B Y R Å ” 2170 ”, ÄV E N K A L L A D T Y R E S Ö B Y R Å N
j o s e f f r a n k , 1954 .
vägg inför en julskyltning. Estrid Ericson bad Ann Wall binda en krans till spegeln och sprang upp och ned på vinden för att hämta blommor och frukter att fästa på kransen. När Ann Wall efter mycket möda till slut lyckades sätta upp den färdigdekorerade spegeln hade Estrid Ericson bara en kommentar: ”Kan du flytta den åtta centimeter åt höger...” Ann Wall tog över vd-posten efter Estrid Ericson. Vad har hon berättat om det? – När Ann Wall tog över som vd 1979 omsatte Svenskt Tenn sex miljoner kronor. 20 år senare var motsvarande siffra 50 miljoner. Estrid Ericson var 81 år när hon lämnade chefsposten. Konstnärligt var hon fortfarande på topp, men organisationen och administrationen i företaget var väldigt eftersatta. Svenskt Tenn hade för mycket personal och för stora lager. Reskontran låg i en papperskartong, det fanns en enda skrivmaskin och den enda kopiatorn sprutade blå färg omkring sig... Hur bygger Svenskt Tenn vidare på arvet från Estrid Ericson och Josef Frank idag? – Jag ser det som att vi har en pedagogisk uppgift på Svenskt Tenn. Vi säljer en inredningsfilosofi, snarare än enstaka möbler och textilier. Estrid Ericson och Josef Frank hade förmågan att skapa
rum med rytm och harmoni, och det är det jag vill att vi ska hjälpa våra kunder med. Idag arbetar man väldigt fragmentariskt inom de flesta branscher. Men jag tycker att det är viktigt att tänka i helheter. Den djuplodande kunskapen är viktig. Vare sig den handlar om gestaltning, hantverk, bemötandet man får av personalen på Svenskt Tenn eller något helt annat. Det är kunskapen som ger kvalitet. Hur ser Svenskt Tenns framtid ut? – I en föränderlig värld är det lätt att förledas att tro att man måste göra tvära kast. Men det tror jag inte alls är nödvändigt. Jag ser det som att det finns en solid grund i det här företaget som vi som arbetar här bygger vidare på. Och att företag som Svenskt Tenn tillhör framtiden, just för att de har en förankring i historien och i den kvalitet som möbler tillverkades med då. Så i framtiden säljer Svenskt Tenn Josef Franks ”Nationalmuseiskåp” på webben? – Webbshopen har öppnat oss för hela världen. Än så länge fungerar den oftast som ett skyltfönster, kunder får vägledning inför ett besök i butiken, som idag står för 70 procent av försäljningen. Men på sikt tror jag att vi kommer att ha lika stor försäljning på nätet som i butiken. Och att
45
vi, vid sidan av textilier, tapeter och kuddar även kommer att sälja hantverksmässigt tillverkade möbler den vägen. Hur balanserar man tradition och förnyelse i ett företag som Svenskt Tenn? – Estrid Ericson bjöd ofta in samtida, utomstående designer, arkitekter och konstnärer för att göra utställningar och på det sättet tolka och utmana varumärket. Det är en tradition som i sig innebär förnyelse och som vi för vidare. Vi producerar också ny design i samarbete med några av Sveriges skickligaste formgivare. Men sortimentet består trots allt efter 90 år till 80 procent av Josef Franks och Estrid Ericsons produkter. Är det dyrt att handla på Svenskt Tenn? – Bygger man upp sitt hem långsiktigt så är det inte dyrt. Våra möbler håller i generationer. Det är inte alltid som ett högt pris garanterar kvalitet, men hos oss får man det man betalar för. Och jag upplever det som att det finns en stor grupp konsumenter som inte vill avverka till exempel sju olika soffor under en livstid.