België: www.teleroute.be / info@teleroute.be Nederland: www.teleroute.nl / info@teleroute.nl
Interview Gerrit Schinkel
Gerrit Schinkel sales manager met diesel in de aderen
Naar eigen zeggen loopt er diesel door de aderen van Gerrit Schinkel. Feit is in elk geval dat er naast Versluis, Regional Sales Manager Benelux & Nordic, vermoedelijk weinig mensen binnen Teleroute de organisatie zo hebben zien veranderen. Teleroute transformeerde van een verkoopgerichte organisatie naar een leverancier van het meest bekende transportplatform in de Benelux die ook nog eens enorm klantgericht werkt.
In 1996 stapte Schinkel binnen bij Tele route, destijds volgens hem nog een pure verkooporganisatie. ATOS Origin leverde in die dagen de technische zaken, iets wat het vandaag de dag nog steeds doet. De samenwerking tussen de tussen beide be drijven is een mooi voorbeeld van continu iteit, waar Teleroute in alle contacten met klanten naar streeft. Teleroute en ATOS Origin werken dus al jaren onverminderd samen, maar Schinkel heeft verder toch aardig wat zaken zien veranderen in de veertien jaar dat hij in dienst is. “In 1996 bestond internet al wel, maar het werd nog bar weinig gebruikt, zeker niet onder transporteurs. Je had Videotex en Minitel en er was een Teleroute-oplossing en verder niets. Geen poespas, er werd wel iets aan relatiebeheer gedaan.” De situatie in de markt voor vrachtuitwisselingsystemen was volgens hem destijds erg overzichtelijk wat betreft oplossingen waarmee de markt kon werken. “En toen kregen we van KPN het bericht dat ze het Videotexsysteem niet meer zouden ondersteunen. De nieuwe manier van contact onderhouden werd het internet. Op dat moment werd Teleroute pas echt vooruitstrevend.”Transporteurs zagen volgens de sales manager rond de eeuwwisseling nog niet veel in internet als hulpmiddel, toch werd Teleroute, doordat het een extranet voor transporteurs en logistiek
Veiligheid en betrouwbaarheid Teleroute vierde in 2010 haar 25-jarig bestaan. Daarmee geeft het bedrijf aan een stabiele speler te zijn in de markt voor vrachtuitwisselingssystemen. De onderneming is in de afgelopen jaren veel meer energie gaan stoppen in het waarborgen van de veiligheid rond transportopdrachten en wil daarmee absoluut verder gaan de komende tijd. Gerrit Schinkel, Regional Sales Manager Benelux & Nordic: “Teleroute investeert op alle vlakken in veiligheid. We hebben hiervoor nu ook veel meer mogelijkheden dan vroeger, vooral op technisch gebied. We beschikken over veel meer kennis van klanten, kunnen beter monitoren en dus ook beter en sneller misstanden opsporen. Ik denk dat we daardoor alleen maar betrouwbaarder zijn geworden als partner.”