UX Portfolio 2025

Page 1


P O R T F O L I O S Y N N E M A R K M A N R U D

ERFARING

August 2023 - dd.

Knowit, Vy, Produktdesigner

Kunde: Vy. Ulike prosjekter med høy grad av brukerinnvolvering; kundereiser, arbeidsverktøy, lederportaler og energieffektivisering.

Juni 2023 - August 2023

Knowit, Helsedirektoratet, UX-designer/-researcher Kunde: Helsedirektoratet - Startoff. Enklere tilgang på informasjon for foreldre og pårørende til barn med sammensatte behov.

Juni 2022 - Juni 2023

Knowit, NDLA, UX-/UI-designer, sommerjobb og deltid Kunde NDLA. Jobbet med forbedring av arbeidsflyt for lærere som skriver pensum til nettsidene.

Aug 2019 - Apr 2020

Reiulf Ramstad Arkitekter, Arkitekt

Flere kunder og prosjekter i ulike faser og skalaer, både konkurranser og pågående prosjekter.

Januar 2019 - Februar 2019

C. F. Møller, Arkitekt

Utviklet med landskapsplaner og masterplaner i ulik skala.

August 2015 - Juni 2016

MAD AS, Kontorassistent

Diverse faglige prosjekter og ansvarlig for sosiale medier.

UTDANNING

August 2021 - Juni 2023

BA - Universitetet i Oslo

Bachelor: Informatikk - Design, bruk og interaksjon, med valgfag innen pyskologi.

September 2020 - Januar 2021

MA - Aarhus School of Architecture and design Masters degree programme Habitation:  `Building Culture and Tectonics´

September 2016 - Juni 2019

BA - Aarhus School of Architecture and design Bachelor degree programme Habitation:  `Technology and Building Cultures´

FERDIGHETER

Figma

FigJam

Miro

Prototyping

Håndskisser

Grafisk design

Microsoft office

Adobe: Indesign, Illustrator, Photoshop ++

3D: Rhinoceros,  Twin Motion, 3D-printing

TOPAS

Arbeidsverktøy for Vy’s ombordpersonell

KJØRESTIL

Energieffektivisering for lokmotivførere

SIKT - VÆRAPP FOR TOPPTURER

Skoleprosjekt, Software Engineering prosjektarbeid

ENTANGLE ROME

Nye bruksmåter for ruinene av Augustus mausoleum

DIVERSE PROSJEKTER

Prosjekter etter arbeidstid, skoleavis og hobbyprosjekter

17:15

Dagsverk

Nå: 2544 Sist hentet: 17:15

Tirsdag 11. mars TPO

Oslo S–Oslo S 14:40–00:52 (10:12)

R22 1921 Oslo S - Mysen Oa

15:00–15:54 (00:54)

R22 1926 Mysen - Oslo S Oa

16:02–16:58 (00:56)

R23 1549 Oslo S - Ski Oa

17:06–17:17 (00:11)

R23 1150 Ski - Oslo S Oa

17:38–17:50 (00:12)

R21 1155 Oslo S - Moss Oa

18:52–19:34 (00:40)

R21 1164 Moss - Oslo S Oa

19:54–20:34 (00:40)

Toginfo Dagsverk Ressurser Forrige Nå Neste

TOPAS 2

ARBEIDSVERKTØY FOR OMBORDPERSONELL

I SAMARBEID MED TEAM PERSONEL HOS VY

Topas 2 (togpersonal personelige assistent) er en applikasjon som er arbeidsverktøyet ombordpersonell på tog. Jeg var ansvarlig for å lede designprosessen fra innsiktsarbeid til lansert produkt, med fokus på å skape en brukervennlig og effektiv løsning som møtte behovene til brukerne.

Team personell sin rolle i Vy gruppen er å modernisere, sanere og forvalte systemer som ombordpersonell i togene bruker i sitt daglige arbeid, samt forenkle samhandlingen mellom de kjørende og deres koordinatorer, inkludert

Drops. Hovedproduktet, Topas, er en Progressive WebApp (PWA) som blant annet brukes til å holde ombordpersonellet oppdatert på sitt dagsverk. Teamet er satt opp som et autonomt smidig produktteam.

Målsetningen er å tilby verktøy og tjenester som sørger for at personalet er selvbetjent og informert. Alle tjenester skal være moderne, oppdatert og iht. Vy sine prinsipper.

Jeg var en sentral del av et tverrfaglig team og deltok i ukentlige møter med techleads og produkteier for å planlegge prioriteringer og samkjøre arbeidet innad i teamet. Gjennom disse møtene sikret vi at alle parter var på samme side og at prosjektet fulgte en strømlinjeformet og effektiv prosess.

DESIGNPROSESS

Utviklingen av Topas 2 har høy grad av brukerinvolvering hvor jeg og en tjenestedesigner gjennomførte regelmessige intervjuer, observasjoner og brukertesting med ombordpersonell for å forstå deres arbeidsdag og identifisere utfordringer og behov, noe som dannet grunnlaget for designbeslutningene. Jeg utviklet interaktive prototyper som ble testet og iterert basert på tilbakemeldinger fra brukere, noe som sikret at appen løste de riktige problemene på en intuitiv måte. Jeg skisserte detaljerte wireframes og visuelle grensesnitt som var både funksjonelle og estetiske, og som fulgte Vys visuelle identitet.

I arbeidet med appen og portalen har jeg samarbeidet tett med tjenestedesignere for å sikre en helhetlig brukeropplevelse. Dette skapte synergier ved å kombinere UX-designerns fokus på grensesnittdesing, interaksjon og brukervennlighet med tjenestedesignerens bredere perspektiv på bruker- og tjenestereisen, noe som førte til forbedringer og effektivisering av arbeidsflyten til ombordpersonell.

Jeg er over gjennomsnittet organisert og strukturert, på neste side gies et innblikk i arbeidsmetodikken. Dette vil jeg mer enn gjerne fortelle mer om i et eventuelt intervju!

PRODUKT

Topas 2 ble lansert i starten av 2024 som et pålitelig verktøy som forbedret effektiviteten og tilfredsheten blant ombordpersonell. Min erfaring og ferdigheter som UX-designer i Vy ga meg mulighet til å lede komplekse prosjekter, forstå og møte brukerbehov, og jobbe effektivt i tverrfaglige team for å levere gode digitale produkter.

13:15

Toginfo

Onsdag 11. desember L2 2732 Ski - Høvik

FIDO

Togrute og kunngjøringer

Status (2) Statusmeldinger for toget

Kjøretøy Informasjon om kjøretøy og turnering Sanntid (+3) 12:29 - Ankom Stabekk stasjon

Servicestandard Informasjon og service ombord Personell Personell ombord på toget

Synergi Register eller se dine Kjøretips Tips for å kjøre mer Toginfo Dagsverk Ressurser

(00:13)

(00:48)

13:55–14:29 (00:34) R14 1021 Oslo S - Lillestrøm Pass 15:04–15:14 (00:10)

L2 2143 Lillestrøm - Asker Ass 15:25–16:31 (01:06)

L2 2150 Asker - Lillestrøm Ass 16:49–17:55 (01:06) Forrige Nå Neste 13:15 Ressurser

Ordrekontroll Kvitter for sirkulære 2 ordre

Sirkulærer DR-sirkulærer og S-sirkulærer

Kjøretøysøk Se informasjon om et valgt kjøretøy

Statusmeldinger Oversikt over trafikkbildet

Stasjoner Søk etter stasjoner

Dokumenter

Regelbøker håndbøker m m

Lenker Snareveier til andre systemer

Favoritter Dine favorittmarkerte ressurser

Togkart Kart over parkerte og kjørende tog

Toginfo Dagsverk Ressurser

KJØRESTIL

ENERGIEFFEKTIV TOGFREMFØRING

I SAMARBEID MED TEAM PERSONEL HOS VY

Gjennom prosjektet kjørestil utarbeides det et verktøy for lokførere som gir kjøretips og innsikt i kjørte turer knyttet til energieffektiv togfremføring. Målet med løsningen er å tilby informasjon og kunnskap om hvordan man kan kjøre så energieffektivt som mulig. Gjennom behovskartlegging, lagde vi en MVP som skal gi verdi til lokførere, med mål for VY om å spare 3% strøm i året.

Neste side viser litt litt av strukturen i arbeidsmetodikken vi har brukt. Innsikt samlet inn gjennom feltobservasjon, intervjuer og workshopper sortert i Miro. Dette forteller jeg gjerne mer om i et eventuelt intervju!

Tilbake til oversikt

R14 1012 Kongsvinger - Lillestrøm

Onsdag 04.09 09:39–10:44 75-82

3 hendelser

Datakvalitet: God

20%

PRODUKT

I dette prosjektet har vi samlet ulike interessenter og presentert tidlige funn hos primærbrukergruppen. Min rolle involverte mye innsiktsarbeid, feltobservasjon, intervjuer, koordinering og fasilitering av workshopper. Basert på innsikten og tett samarbeid med tjenestedeisigner, utviklere, lokførere og dataanalytikere har vi utviklet et brukergrensesnitt mot lokførere utvikles for å skape en helhetlig løsning som både skal være brukervennlig og gi verdi til førerne.

Prosjekt fokuserer på å forbedre kjørestilen til lokførere med mål om å øke energieffektiviteten. Sammen med en tjenestedesigner hos Vy jobbet jeg med å kartlegge en tidligere energitjeneste for å finne ut hva som fungerte og hva som ikke fungerte like godt. Vi intervjuet lokomotivførere for en ny erstatning av denne tjenesten som ble lagt ned. Samarbeidet mellom UX og SD resulterte i en mer omfattende forståelse av brukernes behov og utfordringer.

SIKT VÆRAPP FOR TOPPTURER

SOFTWARE ENGINEERING PROSJEKTARBEID, UIO

Sikt er en app som gir turgåere informasjon om siktforhold fra fjelltopper i Norge, slik at de kan planlegge turer til når toppen er skyfri. Kjernefunksjonaliteten ble definert etter innledende intervjuer med turentusiaster. Utviklingsprosessen inneholdt apputvikling i Kotlin, design-thinking, API-håndtering, vær- og kartdata, smidig utvikling og tverrfaglig samarbeid. Prosjektet ble organisert i seks sprinter over tolv uker, med delmål for hver sprint og retrospektive møter for kontinuerlig forbedring.

Sikt skal hjelpe brukeren med å planlegge turen sin basert på predikert siktforhold på fjelltoppen. Brukeren kan søke etter ulike fjelltopper og få opp detaljert beskrivelse av sikt og skydekke på vei opp til toppen. I tillegg kan brukeren lagre favoritt fjelltopper og sjekke sikten frem i tid. Appen gir beskjed dersom det er pågående eller nært forekommende farevarsel, informasjon om fjellvettreglene og en oversikt over telefonnumre som kan være viktig å ha tilgjengelig når man går på tur.

Målgruppen vår er primært turgåere som ønsker å oppleve naturen, nyte utsikten fra fjelltopper og legge til rette for å få den beste turopplevelsen.

DESIGNPROSESS

Datainnsamling Gjennom spørreundersøkelsen avdekket vi at brukerne vektlegger vær og sikt i turplanleggingen. Dette ledet til funksjoner som "topper i nærheten" og historisk værdata.

Wireframes og prototyper

Vi startet med skisser på papir før vi laget mer detaljerte wireframes i Figma. Designet fokuserte på brukervennlighet og visuell konsistens, med farger inspirert av norsk natur.

Designworkshop

Workshops hjalp oss med å definere funksjoner og struktur. Etter testing ble designet justert, og vi utviklet en MVP med fokus på enkle navigasjonsløsninger og tydelige visuelle elementer.

Universell utforming

Vi fulgte WCAG 2.2-retningslinjene for å sikre tilgjengelighet, som anbefalt av UU-tilsynet. Design og utvikling var tett integrert for å oppnå god kontrast, lesbar tekst, og beskrivende alt tekster for bilder. Appen ble også kjørt gjennom en Accessibility Scanner, som vi utdyper i kapittel 6.5 om UU-testing.

Testing og Feedback

Brukertesting ga verdifull innsikt, som førte til forbedringer i siktvisualisering og navigasjon. Forslag som 3D kart og visning av blindsoner ble vurdert for fremtidige versjoner.

RESEARCH

Augusus mausoleum ble bygget i 27 f.Kr., har gjennomgått mange forandringer. Augustus, den første romerske keiseren, startet konstruksjonen av det som skulle bli hans familietomb. I 31 f.Kr. var mausoleet det største graven som var bygget i den romerske verden.

Under middelalderen ble mausoleet befestet, og på midten av 1100-tallet ble det ødelagt og hager vokste der. Gjennom renessansen gikk mausoleet gjennom flere eiendomsoverføringer til viktige romerske familier. Senere ble det omgjort til et amfiteater. I 1802 ble det bygget en scene for teaterforestillinger.

Senere på 1700-tallet ble det brukt til banketter og sirkus. I 1907 ble mausoleet brukt som konsertsal under navnet Auditorium Augusteo, en av de mest kjente musikksalene i Europa.

Frem til 1930-tallet, da Mussolini stengte det og omgjorde det til et arkeologisk sted. Mussolini ønsket å bruke mausoleet som sitt eget gravsted, men det ble ikke noe av, og monumentet ble forlatt.

I2017 ble det besluttet at Mausoleet til Augustus skulle restaureres og åpnes for publikum. Når mausoleet åpner i april 2019, vil det være fullt restaurert, og en multimedieutstilling vil projisere bilder av Roma på strukturens indre vegger.

KONSEPT

Stålkonstruksjonen er designet for å være minimal og diskret, slik at mausoleet kan skinne igjen. Gangveien ligger på taket, støttet av lette stålbjelker med minimale bolter. Trappen, konstruert som en U-bjelke for stabilitet, kobles til gangveien og inngangen, og henger uavhengig fra veggene, og gir inntrykk av at den kan løsnes når som helst.

Intervensjonen er delt opp i tre sammenkoblede elementer. Opprinnelig 42 meter høy, står mausoleet nå 19 meter høyt. Gangveien gir tilgang til toppen for panoramautsikt og en følelse av bygningens tidligere storhet. Trappen, designet med forskjellige nivåer, følger den indre veggen og gir besøkende mulighet til å oppleve de historiske lagene på nært hold.

Etter flere tiår med stengning er målet å invitere publikum inn i mausoleet. Inngangen består av en gang som gir en oppslukende opplevelse, og lar besøkende utforske bygningen og engasjere seg med dens historie på egenhånd.

ARKITEKTUR OG UX

Gjennom dette prosjektet lærte jeg viktige prinsipper for UX-design, spesielt når det gjelder hvordan man skaper en interaktiv opplevelse som er både estetisk tiltalende og funksjonell.

For eksempel viser designet av gangbroen og trappen hvordan man kan integrere moderne elementer i et historisk miljø uten å forstyrre den opprinnelige strukturen, noe som er en viktig lærdom i hvordan man respekterer eksisterende design samtidig som man forbedrer brukeropplevelsen. Videre lærer man hvordan man kan designe for både tilgjengelighet og interaktivitet – ved å åpne opp et tidligere stengt monument for publikum og gi dem muligheten til å oppleve og forstå historien på en ny måte.

Dette prosjektet understreker også betydningen av simplisitet i design, noe som kan føre til en bedre brukeropplevelse.

KODEKALENDER JULEKALENDER MED KODEOPPGAVER

I SAMARBEID MED ET UTVIKLINGSTEAM HOS KNOWIT

I samarbeid med et utviklingsteam hos Knowit lagde vi en ny versjon av Knowit sin kodekalender.

Dette var et sideprosjekt som vi gjorde etter arbeidstid. Jeg var ansvarlig for UX og UI på nettsiden og tegnet dette huset i rhino og illustrator. Hvert vindu var en luke med et tall og når du hadde løst oppgaven fikk du se hva som gjemte seg bak luken.

Snille

Meny

SEATIT DESIGNSYSTEM FOR KONTORPLASSBOOKING

Utviklingen av et designsystem for kontorplassbooking i både dark- og lightmode krever et fleksibelt grensesnitt som tilpasser seg ulike lysforhold og brukerpreferanser. Komponenter som knapper, kort og kalendervisninger må ha tydelige visuelle hierarkier for å sikre brukervennlighet. En konsistent typografi og tilgjengelighetsstandarder (WCAG) bør også ivaretas for å sikre en sømløs og inkluderende brukeropplevelse, uten å gå på kompromiss med estetikk eller funksjonalitet.

I samarbeid med en utvikler startet jeg med å definere kravene til designsystemet for kontorplassbooking, der vi la vekt på både dark mode og light mode for en fleksibel brukeropplevelse. Jeg utviklet komponentbiblioteket i Figma, og vi testet fargekontraster og lesbarhet med verktøy som sjekket tilgjengelighetskrav og justerte deretter for optimal synlighet.

OUTPUT

Samarbeid med linjeforeningen Output; en skoleavis på IFI som er drevet av studenter, for studenter. Hos output kan man bidra i den grad man ønsker, med mange forskjellige oppgaver. Jeg var med i utgave 8 og 9 hvor jeg blant annet designet designet forsiden, baksiden og flere spalter i magasinet, i tillegg skrev jeg artikler, illustrerte egne og andres artikler, tok bilder, illustrerte og var ansvarlig for layout og trykkefiler.

Informatikkstudentenes tidsskrift ved UiO

Nr. 8 - Vår 2022

OUTPUT

Informatikkstudentenes tidsskrift ved UiO Nr. 9 - Vår 2022

Tekst og illustrasjon: Synne Markmanrud (nesten) Ole-Johan Dahl strøk!

Jeg antar at du, sannsynligvis første gang du satt foten innenfor IFIs fire vegger, fikk høre om superduoen Ole-Johan Dahl og Kristen Nygaard. Det er gutta som står bak objektorientert programmering, og som IFI sine to hovedbygg er oppkalt etter. Ole Johan Dahl var så heldig og fikk navnet sitt på instituttets nyeste bygning, men visste du at bygget også vant Oslo bys arkitekturpris 2011? Imponerende, men kanskje ikke helt fortjent? en historie om en av UiOs dyreste konter...

Informatikkbygningen ble tegnet av Lund Hagem arkitekter. Dette er kanskje et ukjent navn for de fleste utenfor arkitektbobla, men du har definitivt sett Deichman sitt nye bibliotek Bjørvika, kanskje Kunsthøgskolen Oslo? Eller Villa Nesøya som brente seg inn folkesjela da Exitserien hadde finanselitens villeste maskeradefest. Du vet, den festen der Madcon spilte konsert på terrassen og laksemilliardæren Witzøe var dekket med kroppsmaling gull og en modell hver arm.

HOBBYPROSJEKTER

Hvis det er mulig så gjør jeg det i figma. Her er noen utdrag fra hobbyprosjekter innen grafisk design. Fra venstre; en plakat til et tilbakgårdsmarked jeg og mine venner holder hver høst, invitasjon til matklubb med marokansk tema, og tilslutt en hyllest til mine venner hvor vi lagde et google forms hvor alle skrev inn hva de ville om denne personen og deretter printet vi og ga en til hver!

CHER MADAME SOFIE FAYE

Jeg vil gjerne ønske deg velkommen til matklubbens tredje samling;

MAROKKANSK

AFTEN

Onsdag 17. april kl 18.00 Colletts gate 11b

Ta med intet annet enn en tom mage og godt humør!

Henriette

Du er en så sinnsykt god host! Du lager alltid så god mat, og får det til å virke så nonchalant og enkelt! Du er også bare en utrolig herlig person, med en utrolig smittende latter

Jeg fatter ikke hvordan du får alt til å virke så enkelt og effortless, serr som om magi skjer rundt deg! Alle føler seg sett og inkludert ditt selskap!

Dama med de beste historiene Kjenner ingen som kjenner så mange som deg, og med en dose kløne som du tross alt er, så virker livet ditt alt for morsomt!

Jeg elsker leiligheten men om mulig dama mer!!!

Hostes with the mostest!! Glemmer ikke 17. mai frokosten med det første. Kul og dyktig

Setter pris på hvor utrolig raus og inkluderende du er

Du er uselvisk og ekstremt raus med menneskene rundt deg!

Henriette drøm Lisberg, er definisjonene av drømmedame, svigemorsdrøm, drømmeveninne og tannlegeskrekkens drømme tannlege. ngen er mer blid, jovial og genuin enn Henriette.

Ekstremt raus, vb host

Raus og inkluderende er ord som kommer til meg når jeg tenker på deg! Takk for at du viser at der det er husrom er det hjerterom

Hettis er den rauseste!

Eneste tannlegen man kan stole på sør for dovre!

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
UX Portfolio 2025 by synne markmanrud - Issuu