T.Becker - Manual da Operadora Clinipam by T.Becker - Manual Interno

MANUAL DAS OPERADORAS CLINIPAM

No mercado de operadoras de Planos de Saúde a CLINIPAM destaca-se por seus 33 anos de atividade e 220.000 associados em sua carteira de clientes, sempre buscando oferecer um atendimento de qualidade e personalizado aos seus usuários com

preços

mais

acessíveis.

Para

tanto,

CLINIPAM investe principalmente em suas unidades próprias de atendimento, exclusivas aos seus beneficiários, além de uma ampla rede credenciada com médicos, hospitais e centros de diagnósticos resultando em um atendimento ágil e diferenciado com um controle total da qualidade nos serviços prestados.

A CLINIPAM oferece para as Empresas uma estrutura completa com diversas modalidades de contratação, como Planos de Saúde com e sem coparticipação, Planos Odontológicos, Saúde Ocupacional, Área e Pessoa Protegida, entre outros, sempre buscando adequar a melhor proposta a necessidade e interesse da empresa.

MANUAL DAS OPERADORAS CLINIPAM

Diferenciais Clinipam  Empresa Certificada ISO 9001/98  Melhor Custo Benefício do Mercado  Excelente avaliação pela Agência Nacional de Saúde Suplementar  Modelo de atendimento – Estrutura Própria e Rede Credenciada  15 Unidades Próprias e Auto Resolutivas  Unidade especializada em Pediatria – Urgência/Emergência e Eletiva  Unidade especializada na melhor idade – Unidade Sênior  Centro de Imagens com tecnologia de ponta  900 Médicos credenciados  Laboratório de Análises Próprio  02 Hospitais próprios – Ônix Centro Hospitalar adulto e Ônix Centro Hospitalar Infantil  21 Hospitais credenciados na grande Curitiba e Região Metropolitana  Programa de Prevenção de doençass e qualidade de Vida  Gerenciamento de Doenças Crônicas  Aplicativo para agendamento de consultas, Cartão de identificação e Rede Credenciada  Prontuário Médico eletrônico – Visualizado entre as unidades próprias  Empréstimos de comodatos (Cadeira de rodas, Muletas, Cadeira sanitária)  Departamento Exclusivo para atendimento ao cliente  Empréstimo de comodatos (cadeira de roda, muletas e cadeiras sanitárias)

Tipos de Planos de Saúde: - Individual - Familiar - Sênior (59 a 79 anos) - PME (03 a 99 vidas) - Empresarial (acima 100 vidas)

MANUAL DAS OPERADORAS CLINIPAM

Tipo de Cobertura: - Planos sem coparticipação - (com e sem obstetrícia) - Planos com coparticipação em consultas - (com e sem obstetrícia) - Planos com coparticipação em consultas e exames - (com e sem obstetrícia)

São considerados Beneficiários Titulares na CLINIPAM: - Sócios da pessoa jurídica contratante - Funcionários devidamente vinculados à pessoa jurídica - Estagiários e menores - Menor Aprendiz

São considerados dependentes legais na CLINIPAM: - Esposo (a); - Companheiro (a); - Filhos e enteados solteiros até 24 anos; - Menor sob guarda ou tutela do titular.

MANUAL DAS OPERADORAS CLINIPAM Composição dos Planos: Nomenclatura

Modalidade

Tipo Acomodação

Hospitalar – Sem Obstetrícia

Mensalidade fixa

Enfermaria

Hospitalar Especial – Sem Obstetrícia (somente PJ)

Mensalidade fixa

Quarto Individual

Mater Especial – Com Obstetrícia

Mensalidade fixa

Quarto Individual

Hospitalar Perfeito – Sem Obstetrícia

Mensalidade + coparticipação em consultas

Enfermaria

Mater Perfeito – Com Obstetrícia

Mensalidade + coparticipação em consultas

Enfermaria

Hospitalar Perfeito Especial – Sem Obstetrícia

Mensalidade + coparticipação em consultas

Quarto Individual

Mater Perfeito Especial – Com Obstetrícia

Mensalidade + coparticipação em consultas

Quarto Individual

Hospitalar Genial 30% - Sem Obstetrícia