TDSA magazine Vol.11 No.36

Vol .1 1 no. 3 6 Ju l y - S e p tember 2014

Mayor’s

MESSAGE สวัสดีคะ ท่านสมาชิก คณะกรรมการ และนักธุรกิจอิสระ ที่เคารพรักทุกท่าน

ดิฉันขอขอบคุณสมาชิกทุกท่าน ที่ได้มีมติในการ ประชุมใหญ่วิสามัญประจำ�ปีครั้งที่ 1/2557 เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2557 มอบหมายให้ดิฉันดำ�รงตำ�แหน่งนายก สมาคมการขายตรงไทย ดิฉนั รูส้ กึ ยินดีและเป็นเกียรติอย่าง ยิ่งที่ท่านสมาชิกได้มอบความไว้วางใจให้ดิฉันเป็นผู้นำ�คน ใหม่ของสมาคมขายตรงไทยในวาระนี้ (กรกฎาคม 2557มิถุนายน 2559)

สมาคมขายตรงไทยก่อตั้งมากว่า 30 ปี มีบทบาท ที่สำ�คัญยิ่งในการสร้างและดำ�รงรักษาชื่อเสียง เสริมสร้าง การเติบโตให้แก่อุตสาหกรรมอย่างมีเสถียรภาพและยั่งยืน สมาคมยังเป็นทีย่ อมรับนับถือจากสังคมทุกกลุม่ มายาวนาน ดิฉันจึงขอเป็นตัวแทนท่านสมาชิกในการกล่าวคำ�ขอบคุณ ต่อท่านนายกสมาคมและคณะกรรมการชุดต่างๆ ทีผ่ า่ นมา ที่ได้ทุ่มเทกำ�ลังกาย กำ�ลังใจในการผลักดัน สร้างสรรค์ให้ สมาคมของเราก้าวมาถึงจุดนี้ได้อย่างภาคภูมิ

ในโอกาสดำ�รงตำ�แหน่งนายกสมาคมการขายตรง ไทยคนใหม่ ดิฉันตระหนักดีในภาระและพันธกิจดังกล่าว ดิฉนั มุง่ หวังทีจ่ ะสานต่อเจตนารมณ์ในการพัฒนาและเสริม สร้างศักยภาพสมาคมการขายตรงไทยให้ก้าวไกลสู่เวที ประชาคมอาเซียน และประชาคมโลก เป็นศูนย์กลางของ ธุรกิจขายตรงของภูมิภาคและของโลก ทั้งนี้ดิฉันหวังเป็น อย่างยิ่งว่าจะได้รับความร่วมมือจากทุกท่านเพื่อร่วมกัน

ทำ�ภารกิจอันสำ�คัญนี้ให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ เพิ่มศักยภาพในด้านต่างๆ ของสมาคมการขาย ตรงไทย

นอกจากนี้ แ ล้ ว ดิ ฉัน เห็ นว่ าการก้าวสู่ ทศวรรตที่ 4 ของอุตสาหกรรมขายตรงไทย ยังเป็นหลักฐานที่สำ�คัญที่ตอกย้ำ�เกียรติภูมิของ ธุรกิจขายตรงที่อยู่คู่กับสังคมไทย ตลอดระยะ เวลาที่ผ่านมา ธุรกิจขายตรงได้ให้โอกาสทาง เศรษฐกิจ สังคม ยกระดับคุณภาพชีวติ สร้างชีวติ ใหม่ให้กับคนไทยนับล้านๆ จึงถือเป็นบทบาท ภาระหน้าที่ของดิฉันและคณะกรรมการชุดใหม่ ในการสานต่อความภาคภูมิใจเหล่านี้ ขยายไปสู่ วงกว้างมากยิ่งขึ้น ครอบคลุมทั้ง ภาครัฐ ภาค เอกชน ตลอดจนสาธารณชนทั่วไป

ท้ายสุดนีด้ ฉิ นั หวังเป็นอย่างยิง่ ว่าจะได้รบั กำ�ลังใจและการสนับสนุนจากท่านคณะกรรมการ และสมาชิกทุกท่านในการสานต่องานของสมาคม ต่อไป และขอบคุณทุกท่านอีกครั้งหนึ่ง

นางภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคมการขายตรงไทย

3

EDITOR’S

talk

สวัสดี ท่านสมาชิกของสมาคมการขายตรงไทยทุกท่าน สำ�หรับ e-Magazine ฉบับนี้ ถือเป็นฉบับแรกของผม ในฐานะกรรมการ ฝ่ายการสื่อสาร ซึ่งจะดำ�รงอยู่ในตำ�แหน่งนี้ไปอีก 2 ปี ก่อนอื่นผม ต้องขอแสดงความยินดีกับคณะกรรมการบริหารสมาคมชุดใหม่ใน วาระ กรกฎาคม 2557 – มิถุนายน 2559 ทุกท่าน โดยในสมัยนี้ ได้ มีบริษัทสมาชิกขันอาสาเสียสละมาทำ�งานถึง 9 บริษัท ซึ่งเป็นเรื่อง น่ายินดีเป็นอย่างมาก ที่มีบริษัทสมาชิกใหม่ถึง 3 บริษัท ที่อาสาเข้า มาเป็นคณะกรรมการนั่นคือ คุณรัฐโรจน์ กุลศิริประภานนท์ บริษัท อาราก้อนเวิลด์ จำ�กัด ในตำ�แหน่งเลขาธิการ เภสัชกรประเสริฐ หวานยิง่ บริษทั วิน วิน เวิลด์ไวด์ จำ�กัด ในตำ�แหน่งเหรัญญิกสมาคม และ คุณสุเทพ ยืนยงค์วทิ ยากุล บริษทั นิว ไลฟ์ เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) จำ�กัด ในตำ�แหน่ง กรรมการฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์ ซึ่งถือว่าเป็นประสบการณ์ อันดี ที่จะได้มาทำ�งานร่วมกันในฐานะกรรมการของสมาคม ผมหวัง เป็นอย่างยิง่ ว่า ในสมัยต่อๆ ไป จะได้มโี อกาสร่วมงานกับ CEO บริษทั สมาชิกท่านอื่นบ้าง

มาเข้าเรื่อง e-Magazine ของเราบ้าง ในฉบับนี้ก็เช่นเคย ที่ จ ะมาอั พ เดทกิ จ กรรมของสมาคม รวมไปถึ ง ข่ า วคราวอั น เป็ น ประโยชน์ของวงการอุตสาหกรรมขายตรงทั้งของไทยและของโลก ที่ได้รวบรวมมาให้สมาชิกได้รับทราบข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงข้อมูล ทางด้านเศรษฐกิจของประเทศไทยอันเป็นประโยชน์ และหากมีขอ้ มูล ใดทีท่ า่ นสมาชิกต้องการจะให้สมาคมรวบรวมมาไว้ใน e-Magazine ก็ สามารถแนะนำ�หรือส่งเรือ่ งเข้ามาทีส่ มาคมได้ เรายินดีทจี่ ะค้นหาข้อมูล อันจะพึงเป็นประโยชน์แก่บริษทั สมาชิกในทุกๆ ด้าน แล้วพบกันใหม่ใน ฉบับหน้านะครับ ขอบคุณครับ กิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการฝ่ายการสื่อสาร

สมาคมการขายตรงไทย หมู่ บ้ า น เดอะพาราไดซ์ เลขที่ 48/49 หมู่ที่ 1 ซอยแจ้งวัฒนะ 14 ถนนแจ้ ง วั ฒ นะ แขวงทุ่ ง สองห้ อ ง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210

โทรศัพท์ (66) 0-2574-3208 โทรสาร (66) 0-2574-3209 เว็บไซต์ www.tdsa.org ผู้จัดทำ�

นายกสมาคม นางภคพรรณ ลีวุฒินันท์ กรรมการฝ่ายการสื่อสาร/ บรรณาธิการ กิจธวัช ฤทธีราวี กองบรรณาธิการ สุกานดา ชุณหชัชราชัย ศิลปกรรม บริษัท พรอสเพอริที รีวีล จำ�กัด

Vol. 11 n o .3 6 J u ly - S e p t e m b e r 2014

CONTENTS

วารสาร TDSA News จัด ทำ � ขึ้ น เพื่ อ สำ � หรั บ เผยแพร่ ข่าวสารของสมาคมการขาย ตรงไทย ไม่ มี ว างจำ � หน่ า ย ทั่ ว ไป ข้ อ ความใดๆ ใน วารสารนี้ เ ป็ น ลิ ข สิ ท ธิ์ ข อง ส ม า ค มโ ด ย ช อ บ ต า ม ก ฏ หมาย และสงวนลิขสิทธิ์ใน ทุ ก กรณี ห้ า มผู้ ใ ดละเมิ ด ทำ�ซ้�ำ คัดลอกข้อความใดๆ ผู้ ละเมิดจะถูกดำ�เนินคดีสูงสุด ตามกฎหมาย

02

สารจากนายกสมาคม

04

บทบรรณาธิการ

Activities 06

คณะกรรมการ สมาคมการขายตรงไทย วาระกรกฎาคม 2557 – มิถุนายน 2559

16

สมาคมการขายตรงไทย จัดกิจกรรมเพื่อสังคม ประจำ�ปี 2557

18

นายกสมาคมการขายตรงไทยคนใหม่ ประกาศนำ� สมาคมฯ ยกระดับสู่สากล พร้อมเพิ่มศักยภาพขายตรง ไทยให้เป็นศูนย์กลางธุรกิจขายตรงอาเซียน

Knowledge 22

กำ�ลังซื้อผู้บริโภคและ แนวโน้มเศรษฐกิจครึ่งปีหลัง 2557

26

เพราะเหตุใดจึงไม่ประสบความสำ�เร็จ ในการทำ�ธุรกิจในต่างประเทศ

28

New Products

คณะกรรมการ สมาคมการขายตรงไทย

วาระกรกฎาคม 2557 – มิถุนายน 2559

สมาคมการขายตรงไทย เปิดตัวคณะกรรมการบริหาร สมาคมชุดใหม่อย่างเป็นทางการ โดย นางภคพรรณ ลีวุฒินันท์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท นูสกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส ประเทศไทย และเวียดนาม ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกสมาคมการขายตรงไทย ให้ ดำ�รงตำ�แหน่งนายกสมาคมขายตรงไทยคนใหม่ ในวาระกรกฎาคม 2557มิถุนายน 2559 พร้อมคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ 7 ฝ่าย พร้อมเดินหน้า สานต่อนโยบาย สร้างการเติบโตและเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจขายตรง วาง นโยบาย 3 แนวทางมุ่งเน้น การสร้างภาพลักษณ์และยกระดับสมาคมสู่สากล การ สร้างความภาคภูมิใจในธุรกิจขายตรงต่อสมาชิกและผู้ประกอบธุรกิจ และมุ่ง เน้นให้องค์ความรู้ สร้างจรรยาบรรณนักขายอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป ทั้งนี้ สมาคมการขายตรงไทย เป็นเพียงสมาคมเดียวในประเทศไทยที่เป็นหนึ่งใน สมาชิกของสมาพันธ์การขายตรงโลก (World Federation of Direct Selling Associations หรือ WFDSA) ที่มีประเทศต่างๆ เข้าร่วม เป็นสมาชิกมากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก

6

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

คุณภคพรรณ ลีวุฒินันท์ บริษัท นู สกิน เอ็นเตอร์ไพร์ส (ประเทศไทย) จำ�กัด

นายกสมาคม

7

มร. เต้ เพีย เซง

บริษัท เพอร์เฟค รีซอร์สเซส (ประเทศไทย) จำ�กัด

อุปนายกฝ่ายการศึกษา

8

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

พญ.นลินี ไพบูลย์

บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำ�กัด

อุปนายกฝ่ายรัฐสัมพันธ์

9

คุณรัฐโรจน์ กุลศิริประภานนท์ บริษัท อาราก้อนเวิลด์ จำ�กัด

เลขาธิการ

10

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

เภสัชกรประเสริฐ หวานยิ่ง บริษัท วิน วิน เวิลด์ไวด์ จำ�กัด

เหรัญญิก

11

คุณกิจธวัช ฤทธีราวี

บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำ�กัด

กรรมการฝ่ายการสื่อสาร

12

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

คุณสุเทพ ยืนยงค์วิทยากุล บริษัท นิว ไลฟ์ เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) จำ�กัด

กรรมการฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์

13

คุณสุชาดา ธีรวชิรกุล

บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำ�กัด

กรรมการฝ่ายกิจกรรมพิเศษ

14

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

มร. คริสโตเฟอร์ เฮยนสึ คิม บริษัท ยูนิซิตี้ มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำ�กัด

กรรมการฝ่ายกิจกรรมพิเศษ

15

Activities

สมาคมการขายตรงไทย จัดกิจกรรมเพือ่ สังคมประจำ� ปี 2557 สมาคมการขายตรงไทย (TDSA) นำ�โดยนางภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายก สมาคมฯ พร้อมด้วยคณะกรรมการบริหาร และคณะผู้บริหารจากบริษัท สมาชิกสมาคมการขายตรงไทย จัดกิจกรรมเพื่อสังคมประจำ�ปี 2557 ร่วมบริจาคทุนทรัพย์และมอบสิง่ ของเครือ่ งใช้ทจี่ �ำ เป็น อุปกรณ์เสริมทักษะ เด็ก รวมมูลค่าทัง้ สิน้ 600,350 บาท เพือ่ สมทบทุนในการช่วยเหลือผูป้ ว่ ย เด็กให้ได้รับการรักษาพยาบาลตามความเหมาะสม และจัดซื้อเครื่องมือ และอุปกรณ์การแพทย์ที่เป็นประโยชน์ต่อไป โดยมีแพทย์หญิงศิราภรณ์ สวัสดิวร ผู้อำ�นวยการสถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี เป็นผู้รับ มอบ ณ สถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี (โรงพยาบาลเด็ก) ถนน ราชวิถี กรุงเทพฯ เมื่อเร็วๆนี้ 16

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

17

Activities

นายกสมาคมการขายตรงไทยคนใหม่ ประกาศนำ�สมาคมฯ ยกระดับสู่สากล พร้อมเพิ่มศักยภาพขายตรงไทย ให้เป็นศูนย์กลางธุรกิจขายตรงอาเซียน นางภคพรรณ ลีวฒ ุ นิ นั ท์ ได้รบั ความไว้วางใจจากสมาชิกสมาคมการขายตรงไทย ให้ด�ำ รงตำ�แหน่งนายกสมาคม ขายตรงไทยคนใหม่ ในวาระกรกฎาคม 2557- มิถุนายน 2559 โดยเตรียมเดินหน้าสานต่อนโยบาย พร้อมสร้าง การเติบโตและเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจขายตรง วางนโยบาย 3 แนวทางมุ่งเน้น การสร้างภาพลักษณ์และ ยกระดับสมาคมสูส่ ากล การสร้างความภาคภูมใิ จในธุรกิจขายตรงต่อสมาชิกและผูป้ ระกอบธุรกิจ และมุง่ เน้นให้ องค์ความรู้ สร้างจรรยาบรรณนักขายอย่างมีประสิทธิภาพ นางภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคมการขายตรงไทย เปิดเผยว่า การได้รับเลือกให้ดำ�รงตำ�แหน่งนายก สมาคมฯ ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่สมาชิกให้ความไว้วางใจ และเชื่อมั่นว่าด้วยความร่วมแรงร่วมใจกันของ ทุกภาคส่วน ทั้งคณะกรรมการและสมาชิก จะเป็นแรงผลักดันที่สำ�คัญในการเสริมสร้างศักยภาพ นำ�พาสมาคม ของเราก้าวสู่สากลและเป็นศูนย์กลางขายตรงอาเซียนได้อย่างภาคภูมิ ทัง้ นีส้ มาคมการขายตรงไทยก่อตัง้ มานานกว่า 30 ปี ขณะนีเ้ ป็นช่วงเวลาแห่งการก้าวสูท่ ศวรรษที่ 4 ซึง่ ตลอดระยะ เวลาที่ผ่านมาธุรกิจขายตรงนับได้ว่าเป็นธุรกิจที่มีบทบาทสำ�คัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศสาขาหนึ่ง และเป็นธุรกิจที่สร้างเม็ดเงินมูลค่ามหาศาลกว่า 7 หมื่นล้านบาทต่อปี ครอบคลุมหลากหลายสินค้า ผลิตภัณฑ์ ทั้งที่เกี่ยวข้องกับความสวยความงาม สินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าเกษตรกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย อีกทั้งยัง

18

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

มีบทบาทที่สำ�คัญยิ่งในการสร้างและดำ�รงรักษาชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ การเติบโต และทำ�ให้ธุรกิจขายตรงเป็นที่ยอมรับในสังคมวงกว้าง และในยุคปัจจุบันยังถือได้ว่า ธุรกิจขายตรงเป็นธุรกิจแห่งโอกาส ซึ่งสมาคมตระหนักในภาระและพันธกิจดังกล่าว จึงมุ่งหวังที่จะสานต่อเจตนารมณ์ในการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพสมาคมการ ขายตรงไทยให้ก้าวไกลสู่สากลทั้งในเวทีประชาคมอาเซียน และประชาคมโลก เพื่อ เป็นศูนย์กลางของธุรกิจขายตรงระดับภูมิภาคและของโลกต่อไป “สำ � หรั บ แนวทางการบริ ห ารสมาคมจะยั ง คงสานต่ อ ด้ า นวิ สั ย ทั ศ น์ แ ละ วั ต ถุ ป ระสงค์ ห ลั ก ของสมาคมขณะเดี ย วกั น จะมุ่ ง เน้ น นโยบายที่ เ ข้ ม ข้ น ขึ้ น เพื่ อ เพิ่มศักยภาพและสร้างการเติบโตให้กับอุตสาหกรรมขายตรงไทย โดยแบ่งเป็น 3 แนวทางหลัก ประกอบด้วย 1. การยกระดับสมาคมการขายตรงไทยสู่สากล

เพื่อพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพและภาพลักษณ์ของสมาคมการขายตรงไทยให้มี ความน่าเชื่อถือ ทันสมัย และมีความเป็นสากลเทียบเท่านานาชาติ พร้อมก้าวสู่เวที ระดับโลก และเป็นศูนย์กลางของธุรกิจขายตรงในภูมภิ าคอาเซียน เพือ่ ตอบรับกับการ เปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ทีก่ �ำ ลังจะมาถึง ซึง่ จะเป็นจังหวะทีด่ ใี นการ สร้างโอกาสทางการตลาดให้กับธุรกิจขายตรงอย่างมาก เนื่องจากเป็นตลาดที่ขยาย ตัวสูงขึ้น นอกจากนี้สมาคมเตรียมสานต่อแผนการจัดตั้งสมาพันธ์ขายตรงอาเซียน (ASEAN DSAs) ให้แล้วเสร็จโดยเร็ว เพือ่ เตรียมความพร้อมในการเพิม่ ความแข็งแกร่ง ให้กบั อุตสาหกรรมขายตรงในภูมภิ าคนีม้ ากยิง่ ขึน้ และอีกหนึง่ ความตัง้ ใจของเรา คือ การเตรียมความพร้อมของสมาคมการขายตรงไทยเพือ่ เสนอชือ่ ให้เป็นเจ้าภาพการจัด งานประชุม World Congress ของสมาพันธ์การขายตรงโลก (World Federation Direct Selling Associations: WFDSA) ครั้งที่ 15 ซึ่งกำ�ลังจะมีการประชุมเพื่อ คัดเลือกเจ้าภาพในช่วงเดือนพฤศจิกายนปีนี้ ที่ประเทศบราซิล ซึ่งหากประเทศไทย ได้เป็นตัวแทนในครัง้ ก็จะถือเป็นความภาคภูมใิ จของสมาคมและเป็นความสำ�เร็จอีก ขั้นในการยกระดับขายตรงไทยสู่สากล 2. การสร้างความภาคภูมิใจในธุรกิจขายตรงต่อสมาชิกและ ผู้ประกอบธุรกิจ

เพือ่ สร้างพลังขับเคลือ่ นให้อตุ สาหกรรมนีม้ รี ากฐานทีแ่ ข็งแกร่งจากความเป็นน้�ำ หนึง่ ใจเดียวกันของผู้ร่วมธุรกิจ ซึ่งการก้าวสู่ทศวรรษที่ 4 ของสมาคมการขายตรงไทย เป็นเครื่องยืนยันสำ�คัญที่ตอกย้ำ�เกียรติภูมิของธุรกิจขายตรงไทยตลอดระยะเวลา ที่ผ่านมา โดยได้สร้างโอกาสให้กับผู้คนจำ�นวนมากมาย ทั้งทางเศรษฐกิจ สังคม และสร้างชีวิตใหม่ให้กับคนไทยนับล้านๆ คน ได้ยกระดับคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น ได้จริง สิ่งเหล่านี้ จึงถือเป็นอีกบทบาทภาระหน้าที่ของสมาคมซึ่งจะดำ�รงไว้ด้วย

19

Activities

ภาพลักษณ์และความภาคภูมิใจ ให้เป็นที่ประจักษ์ต่อสมาชิกภายใน สมาคม ตลอดจนผู้จำ�หน่ายอิสระและผู้บริโภค เพื่อให้เกิดความเชื่อ มัน่ ในศักยภาพของธุรกิจขายตรง และยึดมัน่ ในการรักษามาตรฐานของ การขายตรงไปตราบนานเท่านาน 3. เผยแพร่องค์ความรู้และจรรยาบรรณของธุรกิจขายตรง อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

สมาคมตระหนักและให้ความสำ�คัญกับการให้ความรูด้ า้ นธุรกิจขายตรง ในทุกภาคส่วนทัง้ ภายในและภายนอกองค์กร เพือ่ มุง่ เน้นการสร้างความ รู้ความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจขายตรงไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตลอด จนผู้บริโภคและสาธารณชนได้เข้าใจ มองเห็นโอกาส และเปิดรับใน ธุรกิจนี้มากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ข้อมูลต่างๆที่ถูกเผยแพร่ออกไปนั้น จะต้องมี ความถูกต้อง โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เป็นไปตามหลัก ปฏิบัติของสมาคมว่าด้วยการประกอบธุรกิจขายตรงอย่างมีจรรยา บรรณ และเพื่อให้อุตสาหกรรมนี้เติบโตได้อย่างยั่งยืนและมั่นคงต่อไป” นางภคพรรณ กล่าว

20

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

นางภคพรรณ กล่าวเพิ่มเติมว่า ภาพรวมอุตสาหกรรมในช่วงครึ่งปีหลัง เห็นว่าสถานการณ์ทางการเมืองเริ่มคลี่คลาย ซึ่งจะช่วยให้ ภาวะเศรษฐกิจโดยรวมฟื้นตัว กำ�ลังซื้อของผู้บริโภคกลับคืน เป็นผลให้ธุรกิจขายตรงจากนี้เป็นต้นไปจะมีการขยายตัวไปในทิศทางที่ ดีขึ้น อีกทั้งการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ในปี 2558 ก็จะเป็นอีกหนึ่งแรงหนุนที่สำ�คัญที่จะช่วยให้ธุรกิจขายตรงใน ปีหน้า น่าจะมีอัตราการเติบโตในทิศทางบวกมากขึ้น

21

Knowledge

กำ�ลังซื้อผู้บริโภคและ แนวโน้มเศรษฐกิจครึ่งปีหลัง 2557

แนวโน้มทางด้านเศรษฐกิจของไทยในครึง่ ปีหลังมี ทิศทางไปในทางทีด่ ี โดยได้รบั อานิสงส์มาจากความชัดเจน ทางด้านการเมือง ด้วยปัจจัยดังกล่าว ทำ�ให้ประชาชน ชาวไทยมีความมัน่ ใจในเศรษฐกิจมากขึน้ จากทีเ่ คยกล้าๆ กลัวๆ ไม่กล้าจับจ่ายใช้สอย ก็หันกลับมาใช้จ่ายมากขึ้น แต่ถงึ แม้จะมีแนวโน้มทีด่ ขี นึ้ ก็มอี กี หนึง่ ปัจจัยทีไ่ ม่สามารถ มองข้ามได้ นั่นคือกำ�ลังซื้อของผู้บริโภคที่ลดลง ส่งผลมา จากหนี้ครัวเรือนสะสมที่มากขึ้น จากผลสำ�รวจของศูนย์ พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย พบว่า ภาระหนี้ของครัวเรือนในกลุ่มตัวอย่างในปี 2557 มีจำ�นวนมากถึง 74.8% ที่มีหนี้ครัวเรือนมากว่าในปี 2556 ถึง 10.2% นอกจากนี้ ยังมีข้อมูลและตัวเลขที่น่า

22

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

สนใจอีกมากมาย เช่น อัตราการเก็บออมต่อเดือนในปัจจุบัน อัตราการจับจ่ายใช้สอยเมื่อเทียบกับรายได้ เป็นต้น ในฐานะ ผู้ประกอบการ คงต้องจับตาและวิเคราะห์สถานการณ์อย่าง ใกล้ชิด

ในฐานะสมาคมการขายตรงไทยเราพร้อมที่จะแบ่งปัน ข้อมูลอันเป็นประโยชน์แก่บริษทั สมาชิก เพือ่ นำ�ไปเป็นข้อมูลใน การวางผแนการตลาดต่อไป

*ขอบคุณข้อมูลจากศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

ปัจจัยบวก

สำ�หรับเศรษฐกิจไทยปี 2557 • สถานการณ์ทางการเมืองในประเทศที่มีความชัดเจน เพิ่มมากขึ้น ภายหลังการเข้ามาบริหารประเทศของ คสช.

• เศรษฐกิ จโลกมี แ นวโน้ ม ปรั บ ตั ว ดี ขึ้ น แบบค่ อ ยเป็ น ค่อยไป • เศรษฐกิจในเอเชียยังขยายตัวในระดับสูง • รัฐบาลไทยใช้ นโยบายการเงินโดยให้อัตราดอกเบี้ ย นโยบาย (RP 1 วัน) ในระดับตํ่าใกล้เคียง 2.0% • นโยบายการคลังสามารถใช้ในการกระตุ้นเศรษฐกิจได้ อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นจากในช่วงที่ผ่านมา • การปรับตัวเข้าสู่ประชาเศรษฐกิจอาเซียนของภาครัฐ และภาคเอกชน • ธุรกิจ 3G และ Digital TV สนับสนนการลงทุนของ ภาคเอกชนไทย

ปัจจัยลบ

สำ�หรับเศรษฐกิจไทยปี 2557 • ความไม่ แ น่ น อนในการขยายตั ว ของเศรษฐกิ จโลก ยังมีอยู่สูง • ราคาพืชผลทางการเกษตรยังทรงตัวอยู่ในระตับตํ่า • ภาวะหนี้ครัวเรือนที่อยู่ในระตับสูง

ภาวะเศรษฐกิจไทยปี 2557:

มุมมองของ ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและ ธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย • เศรษฐกิ จไทยในปี 2557 มี โ อกาสขยายตั ว ประมาณ 2.0-2.5% (โอกาสที่ เ ศรษฐกิ จ จะขยายตั ว มากน้ อ ย เพียงใด ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การพื้นตัวของเศรษฐกิจโลก และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจไทยที่เป็นรูปธรรม) • การส่งออกขยายตัวประมาณ 1.5-2.0% • อัตราเงินเฟ้ออยู่ในระตับ 2.3-2.7%

• ต้น ทุ น การผลิ ต และค่าครองชีพปรับตัวสูง ขึ้น เช่ น ค่าแรง ราคาพลังงาน ราคานํ้ามัน ค่าไฟฟ้า ค่าขนส่ง เป็นต้น

23

Knowledge

สถานภาพหนี้ ภาคครัวเรือน

พฤติกรรมการใช้จ่ายของครัวเรือน

• การจับจ่ายใช้สอยโดยรวม

วันที่ 24 กรกฎาคม 2557 สำ�รวจทั่วประเทศ จำ�นวน 1,200 ตัวอย่าง วันที่ 14-20 กรกฎาคม 2557

การเก็บออมต่อเดือนในปัจจุบัน การออม

ร้อยละ

มี

48.9

ไม่มี

51.1

ร้อยละการออม/รายได้

ร้อยละ

น้อยกว่า 10%

27.9

10-20%

54.3

21-30%

11.7

มากกว่า 30% ขึ้นไป

6.1

การเปลี่ยนแปลงการออม เมื่อเทียบกับ ปีก่อน

ร้อยละ

เพิ่มขึ้น

10.3

ลดลง

49.0

เท่าเดิม

40.7

24

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

ในปัจจุบันเมื่อเทียบกับปี 2556

หน่วย: ร้อยละ การจับจ่าย ใช้สอย

จำ�นวนชิ้น

มูลค่า

น้อยลงมาก

12.2

3.0

น้อยลง

13.8

14.6

เท่าเดิม

41.1

43.9

มากขึ้น

19.9

23.9

มากขึ้นมาก

13.0

14.6

รวม

100.0

100.0

• ในปัจจุบันนั้นท่านมีการใช้จ่ายอย่างไร เมื่อเทียบกับรายได้ที่ได้รับ

การใช้จ่ายเมื่อเปรียบเทียบกับรายได้

ร้อยละ

มูลค่าการใช้จ่าย เท่ากับ รายได้ที่ได้รับ

32.2

มูลค่าการใช้จ่าย น้อยกว่า รายได้ที่ได้รับ

36.8

มูลค่าการใช้จ่าย มากกว่า รายได้ที่ได้รับ

30.9

ปัจจุบันครัวเรือนของท่านมีหนี้สิน หรือไม่ หนี้สินของครัวเรือน

ร้อยละ

มี

74.8

ไม่มีหนี้

25.2

ร้อยละ ของผู้ ตอบ

เป็นหนี้จาก

ซื้อสินทรัพย์

36.9

การศึกษา

8.0

ใช้จ่ายทั่วไป

32.2

เล่นพนัน

3.1

ลงทุน

19.6

ภัยธรรมชาติ

1.4

บ้าน

10.1

อื่น ๆ

0.1

เป็นหนี้จาก

ร้อยละ ของผู้ ตอบ

สาเหตุที่ทำ�ให้หนี้เพิ่มฃึ้นจากปีก่อน ร้อยละ ค่าครองชีพที่ปรับตัวสูงขึ้น

14.3

ค่าเล่าเรียนของบุตรหลาน

14.0

การผ่อนสินค้ามากเกินไป

12.5

หนี้ที่เกิดจากภัยธรรมชาติ

12.1

มีการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตมาก

10.1

หนี้ที่เกิดจากการได้​้รับเงินโครงการรับจำ�นำ� ข้าวล้าช้า

9.6

ไม่สามารถเก็บเกี่ยวผลผสิตไค้จากภัย ธรรมชาติ

8.7

ขาดรายไค้เนื่องจากถูกออกจากงาน

7.9

การซื้อสินทรัพย์ถาวรเพิ่มขึ้นเช่น บ้าน รถ เป็นต้น

6.8

เป็นหนี้จากช่วงมีฟุตบอลโลก

1.5

หนี้ที่เกิดขึ้นจากการพนันบอล

1.1

อื่นๆ

1.4

ภาระหนี้ของครัวเรือน หนี้สิน

จำ�นวนหนี้สิน เฉลี่ยต่อครัวเรือน

ผ่อนชำ�ระ ต่อเดือน (บาท)

รวม

219,158.20

13,358.35

ในระบบ

50.9

11,022.05

นอกระบบ

49.1

8,104.70

พฤติกรรมการใช้จ่ายในปัจจุบัน ค่าครองชีพในบัจจุบันส่งผลกระทบต่อ การออมของท่านหรือไม่ ออมลดลง 48.0%

ออมลดลงมาก 27.2%

ไม่กระทบเลย 9.8%

ค่าครองชีพในปัจจุบันส่งผลกระทบต่อ การใช้จ่ายของท่านหรือไม่ การใช้จ่าย ลดลงมาก 11.9%

ออม เพิ่มขึ้น มาก 2.0%

ออม เพิ่มขึ้น 13.1%

การใช้จ่ายลดลง 32.8%

ไม่กระทบเลย 34.0%

การใช้จ่าย เพิ่มขึ้นมาก 1.7%

การใช้จ่าย เพิ่มขึ้น 19.6%

25

Knowledge

เพราะเหตุใดจึงไม่ประสบความสำ�เร็จ ในการทำ�ธุรกิจในต่างประเทศ โดย ฮักกิ ออซโมราลิ (Hakki Ozmorali)

มีตัวอย่างของบริษัทขายตรงนับไม่ถ้วนมากมาย ที่ประสบความสำ�เร็จภายในประเทศของตนเอง แต่กลับ ไม่สามารถดำ�เนินการได้ดีนักในตลาดอื่น แม้ว่าบริษัท ดังกล่าวอาจมีเหตุผลส่วนตัวบางประการ แต่ผมคิดว่า คงไม่ใช่เรื่องยากที่จะระบุประเด็นบางอย่างของความ ล้มเหลวดังกล่าว

ที่บริษัทขายตรงไม่เคยหยุดสร้างความประหลาดใจให้ผมโดย การที่ถูกหุ้นส่วนชักนำ�ไปในทางที่ผิด ซึ่งเป็นผู้ที่นำ�เสนอตัว เองว่าเป็นเจ้าพ่อหรือเจ้าแม่แห่งวงการการตลาดขายตรงแบบ หลายชั้น! (MLM)

หุ้นส่วนที่ไม่เหมาะสม

ที่จริงแล้ว ประเด็นความผิดพลาดนี้มีความคล้ายคลึง กับประเด็นดังกล่าวข้างต้น เนื่องจากความล้มเหลวในที่นี้เกิด จากการไม่ศึกษางานพื้นฐานอย่างถูกต้องมาก่อน หัวหน้างาน ที่ประสบความสำ�เร็จในการสร้างองค์กรเครือข่ายที่มั่นคงไม่ได้ หมายความว่าเขาจะต้องประสบความสำ�เร็จในการดำ�เนินธุรกิจ เสมอไป นอกจากนี้ ผมยังเห็นว่ามีหลายกรณีที่ใช้เหตุผลหลัก ในการเลือกผู้จัดการเพียงเพราะว่าบุคคลนั้นพูดจาภาษาเดียว กับผู้บริหารระดับสูงที่สำ�นักงานใหญ่หรือเป็นเพราะโดยภาพ รวมเข้ากันได้ดี

ในหลายกรณี บริษทั ขายตรงทีต่ อ้ งการขยายไปยัง ต่างประเทศจะเลือกดำ�เนินการกับหุน้ ส่วนในท้องถิน่ นัน้ ๆ และส่วนใหญ่มกั จะไม่ใช่กจิ การร่วมค้า แต่เป็นการดำ�เนิน งานผ่านการจัดจำ�หน่ายแบบผูกขาดในตลาดบางแห่ง แม้วธิ กี ารนีอ้ าจช่วยลดความเสีย่ งทางด้านการเงิน แต่อาจ นำ�มาสู่ความเสี่ยงทางธุรกิจในระดับสูงหากร่วมดำ�เนิน การกับหุ้นส่วนในท้องถิ่นที่ไม่ถูกต้องเหมาะสม โชคร้าย 26

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

การบริหารจัดการภายในท้องถิ่น อย่างไม่ถูกต้อง

การบริหารจัดการผู้ที่ทำ�งานในต่าง ประเทศอย่างไม่ถูกต้อง

คุณแน่ใจหรือไม่วา่ บุคคลทีค่ ณ ุ จะมอบหมายให้ไป ทำ�งานในต่างประเทศมีความสามารถและประสบการณ์ เพี ย งพอที่ จ ะใช้ ชี วิ ตในต่ า งประเทศ บุ ค คลต่ อ ไปใน สำ�นักงานใหญ่ ซึ่งมีความต้องการอย่างยิ่งที่จะย้ายไป ทำ�งานต่างประเทศ เป็นผู้ที่เหมาะสมจริงหรือไม่ บุคคลผู้ นัน้ มีความเข้าใจเพียงพอในเรือ่ งทีต่ นเองจะต้องเผชิญหรือ ยัง เช่น สภาพแวดล้อมทางกฎหมาย จริยธรรมทางธุรกิจ และประเด็นเรื่องวัฒนธรรม เป็นต้น

การเพิกเฉยต่อความแตกต่าง ทางวัฒนธรรม

เมื่ อ พู ด ถึ ง เรื่ อ งความแตกต่ า งทางวั ฒ นธรรม ผมได้ เ ห็ น ความผิ ด พลาดที่ เ กิ ด ขึ้ น ที่ นี่ ม าแล้ ว มากมาย โลกาภิ วั ต น์ เ ป็ น แนวโน้ ม ที่ แ ข็ ง แกร่ ง มาก แน่ น อนว่ า ปั จ จุ บั น ผู้ ค นหลายพั น ล้ า นคนต่ า งได้ รั บ ข้ อ มู ล ข่ า วสาร มากมายผ่านอินเทอร์เน็ต แต่ไม่มีใครให้ความสำ�คัญกับ เรื่องการเพิกเฉยต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรม ในทาง ตรงกันข้าม สิ่งที่มักได้กลับมาคือการให้ความเคารพและ การปฏิบัติตาม โดยเฉพาะผู้ที่ทำ�ธุรกิจในวงการขายตรง

การขาดการควบคุมที่เหมาะสม

เรือ่ งสุดท้ายแต่ยงั ไม่ทา้ ยทีส่ ดุ ก็คอื การควบคุมและการ แนะนำ�จากสำ�นักงานใหญ่ นีค่ อื ประเด็นทีส่ �ำ คัญยิง่ ! บริษทั ขาย ตรงบางแห่งขาดความสนใจเบือ้ งต้นในเรือ่ งทีอ่ ยูใ่ นตลาด หาก เขาพบว่าบริษัทไม่สามารถเติบโตได้ดีในตลาดดังกล่าว แทนที่ จะพยายามมองปัญหาให้ลึกลงไป บริษัทนั้นอาจเปลี่ยนความ สนใจของตัวเองและจัดสรรเวลาไปเสาะหาตลาดใหม่อื่นๆ ทดแทน ซึ่งการทำ�เช่นนั้นยิ่งเป็นการเร่งความเสียหายในตลาด ที่มีปัญหาให้เกิดรวดเร็วขึ้น

การขยายธุรกิจเข้าสู่ประเทศใหม่ไม่ใช่งานง่ายอย่างที่ คาดคิด แต่ก็ไม่ได้ยากเกินความสามารถเช่นกัน ปัจจัยหลัก ของเรื่องนี้ก็คือการเตรียมการทุกเรื่องที่จำ�เป็นอย่างสมบูรณ์ พร้อมล่วงหน้าให้มากที่สุด ข้อมูลจาก http://www.worldofdirectselling.com/why-do-they

การปล่อยให้เป็นภาระของผู้นำ� ในต่างประเทศ

การปล่อยให้ผู้นำ�ในต่างประเทศเป็นผู้ดำ�เนินงาน นับเป็นประเด็นทีอ่ อ่ นไหว หากไม่มกี ารควบคุมเป็นอย่างดี การเปิดตัวธุรกิจทั้งหมดอาจกลับกลายเป็นความล้มเหลว ได้อย่างง่ายดาย นอกเหนือจากความเสี่ยงในธุรกิจแล้ว บริษัทอาจพบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำ�บากที่ จะสร้างความสัมพันธ์กับหลายส่วนงานในท้องถิ่น

27

New Products

NEW

PRODUCTS

28

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

บริษัท ยูโร พีทูพี ไดเรคท์ (ประเทศไทย) จำ�กัด

บริษัท คังเซน-เคนโก อินเตอร์เนชั่นแนล จำ�กัด

เครื่องดูดฝุ่น-ดูดน้ำ� โฟรบส์ รุ่น Aquaclean Royal

Kiyoi AcneAdviser

โฟรบส์ . ..เพื่ อ สุ ข ภาพและชี วิ ต ที่ ดี ก ว่ า ขอแนะนำ � ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด ผลิตในยุโรป สามารถดูดได้ ทั้ ง ฝุ่ น และน้ำ � อย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพเพื่ อ บ้ า นสะอาด สดใสปลอดภัยจากไรฝุ่น โครงสร้างแข็งแรงทนทาน แต่น้ำ�หนักเบา ถังน้ำ�ขนาดใหญ่จุได้ถึง 30 ลิตรจึง ไม่ต้องเสียเวลาเปลี่ยนถ่ายถังบ่อย เหมาะกับความ ต้องการที่หลากหลายในการทำ�ความสะอาด ไม่ว่าจะ เป็นพื้นพรม พื้นกระเบื้อง พื้นไม้ โซฟา ฟูก ที่นอน เฟอร์นิเจอร์ผ้า ฯลฯ

ชุ ด ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ดู แ ลแก้ ปั ญ หาสิ ว ประกอบด้ ว ย คริ ส ติ น โคคู ล คิ โ ยอิ แอคเน่ แ อดไวเซอร์ โฟม ผลิตภัณฑ์ท�ำ ความสะอาดผิวหน้าได้อย่างหมดจด และ อ่อนโยน, คริสติน โคคูล คิโยอิ แอคเน่แอดไวเซอร์ ซี รัม่ ปราศจากส่วนผสมของน้�ำ หอม เนือ้ บางเบาซึมเข้า สูผ่ วิ ได้ดี และคริสติน โคคูล คิโยอิ แอคเน่แอดไวเซอร์ เจล ผลิตภัณฑ์บำ�รุงผิวหน้า เจลแต้มสิวที่ปราศจาก น้�ำ หอม ช่วยดูแลผิวทีม่ ปี ญ ั หาสิว พร้อมบำ�รุงผิวให้ชมุ่ ชื้น ทำ�ให้ผิวแลดูสวยใสอย่างเป็นธรรมชาติ Call Center 0-2378-8777 www.kangzen.com

29

New Products

บริษัท เอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำ�กัด ใหม่! เอนิว รีเวอร์เซิลลิสท์ คอมพลีท รีนวิ เวิล เอ็กซ์เพรส เซรั่ม และ เอ็กซ์เพรส ดูอัล อาย ซิสเต็ม อีกขั้นกับนวัตกรรมในครีมบำ�รุงผิวในรูปแบบเซรั่ม และ อาย ครีม กับ ไตร-อิลาสติเน็กซ์ เทคโนโลยี (Tri-Elastinex Technology) ที่เสมือนการย้อนวัยให้ กับผิว ริว้ รอยย้�ำ ลึกแลดูลดเลือน เผยผิวแลดูออ่ นเยาว์

บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำ�กัด อาร์ทิสทรี ไฮดร้า-วี ส่งผ่านน้ำ�พร้อมความชุ่มชื้นสู่ผิวได้อย่าง ตรงจุด รู้สึกได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้ ด้วยน้�ำ บริสทุ ธิจ์ ากธารน้�ำ แข็งฟยอร์ด ประเทศนอร์เวย์ แร่หินสีชมพู จากใจกลางเทือกเขาหิมาลัย และอาซา อิเบอร์รี่ จากฮาวาย เพื่อส่งผ่านน้ำ�พร้อมความชุ่มชื้น ให้กับผิวได้อย่างตรงจุด ช่วยกักเก็บน้ำ�และฟื้นบำ�รุง ให้ผิวเรียบเนียน ผิวแลดูมีสุขภาพดี

เ อ นิ ว รี เ ว อ ร์ เ ซิ ล ลิ ส ท์ คอมพลีท รีนิวเวิล เซรั่ม ขนาด 30 มล. ราคาปกติ 1,300 บาท

เ อ นิ ว รี เ ว อ ร์ เ ซิ ล ลิ ส ท์ คอมพลีท รีนวิ เวิล เอ็กซ์เพรส ดูอัล อาย ซิสเต็ม ขนาด ครีม 15 กรัม และ ไบรท์เทนนิ่ง เวลล์ 2.5 กรัม ราคาปกติ 900 บาท สนใจผลิตภัณฑ์หรือสมัครเป็นผู้จำ�หน่ายอิสระเอวอน ติดต่อ: นักธุรกิจเอวอน และผู้จำ�หน่ายอิสระเอวอน ทั่วประเทศ || เอวอน คอลเซ็นเตอร์ 0-2729-9700 || www.avon.co.th || www.facebook.com/ avonthailand || Instagram: AVONTHAILAND

30

Vol.1 1 n o. 3 6 Ju ly - Septem ber 2014

บริษัท ไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด (มหาชน)

31