

PORTAFOLIO DE ASISTENCIAS













CASA MATRIZ

29 AÑOS
A) HOLDING: SFO, CALIFORNIA
B) LATAM: CIUDAD DE MÉXICO


NUESTRAS SOLUCIONES



¿QUÉ GARANTIZAMOS?


ASISTENCIA HOGAR
SERVICIOS
• Servicio de fontanería
• Servicio de Cerrajería
• Servicio de electricista
• Tutor educativo (primaria)
• Servicios de conexión con profesionales para cotizaciones, reparaciones y mejoras al hogar.
CONDICIONES GENERALES
• Uso de asistencia por emergencia.
• Periodo de espera para uso: 90 días
• Eventos al año: 3 eventos
• Costo máximo por evento: USD$50.00



ASISTENCIA VIAL
SERVICIOS
• Cerrajería
• Paso de corriente
• Abastecimiento de combustible
• Cambio de llantas
• Servicio de grúa
• Imposibilidad de conducción del vehículo
• Servicio de taxi en caso de robo de vehículo
CONDICIONES GENERALES
• Uso de asistencia por emergencia.
• Periodo de espera para uso: 90 días
• Eventos al año: 3 eventos
• Costo máximo por evento: USD$50.00



ASISTENCIA TELEMEDICINA
• Teleconsulta inmediata (menos de 60 segundos)
• Segunda opinión médica (Interconsulta)
• Protección a titular + 3 miembros del hogar.
• Atención 24/7



Respaldo de:




ASISTENCIA FUNERARIA NACIONAL
• Gestión de trámites legales durante el servicio funerario.
• Traslados a nivel nacional ilimitados.
• Arreglo, maquillaje y vestimenta del cuerpo (incluye embalsamado).
• Suministro de ataúd.
• Servicio de velación en salas y/o domicilio.
• Suministro de 3 arreglos florales.
• Apoyo en la coordinación del servicio religioso.
• 2 sesiones de apoyo psicológico virtual.
• Servicio de cafetería para 100 personas.
• Destino final cremación o inhumación en cementerios municipales.



REPATRIACIÓN MUNDIAL
• Identificación y trámites del cuerpo en el lugar de fallecimiento.
• Gestión del certificado de defunción.
• Trámite de liberación del cuerpo.
• Preparación y preservación del cuerpo.
• Trámites en consulados y embajadas.
• Embalaje especializado y féretro para transporte.
• Rastreo del proceso en tiempo real.
• Traslado del cuerpo del aeropuerto de llegada al lugar de velación en su país de origen.
• Ticket aéreo para un familiar (No incluye trámites de visa)
• Fallecimientos en Estados Unidos: Proveemos la modalidad de cremación de cuerpo y entrega de cenizas en urna cineraria



ASISTENCIA REMESAS
Protegidos:
• El familiar que envía la remesa desde Estados Unidos o Canadá
• El familiar que recibe la remesa
Coberturas y Beneficios:
• Asistencia Funeraria Nacional ( Titular)
• Repatriación internacional (desde EE. UU. y Canadá) + Asistencia Funeraria Nacional– Protegido migrante.
• Auxilio de Canasta Básica por $150.00 ( 3 meses)


¡Protección en la distancia y a los que más amas, tú familia! Se puede complementar con:

• Asistencia Telemedicina
• Asistencia Bienestar
• Canasta Básica
ASISTENCIA MASCOTAS
SERVICIOS
Módulos
Médica
Estética
Help
Funeraria

Coberturas
• Tele consulta por emergencia
• Asesoramiento veterinario
• Atención veterinaria por cita (enfermedad grave o accidente)
• Hospitalización por emergencia médica
• Descuento y promociones en Red
• Grooming gratuito tras un año de cobertura
• Pipeta antipulgas de cortesía al iniciar el plan de asistencia.
• Hotel de mascota por situación de emergencia
• Asesoría en cotización de servicio de vuelo para mascota.
• Diseño de material gráfico en caso de pérdida de la mascota.
• Responsabilidad Civil: asesoría legal en caso de daños a terceros por mordedura o ataque de la mascota
• Servicio de cremación individual para mascota.
• Entrega de urna cineraria con restos.
• Sesiones de tanatología personalizada.
• Asesoría para búsqueda de nueva mascota (1 hora semanal).

CONDICIONES GENERALES
• Mascotas elegibles: perros y gatos
• Edades: de 6 meses hasta 12 años cumplidos.
• Las mascotas deberán de contar con cartilla de vacunación, desparasitación ó fotografía vigente al momento de la contratación.
• Periodo de carencia para uso de la asistencia: 90 días.
ASISTENCIA BIENESTAR
Servicios con atención virtual:
• Clases de activación virtual: Yoga, Zumba, Pilates o alguna actividad física que pueda ser realizada desde casa con asesoramiento en linea.
• Nutricionista virtual
• Sesiones psicólogos profesionales
• Talleres mente saludable: Manejo de estrés, pensamiento optimista, Alimentación saludable, Técnicas de relajación y respiración, entre otros.
• Descuentos en proveedores de Red (Gimnasios, spa, belleza, wellness y proveedores afines.
• Orientación Legal telefónica.
• Orientación médica para mascota. Condiciones generales:
• Servicios virtuales
• Reserva un turno online con nuestros profesionales en base al día y hora que más te convenga. ( A través de nuestro centro de atención T ASSIS T 24/7)


ASISTENCIA VIAJERO
ÍTEM MONTO
Asistencia médica por enfermedad no preexistente
$500 por evento
Telemedicina
Repatriación y traslados funerarios
Traslados de un familiar en caso de hospitalización del protegido
Hasta 3 consultas
Cubierto

Repatriación por enfermedad grave o deceso Cubierto
Gasto de hotel por convalecencia *3 noches $600
Indemnización por pérdida o robo de pasaporte $200
Asistencia legal por accidente de tránsito
Cubierta
Gastos por vuelo demorado, cancelado o demora en la devolución de tu equipaje $300.00
Viaje por regreso anticipado por siniestro/accidente, enfermedad o fallecimiento de un familiar Ticket
CONDICIONES GENERALES
Asesoría en itinerarios y reservas incluido
• Países de Protección: América Latina y Europa.


ASISTENCIAS VIRTUALES
Asistencia Tecnológica:
• Conexión con especialistas virtuales (instalación de dispositivos como impresoras, software básico)
• Configuración de licencias previamente autorizadas
• Actualizaciones de sistema
• Revisión de equipo
• Depuración de sistema de arranque de equipo
• Revisión de antivirus
Asistencia Pyme:
• Asistente Administrativa Virtual
• Asistencia Legal : Asesoría legal telefónica ante cualquier eventualidad de asesoría penal primaria, asesoría por robo en el comercio, robo de automóvil y asesoría en caso de robo o pérdida de documentos.
• Asistencia del Servicio de Mensajería
Asistencia Educativa:
• Tutores educativos para primaria y secundaria.
• Asesoría en becas nacionales e internacionales
• Asesoría en la creación de perfil de LinkedIn y Hoja de Vida







