TempidiGestione SegnalazioneEventi
DiscriminatorieReclami
TeaPak s.r.l. SB
ATT 9.12.03
QualityManagementSystem–9.HumanResources
TempidiGestioneSegnalazioni
Entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione
IlSegretariodellaCommissionericevela segnalazioneevalutasevièstatauna violazione dei Diritti Umani,nelqualcasoattivaimmediatamente il Remediation Protocol, le Autorità Competenti e l’Assess-and Address Committee
Senonvièstataviolazionedeidirittiumani,valutalapossibilitàdirivolgersia: Psicologo/adelLavoro,Avvocato/a,AutoritàCompetentioppurevalutasela segnalazionesiadelegabileallaTeamLeaderdella Gender Equality & Grievance Mechanism Committee (escludendoeventualimembriconconflittodi interesse).
Incasodisegnalazionedi Reclamo,lacommissionenevalutal’ammissibilità.
Perognitipologiadi Segnalazione non anonima di Evento discriminatorio e Reclamo,ilSegretariosioccuperàdifornireunprimo feedback allasegnalatrice oalsegnalatore.
Entro 4 settimane dalla segnalazione
LaCommissioneprocedecon l’Investigazione.
LaCommissionecomunicaallasegnalatriceoalsegnalatoreil risultato dell’Investigazione.
TempidiGestioneSegnalazioni
Entro 6 settimane dalla segnalazione
Nelcasoincuiil/lasegnalatore/ricenon accettasseilverdetto,la Commissione di Appello verificalavaliditàe correttezzadell’investigazionesvolta.
SelaCommissioned’Appelloreputail risultato dell’Investigazione corretto,ne vienedatacomunicazioneesiprocedeconl’Action Plan.
Sel’investigazionerisulteràerrata,ilComitatod’Appelloprovvederàasvolgere una nuova Investigazione.
Irisultativerrannocomunicatiall’interessato/aesiprocederàconl’Action Plan.
Entro 12 settimane dalla segnalazione
LaCommissioneprovvedeadelaborareed implementarela Correzione,comedeterminato dall’ActionPlan,perrimediareall’eventocritico riportatonellasegnalazione.
Inquestafaseèprevistalaverificaeilmonitoraggiosettimanalidell’andamento lavori.
TempidiGestioneSegnalazioni
Entro 52 settimane dalla segnalazione
LaCommissioneprovvedeasvolgerela Root Cause Analysis (RCA)eaelaboraree implementarel’Azione Correttiva.
Inquestafaseèprevistalaverificaeil monitoraggioperiodicidell’andamentolavori.
Viene comunicato allasegnalatriceoalsegnalatoreil risultato finale,con valutazionedellasua soddisfazione.
TeaPaksiimpegnaaimplementaredeiprocessiaziendaliaifinidelmiglioramento continuo.
Per maggiori informazioni e specifiche
Consultareilsitoaziendale:www.teapak.com
ScrivereaDott.PaoloColombo(Segretario):odv@yogiproducts.com
RivolgersiaimembridellaCommissioneGenderEquality&Grievance MechanismCommitteeoallaCommitteeTeamLeader:
✓ CisottoRoberto
✓ DiBariCaterina
✓ CicognaniFederico
✓ LiminaGianluca
✓ NardellaPaola
✓ SirtoriAlice
✓ TrocchiManuela(TeamLeader)
TeaPak s.r.l. SB
ViaBicocca15/L
40026Imola(BO)