Anleitung Gästekarte aktivieren

Anleitung zur Aktivierung der Gästekarte

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Smartphone Kamera öffnen und QR

Anzahl Kinder (unter 16 Jahren) und

Code von der Gästekarte scannen.

Zeitraum des Aufenthalts auswählen.

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Die Gästekarte ist nun aktiviert.

Alle Informationen zur digitalen

Falls die App noch nicht installiert ist, gelangt man zum App-Download.

Falls die App bereits installiert ist, öffnet sich der Gästekarten Bereich der «mia Surselva»-App.

Zum Abschluss die Gästekarte

Gästekarte findet man im Profil der

aktivieren.

«mia Surselva»-App.

Das Profil der

«mia Surselva»-App

findet man hier.

Regelung für die Ausgabe von Gästekarten im Sommer 2021 Grundsätzlich gilt

Gäste ohne Smartphone

Alle Übernachtungsgäste ab 16 Jahren erhalten eine physische Karte mit dem QR-Code zur Aktivierung der digitalen Gästekarte in der App

Die Gästekarte in Papierform ist nur für Gäste bestimmt, welche kein Smartphone besitzen. Sie stellt eine Ausnahme dar

Alle Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren werden bei den Erwachsenen Begleitpersonen in der App miterfasst (pro Erwachsenen max. 3 Kinder)

Die Gästekarte in Papierform kann nicht durch den Gastgeber selbst ausgestellt werden. Gegen Vorweisen der Buchungsbestätigung kann sie der Gast in einem der Infobüros von Surselva Tourismus (Brigels, Meierhof oder Vella) oder am Schalter der RhB Ilanz (auch sonntags geöffnet) beziehen.

Die physische Karte mit dem QR-Code dient nur zur Aktivierung der digitalen Gästekarte in der App «mia Surselva». Sie hat keine Gültigkeit vor Ort beim Leistungsträger Jede physische Karte mit dem QR-Code kann nur einmal zur Aktivierung der digitalen Gästekarte verwendet werden Die digitale Gästekarte in der App «mia Surselva» ist nach der Aktivierung 7 Tage gültig und verfällt dann automatisch. Wenn Gäste länger als 7 Tage am Stück bleiben, dann kann ihnen eine weitere physische Karte mit dem QR-Code ausgehändigt werden.

Gruppen Bei Gruppen mit vielen Minderjährigen, z.B. Klassenlager einer Grundschule, kann der Leiter der Gruppe oder Sie als Gastgeber eine Gruppenkarte in Papierform in einem Infobüro von Surselva Tourismus oder am RhB Schalter in Ilanz beziehen Bei Gruppen von Erwachsenen Personen (z.B. Vereine) gibt es keine Gruppenkarten, sondern jeder Gast erhält eine Karte mit dem QR-Code zur Aktivierung der digitalen Gästekarte und es wird gemäss den zuvor genannten Regelungen verfahren.

Bezug von zusätzlichen Karten mit dem QR-Code Falls die zugesendeten Karten mit dem QR-Code bis zum 31.10.2021 nicht ausreichen sollten, können Sie jederzeit zusätzliche Karten im Infobüro beziehen.