Ventajas y desventajas de las herramientas Google Meet y Zoom

Universidad de Panamá Centro Regional Universitario de San Miguelito CRUSAM

Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad.

Licenciatura en Administración de Recursos Humanos

Materia: Teoria de la Administración

Estudiante:

Sugeyry Marín 8-929-127

Profesor: Basilio Fernadez

Taller # 6

Ventajas y desventajas de Google Meet y Zoom

Fecha de Entrega:

21 de mayo de 2021

Introducción

¿Google Meet o Zoom? Estaremos analisando estás dos importantes herramientas que están siendo utilidada con mucha frecuencia, sus diferencias y similitudes, la importancia que tiene hoy en dia ya sea para una reunión de trabajo, una fiesta de cumpleaños o simplemente tener una platica entre amigos. De igual forma teniendo presente El COVID-19, la pandemia más grande en la historia reciente, obligó a repensar montones de hábitos y la forma que interactuamos con otras personas mientras estamos en cuarentena. En la búsqueda de normalidad, muchas personas buscan seguir interactuando con sus grupos de amigos de diversas maneras, y esto dio lugar al auge de las herramientas como Google Meet y Zoom.

Veremos las ventajas que manejan tanto Google Meet como Zoom y sus desventajas, podremos tener un panorama mucho mas claro en cuento a la eficiencia de las dos y que tanto puede afectar si te decides a utilizar una de ellas.

¿Qué es Zoom?

Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la nube que se puede usar para reunirse virtualmente con otras personas, ya sea por video o solo audio o ambos, todo mientras realiza chats en vivo, y le permite grabar esas sesiones para verlas más tarde. Según los informes, más de la mitad de las empresas de Fortune 500 usaron Zoom en 2019 y durante 2020 alcanzó niveles aún mayores, acumulando un crecimiento del 227 por ciento durante el año.

Cuando la gente habla de Zoom, normalmente escuchará las siguientes frases: Zoom Meeting y Zoom Room. Una reunión de Zoom se refiere a una reunión de videoconferencia que se realiza con Zoom. Puede unirse a estas reuniones a través de una cámara web o un teléfono. Mientras tanto, Zoom Room es la configuración de hardware físico que permite a las empresas programar y lanzar Zoom Meetings desde sus salas de conferencias.

Las ventajas de Zoom

La gran diferencia entre Zoom y Meet se encuentra en el número máximo de participantes y en el precio, dos factores esenciales especialmente relevantes si tenemos pensado realizar reuniones a nivel de empresa. Pero vayamos por partes…

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Hasta 1000 personas en cada reunión: Zoom permite establecer videoconferencias con hasta 1000 participantes en versión premium de pago y 100 participantes en su versión gratuita. Google Meet se queda en “solo” 100 participantes para su versión gratuita y un límite de 250 en la versión Enterprise.

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Grabación de reuniones: Con Zoom podemos grabar las reuniones de forma gratuita. En Meet esto solo es posible si tenemos contratado el plan Essentials o Enterprise.

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Transcripciones automáticas: Tanto Meet como Zoom permiten grabar las reuniones, aunque Zoom va un paso más allá. Por cada grabación realizada con las suscripciones de Zoom Business y Zoom Enterprise, la aplicación genera transcripciones automáticas para evitarnos tener que tomar notas de todo lo ocurrido durante la reunión.

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Personalización de fondos: Zoom permite cambiar el fondo de la habitación donde nos encontramos por un cielo azul, una playa o cualquier otra imagen o video que nos de la gana. Un poco de fantasía nunca viene mal (especialmente si nuestra habitación no es nada del otro mundo y queremos dar un toque elegante a nuestras reuniones corporativas). Desde hace unos meses Google Meet también permite cambiar el fondo o difuminarlo, por lo que actualmente es una característica común de ambas aplicaciones.

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URL de reunión personalizable: Cuando creas unas reunión en Meet recibes una URL aleatoria con números y letras para que la gente pueda pinchar en ella y unirse a la reunión. Si tienes un plan Zoom Business puedes hacer que tus URLs sean mucho más profesionales y fáciles de recordar. Por ejemplo, podríamos crear un enlace de reunión que fuera elandroidefeliz.com.us, en lugar de un link tipo meet.google.com/wf1rdf24dd.

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Imagen corporativa: Zoom permite añadir una imagen personalizada a la landing page de la reunión. Algo que viene perfecto para mantener la identidad corporativa de nuestra empresa. Es un detalle pequeño, pero junto a las URL personalizables hace que la experiencia a nivel de oficina sea mucho más profesional.

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Interfaz más intuitiva: En líneas generales, aunque tanto Zoom como Meet cuentan con características similares, estas se presentan de una manera más clara y concisa en Zoom. Los menús de navegación y herramientas en Meet no son tan intuitivas, lo que puede ser un poco molesto sobre todo para aquellos que no se manejan bien con las nuevas tecnologías o no están acostumbrados a usar aplicaciones de videoconferencia.

Desventajas de Zoom

- Como todas las plataformas, Zoom recolecta todos sus datos como: dispositivos utilizados, nombres, correos electrónicos, duración, etc., que se pueden ver expuestos a posibles ataques.

- Al parecer los videos que almacena Zoom en sus servidores no están bien protegidos - Está expuesto al “Zoom-Bombing”, es decir cuando la entrada a una reunión no exige contraseña cualquiera puede acceder a ella, a las cámaras y la información que allí se comparta.

- Si se conecta con Facebook, la red social contará con los datos de los participantes a sesiones y, gracias a un programa que desarrolló Facebook para Zoom, tendrá acceso a los datos de los usuarios, estén conectados o no. Zoom promete borrar esas líneas de código.

¿Que es Google Meet?

Google Meet es un servicio de videoconferencia de Google. Originalmente solo estaba disponible para clientes empresariales, pero ahora todos pueden usar Google Meet de forma gratuita .

Google Meet está diseñado principalmente como una forma de organizar reuniones de video. Sin embargo, puede habilitar la cámara y el micrófono de forma independiente, por lo que puede usarlo para llamadas de audio si lo desea.

Puede crear llamadas ad hoc e invitar a sus amigos y familiares. Pueden unirse escribiendo su código de reunión o puede enviarles un enlace en el que hagan clic.

Una de las mejores cosas de Google Meet es que no necesita instalar ningún software en el escritorio. Todos en la llamada (el organizador y los asistentes) simplemente deben estar usando un navegador web moderno.

Las ventajas de Google Meet

Google por su parte también cuenta con un potente set de funcionalidades que la diferencian notablemente de Zoom en determinados aspectos clave.

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Más difícil de hackear: El Zoombombing se ha convertido en todo un problema para la plataforma de videollamadas, especialmente desde que se popularizó debido a la pandemia del coronavirus. Los hackeos de Zoom son de lo más sencillo, basta con probar una URL y si tenemos suerte podemos entrar en una reunión en cuestión de minutos y ponerlo todo patas arriba. En Google Meet las URL se generan aleatoriamente y las invitaciones se gestionan vía Gmail, por lo que los intrusos lo tienen muchísimo más dificil para hacer de las suyas.

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Reuniones más largas en su versión gratuita: Las reuniones gratuitas en Zoom tienen un limite de 40 minutos. En Google Meet la duración de las videoconferencias gratuitas pueden ser de hasta 60 minutos.

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Más barato: Tanto Meet como Zoom cuentan con planes de uso gratuitos, aunque si vamos a usar la herramienta a nivel corporativo y contratamos un plan de empresa con Meet nos sale mucho más barato. Las suscripciones premium de Meet se pueden conseguir a partir de 8 dólares al mes por usuario, mientras que en Zoom la licencia por usuario se sitúa en los 139.90 euros al año.

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Herramienta colaborativa: Si bien Zoom es una plataforma para realizar videollamadas y ya, Meet se presenta como un elemento más dentro del conocido como Google Workspace. Un entorno colaborativo en el que existe un alto grado de integración con otras herramientas organizativas como Google Calendar, Drive o Gmail. Esto lo convierte en una aplicación bastante interesante a nivel de empresa para organizaciones corporativas.

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Transmisiones en vivo: Con el plan Business podemos utilizar Google Meet para hacer transmisiones en vivo para 100.000 espectadores, muy útil para

anuncios a nivel de empresa o para impartir webinars. Zoom también permite hacer transmisiones en vivo, pero a través de YouTube.

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Llamadas gratuitas (solo audio): A diferencia de Zoom, que nos cobra 100 euros extra para poder recibir participantes vía telefónica, en Meet este es un servicio que se ofrece de manera completamente gratuita.

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Subtítulos en tiempo real: Si realizamos videollamadas con participantes que hablan en inglés o cualquier otro idioma que no dominemos demasiado esta es una característica que podemos aprovechar enormemente.

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Acceso instantáneo desde el navegador: Si somos usuarios de Zoom para PC necesitamos una extensión para el navegador que debemos instalar previamente. Con Meet todo es mucho más sencillo, ya que toda la experiencia se realiza vía web sin necesidad de configuraciones adicionales.

Desventajas de Google Meet

De igual forma, considero que debes tener en cuenta las desventajas de Google Meet que pueden entorpecer tu experiencia con el servicio: •

Su versión gratuita es bastante limitada; la mayoría de sus funciones más llamativas sólo están disponibles para usuarios por suscripción.

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Es indispensable tener una cuenta de Gmail para unirse a una reunión, a diferencia de otras plataformas que no requieren registro de los participantes para reunirse.

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Sólo permite compartir la pantalla de un participante a la vez.

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No admite el envío de archivos multimedia durante las reuniones.

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El almacenamiento disponible para las grabaciones de las sesiones es compartido con los otros servicios de Google.

Análisis

Lo primero que tengo que decir es que tanto Zoom como Google Meet son bastante parecidas en cuanto a funcionalidades. Ambas permiten realizar reuniones por videoconferencia con cientos de participantes y resultan perfectas para empresas, entornos de trabajo, clases online y grupos de personas.

También cuentan con herramientas colaborativas, como la posibilidad de compartir la pantalla de nuestro dispositivo, enviar archivos, integración con el correo electrónico, crear salas de espera, reuniones privadas y recibir llamadas vía audio para aquellos que no tengan cámara y quieran participar por teléfono. Así mismo, ambas están disponibles en múltiples plataformas, móviles y equipos de sobremesa.

En particular antes de entrar a clases yo utilizaba más Zoom, por motivos de reuniones de jovenes de la iglesia, por pandemia para celebrar cumpleaños y me habia acostumbrado a ese servicio, si es verdad que comparando las dos herramientas a la hora de practicidad es mas fácil Google Meet por que la mayoria de personas usa las diferentes herramientas de Google y por ende Google Meet viene con ella, en cambió Zoom no era tan conocida, pero gracias a la pandemia fue la mfavorita de muchos.

Conociendo estos dos servicios de video llamada tiendo a preferir Zoom, porque me parece más sencillo de manejar a la hora de compartir pantalla, la calidad de los audios y la resoluciòn del video es mucho mejor, a la hora de visualzar a todos los conectados, tanto los chats en privado y a la hora de crear salas pequeñas me parece muy bueno, una particularidad de Google Meet es la durabilidad de sus reuniones, conocemos que para tener una reunión que dure más de 40 minutos en Zoom hay que pagar, pero en Google Meet es mucho más tiempo siendo una ventaja bastante importante, creò que ese factor hace considerar a los diferentes usuarios a optar por esa herramienta.

Conclusión

A nivel de características Zoom y Meet son muy similares y pueden cumplir una excelente labor en estos tiempos de teletrabajo y reuniones a distancia. Google Meet es un poco más conveniente porque viene integrado dentro de Google Workspace, un set de aplicaciones que ya tienen contratadas muchas empresas actualmente. Lo bueno es que si tienes una cuenta de Gmail corriente y moliente también puedes usar Meet sin necesidad de registrarte en ningún sitio y crear una nueva cuenta. Además, con Meet la participación por teléfono es gratuita, detalle muy a tener en cuenta.

Por su parte, Zoom cuenta con una interfaz mucho más clara y manejable. Si además necesitamos hacer reuniones multitudinarias el límite de 1000 participantes simultáneos nos otorga una tranquilidad que no tenemos con Meet. Ahora bien, aunque la versión gratuita de Zoom permite grabar las reuniones, la duración de las mismas es de solo 40 minutos. Todas las características interesantes –al menos a nivel empresarial- se encuentran dentro de los planes premium, y en ese aspecto Zoom es mucho más caro que Google Meet.

En definitiva, podríamos decir que Google Meet es una herramienta más que recomendable para hacer videollamadas con amigos o en empresas pequeñas, mientras que Zoom es mucho más potente a nivel corporativo, si bien su precio resulta bastante más elevado.

Referencias

de Los Pobres, A. (2020, May 18). ¿Qué es Google Meet y cómo funciona?

Retrieved May 21, 2021, from Istocks.club website: https://tecnoloco.istocks.club/que-es-google-meet-y-como-funciona/2020-05-18/ Lo Giudice, F. (2020, May 1). Google Meet vs Zoom: ¿qué app deberías usar para tus reuniones? Retrieved May 21, 2021, from Com.ar website: https://culturageek.com.ar/google-meet-vs-zoom-que-app-deberias-usar-para-tusreuniones/ Tillman, M. (2020, March 14). ¿Qué es Zoom y cómo funciona? Además de consejos y trucos. Retrieved May 21, 2021, from Pocket-lint website: https://www.pocket-lint.com/es-es/aplicaciones/noticias/151426-que-es-el-zoom-ycomo-funciona-ademas-de-consejos-y-trucos Zoom: algunas ventajas y desventajas. (n.d.). Retrieved May 21, 2021, from Toluna.com website: https://co.toluna.com/opinions/5126376/Zoom-algunasventajas-y-desventajas