, anglais ou autres sans difficulté liée à des virements internationaux, des transferts d’argent…

Yoan Ruso Directeur Général Ebay

Environ 65000 sites marchands sont référencés selon la Fevad et 80000 professionnels sont déjà présents sur eBay. 51


Carnet

Carnet Abbyy Europe : Andrew Clayton nommé Directeur des ventes retail et OEM pour l’Europe occidentale

Andrew Clayton Directeur des ventes retail Abbyy

Andrew Clayton, qui faisait déjà partie de l’équipe dirigeante d’Abbyy Europe, a été promu au poste de Directeur des ventes retail et OEM pour l’Europe occidentale. Andrew Clayton avait déjà travaillé au sein de grandes entreprises du secteur des nouvelles technologies quand il a intégré Abbyy, fournisseur majeur de technologies de reconnaissance de documents, d’extraction de données et de linguistique, en 2008 en tant que Directeur des ventes pour les pays germanophones. Il a ainsi à son actif une importante expérience qui l’aidera dans sa mission consistant à renforcer le réseau de partenaires du groupe et à développer la distribution, en magasin comme en ligne, ainsi que les ventes corporate de toutes les solutions pour poste de travail d’Abbyy, à savoir FineReader pour la reconnaissance de documents (OCR), PDF Transformer pour le traitement du PDF, FotoReader et les dictionnaires logiciels Abbyy Lingvo. 

Groupe ESR : Jérôme Falgayrat nommé Directeur de la région Sud-Ouest

Alten nomme Jean-Claude Baudet Directeur de la R&D

Alten a décidé de créer une Direction de la R&D et de Le Groupe ESR a annoncé la nomination de Jérôme Falgayrat nommer à sa tête un ingénieur Arts et Métiers, ancien en tant que Directeur régional pour la zone Sud-Ouest. de chez Thomson CSF et de chez Nexter, Jean-Claude Le spécialiste de la gestion des infrastructures informatiBaudet. ques et télécoms a ouvert une agence à Toulouse en 2000, Par ce biais, Alten souhaite et a fait appel à Jérôme Falgayrat, qui a pris ses fonctions améliorer la productivité de le 15 mars dernier, pour étoffer son équipe locale en lui ses offres en développant de confiant la direction de la région étendue au Midi Pyrénouvelles méthodologies de nées, Aquitaine, Limousin, Charentes et Roussillon, qui conception et d’organisation, et représente 60 personnes et un chiffre d’affaires d’environ ainsi se positionner comme un 4 millions d’euros. acteur reconnu dans la création A 34 ans, Jérôme Falgayrat possède à son actif une foret la mise en œuvre d’offres de mation technique et une formation commerciale. Il a tout services à forte valeur ajoutée. d’abord occupé des fonctions commerciales puis des Alten compte en effet jouer un postes de management dans des SSII. Il a travaillé sur rôle majeur dans la dynamisaParis puis dans la région Sud-Ouest, dans la banque puis tion de l’innovation française, notamment auprès des comptes de l’industrie.  Jean-claude Baudet en favorisant le transfert des Directeur de la R&D Alten

SES Astra trouve un successeur à Alexander Oudenjik

Alexander Oudenjik Chief Commercial SES Astra

52

technologies développées par les techno providers (PME, laboratoires publics et privés, écoles...) vers les programUn nouveau COO (Chief Commermes des grands cial Officer) va prendre ses fonctions industriels. au sein de SES Astra. La filiale  de

SES vient en effet d’annoncer qu’elle avait porté son choix sur Norbert Hölzle pour succéder à Alexander Oudendijk au poste de Chief Commercial Officer. Norbert Hölzle, qui est actuellement CEO de la filiale de SES Astra, ND SatCom, sera en charge des ventes et du marketing dans le secteur média pour l’ensemble des marchés desservis par SES Astra. Avant de rejoindre ND SatCom, Norbert Hölzle a occupé différentes fonctions dirigeantes, notamment chez Deutsche Telekom et au sein de l’opérateur de téléphonie mobile O2. Alexander Oudendijk est entré au sein de SES Astra en 2002, après avoir travaillé chez Hughes Network Systems, Hughes-Olivetti, Ericsson et Siemens. Après son départ, il a l’intention de conseiller SES dans différents domaines.

Tendances IT


Carnet Comparatel : Christophe Lemée nommé Directeur Général

Artelcom change de Directeur commercial

La société Comparatel a annoncé la nomiLa filiale du Groupe TR Services a nation de Christophe Lemée en tant que Direcnommé Laurent Cherbite en tant que teur Général du site Internet : www.comparatel.fr Directeur Commercial. Christophe Lemée, 44 ans, est riche de plus de 20 ans d’expérience dans l’industrialisation de soluLaurent Cherbite est riche d’une expétions E-Business et Technologiques, dont 14 ans au rience de plus de 13 ans dans la gestion sein du Groupe M6 Télévision, auprès de sa filiale commerciale de clients Grands CompVentadis, où il a occupé le poste de DSI et Respontes dans le domaine de l’intégration et sable des Nouvelles Technologies. Il a également du développement applicatif, qu’il a exercé les fonctions de Directeur Général Délégué du acquise chez des intégrateurs comme site PhoneAndPhone.com. Animé par la passion de JP Technologies et Orange Business la performance et du management participatif, ChrisServices. Il occupait en outre le poste Christophe Lemée tophe Lemée a par ailleurs participé à la fondation, à Directeur Général de Responsable commercial de l’offre l’administration et à la direction de nombreuses sociéComparatel SIAD (Système d’Information  Applités, notamment dans le secteur de l’informatique. cation Développement) de l’intégraDans le cadre de ses nouvelles responsabilités chez Comparatel, Christophe Lemée aura pour mission d’assurer le développement de la teur de solutions de téléphonie sur IP société sur les cibles B to B et B to C. et de centres de contacts depuis janvier 2008. En tant que Directeur commercial, Laurent Cherbite est chargé de réorganiser l’ensemble du service commerLozé Technologies : cial de la société, et en particulier d’assurer son développement puisqu’il Philippe Miramon nommé n’est actuellement composé que de cinq personnes et qu’Artelcom souhaite Responsable Commercial renforcer sa présence commerciale sur le territoire et dynamiser l’ensemble de son portfolio. L’agence Lozé Technologies annonce l’étoffement de ses équipes commerciales via la nomination de Philippe MiraAvaya annonce des changements mon au poste de Responsable dans sa direction Commercial. Titulaire d’un Master en Médiation et CommunicaL’acteur des systèmes de communication tion d’Entreprise de l’Institut d’entreprise réalise plusieurs changements Catholique de Paris, Philippe pour des postes notamment liés à la direction Miramon possède à son actif commerciale. une expérience de 20 ans dans Joel Hackney est nommé Vice-président Jean-claude Baudet la commercialisation de servi- Directeur de la R&D senior des ventes mondiales et du markeAlten ces et solutions à forte valeur ting et Président des opérations sur le terajoutée. Il a notamment occupé rain, remplaçant Todd Abbott. Joel Hackney divers postes à responsabilité dans le domaine commercial dirige actuellement les unités opérationau sein de sociétés de premier plan comme The Image Bank, nelles Avaya Data and Government SoluStock Image, Trendypics, Cultural Heritage Online, Leemage tions. Tandis qu’il conservera sa fonction ou encore Phovoir-Images. de direction liée au gouvernement fédéral, En tant que Responsable Commercial de Lozé Technologies, l’organisation « data solutions » reportera Jean-claude Baudet Philippe Miramon sera rattaché à la Direction Générale. Il dorénavant auprès de Steve Bandrowcaura pour mission de définir la politique commerciale de l’en- zak, qui obtient le poste de Vice-président Directeur de la R&D Alten treprise ainsi que d’assurer le développement de ses parts de et Directeur Général pour cette branche et marché, l’analyse des attentes des clients et la fidélisation du reportera directement auprès du Présiparc existant, sans oublier la gestion et le suivi des partenaires. dent et PDG d’Avaya, Kevin Kennedy. Il sera amené à proposer les services de l’agence à des PME aussi La société a également annoncé que Jim Chirico avait été nommé bien qu’à des grands comptes. Il devra aussi, éventuellement, Vice-président exécutif pour les Opérations commerciales. recruter des collaborateurs commerciaux. Chirico conservera ses fonctions actuelles et assumera en parallèle la responsabilité de conduire l’alignement transverse des flux de travail principaux, y compris les activités de croissance, de transition, d’intégration et de restructuration d’Avaya. Ces prises de poste sont effectives à compter du 14 juin 2010. 

n° 29 juillet 2010

53


Agenda

Agenda Showcase 2010 Showcase 2010, branchez vous performances ! du 12 au 13 octobre 2010 - Le Bourget - Hall 5. Ingram Micro organise déjà les rendez-vous entre ses revendeurs et les fournisseurs sur le Showcase ! La grossiste permet en effet à ces derniers de prendre rendez-vous directement avec les fournisseurs à l’occasion de cette manifestation. En 2010, 120 partenaires sur plus de 5000 m² d’exposition sont attendus. Vous pourrez assister au lancement de produits ainsi qu’à la présentation de nouvelles technologies.

Christian BIttebierre Vice-Président / Directeur Général Ingram Micro

«L’éditon 2010 conçue par toute mon équipe, sera l’outil incontournable de la reprise amorcée . Plus que jamais, Ingram Micro s’engage à vous accompagner au plus haut dans le retour vers la croissance...» explique Christian Bittebierre , Vice-Président / Directeur Général Ingram Micro France.

Pour s’inscrire: http://www.ingrammicro-showcase.fr ou Contacter l’équipe Télémarketing - par mail : telemarketing@ingrammicro.fr - par téléphone au 0.825.825.825 poste 9581

IFA Berlin 2010 : visiteurs professionnels, pensez à vous pré-enregistrer Du 3 au 8 septembre 2010 à Berlin, Allemagne L’Internationale Funkausstellung Berlin (IFA salon international de la radiodiffusion de Berlin en français), qui se tiendra sur une surface de 160 000 m², prévoit d’accueillir 1 164 exposants, 111 000 visiteurs professionnels ainsi que 6 200 journalistes. Pour ce qui est du segment du petit et gros électroménager, le salon comportera par ailleurs 4 halls d’exposition sur 25 000 m², et accueillera des leaders du secteur tels qu’Electrolux, LG, Miele, Nespresso, Siemens, Bosh, Delonghi... Les visiteurs professionnels à l’honneur Le salon comporte un espace réservé aux visiteurs professionnels, pour lesquels il a mis au point un guide. Ils pourront en outre bénéficier du catalogue du salon, d’un petit déjeuner offert à partir de 8 heures, d’un programme parallèle incluant keynotes, Sciences & Technology Forum, IFA Convention..., d’un stand presse international distribuant la presse spécialisée ainsi que d’un service de navettes à l’intérieur du Parc des Expositions. Les visiteurs professionnels sont invités à se pré-enregistrer et à commander leur badge visiteur professionnel. Ainsi, ils bénéficieront de tarifs réduits et de plus de confort puisqu’ils pourront imprimer leurs badges chez eux et rentrer directement sur le salon. Badges 1 jour : en prévente : 25 €, sur place : 37€ Permanent: en prévente : 36€, sur place ! 55€

Odébit, carrefour d’informations et d’échanges sur le haut et très haut débit les mardi 21 & mercredi 22 septembre 2010 de 9h00 à 19h00 le mardi et de 9h00 à 18h00 le mercredi au CNIT Paris La Défense – Hall Pierre Curie. Infopromotions a lancé Odébit, un salon des solutions et applicatifs haut et très haut débit à destination des acteurs des TICs, entreprises et collectivités territoriales, qui vise à exposer mais aussi à stimuler les technologies de demain. « Odébit est un rendez-vous annuel unique alliant prise de parole d’experts et d’utilisateurs, état des lieux et analyse du marché, mais aussi perspectives d’avenir », explique Sandrine Lagardère, Directeur des conférences de Odébit. « Il a pour vocation, sur deux jours, d’apporter des repères, d’échanger des idées, de créer des contacts utiles et, nous l’espérons, de faire avancer les débats autour du haut débit pour générer ensuite des actions concrètes », ajoute-t-elle. Pour plus d’informations, consultez : www.salon-odebit.com.

54

Tendances IT


Interview www.ipconvergence.fr

LE SALON DES APPLICATIONS, SERVICES ET ÉQUIPEMENTS DE COMMUNICATION IP

19-20-21 OCTOBRE

2010 PARIS - PORTE DE VERSAILLES

LA SYNERGIE DE

Un Evènement

5 SALONS POUR 1 RENDEZ-VOUS FÉDÉRATEUR UNIQUE !

L’actualité des

Partenaires Institutionnels

n° 29 juillet 2010

produits Agenda Interviews Partenaire Radio

Partenaire Officiel

55

Le moteur de recherche dédié au monde de l’entreprise


Ec

o Friendly

Ec

o Friendly

o Friendly Ec o Friendly Ec

Ec

o Friendly


Tendances IT Numéro 29  

Lactualité des enseignes, du channel, des services, 1er juillet 2010

Advertisement
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you