REGLAS BÁSICAS BÁSICAS PARA ESTIMULAR EL COMPROMISO COMPROMISO DEL EQUIPO 1. Estimular/no desmotivar Un directivo puede influir en el compromiso de sus colaboradores de dos formas: a) haciendo lo posible por estimular dicho compromiso y, b) no desmotivar: desmotivar evitando los errores que provocan una disminución del compromiso. 2. Tratamiento individualizado Se puede hablar de una serie de reglas generales para estimular el compromiso del equipo, pero, al final se tiene que llevar a cabo un tratamiento individualizado individualizado: el método que vale para uno quizá no valga para otro. Por eso una tarea fundamental a realizar es conocer las motivaciones e intereses de las personas. 3. Dar a conocer/partici conocer/participar par El equipo debe sentirse dueño de las actividades que realiza. Esto significa conocer todo lo que se hace y participar (de una forma u otra) en todas sus partes. El jefe de definen en equipo tiene que concretar las metas a alcanzar (dónde). Los colaboradores defin los pasos a dar para conseguirlo (cómo). 4. Trato igualitario El trato del jefe hacia los miembros del equipo debe ser igualitario (no “favoritos” ni “marginados”). Es responsabilidad del jefe mantener unas reglas básicas de comportamiento, señalando el buen y el mal camino constantemente. Si deja de comunicar a alguien lo bueno o lo malo realizado, habrá problemas. Es muy importante que esté atento a dar feedback. feedback 5. Equilibrada combinación de tareas Es más probable que un trabajador se comprometa con tareas que le resultan atractivas y un tanto retadoras (con cierta dificultad de realización). Esto no significa que el compromiso se tenga que lograr asignando a la persona únicamente las tareas por las que se sienta motivado, sino una equilibrada combinación de tareas retadoras con otras más simples o rutinarias. 6. Dar responsabilidad en su momento Las personas difícilmente se responsabilizan de algo que han hecho, cuando los resultados no son buenos. Por eso la responsab responsabilidad ilidad sobre algo hay que otorgarla después de que la persona domina lo suficiente la tarea como para hacerla bien.
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