Annual report 2013

Gesch채ftsbericht Annual Report

Our knowhow 2013 for your performance

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Inhalt Content Vorwort und Ausblick des Geschäftsführers Foreword and Outlook by the CEO

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Highlights 2013

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Unsere Tochterfirmen Our Subsidiaries

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Projektlandkarte 2013 Map of Projects 2013

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Ki-Gruppenkodex Ki group Code

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Den Systempartnern gehört die Zukunft The Future belongs to System Partners

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Gemeinsam mehr erreichen Achieving more Together

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Die Mitarbeiter im Fokus Employees in Focus

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Von St. Andrä in die ganze Welt From St. Andrä all over the World

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Qualität aus einer Hand Quality from a Single Source

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Treffpunkt World Cafe World Cafe Meeting Point

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Engineering weltweit und vor Ort Global and Local Engineering

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Reaktortechnologie aus der Schweiz Reactor Technology from Switzerland

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Fackelrohre für Deutschlands größte Raffinerie Gas Bleeders for Germany’s Largest Refinery

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Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird in diesem Geschäfts­bericht auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung, wie zum Beispiel »Mitarbeiter/innen«, verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.

Franz Kreuzer Gesch채ftsf체hrender Gesellschafter CEO

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Vorwort und Ausblick des Geschäftsführers Foreword and Outlook by the CEO

Mitarbeiter und Kunden vertrauen Unternehmen, die nachhaltig handeln. Bereits in den vergangenen Jahren haben wir daher große Anstrengungen unternommen, um unsere Ressourcen in vielerlei Hinsicht zu stärken und KRESTA industries fit für die Anforderungen der Zukunft zu machen.

Employees and customers trust companies that act in a sustainable manner. In the past few years, we have gone to great efforts to strengthen our resources in all kinds of ways and make KRESTA industries fit for the demands of the future.

Das Jahr 2013 war dabei ganz entscheidend. Zum einen haben wir intensiv in die Ausbildung unseres Personals und in die Betriebsstätten investiert, zum anderen wurden unsere Projektorganisation, aber auch unsere Projektmanager bei internationalen Großprojekten in Südamerika, Nordamerika, im arabischen Raum und in Europa auf echte Bewährungsproben gestellt. Dabei ist es ihnen nicht nur gelungen, die fachlichen und technischen Anforderungen der Projekte vollends zu erfüllen – unsere Mitarbeiter haben sich auch im Umgang mit anderen Organisationen, anderen Rechten und vor allem mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen bewährt. Das bestärkt uns in der strategischen Ausrichtung auf die Kompetenzen unserer Mitarbeiter, die wir seit 2012 mit der Gründung unserer Ausbildungsakademie in die Praxis umsetzen. Denn die Schwerpunkte der KRESTA industries academy liegen neben Fachkompetenzen in technologischer Ausführung sowie

2013 was very decisive in this respect. On the one hand, we invested intensively in the training of our staff and in our factories, while our project organisation and project managers on major international projects in South America, North America, the Arabian region and Europe Europe were really put to the test as well. Not only did they succeed in completely fulfilling the specialist and technical requirements of the projects, but our employees also proved themselves in their dealings with other organisations, other laws and, above all, people from different cultures. This confirms to us our strategic alignment to focus on the competences of our employees, which we have been putting into practice since 2012 with the foundation of our own training academy. This is because the focal points of the KRESTA industries academy are management, control and measurement in foreign cultures and languages as well as professional expertise in technical matters. This training under the 5

in Führen, Steuern und Messen auch auf fremden Kulturen und Sprachen. Diese Ausbildungen unter dem Dach der Knowledge Academy International (KAI) wurden 2013 auch bereits vermehrt von anderen Kärntner Betrieben genutzt – was mich auch persönlich freut, da wir somit nicht nur KRESTA industries selbst, sondern auch unsere Heimatregion stärken.

umbrella of the Knowledge Academy International (KAI) was used increasingly by other Carinthian companies in 2013 – which pleases me personally as we are strengthening both KRESTA industries and our native region.

The actual annual report is dedicated to the subject of «Sustainability and Resources», which was very important for us in 2013. As well as developing our international project work, we have also developed our internal landscape of knowledge with the model region of Carinthia, into which we want to incorporate colleagues from our other subsidiaries in the near future. In autumn, the important strategic expansion of our portfolio of services was successful with the acquisition of the majority of shares in Triplan AG. As a group, this allows us to supply everything from process technology, technical planning and execution through to service and consultation from one single source – and all at the absolute highest level.

Der aktuelle Geschäftsbericht ist dem Thema »Nachhaltigkeit und Ressourcen« gewidmet, das für uns 2013 von ganz besonderer Bedeutung war. So haben wir neben dem Aufbau unseres internationalen Projektgeschäfts auch unsere interne Kompetenzlandkarte mit der Modellregion Kärnten entwickelt, in die wir in naher Zukunft auch die Kollegen aus den anderen Tochterunternehmen einbinden wollen. Eine strategisch wichtige Erweiterung unseres Leistungsportfolios ist uns mit dem Erwerb der Aktienmehrheit an der Triplan AG im Herbst gelungen. Damit sind wir als Gruppe in der Lage, von der Prozesstechnologie über die technische Planung und Ausführung bis hin zu Service And to also keep pace with this development in an organiund Beratung alles aus einer Hand zu liefern – und zwar auf sational sense, we began implementing our investment and development plan in St. Andrä in 2013. The expansion of the allerhöchstem Niveau. office building was completed in March 2014. This is also an Um mit dieser Entwicklung auch organisatorisch Schritt zu important step for Carinthia because our headquarters are halten, haben wir 2013 die Umsetzung unseres Investitions- being upgraded in terms of significance and, consequently, und Entwicklungsplans am Standort St. Andrä gestartet. Die in terms of human resources. In the next step, our producErweiterung der Bürogebäude wird mit März 2014 abge- tion department will be adapted to meet the challenges schlossen. Ein wichtiges Signal auch für Kärnten, weil damit which have arisen due to our globalisation. This project will unser Stammsitz in seiner Bedeutung und in der Folge auch be divided into several construction stages being implepersonell aufgewertet wird. Im nächsten Schritt wird unsere Produktion auf die neuen Herausforderungen, die sich mit der Internationalisierung ergeben, ausgerichtet. Dieses

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Projekt ist bis 2016 in mehrere Bauabschnitte gegliedert, damit wir im Alltagsgeschäft nichts an Produktivität und Leistungskraft einbüßen. Die Zielsetzung lautet, Ende 2016 als Technologieanbieter im Anlagenbausektor weltweit in verschiedenen Geschäftsfeldern tätig zu sein und mit 1000 Mitarbeitern eine Umsatzkraft von ca. 250 Millionen Euro zu entwickeln.

Unsere wichtigste Ressource auf diesem Weg ist die Qualität unserer Mitarbeiter. Hier machen sich unsere steigende Attraktivität als Arbeitgeber– immer mehr Bewerbungen top-qualifizierter, internationaler Fachkräfte – und die Investitionen in unseren internen Nachwuchs bezahlt.

Die Anforderungen, die man dabei an Mitglieder seiner eigenen Familie stellt, sind wahrscheinlich noch ein Stückchen härter. Daher bin ich als Vater sehr stolz, dass sich auch zwei meiner Söhne innerhalb des Unternehmens bewährt haben und heute wichtige Managementfunktionen besetzen – und damit die Zukunft des Unternehmens bereits jetzt nachhaltig sichern.

mented up to 2016 so that no productivity and economical potential will be lost in our day-to-day business. The objective is to be active in various business fields as a technology supplier in the plant construction sector by the end of 2016 and to develop a turnover of approx. 250 to 300 million EUR with a team of 1,000 employees.

Our most important resource here is the quality of our employees. Our rising appeal as an employer, with everincreasing applications from highly qualified, international specialists and our investment in the talent we have within the company are paying off. The demands we place on our own family members are probably harder still. For this reason, I am very proud as a father that two of my sons have proven themselves within the company and now occupy important management functions – thus guaranteeing the long-term future of the company.

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Highlights 2013 Akquisition Triplan Acquisition of Triplan

Einsträngige TDI-Anlage Single-Train TDI Plant

Der Erwerb der TRIPLAN AG als führenden Engineering-Partner mit rund 400 Ingenieuren bedeutet eine wesentliche Weiterentwicklung der Ki-Gruppe als Komplettanbieter und Know-How-Provider im Anlagenbau. ➜ Seite 46

Die größte einsträngige TDI-Anlage der Welt wird derzeit von BASF Ludwigshafen gebaut. KRESTA Anlagenbau wurde mit dem Engineering und der Montage standortgefertigter Lagertanks beauftragt.

The acquisition of TRIPLAN AG as a leading engineering partner with about 400 engineers means a fundamental step towards becoming a complete service provider and knowledge provider in plant construction for the Ki group. ➜ Page 46

The largest single-train TDI plant in the world is currently being built by BASF Ludwigshafen. KRESTA Anlagenbau has been commissioned with the engineering and assembly of the storage tanks that are to be produced on-site.

Aus- und Umbau Expansion and Renovation

Loop-Reaktor-Technologie Loop Reactor Technology

Nach dem Ausbau des Ki-Headquarters folgt die Erweiterung der Hallen und Produktionsflächen in St. Andrä.

Gesamtinvestitionen in der Höhe von 12. Mio. € und rund 70 neue Arbeitsplätze sind geplant.

Ein gemeinsames Team von BUSS ChemTech, KRESTA Anlagenbau, KWE und TRIPLAN errichtet eine Ethoxylationsanlage für Maschem B.V., ein Tochterunternehmen der indonesischen Musim Mas Group. ➜ Seite 52

After the expansion of the Ki headquarters, the halls and A joint team of BUSS ChemTech, KRESTA Anlagenbau, KWE production spaces in St. Andrä are now being extended. and Triplan is erecting an ethoxylation plant for Maschem Total investments of 12 million EUR are planned, with about B.V., a subsidiary of the Indonesian Musim Mas Group.

70 new jobs. ➜ Page 52 8

Highlights 2013 Highlights 2013

Weltgrößtes Zellstoffwerk European Enterprise Award Largest Pulp Mill in the World European Enterprise Award

Das größte Zellstoffwerk der Welt wurde Ende 2013 in Südamerika fertiggestellt. Beim bisher größten Projekt der Firmengeschichte war die Ki mit rund 400 Monteuren vor Ort. ➜ Seite 34

Für die Knowledge Academy International wurde KRESTA industries mit dem European Enterprise Award ausgezeichnet. Mit dem Preis werden Initiativen zur Verbesserung unternehmerischer Kompetenzen gewürdigt. ➜ Seite 31

The largest pulp mill in the world was completed in South America at the end of 2013. This is the largest project in the company’s history and there were about 400 Ki fitters on-site. ➜ Page 34

KRESTA industries has been awarded the European Enterprise Award for the Knowledge Academy International. The prize recognises initiatives for improving business competences. ➜ Page 31

Rekordbehälter OMV Record-Breaking Container

Erste Mitarbeiterbefragung First Employee Questionnaires

Mit zwei Spezialtransportern wurde ein 32 Meter langer und 63 Tonnen schwerer, vorgefertigter Tank von St. Andrä zur OMV nach Schwechat geliefert und dort innerhalb eines einzigen Tages montiert. ➜ Seite 34

Im Herbst 2013 wurde über das Ki-Human Resource Department in Zusammenarbeit mit einem Personalberatungsunternehmen die erste konzernweite Mitarbeiterbefragung durchgeführt. ➜ Seite 28

With tow special transporters, a prefabricated 32 metres In autumn 2013, the Ki Human Resource Department carried long and 63 tonnes heavy tank was delivered from St. Andrä out the first group-wide employee questionnaire in collabto OMV in Schwechat and fitted there within a single day. oration with a human resources consultancy company. ➜ Page 34 ➜ Page 28 9

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Unsere Tochterfirmen Our Subsidiaries Verfahrenstechnik Process Technology

Industrie-Anlagenbau und Montagen INDUSTRIAL PLANT ENGINEERING AND ASSEMBLY

Verfahrenstechnische Kompetenz und maßgeschneiderte Vom Engineering über den Apparate-, Behälter- und RohrLösungen und Prozesse aus dem Bereich der anorganischen leitungsbau bis zu Werksinstandsetzungen in der chemiund organischen Chemie. schen Industrie sowie Kraftwerksbau.

Technologieportfolio Anlagen zur Herstellung von HF und Folgeprodukten ausgehend von Flussspat oder Flusssäure, Anlagen für kontinuierliche und diskontinuierliche Gas-Flüssig-Reaktionen mit höchster Ausbeute, Anlagen/Apparate zur Herstellung von Elektroden für Aluminiumhütten, Phosgen-Generatoren und Phosgenierungsanlagen

Technologieportfolio Komponentenbau für die Kraftwerkstechnik, Kompensatorenfertigung, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten, Behälterbau, Rohrleitungsbau, Aggregatefertigung, Wärmetauscherbau und Reparatur, Stahlbau

Process technology expertise and customised solutions in From engineering and the construction of apparatus, the field of inorganic and organic chemistry. containers and pipelines to plant maintenance in the chemical industry and power plants.

Technology Portfolio Plants for the production of HF and its derivatives from fluorspar and hydrofluoric acid, plants for continuous and batch gas-liquid reactions with maximum yield, plants and equipment for the production of anodes for aluminium smelters, phosgene generators and phosgenation plants.

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Technology Portfolio Component construction for power plant technology, compensator production, repairs and maintenance, container construction, pipe construction, aggregate manufacturing, heat exchanger construction and repairs, steelwork

Tochterfirmen Subsidiaries

Montagemanagement ASSEMBLY MANAGEMENT

Anlagenbau PLANT ENGINEERING

Auf Baustellen weltweit im Einsatz: Schweiß- und Montage- Qualität aus einer Hand. Vom Engineering bis zur Inbetriebservices nach dem neuesten Stand der Technik. nahme – ein Unternehmen betreut das gesamte Projekt.

Technologieportfolio Montage von Druckbehältern und Türmen, Tanks für Öl und Wasser, Hoch- und Niederdrucktemperaturregler, Installation von Dampfkesseln, Industriemontagen in der Metallindustrie

Technologieportfolio Komplett- und Detaillösungen im Industrieanlagenbau, Rohrleitungsbau, Apparate- und Maschinenbau sowie Großbehälterbau

At construction sites worldwide: Welding and assembly Quality from a single source. From engineering to startservices using state-of-the-art technology. up – one single company responsible for the entire project.

Technology Portfolio Assembly of pressurised containers and towers, tanks for oil and water, high-pressure and low-pressure temperature regulators, installation of boilers, industrial assembly projects for the metalworking industry

Technology Portfolio All-in-one and detailed solutions in industrial facility construction, pipeline-, apparatus and machine engineering and large tank constructions

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Stahl- und Industriebau STEEL AND INDUSTRIAL ENGINEERING

Papiermaschinen PULP AND PAPER MACHINERY

Spezialist für Industrieanlagenbau, Engineering und Moderne, intelligente Lösungen und effiziente Systeme zur Instandhaltung – Planung, Fertigung sowie Montage von Produktion von Papier auf Weltmarktniveau.

Stahlkonstruktionen.

Technologieportfolio KWE Steel – Engineering, Contracting und Projektmanagement, KWE Services – Wartungen, Reparaturen, Erweiterungen auch bei laufendem Betrieb, KWE Engineering – Beratung, Planung, Design

Technologieportfolio PAMA – Customized Technology, Papierproduktionslinien, Spezialpapiermaschinen, innovative Papiermaschinenkomponenten, Service/Audits sowie Umsiedelung/Umwidmung von Papiermaschinen und Industrieanlagen

Specialist in industrial plant construction, engineering and Modern, intelligent solutions and efficient systems for the maintenance – planning, production and assembly of steel production of paper on a global market scale constructions.

Technology Portfolio KWE Steel - Engineering, contracting and project management, KWE Services – Maintenance, repairs, expansions during ongoing business, KWE Engineering – Consultation, planning design

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Technology Portfolio PAMA – Customised technology, paper production lines, special paper machinery, innovative paper machine components, service/audits and relocation/redirection of paper machines and industrial plant equipment

Tochterfirmen Subsidiaries

Ingenieurdienstleistungen Engineering

Ki-holding ki-holding

Die TRIPLAN AG bietet mit rund 400 Ingenieuren hochwer- Die Konzernzentrale von KRESTA industries führt und koortige Engineering-Leistungen für die chemische, petrochemi- diniert die Tochterunternehmen durch die Festsetzung der sche, pharmazeutische und biotechnologische Industrie.

Gruppenstrategie und durch die Implementierung einheitlicher Standards und Prozesse.

Technologieportfolio portfolio Engineering-Services für die Bereiche Chemie/Feinchemie, Die Bereiche Vertrieb, Personalmanagement, QualitätsWirkstoffe, Biotechnologie, Pharmaproduktion, Raffinerie/ management, Internationales Projektmanagement sowie Petrochemie, Lebensmittel/Kosmetik, Halbleitertechnologie sämtliche kaufmännische Agenden werden durch die Holding zentral gesteuert. Damit ist eine effiziente Zusammenarbeit der Tochterunternehmen gewährleistet.

With around 400 engineers, TRIPLAN offers high-quality KRESTA industries’ corporate headquarters manages and engineering services to the chemical, petrochemical, phar- coordinates the individual subsidiaries by stipulating the maceutical and biotechnology industries. group strategy and implementing standardised standards and processes.

Technology Portfolio Engineering services for the fields of chemistry/fine chemistry, active agents, biotechnology, pharmaceutical production, refineries/petrochemistry, foodstuff/cosmetics, semiconductor technology

Technology Portfolio The fields of sales, HR, quality management, international project management and all commercial agendas are managed by the central holding. This ensures efficient collaboration of the subsidiaries.

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Projektlandkarte 2013 Map of Projects 2013

(Auszug)

(Excerpt)

Europe Pischelsdorf Austria Frauenthal Austria Hexham Great Britain Ludwigshafen Germany Radauti Romania Frantschach Austria Wien Austria Linz Austria Malacky SLOVAKIA Runkel germany Blackburn great britain Aschach austria Plymouth great britain Hagen germany Amtwerpen belgium Luzern switzerland Sachtleben germany PetfĂźrdĂś hungary Terneuzen netherlands

North america Memphis usa

South America Uruguay BRAZIL Chile Paraguay

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Projektlandkarte 2013 Map of Projects 2013

asia Antalya Turkey D端zce Turkey Tianjin China Kaoshang taiwan Mumbai india Abu Dhabi UAE Pavlodar KAZAKHSTAN

africa Solwezi Zambia Alexandria egypt

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Ki-Gruppenkodex Ki group Code Mit dem Ki-Gruppenkodex, der auf dem Unternehmens­ leitbild – der Vision 2020 – basiert, wurden die Grundpfeiler für den langfristigen Erfolg von KRESTA industries festgeschrieben: eine nachhaltige Wertsteigerung der Unternehmensgruppe, die Stärkung und Nutzung unternehmensübergreifender Wertschöpfungsketten, eine permanente Qualitätssteigerung in allen Prozessen und Projekten und nicht zuletzt der Mensch als Quelle von Ideen, Wissen und Innovationen. leichzeitig stellt der Gruppenkodex Prinzipien, Handlungen, G Instrumente und Richtlinien für die Führungsarbeit bereit, um damit zur Erreichung einer optimalen Kundenzufriedenheit sowie zur Festigung der Position als attraktiver Arbeitgeber und erfolgreicher Marktplayer beizutragen.

With the Ki group code, which is based on the Vision 2020 mission statement, the cornerstones have been laid for the long-term success of KRESTA industries: The sustainable appreciation of the corporate group, to strengthen and use value-added chains across the group, a consistent increase in the quality of all processes and projects and – last but not least – people as a source of ideas, knowledge and innovations.

At the same time, the group code provides the principles, conduct, tools and guidelines for management work in order to contribute to achieving optimal customer satisfaction as well as securing our position as an attractive employer and successful market player.

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Hand lun ge n i g e t e s r t u r ng We rease in value Inc P

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Ki-Gruppenkodex Ki group Code

FĂźhrungs-Prinzipien Management principles

Unternehmens-Prinzipien Corporate principles

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Den Systempartnern gehört die Zukunft Strategische Unternehmenserweiterungen und internationale Großprojekte: KRESTA industries ist auf dem besten Weg, zum Global Player im Anlagenbausektor zu werden. Wie erlebt man diese Entwicklung in den Tochtergesellschaften und welche kurz- und langfristigen Synergien ergeben sich in Bereichen wie Organisation oder Marktauftritt? Wir haben Geschäftsführer der einzelnen Tochterunternehmen im Rahmen einer Klausur zu einer Diskussion geladen.

The Future belongs to System Partners Strategic company expansions and major international projects: KRESTA industries is well on the way to becoming a global player in the plant construction sector. How is this development being viewed in the subsidiaries and what short-term and long-term synergies are arising in fields such as organisation and market image? We have invited managing directors of the individual companies to take part in a discussion as part of a retreat.

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Diskussion Discussion

Die Ki-Gruppe ist in den letzten Jahren sehr dynamisch gewachsen, vor wenigen Monaten ist mit der TRIPLAN ein neues Unternehmen dazu gekommen. Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit der Konzernmutter und innerhalb der Tochterunternehmen?

Guido Müller (KWE) Die Zusammenarbeit mit der Mutter und den Schwestern passiert schon auf sehr, sehr vielen Ebenen. Noch nicht alles ganz perfekt, aber vor allem die gemeinsame Marktbearbeitung funktioniert schon sehr gut.

Wir tauschen uns regelmäßig aus, gehen teils gemeinsam zu Terminen und versuchen die Kunden von unserem Portfolio entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu begeistern. Und das gelingt auch bereits ganz gut.

Simon Beer (BCT) Wir nutzen vor allem auch die Möglichkeiten des Einkaufs und der Beschaffung innerhalb der Gruppe.

Und den Personalpool: So haben wir für das MASCHEMProjekt (Anm.: siehe Seite 52) zwei Mitarbeiter von KRESTA Anlagenbau unter anderem in der Projektleitung eingesetzt.

Und im Engineering haben wir jemanden von der TRIPLAN, der uns unterstützt.

Stefan Schimion (PAMA) Auch wir arbeiten bei einem aktuellen Projekt in der Schweiz und in Nordamerika eng mit KRESTA Anlagenbau zusammen. Die KRESTA wird unter anderem für ihre Montageleistungen am Markt sehr geschätzt und das können wir natürlich für die gesamte Gruppe nutzen.

KWE und EICKHOFF sind auch mit ihren Standorten nicht weit voneinander entfernt. Ein Vorteil für eine gemeinsame Marktbearbeitung?

Norbert Fuest (EICKHOFF) Zumindest waren wir 2013 immer öfter gemeinsam unterwegs. Und es gab bereits einige Projekte, bei denen wir mit der KWE intensiv zusammengearbeitet haben.

Egbert Reinersmann (EICKHOFF) Ja, zum Beispiel bei den Raffineriebetrieben in Wesseling und Godorf. Oder bei der Sachtleben Chemie GmbH. Dort sind wir mit EICKHOFF bereits seit Beginn der 2000er-Jahre vor Ort, die KWE nun

The Ki group has grown very dynamically in the last few years. Just a few months ago, a new company was added in the form of TRIPLAN. How does cooperation work with the parent company and within the subsidiaries?

Guido Müller (KWE) Cooperation with the parent and subsidiaries is already occurring on a great number of levels. It’s not all completely perfect yet but, in particular, the joint market cultivation is already working very well.

We regularly swap ideas with each other, sometimes go together to appointments and try to impress the customers with our portfolio along the entire value added chain. And this is already working very well.

Simon Beer (BCT) We are mainly using the opportunities of purchasing and procurement within the group. And the human resources pool: For example, we used two employees from KRESTA Anlagenbau among others for the project management of the MASCHEM project (see page 52). And in engineering, someone from TRIPLAN is supporting us.

Stefan Schimion (PAMA) We are also working closely with KRESTA Anlagenbau on a current project in Switzerland and in North America. Among other things, KRESTA is very highly rated on the market for its assembly services and this is naturally something we can exploit for the entire group.

KWE and EICKHOFF are not far from one another in terms of location. Is this an advantage for joint market cultivation?

Norbert Fuest (EICKHOFF) In 2013, we were out and about together more often. And there have already been some projects, for which we have worked intensively together with KWE. Egbert Reinersmann (EICKHOFF) Yes, for example, for the refineries in Wesseling and Godorf. Or at Sachtleben Chemie GmbH. We have worked on-site there with EICKHOFF since the beginning of the 2000s and KWE has now worked there for a number of years as well. But even before the acquisition of EICKHOFF, KRESTA already worked as a supplier for Sachtleben.

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Dipl. Ing. ETH

Dipl. Ing. TH

Betriebswirtin VWA

Dipl. Ing.

Simon Beer

Norbert Drefs

Cornelia Hiller

Norbert Fuest

Dipl.-Betriebswirt Egbert Reinersmann

Franz Kreuzer

buss chemtech

buss chemtech

buss chemtech

eickhoff

eickhoff

kresta

ebenfalls seit einigen Jahren. Aber auch KRESTA war schon This means that they previously knew EICKHOFF and vor dem Erwerb von EICKHOFF in Sachtleben als Lieferant KRESTA Anlagenbau as separate units. What advantages do the customers see from the joint presence within the Ki tätig. group?

Das heißt, dort kannte man EICKHOFF und KRESTA Anlagen- Franz Kreuzer (KRESTA) We now offer our customers a bau davor als getrennte Einheiten. Welche Vorteile sehen total package – from technology provider to detailed engidie Kunden durch den gemeinsamen Auftritt innerhalb der neering, design and service. The customer views us as a life Ki-Gruppe? cycle partner: Few interfaces, high level of specialist compeFranz Kreuzer (KRESTA) Wir bieten unseren Kunden jetzt tence, good project organisation, high degree of flexibility ein Gesamtpaket – vom Technologieanbieter über Detail and – very importantly – no perceived restrictions.

Engineering bis hin zur Ausführung und dem Service. Der Norbert Fuest With our alignment as a life cycle partner, Kunde erlebt uns als Life Cycle Partner: wenig Schnittstellen, we focus completely on our customers. Because the life hohe Fachkompetenz, gute Projektorganisation, hohe Flexi- cycle of their products and systems is naturally their focus. bilität und – ganz wichtig – mit keinerlei Grenzen im Kopf.

Norbert Fuest Mit unserer Ausrichtung als Life Cycle How important was it in this context that TRIPLAN joined Partner orientieren wir uns ganz an unseren Kunden. Denn KRESTA industries? der Life Cycle ihrer Produkte und ihrer Anlagen steht für sie Simon Beer For us as BCT, TRIPLAN is tremendously valuable.

Now, we can supply comprehensive projects in a far better natürlich im Vordergrund. way because the bridge into detailed engineering has been Wie wichtig war in dem Zusammenhang, dass die TRIPLAN built. We are also expecting a certain effect in cross-selling. zu KRESTA industries gestoßen ist?

At the moment, we are still at the beginning. However, the Simon Beer Für uns als BCT ist die TRIPLAN enorm wert- processes within the entire group are becoming increasvoll. Jetzt können wir umfassende Projekte noch viel besser ingly embedded and the synergies will be further intensified anbieten, weil die Brücke ins Detail Engineering gelegt in the coming years.

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Diskussion Discussion

Dipl. Ing.

Dipl. Ing.

Rudolf Estermann

Guido Müller

Stefan Schimion

Ing. Peter Stromberger

Walter Nehrbass

KRESTA Paper

kwe

pama

triplan

triplan

wurde. Dazu erwarten wir uns auch einen gewissen Effekt im Cross Selling. Im Moment stehen wir noch am Anfang.

Doch die Abläufe innerhalb der gesamten Gruppe werden sich immer mehr einschleifen und die Synergien in den kommenden Jahren noch deutlich verstärken.

Welche Entwicklung erwarten Sie generell für die nächsten Jahre?

Guido Müller Es geht alles in Richtung Systempartnerschaften. Das ist ein Trend, den man in der gesamten Industrie beobachten kann. Unsere Kunden bauen ihre eigenen Kapazitäten an den Schnittstellen zusehends ab. Das führt zwangsweise dazu, dass man auf Unternehmen setzt, die ein ganzheitliches Service bieten. Wenn’s in einem Werk eine Havarie gibt, dann ist das was anderes, dann holt man auch schnell mal den Stahlbauer um die Ecke. Aber wenn es geplante Vorgänge sind, dann machen das meist jetzt schon Systemlieferanten.

Norbert Fuest Das ist richtig. Aber auch wenn mal was Unvorhergesehenes bei einem Kunden passiert, spüren wir den Vorteil als Unternehmensgruppe. Gerade wenn’s schnell gehen muss, zahlt es sich aus, dass wir mit EICKHOFF sowohl im Instandsetzungsbereich unterwegs sind als auch

What developments are you expecting for the next few years?

Guido Müller Everything is moving in the direction of system partnerships. This is a trend, that can be observed throughout the entire industry. Our customers are noticeably reducing their own capacities in terms of interfaces. This will inevitably lead to a reliance on companies which offer an integral service. If there is damage in a factory, then that’s another matter, then you quickly seek steel workers from around the corner. But if the procedures are planned, then system suppliers normally do it all now.

Norbert Fuest That’s right. But even if something unforeseen happens to a customer, we can feel the advantage as a group of companies. When things need to happen quickly, then it pays off that we are on the move with EICKHOFF both in terms of maintenance as well as prefabrication and plant production of components – and can offer all this from a single source. One example is our 24-hour service for compensators. If a compensator breaks down in a power station, then the factory breaks down and downtimes can amount to in excess of 100,000 EUR a day. If we are then in the position to deliver and assemble quickly, then this is a major advantage for the customer.

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in der Vorfertigung und Werkstattfertigung von Komponenten – und das aus einer Hand bieten können. Ein Beispiel ist unser 24-Stunden-Service für Kompensatoren. Wenn ein Kompensator in einem Kraftwerk ausfällt, dann steht das Werk und die Stillstandkosten können pro Tag weit über 100.000 Euro betragen. Wenn man dann in der Lage ist, schnell zu liefern und zu montieren, dann ist das für den Kunden schon von großem Vorteil.

Gibt’s auch Nachteile oder Risiken, die sich durch die gemeinsame Marktbearbeitung ergeben können?

Egbert Reinersmann Wenn man als eine Gruppe nach außen auftritt, muss man sich auch darauf verlassen können, dass die Leistungen der anderen Unternehmen entsprechend funktionieren. Das ist Risiko und Chance zugleich. Wenn wir einen Kunden an ein anderes Tochterunternehmen heranführen und das funktioniert nicht richtig, fällt das auch auf uns zurück. Und umgekehrt natürlich genauso.

Franz Kreuzer Ein zentraler Punkt ist daher die Vernetzung unter unseren Mitarbeitern. Wir haben ein übergreifendes Bildungssystem, eine übergreifende Mitarbeiterkommunikation und eine übergreifende Mitarbeiterrekrutierung. Diese Maßnahmen wirken zwar in erster Linie im Inneren unserer Gruppe, sie machen sich aber auch nach außen bemerkbar – im Auftritt bei unseren Kunden, bei den verschiedenen Projekten und auch in der Wahrnehmung als attraktiver Arbeitgeber. Eine wichtige Orientierungshilfe dabei ist unser Kodex, der innerhalb des Konzerns in immer stärkerem Maß gelebt wird.

Stefan Schimion Zwischen der PAMA und KRESTA industries werden die Synergien bereits in großer Anzahl gelebt, wie beispielsweise in der Zusammenarbeit mit dem Commercial Department, durch den strategischen Vertrieb, die konzernweite ISO-Gruppenzertifizierung und durch das konzernweite Personalmanagement. Die PAMA befindet sich derzeit außerdem in einer Phase der Neuausrichtung und positioniert sich am Markt als Produktionszentrum. Hier wurde eine strategische Synergie mit der KRESTA paper geschaffen.

Welche Aufgabe hat die KRESTA paper?

Rudolf Estermann (KRESTA Paper) Wir übernehmen im Rahmen dieser Kooperation das technische Setup. Für unsere Kunden sind wir ganzheitliche Projektpartner in den Bereichen der Prozess-, Steuerungs- und Regelungstechnik. Gemeinsam mit der PAMA sind wir somit in der Lage unsere Kunden bei Umbauten, bei Umsiedelungen sowie bei technischen Gesamtlösungen optimal zu beraten und zu betreuen.

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Can disadvantages and risks also arise as a result of joint market cultivation?

Egbert Reinersmann If you present as a group to the outside, then you must also be able to rely on the services of the other companies working appropriately. This is both a risk and an opportunity at the same time. If we introduce a customer to another subsidiary and it doesn’t work, then this falls back to us. And vice versa naturally.

Franz Kreuzer For this reason, a central point is the networking among our employees. We have a comprehensive training system, comprehensive employee communication and comprehensive employee recruitment. These measures work primarily within our group, but they are also noticeable externally – when presenting to our customers, on various projects and also in our perception as an attractive employer. An important guide is our code which is becoming an increasing focus within the group.

Stefan Schimion Between PAMA and KRESTA industries, a vast number of synergies are already being experienced, such as the cooperation with the Commercial Department, through strategic sales, the group-wide ISO group certification and group-wide HR resources management. In addition, PAMA is currently in a phase of realignment and is positioning itself on the market as a production centre.

In this respect, a strategic synergy has been created with KRESTA paper.

What task does KRESTA paper have?

Rudolf Estermann (KRESTA paper) We are undertaking the technical set-up in this cooperation. For our customers, we are an integral project partner in the fields of process, control and regulation technology. Together with PAMA, we are able to provide the best advice and support for our customers in their renovations, relocations and for complete technical solutions.

Franz Kreuzer For our customers, this means that they have a contact person for the entire project organisation and implementation. This means fewer interfaces and, as a result, less risks and less costs as an end effect. And at the same time, we can offer an even higher degree of reliability in terms of deadlines and quality.

Diskussion Discussion Franz Kreuzer Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie einen Ansprechpartner für die gesamte Projektorganisation und Abwicklung haben. Das heißt weniger Schnittstellen und damit weniger Risiken und im Endeffekt auch weniger Kosten. Und gleichzeitig können wir eine noch höhere Zuverlässigkeit in punkto Termintreue und Qualität bieten.

Die Größe von KRESTA industries wird also auch von den Kunden als Vorteil erlebt?

Simon Beer Ja, das merken auch wir bei unseren Gesprächen am Markt. Die BCT etwa hat an die 60 Mitarbeiter und wir stemmen doch relativ große Projekte. Da ist es gut, dass der Kunde sieht, dass da im Hintergrund eine größere Gruppe ist. Das schafft Vertrauen und Nachhaltigkeit im Sinne von Sicherheit.

Egbert Reinersmann Auch wir können durch die Aufstellung des Konzerns – mit TRIPLAN als Planungsunternehmen, KRESTA als Großbehälterbauer, EICKHOFF als Rohrleitungsbauer und KWE als Stahlbauer – Projekte anbieten, für die wir allein zu klein wären. Das beginnt schon mit der Logistik, wenn die Baustelle bestückt werden muss, mit Containern, mit Werkzeugen und so weiter. Das muss ja auch alles geprüft und abgenommen werden. Und dafür braucht man eine gewisse Größe und eine Logistik, die wir als einzelnes Unternehmen nicht bieten können.

Guido Müller Deswegen denke ich, dass die Zeit für kleine Einzelunternehmen – zumindest für geplante Investitionen – schon bald vorbei sein wird oder vielleicht schon vorbei ist. Wir als KWE werden von unseren Kunden vor allem auf die Bauingenieurtechnik reduziert. Doch über die Gruppe werden wir ganz anders wahrgenommen.

Nicht nur als Stahlbauer, der tragende Konstruktionen liefert, sondern als jemand, der deutlich mehr zu bieten hat, nämlich das, was in den Anlagen lebt: die Pumpen, die Behälter, die Katalysatoren und Wärmetauscher. Wir sind in den Werken, in denen wir tätig sind, extrem gut vernetzt – und werden innerhalb dieser Netzwerke nun als Systempartner gesehen. Ich denke, darin liegt die Zukunft der KWE und der KRESTA industries-Gruppe, und die Zukunft der gesamten Industrie.

So the size of KRESTA industries is considered to be an advantage by customers?

Simon Beer: Yes, we are also noticing this during our talks on the market. BCT, for example, has around 60 employees and we still carry out relatively major projects. In this case, it is good that the customer sees that there is a larger group in the background. This creates trust and sustainability in terms of security.

Egbert Reinersmann: We can also supply projects through the set-up of the group, which we would be too small to carry out alone – with TRIPLAN as the planning company, KRESTA as the bulk container manufacturer, EICKHOFF as the pipeline producer and KWE as the steelwork company. This begins early on with the logistics, when the building site must be equipped with containers, with tools, etc. Everything has to be checked and approved. And to do this, you need a certain size and logistics, which we could not offer as a single company.

Guido Müller For this reason, I think that the time for small individual companies – at least for planned investments – will soon be past or perhaps is already past. As KWE, we are being reduced primarily to structural engineering technology by our customers. But we are perceived completely differently through the group. Not just as a steelwork company, which supplies supportive structures, but someone, who has considerably more to offer, namely all that is contained within the systems: the pumps, the containers, the catalysts and heat exchangers. We are extremely well networked in the factories, in which we are operating – and are now seen as a system partner within these networks. I think that this is where the future of KWE and the KRESTA industries group is located, and the future of the entire industry.

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Gemeinsam mehr erreichen Das Ki-Commercial Department versorgt Mutter und Töchter mit raschen, sicheren Informationen und bildet seine Mitarbeiter zu absoluten Fachexperten heran.

Achieving more Together The Ki Commercial Department provides the holding company and subsidiaries with rapid, safe information and trains its employees up into absolute experts.

Einer der größten Trümpfe, den Konzerne gegenüber einzelnen Unternehmen ausspielen können, ist das gebündelte Know-How ihrer Mitarbeiter. »Während in kleineren Firmen oft nur eine Person für einen Fachbereich zuständig ist, können vernetzte Unternehmen größere Abteilungen formen, in denen Experten herangebildet werden«, sagt Erwin Stampfer, Leiter des Ki-Commercial Departments. »Und wenn man damit zugleich etwas Luft neben der Tagesarbeit gewinnt, tut man sich auch leichter, strategische Themen weiterzuentwickeln – anstatt nur auf der Stelle zu treten.«

One of the greatest trump cards that a corporation can play against other individual companies is the combined knowledge of its employees. «While it is often the case in smaller companies that one single person is responsible for a division, networked companies can form larger departments, in which experts are trained,» says Erwin Stampfer, head of the Ki Commercial Department. «And when you get a bit of leeway as well as the day-to-day work, then it is also easier to further develop strategic subjects – instead of simply treading water.»

KWE as Best Practice Model In 2013, KRESTA industries dealt specifically with the question of which activities and functions, which concern all subsidiaries in the same way, could be consolidated into the corporation. KWE is used as the best practice model, which is already largely controlled in the commercial sector by the group and on the basis of which a body of rules should be developed for the other subsidiaries as well.

KWE als Best-Practice-Modell Im Jahr 2013 hat man sich bei KRESTA industries daher konkret mit der Frage beschäftigt, welche Tätigkeiten und Funktionen, die alle Tochterunternehmen in gleicher Form betreffen, im Konzern gebündelt werden können. Als BestPractice-Modell dient dabei die KWE, die im kaufmännischen Bereich im Wesentlichen schon aus der Gruppe heraus gesteuert wird und anhand derer ein Regelwerk auch für andere Töchter entwickelt werden soll.

Back in autumn 2013, the next integration step was initiated with the companies in the paper machine industry (PAMA).

Bereits im Herbst 2013 wurde mit den Unternehmen im The fundamental control functions, i.e. the sectors of Papiermaschinenbereich (PAMA) der nächste Integrations- accounting, controlling and financial management, should schritt gestartet. Auch hier sollen die wesentlichen Steue- also be set up within the group in future.

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Commercial Department Commercial Department

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06

Commercial Department Dr. Erwin Stampfer Head of Commercial Department

Hauptaufgaben

Main Tasks

• Accounting sowie Finanz- und Cash-Manage-

• Accounting and finance and cash management

ment für alle Ki-Unternehmen • Verantwortung für das Konzerncontrolling und -reporting • Festlegung gruppenweiter Standards für den kaufmännischen Bereich und den IT-Bereich • Durchführung von Auditierungs- und

for all Ki companies • Responsibility for the corporation’s controlling and reporting • Determination of group-wide standards for the commercial and IT sectors • Execution of auditing and revision measures

Revisionsmaßnahmen

rungsfunktionen, also die Bereiche Bilanzierung, Control- The centralisation of functions provides efficiency and cost ling und Finanzmanagement, zukünftig im Konzern ange- savings, but also requires an increase in the capacities in the headquarters. The space needed for this has now been siedelt werden. created with the new office building and computer centre Die Zentralisierung von Funktionen bringt Effizienz und in St. Andrä. The Ki Commercial Department will work out Kosteneinsparungen, bedingt aber auch einen Aufbau von of these premises in the future, aligned by subsidiaries Kapazitäten in der Zentrale. Der dafür notwendige Platz and functions in the form of a matrix organisation. Each wurde nun mit den neuen Büroflächen und dem Rechen- subsidiary is allocated a commercial manager with primary zentrum in St. Andrä geschaffen. Von hier aus wird das responsibility – as well as a person who is responsible for Ki-Commercial Department zukünftig, nach Töchtern und creditor and debtor accounting throughout the subsidiary.

Funktionen in Form einer Matrixorganisation ausgerichtet, tätig werden. Je Tochtergesellschaft ist ein hauptverant- Knowledge Sharing at Lunch wortlicher kaufmännischer Leiter vorgesehen – ebenso wie The conscious departure from one-man or one-woman funceine Person, die töchterübergreifend etwa für die Kredito- tions is paying off through a considerably increased flexibility and reliability. Specific example: If the manager for ren- oder Debitorenbuchhaltung zuständig ist.

KRESTA creditor accounting is on holiday or on sick leave, Know-How-Austausch am Mittagstisch the work can be carried out by the colleagues responsible Diese bewusste Abkehr von Ein-Mann- beziehungsweise for KWE or PAMA. And the same three people, who were Ein-Frau-Funktionen macht sich durch eine deutlich erhöhte working at full capacity in separate departments with some Flexibilität und Ausfallssicherheit bezahlt. Konkretes of the same daily work, now have the time and opportunity Beispiel: Fällt der oder die Verantwortliche für die Kredi- to become experts in strategically important areas. In additorenbuchhaltung der KRESTA urlaubs- oder krankheits- tion, these sectors are normally strongly connected with bedingt aus, so kann die Arbeit durch die für die KWE oder one another and the employees can now share experience PAMA zuständigen Kollegen aufgefangen werden. Und and information about their subjects on an ongoing basis dieselben drei Leute, die bei getrennt voneinander agieren- during work and, for example, during shared lunchtimes.

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Commercial Department Commercial Department den Abteilungen mit der teils gleichen Tagesarbeit ausgelastet waren, haben nun Zeit und Gelegenheit, sich in strategisch wichtigen Bereichen zu Experten weiterzubilden.

Zudem sind diese Bereiche meist stark miteinander vernetzt und die Mitarbeiter können sich während der Arbeit aber zum Beispiel auch beim gemeinsamen Mittagessen permanent über ihre Themen austauschen und informieren.

Service for Success Für den weiteren Aufbau des Ki-Commercial Departments liegen bereits konkrete Pläne vor. Betroffen sind die Abteilungen Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Bilanzierung, Controlling, Finanzmanagement und IT. Dabei gilt: Eingebunden wird nur da, wo es wirklich sinnvoll ist – aus Sicht der Gruppe und aus jener der Tochterunternehmen. Denn auch wenn die Vorteile für beide Seiten die gleichen sind, werden sie doch anders wahrgenommen: Spricht man in der Konzernmutter von mehr Effizienz, effektiverem Controlling und erhöhter Expertise, so geht es für die Tochterfirmen in erster Linie um raschen und zuverlässigen Support in der täglichen Arbeit. »Das sind zwei Seiten der gleichen Medaille«, so Erwin Stampfer. »Wir sehen uns im Commercial Department jedenfalls als Serviceeinheit und wollen den Entscheidungsträgern im gesamten Konzern das bestmögliche Service bieten. Damit diese auf der Grundlage sicherer Informationen rasch und erfolgreich handeln können.«

Service for Success There are already specific plans in place for the further development of the Ki Commercial Department. The departments of debtor accounting, creditor accounting, account balancing, controlling, financial management and IT are involved in this.

This means: Sectors will only be integrated when it is really practical – from the point of view of the group and each subsidiary. Because even if the advantages are the same for both sides, they are perceived differently: In the parent company, the focus is on more efficiency, more effective controlling and increased expertise, while for the subsidiaries, the primary concern is rapid and reliable support in their day-to-day work. «These are two sides of the same coin,» says Erwin Stampfer. «We consider ourselves in the Commercial Department to be a service unit and want to offer the best possible service to decision-makers throughout the entire group. In this way, they can act quickly and successfully on the basis of reliable information.»

Projektcontrolling Project controlling

• Kaufmännische Abwicklung und Betreuung von (internationalen) Projekten

• Commercial processing and support for (international) projects

• Projektcontrolling und -entwicklung

• Project controlling and development

• Risikoassessment

• Risk assessment

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Die Mitarbeiter im Fokus Das HR-Department der Ki hat seit 2012 eine Vielzahl an Aktivitäten umgesetzt, um die »Ressource Mensch« in der gesamten Ki-Gruppe zu fördern.

Employees in Focus Ki’s HR department has implemented a multitude of activities since 2012 to support «people as a resource» throughout the entire Ki group.

In den vergangenen Jahren hat das Human Resource Department der KRESTA industries ein dichtes Maßnahmenpaket geschnürt, um die Potentiale der Mitarbeiter frühzeitig zu erkennen, stetig weiter zu entwickeln und – in Hinblick auf die Gesundheit – so lang wie möglich zu erhalten.

In the past few years, the human resource department of KRESTA industries has put together a dense package of measures to recognise the potential of employees at an early stage, constantly further develop this and – in terms of health – maintain it for as long as possible.

So wurden 2013 die wesentlichen Prozesse im HR-Bereich, wie beispielsweise das Recruiting neuer Mitarbeiter, deren Neueintritt in das Unternehmen sowie die Planung und Umsetzung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, gruppenweit vereinheitlicht. Dadurch werden sowohl den Mitarbeitern klare und transparente Strukturen geboten, als auch die professionelle Vorgehensweise im Umgang mit externen Businesspartnern gewährleistet.

In 2013, fundamental HR processes were standardised throughout the group – for example, the recruiting of new employees, their entry into the company and the planning and implementation of further education and training. As a result, employees are being offered clear and transparent structures and we can guarantee a professional approach when dealing with our external business partners.

Dazu gibt es seit dem Vorjahr ein konzernweites Personalinformationssystem (PIS) für das Bewerbermanagement sowie die Karriereplanung – einerseits als klassische Datenbank und andererseits, um auf einer Ki-weiten »Kompetenzlandkarte« die Kenntnisse und Fähigkeiten aller Mitarbeiter abbilden zu können.

Since last year, there has been a group-wide personnel information system (PIS) for applicant management and career planning – both as a classic data base and in order to map the knowledge and skills of all employees on a Ki-wide «competence map».

Since 2013, a Ki-wide reporting system has provided regular key data from all sectors of personnel management, for Ebenfalls seit 2013 liefert ein Ki-weites Reportingsystem personnel placement planning, personnel costs, for further regelmäßig Kennzahlen aus allen Bereichen des Personal- education and training and for very general employee managements, also beispielsweise zur Personal[einsatz] information such as the age of the workforce and the dura-

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Human Resource Department Human Resource Department

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Human Resource Department Mag.a Angela Kramer Head of Human Resource department

Hauptaufgaben

Main Tasks

• Umsetzung der Ki-Personalstrategie in den

• Implementation of the Ki HR strategy within the

Unternehmen der Firmengruppe • Planung des quantitativen und qualitativen Personalbedarfs der Ki-Gruppe • Organisation und Durchführung konzernweiter Personalentwicklungsmaßnahmen • Verantwortung für das konzernweite

group’s companies • Planning of quantitative and qualitative HR requirements for the Ki group • Organisation and execution of group-wide personnel development measures • Responsibility for group-wide HR reporting

HR-Berichtswesen

planung, zu den Personalkosten, zu den Aus- und Weiterbildungen oder auch zu ganz allgemeinen Mitarbeiterdaten, wie dem Alter der Belegschaft oder der Dauer der Dienstzugehörigkeit. »Auf Basis dieser Kennzahlen können wir wichtige strategische Schritte planen und somit ein nachhaltiges Personalmanagement schaffen«, so Angela Kramer, Leiterin des Human Resource Departments.

Konzernweite Mitarbeiterbefragung Im Sinne eines strategisch geplanten und nachhaltig effektiven Personalmanagements wurde im Herbst 2013 in Zusammenarbeit mit einem externen Personalberatungsunternehmen die erste konzernweite Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Die Schwerpunkte der Befragung lagen dabei auf den Themen der Arbeitsanforderungen, der beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, der internen Kommunikation, des Führungsverhaltens sowie des Konzernimages.

Die Präsentation der Ergebnisse findet im 1. Quartal 2014 im Zuge von Informationsveranstaltungen im gesamten Konzern statt. Besonders positiv an der Befragung sind für Kramer die vielen Vorschläge und Ideen der Mitarbeiter, die nun in gemischten Projektgruppen evaluiert und umgesetzt werden.

tion of service. «On the basis of this key data, we can plan important strategic steps, creating sustainable human resource management,» says Angela Kramer, the head of the human resource department.

Group-Wide Employee Questionnaire In terms of strategically planned and sustainably effective personnel management, the first group-wide employee questionnaire was carried out in autumn 2013 in cooperation with an external human resources consultancy company. The questionnaire focussed on the topics of job requirements, professional further development opportunities, internal communications, leadership and group image.

The results will be presented in the 1st quarter of 2014 as part of a series of information events throughout the entire group. For Kramer, the particularly positive aspect of the questionnaires is the many suggestions and ideas of employees, which are now being evaluated and implemented in mixed project groups.

Attractive Employer To show potential applicants and interested parties the many opportunities for development and careers at Ki, a number of activities have been implemented in human resource marketing over the last year. As well as redesigning the careers website, the advertisements in the relevant professional journals and the presentation of the group to students of secondary schools and universities, the HR department has entered into targeted cooperations with schools over the last year in order to attract talented newcomers into the company by approaching them directly.

For example, in 2013, we carried out application training for students, which is also set to continue in this year.

Attraktiver Arbeitgeber Um potenziellen Bewerbern und Interessierten die vielen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei Ki aufzuzeigen, wurden im letzten Jahr zahlreiche Aktivitäten im Bereich des Personalmarketings umgesetzt. Neben der Neugestaltung der Karriere-Website, dem Inserieren in einschlägigen Fachzeitschriften und der Vorstellung der Firmengruppe bei Schülern und Studenten, ist das HR-Department im letzten Jahr gezielt Kooperationen mit Schulen eingegangen, um talentierte Newcomer durch die In the field of employer attractiveness, the first signs of direkte Ansprache für das Unternehmen zu gewinnen. So success could be recorded as a result of these measures. A 30

Human Resource Department Human Resource Department gab es im Jahr 2013 unter anderem Bewerbungstrainings für historical target was achieved in the previous year with more than 1,000 applications for KRESTA Anlagenbau alone.

Schüler, die auch im laufenden Jahr fortgesetzt werden.

In total, more than 1,800 applications were received for Im Bereich der Arbeitgeberattraktivität konnten durch diese KRESTA industries in 2013. The group’s first attendance at Maßnahmen bereits erste Erfolge verzeichnet werden. Mit Teconomy in Graz, one of the most frequented trade fairs knapp über 1000 Bewerbungen allein für KRESTA Anlagen- in Austria, also contributed to this. Several international bau wurde im Vorjahr ein historischer Wert erreicht. Insge- project managers, who made their initial contact with samt gingen 2013 sogar mehr als 1500 Bewerbungen bei KRESTA industries here, are now employed within the group.

KRESTA industries ein. Dazu beigetragen hat auch der erstmalige Auftritt bei der Teconomy in Graz, einer der best- European Enterprise Award besuchten Berufsmessen Österreichs. Mehrere internatio- By autumn 2013, almost 300 employees of the Ki nale Projektmanager, die dort erstmals Kontakt mit KRESTA group – from apprentice to top manager – had attended the courses run by the Knowledge Academy International industries knüpften, sind mittlerweile im Konzern tätig.

(KAI), which was founded in 2012. There is also a growing European Enterprise Award number of external participants. No wonder, as top interKnapp 300 Mitarbeiter der Ki-Gruppe – vom Lehrling bis zur national trainers are always involved as speakers for the Top-Führungskraft – besuchten bis Herbst 2013 die Kurse der KAI seminars. They make the management, methods, and 2012 gegründeten Knowledge Academy International (KAI), personality competence seminars a unique experience for dazu eine stetig wachsende Anzahl an externen Teilneh- participants. mern. Kein Wunder, werden für die Seminare der KAI doch stets internationale Toptrainer als Referenten engagiert, die die Management-, Methoden- und Persönlichkeitskompetenzseminare für die Teilnehmer zu einer einmaligen Erfahrung werden lassen.

European Enterprise Award

• Würdigung herausragender Leistungen bei der

• Appreciation of outstanding services in encou-

Förderung des Unternehmertums auf nationa-

raging entrepreneurship on national, regional

ler, regionaler und lokaler Ebene

and local levels

• Wird seit 2006 in 6 Kategorien vergeben (in Österreich über das BMWFW) • KRESTA industries wurde 2013 für die Bildungs-

• Has been awarded in 6 categories since 2006 (via the BMWFW in Austria) • KRESTA industries received the award in 2013

initiative »Knowledge Academy International«

in the category of «Investment in Corporate

(KAI) in der Kategorie »Investition in Unterneh-

Competences» for the «Knowledge Academy

menskompetenzen« ausgezeichnet • Mit der LQW-Zertifizierung gehört die KAI bereits seit 2012 zu den anerkannten

International» (KAI) training initiative • The KAI has been a recognised educational provider since 2012 with its LQW certification

Bildungsträgern

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Mitte Oktober 2013 wurde das erste Management Kompetenz Programm mit Teilnehmern aus allen Konzerntöchtern abgeschlossen. Ein weiterer Durchgang mit zahlreichen externen Teilnehmern ist aufgrund der positiven Rückmeldungen der Absolventen bereits in Planung. Der Zusatznutzen für die teilnehmenden Unternehmen: Durch die Bearbeitung realer Projekte wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess zur Weiterentwicklung der eigenen Organisationen in Gang gesetzt. Für diesen Ansatz des praxisbezogenen »gelungenen Lernens« wurde KRESTA industries 2013 auf Bundesebene mit dem European Enterprise Award in der Kategorie »Investition in Unternehmenskompetenzen« ausgezeichnet.

Karrierepläne für neue Herausforderungen Innerhalb des Konzerns hat 2014 – neben der Umsetzung der Maßnahmen aus der Mitarbeiterbefragung – der Ausbau der betrieblichen Gesundheitsförderung für das HR-Department oberste Priorität. Dabei geht es um die Förderung seelischer, körperlicher und sozialer Gesundheit und somit um die »Schaffung einer ausgewogenen Work-Life-Balance in der Industrie«, so Kramer.

Neben Maßnahmen im Bereich der Arbeitsergonomie und der flexiblen Arbeitszeitgestaltung sind auch Ernährungsund Bewegungsprogramme, Teambuildingaktivitäten sowie Vorträge in Form von Sicherheits- und Gesundheitstagen vorgesehen.

In mid-October 2013, the first management competence programme was completed with participants from all the group’s subsidiaries. Another round with a number of external participants is already in the planning due to the positive feedback of those who have already completed the course. The added benefits for the companies participating: By processing real projects, a continual process of improvement to further develop their own organisations is being implemented. For this approach of practical «successful learning», KRESTA industries was awarded the European Enterprise Award in the category of «Investment in Company Competences» on a national level in 2013.

Career Plans for new Challenges Within the group, the expansion of workplace health promotion has top priority for the HR department in 2014 – together with the implementation of measures from the employee questionnaires. According to Kramer, the focus is on encouraging mental, physical and social health, thus «creating a well-rounded work-life balance within the industry».

As well as measures in the field of work ergonomics and flexible working hours organisation, nutritional and exercise programmes, team building activities and lectures in the form of safety and health days are also intended.

Employee career planning within the group also fits into this topic. This will also be looked at in more detail in 2014 Zu diesem Thema passt auch die Karriereplanung für die and adjusted to meet the new international challenges of Mitarbeiter innerhalb der Gruppe, die 2014 ebenfalls the group. vertieft und an die neuen internationalen Herausforderungen des Konzerns angepasst wird.

Drei Jahre in Südamerika Interview mit DI (FH) Martin Kreuzer

Three Years in South America Interview with DI (FH) Martin Kreuzer

Sie haben mit dem Zellstoffwerk in Südamerika das bislang größte Projekt der KRESTA-Geschichte abgeschlossen. Wie haben Sie die drei Jahre erlebt?

Meine ersten Erfahrungen in Südamerika konnte ich 2006, als eine Anlage in Uruguay gebaut wurde, sammeln. Im Gegensatz zu damals war jetzt jedoch mein technisches Wissen weniger gefragt, als meine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und verschiedenen Gruppierungen. Diesmal war ich vor allem als Führungskraft gefordert.

Was macht eine gute Führungskraft aus?

Man kann von anderen nichts erwarten, was man nicht selbst vorlebt. Es gilt, einen Ausgleich zwischen gestalterischer Kompetenz und konsequenter Umsetzung zu finden – immer in gegenseitigem Respekt. Und: Die beste Führungskraft ist nur so gut, wie ihr Team. Sie muss die Teammitglieder dazu bringen, möglichst effizient zusammenzuarbeiten. Die dazu notwendigen Kompetenzen muss man entwickeln. Eine Führungsposition muss man sich erarbeiten. Das heißt aber nicht automatisch, dass jemand, der in seinem Fachbereich gut ist, für diesen Bereich auch als Führungskraft geeignet ist.

Wie sehr hat dieses Projekt Sie persönlich verändert?

Ich habe in den drei Jahren viel gelernt, beruflich und menschlich. Es war eine schöne, aber auch sehr harte Zeit. Als Gesamtprojektleiter war ich fast rund um die Uhr mit allen Themen rund um den Bau der Anlage, aber auch mit allen anderen gesellschaftlichen Herausforderungen konfrontiert. Es war in gewisser Weise eine beinharte Unternehmerausbildung – und eine sehr wertvolle Zeit, die ich auf keinen Fall missen möchte.

With the pulp mill in South America, you have just completed the biggest project in KRESTA’s history. How have you found the three years?

I was able to gain my first experience in South America in 2006 when a system was built in Uruguay. In comparison to then, my technical knowledge was now less sought-after than my skills in dealing with people and different cultures.

This time, I was mainly needed as a manager.

What makes a good manager?

You cannot expect anything from anyone that you have not done yourself. You need to find a balance between creative competence and consistent implementation – always in mutual respect. And: The best manager is only as good as his or her team. A good manager must bring the team members together to work as efficiently as possible. You have to develop the skills needed to do this. You have to work hard for a management position. But this doesn’t automatically mean that someone who is good in their specialist field is suitable to be a manager for this division.

How much has this project changed you personally?

I have learned a lot in the three years – both professionally and in terms of people. It was a great time, but very hard.

As the overall project manager, I was confronted almost 24 hours a day with everything concerning the construction of the system as well as all other social challenges. In a way, it was bare-knuckle training for entrepreneurs – and a very valuable time that I would not have wanted to miss.

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Von St. Andrä in die ganze Welt Die KRESTA industries-Gruppe hat 2013 mit zahlreichen Großprojekten für Aufsehen gesorgt – und dabei nicht nur so manchen firmeninternen Rekord gebrochen.

From St. Andrä all over the World In 2013, the KRESTA industries group caused a sensation with a number of major projects – breaking some company records at the same time.

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Internationales Projektmanagement International Project Management

2013 war in vielerlei Hinsicht ein spannendes Jahr für KRESTA industries. Maßgeblich dazu beigetragen hat das Internationale Projektmanagement mit einigen sehr erfolgreichen Großprojekten. Historisches wurde etwa von KRESTA Anlagenbau mit der Fertigung des bisher größten Behälters, der je in einem Stück das Werk St. Andrä verlassen hat, geleistet. 100 Techniker, Statiker, Anlagenbauer und Schweißer arbeiteten drei Monate lang an dem Tank, der anschließend innerhalb eines einzigen Tages vor Ort in Schwechat montiert wurde.

Rückwärts auf die Autobahn Der hohe Vorfertigungsgrad war auch einer der entscheidenden Faktoren für den österreichischen Mineralölkonzern OMV, die KRESTA Anlagenbau mit dem Auftrag zu betrauen. Ein für den Transport angefordertes Spezialteam benötigte allein sechs Stunden, um den 32 Meter langen und 63 Tonnen schweren Behälter aus der Produktionshalle zu bekommen. Mit zwei Transportfahrzeugen, die über den Behälter miteinander verbunden waren, wurde dieser in einem Stück über die Autobahn direkt nach Schwechat geliefert. Die beiden Spezialtransporter konnten ihre Auflagefläche um mehr als einen Meter anheben, wodurch auch enge Kurvenradien und Leitplanken kein Hindernis darstellten. Noch im Vorfeld der Projektvergabe wurden vom Transportpartner Studien erstellt, ob der Transport in dieser Form überhaupt möglich ist und es vor Ort auch die geeigneten Krankapazitäten gibt, um den Tank wieder zusammenzubauen, ohne Störungen im laufenden Betrieb der Raffinerie zu verursachen.

2013 was an exciting year for KRESTA industries in many respects. International project management contributed decisively to this with some very successful major projects.

Notably, KRESTA Anlagenbau was charged with the production of the largest container to have ever left the factory in St. Andrä in one piece. 100 technicians, structural engineers, plant constructers and welders spent three months on the tank, which was then assembled on-site in Schwechat in a single day.

Backwards on the Motorway The high degree of prefabrication was also one of the decisive factors for Austrian mineral oil corporation OMV to entrust the KRESTA plant construction team with the job. A special team charged with the transportation required six hours to get the 32 metre long, 63 tonne container from the production hall. It was delivered directly to Schwechat in one piece on the motorway by two transporters that were connected to each other above the tank. The two special transporters were able to raise their support surface by more than a metre, which meant even the tight bend radii and crash barriers did not present an obstacle. In the run-up to the project allocation, studies were compiled by transportation partners as to whether the transportation was even possible in this format and whether there were suitable crane capacities on-site to reassemble the tank without causing any disruptions to the ongoing operation of the refinery.

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Internationales Projektmanagement International Project Management

• Ansprechpartner für sämtliche Belange des Kunden

• Cross-company project planning and

• Unternehmensübergreifende Projektplanung und -umsetzung qualitative Einhaltung der Projektvorgaben

Die Inbetriebnahme dieses größten Zellstoffwerks der Welt ist noch für das erste Halbjahr 2014 geplant. Als Ki-Projektleiter dafür verantwortlich zeichnet sich Martin Kreuzer, Sohn von Ki-Geschäftsführer Franz Kreuzer. Schon während der Schulzeit und begleitend zu seinem Studium der »Produktionstechnik und Organisation« sammelte er internationale Projekterfahrung bei monatelangen Auslandseinsätzen. Ab 2008 – nach Abschluss seines Studiums – lernte er das Unternehmen noch einmal von der Pike auf kennen.

So arbeitete Martin Kreuzer unter anderem im Verkauf, im Projektmanagement und im Montagemanagement und übernahm sukzessive die Leitung zunächst kleinerer und dann immer größerer Projekte.

Weitere Großprojekte geplant Der Bau des Zellstoffwerks in Südamerika war auch sein bisheriger Höhepunkt. Weitere Projekte in dieser Größenordnung sind aber bereits geplant – und auch notwendig, um den aufgebauten Personalpool auszulasten. Derzeit laufen Verhandlungen über weitere Großprojekte am südamerikanischen Markt, vor allem im Bereich Umweltschutzanlagen sowie Papier- und Zellstoff. Daneben sind auch Europa und Nordamerika – hier vor allem die holzverarbeitende Industrie – Zukunftsmärkte für KRESTA industries.

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implementation • Responsibility for the compliance with tempo-

• Verantwortung für die zeitliche, finanzielle und

Das größte Zellstoffwerk der Welt Das bis dato größte Firmenprojekt der Geschichte wurde 2013 jedoch mit der Errichtung eines Zellstoffwerks in Südamerika abgeschlossen. Das Projekt war in Zusammenarbeit mit internationalen und österreichischen Systempartnern durchgeführt worden. KRESTA industries war dabei mit rund 400 Monteuren vor Ort vertreten.

• Contact person for all the customer’s concerns

ral, financial and qualitative aspects of the project specification

The Biggest Pulp Mill in the World The biggest company project to date was completed in 2013 with the erection of a pulp mill in South America. The project was carried out in cooperation with international and Austrian system partners. KRESTA industries was represented on-site by about 400 technicians.

This largest pulp mill in the world is set to be put into operation in the first half of 2014. Martin Kreuzer, son of Ki managing director Franz Kreuzer was the Ki project manager in charge of operations. He has been collecting international project experience through foreign deployments lasting for months on end since his school days and during his degree in «Production Engineering and Organisation». After completing his studies, he has been learning all about the company from scratch since 2008. Martin Kreuzer has worked in sales, project management and construction management among other divisions and has successively taken on the management of increasingly greater projects.

More Major Projects Planned The construction of the pulp mill in South America was also his high point to date. Further projects of this magnitude are already planned – and necessary in order to use the expanded pool of staff to capacity. There are currently negotiations about further major projects on the South American market, especially in the field of environmental protection plant machinery and paper and pulp. Europe and North America – especially the woodworking industry – are also future markets for KRESTA industries.

Internationales Projektmanagement International Project Management

Wo die Rohstoffe wachsen Bei Anlagenneubauten geht der Trend derzeit allerdings eher aus Europa hinaus. So werden gerade im Papier- und Zellstoffbereich mittlerweile die meisten Anlagen dort errichtet, wo auch die Rohstoffe wachsen. Der internationale Wettbewerbsdruck und der Kostendruck sind extrem hoch und jene Anbieter, die alles aus einer Hand liefern können, im Vorteil. Dank der funktionierenden Systempartnerschaften innerhalb des Konzerns und – wie sich beim Projekt in Südamerika gezeigt hat – mit externen Partnern, ist KRESTA industries auf diese Herausforderungen jedoch bereits gut vorbereitet.

Where the Resources Grow When it comes to new plant machinery, the trend is currently moving away from Europe. In the paper and pulp sector, most plant machinery is now being constructed where the resources grow. The international pressures of competition and the cost are extremely high and any supplier, who can provide everything from one single source, is at an advantage. Thanks to the system partnerships working within the corporation and – as the project in South America has shown – with external partners, KRESTA industries is already well prepared for these challenges.

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Qualität aus einer Hand Jede Ki-Tochter kann heute als »One Stop Shop« und Komplettanbieter am Markt auftreten. Für die dahinter liegenden Prozesse sorgt das Ki-Qualitätsmanagementsystem.

Quality from a Single Source Today, each Ki subsidiary can act on the market as a «one stop shop» and complete service provider. The Ki quality management system provides the processes underlying this.

Die Qualität der Produkte und Services ist für jedes Unternehmen ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Mit der Weiterentwicklung der KRESTA industries-Gruppe als Komplettanbieter im Anlagenbau stellt sich jedoch eine zusätzliche Aufgabe: Die Leistungen aller beteiligten Konzernunternehmen sollen von den Kunden als Service aus einer Hand wahrgenommen werden. Machbar ist das nur mit einem konzernweit einheitlichen Prozess- und Qualitätsmanagement.

The quality of projects and services is a decisive competitive factor for any company. But with the further development of the KRESTA industries group as a complete service provider in plant construction, there is one other task: The services of all participating companies within the corporation should be perceived by the customer as a service from one single source. This is only feasible with group-wide standardised process and quality management.

One Certification for All For this reason, the plan is to carry out audits of all subsidiaries by one and the same external certifying company by summer 2014. The next step will be matrix or group certification of the entire Ki group, which is then valid for all subsidiaries. All central processes will be regulated by the holding company in this way and can simply be adopted by the subsidiaries. As a result, work will be considerably easier and, above all, there will be more security on both sides.

Eine Zertifizierung für alle Bereits für Sommer 2014 sind daher Audits aller Tochterunternehmen durch ein- und dieselbe externe Zertifizierungsgesellschaft geplant. Der nächste Schritt wird eine Matrix- beziehungsweise Verbundzertifizierung der gesamten Ki-Gruppe sein, die dann für alle Tochterunternehmen Gültigkeit hat. Alle zentralen Prozesse werden somit über die Konzernmutter geregelt und können von den Töchtern einfach übernommen werden. Damit verbunden sind eine wesentliche Arbeitserleichterung und vor allem mehr Sicherheit auf beiden Seiten.

The strategic divisions intended for the certification are purchasing, sales, the commercial department, marketing, human resources, international project management 38

Technisches Qualitätsmanagement Technical Quality Management Die für die Zertifizierung vorgesehenen strategischen Bereiche sind der Einkauf, der Vertrieb, das Commercial Department, das Marketing, die Human Resource-Abteilung, das Internationale Projektmanagement und das Qualitätsmanagement selbst. Hauptverantwortlich dafür ist Philipp Kreuzer, der bereits seit 2005 im Unternehmen seines Vaters tätig ist. Er arbeitete zunächst neben seinem Studium der »Produktionstechnik und Organisation« je 6 Monate im Jahr bei der PAMA GmbH in Freiberg und absolvierte dort anschließend – mit Jobs im Einkauf, in der Produktion, in der Arbeitsvorbereitung, im Qualitätsmanagement und im Projektmanagement – vier Jahre lang eine zweite intensive Praxisausbildung.

Klausuren mit allen Töchtern Mit Anfang 2013 ist Philipp Kreuzer in die Konzernzentrale gewechselt und seither für das Qualitätsmanagement der KRESTA Anlagenbau und bei KRESTA industries zuständig.

Unter anderem hat er in Zusammenarbeit mit dem Human Resource Department bereits die Prozesse im Personalmanagement geregelt – anhand von Prozessanweisungen, mit denen etwa die Personalaufnahme oder der Karriereweg innerhalb des Unternehmens vereinheitlicht werden.

and quality management itself. Philipp Kreuzer, son of Ki managing director Franz Kreuzer, who has worked within the corporation since 2005, holds the principle responsibility for this. He worked initially alongside his degree in «Production Engineering and Organisation» for 6 months of the year at PAMA GmbH in Freiberg; then he spent four years taking almost a second intensive practical training course at PAMA – with jobs in purchasing, production, works scheduling, quality management and project management.

Exercises with all Subsidiaries At the beginning of 2013, Philipp Kreuzer moved into the corporation’s headquarters and has since been responsible for the quality management of KRESTA Anlagenbau and KRESTA industries. Among other things, he has already regulated the processes in personnel management in cooperation with the HR department – on the basis of process instructions, with which staff recruitment and careers within the company are being standardised. The corporation process is already largely concluded in the commercial department and marketing, predominantly through the corporate design manual here. The sectors of sales, purchasing, project management and quality management

DI (FH) Philipp Franz Kreuzer Head of Business Development

»« Lean Management beginnt damit, dass man sich überlegt, wie man sich selbst die Arbeit erleichtern kann.

»« Lean Management begins with the consideration of how we can make work easier.

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Und auch im Commercial Departement und im Marketing, hier vor allem über das Corporate Design Manual, ist der Konzernprozess bereits weitgehend abgeschlossen. Derzeit in Arbeit sind die Bereiche Vertrieb, Einkauf, Projektmanagement sowie das Qualitätsmanagement selbst. Dazu finden seit 2011 halbjährliche Arbeitsklausuren mit allen Qualitätsmanagern der Tochtergesellschaften statt – die letzte davon im Herbst 2013, als unter anderem der Beschluss zur Matrixzertifizierung gefasst wurde.

Gläserne Prozesse Für jeden der strategischen Bereiche gibt es einen Verantwortlichen innerhalb der KRESTA industries, der die genaue Ausgestaltung der Anweisungen und Formulare mit den Töchtern abstimmt. Dabei werden die Besonderheiten des Betriebes genauso berücksichtigt wie rechtliche Rahmenbedingungen in den einzelnen Ländern. Und damit die vereinheitlichten Prozesse auch wirklich zu Arbeitserleichterungen führen und in den Betrieben schnell Fuß fassen, sind sie in Form von Prozessanweisungen allen Mitarbeitern via PC zugänglich.

Lean Management Doch das Qualitätsmanagement-Team der KRESTA ist auch an anderer Stelle für effizientere Prozesse zuständig. Unter dem Aspekt des Lean Managements – also der Vereinfachung und Erleichterung der Arbeitsprozesse – geht es beim Aus- und Umbau der Produktionskapazitäten am Standort St. Andrä darum, Arbeitsorganisation und Maschinen so anzuordnen, dass Transport- und Wartezeiten und damit auch die notwendigen Läger minimiert werden. KRESTA Anlagenbau soll dabei als Best-Practice-Modell für andere Produktionsstätten dienen. Der Startschuss für die Um- und Ausbauarbeiten ist noch für das Jahr 2014 geplant.

are currently being processed. In addition, six-monthly work exercises have been taking place with all quality managers of the subsidiaries - the last of which took place in autumn 2013, when the ruling for the matrix certification was made amongst other things.

Transparent Processes For each of the strategic sectors, there is a responsible person within KRESTA industries, who will coordinate the exact design of the instructions and forms with the subsidiaries. The special features of the operation are given equal consideration as the legal conditions in the individual countries. And so that the standardised processes will really lead to work becoming easier and will quickly gain a foothold in the companies, they are accessible to all employees through the PC in the form of process instructions.

Lean Management But the quality management team of KRESTA is also responsible for more efficient processes elsewhere. Under the aspect of lean management – i.e. the simplification and relief of work processes – the expansion and adjustment of production capacities at St. Andrä will organise the work management and machinery in such a way that transportation and waiting times, and therefore the necessary storage, will be minimised. KRESTA Anlagenbau is to be used as the best practice model for other production sites. The expansion and adjustment are set to start in 2014.

Technisches Qualitätsmanagement Technical Quality Management

• Weiterentwicklung des unternehmensüber­ greifenden Qualitätsmanagementsystems • Erstellung, Verteilung und Wartung der Ki-Systemdokumentation • Durchführung von internen Audits in den Konzerngesellschaften • Verantwortung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) • Austausch von Best Practice-Beispielen als Beitrag zum KVP

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• Further development of the cross-company quality management system • Compilation, distribution and maintenance of the Ki system documentation • Execution of internal audits within the group’s companies • Responsibility for the continual improvement process (CIP) • Exchange of Best Practice examples as a contribution to the CIP

Technisches Qualitätsmanagement Technical Quality Management

Matrixzertifizierung Matrix Certification

Alle Unternehmen einer Organisation werden

All the companies of one organisation are

mit demselben Managementsystem ausgestattet

equipped with the same management system

(auch Verbund- oder Gruppenzertifizierung

(also known as a group certification). The

genannt). Voraussetzung ist ein gemeinsames

prerequisite for this is a joint management

Managementhandbuch.

handbook.

Vorteile

Advantages

• Einsparung in der Verwaltung der

• Saving in the administration of individual

Einzelsysteme

systems

• Reduktion des Auditierungsaufwandes

• Reduction of auditing cost

• Vereinheitlichung der Prozesse

• Standardisation of processes

• Förderung eines gemeinsamen Verständnisses

• Promotion of a shared understanding within

in der Gruppe und damit einer besseren und

the group and better and faster communication

schnelleren Kommunikation

as a result

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Treffpunkt World Cafe Im Vorfeld des großen Ki-Festes in St. Andrä trafen sich 45 Ki-Mitarbeiter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, um gemeinsame Strategien für den weltweiten Marktauftritt zu entwickeln.

World Cafe Meeting Point In the run-up to the great Ki celebration in St. Andrä, 45 Ki employees from Germany, Austria and Switzerland met up to develop joint strategies for the global market presence.

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Internationaler Vertrieb International Sales International Sales Kurt Knauder, MBA Head of sales

• Umsetzung der strategischen Ki-Vertriebsplanung • Vertrieb und Weiterentwicklung des Produktportfolios • Stetige Erweiterung des Kundenstamms durch internationale Neukundenakquise • Kundenbetreuung von der Erstanfrage bis zur Schlussabnahme • Nachhaltige Repräsentation der Firmengruppe

• Implementation of strategic Ki sales planning • Sales and further development of the product portfolio • Constant expansion of the clientele through international new customer acquisition • Customer care from the first inquiry to the final conclusion • Sustainable representation of the group at trade fairs and exhibitions

auf Messen und Ausstellungen

Seit dem Jahr 2010 beschäftigt sich ein Team rund um KRESTA industries-Vertriebsleiter Kurt Knauder intensiv damit, wie sich die einzelnen Konzernunternehmen bei ihren Projekten gegenseitig unter die Arme greifen können.

Regelmäßige Vertriebsklausuren zum Thema »Cross Selling« gibt es bereits seit einigen Jahren; im Vorfeld des internationalen Ki-Mitarbeiterfestes im Herbst 2013 trafen sich erstmals jedoch an die 45 Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter und Standortverantwortliche im Rahmen einer mehrtägigen RTSC-Konferenz (Real Time Strategic Change) im eigens installierten »World Cafe« – um gemeinsam festzulegen, wie das Leistungsportfolio der jeweils anderen Konzerntöchter noch besser genutzt und vermarktet werden kann.

Vom Cross-Seller zum Solution-Seller Denn vor allem mit der jüngst erfolgten Übernahme der Mehrheitsaktien an der TRIPLAN AG ergeben sich ganz neue Möglichkeiten. Mit rund 400 Ingenieuren gilt die TRIPLAN als führender Engineering-Partner der Industrie – die Akquisition war daher ein wesentlicher Schritt zur Weiterentwicklung von KRESTA industries als Komplettanbieter und Know-How-Provider im Anlagenbau. Die Ki-Gruppe ist damit erstmals in der Lage, ihren Kunden komplexe Indus-

Since 2010, a team headed by KRESTA industries sales manager Kurt Knauder has worked intensively on how the individual companies in the corporation can help each other in their projects. Regular sales exercises on the subject of «cross selling» have been carried out for a number of years; in the run-up to the international Ki employee celebration in autumn 2013, the 45 sales employees, project managers and site managers met for the first time as part of a multi-day RTSC conference (Real Time Strategic Change) in their own «World Cafe» – to decide together how the service portfolio of the other subsidiaries can be better used and marketed.

From Cross-Seller to Solution-Seller Completely new opportunities have opened up, especially with the recent take-over of the majority stake in TRIPLAN AG. With about 400 engineers, TRIPLAN is considered a leading engineering partner of the industry – this has made the acquisition an essential step towards the further development of KRESTA industries as a complete service provider and knowledge provider in the field of plant construction.

For the first time, the Ki group is in the position to supply its customers with complex industrial solutions – from engineering through to the process technology and commis43

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trielösungen, vom Engineering über die Verfahrenstechnik bis zur Inbetriebnahme, komplett aus einer Hand zu liefern. »Somit haben wir die letzte Lücke geschlossen und können nun umfassendes Solution-Selling anbieten«, freut sich Kurt Knauder, »also die Abwicklung kompletter Turn-Key-Projekte.«

sioning – from one single source. «As a result, we have closed the last gap and can now offer extensive solution selling,» says Kurt Knauder, happily, «i.e. we can now provide handling of complete turnkey projects.»

Nuclear Power The sales representatives of the subsidiaries act as advisors to their customers and are supported by staff from the international Ki sales department for group-wide projects.

The first joint projects have already taken place under the management of KWE Stahl- und Industriebau for the world’s leading suppliers in the fields of chemistry, special chemistry, mineral oil gas and natural gas. For an order by an international power station builder, products from KRESTA Anlagenbau were supplied to nuclear power stations for the first time through contact with EICKHOFF.

Kernkraft Die Vertriebsmitarbeiter der Töchter agieren dabei als Berater ihrer Kunden und werden bei konzernübergreifenden Projekten auch personell durch den internationalen Ki-Vertrieb unterstützt. Erste gemeinsame Projekte gab es unter Leitung der KWE Stahl- und Industriebau bereits für weltweit führende Anbieter im Bereich Chemie, Spezial­ chemie oder Mineralöl und Erdgas. Bei einem Auftrag eines international tätigen Kraftwerkbauers wurden über Kontakt der EICKHOFF sogar erstmals Produkte der KRESTA The customers themselves decide whether the project is Anlagenbau in Atomkraftwerke geliefert. executed through one subsidiary company or whether all Ob die Durchführung des Projekts über eine Konzerntoch- involved companies take part in the discussions on-site. ter läuft oder alle involvierten Unternehmen an den Gesprä- Experience shows that most want their familiar contact chen vor Ort beteiligt sind, entscheidet der Kunde selbst. person to continue to handle everything when a well-estabDie Erfahrung zeigt, dass im Fall einer gut eingespielten lished partnership already exists. Either way: The oppor44

Internationaler Vertrieb International Sales

Zusammenarbeit meist der Wunsch besteht, auch weiterhin alles über den vertrauten Ansprechpartner abzuwickeln. So oder so: Die Möglichkeit, komplette Anlagenbaulösungen aus einer Hand zu bekommen, wird von den Geschäftspartnern aller Ki-Töchter als sehr positiv bewertet.

tunity to get complete plant construction solutions from a single source is generally viewed very positively by the business partners of all Ki subsidiaries.

Customer by Customer This year, the main focus is on investigating in detail the Kunde um Kunde potentials, which have arisen through the acquisition Im laufenden Jahr geht es nun vorrangig darum, die Poten- of TRIPLAN for the group’s companies and their customtiale, die sich durch den Erwerb der TRIPLAN für die Konzern- ers – and especially for those of TRIPLAN. unternehmen und ihre Kunden – und da vor allem für jene This is because the latest Ki subsidiary supports a dense der TRIPLAN – ergeben, exakt zu ermitteln. network of industrial sites with their engineering services Denn die jüngste Ki-Tochter betreut über mehrere Nieder- through several branches in Germany and Switzerland. lassungen in Deutschland und der Schweiz ein dichtes Netz During joint meetings with sales representatives of KRESTA an Industriestandorten mit ihren Engineering-Leistun- industries, information will now be given about the new, gen. In gemeinsamen Terminen mit Vertriebsmitarbeitern extensive range of services in connection with the other der KRESTA industries wird nun Kunde um Kunde über das subsidiaries in the group on a customer by customer basis. neue, umfassende Leistungsportfolio im Verbund mit den «As an engineering partner, TRIPLAN enjoys an outstandanderen Konzerntöchtern informiert. »Die TRIPLAN genießt ing reputation,» Kurt Knauder says, who believes there is a als Engineering-Partner einen hervorragenden Ruf«, sieht massive potential, «and I think that we will be as pleased Kurt Knauder ein riesiges Potential, »und ich denke, dass with this cooperation as our customers.» wir ebenso wie unsere Kunden noch viel Freude an dieser Zusammenarbeit haben werden.« 45

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Engineering weltweit und vor Ort Mit ihren Branchencentern betreut die TRIPLAN AG Kunden direkt am Standort und bei Projekten in der ganzen Welt. Seit Herbst 2013 ist der Engineering-Spezialist Mitglied der KRESTA industries-Gruppe.

Global and Local Engineering With its industry centres, TRIPLAN AG takes care of customers directly onsite and during projects throughout the whole world. Since autumn 2013, the engineering specialist has been part of the KRESTA industries group.

TRIPLAN AG TRIPLAN AG

Am 19. September 2013 war es soweit: Mit dem Erwerb der Aktienmehrheit an der TRIPLAN AG von der österreichischen CROSS Informatik GmbH holte Ki-Geschäftsführer Franz Kreuzer einen absoluten Engineering-Spezialisten an Bord des Konzerns und setzte damit einen wesentlichen Schritt zur Weiterentwicklung der KRESTA industries-Gruppe als Komplettanbieter und Know-How-Provider im Anlagenbau. »Die Akquisition der TRIPLAN AG als führenden Engineering-Partner der Industrie«, bestätigt Franz Kreuzer, »ist die konsequente Fortsetzung unserer Wachstumsstrategie der letzten Jahre.«

On 19th September 2013, it was time: With the acquisition of the majority of shares in TRIPLAN AG from Austrian company CROSS Informatik GmbH, Ki managing director Franz Kreuzer integrated an absolute engineering specialist into the corporation, taking a decisive step towards the further development of the KRESTA industries group as a complete service and knowledge provider in plant construction. «The acquisition of TRIPLAN AG as a leading engineering partner of the industry,» confirms Franz Kreuzer, «is the logical continuation of our growth strategy of the last few years.»

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Seit 1967 im Anlagenbau Die TRIPLAN verfügt über einen ausgezeichneten Ruf als innovativer Entwicklungs- und Engineering-Partner mit knapp 50 Jahren Erfahrung im Anlagenbau. Mit rund 400 Ingenieuren und insgesamt mehr als 450 Mitarbeitern bietet das Unternehmen umfassende Beratungs-, Planungsund Serviceleistungen zur Optimierung der Produktionsund Geschäftsprozesse seiner Kunden. Die Ingenieurdienstleistungen der TRIPLAN kommen weltweit beim Bau komplexer Produktionsanlagen zum Einsatz – insbesondere in der chemischen, petrochemischen, pharmazeutischen und biotechnologischen Industrie. »Damit ergeben sich Synergieeffekte in alle Richtungen«, so Franz Kreuzer. »Die Mitarbeiter der TRIPLAN können mit der KRESTA industries-Gruppe im Hintergrund auch die Umsetzung ihrer Projekte anbieten; und bei unseren Bestandskunden können wir unser Portfolio um Projektstudien, Projektplanungen und Engineering-Leistungen erweitern – und damit schon beim Entscheidungsprozess beratend mitwirken.«

Working in Plant Construction since 1967 TRIPLAN has an outstanding reputation as an innovative development and engineering partner with almost 50 years of experience in plant construction. With about 400 engineers and more than 450 employees in total, the company offers extensive consultation, planning and services to optimise the production and business processes of its customers. TRIPLAN’s engineering services are used all over the world in the construction of complex production facilities – especially in the chemical, petrochemical, pharmaceutical and biotechnical industries.

«This has created synergy effects in all directions,» says Franz Kreuzer. «TRIPLAN’s employees can also implement their projects with the KRESTA industries group in the background; and we can expand our portfolio for our existing customers to include project studies, project planning and engineering services – acting in an advisory capacity during the decision-making process.»

Completely new opportunities are opened up for Ki sales manager Kurt Knauder: «Because TRIPLAN is already involved in the planning of plants, we are now able to offer our customers complete projects – from engineering to on-site commissioning – from one single source.» At the moment, TRIPLAN customers in Germany and Switzerland are being visited by TRIPLAN and Ki sales staff together.

The aim is to present the extensive range offered by the KRESTA industries group and explore the customer’s specific requirement.

Auch für Ki-Vertriebsleiter Kurt Knauder eröffnen sich nun ganz neue Möglichkeiten: »Da die TRIPLAN bereits bei der Planung der Anlagen involviert ist, sind wir nun in der Lage, unseren Kunden komplette Projekte – vom Engineering bis zur Inbetriebnahme vor Ort – aus einer Hand anzubieten.« Derzeit werden die Kunden der TRIPLAN in Deutschland und der Schweiz von TRIPLAN- und Ki-Vertriebsmitarbeitern gemeinsam besucht. Dabei geht es darum, das umfassende Angebot der KRESTA industries-Gruppe vor Ort zu präsentieIndustry Centres in Germany and Switzerland ren und den jeweiligen Bedarf auszuloten.

TRIPLAN engineers support their customers at several local Branchencenter in Deutschland und der Schweiz sites in centres of industry. The industry centres in Germany Die Ingenieure der TRIPLAN betreuen ihre Kunden an mehre- and Switzerland relate to the core processes of customers: ren dezentralen Standorten in den Industriezentren. Die in • Karlsruhe (refinery/petrochemistry) Deutschland und in der Schweiz angesiedelten Branchen- • Leverkusen (chemistry/general plant construction) • Basel (fine chemistry/life science) center entsprechen dabei den Kernprozessen der Kunden: • Karlsruhe (Raffinerie/Petrochemie) • Leverkusen (Chemie/Allgemeiner Anlagenbau) • Basel (Feinchemie/Life Science)

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TRIPLAN AG TRIPLAN AG

TRIPLAN AG

• Firmensitz: Bad Soden, Deutschland • Internationale Engineering- und IT-Dienstleistungen • Über 45 Jahre Erfahrung in der Planung und Optimierung von Prozessanlagen • 450 Mitarbeiter • Schwerpunkte im Engineering: Life Science

• Company headquarters: Bad Soden, Germany • International engineering and IT services • Over 45 years of experience in the planning and optimisation of process machinery • 450 employees • Engineering focuses: Life science and fine chemistry, refinery and petrochemistry,

und Feinchemie, Raffinerie und Petrochemie,

chemistry, general plant construction and

Chemie und Allgemeiner Anlagenbau sowie

energy

Energy

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Die TRIPLAN setzt mit ihren Geschäftsbereichen im Engineering den Fokus in den Sparten Beratung und Vor-OrtEngineering, Projekt- und Global-Engineering sowie auf Technology Services. Neben dem Engineering-Know-How werden vor allem die umfassenden Branchenkenntnisse der TRIPLAN-Mitarbeiter hoch geschätzt – auch von den neuen Schwesterunternehmen im Ki-Konzern, wie Buss ChemtechMarketingvorstand Simon Beer bestätigt: »Bei der BCT entwickeln wir Kundenprozesse und die Grobauslegung der Apparate. Einzelne, wichtige Schlüsselkomponenten planen wir auch bis ins Detail, aber für eine Gesamtanlage ist das in unserer derzeitigen Größe nicht machbar. Deswegen ist ein auf das Detail Engineering spezialisiertes Unternehmen wie die TRIPLAN für uns so wertvoll.«

With its business sectors in engineering, TRIPLAN focuses on the divisions of consultation, on-site, project engineering and global engineering and technology services. As well as engineering knowledge, the extensive industry knowledge of TRIPLAN employees is highly valued – even by the new affiliated companies in the Ki corporation, as Buss Chemtech chief marketing officer Simon Beer confirms, «At BCT, we develop customer processes and draft designs of machinery. We also carry out the detailed planning of individual, important key components. However, at our current size, it is not feasible for us to make detailed plans for an entire piece of plant. This is why a company specialised in detailed engineering, such as TRIPLAN, is so valuable for us.»

Ein größerer Hebel Simon Beer geht davon aus, dass es im Verbund mit der TRIPLAN gelingen wird, noch mehr Komplettanlagen am Markt zu platzieren. Davon sind auch seine Kollegen im gesamten Konzern überzeugt, ebenso wie Stefan Pierer, Geschäftsführer der CROSS Informatik GmbH, der sich freut, mit KRESTA industries einen idealen Partner für die TRIPLAN gefunden zu haben: »Die Engineering-Kompetenz der TRIPLAN AG passt exzellent zur Wertschöpfungskette der KRESTA industries-Gruppe. Gemeinsam haben die beiden einen noch größeren Hebel – ich bin sicher, dass sich da noch viele Synergien ergeben.«

A Powerful Lever Simon Beer assumes that it will be possible to place even more complete pieces of plant machinery on the market through the affiliation with TRIPLAN. His colleagues throughout the corporation are also convinced of this, along with Stefan Pierer, managing director of CROSS Informatik GmbH, who is pleased to have found an ideal partner for TRIPLAN in the form of KRESTA industries, «The engineering competence of TRIPLAN AG fits excellently to the value added chain of the KRESTA industries group. Together, the two have an even greater lever – I am sure that more synergies will result from this.»

Basis für strategisches Wachstum der TRIPLAN Walter Nehrbaß und Peter Stromberger, die Vorstände der TRIPLAN AG, sehen nun eine hervorragende Chance das bewährte Geschäftsmodell der TRIPLAN strategisch zu erweitern. »Gemeinsam mit KRESTA industries-Gruppe und ihren Beteiligungsunternehmen werden wir unseren Kunden zusätzlichen Mehrwert bieten, unsere angestammten Märkte noch besser erschließen und die Präsenz im internationalen Markt ausbauen können.«

Basis for Strategic Growth of TRIPLAN Walter Nehrbaß and Peter Stromberger, members of the board of directors of TRIPLAN AG, now see an outstanding opportunity to strategically expand the tried-and-tested business model of TRIPLAN. «Together with KRESTA industries group and their associated companies, we will be able to offer our customers additional added value, better develop our traditional markets and expand our presences on the international market.»

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Interview Dipl. Ing. Stefan Pierer, Cross Industries

Warum hat sich CROSS Industries von den Anteilen an der TRIPLAN AG getrennt?

Unser Unternehmen ist auf die Fahrzeugindustrie fokussiert.

Im Zuge dieser strategischen Ausrichtung haben wir für jene Beteiligungen, die nicht mehr in unserem Kernbereich waren, andere strategische Eigentümer gesucht. Dabei ging es um mehrere Unternehmen. Die TRIPLAN war eines davon.

Weshalb hat man sich für KRESTA industries entschieden?

Zum einen war unsere Überlegung, dass ein derart gut aufgestelltes Engineering-Unternehmen sehr gut zu einem großen Anlagenbauer passen würde. Die TRIPLAN zählt mit 45 Millionen Euro Engineering-Umsatz ja nicht mehr zu den ganz kleinen ihrer Branche in Deutschland. Und die KRESTA war eines der interessantesten Unternehmen, die wir damals kontaktiert haben.

Why has CROSS Industries parted ways with TRIPLAN AG? Our company is focused on the vehicle industry. As part of this strategic alignment, we have sought other strategic owners for those shareholdings, which were no longer in our core field. This was the case with several companies.

TRIPLAN was one of these.

Why did you choose KRESTA industries?

Firstly, we believed that such a well-positioned engineering company would fit very well with a large plant construction company. With 45 million EUR in engineering turnover, TRIPLAN is no longer one of the smaller companies of its industry in Germany. And KRESTA was one of the most interesting companies that we contacted back then.

And what was the second reason?

As an Austrian businessman, it mattered to me to find an Und was war der zweite Grund?

Austrian solution. And I am pleased that we have found Als österreichischer Unternehmer war es mir auch ein Anlie- someone in the form of Franz Kreuzer who fits very well gen, eine österreichische Lösung zu finden. Und da freut strategically. es mich, dass wir mit Franz Kreuzer jemanden gefunden haben, dem das strategisch ebenfalls sehr gut hineinge- What do you think makes TRIPLAN so interesting for KRESTA industries? passt hat.

The solution is definitely perfect for both sides, especially in Was macht die TRIPLAN aus Ihrer Sicht für KRESTA indust- terms of international business. Franz Kreuzer has already ries so interessant? proven what he is capable of – KRESTA industries is a very Die Lösung ist sicher für beide Seiten optimal, vor allem positive example for entrepreneurship in Austria. And I mit Blick auf das internationale Geschäft. Franz Kreuzer think together with TRIPLAN, there will be even greater pull. hat bereits bewiesen, wozu er fähig ist – KRESTA industries I wish him and KRESTA industries all the best. ist ein sehr positives Beispiel für Unternehmertum in Österreich. Und ich denke mit der TRIPLAN zusammen gibt es da einen noch größeren Hebel. Ich wünsche ihm und KRESTA industries dazu alles Gute.

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Reaktortechnologie aus der Schweiz Beim Bau einer Ethoxylierungs-Anlage in den Niederlanden arbeiten BUSS ChemTech und KRESTA Anlagenbau, KWE und TRIPLAN Hand in Hand.

Reactor Technology from Switzerland BUSS ChemTech and KRESTA Anlagenbau, KWE and TRIPLAN are working hand-in-hand to construct an ethoxylation system in the Netherlands.

In Terneuzen, der drittgrößten Hafenstadt der Niederlande, wird derzeit eine Ethoxylierungs-Anlage für die Firma Maschem B.V. errichtet. Den Zuschlag für den Auftrag erhielt BUSS ChemTech (BCT) im Mai 2013 von der MaschemMuttergesellschaft – der indonesischen Musim Mas Group, einem Konzern der Palmölindustrie.

In Terneuzen, the third-largest harbour city in the Netherlands, an ethoxylation system is currently being erected for Maschem B.V. BUSS ChemTech (BCT) was awarded the contract in May 2013 by the Maschem parent company – the Indonesian Musim Mas Group, a corporation in the palm oil industry.

Gemischtes Projektteam Laut Plan wird die neue Anlage im Jahr 2015 die Produktion aufnehmen. Für die schweizerische BUSS ChemTech ist dies die erste Turn-Key-Anlage auf dem Gebiet der Reaktions­ technologie, die man als Generalunternehmer abwickelt.

Ausschlaggebend für die Auftragsvergabe waren die BCT Loop-Reaktor-Technologie, ein effizientes Wärmerückgewinnungskonzept und die anerkannte Erfahrung der BCT als Technologieanbieter im Bereich Ethoxylierungs-Anlagen.

Als Generalunternehmer für die Anlage ist die BCT auch für die termingerechte und korrekte Ausführung aller Gewerke mit Ausnahme des Civil Engineerings zuständig. Dabei kann das Unternehmen nun auf Leistungen innerhalb des

Mixed Project Team According to the plan, the new system will take over production at the beginning of 2015. For Swiss BUSS ChemTech, this is the first turnkey system in the field of reactor technology, which they have handled as a general contractor.

The BCT loop reactor technology, an efficient heat recovery concept and the recognised experience of BCT as a technology supplier in the field of ethoxylation systems were decisive in awarding the contract. As the general contractor for the system, BCT is also responsible for the timely and correct completion of all subsections with the exception of civil engineering work. The company can now rely on the services within the corporation, such as steel construc-

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Synergien Synergies Konzerns, wie zum Bespiel den Stahlbau und Apparatebau, zurückgreifen. Gemeinsam mit Mitarbeitern von KRESTA Anlagenbau wurde ein Projektmanagementteam gebildet, in dem die einzelnen Stufen des komplexen Bauvorhabens bis dato nach Plan abgewickelt werden.

Geplante Verlängerung Und dennoch könnte das Projekt für die Unternehmen der KRESTA industrries-Gruppe noch in die Verlängerung gehen.

Denn Maschem hat mittlerweile weitere Leistungen im direkten Umfeld der Anlage angefragt und dafür bereits ein gemeinsames Angebot von KRESTA Anlagenbau, TRIPLAN, KWE und BUSS ChemTech erhalten. Die Struktur der KRESTA indus­t ries-Gruppe könnte sich im Zuge der Auftragsvergabe als wesentlicher Vorteil erweisen: Bei einem einzelnen Partner für das gesamte Projekt profitiert der Kunde nicht nur von Synergieeffekten – er kann auch einen eventuellen Mehraufwand bei der Koordination unterschiedlicher Lieferanten vermeiden.

Aber auch für die KRESTA industries-Gruppe bedeutet die Anlage in Terneuzen einen wesentlichen Meilenstein in der Weiterentwicklung als Komplettanbieter im Anlagenbau. Mit der Nutzung des Know-Hows und der Ressourcen von BUSS ChemTech, TRIPLAN, KWE und KRESTA Anlagenbau wären erstmals vier Konzerntöchter an einem Projekt dieser Größenordnung beteiligt.

tion and apparatus construction. Together with employees from KRESTA Anlagenbau, a project management team was formed, in which the individual stages of the complex building project are being carried out according to plan.

Planned Extension And the project could still be extended for the KRESTA industries group companies anyway. Maschem has now requested additional services directly linked to the system and has already been provided with a joint tender from KRESTA Anlagenbau, TRIPLAN, KWE and BUSS ChemTech. The structure of KRESTA industries group could prove itself as a significant advantage as part of the contract award: With one single partner for the entire project, the customer not only benefits from the synergy effects - they can also avoid any additional expense in coordinating different suppliers.

The system in Terneuzen also represents a significant milestone in the further development as a complete service provider in plant construction for the KRESTA industries group. By using the knowledge and resources of BUSS ChemTech, TRIPLAN, KWE and KRESTA Anlagenbau, four group subsidiaries could be involved in a project of this magnitude for the first time.

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Fackelrohre für Deutschlands größte Raffinerie Durch die Einbindung der EICKHOFF ist es der KWE gelungen, einen Zusatzauftrag für einen langjährigen Kunden abzuwickeln und die Basis für eine noch breitere Zusammenarbeit zu legen.

Gas Bleeders for Germany’s Largest Refinery By incorporating EICKHOFF, it has been possible for KWE to carry out an additional order for a long-standing customer and lay the basis for even greater cooperation.

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Synergien Synergies Eckdaten der Fackel West Key data of the West flare

• 97 Meter hoch

• 97 metres high

• Bestehend aus 7 Segmenten mit einem

• Consisting of 7 segments with a diameter of

Durchmesser von 770 mm

770 mm

• Länge der Segmente: 15 bis 21 Meter

• Length of segments: 15 to 21 metres

• Werkstoff P235GH, P250GH und P265GH

• Made of P235GH, P250GH and P265GH

Die KWE Stahl- und Industriebau ist seit vielen Jahren mit einem eigenen Maintenance-Standort bei der größten Raffinerie Deutschlands – mit Betrieben in Wesseling und Godorf – tätig. Im Zuge eines Stillstandprojektes, bei dem die KWE mit Stahlbau beauftragt war, wurde seitens des Kunden auch eine Fertigung von Rauchgaskanälen (Fackelrohren) angefragt. Da die EICKHOFF Industrie-Anlagenbau und Montagen GmbH bereits viel Erfahrung in der Verarbeitung von Kesselblechen und im Erstellen der erforderlichen Statik hatte, nutzte der KWE-Standortleiter diese Ki-internen Ressourcen – und gemeinsam mit EICKHOFF erhielt man vom Kunden den Zuschlag für die Durchführung des Auftrags.

KWE Stahl- und Industriebau has worked at Germany’s largest refinery for many years with its own maintenance site – with factories in Wessling and Godorf . As part of a standstill project, for which KWE was commissioned with the steelwork, the customer also requested that some chimney flues (gas bleeders) were produced. As EICKHOFF Industrie-Anlagenbau und Montagen GmbH already had a lot of experience in processing boiler plates and creating the necessary structural engineering calculations, the KWE site manager used this Ki-internal resources – and was awarded the order from the customer together with EICKHOFF.

Die EICKHOFF war im Rahmen dieses Teilprojektes für die Erstellung der Statik und die Fertigung zuständig, die KWE für die Zeichnungen, die Montage und die Projektleitung. Die größten Herausforderungen waren die vom Kunden gewünschte, rasche Fertigung aller drei Kanäle sowie das knappe Zeitfenster von nur fünf Tagen für die Demontage der bestehenden und Montage der neuen Kanäle. Umso schöner für alle Beteiligten: das sehr positive Feedback nach der erfolgten Abnahme durch die Projektverantwortlichen.

As part of this sub-project, EICKHOFF was responsible for creating the structural engineering calculations and for the production, with KWE assuming responsibility for the drawings, assembly and project management. The greatest challenge here was the rapid production of all three flues demanded by the customer as well as the tight time frame of just five days for the disassembly of the existing and assembly of the new flues. All the better for all those involved: The very positive feedback from project managers after the acceptance.

Folgeaufträge für KWE und EICKHOFF Im Zuge des Projektes ist es dem KWE-EICKHOFF-Team gelungen, die gemeinsamen Synergien zum Vorteil des Kunden zu nutzen und damit die Position ihrer Unternehmen und der gesamten Ki-Gruppe vor Ort nachhaltig zu stärken. Für die KWE als langjährigen Lieferanten bedeutete das Projekt die Zusammenarbeit mit einer neuen Abteilung und damit einem neuen Kunden, der bereits Folgeprojekte angefragt hat. Und auch die EICKHOFF hat inzwischen kleinere Folgeaufträge abgewickelt und arbeitet daran, langfristig auch bei großen Projekten berücksichtigt zu werden. Bereits im Jahr 2015 soll eine weitere Fackel auf der Raffinerie in Wesseling getauscht werden und bei EICKHOFF hofft man, diesen Auftrag bereits als direkter Lieferant durchführen zu können.

Subsequent Orders for KWE and EICKHOFF As part of the project, the KWE-EICKHOFF team managed to use the shared synergies to benefit the customer, sustainably strengthening the position of their companies and the entire Ki group on-site. For KWE as a long-standing supplier, the project meant cooperation with a new department and, consequently, a new customer who has already requested subsequent projects. And EICKHOFF has also completed subsequent smaller orders and is working on being considered in the long term for large projects as well. As early as 2015, a further flare will need replacing at the refinery in Wesseling and at EICKHOFF, the hope is that this order can be carried out as a direct supplier.

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Impressum Legal Information KRESTA Anlagenbau Gesellschaft m.b.H. Nfg & Co KG Krestastraße 1, 9433 St. Andrä, Österreich T +43 4358 38 11-0, F +43 4358 38 11-199 www.kresta-industries.com Projektmanagement, visuelles Konzept und Gestaltung Project Management, Visual Concept and Layout Andreas Dobos area 4|Büro für Markenkommunikation www.area4.at Textierung Wording Christian Seher Der Texter www.dertexter.at Fotografie Photography Johannes Puch www.johannespuch.at Schrifttype Type Corpid by Luc(as) de Groot Papiere Paper Umschlag Cover: Munken Polar 400 g Kern Paper: Mediaprint 130 g Druck Printing Samson Druck www.samsondruck.at

Im Grunde genommen geht es um Vertrauen und Zuverlässigkeit, verbunden mit Qualität.

Basically it’s all about trust, reliability and quality.

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KRESTA industries Krestastraße 1, 9433 St. Andrä, Österreich T + 43 4358 38 11-0, F + 43 4358 3811-199 www.kresta-industries.com

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