BSC

PASO 7: ESTABLECER EL CUADRO DE CONTROL DE PROCESOS El mapa de procesos representa la formación táctica de la institución para darle cumplimiento a la estrategia corporativa. Ahora se tratará cómo operar el seguimiento y la medición para permitir el análisis y la toma de decisiones pertinentes que permitan su cumplimiento. Todos los procesos, sin excepción alguna, deberán participar en el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos.