1
h a s b O
EVROFIN
3
NEOPOST
5
OMS-200
6
OMS-500
8
gmc software technology
2
10
gmc Inspire
11
VybranĂŠ moduly Inspire
16
Reference
19
TechnolOgie a služby prO vaše dokumenty
Kdo jsme Společnost EVROFIN Int. spol. s r.o. byla založena 23. 9. 1993. Od svého počátku se specializovala na řešení a služby spojené s prodejem a servisem poštovních technologií a technologií spojených s oběhem dokumentů v organizaci. Nabízíme komplexní řešení šitá na míru potřebám a požadavkům širokému spektru zákazníků – od menších firem po velké korporátní společnosti. Evrofin je exkluzivním partnerem globální společnosti Neopost pro Českou, Slovenskou a Maďarskou republiku. Díky Neopostu a jeho aktivitám v oblasti digitální zákaznické komunikace se i naše služby rozšiřují např. o nová softwarová řešení pro zpracování a správu dokumentů a zvyšování jejich komunikační hodnoty, tedy do oblasti Output Document Management. Nasloucháme potřebám a požadavkům našich klientů týkající se efektivní a bezpečné správy dokumentů a informací. Důkazem toho bylo i založení divize služeb Evrofin – komerční spisovny. Portfolio našich služeb tak pokrývá celý životní cyklus dokumentů – na straně jedné od jejich tvorby a generování a odeslání až po přijetí, archivaci a skartaci na straně druhé.
Jak rosteme Sídlo společnosti EVROFIN je v Ústí nad Labem, pobočky jsou v Praze, Dobrovici, Brně, Bratislavě a od 1. 5. 2015 také v Maďarsku v Budapešti. 1993 Založení společnosti Evrofin 1998 Exkluzivní zastoupení francouzské společnosti SECAP pro Českou republiku 2004 EVROFIN se stává novým exkluzivním distributorem společnosti Neopost pro Českou republiku 2006 EVROFIN se stává novým exkluzivním distributorem společnosti Neopost pro Slovenskou republiku 2007 Otevření pobočky EVROFIN Brno 2009 Založení zastoupení EVROFIN na Slovensku
Produktové portfolio EVROFIN Neopost (Francie)
globální lídr v poštovních technologiích, přepravních řešeních, technologiích pro efektivní zákaznickou komunikaci
VIPS (Francie)
technologie pro zpracování finančních a atypických dokumentů: stravenky, šeky, platební příkazy, doručenky.
2012 Založení divize služeb (komerční spisovna) EVROFIN v Dobrovici
PostMark (Dánsko)
2015 Založení zastoupení v Maďarsku – EVROFIN Kft. (akvizice firmy PostAktív)
EMS (Itálie)
technologie pro otvírání zásilek
výrobce razítkovacích strojů
2015 1 200 zákazníků ve 3 zemích
3
S čím Vám pomáháme dokumentů a pošty
Příjem a odesílání zásilek l
Frankování
l
O bálkování
l
O tvírání došlé pošty
l
A dresní systémy
l
S W pro zpracování
Zákaznická komunikace l
S W řešení pro multikanálovou zákaznickou komunikaci
l
S W řešení pro budování zákaznické loajality
korespondence
Dokumenty l
O utput Document Management
l
S W řešení pro zvýšení komunikační hodnoty
Společnost Evrofin zabezpečuje pro své instalované technologie servisní a poradenské služby po celém území České republiky, Slovenska i Maďarska.
Ústí nad Labem Dobrovice Praha
Brno
1200 zákazníků
Bratislava
ve 3 zemích
Stav k 1. 6. 2015
Společnost Evrofin je držitelem certifikátů ISO 9001 a ISO 27001
4
Budapest
O Neopostu l
Z aložení společnosti v roce 1924 v Paříži
l
G lobální lídr v oblasti poštovních a přepravních řešení
l
V ýznamný hráč v oblasti digitální zákaznické komunikace
l
3 1 přímých a mnoho partnerských zastoupení ve více než 90 zemích celého světa
l
5 00 vývojových pracovníků
l
5 % výnosů věnuje každoročně na výzkum a vývoj
Neopost v číslech 80%
obchodu na mezinárodním trhu
Přímé zastoupení v
31
zemích
Severní Amerika
39% tržeb
Evropa
54% tržeb
800,000 zákazníků
= 10,000 zákazníků
Asie a Pacifik
7%
€1,1mld. v tržbách
SW řešení Neopost pro správu dokumentů a kvality dat a analytická řešení pomáhají řídit proces komunikace s vašimi zákazníky, snižovat náklady na tuto komunikaci a zároveň zvyšovat spokojenost a loajalitu vašich zákazníků.
tržeb
Díky těmto technologiím můžete přizpůsobovat obsah specifickým potřebám příjemce a komunikovat multikanálově, což zajistí, že správné sdělení bude doručeno správné osobě prostřednictvím média, které preferuje.
5
OMS-200
Jednoduchý a inteligentní Output Management Software Používáte obálkovací stroj Neopost a řešíte: l
N árůst objemu odesílaných dokumentů?
l
P lánujete Vaši písemnou komunikaci se zákazníky zlepšit prostřednictvím
informačních příloh? l
H ledáte řešení, jak zjednodušit a zefektivnit Váš proces obálkování?
Pak je řešením OMS-200, které umožňuje jednoduché, automatizované a centrální zpracování Vaší veškeré komunikace se zákazníky. OMS-200 v propojení s obálkovacím systémem Neopost Vám umožní: l
A utomatické generování optických znaků (OMR, Barcode, 2D) a jejich tisk na dokumenty
l
P řiřadit k dokumentu správnou přílohu a odeslat správnému adresátovi, a to rychle a nákladově efektivně
l
Z pracovávat zásilky automaticky a s časovou úsporou, a to i v případě, kdy mají zásilky různý počet listů
l
D okumenty odesílané určitému adresátovi slučovat do jedné zásilky tím šetřit na nákladech na poštovné
l
6
T řídit zaobálkované zásilky a tak je připravit na svazkování
Toto webově založené řešení umožňuje všem vašim zaměstnancům přístup k flexibilnímu output management software.”
OMS-200 Skončil styl instalace na jedno zařízení. OMS-200 je nyní webově založená aplikace, která díky serverové instalaci umožňuje přístup několika zaměstnancům současně a veškeré funkcionality jsou jsou dostupné uživatelům
Funguje to tak jednoduše...
bez omezení. OMS-200 Vám přináší řešení pro bezpečné a efektivní zpracování
Pdf dokumenty dávka A
dokumentů a jejich
Pdf dokumenty dávka B
odesílání. Document Upload upload dokumentů
OMS-200
Příprava zásilek
Optimalizace zásilek
OMS-200 Sort Třídění
Merge Slučování
Split Dělení
Zlepšení (úprava)
Improve
Příloha Encloser
Barcode, OMR, BCR, 2D
Automatizace
Spolupráce
Deliver Dodání
Tisk Print
Obálkování, frankování, odeslání
7
OMS-500
Výkonný software pro správu dokumentů a efektivní komunikaci se zákazníky V dnešní době působí jak malé, tak střední a velké firmy ve velmi konkurenčním prostředí a jsou pod neustálým tlakem zlepšovat vztahy a se svými zákazníky. Neopost OMS – 500 Vám umožní snadno a rychle vytvářet uživatelsky příjemnou, personalizovanou a bezpečnou komunikaci se zákazníky. Nabízí kompletní kontrolu nad všemi procesy komunikace, a to ať už máte centralizovanou strukturu organizace, či je Vaše organizace rozdělená do mnoha dílčích středisek. Vaše dokumenty můžete zasílat do OMS – 500 z různých míst. OMS – 500 umí vše přehledně shromáždit na jednom místě. Pomocí funkcí jako rozdělit, sloučit, překrýt apod. můžete snadno přizpůsobit a optimalizovat Vaše dokumenty. Zároveň podporuje mnoho plug-inů od externích dodavatelů, a tím si Váš systém můžete ještě více optimalizovat.
OMS – 500 vám umožní: l
Snadnou práci s daty
l
C ílené přikládání dokumentů
l
V ložení personalizované marketingové informace
l
K onsignaci dokumentů, které míří k jednomu zákazníkovi
l
Z vyšování produktivity, ale navýšení kontroly a bezpečnosti
l
I ntuitivní konfiguraci při nastavování pravidel
l
Centralizovaný postprocesing a distribuci dokumentů ve vaší firmě
l
Zajištění preferovaného kanálu komunikace dle preferencí zákazníka (tisk, email, web, sms…)
8
Jak to funguje?
OMS-500 Zákaznický dokument vytvořený s OMS-500
Zákaznický dokument vytvořený bez OMS-500
Detailní rOzpiS DaňOvéhO DOklaDu
Uživatelsky příjemná a nákladově efektivní cesta k vylepšení, zautomatizování, kontrole
362400002 - (dokončení):
Soupis přijatého zboží Období Dodávka spotřebního materiálu RICOH na všechny pobočky, doprava
Doplatek za zboží a služby
18. 04. 2011
52.285,00 Kč
Dodávka software pro multifunkční zařízení RICOH, instalace a odladění
14. 05. 2011
241.358,00 Kč
Servis zarížení RICOH, dodávka spotřebního materiálu, doprava
03. 06. 2011
42.257,00 Kč
Dodávka spotřebního materiálu RICOH, doprava
27. 07. 2011
22.000,00 Kč
a řízení Vaší zákaznické
DoDAVATeL: eVRoFIn InT., spol. s r.o. Sienkiewiczova 2, 400 11 Ústí nad Labem Telefon: 475 622 064 - spojovatelka, 475 622 081 E-mail: usti@evrofin.eu IČ: 49098934, DIČ: CZ49098934 Zápis v OR: Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 5548
Impromat doporučuje:
GLoBUS ČR, k.s. Kostelecká 822/75 196 00 Praha 9 - Čakovice
nOvá Služba prO váS
výhodněji sjednat
oDBěRATeL: příJemce zDAnITeLného pLnění:
DAŇoV DoKLAD - variabilní symbol
GLoBUS ČR, k.s. Kostelecká 822/75, 196 00 Praha 9 - Čakovice tel.: +420 284 026 111, fax.: +420 284 026 160 IČO: 634 732 91, DIČ: CZ634 732 91
Datum vystavení Datum splatnosti:
25 04. 2012
Celkem bez DPH Celkem s DPH Zahrnuté zálohy Převod z minulého zúčtovacího období
DoDAVATeL:
-10 %
209.480,00 Kč 0,00 Kč
UpozoRnění: Prosíme Vás o pečlivé překontrolování veškerých údajů na faktuře. Jakékoliv nejasnosti nebo připomínky řešte prosím s kontaktní osobou která fakturu vystavila, nebo se obraťte na naši zákaznickou linku: 800 654 358.
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPROMAT
období
pravidelné měsíční zálohy
01. 04. 2011 – 31. 04. 2011
– 25.000,00 Kč
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPROMAT
01. 05. 2011 – 31. 05. 2011
– 25.000,00 Kč
01. 06. 2011 – 31. 06. 2011
– 25.000,00 Kč
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPROMAT
01. 07. 2011 – 31. 07. 2011
– 25.000,00 Kč
Bankovní spojení: ČSoB Praha 1, č. ú.: 90873522/0300 komerční banka, č. ú.: 1924640379/0600 oR, Městský soud v Praze, oddíl a, vložka 16077 www.globus.cz
158259363362400002
Daimler Services Bohemia s.r.o., Daimlerova 2, 149 45 Praha 4 - Chodov telefon: 271 077 666, fax: 271 077 609, www.dsb.cz
Osobní registrační kód bude využit při aktivaci služeb naší společnosti. FAKTURU VYSTAVIL: Získáte tak výhodu v rychlejším přístupu k vašim údajům, Ing. Jarmila Löflerová výhoduekonomické dodatečné slevy. oddělení eVRoFIn InT., spol. s r.o. Sienkiewiczova 2, 400 11 Ústí nad labem Telefon: 475 622 081 E-mail: usti@evrofin.eu
Komerční prezentace:
UpozoRnění:
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPROMAT
GLoBUS ČR, k.s. kostelecká 822/75, 196 00 Praha 9 - Čakovice tel.: +420 284 026 111, fax.: +420 284 026 160 IČo: 634 732 91, dIČ: CZ634 732 91
Bankovní spojení: ČSoB Praha 1, č. ú.: 2640810/0300 oR: krajský soud v Ústí nad labem, oddíl C, vložka 5548 www.evrofin.eu
Prosíme vás o pečlivé překontrolování veškerých údajů na faktuře. Jakékoliv nejasnosti nebo připomínky řešte prosím s kontaktní osobou která fakturu vystavila, nebo se obraťte na naši zákaznickou linku: 800 654 358.
362400002
Soupis odeslaných záloh
OMS-500 se dá snadno
oDBěRATeL příJemce zDAnITeLného pLnění:
eVRoFIn InT., spol. s r.o. Sienkiewiczova 2, 400 11 Ústí nad labem Telefon: 475 622 064 - spojovatelka, 475 622 081 E-mail: usti@evrofin.eu IČ: 49098934, dIČ: CZ49098934 Zápis v oR: krajský soud v Ústí nad labem, oddíl C, vložka 5548
257.900,00 309.480,00 -100.000,00 Kč 0,00 Kč
Převod do dalšího zúčtovacího období
DeTAILní RozpIS DAŇoVého DoKLADU
faktura
daňový doklad
s dodatečnou slevou
12. 05. 2012
Datum uskutečnění zdanitelného plnění:
K úhradě celkem
eVRoFIn InT., spol. s r.o. Sienkiewiczova 2, 400 11 Ústí nad Labem Telefon: 475 622 081 E-mail: usti@evrofin.eu
• pojištění nemovitosti
25. 04. 2012
FAKTURU VYSTAVIL: Ing. Jarmila Löflerová ekonomické oddělení
• rodinné pojištění • povinné ručení
362400002
Komerční prezentace:
Bankovní spojení: ČSOB Praha 1, č. ú.: 90873522/0300 Komerční banka, č. ú.: 1924640379/0600 OR, Městský soud v Praze, oddíl A, vložka 16077 www.globus.cz
komunikace.
nyní si můžete
Bankovní spojení: ČSOB Praha 1, č. ú.: 2640810/0300 Komerční banka, č. ú.: 1924640379/0600, SWIFT: KOMBCZPPXXX OR: Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 5548 www.evrofin.eu
DeTAILní RozpIS DAňoVého DoKLADU
DAňoVÝ DoKLAD - variabilní symbol datum vystavení
362400002 25. 04. 2012
Datum splatnosti:
Celkem bez dPH Celkem s dPH Zahrnuté zálohy Převod z minulého zúčtovacího období
25 04. 2012 257.900,00 309.480,00 -100.000,00 kč 0,00 kč
209.480,00 Kč
k úhradě celkem Převod do dalšího zúčtovacího období
období Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPRoMaT
01. 04. 2011 – 31. 04. 2011
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPRoMaT
01. 05. 2011 – 31. 05. 2011
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPRoMaT
01. 06. 2011 – 31. 06. 2011
Pravidelná zálohová platba na účet společnosti IMPRoMaT
01. 07. 2011 – 31. 07. 2011
stávajícího IT prostředí,
0,00 kč
362400002
Soupis odeslaných záloh
(dokončení naleznete na str. 2)
implementovat do Vašeho
12. 05. 2012
datum uskutečnění zdanitelného plnění:
pravidelné měsíční zálohy – 25.000,00 kč
bez nutnosti jakýchkoliv
– 25.000,00 kč – 25.000,00 kč – 25.000,00 kč
(dokončení naleznete na str. 2)
Evrofin doporučuje:
změn Vašich systémů podpory prodeje. Stejně snadno je integrovatelný do Vašeho aktuálního systému zpracování pošty.
Company Společnost
Jeho nadčasový design a modulární architektura je vysoce přizpůsobivá
Typ Document type dokumentu Newsletter
Faktura / Výpis
a garantuje Vám nejefektivnější řešení Vašich požadavků dnes
MS-office
i v budoucnosti. ShroCollate mažďování Plug in*
OMS-500
Dávky
Sloučení
Rozdělení
Barcode, Omr, Bcr, 2d
Překrytí
Příloha
Obchodní Business rules pravidla
OMS-500
Enhance Obohacení
Časový plán
Deliver Doručení
Tisk
Archiv
Folder inserters
Vaše dokumenty můžete zasílat do OMS-500 z různých míst. OMS-500 umí vše přehledně shromáždit na jednom místě. Pomocí funkcí jako rozdělit, sloučit, překrýt apod. můžete snadno přizpůsobit a optimalizovat vaše dokumenty. QMS-500 podporuje mnoho plug-inů od externích dodavatelů, a tím si váš systém můžete ještě více optimalizovat. Mailing machine
9
GMC software technology Řešení zákaznické komunikace CCM
Kdo jsme Již od samého počátku poskytuje GMC Software Technology špičkové systémy pro řízení komunikace se zákazníky. Všechny GMC aplikace jsou vyvinuty a založeny na vlastní platformě zvané Inspire. Naše produkty jsou často oceňovány jak ze strany zákazníků a expertů, tak i specialistů v našem odvětví.
Společnost založená v roce 1994 ve Švýcarsku.
23 poboček, působnost v 60 zemích.
600 zaměstnanců
Nyní člen skupiny Neopost.
150 zaměstnanců ve vývojovém centru v ČR
1600 celosvětových zákazníků.
ISO 9001, ISO/IEC 27001 CMMI Scampi A Level 3
7 miliard dokumentů zpracovaných prostřednictvím GMC za měsíc.
Čím se zabýváme Tvoříme standardizovaná softwarová řešení sloužící pro návrh designu a tvorbu cílené komunikace se zákazníky.
Cíle navrhovaných řešení
10
l
Zefektivnění komunikace se zákazníky
l
Pružné reagování na změny
l
Podpora růstu prodeje
l
Ú spora provozních nákladů
l
C entralizovaná správa dokumentů a šablon
l
K ontrola oběhu dokumentů, dohledatelnost
Jednotná a promyšlená forma firemní komunikace, která umožňuje větší zapojení a tvoří dlouhodobý, profitabilní vztah se zákazníkem.
O 70% kratší čas
„Time to market“
Ať už se jedná o kompletní redesign klientských dokumentů, nový, personalizovaný booklet či certifikát nebo novou šablonu dokumentu, s GMC Inspire vše zvládáte v rekordním čase.
O 35% kratší čas potřebný k reakci
Zrychlení individuální zákaznické korespondence a odpovědi na zákaznický požadavek.
Jedna
Platforma GMC Inspire je kompletní CCM (Customer Communications Management) řešení, které umožňuje marketingovým, obchodním a operativním týmům komunikovat s klienty v souvislostech.
Škálovatelnost
řešení
GMC Inspire je navrženo tak, že pracuje v čistě webovém prostředí. Může být instalováno na soukromý či hostovaný cloud nebo jednoduše integrováno s ostatními cloudovými službami jako jsou databáze či CRM.
Porozumění požadavků
zákazníků
Tím, že můžeme získat a vyhodnocovat společně informace o zákaznických preferencích, životním stylu i obchodních transakcích, tak nám GMC Inspire umožňuje porozumět našim zákazníkům.
Komunikace
se zákazníkem
S GMC Inspire můžeme designovat dynamickou, personalizovanou komunikaci a současně kontrolovat její obsah, abychom se ubezpečili, že jsou dodržena všechna marketingová a brand pravidla. Inspire umožňuje navrhovat a vytvářet strukturovanou, interaktivní i on-demand komunikaci.
Response
management GMC Inspire umožňuje zachytit a analyzovat klientské aktivity jako kliky, otevření marketingových materiálů, doručení SMS a dalších. Tím také dokážeme prostřednictvím Inspire řídit odpovědi pro další budování vztahu se zákazníkem.
Automatizace procesů
a management
Základní engine GMC Inspire je vytvořen tak, aby zajistil zprocesování a kontrolu celofiremní komunikační strategie s maximální přesností, rychlostí a efektivitou.
11
Proč si naši zákazníci vybírají řešení GMC Inspire? GMC Inspire umožňuje převzít kontrolu nad řízením komunikačních procesů a rychle reagovat na měnící se potřeby zákazníků prostřednictvím relevantní, načasované komunikace digitální nebo písemnou formou.
l
Komunikujte rychleji s jedním designem všemi kanály
l
Minimalizujte chyby s multikanálovým náhledem, ověřením a schopností odhlášení
l
Přemostěte tradiční kanály k digitalizaci a staňte se rychlejší než Vaše konkurence
l
O ceňte vítěznou technologii, která se umisťuje na špičce a mezi vedoucími řešeními v žebříčcích respektovaných společností (Forrester a Gartner)
Váš spokojený zákazník – Vaše úspěšné a profitabilní podnikání
12
Procesní schéma řešení gmc inspire
Vstupy
Řešení zákaznické komunikace
Výstupy
Zacílená komunikace Inspire automation
Inspire Connect
Inspire Interactive
Komplexní, hromadné a on-line zpracování
Výkonné on-li zpracování
Interaktivní zpracování
Vstupní data
Tisk
SMTP server (email, SMS, MMS) Inspire Designer Tvorba šablon
Web portál
Zákazníci
Inspire Approval Obsah dokumentů, obchodní logika
Schvalovací procesy
Twitter Inspire Content Manager Správce verzí, centrální uložiště
Inspire Email Gateway
Zpracování personalizovaných e-mailů Campaign manager Definice marketinkových kampaní
Inspire Tracker Sledování a vyhodnocování prokliků
Dynamický dokument
Inspire Storefront Sběr dat formou dotazníků a průzkumů
Archivace
Reporting
13
Korporátní řešení zákaznické komunikace Softwarová platforma GMC Inspire umožňuje cíleně produkovat a doručovat personalizovaný obsah dokumentů a zpráv prostřednictvím preferovaných kanálů (web portál, e-mail, sms, chytrá zařízení, tisk, sociální sítě). Takto zacílená komunikace přispívá k loajalitě zákazníků a podporuje růst prodeje pomocí crossselling a up-selling. Díky řešení GMC Inspire rovněž získáváte kontrolu nad správou veškerých dokumentových šablon, máte možnost vést uživatele při tvorbě individuálního dokumentu, využíváte integrované schvalovací mechanismy pro kontrolu obsahu dokumentu, automatizovaně pokrýváte odesílání a ukládání výstupů, dokážete díky uživatelsky přívětivému rozhraní pružně reagovat na změny, šetříte provozní náklady dané centralizovanou správou řešení a ještě mnohem více…
Klíčový faktor úspěchu – úspěšná komunikace se zákazníkem
14
Znát potřeby zákazníka Unikátní funkcionalita datového managementu v průběhu procesování výstupů s sebou přináší možnost personalizovaného pohledu na každého zákazníka z pohledu obchodních příležitostí Vaší firmy. GMC Inspire otevírá skutečnou hodnotu a tržní potenciál zákaznických dat a umožňuje na data aplikovat mechanismy - kampaně, které cílí na konkrétní potřeby každého zákazníka.
Zákaznická komunikace a individuální přístup Logikou variabilních dat ovlivněné generování výstupů je velmi efektivním nástrojem v rukou business uživatelů. Objektově orientovaná tvorba dokumentových šablon, bez nutnosti psaní programových kódů, propracované a intuitivní ovládání s podporou vícejazyčnosti je přívětivým nástrojem téměř pro každého. Vytvořené dokumentové šablony jsou verzovány a historie dílčích změn je graficky evidována. Centrální využívání jednotných šablon poskytuje ucelenost komunikace směrem k zákazníkovi a to bez ohledu na formu doručení. GMC Inspire podporuje vznik dokumentu/výstupu, prostřednictvím všech forem – hromadný, on-line nebo editovatelný proces vzniku dokumentu.
GMC Inspire komunikuje s téměř všemi typy datových zdrojů včetně CRM, ERP, SAP, ECM, web-based XML systémů a je možná i integrace se sociálními sítěmi.
Multikanálová produkce – způsob komunikace si volí zákazník Díky pokrytí multikanálové komunikace ucelenou platformou GMC Inspire získáte prostor pro optimalizaci produkce výstupů s možností odesílat jednotně vytvořené výstupy na mobilní zařízení, e-mail, SMS, sociální média, web, tisk a další digitální nebo tištěné kanály. Platforma GMC Inspire umožňuje vytvořit libovolný design dynamické komunikace, přičemž máte stále pod kontrolou obsah a korporátní identitu každého dokumentu/výstupu.
15
Vybrané moduly Inspire Inspire Designer – tvorba šablon
Definice datových vstupů a jejich transformace
Třídění finálních stran dokumentu v závislosti na typu výstupního formátu
Komponenty pro tvorbu designu
Grafický editor šablon
Inspire Designer – dynamické dokumenty
Responzivní design
Samoobslužná zóna, sběr zpětné vazby
16
Variabilní proměnné
Inspire Automation – zpracování hromadných a on-line úloh
l
Grafické workflow procesu zpracování
l
Možnost integrace a volání jakékoliv aplikace
l
Multikanálová distribuce
l
Centrální kontrolní místo procesů a akcí
Network
(Line Printer)
Network
Directory
(Jet Direct)
CLI
Network
(JMS Service)
Inspire Automation (configured workflow)
Network Printer
Directory
Database
Archive
Mobile Devices
Inspire Automation – procesní workflow
Mapování vstupních rozhraní
Modulární tvorba automatizačního workflow
Zobrazení probíhajících úloh
Monitoring vytížení hardwarových prostředků
17
Inspire Interactive
l
Centralizované řešení pro tvorbu zákaznické korespondence
l
Interaktivní a logikou podmíněná tvorba dokumentu
l
Načtení vstupních dat z klientských systémů
l
Procesní workflow každého dokumentu, umožňující
l
Chování dokumentu dle uživatelských práv – správa uživatelských rolí
l
Delegování dokumentu na schválení
l
Odeslání dokumentu na tisk
l
Generování elektronických výstupů
l
Automatickou archivaci
l
Generování datových výstupů pro systémy třetích stran (CRM)
l
Tvorba a úpravy šablon business uživateli
Inspire Interactive – procesní schéma
Zákaznické vstupy
Evidence
Tvorba
Schválení
Produkce
Thinclient Editor
Správa obsahu • Datové zdroje • Šablony • Business logika • Textové bloky
18
Zákaznická data • Core systémy • ERP • CRM • Mkt . kampaně
Multikanálová komunikace
Další vybrané moduly Inspire
l
Zpracování a navrácení
l
velkého množství on-line požadavků l
Volání šablony
při vytváření šablon, schvalovací systém l
a formátovacího jádra l
l
l
l
l
Obsahuje historii vložených Zvyšuje efektivitu
l
Snižuje riziko vzniku chyby
l
Notifikace jednotlivých stavů
Webový front-end a web shop řešení
komunikace
Load-balancing, grafické prostředí pro administraci
l
úloh a komentářů
Možnost datových transformací
Definovatelný proces schvalování dle uživatelských rolí
Možnost spolupráce s produkty třetích stran
Správa požadavků
l
Příklady využití: – Objednávání tiskopisů – Zadání mailingových kampaní (předdefinované dokumenty, parametrizace – doplnění personalizovaných údajů, zadání seznamu příjemců)
Survey engine – J ednoduché zadávaní anket a ukládání jejich výsledků – Výstupy zpracovatelné v aplikacích GMC i třetích stran
Věří nám více než 1600 korporátních klientů Telekomunikace & Média
Pojišťovnictví
Bankovní sektor
Služby & PSP sektor
19
Česká republika EVROFIN Int. spol. s r.o., Sienkiewiczova 2, 400 11 Ústí nad Labem T: +420 475 622 064, E-mail: usti@evrofin.eu EVROFIN Int. spol. s r.o., U Uranie 954/18, 170 00 Praha 7 T: +420 286 590 160, E-mail: praha@evrofin.eu EVROFIN Int. spol. s r.o., Horská 42, 616 00 Brno T: +420 549 213 721, E-mail: brno@evrofin.eu
Slovenská republika EVROFIN Int. spol. s r.o., Jarošova 1, 831 03 Bratislava T: +421 252 623 277, E-mail: bratislava@evrofin.eu
Maďarská republika EVROFIN Kft., 1047 Budapest, Baross u. 79-89. T: +36 1 413 6760, E-mail: budapest@evrofin.eu
Společnost Evrofin je držitelem certifikátů ISO 9001 a ISO 27001
Infolinka: +420 844 844 816
www.evrofin.eu