IKT-storitve

Celovite IKT-storitve za digitalno prihodnost

Digitalizacija je v zadnjih letih dobila izjemen pospešek. Bolj digitalizirana podjetja so se izkazala za odpornejša proti izzivom, ki so jih prinesle krizne razmere in spremenjene navade potrošnikov.

V Telekomu Slovenije opažamo, da se z digitalizacijo pozornost, ki se namenja vprašanjem informatike, povečuje, res pa je, da še ne dovolj. Zavedamo se, da IKT-okolje postaja vse kompleksnejše in da je za njihovo upravljanje treba imeti specialiste z različnim naborom znanj.

Zato smo pripravili nabor različnih

IKT-storitev, ki rešujejo tovrstne izzive podjetij.

Nudimo celovite IKT-storitve prilagojen vašim potrebam:

pri naročniku:

• migracijo rešitev iz starega v novo IKT-okolje,

• vzdrževanje le določenega dela IKT ali celovito upravljanje IKT-okolja,

• prodajo ali najem licenc izdelkov in storitev velikih svetovnih dobaviteljev,

• različna izobraževanja strokovnjakov ali končnih uporabnikov.

v prostorih Telekoma Slovenije:

• ukinjanje večine IKT-infrastrukture pri naročniku in prenos ali migracijo v oblak Telekoma Slovenije,

• prenos lastne IKT-infrastrukture v prostore Telekoma Slovenije ali najem IKT- infrastrukture v obliki virtualizacije v oblaku Telekoma Slovenije,

• naši strokovnjaki lahko v upravljanje prevzamejo celotno IKT-infrastrukturo ali le del, za katerega naročnik nima dovolj lastnih kompetenc.

v oblaku Telekoma Slovenije ali tujih javnih oblakih:

• hibridne rešitve, kjer se del IKT-okolja in storitev nahaja fizično na lokaciji naročnika, del pa v javnem oblaku Telekoma Slovenije ali drugih javnih oblakih,

• IKT-okolje v celoti pri drugih ponudnikih javnih oblakov,

• pomoč pri prehodu v oblak Telekoma Slovenije ali druge javne oblake,

• svetovanje pri upravljanju hibridnega IKT-okolja in uporabe IKT-storitev v oblaku.

JAVNI OBLAK (ponudniki javnih oblakov)

ZASEBNI OBLAK (pri naročniku)

HIBRIDNII OBLAK

PODJETJE (naročnik)

Običajno se celovita rešitev digitalizacije poslovanja nahaja delno v podatkovnem centru naročnika in delno v enem ali več različnih javnih oblakih. Naročniki se pogosto odločajo, da se IKT-storitve za podporo ključnim poslovnim procesom nahajajo na infrastrukturi v lastnem podatkovnem centru, druge IKT-storitve pa so v javnem ali več javnih oblakih, kjer prav tako hranijo tudi varne kopije svojih podatkov.

Prednosti upravljanja IKT-storitev

• 24/7 razpoložljivost našega klicnega centra s hitrimi odzivnimi časi na prvem nivoju podpore,

• certificirani IKT-strokovnjaki s širokim znanjem in naborom kompetenc za specifične primere odprave napak na drugem nivoju podpore,

• stroškovna učinkovitost, mesečno plačilo po porabi IKT-storitev,

• feksibilnost glede povečanja/zmanjšanja porabe storitev,

mednarodni

certifikati ISO 24/7/365

več kot 100 certificiranih

IKT-strokovnjakov

• procesi zagotavljanja IKT-podpore in storitev so skladni in certificirani s standardi:

• sistem vodenja varovanja informacij ISO 27001,

• sistem upravljanja neprekinjenega poslovanja ISO 22301,

• mednarodni kodeks ravnanja z zaščito osebnih podatkov (PII) v javnih oblakih ISO 27018.

Z NAMI STE NA PRAVI POTI

OMREŽJE, STREŽNIKI, DELOVNE POSTAJE, NAPRAVE

(celovito upravljanje omrežne in strežniške infrastrukture, delovnih postaj in perifernih naprav ali le vzdrževanje dela opreme, ponudba licenčne programske opreme največjih svetovnih dobaviteljev)

Potrebujete zanesljive in varne IKT-storitve ter varno hrambo podatkov v oblaku Telekoma Slovenije?

V modernem, avtomatiziranem centru oblačnih storitev ponujamo vse, kar podjetje potrebuje, da svoje informacijske rešitve (strežniško in komunikacijsko infrastrukturo, aplikacije ...) gradi ali najema na prilagodljivi, razširljivi in zanesljivi infrastrukturi v varnem oblaku Telekoma Slovenije.

Storitve v podatkovnem centru lahko zagotavljamo v različnih kombinacijah javnega ali hibridnega oblaka, pri čemer se aplikacije in storitve nahajajo v oblaku Telekoma Slovenije.

PROSTOR, INFRASTRUKTURA

(storitve v podatkovnem centru, najem prostora v podatkovnem centru, Microsoft Azure)

POSLOVNE STORITVE ZA DIGITALNO PREOBRAZBO

(SAP, Pantheon, dokumentni sistemi, videoidentifikacija)

DRaaS (Disaster Recovery as a Service)

URAVNAVANJE OMREŽNE OBREMENITVE (Load Balancer)

VARNOSTNE POŽARNE PREGRADE

VIRTUALNI PODATKOVNI CENTER

STORITVE V PODATKOVNEM CENTRU

VARNOSTNO KOPIRANJE PODATKOV

ORODJA ZA SKUPINSKO

STORILNOST

(Microsoft 365 – pisarniška orodja, spletni portali, videokomunikacije …)

VIRTUALNA OMREŽJA

VIRTUALNI STREŽNIKI

IKT-IZZIVI: VEMO, KAKO JIH REŠITI

Prednosti:

• brez investicije za vzpostavitev lastne IKT-infrastrukture, možnost lastnega upravljanja infrastrukture ali podpora naših certificiranih strokovnjakov (24/7),

• popoln nadzor nad stroški z možnostjo vklopa in izklopa storitev z namenom optimiziranja mesečnih stroškov,

• možnost hibridnih postavitev za zagotavljanje neprekinjenega poslovanja,

• izvajanje v skladu z dobrimi praksami in certificirano po standardih,

• dostop do podatkov in aplikacij kjerkoli in kadarkoli.

Podatkovni center (SDDC)

Najem prostora v podatkovnem centru

Imamo vrhunsko opremljen podatkovni center, namenjen naročnikom, ki želijo strežniško infrastrukturo prenesti v naše prostore. Primeren je za primarno ali sekundarno postavitev IKT-okolja.

Prednosti:

• vrhunsko opremljeni prostori z visoko razpoložljivo stopnjo klimatizacije in električnega napajanja,

• zagotovljena višja stopnja varnosti zaradi redundantnih postavitev na treh geografskih

lokacijah v Sloveniji,

• varni in zanesljivi podatkovni centri po klasifikaciji TIER III,

• zagotovljena najvišja raven protipožarne zaščite,

• varovanje s kontrolo dostopa, videonadzorom in stalno prisotnostjo varnostnika.

Najem prostora v podatkovnem centru

Iščete najnovejše IKT-storitve v javnem oblaku v tujini?

Microsoft Azure je celovita IKT-platforma za napredno gradnjo poslovnih rešitev v oblaku ali na hibridni IKT-arhitekturi. Podjetjem vseh velikosti omogoča vse potrebne gradnike (IaaSinfrastruktura, vsebinska platforma PaaS, namenske aplikacije SaaS) za gradnjo celovitih digitalnih poslovnih rešitev.

Poslovne in tehnične prednosti rešitve Azure:

• odprta, zmogljiva in prilagodljiva IKT-platforma,

• samodejna vzpostavitev, ki nudi hitro vzpostavitev in uporabo,

• transparenten cenik in plačevanje po dejanski porabi virov,

• prilagodljivost rešitve glede na vaše potrebe in poslovno rast,

• podatkovni centri v Evropi, certificirani z veljavno evropsko in panožno zakonodajo,

• podpora odprtim standardom, različnim programskim jezikom in arhitekturam, vključno z veriženjem blokov (blockchain),

• dosegljivost in uporaba kjerkoli na svetu prek interneta ali zasebnih povezav.

Microsoft Azure

Ali je vaša IKT-oprema potrebna zamenjave?

V okviru nudenja IKT-storitev ponujamo tudi ugoden nakup ali najem IKT-naprav (strežniki, mrežna oprema, računalniki, tablice itd.) in licenčne programske opreme svetovnih IKT-ponudnikov (Microsoft, Cynet, Oracle, SAP itd.), podporo za strojno podporo napravam (IBM, Lenovo, HP, CISCO) itd.

IKT-naprave in licenčno programsko opremo lahko naročniki kupijo ali najamejo na obroke v času trajanja pogodbe o upravljanju ali vzdrževanju IKT-storitev, skladno z dolžino njenega trajanja.

Želite povečati skupinsko storilnost svojih zaposlenih?

Microsoft 365 je »pisarna« v oblaku: vsebuje paket pisarniških orodij za učinkovito, varno in nemoteno delo na terenu, v pisarni ali pri delu od doma. Združuje pisarniška orodja, e-pošto, omogoča skupno delo v dokumentih, videokonference in druge napredne storitve za povečanje storilnosti zaposlenih.

Zakaj vključiti Microsoft 365 pri nas?

• Nudimo ugodne celovite rešitve na enem mestu za vse IKTpotrebe.

• Smo certificirani partner Microsofta z izkušenimi strokovnjaki za vzpostavitev Microsoftovih storitev v oblaku (tudi pri hibridnih postavitvah).

• Omogočamo upravljanje storitev Microsoft 365.

Microsoft Teams za povečanje skupinske storilnosti:

• delo in klepet s sodelovci na spletu,

• spletni klici in videokonference,

• skupinsko delo v dokumetih.

Microsoft 365

Bi radi razbremenili svoj IT-oddelek?

Čeprav že imate svoj IT-oddelek in svoje IT-strokovnjake, jih lahko z našo storitvijo IT-podpora razbremenite upravljanja poslovnih računalnikov in reševanja tehničnih težav, ki jih imajo vaši zaposleni z računalniki. S tem boste povečali učinkovitost svojega IT-oddelka, vaši IT-strokovnjaki pa se bodo lahko posvetili pomembnejšim projektom, ki so ključni za nadaljnji razvoj vašega podjetja.

Zakaj izbrati IT-podporo?

• takojšnja pomoč pri težavah z računalniki,

• rešitev vseh težav z napravami, ki so priklopljene na računalnik,

• vsebuje napredne varnostne rešitve,

• na voljo vse dni v letu,

• pomoč na katerikoli lokaciji (doma, v pisarni ali na oddaljeni lokaciji),

• brez začetnih investicij in dodatnega nakupa opreme

• naj voljo so vam naši visoko kvalificirani IT-strokovnjaki,

• izbirate lahko med dvema paketoma – osnovnim in naprednim.

IT-podpora

Vam v podjetju primanjkuje lastnega znanja za upravljanje in vzdrževanje

IKT-okolja?

Pri vseh teh izzivih vam lahko pomagajo naši strokovnjaki. Upravljanje IKT-storitev in infrastrukture (računalniki, strežniki, omrežje) enostavno prepustite nam.

Pri upravljanju IKT-okolja vam zagotavljamo:

• klicni center za pomoč uporabnikom ali IKT-oddelkom,

• upravljanje in skrb za delovanje računalnikov ter strežniške in komunikacijske infrastrukture,

• pomoč končnim uporabnikom naročnika pri uporabi računalnikov,

• kakovostno izvajanje storitve (SLA).

Prednosti:

• dostopna cena s predvidljivimi mesečnimi stroški,

• ugoden nakup ali najem infrastrukture, licenc in aplikacij

priznanih svetovnih ponudnikov,

• izvajanje skladno z dobrimi praksami in standardi,

• možnost hibridnih postavitev IKT-infrastrukture na vaši lokaciji ali v oblaku Telekoma Slovenije,

• veliko število certificiranih strokovnjakov, ki skrbijo za delovanje storitev 24/7.

Upravljanje IKT-okolja

Iščete rešitev za digitalno preobrazbo svojega

poslovanja?

Vse, kar potrebujete na področju poslovno-informacijskega sistema, je SAP S/4HANA.

Z implemetacijo rešitve SAP S/4HANA se lahko posvetite razvoju svojega poslovanja, mi pa poskrbimo za brezhibno obdelovanje vaših podatkov. Srednjim in velikim podjetjem prinaša izbor najboljših rešitev in omogoča preobrazbo poslovnih procesov v oblaku ali na lokaciji.

Prednosti:

• dostopna cena tudi za srednja podjetja,

• najem celovite rešitve, ki vključuje vse, kar podjetje potrebuje na področju poslovno-info. sistema,

• brez investicije,

• fiksni in predvidljivi mesečni stroški.

Videoidentifikacija in digitalni podpis

Videoidentifikacija, digitalna identiteta in elektronsko potrjevanje transakcij so ključni gradniki celovite storitve za digitalno poslovanje s strankami.

Podjetjem nudimo vse potrebno, da s svojimi strankami izvajajo poslovne transakcije popolnoma digitalno od začetka do konca: videoidentifikacijo posameznikov, ustvarjanje e-identitete, avtentikacijo, elektronsko podpisovanje, arhiviranje in sledljivost vseh korakov.

Uvedba poslovanja na daljavo je z našimi storitvami upravljanja digitalnih transakcij preprosta, hitra in varna.

Digitalna identiteta

PANTHEON v načinu gostovanja je sodoben poslovno-informacijski sistem za vodenje, upravljanje in razvoj podjetja, ki ga najamete kot rešitev v oblaku. Pokriva vse poslovne procese: od naročil, fakturiranja, računovodstva in plač do upravljanja proizvodnje in poslovne analitike.

Prednosti:

• hkraten dostop računovodskega servisa in naročnika do iste baze optimizira delovni proces,

• več časa za svetovanje in analize ter manj za vnos podatkov,

• enostaven in hiter dostop prek interneta kjerkoli in kadarkoli,

• varnost shranjenih podatkov,

• dokumenti strank ne zapuščajo podjetja in se nenadzorovano ne kopirajo,

• elektronsko arhiviranje podatkov,

• brez stroškov nakupa in vzdrževanja strežnika ter potrebnih licenc.

PANTHEON

Prihodnost je digitalna

Predstavljajte si, koliko več časa in energije lahko vložite v svoj posel, če nekdo drug poskrbi za vzpostavitev in upravljanje IKTokolja v vašem podjetju.

Poskrbimo za računalniško strojno in programsko opremo ter uredimo informacijsko podporo vašemu poslovanju, hkrati pa poskrbimo tudi za informacijsko varnost in ustrezne nadgradnje IKT-okolja.

Vašim zaposlenim je na voljo 24-urna podpora ter pomoč pri uporabi računalniške opreme in informacijskih rešitev. Tako se lahko sami osredotočite na poslovanje podjetja, upravljanje IKTokolja pa zaupate našim strokovnjakom.

VSE NAPREDNE IKT-REŠITVE NA ENEM MESTU

Celovite rešitve za varno digitalno prihodnost.

ELEKTRONSKA POŠTA

OSEBNO SVETOVANJE SPLETNO MESTO

Pokličite svojega osebnega svetovalca. poslovna.prodaja@telekom.si www.telekom.si/poslovni